1、智慧城管綜合解決方案建設(shè)方案項目支撐城管概述123案例分析4目 錄發(fā)展歷程 存在問題 國家政策 目標市場01城管概述城管行業(yè)發(fā)展歷程全國數(shù)字化城市管理現(xiàn)場會國家建設(shè)部 2005年7月推廣數(shù)字化城市管理新模式關(guān)于開展國家智慧城市試點工作的通知住房城鄉(xiāng)建設(shè)部 2012年12月國家智慧城市試點暫行管理辦法國家智慧城市（區(qū)、鎮(zhèn)）試點指標體系關(guān)于積極推進互聯(lián)網(wǎng)行動的指導(dǎo)意見中共中央國務(wù)院 2015年7月互聯(lián)網(wǎng)+智慧城管關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導(dǎo)意見中共中央國務(wù)院 2015年12月感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”智慧城管 是指依托計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、計算機電信集成

2、技術(shù)、空間信息技術(shù)、網(wǎng)格管理技術(shù)、城市部件管理技術(shù)等先進技術(shù)，創(chuàng)新城市管理模式，再造城市管理流程，打造“科學(xué)、嚴格、精細、長效”的城市化管理模式，實現(xiàn)城市管理的智慧化、網(wǎng)絡(luò)化、精細化和空間可視化，最終提高政府在信息化管理方面的建設(shè)能力。同時，智慧城管是智慧城市的重要組成部分。城市管理存在問題管理人員少管理效率低管理問題多管理難度大01020304違規(guī)設(shè)置廣告無證占道經(jīng)營公共設(shè)施損毀民生環(huán)境投訴車輛違法停放資源投入難以跟進部門職責(zé)交叉不清單位之間難以聯(lián)動信息處理被動滯后社會輿論缺乏理解執(zhí)法記錄取證困難基層人員嚴重缺失人才培養(yǎng)還需完善能力建設(shè)急需加強數(shù)字化管理模式與城市的智慧化發(fā)展不匹配信息化管理

3、手段還需提升大數(shù)據(jù)資源還未有效利用國家政策要求 中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導(dǎo)意見第二十二條要求：積極推進城市管理數(shù)字化、精細化、智慧化，到2017年年底，所有市、縣都要整合形成數(shù)字化城市管理平臺，已建設(shè)數(shù)字化城管的向智慧城管升級。1234關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導(dǎo)意見（中共中央國務(wù)院）2015.12.24關(guān)于進一步加強城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見（中共中央國務(wù)院）2016.2.6關(guān)于推行城市管理執(zhí)法全過程記錄工作的通知（住建部）2016.11.8城市管理執(zhí)法辦法（住建部）2017.1.24城市管理模式升級互聯(lián)網(wǎng)+智慧城管物聯(lián)網(wǎng)云計算

4、移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字城市相互融合，將感知設(shè)備應(yīng)用到城市的每個角落，并通過云端完成大數(shù)據(jù)整合，進而實現(xiàn)智慧城市給城市的服務(wù)和管理帶來的巨大改變聚焦目標市場 “智慧城管”項目涉及市、區(qū)、縣級的城市管理職能部門，例如：城管、城建、交通等城市建設(shè)規(guī)劃相關(guān)的政府部門。 環(huán)衛(wèi)、水務(wù)、供熱、燃氣等各職能部門和公共事業(yè)單位按照各自的職能、管理范圍，與城管局協(xié)同管理，使城市管理過程更便捷，流程更明確，部門職能更清晰。政府職能管理部門其他協(xié)同部門及公共事業(yè)單位整體架構(gòu) 建設(shè)內(nèi)容 建設(shè)方案 核心應(yīng)用 拓展應(yīng)用02建設(shè)方案智慧城管整體架構(gòu)參照住建部要求的9大標準子系統(tǒng)，及多項行業(yè)擴展

5、應(yīng)用。易維護：維護效率提升50%高安全：專用城管網(wǎng)絡(luò)，外聯(lián)出口多層次安全防護核心平臺及應(yīng)用產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容城管數(shù)據(jù)中心城管監(jiān)控指揮中心WIFI交換機網(wǎng)格化管理九大標準子系統(tǒng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫應(yīng)用支撐組件支撐數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)用平臺大數(shù)據(jù)分析計算業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換平臺加強城管決策能力輿論信息采集信息公開網(wǎng)上辦事數(shù)據(jù)共享和公眾服務(wù)移動執(zhí)法3G/LTE地理信息數(shù)據(jù)智慧城管門戶指揮調(diào)度城管通移動app數(shù)據(jù)分析決策人員考核管理業(yè)務(wù)展現(xiàn)終端設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)城管專網(wǎng)視頻監(jiān)控移動單兵智能井蓋無人機執(zhí)法終端加強指揮管控能力 問題處置城市調(diào)控大數(shù)據(jù)分析中國x可提供各層面集成服務(wù)智慧城管建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容 數(shù)據(jù)建設(shè)（數(shù)據(jù)） 機制

6、體制(規(guī)則) 運行環(huán)境（硬件） 應(yīng)用系統(tǒng)（軟件）地理編碼數(shù)據(jù)部件數(shù)據(jù)實景三維數(shù)據(jù)監(jiān)督指揮中心/ 數(shù)據(jù)中心/ 有線/無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)9標系統(tǒng)+ 拓展應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)督指揮中心機構(gòu)編制坐席監(jiān)督員隊伍指揮手冊評價考核體系智慧城管整體建設(shè)方案321建設(shè)3張網(wǎng)絡(luò)城管業(yè)務(wù)運營網(wǎng)城管視頻監(jiān)控網(wǎng)城管監(jiān)測物聯(lián)網(wǎng)建立2個中心智慧城管數(shù)據(jù)中心智慧城管指揮中心搭建1個平臺智慧城管應(yīng)用平臺中國x提出針對城市管理的“3-2-1”建設(shè)方案，全力協(xié)助各級政府應(yīng)對城市管理中的諸多難題，并向智慧型城市管理方向進行轉(zhuǎn)變。建設(shè)3張網(wǎng)絡(luò)城管業(yè)務(wù)運營網(wǎng)業(yè)務(wù)管理專線市城市執(zhí)法局互聯(lián)網(wǎng)智慧城管數(shù)據(jù)中心各委辦局 IP承載網(wǎng)安全認證互聯(lián)網(wǎng)出口監(jiān)控指揮中心

7、城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通托管大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)區(qū)城市執(zhí)法局縣城市執(zhí)法局業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理專線專線專線移動執(zhí)法終端3G/LTE接入Internet接入移動辦公市/區(qū)/縣/移動端安全可靠接入x可托管統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)縱向貫通 數(shù)據(jù)橫向共享業(yè)務(wù)運營網(wǎng)設(shè)計亮點全覆蓋：低成本實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋縱橫互通：各類城管業(yè)務(wù)貫通易維護：維護效率提升50%高安全：專用城管網(wǎng)絡(luò)，外聯(lián)出口多層次安全防護 IP承載網(wǎng)安全認證互聯(lián)網(wǎng)出口智慧城管監(jiān)控（數(shù)據(jù)）中心聯(lián)通托管x可托管視頻監(jiān)控中心監(jiān)控電腦移動執(zhí)法終端3G/LTE接入Internet接入攝像無人機視頻存儲 媒體轉(zhuǎn)發(fā) 控制平臺市級城管監(jiān)控指揮中心大屏電視墻解碼器遙控臺區(qū)級城管指揮中心大屏電

8、視墻解碼器遙控臺專線專線ONU分光器IP 攝像頭OLT專線縣級城管互聯(lián)網(wǎng)專線匯聚交換機IP 攝像頭接入交換機CPE在管道型區(qū)域，線性分布時采用XPON回傳在集中區(qū)域采用LAN回傳對移動和不易布線區(qū)域采用3G/LTE回傳建設(shè)3張網(wǎng)絡(luò)城管視頻監(jiān)控網(wǎng)視頻監(jiān)控網(wǎng)設(shè)計亮點統(tǒng)一建設(shè)：視頻管理和存儲都統(tǒng)一部署在數(shù)據(jù)中心分級顯示：各級監(jiān)控指揮中心只顯示對應(yīng)區(qū)域監(jiān)控可靠網(wǎng)絡(luò)：單點回傳，高帶寬，確保高清視頻流暢播放靈活接入：針對不同環(huán)境、不同要求采用多種視頻回傳方式建設(shè)3張網(wǎng)絡(luò)城管監(jiān)測物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計亮點平臺先進：擁有高寬帶物聯(lián)網(wǎng)管理平臺，適用城市管理各個領(lǐng)域覆蓋廣泛：50K+容量，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)3倍區(qū)域連接穩(wěn)定：

9、多信道傳輸技術(shù)，確保終端實時在線管理安全：終端、秘鑰立體式安全接入管控 IP承載網(wǎng)接入認證3G接入M-GGSNx物聯(lián)網(wǎng)平臺智慧城管數(shù)據(jù)中心城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通托管大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) GGSNIoT網(wǎng)關(guān)xNB-IoT平臺AS IoT-eNBLTE接入專線智能停車 磁感器井蓋監(jiān)測 傳感器消防栓監(jiān)測 傳感器工地環(huán)境 采集器 地下管網(wǎng)壓力傳感器危險源定位 跟蹤器智能路燈 控制器技術(shù)領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)管理平臺，提供實時控制、自我診斷及強大API集成能力針對移動性不高，但信號覆蓋較差的管井監(jiān)測，地下監(jiān)測等場景部署了高增益、低耗電的NB-IOT網(wǎng)絡(luò)海量傳感器，適配各個領(lǐng)域及復(fù)雜環(huán)境 IoT-Core雙物聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)立2個中

10、心智慧城管數(shù)據(jù)中心核心交換機CSS集群負載均衡IPS/IDS防火墻DDOS防火墻DDOSIPS/IDS負載均衡外聯(lián)區(qū)DMZ區(qū)互聯(lián)網(wǎng)接入?yún)^(qū)Internet網(wǎng)服務(wù)器集群安全/審計/管理IPS/IDS負載均衡城管專網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)接入防火墻路由器交換機交換機交換機視頻監(jiān)控管理大數(shù)據(jù)高性能計算存儲資源池x可承建托管x建設(shè)和托管優(yōu)勢更快速：局點資源豐富，多支專業(yè)施工隊伍確保中心設(shè)施及時交付，應(yīng)用快速部署更專業(yè)：擁有數(shù)千高標準的運營級機房，建設(shè)經(jīng)驗豐富更節(jié)約：共用電力資源、空間資源、備份資源，節(jié)省大量投資更安全：等保三級標準建設(shè)，確保符合國家安全要求更方便：專業(yè)維護人員和保障體系，降低客戶維護難度設(shè)立2個中心智慧城

11、管指揮中心 多媒體會議室指揮中心大廳多種受理渠道城管信息系統(tǒng)決策指揮層城市物聯(lián)網(wǎng)管理視頻監(jiān)控平臺媒體融合平臺可視調(diào)度臺錄播服務(wù)器視頻會議視頻監(jiān)控城市應(yīng)急指揮數(shù)字對接業(yè)務(wù)融合層業(yè)務(wù)接入層遠程培訓(xùn)室綜合受理呼叫中心IP/3G/PSTN電話/衛(wèi)星/PDT對講呼叫排隊機12319移動APP微信/微博門戶網(wǎng)站全融合城市指揮中心視頻會議和視頻監(jiān)控全數(shù)字融合，決策更直觀多制式統(tǒng)一調(diào)度，跨網(wǎng)互通，方便現(xiàn)場問題快速處理全融合呼叫中心支持移動、固話、多媒體等多種受理渠道應(yīng)急現(xiàn)場畫面便捷分發(fā)，衛(wèi)星、超短波等多種補充方式快速回傳，有力保障城市應(yīng)急指揮的準確性搭建1個平臺智慧城管應(yīng)用平臺標準規(guī)范硬件資源操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫計

12、算資源池存儲資源池網(wǎng)絡(luò)資源池安全資源池數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)平臺數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)APP開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)大數(shù)據(jù)開發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用呼叫中心受理住建部要求9大標準子系統(tǒng)安全體系編碼規(guī)范接入管理接口規(guī)范數(shù)據(jù)規(guī)范權(quán)限管理安全管理協(xié)同工作監(jiān)督指揮綜合考評無線數(shù)據(jù)采集地理信息編碼數(shù)據(jù)資源管理數(shù)據(jù)交換構(gòu)建與維護市政道路設(shè)施城市管理擴展子系統(tǒng)智能停車管理建筑工地管理戶外廣告管理橋梁監(jiān)測管理智能環(huán)衛(wèi)管理地下管網(wǎng)管理智能井蓋管理園林綠化管理平臺軟件設(shè)計思路統(tǒng)籌規(guī)劃，資源整合，解決過去的“信息孤島”問題遵照標準，深度擴展，全面提升各領(lǐng)域城市管理能力平臺應(yīng)用功能體系采用標準開發(fā)框架和支撐平臺，提供多種功能組件并預(yù)留擴展接口

13、參照住建部要求的9大標準子系統(tǒng)，及多項行業(yè)擴展應(yīng)用智慧城管核心應(yīng)用子系統(tǒng)采集員使用終端APP進行信息采集，上報問題，與指揮中心實時通訊，接受任務(wù)派遣與調(diào)度。無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)010305020407090608監(jiān)督指揮子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)應(yīng)用與維護子系統(tǒng)綜合考評子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)呼叫中心受理子系統(tǒng)大屏幕顯示，直觀的展現(xiàn) 區(qū)域監(jiān)控和實時數(shù)據(jù)，便于領(lǐng)導(dǎo)決策指揮。業(yè)務(wù)受理，問題分類定位，登記和記錄上報問題，生成案件記錄，流轉(zhuǎn)。地理編碼子系統(tǒng)問題位置定位，快速鎖定事發(fā)地，便于迅速精準處置。協(xié)同工作子系統(tǒng)整合各部門職責(zé)，形成聯(lián)動機制，提升辦事效率。對內(nèi)部人員考核評價，為用人提供數(shù)據(jù)支持，提高各部門的工

14、作效率。管理事件和部件的數(shù)據(jù)，給每樣公物配上一個“身份證”，劃清產(chǎn)權(quán)單位，讓管理者心中有數(shù)。實現(xiàn)與各級城市綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，交換信息可包括問題信息、業(yè)務(wù)辦理信息、綜合評價信息等。對機構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)、工作表單、地圖、工作流、查詢、統(tǒng)計等相關(guān)信息的進行配置，完成系統(tǒng)的管理、維護和擴展工作。地理編碼子系統(tǒng)基于國土資源廳的地理信息系統(tǒng)，為其他應(yīng)用子系統(tǒng)提供地理編碼，為城市管理提供快速有效的地理定位引擎。將所有收集到的各種社會經(jīng)濟信息，準確對應(yīng)到地圖上，建立信息與地理位置的關(guān)系快速鎖定萬米單元網(wǎng)格內(nèi)事件發(fā)生地點為任意輸入地址字符串，可以直接定位到地圖的萬米單元網(wǎng)格某個位置，或提供地址所在位置的

15、坐標信息為任意空間位置可以快速生成標準地理編碼字符串，為城市管理的各種應(yīng)用提供服務(wù)地理編碼子系統(tǒng)九大標準子系統(tǒng)地理編碼數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)主要供系統(tǒng)管理人員使用，用于管理城管系統(tǒng)中的地圖數(shù)據(jù)，定義地圖發(fā)布的樣式。實現(xiàn)基于基礎(chǔ)地形數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)、影像數(shù)據(jù)、三維實景數(shù)據(jù)的維護和管理功能。基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)部件/事件數(shù)據(jù)監(jiān)控影像數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)事件數(shù)據(jù)城市部件分為6大類121小類，事件分為6大類83小類六大部件公用設(shè)施道路交通市容環(huán)境園林綠化房屋土地六大事件市容環(huán)境宣傳廣告施工管理突發(fā)事件街面秩序擴展事件部件數(shù)據(jù)其他部件九大標準子系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源管理無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)是基于WC

16、DMA/LTE高速移動互聯(lián)網(wǎng)，采用VPDN安全組網(wǎng)方式，城市管理監(jiān)督員使用城管通作為信息采集器，將采集到的相關(guān)信息報送到城管綜合管理平臺，同時接受指揮中心的任務(wù)派遣與調(diào)度。無線數(shù)據(jù)采集終端應(yīng)用包括：問題上報、任務(wù)核實、問題處理結(jié)果的核查、部件信息的普查采集等。案卷上報行政處罰任務(wù)處理地圖定位城管通APP現(xiàn)場記錄應(yīng)用主頁智慧城管平臺終端應(yīng)用城管通APP界面截圖基于安卓版開發(fā)城 管 通九大標準子系統(tǒng)無線數(shù)據(jù)采集監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)主要負責(zé)記錄和登記城市管理中發(fā)生的問題，根據(jù)監(jiān)督員事件（部件）問題上報和社會公眾舉報生成系統(tǒng)中的案卷記錄，同時案卷記錄在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)受理模塊與城市管理地理信息系統(tǒng)緊密結(jié)

17、合，實現(xiàn)問題定位。1問題登記3監(jiān)督員現(xiàn)場核實2部件事件定位5結(jié)果核實及反饋4立案及案件審批6結(jié)案歸檔監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)九大標準子系統(tǒng)監(jiān)督中心受理九大標準子系統(tǒng)監(jiān)督指揮監(jiān)督指揮子系統(tǒng)設(shè)在監(jiān)督指揮中心，展現(xiàn)信息的實時監(jiān)控，可通過大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的城市事件信息，業(yè)務(wù)辦理信息，綜合評價信息等全局情況，便于監(jiān)督指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)更加清楚地了解城市管理的狀況。監(jiān)督指揮子系統(tǒng)城市管理指揮大廳城市應(yīng)急指揮辦公室協(xié)同工作子系統(tǒng)提供了基于工作流和GIS的案卷辦理等方面的應(yīng)用。對城市管理案卷實現(xiàn)圖、文、表、業(yè)務(wù)一體化管理，實現(xiàn)基于工作流的呼叫中心、監(jiān)督中心、指揮中心及各專業(yè)部門間的協(xié)同工作，同時也為各類專業(yè)用戶

18、提供了城市管理信息共享查詢工具。協(xié)同工作子系統(tǒng)工作處理督查督辦九大標準子系統(tǒng)協(xié)同工作數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)在智慧城市管理平臺中的主要作用是實現(xiàn)無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、監(jiān)督指揮子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換和共享，同時預(yù)留與其他委辦局和相關(guān)企業(yè)單位的城管數(shù)據(jù)交換接口。數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)交通預(yù)警、疏導(dǎo)、指揮城市規(guī)劃建設(shè)存儲、歸檔、分析三位一體大數(shù)據(jù)分布式存儲解決方案數(shù)據(jù)全生命周期管理存儲歸檔分析城管數(shù)據(jù)共享交換解決方案數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)匯聚存儲外部加工大數(shù)據(jù)治理單位認可與溝通 | 數(shù)據(jù)管控 | 政策審計與監(jiān)控 | 風(fēng)險管理政府部門信息門戶社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)單位交換對象交警公安工商內(nèi)部無線采集協(xié)同工作九大標準子系統(tǒng)

19、數(shù)據(jù)交換綜合評價子系統(tǒng)按照區(qū)域、部門、崗位，多方面統(tǒng)計城市管理的運行情況，通過表單、地圖以及圖表展示為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持，同時提高各部門的工作效率，形成良好的監(jiān)督機制。單元區(qū)域管理評價 監(jiān)督員崗位評價街道、社區(qū)管理和執(zhí)法評價綜合考評子系統(tǒng)監(jiān)督員上報數(shù)立案數(shù)廢棄數(shù)立案率核實數(shù) 及時核實數(shù)及時核實率核查數(shù)及時核查數(shù) 及時核查率越界數(shù)超時數(shù)遲登陸早退出序號街道名稱案卷數(shù)有效案卷數(shù)結(jié)案數(shù)按期結(jié)案數(shù)超期結(jié)案數(shù)超期未結(jié)案數(shù)按期結(jié)案率超期結(jié)案率延期數(shù)緩辦數(shù)延期率緩辦率結(jié)案率街道、社區(qū)管理和執(zhí)行效果監(jiān)督員崗位評價效果九大標準子系統(tǒng)綜合考評利用構(gòu)件與維護子系統(tǒng)，系統(tǒng)管理人員可以快速搭建、維護城市管理業(yè)務(wù)，定制

20、業(yè)務(wù)工作流程，設(shè)置組織機構(gòu)，能夠方便快捷地完成工作表單內(nèi)容樣式調(diào)整、業(yè)務(wù)流程修改、人員權(quán)限變動等日常維護工作。構(gòu)件與維護子系統(tǒng)九大標準子系統(tǒng)構(gòu)件與維護根據(jù)地方政府的管理內(nèi)容不同進而開發(fā)不同的擴展子系統(tǒng)，目前可實施系統(tǒng)22個。可根據(jù)客戶具體需求不同進行定制化開發(fā)。地方特色+定制開發(fā)智慧城管擴展應(yīng)用子系統(tǒng)輿情監(jiān)控智能井蓋智慧水務(wù)智慧燃氣智慧管網(wǎng)智慧路燈智慧環(huán)衛(wèi)智慧城管公眾服務(wù)門戶領(lǐng)導(dǎo)移動督辦子系統(tǒng)移動考評管理子系統(tǒng)采集員動態(tài)管理子系統(tǒng)污水監(jiān)管子系統(tǒng)視頻監(jiān)控與共享子系統(tǒng)實景影像展示子系統(tǒng)車輛監(jiān)控子系統(tǒng)在線部件更新子系統(tǒng)園林綠化管理子系統(tǒng)違章建筑管理子系統(tǒng)全民互動應(yīng)用子系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)子系統(tǒng)全移動辦

21、公處置子系統(tǒng)城市運行監(jiān)測子系統(tǒng).更多拓展應(yīng)用智慧城管擴展應(yīng)用子系統(tǒng)智慧城管移動應(yīng)用城管通智能全移動辦公城管通APP可實現(xiàn)全部城市管理業(yè)務(wù)的移動辦理，包括問題發(fā)現(xiàn)、派遣、處置、督辦、考核等環(huán)節(jié)，滿足各個城市管理角色的使用需求。實現(xiàn)城管辦公模式從傳統(tǒng)PC電腦向“全移動”終端轉(zhuǎn)變。通過全移動智慧城管平臺，實現(xiàn)各部門之間互聯(lián)互通，使派遣任務(wù)高效發(fā)送至現(xiàn)場作業(yè)人員，實現(xiàn)真正意義上的“扁平化”管理；“全移動”推動“ 第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題”。城管通案卷上報地圖定位現(xiàn)場記錄應(yīng)用主頁城管云服務(wù)平臺-系統(tǒng)架構(gòu)監(jiān)督指揮中心專業(yè)部門市民支撐服務(wù)PAAS應(yīng)用支撐平臺GIS服務(wù)云計算服務(wù)數(shù)

22、據(jù)交換服務(wù)視頻服務(wù)短信服務(wù)安全運維與管理體系標準規(guī)范與管理體系基礎(chǔ)設(shè)施IAAS計算資源存儲資源網(wǎng)絡(luò)資源防火墻物聯(lián)網(wǎng)云數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)實景三維數(shù)據(jù)部件數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)IAAS智慧應(yīng)用SAAS無線采集九大核心子系統(tǒng)協(xié)同工作綜合評價地理編碼基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理全民城管標準擴展子系統(tǒng)視頻監(jiān)控車輛GPS移動處置戶外廣告違章建筑微城管平臺部件更新業(yè)務(wù)短信門前三包呼叫熱線呼叫受理監(jiān)督指揮應(yīng)用維護數(shù)據(jù)交換部件更新移動執(zhí)法平臺公共事業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)地下管廊系統(tǒng)業(yè)務(wù)擴展系統(tǒng)智能井蓋系統(tǒng)智慧路燈系統(tǒng)N+擴展系統(tǒng)外部系統(tǒng)公安局城管局應(yīng)急指揮中心環(huán)衛(wèi)局中國x城管云服務(wù)平臺城管云服務(wù)是按照共建共享原則建設(shè)。城管執(zhí)法局只

23、是購買應(yīng)用服務(wù)，因此軟硬件一次性投資減少很多，同時城管系統(tǒng)軟件硬件維護人員及維護費用也大幅減少。節(jié)省投入和成本業(yè)務(wù)系統(tǒng)符合國家部頒標準，采用購買服務(wù)的方式，大幅降低一次性資金投入。軟件部分部署在中國x智慧城管云服務(wù)資源池，節(jié)省項目硬件投資壓力且減少維護人工成本。硬件部分平臺設(shè)計思路 城管9標業(yè)務(wù)系統(tǒng)無需單建 視頻及大屏需單獨建設(shè)，視頻存儲在本地。（可直接接入平安城市視頻監(jiān)控平臺） 預(yù)留擴展接口，可拓展應(yīng)用中國x城管云平臺業(yè)務(wù)管理政務(wù)外網(wǎng)城管執(zhí)法局互聯(lián)網(wǎng)各委辦局安全認證監(jiān)控指揮中心VPN專線政務(wù)外網(wǎng)移動執(zhí)法終端3G/LTE接入移動辦公IP承載網(wǎng)APN安全認證城管云平臺網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)提供統(tǒng)一城管9標服務(wù)

24、：客戶無需單獨部署，節(jié)省軟硬件一次投資過大問題。易維護：無需安排專人維護。高安全：專用城管網(wǎng)絡(luò)，外聯(lián)出口多層次安全防護。可拓展：平臺可拓展6個應(yīng)用系統(tǒng)VPN電路一條，用于和城管云平臺連接使用城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)。APN電路一條，用于全移動業(yè)務(wù)處理、問題上報。如果需要增加拓展功能，可以按需定制。城管云平臺提供服務(wù)內(nèi)容客戶需要建設(shè)內(nèi)容軟件部分分類九大標準標子系統(tǒng)招投標部署周期費用維護單體項目具備2-3個月1-2個月150萬以上需要專業(yè)維護人員城管云服務(wù)具備不需要20天30萬/年無需維護優(yōu)勢：建設(shè)部署周期短，節(jié)省項目投資及人工成本，快速通過國家考核。資金不充裕資金充裕LED電視手工添加基礎(chǔ)數(shù)據(jù)免費網(wǎng)絡(luò)地圖大

25、屏幕監(jiān)控指揮中心部件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查高比例尺付費地圖調(diào)用平安城市攝像頭自建點位并結(jié)合平安城市攝像頭硬件部分項目建設(shè)模式對比 善政 興業(yè) 惠民加快城市政府轉(zhuǎn)變職能合理管控各類輿情增加人民對政府服務(wù)滿意度創(chuàng)新城管工作模式加強行政和信息資源整合促進城市信息化、智能化滿足城市社會經(jīng)濟發(fā)展的需求有效解決與人們?nèi)罕娒芮邢嚓P(guān)的各類問題 降成本 促發(fā)展直接降低人員支出成本降低車輛使用費用提高管理效率降低重大事故發(fā)生率降低城市部件投入成本經(jīng)濟效益社會效益收益分析-客戶CT收益分析IT收益分析互聯(lián)網(wǎng)專線電路專線物聯(lián)網(wǎng)卡移動業(yè)務(wù)互動電視系統(tǒng)平臺軟件監(jiān)督指揮中心集成執(zhí)法定制終端呼叫中心傳感設(shè)備收益分析各級城管部門及專業(yè)協(xié)

26、同部門間的寬帶專線（內(nèi)外網(wǎng)）、執(zhí)法人員使用移動終端、用于智能感知監(jiān)測傳輸?shù)奈锫?lián)網(wǎng)卡等城管系統(tǒng)軟硬件集成、監(jiān)督指揮中心集成、視頻監(jiān)控、執(zhí)法定制終端（執(zhí)法記錄儀、藍牙打印機、無人機等）、智能傳感設(shè)備、云計算業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)等ICT收益分析x城管執(zhí)法局城建局環(huán)衛(wèi)局（處）水務(wù)集團燃氣公司環(huán)保局智慧城管（九標+拓展應(yīng)用）城管云服務(wù)目標客戶適用產(chǎn)品綜合管廊地下管網(wǎng)智慧環(huán)衛(wèi)智慧供水智慧排水智慧燃氣燃氣巡檢污水監(jiān)管產(chǎn)品適用范圍03項目支撐可提供基于多種需求的軟件定制開發(fā)及相關(guān)交付工作，具有CMMI 5能力認證及多項軟件開發(fā)著作權(quán)。全國自建上千個標準IDC機房，為政府、金融等各類機構(gòu)提供安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)中心建設(shè)

27、服務(wù)。xx與全國多個省市簽署了“智慧城市”戰(zhàn)略合作協(xié)議，擁有豐富的城管信息化項目建設(shè)經(jīng)驗。x應(yīng)用領(lǐng)域最廣泛的物聯(lián)網(wǎng)接入平臺。國家一級設(shè)計、國家一級計算機集成安全資質(zhì)、系統(tǒng)集成及施工資質(zhì)，國內(nèi)外眾多知名合作伙伴。提供“一點受理，全程服務(wù)”的一站式服務(wù)，并設(shè)有10019（7x24小時）大客戶服務(wù)專線。軟件開發(fā)服務(wù)能力數(shù)據(jù)中心建設(shè)能力智慧城市建設(shè)能力網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)能力系統(tǒng)集成服務(wù)能力客服優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力x優(yōu)勢簡介 為響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”國家發(fā)展戰(zhàn)略，助力智慧城市建設(shè)，面向全國市場，專注于智慧城管業(yè)務(wù)，致力于創(chuàng)造和建設(shè)城市管理的智慧化系統(tǒng)環(huán)境與應(yīng)用服務(wù)。經(jīng)過多年的運營與積累，x中心打造了一支高學(xué)歷、高水平、高素

28、質(zhì)、有活力的專家團隊，擁有計算機信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)、軟件企業(yè)資質(zhì)等18項專業(yè)資質(zhì)，可以為全國各級政府提供城管項目的總體規(guī)劃、設(shè)計、咨詢、研發(fā)和總體集成等服務(wù)。中國x愿意以專業(yè)化的建設(shè)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為各級政府部門提供智慧城管應(yīng)用服務(wù)，推動智慧城管領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。營銷體系建立了智慧城管業(yè)務(wù)市場直拓、營銷方案設(shè)計及項目實施的全流程支撐體系。支撐體系組成開發(fā)體系 基地的研發(fā)團隊具備了產(chǎn)品自主研發(fā)、產(chǎn)品落地的能力。由客戶方出資，x公司代為建設(shè)。建設(shè)驗收完畢后，設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸政府所有。對于資金充足的市、縣、區(qū)采用代建模式。以租代建由x出資建設(shè)，政府以購買服務(wù)的方式租用。設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸x所有。對于資金不足的中

29、小地市及縣域城管項目，通過遠程接入基地的城管云平臺，提供云架構(gòu)服務(wù)。代建行業(yè)客戶商務(wù)模式案例分析 案例匯總04案例分析案例分析x智慧城管 x智慧城市管理綜合指揮中心項目以綜合指揮中心為核心，實現(xiàn)感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”，整合公安、交通、建設(shè)、國土等公共設(shè)施信息和公共基礎(chǔ)服務(wù)，拓展智慧化城市管理平臺。 項目建設(shè)內(nèi)容包括：應(yīng)用系統(tǒng)、運行環(huán)境、數(shù)據(jù)建設(shè)。 項目建設(shè)范圍包括：綜合指揮中心（含呼叫中心）、機房配套軟硬件、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、辦公區(qū)基礎(chǔ)裝修，樓宇消防系統(tǒng)、執(zhí)法應(yīng)用軟件等。項目需求案例分析x智慧城管 合同簽約六年，發(fā)展224戶4G移動寬帶；2條100M互聯(lián)網(wǎng)專線；1條2M數(shù)字電路專線；198條4M電路專線；1條20M互聯(lián)網(wǎng)專線；224條x電視；42張小流量上網(wǎng)卡；2張大流量上網(wǎng)卡；IT收入800多萬元；另外用戶租用公司局房建設(shè)綜合指揮中心，房屋租金30萬元/年。經(jīng)濟效益 2015年7月，在省公司組織的xx行業(yè)應(yīng)用推介會