1、2021物業(yè)公司副經(jīng)理年終工作參考總結(jié)高層做總結(jié)更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃，那么作為物業(yè)副經(jīng)理如何寫(xiě)本人的年終工作總結(jié)呢？下面是2021物業(yè)公司副經(jīng)理年終工作總結(jié)范文，僅供參考。范文一：2021物業(yè)公司副經(jīng)理年終工作總結(jié)按照集團(tuán)公司總經(jīng)理在2021年上半年初作的工作報(bào)告指示精神，我工程部結(jié)合在建工程工程施工特點(diǎn)及治理方式，整合現(xiàn)有資源，充分調(diào)開(kāi)工程部人員的工作積極性，開(kāi)展一系列改良工作，完善工程部治理體系的建立，明確工程精細(xì)化治理改良目的，提升工程治理水平，現(xiàn)將半年來(lái)工程部治理工作匯報(bào)如下。一、工作回憶2021年上半年工程部主要施工任務(wù)為“東港第”工程一期二次構(gòu)造施工工程，本工程為東港第工程A7A10

2、號(hào)樓原樓板預(yù)留洞口二次構(gòu)造封堵施工，構(gòu)造樓板鋼筋采納植筋、焊接和綁扎，然后澆筑C30砼封堵。其中，A7#A10#樓洞口共計(jì)162個(gè)，其中A7#樓52個(gè)，A8#樓24個(gè)，A9#樓34個(gè)，A10#樓52個(gè)，整個(gè)工程涉及二次改造施工戶數(shù)共計(jì)208戶。按照合同商定，二次構(gòu)造施工應(yīng)于2021年上半年3月1日開(kāi)始正式施工，但我方進(jìn)場(chǎng)后遲遲未接到建立方準(zhǔn)許施工指令，直至2021年上半年4月2日，我方才開(kāi)始正式施工。考慮到建立方交付房屋時(shí)間的緊迫性，我工程部本著效勞業(yè)主、遵守合同的專(zhuān)業(yè)精神，仍然按照合同商定的完工日期，重新編排施工進(jìn)度計(jì)劃，制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不連續(xù)施工等相應(yīng)趕工措施，確

3、保目的工期實(shí)現(xiàn)。整個(gè)施工采取4棟單體樓依次流水施工，各工序間緊密穿插施工;各施工段采取小段分包，充分調(diào)動(dòng)施工人員積極性，克服趕工情況下的人手缺乏、材料倒運(yùn)耗時(shí)耗工等施工困難。通過(guò)采取一系列的工期保障措施，在保證工程質(zhì)量及平安的前提下，于2021年上半年5月30日順利完成全部二次構(gòu)造施工內(nèi)容，其中，包括完成建立方后期增加的A7A10號(hào)樓夾層砌筑改造工程;之后，完成A7、A8、A10號(hào)樓一層入戶門(mén)口改造施工個(gè)任務(wù)。目前，工程工程已通過(guò)業(yè)主驗(yàn)收，結(jié)算材料搜集整理完畢，已向建立方提出結(jié)算申請(qǐng)，并開(kāi)始審核流程，相關(guān)檔案材料已向建立單位移交。2021年上半年，“東港第”住宅工程一期工程按照總承包合同商定，

4、已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前，工程部在做好向建立單位及物業(yè)單位驗(yàn)收移交工作的同時(shí)，已逐步進(jìn)入工程保修階段，配合建立單位做好售后維修工作，將房屋順利交付給客戶。一期工程結(jié)算工作是本年度工作重點(diǎn)之一，工程部全力配合集團(tuán)公司預(yù)算部門(mén)工作，搜集、整理結(jié)算材料，及時(shí)與甲方溝通，為結(jié)算工作順利完畢提供便利條件。半年來(lái)，針對(duì)二次構(gòu)造施工工期緊、局限大、困難多等的實(shí)際情況，以及工程結(jié)算工作的緊迫性，因此，工程部上半年工作重點(diǎn)：一是要保證工程能按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利交付;二是要配合好集團(tuán)公司預(yù)算部門(mén)，盡早回收工程款;三、要配合好建立單位最后的移交工作，為二期合作奠定良好的合作關(guān)系。工程部尊照年初集團(tuán)工作報(bào)

5、告精神，加強(qiáng)工程部精細(xì)化治理以及規(guī)章制度落實(shí)，再小的工程也要做成精品，從工程進(jìn)度、質(zhì)量、平安、本錢(qián)操縱等多方面入手，改良治理工作的缺乏。總結(jié)經(jīng)歷、找出缺乏，以此總結(jié)上半年工作中的得與失。二、巧提速、保工期“東港第”二次構(gòu)造施工開(kāi)工日期雖滯后，但這并沒(méi)有成為我工程部不履行合同商定完工日期的理由。本來(lái)3個(gè)月左右的施工期限，被壓縮到2個(gè)月不到。時(shí)間緊迫，要求工程治理者必須拿出行之有效的趕工措施。工程部從施工進(jìn)度計(jì)劃入手，將本來(lái)相對(duì)籠統(tǒng)的總進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時(shí)間，例如將本來(lái)鋼筋安裝工程，細(xì)化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成時(shí)間、固定施工

6、人員，各工序間流水施工，無(wú)時(shí)差緊密銜接，為砼澆筑及養(yǎng)護(hù)節(jié)約出時(shí)間。細(xì)化的計(jì)劃經(jīng)反復(fù)實(shí)踐檢驗(yàn)，最終得以確定施行。做為施工的主要調(diào)度負(fù)責(zé)人，施工工長(zhǎng)必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的互相銜接關(guān)系等并付諸施行;工程部治理任務(wù)確實(shí)是在計(jì)劃施行過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)展，一旦覺(jué)察有偏向出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏向產(chǎn)生緣故的根底上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修正原進(jìn)度計(jì)劃后再施行。在實(shí)際施工中，出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后的情況，如白天排渣，由于需要利用電梯運(yùn)輸排渣，會(huì)長(zhǎng)時(shí)間占用電梯，給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成阻礙，考慮排渣完全適宜夜間作業(yè)，工程將原計(jì)劃調(diào)整，墻體撤除后先裝袋，將施工作業(yè)

7、面清空，白天如作業(yè)工序多，則不進(jìn)展排渣，如此也可以防止給建立方房屋銷(xiāo)售工作帶來(lái)阻礙，計(jì)劃調(diào)整后，給關(guān)鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時(shí)間，使工程中期形象已初具規(guī)模。在人工方面，為了保證工期，犧牲了工人夜間休息時(shí)間，根本每日晚間19點(diǎn)持續(xù)施工至23點(diǎn)。通過(guò)施工小段分包以及關(guān)于施工勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作，在到達(dá)施工作業(yè)量后給與一定獎(jiǎng)勵(lì)等措施，調(diào)開(kāi)工人工作熱情，夜間作業(yè)盡量安排粗活，如排渣、砼澆筑等施工任務(wù)，充分利用好夜間施工時(shí)間。材料方面，做好材料計(jì)劃，保證現(xiàn)場(chǎng)施工需求。施工技術(shù)方面，由于年初氣溫較低，考慮砼澆筑后凝聚時(shí)間較長(zhǎng)，為縮短砼凝聚時(shí)間，工程部進(jìn)一批早強(qiáng)劑，按照配合比要求，進(jìn)展配比。摻入早

8、強(qiáng)劑后，砼初凝時(shí)間明顯縮短23個(gè)小時(shí)，樓板底模撤除時(shí)間也相應(yīng)縮短。通過(guò)實(shí)踐的進(jìn)度計(jì)劃盡管已于工程初期大不一樣，但正是通過(guò)不斷地搜集數(shù)據(jù)、分析征詢題、調(diào)整計(jì)劃，使得在進(jìn)展最后一棟A9號(hào)樓施工時(shí)，實(shí)際施工已根本與計(jì)劃工期相吻合，大大地縮短了工期。進(jìn)度治理在獲得成效的同時(shí)，也有特別多缺乏，工期計(jì)劃一再調(diào)整，使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機(jī)械不斷保持高負(fù)荷施工狀態(tài)，難免出現(xiàn)不適的情況，如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。不斷受這些征詢題困擾，使得施工進(jìn)度放緩。三、重質(zhì)量、贏信譽(yù)二次構(gòu)造施工雖是小活，但也不應(yīng)無(wú)視了施工質(zhì)量，小活也要干出“精品”工程。二次構(gòu)造施工工序多，質(zhì)量操縱點(diǎn)多。工程部

9、的治理重點(diǎn)抓事前的交底工作及過(guò)程中的質(zhì)量操縱。例如在鋼筋工程，在開(kāi)始植筋前，由于不是專(zhuān)業(yè)植筋人員，需要把植筋的要點(diǎn)，如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進(jìn)展交底及培訓(xùn)，作業(yè)工人到達(dá)技術(shù)施工工藝要求，可批量作業(yè)后，在施工過(guò)程進(jìn)展抽檢，覺(jué)察征詢題及時(shí)進(jìn)展整改。二次構(gòu)造施工質(zhì)量操縱重點(diǎn)：一是涉及構(gòu)造平安類(lèi)，例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類(lèi)，例如墻面抹灰空鼓、開(kāi)裂操縱、地面面層壓光、天棚刮漿開(kāi)裂操縱等。施工前工程部也做好質(zhì)量的預(yù)控措施，在原施工方案的根底上，改良、細(xì)化施工方案，例如對(duì)模板拼縫的操縱，對(duì)周轉(zhuǎn)屢次的多層板，重新收邊

10、，拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比方砼配合比，現(xiàn)場(chǎng)攪拌嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室出具的配合比單，進(jìn)展配比;墻面雖未要求抹灰，但按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，二次施工部位墻面需重新進(jìn)展抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施表達(dá)了“精細(xì)化”治理的精神，注重質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。四、壓本錢(qián)、創(chuàng)效益A7A10號(hào)樓二次構(gòu)造施工，包括設(shè)備夾層改造工程、一層入戶門(mén)口改造工程，按照現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際發(fā)生統(tǒng)計(jì)，工程實(shí)際發(fā)生本錢(qián)為812,887.5元，合同施工審定總價(jià)款為萬(wàn)元，已撥付工程款為萬(wàn)元，占總造價(jià)的%;申請(qǐng)結(jié)算金額為萬(wàn)元，其中發(fā)生人工507,200.00元、水泥52,20210.00元、砂子石子37,

11、600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗(yàn)費(fèi)6,000.00元;實(shí)際發(fā)生簽證、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用元、趕工費(fèi)元。工程部注重對(duì)資金、資產(chǎn)的治理，不斷堅(jiān)持節(jié)約務(wù)實(shí)、杜絕浪費(fèi)，堅(jiān)持用好每一分錢(qián)。本錢(qián)治理工作是工程治理工作的重要一環(huán)。工程部重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)實(shí)際工程量測(cè)算、處理現(xiàn)場(chǎng)簽證和變更為主的本錢(qián)操縱。在施工過(guò)程中比照合同清單，對(duì)工程量增加項(xiàng)及時(shí)向甲方提出簽證申請(qǐng)，主動(dòng)與甲方獲得溝通。二次構(gòu)造施工過(guò)程中，我方就墻體撤除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費(fèi)等向甲方提出簽證懇求

12、，并予以了滿足。五、經(jīng)歷及教訓(xùn)“東港第”工程一期工程，歷時(shí)3年時(shí)間，在2021年上半年完成了工程移交、結(jié)算工作，標(biāo)志著我方履行合同商定，順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。同時(shí)，在施工治理、工程質(zhì)量、平安治理、進(jìn)度操縱、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽(yù)及口碑。這些成績(jī)的獲得，歸功于工程治理工作逐步地精細(xì)化，從每月、每周、每日進(jìn)度計(jì)劃、到責(zé)任到人的崗位職責(zé)，再到細(xì)化的制度規(guī)章，工程部治理工作的精細(xì)化，讓治理責(zé)任更加明晰、減少治理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”征詢題，消除治理工作死角，發(fā)揮每個(gè)崗位作用，各司其職，有效降低治理風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而保證本錢(qián)目的的實(shí)現(xiàn)。六、下半年工作計(jì)劃下半年，“東港第”工程將全面

13、進(jìn)入保修階段，工程部各專(zhuān)業(yè)將設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修工作，全力配合好業(yè)主單位的銷(xiāo)售工作。同時(shí)，工程部將做好工程款的回?cái)n工作，及時(shí)與業(yè)主方獲得溝通。工程部剩余人員將妥善進(jìn)展安排，并為新工程做好預(yù)備工作，隨時(shí)投入先建立工程工作中。范文二：2021物業(yè)公司副經(jīng)理年終工作總結(jié)今年上半年以來(lái)，尤其是本人主持XX物業(yè)效勞處日常工作以來(lái)，本人帶著全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，標(biāo)準(zhǔn)治理，創(chuàng)新效勞，加強(qiáng)收費(fèi)，不管實(shí)在內(nèi)部治理仍然效勞收費(fèi)上都獲得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：一、運(yùn)營(yíng)方面2021年，XX物業(yè)效勞處以“平安工作為根底，運(yùn)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、通過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在運(yùn)營(yíng)方面有

14、了一定的打破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率到達(dá)95%，通過(guò)初步測(cè)算2021年XX物業(yè)效勞處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)效勞處的運(yùn)營(yíng)才能逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。關(guān)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并獲得一定的效果。舉措2XX物業(yè)費(fèi)的收繳采納的是先效勞后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了特別多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一征詢題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都

15、采取提早收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)峻阻礙員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。舉措4處理前期遺留的員工年假未休征詢題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種緣故安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人領(lǐng)先垂范，帶著安保班組2名治理人員進(jìn)展頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利要素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于處理這一員工屢次提出的征詢題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)展溝通，及時(shí)處理員工提出的訴求，細(xì)心傾聽(tīng)他們的方法，員工在崗精

16、神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。二、治理方面2021年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)效勞、內(nèi)部管控進(jìn)展內(nèi)審，并于2021年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。舉措1積極梳理各項(xiàng)治理制度和流程，按照XX實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)治理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于方式、流于外表。舉措2強(qiáng)化外拓資金治理，建立健全內(nèi)控治理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格治理和監(jiān)視。舉措3加大本錢(qián)治理力度，節(jié)能降耗降低本錢(qián)，挖掘潛力，增加外拓，構(gòu)成自上而下的本錢(qián)、運(yùn)營(yíng)認(rèn)識(shí)，營(yíng)建全員關(guān)注效益的氣氛。舉措4注重

17、用治理人員的本身素養(yǎng)去阻礙員工，不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的阻礙;三、效勞方面2021年在效勞業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、治理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的效勞。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，效勞滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。舉措1親切配合管委會(huì)提出的“提檔晉級(jí)、創(chuàng)新治理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛治理、綠化除草等工作。舉措2實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)轉(zhuǎn)情況。舉措3著重重關(guān)注IT企業(yè)的運(yùn)營(yíng)治理方式，理解他們的效勞現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色效勞融匯至現(xiàn)有物業(yè)效勞中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公

18、司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。范文三：2021物業(yè)公司副經(jīng)理年終工作總結(jié)效勞及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)工程經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專(zhuān)人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民效勞人員的治理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的治理日漸標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)合作、配合較好，處理了工程日常的一些困難。日常治理、效勞工作標(biāo)準(zhǔn)化工程治理改革以來(lái)，工程經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的治理方法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷提高本身素養(yǎng)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初工程經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，工程經(jīng)理部在治理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式效勞，要求治理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改良工作方法。隨著治理與效勞的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，工程經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。四、審視自我，認(rèn)清缺乏之處和明確改良方向。1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，考慮征詢題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和和諧改革的深化。工程經(jīng)理部下一步