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文檔簡介

1、銷售員的工作述職報告4篇銷售員的工作述職報告1 我到xxx公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 一、降低成本 應當實行的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,查找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節省,節約開支、避開鋪張,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。 二、培育意識 服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用

2、戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不進展將會被.淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 三、提高素養 業務水平和員工素養的提高至關重要,關系到整個企業的進展與命運。業務水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養的凹凸直接影響到企業的.地位和.形象。只有具有一支高素養、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有進展。 四、加大宣揚力度 (一)、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加

3、大宣揚力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定準時、售后服務肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。 (二)、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。20 xx年我們被授權為七喜電腦授權修理站;實創潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主

4、要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。 (三)、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順當開展,還能為其他部門制造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費估計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元

5、,人員工資xxxxxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。 在追求利潤完成的同時必需保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。 (四)、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在.上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定嚴厲處理。 (五)、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。 1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必需嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行修理的原則。 2、盡量制造出一些固定收入群體

6、,如計算機修理會員制、和比較完備的設備修理收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。 4、服務、修理也能制造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、修理制造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。 五、制造學習的機會 不斷為員工供應或制造學習和培訓的機會,內部相互學習,相互提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。 職工

7、培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一熟悉、統一步調,提高企業的分散力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。 培訓內容: 1、愛崗敬業:回顧歷史、展望將來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增加使命感與責任感,培育仆人翁意識。 2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。 3、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式: 1、公司內部定期不定期支配員工培訓。 2、樂觀參加中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。 3、培訓目標:為員工在崗成才制造條件,為企業供應員工積累。 我們是一

8、個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應當既有壓力又要有信念,沒有信念就不會勝利,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的進展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應當要有樹立時間意識、競爭意識,引用.精神里的一句話就是要“與時俱進”。 公司各個部門應相互協作相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。 今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xxx30名

9、職工對自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下兩點: 1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理 其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業務,在工作之中肯定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。 2、努力學習,提高素養,提高工作力量,和業務水平,為把xxx建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。 以上是我的工作述職報告,我會努力協作各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。 銷售員的工作述職報告2 敬重的各位領導: 你們好,我叫XX,今年XX歲,現任X桂園不動產銷樓部置業顧

10、問。一年來,自己在領導和同事們的關心下,在XX公司這個大熔爐里,恪盡職守,自覺地歷煉著自己,熟識與把握業務學問,不斷提升市場營銷才能,學中干,干中學,較好地完成了業務工作任務。現借此機會,想公司領導述職如下: 一、自身崗位描述 置業顧問是在售樓部通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售、為客戶供應投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性崗位。工作職責主要包括守盤期和銷售期的職責,在守盤期,對項目周邊的市場和項目進行踩盤,充分了解周邊的具體狀況;熟記銷講說辭和百問的內容,樂觀演練,充分了解和熟識本項目產品;仔細細致的做好來電、來訪登記;在項目總監及經理的帶領下做好開盤演練。在銷售期:仔細接待每一位到訪

11、客戶,做好來電、來訪登記;按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務;對周邊市場及項目定期進行調研,準時把握競爭樓盤的銷售動態;負責催繳客戶余款,保證開發商的回款;與客戶保持良好的關系,做好售后服務。 二、20 xx年工作狀況 歲月荏苒,時間似箭。回顧20 xx年的工作不禁感慨萬千,從加入“XX不動產”至今已X年多,通過自己的不懈努力,已經完全融入到這個大家庭中。截止20 xx年X月X日共銷售住宅X套,總銷售金額為X元;銷售商鋪一套,總金額X元。有得到就有付出,一分耕耘一分收獲。這一年多的工作包含了諸多的艱辛與不易。 (一)政治思想上,對公司忠誠,愛崗敬業 (二)業務營銷上,對工作專心,追

12、求卓越 通過以這種學習、思索、總結、探討的方式,來關心我部自己與同事提高銷售技巧。 (三)在團隊合作上,對同事友愛,共同進取 總而言之,自己20 xx年收獲不小,過去的20 xx年對我來說是一個不凡的歲月。自己進步的一點一滴,離不開公司的培育與訓練,離不開銷樓部團隊的關心與支持。當然,工作中存在著這樣那樣的不足,需要今后的工作中改進。 此致 敬禮! XXX 20 xx年XX月XX日 銷售員的工作述職報告3 在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發覺得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。 經受了上

13、次開盤,從前期的續水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的.過程里。 房地產銷售人員年終總結 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃進展的熱氣,x人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的學問不是很精通,對于新環境、新事物比較生疏。在公司領導的關心下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,

14、自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我樂觀協作xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣揚,為xx月份的銷售.奠定了基礎。最終以x個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業學問,使自己各方面都全部

15、提高。下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔當銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎仔細,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部

16、在短短的三個月的 時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 銷售員的工作述職報告4 敬重的公司領導、友愛的同仁們: 光陰如梭,20 xx年轉瞬即過,一轉瞬,我到XX營銷公司已經有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特殊是公司領導的大力支持與協作,我學習到了許多,對于公司的管理操作流程,對于房地產學問的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充分的熟悉。特別感謝公司給我供應一個成長的平臺,讓我

17、在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素養和才能。回收過去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得許多。再次我向公司敬重的領導以及友愛的同事們表示誠心的感謝,有你們對幫助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的關心,才能令我在公司的進展商一個臺階。下面,我將這一年來的詳細工作狀況匯總如下: 一、認仔細真做好本職工作 1、堅決完成領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿足。 2、幫助領導做好日常工作,協作領導的工作 二、嚴于律己,自覺遵守公司各項規章制度 嚴格遵守公司各項規章制度,謹記領導的學問和批判并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎仔細,每日定下工作方案,并且

18、堅決完成,日常工作記錄并準時更新模板、來電準時記錄等。樂觀協作公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴厲公司紀律,工作不要懈怠,不玩嬉戲,不閑聊,不做與工作內容無關的任何事情。 三、存在的不足 雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏閱歷,在處理突發大事和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業學問方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致溝通樂觀性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,堅決,這些工作方面的不足,盼望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創新完善,從而使自己的業績有一個提升。 20 xx年,我們XX項目獲得了年度優秀團隊獎,銷售業績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速進展的今日,我在20 xx年有可能會被安排到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優秀團隊中

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