1、XX年人力資源工作計劃與目標下面由小編為大家整理的人力工作計劃與目標，歡迎大 家閱讀與借鑒 !【XX 年人力工作計劃與目標一】在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道，實 現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券 交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面 前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭 蕭誕生了。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市 場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市 場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種 壓力，又是一種動力。為了完成公司 xx 年合同額三十億的 總體經(jīng)營管理目標

2、，市場部特制訂 xx 年工作計劃如下。一、信息絡管理建立直接領導關系 市場部是負責公司信息絡建設與維護、信息收集處理工 作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理 員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信 息絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接 進行指導和指揮，并承擔信息絡工作的領導責任。構架新型組織機構增加人員配置：(1) 信息管理員：市場部設專職信息管理員 3 名，分管 不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2) 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助 理兩名 , 其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理

3、員和市場開發(fā) 助理的招聘和培訓，使 xx 年新的管理制度實施過程中市場 部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場 開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。加大人員考核力度 在人員配置、保證、業(yè)績考核等方面對信息絡建立和維 護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立 市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考 核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地 加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息 管理的工作。動態(tài)管理市場絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量 ( 以個為單位 ) 、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員 數(shù)量四項指標對信息絡成員進行定期

4、的動態(tài)評估。在分析信 息員 / 單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應 結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后 業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整 性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員 / 單位提供的信息 量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結 構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。 通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨 合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進一步打響 杭蕭鋼構 品牌，擴大杭蕭鋼構的市 場占有率， xx 年乘公司上市的東風， 初步

5、考慮四川省省會成 都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼 寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治 區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和 擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息絡，創(chuàng)造更大市場空間，從 而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門 在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品 牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、 業(yè)績占據(jù)一流水平的事實， 樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使 宣傳工作達到事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌

6、，現(xiàn)場展示企業(yè)實力 ; 及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件 中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌 推廣的深度和力度。4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工 作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每 一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印 象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。三、客戶接待1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好 各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接 待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作

7、，將潛在顧 客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配 合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力 量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部 負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要， 更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重 要的事情。【 XX 年人力工作計劃與目標二】 20XX 年醫(yī)院將進 一步落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神 和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心， 為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療 質(zhì)量，強化醫(yī)療服務，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主 要從以

8、下幾個方面做起：1、進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神，與本院的實 際結合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛 力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立 勤儉辦院的思想意識。2、進一步強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革。我們將繼續(xù)加強制度建設，加大人事分配制度改革，進 一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念， 不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務， 最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。3、進一步加強重點專科建設，拓展業(yè)務范圍，打造特 色專科。醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中 立于不敗之地，必須不

9、斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍 的拓展，離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重 點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面，用特色專科 去拓寬市場，用特色專科去服務患者。加大特色專科規(guī)模建 設，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。4、進一步加強內(nèi)涵建設，重視人才培養(yǎng)，提高核心競 爭力。“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量” 。醫(yī)院通過近幾 年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對 激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不 夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭 人，轉移到優(yōu)秀中青年骨干 ; 對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸 引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)

10、容要更加豐富更 加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的 提高。5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服 務體系。“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20XX年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、 確保“醫(yī)療安全” 、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來 抓，通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著力抓好此項系 統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會 評價好”的“龍頭醫(yī)院” 。6、進一步加強整體隊伍建設， 全面提高員工綜合素質(zhì)。 醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力 點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊 伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方 法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處 見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神 面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。7、進一步加快信息化建設進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn) 代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要 的基礎設施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng) 營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不 我待。信