1、目錄第一章寬帶故障測試系統客戶端安裝1一、SYBASE 客戶端安裝1二、寬帶故障自動測試客戶端安裝1三、寬帶故障自動測試客戶端升級1第二章寬帶故障自動測試術語解釋2一、端口狀態2二、線路參數2三、性能統計參數2四、歷史激活參數3第三章寬帶故障測試系統操作說明4一、系統登錄4二、系統主界面4(一)(二)(三)測試輸入5說明7其它功能8三、系統基本測試功能8(一)(二)(三)(四)(五)(六)寬帶綜合測試8線路實時參數測試9線路故障狀態測試9設備版本信息測試10最近激活參數測試10線路模板參數測試10(七) PVC/VLAN 測試11(八)(九)(十)子載波比特分配測試11告警統計測試12性能統計

2、測試12(十一)(十二)(十三)(十四)歷史激活參數測試12歷史激活參數變化曲線14寬帶用戶資料15寬帶裝機建檔15第四章ADSL 端口管理術語解釋17一、端口設置17二、線路模板更換17三、清除計數17第五章ADSL 端口管理使用說明18一、系統登錄18二、系統主界面18三、端口基本設置功能18(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)端口關閉18端口開通19端口重新激活19更換線路模板19清除收發計數20清除告警統計20清除性能統計21第一章寬帶故障測試系統客戶端安裝一、SYBASE 客戶端安裝可以使用SYBASE 12.5完全版進行安裝和配置，具體如下：1、 運行setup.exe，根據

3、提示進行定制安裝，只選擇Open Cnt安裝。2、 安裝完成后，運行DSEDIT，增加一個數據庫接口（命名為adsltest），指向數據庫服務器IP地址和端口（固定為8880）。SERVER檢查是否能夠連通數據庫。3、 使用也可以使用已經配置好的SYBASE 12.5快速安裝版進行安裝，具體如下：1、2、運行sybase_cnt.exe，自動完成客戶端安裝和配置。進入 C:SYBASEOCS-12_5BIN 目錄，運行DSEDIT，使用查是否能夠連通數據庫。SERVER檢二、寬帶故障自動測試客戶端安裝在PC機上安裝寬帶故障自動測試客戶端，支持WINDOWS 98/2000/XP操作系統，要求P

4、III以上CPU、至少128MB內存。具體如下：1、 執行adsltest_install.exe，安裝客戶端。2、 安裝完成后，客戶端自動運行，輸入工號和即可。三、寬帶故障自動測試客戶端升級寬帶故障自動測試客戶端具備自動升級功能，如果在綜合管理服務器中有升級，并指定哪些IP地址的需要升級，則當寬帶故障自動測試客戶端啟動時，會自動彈出升級界面，詢問是否升級，確定后自動自動升級。，確認解壓縮后自動運行，實現第二章寬帶故障自動測試術語解釋一、端口狀態1、端口運行狀態：表明用戶端口目前的狀態。(1)(2)(3)激活 表明端口已經激活，可以使用。 未激活 表明端口沒有激活，不能使用。去激活、阻塞 端口

5、已經關閉，需要開通才能使用2、端口管理狀態：表明用戶端口管理的狀態。開通 表明端口已經開通，可以使用。關閉 表明端口已經關閉，不能使用。3、工作模式：表明用戶端口采用的編碼方式，包含：DMT、CAP、T.413 等，中國一般采用DMT 方式。4、信道類型：表明用戶端口采用的糾錯方式。(1) 快速 沒有糾錯，速度較快，但能力較差。(2) 交織 采用FEC 前向糾錯，速度稍慢，但能力較強，而且交織深大，能力越強。二、線路參數1、最大可達速率 表明該線路目前能夠達到的最大速率，是反映線路質量的重要指標，該值越大越好。2、實際運行速率 表明該線路目前根據模板配置實際運行的速率，是用戶真實的物理速率，應

6、該與用戶申請速率一致，或高于用戶申請速率。3、噪聲容限 表明該線路目前距離噪聲干擾極限還有多少空間，即能夠承受多少噪聲干擾，該值越大越好。4、線路衰耗 表明該線路的信號衰耗，線路越長，接點越多，線路衰耗越大，該值越小越好。5、比特分配 表明該線路根據 DMT 編碼方式在 256 個子載波上的比特分配情況，可以反映不同頻段上的線路質量和噪聲干擾，是疑難分析的重要參數。三、性能統計參數1、總的性能統計參數 表明該線路從上次清除計數后的累計性能統計計數，反映長期的線路質量。2、15 分鐘性能統計參數 表明該線路在激活狀態時，從當前時間向前 15 分鐘的累計性能統計計數，反映短期的線路質量，特別能夠反

7、映當前頻繁掉線。3、24 小時性能統計參數 表明該線路從當前時間向前 24 小時的累計性能統計計數，反映中期的線路質量，能夠反映一天中經常掉線。4、前24 小時性能統計參數 表明該線路從當前時間向前24 小時以上的累計性能統計計數，反映中期的線路質量。四、歷史激活參數1、最近激活參數 表明掃描數，特別能夠反映該用戶線路的2、歷史激活參數 表明掃描能夠掃描到該用戶最近的一次激活時的線路參情況。在一段時間內（例如：三個月）能夠掃描到該用戶激活時的線路參數，能夠反映該用戶線路的詳細歷史情況，包括：每一次激活時的線路參數和比特分配曲線。3、參數波動分析 表明該線路在一段時間內（例如：三個月）各項線路參

8、數的波動情況，波動百分比越大，表明線路質量越不穩定。4、線路參數變化曲線 表明該線路各項參數的詳細變化曲線，有利于分析線路質量的變化趨勢。第三章寬帶故障測試系統操作說明一、系統登錄寬帶故障自動測試客戶端啟動后，進入以下登錄界面，輸入正確的用戶工號和即可登錄。如果用戶工號不存在，或管理員聯系 !”。錯誤，系統會提示：“無效的工號或，請與系統為了防止的PC 機使用客戶端，系統會檢查PC 機的網卡IP 地址，如果PC 機IP 地址沒有在系統中，系統會提示：“該終端未，請向系統管理員申!”。請二、系統主界面系統登錄成功后，進入寬帶故障自動測試主界面，就可以進試。不同的用戶工號可以賦予不同的功能權限，允

9、許進行相應的測試和操作，如果部分功能權限被關閉，例如：端口開通、端口關閉、更換模板等，在客戶端的按鈕就會變灰，不能使用。界面上對應(一) 測試輸入測試的輸入方法有四種，可以通過下拉【方式】框進行選擇：1、 按號碼測試：按照寬帶用戶綁定的車】鍵，顯示其它信息后就可以進號碼進試了。試，在輸入號碼后，按【回2、 按賬號測試：按照寬帶用戶分配的賬號進試，在輸入賬號后，按【回車】鍵，顯示其它信息后就可以進試了。3、 按 IP/EN 測試：直接輸入寬帶用戶所在DSLAM 的IP 地址和端口（EN），端口格式嚴格按照“機架-機框-插板-端口”方式，每項都是兩位數，的左補零，例如：01-00-02-19。在輸

10、入端口后，按【回車】鍵，可能會顯示一些相關信息，無論是否有其它信息，都可以進試。4、 按 IP/IN 測試：這是測試用，直接輸入寬帶用戶所在 DSLAM 的IP 地址和端口（IN），在輸入端口后，按【回車】鍵，可能會顯示一些相關信息，無論是否有其它信息，都可以進試。在“按IP/EN 測試”和“按IP/IN 測試”模式下，為了方便尋找測試的DSLAM 設備，可以按【局點】按鈕，系統彈出一個選擇框，可以按節點、型號、設備的順序下拉選擇，最終選擇需要測試的DSLAM 設備。為了避免操作跨網測試其它寬帶用戶，系統中為每個用戶工號設置了所在節點位置，因此，每個用戶工號只能測試管轄范圍中的寬帶用戶，如果輸

11、入了不屬于操作人員管轄范圍的號碼、賬號或端口，系統會彈出提示框：“該用戶不在您的測試范圍內 !”，測試。如果操作輸入的號碼、賬號或端口對應的DSLAM IP 地址沒有在系統中配置，系統會彈出提示框：“該IP 地址的網元沒有在系統中配置 !”，提醒操作。如果根據輸入的信息發現有重復的用戶資料，系統會自動彈出一個窗口，顯示重復的用戶資料，由測試核對后選擇一個合適的資料進試。在不同測試模式，在按【回車】鍵后，會自動從寬帶用戶資料數據庫該號碼對應的信息，主要有：IP 地址、端口，以及其它一些相關信息。在“按號碼測試”和“按賬號測試”模式，如果沒有顯示對應的 DSLAM IP 地址和端口，說明該用戶不存

12、在或資料不完整，無法進行自動測試。具體顯示信息如下：1、用戶名稱：用戶登記的名稱。2、局點：為該DSLAM 分配的名稱。3、IP：所在DSLAM 分配的IP 地址。4、端口：用戶所在DSLAM 的端口，采用“機架-機框-插板-端口” 格式。5、型號：DSLAM 的型號。6、狀態：用戶的寬帶狀態，例如：開通、停機等7、速率：用戶申請的下行速率。(二)說明在系統主界面上，有四個顯示框，分別表示不同的含義：1、：表示此次測試的結果，例如：測試或設置成功、端錯誤、DSLAM無應答、DSLAM 不支持該命令、不在測試范圍等，也可以是下一步的測試提示，例如：檢查比特分配和參數波動、檢查參數波動和速率曲線等

13、。2、線路故障：表示可能存在的線路故障，范圍從DSLAM 外數字配線架到用戶端分離器，例如：“線路質量差，查修線路”、“線路低頻有干擾，話機接在分離器前”、“歷史上有噪聲干擾”等。3、設備故障：表示可能存在的設備故障，范圍包括DSLAM 和用戶 MODEM，例如：“MODEM 電源故障，檢查 MODEM”、“沒有發現 MODEM，聯系用戶”、 “初始化失敗，更換MODEM”、“DSLAM 電源故障，檢查用戶板”等。4、認證故障：表示可能存在的寬帶認證故障，例如：“賬號不存在”、“賬號密碼錯誤”、“該賬號不能在該線路使用”、“賬號欠費停機”等。(三) 其它功能在系統主界面上，有兩個命令按鈕，分別

14、表示不同的含義：1、【重新連接】：如果客戶端與測試服務器因為導致連接斷開或出現故障，在測試時會在最上面的“”指示欄顯示“正在測試”，而且停留不變，或數據庫連接出現問題，此時就需要按一下【重新連接】，重新連接測試服務器。2、【退出】：退出測試客戶端。三、系統基本測試功能(一) 寬帶綜合測試提供全面的自動測試和判斷功能，是首先使用的測試功能。不僅測試激活用戶的各項參數，進行綜合判斷，還能測試用戶未激活的主要原因。ADSL 綜合測試是一個全面的測試，只需要按下【寬帶綜合測試】，不僅測試當前的端口數據，還能夠通過系統自動綜合分析線路故障狀態、歷史激活數據、歷史波動等各種，最終判斷當前是否存在寬帶，或過

15、去是否發生過寬帶。以下是端口激活的情況：以下是端口未激活用戶的測試情況：(二) 線路實時參數測試主要是針對激活用戶的實時參數進試，測試速度較快，是常用的測試功能，顯示的測試參數與寬帶綜合測試相同，但不進行判斷。(三) 線路故障狀態測試主要是針對未激活用戶的線路故障參數進的測試功能。以下是激活后正常的線路狀態。試，詳細了解未激活的原因，是常用以下是未激活時的線路故障指示。(四) 設備版本信息測試針對已經激活用戶，可以顯示DSLAM 和 MODEM 的版本信息。(五) 最近激活參數測試主要是針對未激活用戶最近激活時的線路參數進行，可以幫助分析最近激活時的用戶線路情況，了解未激活的可能原因；同時，當

16、對于激活用戶的線路實時參數有疑問時，也可以檢查用戶最近激活時的線路參數，兩者進行比較，分析參數的變化。這是常用的測試功能。(六) 線路模板參數測試用戶端口配置的線路模板詳細參數，結合實時線路參數測試，可以幫助分析用戶線路模板選擇是否正確，是否需要調整。(七) PVC/VLAN 測試主要是測試用戶的ATM PVC 和VLAN 配置，可以用于檢查用戶在寬帶認證系統中綁定的VPI/VCI 或VLAN 是否正確。該功能還可以測試用戶實時的收發信元數，通過反復測試，觀察收發信元的數量變化，就可以判斷用戶PC 機協議是否配置正確、網卡是否連接正確。(八) 子載波比特分配測試主要是測試激活用戶的上下行子載波

17、比特分配情況，可以用于詳細分析線路質量、低頻干擾、高頻干擾等故障。(九) 告警統計測試可以進行告警統計（或線路統計），通過對用戶 15 分鐘、24 小時和前 24 小時的各種錯誤計數進行分析，可以判斷頻繁掉線、長期不穩定等。(十) 性能統計測試性能統計是通過對用戶 15 分鐘、24 小時和前 24 小時的收發包和校正包計數進行分析，可以判斷噪聲干擾等。(十一) 歷史激活參數測試提供“激活時間列表”、“顯示激活參數”、“上行比特分配”、“下行比特分配”、“參數波動分析”幾項功能。(1)【激活時間列表】：列出過去掃描到的端口激活時間，供測試選擇。(2)【顯示激活參數】：根據選擇的激活時間，顯示當時

18、的各項線路測試參數，并能夠根據這些參數進行判斷。(3)【上行比特分配】：根據選擇的激活時間，顯示當時的上行比特分配情況。(4)【下行比特分配】：根據選擇的激活時間，顯示當時的下行比特分配情況。(5)【參數波動分析】：對歷史激活參數進行全面計算，分析各項參數的波動情況，并自動判斷可能存在的寬帶故障。(十二) 歷史激活參數變化曲線提供“上行可達速率”、“下行可達速率”、“上行實時速率”、“下行實時速率”、“上行噪聲容限”、“下行噪聲容限”、“上行線路衰耗”、“下行線路衰耗”幾項功能。(1)【上行可達速率】：用曲線描述過去三個月來用戶的上行最大可達速率變化情況，可以了解用戶線路的低頻段性能變化。(2

19、)【下行可達速率】：用曲線描述過去三個月來用戶的下行最大可達速率變化情況，可以了解用戶線路的高頻段性能變化。【上行實際速率】：用曲線描述過去三個月來用戶的上行實際運行速率變化情況，可以了解用戶實際使用速率的變化。(3)(4)【下行實際速率】：用曲線描述過去三個月來用戶的下行實際運行速率變化情況，可以了解用戶實際使用速率的變化。【上行噪聲容限】：用曲線描述過去三個月來用戶的上行噪聲容限變化情況，(5)可以了解用戶線路的低頻段噪聲干擾情況。【下行噪聲容限】：用曲線描述過去三個月來用戶的下行噪聲容限變化情況，(6)可以了解用戶線路的高頻段噪聲干擾情況。(7)【上行線路衰耗】：用曲線描述過去三個月來用

20、戶的上行線路衰耗變化情況，可以了解用戶線路的質量、長度、接觸電阻等變化情況。(8)【下行線路衰耗】：用曲線描述過去三個月來用戶的下行線路衰耗變化情況，可以了解用戶線路的質量、長度、接觸電阻等變化情況。【查看激活參數】：為了直觀、方便地從曲線中查看任何一個掃描時間的激活參數，可以直接在以上任何一個曲線上用鼠標雙擊曲線上的數據點，就能夠在(9)激活參數界面顯示對應的激活時間和線路參數，并能夠自動判斷，對了解用戶過去的發生情況非常有幫助。(十三) 寬帶用戶資料能夠顯示詳細的寬帶用戶資料，特別是能夠同時顯示用戶資料中的 VLAN 和DSLAM 設備端口中的VLAN，檢查端口綁定是否正確。(十四) 寬帶

21、裝機建檔系統能夠對新裝機用戶進行寬帶測試，并建立裝機和考核裝機質量。，用于今后統計裝機達標率1、【寬帶裝機查詢】：對于已經建立裝機的賬號，可以顯示詳細的裝機。2、【寬帶裝機測試】：在建檔之前，必須從寬帶營帳系統實時接口預先獲得新裝機的賬號和端口信息，并先對該賬號進行線路參數測試，只有測試激活的端口才能進一步建立裝機。3、【寬帶裝機建檔】：在新裝賬號端口激活，并通過寬帶裝機測試后，系統彈出裝機建檔窗口，除了自動添加的賬號、號碼、建檔日期、速率（用戶申請速率）、各項測試參數外，需要輸入分機數量、分離器安裝方式、MODEM型號、PC 操作系統，然后按【建檔】即可。第四章ADSL 端口管理術語解釋一、

22、端口設置1、端口關閉：將用戶端口設置為關閉狀態，用于用戶停機操作。(1) 對于MA5100，端口關閉后狀態變為“阻塞”。(2) 對于其它DSLAM，端口關閉后管理狀態變為“關閉”。2、端口開通：將用戶端口設置為開通狀態，用于用戶復機操作。(1) 對于MA5100，端口開通后狀態變為“未激活”。(2) 對于其它DSLAM，端口開通后管理狀態變為“開通”。3、端口重新激活：將用戶端口先設置為關閉狀態，再設置為開通狀態，用于用戶端口的重新激活操作。(1) 對于MA5100，端口重新激活后狀態變為“未激活”。(2) 對于其它DSLAM，端口重新激活后管理狀態變為“開通”。二、線路模板更換1、線路模板列

23、表 列出該DSLAM 中所有的線路模板名稱，對于MA5100，DSLAM 中只保存線路模板，沒有實際的模板名稱。2、顯示模板參數 在列出的線路模板中選擇一個模板，然后顯示選擇模板的參數，主要用于選擇合適的線路模板進行更換。該命令不同于“線路模板參數”，線路模板參數用于顯示端口已經配置的線路模板參數。以使用“線路模板參數”命令顯示新的線路模板參數。路模板更換后，可3、模板更換激活 在列出的線路模板中選擇一個模板，然后選擇“模板更換激活”命令，可以更換端口線路模板，并且用新的模板重新激活端口。三、清除計數1、清除收發計數況。2、清除告警統計況。3、清除性能統計況。將端口收發包的計數清零，以便重用戶

24、端口收發包情將端口告警統計計數清零，以便重用戶端口告警統計情將端口性能統計計數清零，以便重用戶端口性能統計情第五章ADSL 端口管理使用說明一、系統登錄寬帶故障自動測試客戶端啟動后，進入以下登錄界面，輸入有端口修改和更換模板權限的的工號和即可登錄。二、系統主界面系統登錄成功后，進入寬帶故障自動測試主界面，可以看見端口修改和模板更換按鍵變為可操作，您就可以對寬帶用戶進行端口設置操作。三、端口基本設置功能(一) 端口關閉1、輸入號碼、帳號或端口，顯示用戶基本信息，進行“線路實時參數”測試。2、如果用戶端口狀態為“未激活”，就可以選擇“端口關閉”按鍵，關閉用戶端口；如果用戶端口狀態為“激活”，則要謹

25、慎，否則將關閉正在使用的端口。3、返回“測試或設置成功”后，再次進行“線路實時參數”測試，檢查用戶端口狀態。對于MA5100，端口關閉后狀態變為“阻塞”；對于其他型號DSLAM，端口關閉后管理狀態變為“關閉”。(二)端口開通1、輸入號碼、帳號或端口，顯示用戶基本信息，進行“線路實時參數”測試。2、對于MA5100，端口關閉時狀態為“阻塞”；對于其他型號DSLAM，端口關閉時管理狀態為“關閉”。否則無須開通端口。3、選擇“端口開通”按鍵，開通用戶端口；4、返回“測試或設置成功”后，再次進行“線路實時參數”測試，檢查用戶端口狀態。對于MA5100，端口開通后狀態變為“未激活”；對于其他型號DSLA

26、M，端口開通后管理狀態變為“開通”。5、如果發現端口狀態不正確，可以選擇“線路模板列表”，并從下拉框中選擇端口正在使用的模板名稱，然后選擇“模板更換激活”操作，可以將端口改變到正確狀態。(三)端口重新激活1、輸入號碼、帳號或端口，顯示用戶基本信息，進行“線路實時參數”測試。2、對于MA5100，端口不正常時狀態為“去激活”、“去阻塞”等；對其他型號DSLAM，端口狀態為“激活”或“未激活”。3、選擇“端口重新激活”按鍵，可以將用戶端口重新初始化；4、返回“測試或設置成功”后，再次進行“線路實時參數”測試，檢查用戶端口狀態，看用戶MODEM 能否激活。(四)更換線路模板1、輸入號碼、帳號或端口，顯示用戶基本信息，進行“線路