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文檔簡介
1、辦公室規章制度集合15篇辦公室規章制度1 工作職責 一、負責市政府領導和市政府辦公室領導的政務和事務服務工作。 二、負責市政府及市政府辦公室收進 的上級部門、市直部門、各縣區文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府討論室、市地方志辦公室的文電處理工作。 三、負責市政府及市政府辦公室有關文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發等發文處理和歸檔工作。 四、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議、秘書長主任辦公會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的會務工作。 五、負責管理市政府辦公室及市政府討論室的印章。
2、六、完成領導支配的調查討論任務。 七、協調市政府辦公室各科室的政務服務工作。 八、完成有關信息的采編整理。 九、負責市政府辦公室的政務值班支配和檢查工作。 十、完成領導交辦的其他工作。 十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領導下工作,主要職責是: 1、負責秘書科的全面工作。 2、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長碰頭會、市長辦公會、秘書長主任會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的有關會務工作,以及市政府常務會議和秘書長主任會議的記錄和紀要的起草。 3、負責秘書科的信息和衛生等工作。 4、完成領導交辦的其他工作。 十二、副科長在分管副主任和科長的領導下工作,主要職
3、責是: 1、幫助科長負責秘書科的日常工作。 2、負責監督管理秘書科的收文、發文處理工作。 3、幫助科長完成有關文件及材料的起草。 4、負責市政府辦公室室務會議的記錄和紀要起草。 5、負責有關信息的采編整理。 6、完成領導交辦的其他工作。 .、秘書科科辦員在科長和副科長的領導下工作,主要職責是: 1、負責市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉交、催辦,以及市政府討論室、市地方志辦公室的文電處理工作。 2、負責市政府辦公室的各類明傳電報和密碼電報的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。 3、負責市政府辦公室各類文電(正式文、函字、工作通報、明傳電報、送閱件、常務會議紀要、市辦公會議
4、紀要)的編號、用印、分發和歸檔。 4、負責秘書科承辦的有關會議的會務工作,以及市政府辦公室全體會議的記錄。 5、負責管理市政府辦公室和市政府討論室印章。 6、負責有關信息的采編整理。 7、負責大事記及市政府領導一周主要活動支配匯總編寫。 8、完成領導交辦的其他工作。 工作程序 一、堅持分工負責、協調協作的原則,實行逐級負責制,除特別狀況外,一般不得越級行事。 二、市政府領導的講話以及有關文件材料的起草,由科長負總責,組織支配完成。除辦公室領導直接交辦的以外,一般先交科長審核把關后,再呈送辦公室領導批閱。 三、公文處理等內務工作按工作分工由內務人員詳細負責,嚴格按市政府辦公室政務工作細則辦理。副
5、科長負責監督管理,重大事項要準時報告科長。 四、整理報送的信息,由科長或副科長審核后送信息技術科。 五、大事記、市政府領導一周活動支配由內務人員整理,科長或副科長審核后送分管副主任批閱。 六、市政府辦公室、市政府討論室印章的使用和介紹信的開具,要嚴格根據有關規定執行,除文電用印外,必需經辦公室領導同意后方可用印。 科室管理 一、科室管理工作由科長負責,對科室工作進行合理分工,做到任務清晰,責任明確,達到有序、規范、高效的工作目標。 二、在樂觀參與辦公室集體學習的基礎上,建立學習制度,堅持開展常常性的自學,廣泛學習政治理論和業務學問,不斷提高科室人員的理論修養、政策水平和工作力量。 三、嚴格遵守
6、單位規章制度,嚴明紀律,全體人員必需按時上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時必需按權限向科長、副科長或辦公室領導請假。 四、仔細貫徹執行領導干部身邊工作人員廉潔自律的規定,敬重和維護領導與機關形象。 五、加強保密管理,強化保密意識,科室人員必需嚴守隱秘,對應當保密和限定集中范圍的會議內容及重大事項,不得向外泄露。 六、科室人員要加強溝通協調,相互關懷、相互支持,科長要常常性的、有針對性的開展談心溝通活動,準時了解和把握科室人員狀況,充分調動和發揮 好每一個工作人員的樂觀性、主動性,保證科室各項工作任務的完成。 辦公室規章制度2 超市辦公室管理規章制度 1.辦公室員工應儀表干凈、大方。 2.不脫
7、崗、串崗、不上班睡覺。 3.在任何場合應用語規范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待; 5.接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。 6.職員應在每天的工作時間開頭前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。 7.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。 8.發覺辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應馬上向辦公室報修,以
8、便準時解決問題。 辦公室電腦使用規章制度 學校辦公電腦配備是為全校教學、訓練、教研和行政管理服務的,其目的是利用先進的計算機技術與網絡通信手段,實現校內內計算機連網、信息資源共享和現代化高效管理,大力提高訓練與教學質量, 便利老師查閱資料,電子辦公,了解國內外新聞動態以及同學管理等。為了加強計算機的高效與平安使用,學校特制定如下管理制度。 一、各處室負責人是每個辦公室的計算機的責任人,即對計算機的保管、平安、使用、日常管理負責,幫助網絡管理員管理好本部門計算機。 二、要愛惜電腦設備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦四周的區域的清潔衛生。 三、為防止發生液體不當心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作
9、人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。 四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤平安的狀況下使用,并準時升級殺毒軟件。 五、各電腦操作人員不得隨便刪除或修改系統及他人的文件,不得給系統程序設置任何的密碼。 六、老師運用電腦掃瞄網站,仔細了解網上最新訓練動態,作好相關的信息摘錄。 七、在上網時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內容。 八、在校內網上,掃瞄其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。 九、各辦公室不允許私自轉變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,假如有特別需要,需向網絡負責人提出,網絡負責人有義務為辦公室的每一臺計算機作維護工作。 十、辦公用計
10、算機必需為訓練與教學服務,在上班時間內不允許利用計算機玩嬉戲、談天、聽音樂,以及做其它與教學備課和計算機學習無關的事,每發覺一次扣1分。 十一、在計算機使用完畢后應留意斷開全部與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。 十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調換計算機部件,一旦查出將作嚴厲處理。 .、本制度由校長室負責解釋并實施。 辦公室規章制度3 一、催辦范圍 1、協會黨委會、局長辦公會所作的打算、決議的執行; 2、上級部門和協會領導批示事項的落實; 3、重大來信來訪問題的處理; 4、協會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。 二、督辦催辦程序 1、審批。依據督辦催辦事項,由有關人員填
11、寫好執行通知書或辦理單,報協會領導或辦公室負責人批準。 2、送辦。將執行通知書或辦理單送達承辦單位或承辦人簽收。 3、聯系。準時把握承辦狀況,與承辦單位或承辦人保持聯系,依據承辦狀況督辦催辦。 4、匯報。督辦催辦工作完成后,應準時向局領導匯報,必要時要提交書面材料。 5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結果。 6、歸檔。督辦催辦材料經領導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。 三、督辦催辦形式。 除書面催辦外,對重要文件、會議打算的貫徹落實狀況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋狀況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦詳細事
12、宜。 辦公室規章制度4 1、工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。 2、心理健康訓練辦公室衛生由當日工作人員負責打掃,要求干凈舒適。 3、心理詢問人員應喜愛詢問輔導工作,不斷努力于專業實務、教學、服務與討論,以提高自己得專業素養,并推動這以事業得進展。 4、作為心理詢問人員須有效收集資料,作為詢問輔導工作的依據。要求在詢問時,須學會傾聽,做好記錄并準時整理來訪者的材料,做好分析與總結。 5、在肯定時期內要將詢問狀況(詢問檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱。 6、心理詢問人員應嚴格遵循保密原則,未經當事人許可,不泄露會暴露當事人隱秘的信息,違者后果自負。詢問測量用表不行外借、復印,由負責人統一
13、管理使用。 7、詢問人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行商定時間解決。 8、心理詢問人員只能接受其力量范圍內的個案,不負責治療心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁癥、神經癥、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,應聯系監護人推舉到專業性機構確診治療。 9、詢問人員應與當事人建立良好關系,并敬重當事人的看法,不得為滿意個人之需而犧牲當事人得利益。 10、詢問輔導時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應作為專業資料予以保密,只有在當事人同意之后,才能供應給他人使用。 11、詢問輔導記錄資料若用于詢問人員的訓練或學術討論,記錄內容必需改動,以保障當事人不被識別出來。 12、假如當事人的
14、行為可能對自己或他人生命造成損害時,詢問人員必需實行行動或告知相關機構或人員,并盡可能與其他專業人員會診。緊急狀況處理過后,應設法讓當事人(或監護人)對自己的行為負起責任。 13、詢問人員值班時間不得帶無關人員進心理健康訓練辦公室;若有生疏之人來到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經負責人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。 14、中心工作人員要遵守管理制度,愛惜室內公共財產,嚴格要求自己,做到愛室如家。 心理詢問老師工作守則 1、心理詢問老師應遵紀守法,遵守職業道德,在工作中建立并執行嚴格的道德標準。 2、心理詢問老師應留意加強自身修養,通過自我心理分析,提高自己的心理素養
15、。 3、心理詢問老師應通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動,提高自身的業務素養和專業水平。 4、心理詢問老師應明確了解自己的力量界限和職能界限,不作超越自己力量和職能范圍的事情。 心理詢問老師對來訪者的責任 心理詢問老師在工作中要體現心理詢問服務“助人自助”的原則,對來訪者負責,使他們獲得適當的服務并由此獲益。 1、心理詢問老師應對詢問者一視同仁,不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學習成果和樣貌等因素卑視來訪者。 2、心理詢問老師在治療關系建立之前,應使來訪者明確了解心理詢問與治療工作的性質、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權利和義務。并就對工作重點與來訪者進行爭論并達成全都看法,必
16、要時(如進行實地沖擊療法)應與來訪者達成書面協議。 3、心理詢問老師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強獨立,而并非使來訪者在其將來的生活中對心理詢問師產生依靠。 12345 心理詢問老師與來訪者的關系制度 心理詢問老師應敬重來訪者,根據本專業的道德規范與來訪者建立良好的治療關系。 1、心理詢問老師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清晰地熟悉,不得利用來訪者對自己的信任或依靠謀取私利。 2、為保證詢問與治療工作的客觀性,心理詢問老師應避開在治療中消失雙重關系(即應避開與熟人、親友等建立治療關系);假如雙方的治療關系已超越了工作界限(例如來訪者移情現象過于嚴峻),應實行轉換心理詢問老師
17、等措施終止這一治療關系,并在檔案記錄中做出說明。 3、當心理詢問老師認為自己不適合于對某個來訪者進行工作時,應對來訪者作出明確的說明,并且應本著對來訪者負責的態度將其介紹給另一位合適的專業人員,并在檔案記錄中做出說明。 心理詢問老師保密制度 愛護個人隱私,是心理詢問工一項特別重要的責任,除特別狀況外,任何心理詢問老師和詢問員均應遵守保密制度: 1、心理詢問老師(員)在詢問工作中收集的個人資料,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬于專業信息,應在嚴格保密的狀況下進行保存,除司法機關憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個人泄露。 2、心理詢問老師(員)在詢問工作的開頭就應向詢問
18、者說明心理詢問與治療工作的保密原則,以及這一原則在應用時的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。 3、只有在來訪者同意的狀況下才能對治療或詢問過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例爭論或進行教學、科研、寫作等工作時,引用案例時均需隱去那些可能會據此辨認出詢問者有關信息的資料。得到來訪者書面許可的狀況可不受此限制。 4、心理詢問老師(員)在工作中發覺來訪者有危害自身或危及他人及.平安的行為時,必需實行必要措施以防止意外大事的發生,必要時應通知上級主管部門或公安機關,此狀況可不受保密原則限制。 心理健康訓練辦公室工作職責 1、面對同學開設心理詢問窗口,以預防為主、進展性詢問為重點,做好同學心理健
19、康的預防工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導。 2、廣泛宣揚心理健康學問。普及心理健康學問,強化同學的參加意識,提高廣同學的愛好,陶冶同學高尚情操,促進同學全面進展和健康成長。 3、編印心理健康訓練刊物和資料,開設心理健康訓練網頁,建立和完善心理健康訓練載體,宣揚普及心理健康學問。 4、組織心理健康訓練活動課程的教學。傳授心理調適學問和方法,引導和關心同學樹立心理健康意識,學會自我心理調適,培育良好的心理素養,提高承受和應對挫折的力量以及.生活適應力量。 5、開展同學心理學問系列講座。宣揚普及心理健康學問和心理調適技能。 6、指導“同學心理協會”的各項活動。開展各種校內心理文化活動,營造健
20、康校內心理文化氛圍。 7、適時開展同學心理健康普查,建立同學心理健康檔案,并對重點同學進行回訪和跟蹤輔導。 8、組織培訓老師心理詢問專干,不斷提高同學心理健康訓練及詢問服務的專業水平。 9、同學心理測量測驗,預防心理疾病,促進同學健康成長。 10、做好同學心理素養狀況等調研工作。分析討論不同特征同學的心理特點,撰寫討論報告,開展心理健康與進展方面的課題討論。 11、心理健康訓練辦公室工作時間:遵循正常工作日作息時間。 上午:8:00-11:25下午:1:00-4:30 德州一中心理健康訓練中心 心理詢問師道德規范 1、責任 仔細遵守國家各項法規;了解詢問工作的重大.意義,對這項工作要有高度的責
21、任感和事業心,不得抱有個人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實詢問的專業學問和技能,以促進自身的專業成長,提升服務品質,發揮心理詢問的功能。 2、來訪者的基本權利 把敬重來訪者的基本權利放在第一位;來訪者有接受和拒絕輔導與心理詢問的權利,不得強迫、利誘、卑視和拒絕;來訪者有隱私權,不得強迫、誘導或規勸其表露隱私,以免造成心理損害;來訪者有維護、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權利,不得強制其接受詢問者的價值觀和人生觀。 3、咨訪關系 心理詢問師與來訪者應維持專業的詢問關系,不能輕易將詢問關系轉變為社交關系或其他的咨訪關系;這樣一種專業或職業性關系,是詢問師和來訪者在特定的時間、特定的地點為特
22、定的目的發生的關系,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關系中沒有長遠的利益、情感聯系,不存在對方會利用這種關系對自己進行掌握和威逼,再加上保密性原則,就可以使詢問雙方放開心扉,投入到詢問過程中。 4、保密 在詢問過程中獲得的資料均屬機密,應予以愛護,未經來訪者授權和允許,不得外泄;凡是詢問記錄、錄音、錄像、來往信函、相關文件和測驗結果及解釋,應妥當保管,嚴禁外泄。因故必需供應給相關人員參考時,必需先征得當事人的同意,供應和閱讀資料者也有保密責任;在因專業需要進行案例爭論或采納案例進行教學、科研、寫作等工作時,應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息;當維護來訪者權利和保密原則發生沖突時,即來
23、訪者的行為損害到自己和他人、.平安時,可以不受保密原則的限制,同時設法阻擋來訪者發生這種行為,遇此狀況要冷靜處理。 5、同行關系應敬重其他詢問者及其有關同行的權利和技術,合作共事,相互關心,不得阻礙他人的業務工作;接受和處理來訪者時,若發覺來訪者正在接受其他詢問人員的詢問,應征得該詢問者的同意,并要求取得相關資料,否則應拒絕賜予詢問或立即停止詢問。 6、詳細守則 有些心理詢問的守則既需要心理詢問師遵守,也需要來訪者明確。詢問師在詢問初期,即一直訪者說明基本守則的內容,包括會談時間、會談頻率、會談地點、會談費用與咨訪關系等,并取得來訪者遵守的承諾。在隨后的詢問過程中,雙方要言行全都地維護這個基本
24、守則。 (1)會談時間與頻率 心理詢問師在進行初次會談時,便應當一直訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定后,盡量不要轉變,除非是有特別狀況消失時,這便是關于時間的基本守則。假如偶遇到必需延長時間或者變更時間的狀況,必需說明緣由。 (2)會談的地點和會談室的布置 心理詢問的實施地點要固定,最好是專用的會談室,內部的布置和座位也應固定。 (3)會談費用與收費方式 鑒于我校對內實行免費詢問,在此不做詳解。 德州一中心理健康訓練中心 心理詢問來訪者留意事項及流程 來訪者最好提前到心理詢問室辦公室預約(或電話預約)、登記;先登記后詢問;您可以自由選擇詢問老師。 心理詢問室一般是根據來訪者的來訪先后
25、挨次支配詢問時間的,因此詢問需要提前預約,不能隨到隨談,請您理解并遵守。 預約之前,請先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個時間段您有空閑時間,以便在預約時更快的與詢問師協商,確定詢問時間。 預約詢問時間后要守時,不要提前,也不要遲到。假如因特別狀況不能赴約,應務必提前通知詢問師,以免鋪張資源。如未事先告知而沒有按時來訪,我們視為您自動放棄詢問資格。 一次詢問的時間一般為45分鐘左右,一般不超過60分鐘,因此留意您的傾訴時間,用大量時間去敘述一件事的細節其實是不必要的。詢問師更關注您內在的思想觀念及對問題的熟悉。如詢問師對上一個來訪者詢問尚未結束,請您在接待室稍作等候,但請您肯定保持寧靜。
26、請事先想好同詢問師談些什么,以便較快進入主題,更加有利于雙方的溝通和理解。如首次詢問請仔細、照實填寫心理詢問檔案首頁,以便詢問師工作存檔與保證每次詢問的連接。 對詢問師的問題最好照實作答,坦誠訴說您的真實狀況和感受,以便讓詢問師更簡單對您的問題進行分析和推斷。 不必過分地關注自我的表現與形象。詢問師并不太關懷您表層的東西,也不會對您進行價值推斷,而是更注意解決您的心理困惑。 不要盼望一次詢問就“根治”。心理問題的產生有肯定的過程,而解決心理問題往往也要有一個過程,那種盼望馬上有“良方”或“特效解藥”的想法是不現實的。 不要期望由心理詢問師給您“決策”。沒有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理詢
27、問師只能為您供應不同的觀點和視角,幫您分析問題,讓您更清晰自己的“癥結”,最終的“大辦法”還得由您自己拿。 來訪者假如對詢問進程不滿足可隨時終止詢問或變更詢問師。 詢問流程圖 心理詢問流程:仔細閱讀來訪者留意事項選擇心理詢問老師預約詢問時間按預約時間來訪 我們的宗旨:您的成長是我們的期許,您的獨立是我們的傲慢,我們的目標是助人自助! 德州一中心理健康訓練中心 鎮江市香江花城學校心理詢問室制度 一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。 二、輔導人員接待來訪者時,必需熱忱周到,想人所及。 三、輔導人員在詢問或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。 四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、認真
28、、急躁。 五、輔導人員要準時整理來訪者的材料,并做好分析與總結。 六、輔導人員要為來訪者嚴守個人隱秘,違者后果自負。 七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行商定時間解決。如遇有重大突發大事,應準時向領導反映。 九、輔導人員遇到確有心理問題嚴峻到精神問題者可介紹到他處就醫。 十、被輔導者應秉著三“誠”態度即:“誠懇”、“懇切”、“誠意”。不得以玩玩的心態來對待。 十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應當虛心仔細的和輔導人員進行溝通,敘述自己即將或者要面臨的困惑和問題。 心理詢問室保密制度發表時間:20 xx-1-2410:38:19訪問次數:719詢問人員必需遵守: 一除征得
29、來訪者本人同意,不得向其父母、老師、伴侶談及來訪 者的詢問內容和隱私; 二能在報刊上報道來訪者的典型案例分析,但須留意文字技巧, 除本人同意外,不得披露來訪者的真實姓名和所在學校名稱; 三除有關懷理詢問人員外,不允許任何人查閱心理檔案; 四除來訪者觸犯法律,并經公檢法機關認定證明外,任何機構和 個人不得借專心理檔案。 辦公室規章制度5 目的:為提升和維護辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規章制度,努力營造一個文明,干凈,有序的工作環境 一紀律 1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋 2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:0012:00
30、,下午14:0018:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處 3、上班期間不得隨便離崗竄崗,不得做與工作無關的事,非工作需要,不得任憑離開辦公室 4、使用電話,傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規定使用,下班前應關妥才能離開 5、自覺愛惜公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必需負責賠償 6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,削減辦公室噪音。接聽電話時應留意禮貌用語你好, 7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦嬉戲,全部電腦嬉戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作談天軟
31、件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。 8、總機接聽電話時應使用甜蜜標準的一般話講您好,公司,請問您找哪位 9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來談天,通話時不宜聲音過大,以免打攪其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下 10、辦公室人員外出,必需在人事處辦理外出事項登記。 二衛生 1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪番打掃負責制,(詳細見衛生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者賜予相應的經濟懲罰 2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平常辦公桌面保持干凈,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區域有秘書和助手輪番打掃。 3、辦公區域內嚴禁吸煙
32、,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙 4、公司內不行以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨便拋棄 三平安 1、工作人員在接待來訪人員時,必需先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關人員,經許可后再允許進入,嚴禁讓生疏人私自闖入辦公區域內 2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必需由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內全部門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。 3、辦公室不應存放員工的珍貴物品,公司的珍貴可移動財產應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危急品帶入辦公室 4、每日最終離開辦公室的人員必需嚴格檢查公司全部門窗,確定平安后方可離開 5、公
33、司全部員工應加強平安防范意識,堅決維護公司利益 上述規定從頒布之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違反規定者賜予1050元的經濟懲罰,情節嚴峻者予以辭退。 罰則: 1,在辦公室抽煙一次罰款5元。其次次10元。 2,個人衛生凌亂者,經經理點名批判后,記過一次,其次次罰款1元。 3,其他罰則根據10-50元進行經濟懲罰。 辦公室規章制度6 一、總則 辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力制造一個平安、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本規定。 二、行為規范 1.女員工上班時間不行著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。 2.男員工上班時間
34、不得著背心、短褲等。 3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態,精力充足,樂觀進取。 4.對待上司要敬重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱忱,處理工作保持頭腦糊涂冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。 5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。 6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間順手關門。 7.與他人交談,要用心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。 8.嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。 9.同事之間溝通問題時,應本著“換位思索、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。 10.見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。 三、工作規范 1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時
35、間應保持寧靜,禁止高聲喧嘩、玩耍打鬧。 2.禁止在上班時間玩嬉戲、進行與工作無關的網絡談天、掃瞄與工作無關的網頁和視頻、下載電影嬉戲及做與工作無關之事。 3.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特別緣由,須事先向行政部提出申請,經批準后方可使用。 4.員工產生打印或傳真后的稿件,應馬上拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。 5.嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機, 應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。 6.禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。 7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。 8.工作中未經他
36、人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。 9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應留意保密,不得隨便擺放。 10 .辦公座椅不能隨便擺放,離座后要將座椅推動辦公桌下面。 11. 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱忱、有禮貌。保持良好的工作心情,禁止將私人心情帶入工作當中。 12 .工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應準時解決可能存在的沖突和問題。 13.空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26,冬季不得高于20),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班后須關閉空調。 14.水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發覺滲漏馬上報告后勤部
37、;任何人都具有在發覺設施受損后馬上上報相關負責人的責任。 15.電:要做到人離電停,下班后馬上關閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關閉顯示器,最終走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要準時關燈、關空調、下班后關飲水機。 四、平安衛生管理規范 1.會議室:使用過后需將桌面整理潔凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推動會議桌下面,保持橫面平行。 2.節省用紙:使用打印機、復印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避開錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。 3.休息區:沙發、茶幾使用過后主動整理潔凈,不允許存放各類物品等。 4.衛生間:保持地面潔凈無水漬,便池
38、、洗手池使用過后沖洗潔凈。 5.地面:保持地面潔凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。 6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面潔凈 、無污漬灰塵。 7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。 8.桌面:保持潔凈、干凈、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。 9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨便擺放保密文件,不得隨便泄露。 10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。 11.外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。 12.門窗:下班后要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存放大量現金
39、、手機等珍貴物品,以防被盜。 辦公室規章制度7 第一章 總則 第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,制造良好的企業文化氛圍。 其次章 細則 第一條 服務規范 1. 儀表:公司職員應儀表干凈、大方。 2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。 3. 用語:在任何場合應用語規范,使用一般話,語氣溫柔,音量適中 ,嚴禁大聲喧嘩。 4. 現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱忱接待。 5. 電話接聽:接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄
40、,嚴禁占用公司電話時間太長。 其次條 辦公秩序 1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的寧靜有序。 2. 職員間的工作溝通應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室 、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特別狀況除外)。 3. 職員應在每天的工作時間開頭前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。 4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。 5. 發覺辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職
41、員應馬上向辦公室報修,以便準時解決問題。 6. 吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。 7.辦公室人員外出外出單或用車公車或的士派車單需由直接主管或總經理審批,。 8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其余正常上班時間不得用本部電腦上網談天。 第三章 辦公禮儀規范 第一條 職員必需儀表端莊、干凈。詳細要求如下: 1、頭發:職員頭發要常常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。 2、指甲:職員指甲不能太長,應常常留意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。 3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應留意常常修剪
42、。 4、女性職員化妝應盡量給人以清爽健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 其次條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿干凈、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將賜予相應的警告處分(30-100 元)。 辦公室規章制度8 1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、便利、高效、干凈。 2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。 3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。 4、室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪番值日,保持良好的辦公環境。 5、會
43、議室布置須科學有序,做到合理、便利、高效、干凈。 6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。 7、衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,常常保持室內衛生清潔,隨時供應使用。 8、使用會議室者應留意愛惜公用財物,會議結束后,應馬上通知衛生員清理睬議室。 辦公室規章制度9 1、仔細履行辦公室職責,執行合作醫療的各項方針政策,努力學習業務學問。 2、愛崗敬業,工作踏實、仔細、嚴謹,按時按質完成本職工作,做到忠于職守、通曉業務、熱忱服務。 3、嚴禁以職謀私,優親厚友。 4、仔細遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫院的
44、全都。 5、對工作仔細負責,嚴格根據規定時限完成醫療費用的審核、上報工作,接待群眾熱忱禮貌。 6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩嬉戲等消遣活動。 7、加強網絡管理,不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統癱瘓者,追究當事人的責任。 8、關懷集體,愛惜公共財物,厲行節省,反對鋪張,凡破壞公共財物者,必需照價賠償。 9、維護團結和諧的人際關系,同事之間要相互敬重、相互愛惜、相互關心。 10、工作中因不負責任或有意違反上述規定,造成責任事故的,視情節輕重,不予相應處分。 11、本制度由合作醫療管理中心負責監督、檢查、落實。 辦公室規章制度10 一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規章制度 二、辦公室
45、例會每周一次,辦公室主任可依詳細狀況取消或臨時召開會議 三、全部參與會議人員必需遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。 四、定期檢查各部工作落實狀況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參與會議狀況及各部的定期工作總結進行考核。 五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。 六、伙管會制度、通知、通報、競賽結果、獲獎狀況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。 七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。 八、對各部評比、推舉的先進個人、優秀干部及違紀人員.進行
46、匯總公布。 同學伙食管理委員會辦公室 辦公室規章制度11 辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必需樂觀協作辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。 第一章 辦公室考勤制度 一、總則: 1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 2、公司員工必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。 二、請假: 1、請假必需填寫請假單,按規定
47、程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。 2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。 3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續,經經理審批同意后,按國家有關規定執行。 4、請假期限將到,若要續請,必需提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。 5、上班后在經理和考勤員處準時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。 三、簽到制度: 1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00晚17:00。提前1020分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。 2、因工作緣由不能按時簽到者,本人寫明緣由,
48、經理簽署看法后,不作為遲到計算。 3、因工作需要加班,經經理批準,方可按加班對待。 其次章 服務規范 一、儀表:公司職員應儀表干凈、大方。 二、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。 三、用語:在任何場合應用語規范,使用一般話,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 四、現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱忱接待。 五、電話接聽:接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。 第三章 辦公秩序 一、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧
49、嘩,確保辦公環境的寧靜有序。 二、職員間的工作溝通應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特別狀況除外)。 三、職員應在每天的工作時間開頭前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。 四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養工作。 五、發覺辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應馬上向辦公室報修,以便準時解決問題。 六、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸
50、煙。 七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事。 第四章 辦公禮儀規范 一、職員必需儀表端莊、干凈。詳細要求如下: 1、頭發:職員頭發要常常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。 2、指甲:職員指甲不能太長,應常常留意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。 3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應留意常常修剪。 4、女性職員化妝應盡量給人以清爽健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿干凈、大方,不宜穿奇裝異服。 第五章 辦公室文件收發規定 一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發放的當由經理
51、簽發。業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。屬于隱秘的文件,核稿人應當注“隱秘”字樣,并確定報送范圍。隱秘文件按保密規定,由專人印制、報送。 二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。 三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清晰,并報告報送結果。隱秘文件由專人按核定的范圍報送。 四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。 五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。 六、文件閱辦部門或個
52、人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明緣由。 第六章 辦公室文印管理規定 一、全部文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。 二、打印正式文件,必需按文件簽發規定由總經理簽署看法,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。 三、必需按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應準時與有關人員校對清晰。 四、文件、傳真等應準時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當 事人的責任。 五、
53、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重賜予罰款處理。 六、愛惜設備,留意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。 第七章 責任 1、本制度的檢查、監督部門為辦公室總經理,違反此規定的人員,將賜予相應的警告處分。 2、辦公室總經理對本制度負有最終解釋權和修改權。 3、本制度自公布之日起生效執行。 辦公室規章制度12 第一章 工作職能 辦公室是系同學會下屬的一個職能部門,是同學會內部的協調樞紐,負責系會的文件起草、信息匯總、資產管理等事務性工作,負責協調同學會各部工作,協調同學會內部關系,制定各種內部規章制度,記錄整理同學會各項活動狀況,為校會各項工作的順當進行供應了物質保障和信息支
54、持。 其次章人員組成及分工 系同學會辦公室主要有部長1名,副部長1名,干事2名。 一、部長主持同學會辦公室的全面工作。協調同學會各部門的工作,并樂觀地收集各部的工作信息,準時向老師和.反映。 二、副部長負責同學會重大會議的組織支配、會議記錄等工作。督促檢查同學會會議決議的貫徹落實狀況。 三、干事協作部長負責同學會重要制度、文件的起草和審核工作。深化實際,調查討論,收集信息,反映狀況,做好部長的參謀助手,完成領導老師和.交辦的其他工作。 第三章 管理制度 一、工作宗旨: 履行自身職責,仔細完成任務,維持同學會日常工作,為.團和各部工作供應幫助。 二、工作制度: 1.各成員應嚴格遵守本學院同學會的
55、規章制度。 2.辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內日常事務,副部長幫助部長做好各項工作、干事各行其職,團結合作,齊心協力,工作應熱忱樂觀。本部門所完成的工作不得推給其它部門。 3.部員必需聽從部長統一協調指揮,個人必需以集體利益為重。 4.各部員之間必需相互敬重,留意辦公室成員的個人形象,給其他同學起好的帶頭作用。 5.樂觀參與部內活動,集體活動時準時到位,保質保量完成任務。 6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動預備會,安排任務,在活動結束后成員需按時上交活動總結。 7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。 8.
56、 活動需購買物品需準時報賬,以便工作順當開展。 9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。 10.換屆前,部長和副部長依據干事的綜合表現予以優秀干事稱號,部長和副部長需對表現突出的干事重點培育。 11.要求干事有高度的工作熱忱和吃苦耐勞的工作精神。 總體要求:本著盡職盡責、樂觀向上的工作態度,部內各成員對工作提出看法、指出錯誤、批判監督、遵守規章,嚴于律己、聽從支配、相互協作、共同努力。 12.仔細切實的完成本部分內的值班、查崗、會議記錄、工作簡報制作等工作,如有事需請假要向上級請假。 三、例會制度: 1. 辦公室全部成員應按時參與學院召開的例會及工作總結會議。 2. 定期進行會議,并作會
57、議記錄,總結前一段時間的工作有哪些不足,為以后的工作積累閱歷。并爭論下一段要開展的各項工作。 3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動預備會,安排任務,要求各成員務必出席。 4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特別狀況,事先請假。每次例會必需嚴格考勤并照實記錄。遲到3次以內賜予警告 四、行為規范: 1模范遵守校院的各項規章制度,樂觀協作學院工作,.自己得身份,以一個同學干部的標準嚴格要求自己,樂觀向黨組織靠攏。 2.日常言行舉止文明,敬重老師和同學,敬重部門其他成員。禮貌待人,當心接物,嚴厲與活潑并重。 3. 工作踏實仔細,樂觀思索,責任感強,不推托工作,不投機取巧。
58、注意質量和效率,保質保量完成各項工作。 4.工作中聽從上級支配,對所支配的工作有其他看法時,在聽從的基礎上,可向上級提出。 5.工作公正、公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。 6.按時參與各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續。 7.敏捷應對和處理遇到的各種突發狀況,并準時匯報相關狀況。 8.處理好學習和工作的關系,保持學習和工作兩不誤。 9.準時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身狀況。 10. 勇于批判和自我批判,準時總結自身存在的問題,虛心接受他人的建議和看法。 11. 與部門其它成員團結協作,相互關懷和關心,不相互排擠,勾心斗角。 12.建立和諧的人際關系,在學院、班級和同學中樹立
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