1、 PAGE 高校局域性性電子商務務平臺商業業計劃書目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc385877733 目錄 PAGEREF _Toc385877733 h 1 HYPERLINK l _Toc385877734 摘要 PAGEREF _Toc385877734 h 5 HYPERLINK l _Toc385877735 1項目背背景 PAGEREF _Toc385877735 h 9 HYPERLINK l _Toc385877736 2高校局局域性電子子商務平臺臺運作模式式介紹 PAGEREF _Toc385877736 h 10 HYPERLINK l

2、_Toc385877737 2.1模模式的概念念解釋和主主要特征 PAGEREF _Toc385877737 h 10 HYPERLINK l _Toc385877738 2.1.11概念解釋釋 PAGEREF _Toc385877738 h 10 HYPERLINK l _Toc385877739 2.1.22模式的特特征 PAGEREF _Toc385877739 h 10 HYPERLINK l _Toc385877740 2.2網網站的總體體運作模式式及相關的的幾種業務務模式 PAGEREF _Toc385877740 h 11 HYPERLINK l _Toc385877741 2.

3、2.11網站的總總體運作模模式 PAGEREF _Toc385877741 h 11 HYPERLINK l _Toc385877742 2.2.22高校局域域性B2CC電子商務務運作模式式 PAGEREF _Toc385877742 h 12 HYPERLINK l _Toc385877743 2.2.33高校局域域性網絡商商業信息平平臺 PAGEREF _Toc385877743 h 17 HYPERLINK l _Toc385877744 2.3高高校商務的的“三流”和高校電電子商務平平臺的“三氣”分析 PAGEREF _Toc385877744 h 22 HYPERLINK l _To

4、c385877745 2.3.11高校商務務的“三流”分析 PAGEREF _Toc385877745 h 22 HYPERLINK l _Toc385877746 2.3.22高校電子子商務平臺臺的“三氣”分析 PAGEREF _Toc385877746 h 24 HYPERLINK l _Toc385877747 2.4網網站擴張模模式 PAGEREF _Toc385877747 h 26 HYPERLINK l _Toc385877748 2.4.11網站整體體擴張模式式 PAGEREF _Toc385877748 h 26 HYPERLINK l _Toc385877749 2.4.2

5、2B2C業務務的擴張模模式 PAGEREF _Toc385877749 h 29 HYPERLINK l _Toc385877750 2.4.33商業信息息平臺的擴擴張模式 PAGEREF _Toc385877750 h 29 HYPERLINK l _Toc385877751 3行業分分析 PAGEREF _Toc385877751 h 30 HYPERLINK l _Toc385877752 3.1電電子商務行行業發展的的趨勢 PAGEREF _Toc385877752 h 30 HYPERLINK l _Toc385877753 3.2行行業競爭分分析 PAGEREF _Toc38587

6、7753 h 31 HYPERLINK l _Toc385877754 3.2.11B2C業務務競爭分析析 PAGEREF _Toc385877754 h 31 HYPERLINK l _Toc385877755 3.2.22商業信息息平臺業務務競爭分析析 PAGEREF _Toc385877755 h 36 HYPERLINK l _Toc385877756 3.2.33潛在競爭爭者分析 PAGEREF _Toc385877756 h 44 HYPERLINK l _Toc385877757 3.2.44小結 PAGEREF _Toc385877757 h 45 HYPERLINK l _T

7、oc385877758 3.3合合作者及合合作模式分分析 PAGEREF _Toc385877758 h 45 HYPERLINK l _Toc385877759 3.3.11技術服務務商 PAGEREF _Toc385877759 h 45 HYPERLINK l _Toc385877760 3.3.22廣告制作作商 PAGEREF _Toc385877760 h 45 HYPERLINK l _Toc385877761 3.3.33信息供應應商 PAGEREF _Toc385877761 h 45 HYPERLINK l _Toc385877762 4市場分分析 PAGEREF _Toc3

8、85877762 h 47 HYPERLINK l _Toc385877763 4.1四四川大學環環境分析 PAGEREF _Toc385877763 h 47 HYPERLINK l _Toc385877764 4.1.11政策分析析 PAGEREF _Toc385877764 h 47 HYPERLINK l _Toc385877765 4.1.22經濟分析析 PAGEREF _Toc385877765 h 47 HYPERLINK l _Toc385877766 4.1.33文化分析析 PAGEREF _Toc385877766 h 48 HYPERLINK l _Toc38587776

9、7 4.1.44技術分析析 PAGEREF _Toc385877767 h 48 HYPERLINK l _Toc385877768 4.2個個人會員分分析 PAGEREF _Toc385877768 h 49 HYPERLINK l _Toc385877769 4.3企企業會員分分析 PAGEREF _Toc385877769 h 50 HYPERLINK l _Toc385877770 4.4小小結 PAGEREF _Toc385877770 h 52 HYPERLINK l _Toc385877771 5網站構構建 PAGEREF _Toc385877771 h 53 HYPERLINK

10、 l _Toc385877772 5.1網網站整體結結構 PAGEREF _Toc385877772 h 53 HYPERLINK l _Toc385877773 5.2網網站首頁構構建 PAGEREF _Toc385877773 h 53 HYPERLINK l _Toc385877774 5.3網網上直銷板板塊構建 PAGEREF _Toc385877774 h 53 HYPERLINK l _Toc385877775 5.4新新聞頻道構構建 PAGEREF _Toc385877775 h 54 HYPERLINK l _Toc385877776 5.5供供求信息板板塊構建 PAGEREF

11、 _Toc385877776 h 55 HYPERLINK l _Toc385877777 5.6網網上商鋪板板塊構建 PAGEREF _Toc385877777 h 56 HYPERLINK l _Toc385877778 5.7個個人會員板板塊 PAGEREF _Toc385877778 h 57 HYPERLINK l _Toc385877779 5.8活活動大廳板板塊構建 PAGEREF _Toc385877779 h 57 HYPERLINK l _Toc385877780 5.9網網站論壇板板塊構建 PAGEREF _Toc385877780 h 58 HYPERLINK l _T

12、oc385877781 5.10小結 PAGEREF _Toc385877781 h 58 HYPERLINK l _Toc385877782 6網站推推廣 PAGEREF _Toc385877782 h 59 HYPERLINK l _Toc385877783 6.1網網站推廣的的指導思想想 PAGEREF _Toc385877783 h 59 HYPERLINK l _Toc385877784 6.2網網站推廣的的思路和原原則 PAGEREF _Toc385877784 h 59 HYPERLINK l _Toc385877785 6.2.11推廣思路路 PAGEREF _Toc38587

13、7785 h 59 HYPERLINK l _Toc385877786 6.2.22推廣原則則 PAGEREF _Toc385877786 h 59 HYPERLINK l _Toc385877787 6.3網網站推廣活活動設計 PAGEREF _Toc385877787 h 60 HYPERLINK l _Toc385877788 6.3.11網站推廣廣方式 PAGEREF _Toc385877788 h 60 HYPERLINK l _Toc385877789 6.3.22網站推廣廣活動設計計 PAGEREF _Toc385877789 h 60 HYPERLINK l _Toc38587

14、7790 7企業運運營 PAGEREF _Toc385877790 h 65 HYPERLINK l _Toc385877791 7.1企企業戰略 PAGEREF _Toc385877791 h 65 HYPERLINK l _Toc385877792 7.1.11企業的愿愿景和使命命 PAGEREF _Toc385877792 h 65 HYPERLINK l _Toc385877793 7.1.22企業的發發展戰略 PAGEREF _Toc385877793 h 65 HYPERLINK l _Toc385877794 7.1.33企業的競競爭戰略 PAGEREF _Toc38587779

15、4 h 66 HYPERLINK l _Toc385877795 7.2業業務流程 PAGEREF _Toc385877795 h 68 HYPERLINK l _Toc385877796 7.2.11網上銷售售業務流程程 PAGEREF _Toc385877796 h 68 HYPERLINK l _Toc385877797 7.2.22新聞板塊塊業務流程程 PAGEREF _Toc385877797 h 69 HYPERLINK l _Toc385877798 7.2.33活動板塊塊管理 PAGEREF _Toc385877798 h 70 HYPERLINK l _Toc38587779

16、9 7.2.44企業會員員管理 PAGEREF _Toc385877799 h 71 HYPERLINK l _Toc385877800 7.2.55廣告管理理 PAGEREF _Toc385877800 h 71 HYPERLINK l _Toc385877801 7.2.66其它板塊塊信息管理理 PAGEREF _Toc385877801 h 72 HYPERLINK l _Toc385877802 7.3企企業組織結結構 PAGEREF _Toc385877802 h 72 HYPERLINK l _Toc385877803 7.4人人力資源管管理 PAGEREF _Toc3858778

17、03 h 74 HYPERLINK l _Toc385877804 7.4.11人力資源源規劃 PAGEREF _Toc385877804 h 74 HYPERLINK l _Toc385877805 7.4.22招聘 PAGEREF _Toc385877805 h 75 HYPERLINK l _Toc385877806 7.4.33培訓 PAGEREF _Toc385877806 h 76 HYPERLINK l _Toc385877807 7.4.44考核 PAGEREF _Toc385877807 h 76 HYPERLINK l _Toc385877808 7.4.55激勵 PAGE

18、REF _Toc385877808 h 76 HYPERLINK l _Toc385877809 7.5營營銷管理 PAGEREF _Toc385877809 h 77 HYPERLINK l _Toc385877810 7.5.11市場細分分 PAGEREF _Toc385877810 h 77 HYPERLINK l _Toc385877811 7.5.22目標市場場選擇 PAGEREF _Toc385877811 h 77 HYPERLINK l _Toc385877812 7.5.33市場定位位 PAGEREF _Toc385877812 h 78 HYPERLINK l _Toc38

19、5877813 7.5.44市場戰略略 PAGEREF _Toc385877813 h 78 HYPERLINK l _Toc385877814 7.5.55市場策略略 PAGEREF _Toc385877814 h 78 HYPERLINK l _Toc385877815 7.6技技術管理 PAGEREF _Toc385877815 h 82 HYPERLINK l _Toc385877816 7.7財財務管理 PAGEREF _Toc385877816 h 82 HYPERLINK l _Toc385877817 8企業核核心競爭力力構建 PAGEREF _Toc385877817 h 8

20、4 HYPERLINK l _Toc385877818 8.1企企業核心競競爭力構建建的理論依依據 PAGEREF _Toc385877818 h 84 HYPERLINK l _Toc385877819 8.2本本企業核心心競爭力構構建的思路路 PAGEREF _Toc385877819 h 85 HYPERLINK l _Toc385877820 9項目執執行計劃 PAGEREF _Toc385877820 h 86 HYPERLINK l _Toc385877821 9.1項項目啟動工工作流程及及工作內容容 PAGEREF _Toc385877821 h 86 HYPERLINK l _

21、Toc385877822 9.2項項目啟動時時間安排 PAGEREF _Toc385877822 h 87 HYPERLINK l _Toc385877823 9.3項項目啟動人人員安排 PAGEREF _Toc385877823 h 88 HYPERLINK l _Toc385877824 9.4項項目啟動資資金預算 PAGEREF _Toc385877824 h 88 HYPERLINK l _Toc385877825 9.5項項目運營費費用預算 PAGEREF _Toc385877825 h 88 HYPERLINK l _Toc385877826 9.6小小結 PAGEREF _Toc

22、385877826 h 90 HYPERLINK l _Toc385877827 10投融融資相關 PAGEREF _Toc385877827 h 91 HYPERLINK l _Toc385877828 10.1投資說明明 PAGEREF _Toc385877828 h 91 HYPERLINK l _Toc385877829 10.1.1資金需求求說明 PAGEREF _Toc385877829 h 91 HYPERLINK l _Toc385877830 10.1.2資金使用用計劃 PAGEREF _Toc385877830 h 91 HYPERLINK l _Toc385877831

23、10.1.3投資形式式 PAGEREF _Toc385877831 h 91 HYPERLINK l _Toc385877832 10.1.4資本構成成 PAGEREF _Toc385877832 h 92 HYPERLINK l _Toc385877833 10.1.5投資者介介入公司管管理程度說說明 PAGEREF _Toc385877833 h 92 HYPERLINK l _Toc385877834 10.1.6報告 PAGEREF _Toc385877834 h 93 HYPERLINK l _Toc385877835 10.1.7雜費支付付 PAGEREF _Toc38587783

24、5 h 93 HYPERLINK l _Toc385877836 10.2投資報酬酬與退出 PAGEREF _Toc385877836 h 93 HYPERLINK l _Toc385877837 10.3風險分析析與規避 PAGEREF _Toc385877837 h 93 HYPERLINK l _Toc385877838 11經營營預測 PAGEREF _Toc385877838 h 97 HYPERLINK l _Toc385877839 11.1網站經營營預測 PAGEREF _Toc385877839 h 97 HYPERLINK l _Toc385877840 11.1.1網站潛

25、在在客戶數量量分析 PAGEREF _Toc385877840 h 97 HYPERLINK l _Toc385877841 11.1.2會員人數數成長預測測 PAGEREF _Toc385877841 h 97 HYPERLINK l _Toc385877842 11.2網站收益益預測 PAGEREF _Toc385877842 h 98 HYPERLINK l _Toc385877843 11.2.1廣告收益益 PAGEREF _Toc385877843 h 98 HYPERLINK l _Toc385877844 11.2.2信息置頂頂收益 PAGEREF _Toc385877844 h

26、 99 HYPERLINK l _Toc385877845 11.2.3網上活動動收益 PAGEREF _Toc385877845 h 100 HYPERLINK l _Toc385877846 11.2.4其它收益益 PAGEREF _Toc385877846 h 101 HYPERLINK l _Toc385877847 11.2.5企業利潤潤和投資回回報期分析析 PAGEREF _Toc385877847 h 101 HYPERLINK l _Toc385877848 12財務務可行性分分析 PAGEREF _Toc385877848 h 104 HYPERLINK l _Toc3858

27、77849 12.1財務分析析說明 PAGEREF _Toc385877849 h 104 HYPERLINK l _Toc385877850 12.2財務數據據預測 PAGEREF _Toc385877850 h 104 HYPERLINK l _Toc385877851 12.2.1預估損益益表 PAGEREF _Toc385877851 h 104 HYPERLINK l _Toc385877852 12.2.2預估資產產負債表 PAGEREF _Toc385877852 h 104 HYPERLINK l _Toc385877853 12.2.3預估現金金流量表 PAGEREF _To

28、c385877853 h 105 HYPERLINK l _Toc385877854 12.3財務分析析指標 PAGEREF _Toc385877854 h 105 HYPERLINK l _Toc385877855 13附錄錄 PAGEREF _Toc385877855 h 106摘要 本文分析的局域性電子商務平臺包括兩塊內容：網上零售板塊和網絡商業信息平臺板塊，網上零售板塊實際運作已趨于成熟，本次融資的目的在于開展商業信息平臺業務，所以摘要中主要介紹高校局域性網絡商業信息平臺相關的內容。第1章介紹紹了項目產產生的背景景，簡要概信述了了高校局域域性網絡商商業息平臺臺概念和模模式的來源源、產生

29、和和發展的原原因。第2章介紹紹了高校局局域性網絡絡商業信息息平臺的運運作模式，具具體包括模模式概念的的解釋、特特點的總結結、平臺服服務的對象象、開展的的業務、贏贏利模式、擴張模式式等內容，得得出如下結結論：（11）它的服服務對象是是高校師生生和在高校校開展營銷銷活動的商商家；（22）開展的的業務（或或為顧客創創造的價值值）：商業業信息流通通的渠道和和平臺，包包括局域性性商業新聞聞發布和搜搜索、局域域性供求信信息的發布布和搜索、企業會員員多種商業業信息的展展示和與他他們的高校校顧客進行行在線雙向向互動、開開展各類網網上商業活活動等內容容的渠道和和平臺。（3）贏利途徑徑包括：信信息銷售收收費、企業

30、業會員的管管理收費、商業新聞聞的制作和和發布、網網絡廣告的的制作和發發布、活動動組織收益益、交易中中介收益、搜索引擎擎、特殊位位置展示收收費等，此此外還可以以基于企業業會員資源源開展更多多輔助業務務，如雜志志、高校代代理等業務務。（4）平臺臺擴張模式式：局域性性信息平臺臺的擴張模模式與廣域域性信息平平臺的擴張張模式完全全不同，它它是通過技技術系統和和服務模式式的復制實實現市場擴擴張，而不不僅僅是市市場推廣區區域的擴大大。（5）高高校商務的的“三流”和高校電電子商務平平臺的“三氣”分析奠定定了高校局局域性電子子商務平臺臺實踐的理理論基礎。第3章行業業分析包含含三部分，分分別是對電電子商務整整個行

31、業的的發展趨勢勢的分析、對局域性性電子商務務模式的競競爭者和合合作者的分分析。得出出以下一些些結論：（11）局域性性電子商務務以及與之之匹配的以以市場滲透透為主的推推廣策略是是電子商務務行業發展展的方向之之一。（22）高校（以以川大為例例）商業信信息流通渠渠道包括：校方提供供的戶外公公告欄和宿宿舍樓下的的公告張貼貼版、可移移動的校園園展板和企企業經許可可后放置的的展板、校校內橫幅、上門投遞遞的DM單單、宣傳冊冊和海報、校園廣播播、校報以以及學校校校方網站、校園娛樂樂和學習型型網站望江樓網網站、校園園論壇網站站藍色星星空網站、校園消費費雜志、各各類校園活活動，包括括學生公益益性活動和和企業商業業

32、性活動。這些渠道道構成了高高校網絡商商業信息平平臺的替代代品競爭者者，與這些競爭爭者相比，高高校網絡商商業信息平平臺具有其其他渠道不不可比擬的的優勢（見見表3.33各種川大大商業信息息流通渠道道優劣勢對對比）。（33）廣域性性電子商務務運營商、學生創業業組織可能能成為潛在在競爭者，這這些潛在競競爭者的跟跟進都具有有一定的門門檻或障礙礙，本企業業與競爭者者相比有先先入優勢，要要保持優勢勢必須構建建自身的核核心競爭力力。（4）為為了降低企企業運營成成本和風險險，企業采采取專注核核心，將非非核心的業業務外包，加加強商業合合作，本企企業的合作作者包括技技術服務商商、廣告制制作商和信信息提供商商等。第4

33、章分析析了市場環環境，包括括高校宏觀觀環境、平平臺的個人人客戶和企企業客戶三三方面內容容，得出了了以下一些些結論：（11）川大學學校政策、經濟、文文化和技術術環境非常常適合開展展校園網絡絡商業平臺臺。具體包包括：學校校支持學生生創業、高高校師生數數量龐大且且分布集中中、高校網網絡發達、高校作為為人才培育育基地具有有豐富的人人力資源等等。（2）無無論是個人人會員還是是企業會員員，對電子子商務平臺臺的需求都都非常迫切切。從個人人客戶來說說網絡已成成為高校師師生獲取信信息的主要要途徑、高高校師生全全員上網且且上網時間間較長、師師生關注網網上商業信信息的比例例很大、師師生普遍認認可電子商商務的前景景。

34、從企業業客戶來說說高校經濟濟圈受到眾眾多商家的的廣泛關注注但高校商商業信息流流通渠道嚴嚴重不暢。（3）企企業會員向向高校師生生傳遞商業業信息的總總量（包括括現實的和和潛在的）非非常大，可可以形成經經濟規模。（4）如果把把“信息渠道道”本身看作作一種產品品或服務的的話，那么么，在川大大這種產品品或服務的需求非非常旺盛，但但供應卻嚴嚴重不足。第5章介紹紹了網站的的構架網站站構架大致致包括以下下幾塊：（11）網上零零售板塊：目前主要要銷售數碼碼類產品和和化裝品等等。（2）商商業新聞頻頻道。具體體包括校園園新聞、商商業事件新新聞、促銷銷、兼職、培訓、租租房以及其其它新聞和和自由新聞聞等。（33）供求信

35、信息發布平平臺。具體體包括新品品供求信息息和二手商商品供求信信息。（44）網上商商鋪平臺。（5）網網上活動平平臺。包括括各類網上上活動如網網上促銷活活動等。（66）網站論論壇。第6章介紹紹了網站的的推廣的相相關內容。包括：（11）指導思思想。網站站推廣的指指導思想是是借力推廣廣，即網站站通過為企企業會員提提供推廣機機會來推廣廣網站。（22）網站推推廣的原則則包括：盡盡量減少推推廣的直接接投入、推推廣的活動動以個人會會員為導向向、推廣的的活動的設設計盡量為為企業會員員提供參與與的空間等等。（3）網網站推廣方方式包括：網上網下下結合的方方式、獨立立推廣和聯聯合推廣結結合的方式式、闖入和和互動結合合

36、的方式、廣告推廣廣、人員推推廣、活動動推廣相結結合的方式式等。（44）推廣活活動包括：創業交流流會、校內內設點銷售售、有獎答答題活動、配套雜志志、網上促促銷活動等等。第7章介紹紹了基于項項目成立公公司的內部部運營和管管理模式。具體包括括以下內容容：（1）企企業戰略。本企業的的使命是實實現高校商商務數字化化和打造高高校學生創創業平臺；企業總體體戰略是集集中于高校校市場，集集中于打造造網絡平臺臺，集中于于商業信息息領域，集集新聞發布布、B2CC、B2BB、C2CC等多種電電子商務模模式于一體體，首先在在川大完成成運作模式式的創新和和完善，之之后將該模模式迅速向向全國其它它高校復制制；企業的的競爭戰

37、略略是以市場場先入的優優勢為基礎礎實施差異異化和低成成本戰略，最最終形成企企業核心競競爭力。（22）業務流流程分析：分析了包包括網上銷銷售、新聞聞板塊、活活動板塊、企業會員員、廣告等等業務的商商業流程和和工作流程程。（3）組織結構：構建了企業的組織結構，同時列出了各部和門崗位的職責。（4）人力資源管理：包括人力資源規劃、招聘、培訓、考核、激勵等內容。企業初始運營需要招聘信息部負責人、商務部負責人、活動部負責人、專職的財務負責人員四名全職人員，建立企業兼職人才庫，具體業務采取兼職形式彈性調配。（5）營銷管理：包括市場細分、目標市場選擇、市場定位、市場戰略、市場策略等內容。（6）其他管理。包括技術

38、管理、財務管理等內容。第8章提出出了企業構構建核心競競爭力的思思路。具體體包括業務務創新、服服務質量提提升、營銷銷策略創新新、運營成成本控制、完善企業業制度、建建立員工學學習交流體體系、提升升企業資源源整合能力力、提升企企業創新能能力、建立立快速響應應市場的機機制等措施施。第9章介紹紹了項目具具體執行的的計劃。包包括項目啟啟動工作流流程及工作作內容、項項目啟動時時間安排、項目啟動動人員安排排、項目啟啟動資金預預算、項目目運營費用用預算等內內容。得出出以下一些些結論：（11）項目啟啟動資金需需求1030萬元元人民幣，全全職人員336名，啟啟動周期33個月。（22）項目進進入正常運運營期在低低成本

39、運營營模式下沒沒季度運營營費用為446萬元元，人員除除核心成員員外需外聘聘4名。第10章介介紹了本項項目融資的的相關內容容，包括（11）項目啟啟動和運營營資金需求求501100萬人人民幣，理理想融資額額度為800萬元人民民幣，主要要用于固定定資產投資資、技術升升級、人員員工資、網網站推廣。（2）投投資者投資資形式可以以是優先股股、普通股股、可轉換換債權、普普通債權、混合投資資等。（33）新創企企業的資本本構成包括括：企業現現有資產折折股、投資資方資金折折股、項目目折股、管管理層個人人頂身股。（4）投投資者介入入企業管理理的內容包包括：參與與股東大會會、加入董董事會、日日常運營監監督、財務務監督

40、、財財務審核等等。（5）投資者收益和退出的方式隨投資形式不同包括：本金和利息、股票上市、股權轉讓、股權回購、管理層收購、股利、股息等。（6）企業運營的風險包括政策風險、技術風險、市場風險、內部管理風險、成本控制風險、競爭風險、財務風險等，本文在這些風險分析的基礎上列出了相應得預防和規避措施。第11章對對網上商業業信息平臺臺的經營狀狀況作預測測。內容包包括：（11）企業收收入來源主主要是廣告告、網上活活動、信息息置頂、其其他收益（包包括會員協協助注冊費費、信息銷銷售、會員員管理費、新聞有償償發布等）。（2）項目運營前兩個季度虧損，虧損規模大約在4萬元/季度左右，第三季度開始贏利，贏利規模大約在1

41、8萬元/季度，項目大約在第四季度進入穩定贏利期。（3）項目投資利潤率第一年為35%左右，第二年為70%左右，項目投資回收期為兩年。第12章在在第9、110、111章的基礎礎上編制了了企業未來來的財務報報表，并計計算了一些些關鍵的財財務指標，論論證了項目目的財務可可行性。第13章附附上本項目目策劃和實實施人員的的基本資料料。項目背景高校局域性性電子商務務平臺模式式的產生的的背景可以以歸納為以以下幾點：1、局域性性B2C電電子商務發發展受阻。Goonnce網站站創建于22004年年，迄今為為止一直從從事局域性性B2C電電子商務及及網上零售售，經過三三年的發展展，雖然積積累了一定定的會員和和商譽，但

42、但其贏利能能力一直不不佳，究其其原因在于消消費者對BB2C電子子商務的物物流模式和和資金流模模式接受度度低，且遠遠未形成網網上購物的的習慣。正正因為如此此網站經營營者開始反反思深入調調查局域性性電子商務務這種模式式的出路，這這才提出了了高校局域域性網絡商商業信息平平臺這一概概念。2、高校電電子商務環環境為高校校商業信息息平臺的構構建和運營營提供了必必要的條件件。（1）網網絡環境好好。高校作作為知識密密集型的單單位，網絡絡基礎設施施比較發達達；（2）高校校師生全員員上網；（3）網網絡是主流流信息渠道道：在高校校網絡是師師生獲取信信息的主流流方式，遠遠遠超過報報刊、廣播播、電視的的作用；（4）高校

43、經經濟圈已為為商業界廣廣泛關注。眾多商家家想開拓高高校市場，而而市場開拓拓首先必須須傳遞商業業信息，所所以高校營營銷信息潛潛在流量巨巨大；（5）高校商商業信息流流通渠道匱匱乏。由于于高校政策策的原因企企業在高校校作推廣受受到種種限限制，所以以出現了高高校商業信信息流通渠渠道不暢的的局面。3、校園消消費雜志的的成功。在在以上背景景下四川大大學某創業業團體創辦辦了校園園消費雜志志，一舉舉成功，這這也進一步步證明了以以上分析的的正確性。4、高校局局域性網絡絡商業信息息平臺模式式早在20006年33月就提出出，但由于于當時網站站的資源限限制和模式式提出者尚尚在讀書期期間，在加加上模式剛剛提出，尚尚未形

44、成一一套可操作作的方案，經經過一年多多的學習和和研究，該模模式的可行行性論證、具體運作作模式、實實踐操作模模式均已比比較成熟，而而且創業人人員也可全全身心投入入該項目的的運營。正是在以上上背景下筆筆者才撰寫寫此文，向向高校局域域性電子商商務平臺運運作模式的的成功在邁邁進一步。高校局域性性電子商務務平臺運作模模式介紹模式的概念念解釋和主主要特征概念解釋1、局域性性。是指網網站的受眾眾集中處于于某一地理理區域或社社區內，該區域域一般直徑徑不超過55公里，與與它相對的的概念是廣廣域性和城城域性，如如高校校園園網就是局局域性網站站，它的受受眾就是集集中在某一一高校。2、高校。是指網站站服務的對對象就是

45、高高校及其周周邊的商業業主體，包包括高校的的消費者（主主要是高校校師生）和和面向高校校服務的商商戶。3、電子商商務。就是是數字化的的商務活動動，如商業業信息發布布、商業溝溝通、商業業交易等，電電子商務主主要包括以以下幾種模模式：B22B、B22C和C22C，即商商家與商家家之間的電電子商務，商商家與消費費者之間的的電子商務務和消費者者與消費者者之間的電電子商務。4、平臺。就是指網網站本身充充當平臺的的角色，而而不是買方方或賣方，它它的目的是是為買賣雙雙方提供溝溝通和交易易的平臺，并并通過各種種方式促進進他們之間間的溝通和和交易，盡盡量減少他他們之間的的信息不對對稱，網站站正是在這這一過程中中創

46、造社會會價值，進進而實現自自己的價值值。模式的特征征從以上對高高校局域性性電子商務務平臺概念念的解釋可可以看出這這種模式具具有以下一一些特征：1、網站的的受眾是集集中處于某某一高校校校區的學生生和教師。2、網站服服務的商戶戶一般集中中處于該校校區內部或或周邊，并并以該校區區師生為主主要服務對對象。3、平臺服服務的內容容可以囊括括所有可數數字化的商商業活動，包包括B2BB、B2CC和C2CC等各類電電子商務模模式。4、網站為為該校區周周邊商家與與校內師生生之間的信信息溝通提提供了一個個廣闊的網網絡平臺。5、與傳統統媒體（如如電視、廣廣播、報紙紙、雜志、海報等）相相比，網絡絡平臺的信信息容量可可以

47、無限大大，同時，它它具有雙向向互動的優優勢。6、該平臺臺既是信息息平臺，也也是交易平平臺。7、它最終終的目的是是實現高校校社區商務務的數字化化。8、它的擴擴張模式是是局域性服服務模式的的復制，而而不是單純純服務面積積的擴大，也也就是說不不同的區域域不能共享享同一個平平臺，因為為不同的區區域具有不不同客戶和和受眾，有有不同的信信息內容，但但平臺的框框架模式大大致相同。9、與廣域域性網站相相比，局域域性網站的的市場策略略以市場滲滲透為主，發發展模式是是先點后面面，就是說說先把點狀狀市場做透透，再將點點狀運作模模式迅速復復制，形成成點網模式式。不像廣廣域性電子子商務網那那樣先把面面鋪開，在在逐步分區

48、區滲透。10、運作作風險較小小。因為初初期運作以以一個校區區為試點，網網站推廣難難度和推廣廣成本較低低，反映速速度也比較較快，所以以總體風險險較小。網站的總體體運作模式式及相關的的幾種業務模模式網站的總體體運作模式網站平臺是是獨立于買買賣雙方的的第三方中中介平臺，他他的價值在在于匯集買買賣雙方的的信息，促促進雙方的的信息溝通通，減少信信息不對稱稱對交易的的阻礙作用用，最終促促成交易。就賣方而而言，平臺臺是一個向向顧客傳遞遞信息的有有效途徑，就就賣方而言言，平臺是是搜索和收收集信息的的倉庫，同同時平臺也也是買賣雙雙方及時溝溝通，再現現互動的場場所。網站服務的的對象一類類是以高校校師生為主主的消費

49、者者，我們稱稱之為個人人會員（或或潛在會員員，以下統統稱個人會會員），令令一類是面面向高校師師生提供服服務的企業業，我們稱稱之為企業業會員（或或潛在會員員，以下統統稱企業會會員），企企業會員可可以是主要要面向高校校服務的局局域性服務務商，也可可以是面向向高校區域域開展活動動的廣域性性服務商。這兩類群群體構成了了局域性商商務的主體體。在高校區域域范圍內按按交易主體體的類別可可以劃分為為以下幾種種交易類別別：企業會會員與企業業會員之間間的交易（即即B2B）,企業會員員與個人會會員之間的的交易（即即B2B2CC），個人人與個人之之間的交易易（即C22C），其其中B2BB模式在區區域范圍內內業務量非非

50、常少，所所以B2B2CC和C2CC模式構成成局域性電電子商務平平臺的主要要服務模式式。此外，網網站本身可可以作為交交易主體面面向個人會會員進行產產品銷售（即即B2C電電子商務）。與平臺運作作相關的其其它商業主主體還有網網站B2CC業務的供供應商、競競爭者和合合作伙伴。其中平臺的的競爭者主主要包括：校內的其其它局域性性網站、校校內的其它它媒體。就就B2C模模式而言，競競爭者還包包括同類產產品的實體體銷售店和和廣域性BB2C電子子商務網。合作者包包括：網站站的技術服服務商、廣廣告服務商商、物流服服務商等。網站的整體體運作模式式如圖2.1所示：競爭者合作者網站平臺個人會員供應商個人會員企業會員企業會

51、員賣方買方平臺服務商圖2.1 平臺總體運作模式圖高校局域性性B2C電電子商務運運作模式B2C電子子商務又叫叫做網上直直銷，是指指以網站的的名義通過過網絡向消消費者提供供產品和服服務并在網網上完成交交易的商業業模式。1、產品和和服務。B2C電子子商務提供供的產品和和服務理論論上將可以以是任何有有形產品和和可以異地地消費的服服務，但在在實際運作作過程中網網上銷售產產品受到以以下一些因因素的影響響：（1）產產品的實地地體驗性和和顧客對產產品的熟悉悉程度。因為網上上產品展方方式示一般般是圖片和和文字信息息，很難給給顧客以近近距離視覺覺和觸覺體體驗，對于于實地體驗驗性要求較較高而顧客客又不熟悉悉的產品，

52、單單純通過網網上銷售很很難得到顧顧客的認可可；（2）終終端配送的的物流成本本。主要是是指單筆訂訂單配送的的物流成本本，影響因因素主要有有產品的體體積、重量量、配送距距離，體積積越大、重重量越重、距離越遠遠，配送成成本越高，而而且配送成成本屬于變變動成本；（3）單單筆交易的的毛利（注注：不是毛毛利率）。主要是指指一個訂單單可以獲得得的差價的的總額，如如果單筆交交易的毛利利太低，就就不足以抵抵消處理一一個訂單的的變動成本本，處理這這種訂單也也就無法實實現贏利。2、服務的的客戶。高校局域性性B2C電電子商務銷銷售的對象象是集中處處于某一校校區的以校校內師生為為主的個人人會員。這這些客戶具具有以下特特

53、征：（11）地理范范圍的集中中性。主要要是指客戶戶群居住范范圍和活動動范圍集中中在高校內內部和周邊邊；（2）消消費特征具具有很大的的共性。這這些個人會會員尤其是是高校學生生這一群體體的消費特特征具有很很多相似性性，如消費費的產品類類別、行為為模式、對對網絡的熟熟悉程度以以及生活習習慣、興趣趣愛好等。3、產品供供應。高校局域性性B2C電電子商務與與廣域性BB2C電子子商務相比比服務的客客戶數量較較少，一般般不超過十十萬人，所所以同類產產品的市場場空間有限限，但為了了擴大整體體市場空間間，必須通通過拓寬產產品線的方方式來實現現，結果呈呈現出的銷銷售特征是是，產品種種類繁多、同類產品品的銷售量量較小

54、。正正是由于這這種銷售特特征決定了了這種模式式下產品的的供應特征征：（1）供應商多為一級經銷商甚至是二級經銷商或綜合型產品代理商（即代理多種產品的代理商），很難實現廠家供貨，這樣就決定了產品的供貨成本較高；（2）供應物流管理成本較高。產品線越寬供應物流的管理成本越高。4、供應物物流管理的的外包模式式。產品供應存存的以上問問題，網站站可以通過過供應物流流外包的方方式來解決決，就是將將產品分類類后將供應應商管理和和供應物流流進行外包包，比較理理想的外包包對象就高高校的學生生創業團體體，網站提提供平臺和和解決與終終端客戶的的溝通（包包括信息流流、資金流流和物流）。高校學生生創業團體體一般具有有個體戶

55、的的特征，在在處理簡單單業務方面面與公司化化運作相比比具有靈活活性和低成成本的特點點。網站對對這些團體體可以采取取較為松散散的管理模模式，比如如按公司的的需求進行行彈性化作作業等。同同時這種外外包模式也也符合網站站作為高校校創業平臺臺的戰略愿愿景，為高高校學生提提供一個廣廣闊的創業業平臺。外外包之后采采購由外包包團體負責責，利潤分分配模式是是網站從中中收取配送送費用和中中介費用。個人會員網絡平臺產品供應商物流產品代理商資金流信息流信息流圖2.2 局域性B2C電子商務運作模式圖5、信息流流解決模式式。信息流通有有三個要素素：信息流流通的主體體、信息流流的內容、信息流通通的渠道。按信息流通通的主體

56、可可以將高校校局域性BB2C電子子商務的信信息流分為為三類：（1）產產品供應商商與網站之之間的信息息流。這類類信息按內內容又可以以分為 eq oac(,1)供應商的的供應信息息，價格變變動信息、新產品信信息等； eq oac(,2)網站的需需求信息，如如供貨信息息、促銷活活動信息等等； eq oac(,3)雙方的互互動信息，如如商業談判判信息、上上游市場和和終端市場場信息等。這些信信息的流通通根據供應應商的信息息系統應用用程度建立立多種不同同信息通道道，對于信信息系統比比較發達的的供應商采采取網絡信信息系統的的對接方式式，進行在在線即時流流通，對于于網絡信息息系統應用用較少的供供應商可以以采取

57、傳統統的信息流流通方式，如如：電話交交談、電子子郵件傳遞遞、文件傳傳遞、面談談等方式；（2）網站站與顧客之之間的信息息流。這類類信息按內內容又可以以分為 eq oac(,1)網站的供供應信息，如如產品服務務信息、各各類促銷活活動信息、新產品上上市信息等等； eq oac(,2)顧客的需需求信息顧顧客的訂單單信息、顧顧客的售后后服務信息息、顧客的的咨詢信息息等； eq oac(,3)雙方的互互動信息，上上邊的顧客客需求信息息大多數情情況下都具具有互動性性。這些信信息流以網網絡為主要要流通渠道道，同時輔輔以電話、宣傳紙和和面談等方方式。網站站的供應信信息如產品品和活動信信息等主要要通過網上上展示同

58、時時輔以網下下的投遞宣宣傳紙、張張貼海報等等形式傳遞遞；顧客的的需求以及及和網站的的互動信息息主要采取取網上在線線交流，同同時輔以電電話交流和和配送過程程中配送人人員和顧客客的面對面面的交流方方式。（33）網站與與產品外包包商之間的的信息流。產品供應應外包實質質上是公司司內部的業業務承包模模式，產品品外包商本本質上屬于于網站內部部成員，用用網站的名名義從事商商業活動，只只是在工作作方式和激激勵模式上上與純粹的的內部成員員不同，所所以這類信信息流應該該屬于網站站內部信息息流，共用用網站內部部的信息渠渠道。此外外，產品外外包商與供供應商的信信息流內容容和渠道與與網站和供供應商的信信息流內容容和渠道

59、大大致相同。6、物流解解決模式。從供應鏈角角度來看高高校局域性性B2C電電子商務的的物流可分分為兩類：供應物流流和配送物物流。（11）供應物物流。供應應物流是從從供貨商到到網站的物物流，主要要涉及采購購、運輸、包裝和倉倉儲，采購購上文以說說明，分為為網站采購購和外包商商采購兩種種方式。采采購一般為為同城采購購，而且網網站采取需需求拉動的的銷售模式式，按顧客客訂單進貨貨和配送，所所以每次進進貨數量一一般不會很很大，運輸輸一般采取取采購人員員攜帶的方方式，運輸輸工具視距距離一般是是自行車和和公共汽車車等低成本本運輸方式式。包專一一般業比較較簡單，多多為紙箱包包裝。網站站庫存一般般采取零庫庫存管理模

60、模式，按訂訂單進貨，快快進快出，所所以倉庫實實質上是一一個貨物的的臨時集散散地。（22）配送物物流。配送送物流是才才能夠網站站到顧客的的物流，實實質上就是是終端配送送，包裝和和倉儲與供供應物流基基本相同。由于高校校局域性BB2C電子子商務服務務的對象集集中處于某某一個高校校校區，所所以配送的的運輸方式式一般采用用自行車送送貨上門，成成本較低，考考慮到顧客客網上購物物的習慣問問題，一般般采取免費費送貨上門門方式來吸吸引顧客。從物流的方方向來看高高校局域性性B2C電電子商務的的物流也可可以分為兩兩類：正向向物流和逆逆向物流。（1）正向向物流。是是指按顧客客訂單的需需求將貨物物從供應商商處送到顧顧客