有關月度工作計劃模板集錦十篇_第1頁
有關月度工作計劃模板集錦十篇_第2頁
有關月度工作計劃模板集錦十篇_第3頁
有關月度工作計劃模板集錦十篇_第4頁
有關月度工作計劃模板集錦十篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩21頁未讀, 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、第 PAGE26 頁 共 NUMPAGES26 頁有關月度工作計劃模板集錦十篇月度工作計劃 篇1 春節臨近,各種生活垃圾排放數量將增加,尤其春節期間焰放鞭炮造成二次污染不可避免,各單位要確定專人負責鞭炮殘留物清掃。各位部長要召開例會告知員工,更加提高我們的保潔工作水平,節日期間,園區內業主的親朋好友聚會增多,以此為契機,以優良的服務展現豐華物業的精神面貌,各位部長要進行一次全方位的內部檢查,要檢查到每棟樓號,有 檢查記錄備查,對自查發現的問題有整改措施,督促保潔人員嚴格執行作業標準,確保公共流動部位如電梯間,走廊,門廳等部位無雜物,墻磚潔凈,業主家進戶門如自己未擦,我們也要主動擦凈,達到協調,

2、以我們滿意的服務,送上豐華人的祝福。在作業期間如碰上業主出行,要主動問好,對一些殘留物做一次清理,為避免誤會事前友情提示業主,對因客觀因素一時處理不好的雜物,盡量集中堆放??傊?,各物業保潔要來一次“大干”,以美好整潔的環境迎接春節的到來。品質部將到各園區進行檢查,將檢查情況以文件方式抄送領導和有關部門。1、春節前對園區路面,垃圾箱,休閑椅,健身器材,草坪進行一次有效清潔。2、對單元門,臺階,進戶門,防火門,樓道玻璃等易污染部位日日清潔。3、科學調配除雪工作,將堆放在自行車棚,單元門兩側殘雪清除掉。4、每周保潔部長有針對性地對保潔員培訓一次,有記錄,保潔班長要與保潔員每日溝通作業流程。5、春節期

3、間是燃放鞭炮集中時段,要做到白天殘屑不過夜,夜間殘屑第2天早晨及時清掃,發現火災隱患等不安全因素及時向其他崗位反映。6、合理制定保潔員作息時間,春節期間要公示名單,保證作業人數。7、保潔主管每日至少一次對崗位進行抽查,有巡檢記錄,每周組織一次員工保潔質量分析討論。8、小年前設定出鞭炮安全燃放區,并在園區大門口圖示,在非安全區域有禁止燃放警示。月度工作計劃 篇2 一、崗位名稱 項目專員二、崗位職責編寫、修改、存檔和備份項目申報材料,協調其他部門做好各類申報材料三、月度工作計劃1、研究分配企業狀況,針對項目寫出申報計劃2、完成蕪湖市科技計劃項目申報3、完成公司項目檔案文檔建設,熟悉項目的相關注意事

4、項4、執行公司的管理制度。四、月度計劃具體實施方案1、負責部門項目開發計劃的編制、修改調整工作;2、參與部門管理,提出改進文件、檔案管理工作的建議;3、負責各種項目資料及管理資料的收發、記錄和存襠工作;4、對項目監理的資料工作定期進行監督檢查;5、負責項目公司各種合同文件的日常管理工作,包括整理、分類、歸檔、監督執行等;6、其他相關文件、資料的管理;7、完成上級安排的其他工作。月度工作計劃 篇3 一、銷量指標: 上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7。5萬元。二、計劃擬定:1。年初擬定珠寶年度銷售計劃2。每月初擬定珠寶月銷售計劃表三、客戶分類:根據接待的每一位客戶進行細分化,

5、將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。四、實施措施:1。熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。2。制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。3。在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系

6、一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。4。在網絡方面充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作月度工作計劃 篇4 通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作: 推薦閱讀 今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子

7、酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店

8、的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。三、加強各類報表及報關數據的管

9、理今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂

10、燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。月度工作計劃 篇5 1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊: 銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷

11、售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,

12、打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。月度工作計劃 篇6 1、按照建設部頒發的建筑安全檢查標準,建筑企業施工現場合格率達到100%。其中一二級企業施工現場,優良率達到30%以上;三級企業施工現場優良率達到20%以上。 2、依據遼寧省建筑施工現場文明施工管理規定,樹立30個以上安全生產文明施工樣板施工現場,帶動本地區建筑施工現場達到標準。3、杜絕使用國家有關部門指定淘汰的吊車。4、死亡事故結案率達到100%。5、建筑工程事故百億元產值死亡率控制在7人以內,減少

13、一般事故,遏制三級以上重大事故發生,杜絕特大傷亡事故。為實現上述工作目標,重點做好以下幾方面工作:一、認真宣傳貫徹執行條例,依法加強建設工程安全工作 條例是我國第一部規范建設工程安全生產的行政法規,對于依法加強建設工程安全生產工作具有重大意義。為做好條例的宣傳貫徹工作,進一步提高我市建設系統安全生產管理工作,使廣大干部職工深刻領會條例精神,建委決定于上半年分期舉辦條例學習培訓班,并充分利用報紙、網絡等新聞媒介廣泛進行宣傳。各單位要認真制定學習貫徹條例工作計劃,企業內部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業和工程監理企業要針對實際,開展好全員學習活動,重點對一線作業人員進行崗前培訓教育。二、

14、全面落實安全生產責任制企業安全生產責任制的建立和實施是_年安全生產檢查的一個重點。各企業要建立健全嚴格的安全生產責任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業自身特點的落實辦法,使安全生產責任制真正落到實處。三、進一步加大檢查監管和處罰力度_年繼續落實遼寧省建設系統“十五”期間安全達標方案,廣泛開展施工現場安全達標和創建文明工地活動。同時轉變工作重點和工作方法,從重點監督檢查企業施工過程實體安全,轉變為重點監督檢查企業安全責任制的建立和實施狀況,以及安全生產法律法規和標準規范的落實和執行情況;從以告知性檢查為主,轉變為以隨機抽查及巡查為主。全年開展不間

15、斷的抽查和巡查,將安全生產工作落到實處。充分利用網絡優勢,_年在錦州市建筑管理信息網上建立企業安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統,凡出現重大事故的單位和責任人一律在網上予以公開曝光。并在全市實行施工企業安全生產條件評價制度,把安全生產條件評價結果作為企業資質年檢、晉升資質等級的基本條件,對發生重大安全事故的企業實行一票否決制,對事故多發企業和責任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。四、加快制定與“條例”相配套的規章和辦法擬于_年制定錦州市建設工程安全生產管理辦法、建筑施工企業主要負責人、項目負責人和安全生產管理人員安全生產考核管理辦法、特種作業人員培訓考核辦法、房屋建筑工程特種設備

16、監督管理辦法、建設單位工程安全施工備案制度、施工企業安全資質考核制度和建筑工程事故報告制度。加大對工程標準規范和有關法律法規執行的監督檢查,督促企業及時淘汰落后工藝和設備。月度工作計劃 篇7 一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。四;下個月度對自己有以下要求1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正

17、下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。9:和

18、公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。月度工作計劃 篇8 第一部分:月度工作綜述 員工關系管理崗位,一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項人事管理工作的合法性、規范性、高效性,另一方面通過建立員工溝通渠道,制定員工保障計劃、員工關懷計劃、員工獎勵方案,進行員工滿意度/敬業度調查,加強企業文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業度。20_年公司提出了“員工利益是企業的根本利益,員工利益是企業發展內在驅動力”的理念,

19、對員工關系管理工作提出了更高的要求。根據部門工作的安排,20_年的工作涉及范圍較廣,從薪酬福利到員工招聘等,做了很多的基礎工作,同時,在員工勞動關系管理、員工溝通、員工關懷、員工滿意度調查等方面有了取得了一定的階段性進展,使員工關系管理工作進一步走向成熟,但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20_年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。第二部分:具體工作總結本月度主要完成以下幾個方面的工作:一、勞動關系管理(一)建立靈活多樣的用工形式本月度根據公司戰略的發展情況,結合公司各地區業務發展情況,采取勞動合同制用工與勞務派遣人員、實習學生等靈活多樣的

20、用工形式,增強了管理的靈活性。同時,勞務派遣、人事代理模式解決了員工當地醫療的問題。各類人員情況如下:_(二)實現勞動合同規范管理隨著公司的快速發展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率100%,均較好地完成了任務。二、工時假期管理規范了工時管理。依據公司的實際情況,對業務類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制,并按照規定進行審批備案。同時,為保證物流作業人員的身體健康,制定了物流作業人員工時管理規定,規定物流作業人員連續作業時間不得超過12小時,保證安全作業。按照國家職

21、工年休假管理規定,重新修訂了假期管理規定,同時制定并發布了員工年休假管理規定,規范了年休假的管理,保障了員工的休假的權益。三、社會保險、公積金福利(一)社會保險及公積金的繳納自員工入職后公司為員工建立養老、醫療、失業、生育、工傷保險,老有所養、病有所醫,在生育、工傷等特殊時期有所保障,免除了后顧之憂。20_年全年繳納保險公積金總計258萬元,其中養老保險108萬元、醫療保險48萬元,失業保險11萬元、工傷保險3。5萬元、生育保險2。8萬元、采暖費5。6萬元,公積金79萬元。20_年各月費用情況(二)各種保險事件處理1、生育保險方面我公司生育年齡員工較多,及時辦理公司20_月度計劃生育責任狀,并

22、為8名員工順利辦理準生證明提供幫助。本月度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3人,及時領取生育津貼。2、工傷保險事故處理上半年完成了20_年12月份的王恩剛工傷事故的后續工作,進行鑒定及工傷待遇申領,共領取醫療費及一次性補助金2。8萬元。下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故,從工傷快報、工傷認定、工傷待遇申領等系列工作,并在處理過程中協調各環節,保證此項工作的順利完成。3、養老保險、醫療保險賬戶處理本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉移等10余人次,及時為員工處理個人賬戶方面的問題。四、勞動年檢按照勞動部門的要求,每年進行勞動年檢和保險稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關管理制

23、度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此項工作分別在3月份、5月份進行,圓滿地完成了任務。五、員工關懷1、雇主責任險為保障公司員工的人身安全,最大限度保障員工利益,公司為員工購買了雇主責任險,并根據崗位的風險性不同,建立不同的保障體系。由于意外事故,自本年8月份開始進行雇主責任險的理賠工作,積極與各方聯系,取得關鍵材料,妥善處理意外情況,并與調查人員積極配合,爭取在本月度內完成案件理賠工作。2、生日福利利用電子賀卡的形式,讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關懷,激發員工的歸屬感。3、員工健康管理為了保證員工的身體能夠適應崗位工作要求,在集體生活中不會對他人健康造成不良影響,因此應嚴把入職關

24、,起草了入職體檢的管理規定,規定體檢不合格人員不能錄用。公司重視員工健康體檢,為了追求更高體檢質量,體檢前進行市場調查,為員工選擇最佳的合作單位,以獲得最好的體檢效果。20_月度員工體檢將在近期進行。六、溝通為充分發揮全體員工的集體智慧,鼓勵員工積極參與公司管理,提升員工主人翁責任意識,增強企業核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱,初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設立,從另一個層面聽取員工針對公司發展、體系建設、部門建設以及跨部門工作流程等方面的意見或建議,營造了員工參與管理的氣氛。七、離職管理建立離職面談機制,在員工離職時進行深入的離職面談,了解員工離職的真正原因,同時發現公

25、司管理中存在的問題和不足。為此,設計了員工離職面談表,并將在今后的工作推廣使用。為離職員工妥善處理好各種關系轉移,讓離職員工滿意,也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。八、員工滿意度調查為了營造和諧的工作氛圍,保障員工快樂工作,促進公司高速穩健持續發展,營造更大的競爭優勢,自20_年開始,每年進行員工滿意度調查。共分為調查、發現和分析問題、出臺改進措施和改進措施落實四個階段。20_年的員工滿意度調查從10月31日開始,11月30日完成了滿意度調查分析報告,從公司整體情況到各體系,共形成了_員工滿意度報告及各體系滿意度分析報告共九個,從不同崗位、不同年齡、不同層面進行了全面的分析,并組織各

26、體系召開員工滿意度分析研討會,從理念引導、組織支撐、激勵發展、領導行為、員工行為、工作環境六個維度,認真分析各種問題的原因,并制定改進計劃。目前共有五個體系已召開滿意度反思會:董事會體系、財務體系、標準與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員積極發言,就報告中反映出的問題做了深刻的反思,對下一步的工作改進做了深入的探討,四個職能體系已制定了具體的滿意度改進措施。公司整體員工滿意度改進計劃正在制定中,將在年底通過審核并進一步落實。九、薪酬管理工作20_年5月份之前,薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責,主要工作有:日常工資福利的發放。日常薪資發放是人力資源部的常規工作,按月進行。除此之

27、外,在人力資源管理月報中,均對各月發生的人力成本費用進行了分析和統計。_薪酬現狀分析及改進思路為了建立合理的薪酬體系,進行了公司薪酬政策發展變化回顧,現狀分析,并在_總的指導下,進行了公司未來薪酬規劃思路,形成_薪酬現狀分析及改進思路報告。經過歷史回顧以及現狀分析,發現我們現存的薪酬政策存在職位體系不清晰,沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題,提出了建立全面回報體系框架,借助咨詢公司進行市場調查、職位評價等工作設想,為下一步優化崗位績效薪酬體系奠定了基礎。十、招聘工作08年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里,隨著的發展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對緊迫

28、,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,駐外機構的人員招聘列入本崗位職責之內,為保障公司駐外機構業務需求提供高質量的人力資源供給。本月度,在招聘方面采取了網絡招聘、異地現場招聘、借助勞務派遣公司代理招聘等辦法,為_部、_基地、_物流基地的提供了人力資源支持。第三部分:月度工作出現的問題及改進建議員工關系管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實現,發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,但是,在月度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:(一)員工溝通渠道建立時間較

29、短,員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進需要一定的時間才能取得效果,在短時間內無法取得員工的信任,因此需要一個長期的過程。進一步打造溝通平臺,定期進行員工訪談方面,設立總裁接待日制度,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,是提高員工滿意度的有效途徑。(二)尚未建立有效的激勵體系,員工工作中表揚較少,降低了員工滿意度。應建立物質激勵與精神激勵相結合的激勵體系,激發員工積極性。(三)本月度采取了勞務派遣形式,提高了用工的靈活性,將部分事務性工作外包,但是力度不夠。建議事務性工作分步外包,將人力資源管理轉化為戰略性人力資源管理,逐步提高戰略性工作的比重。(四)在本月度的工作中,并未真正做到“

30、求真”、“求細”,特別是在工作的細節上未給予充分重視,導致了一些疏漏之處的出現,影響了整體工作質量。為此,今后的工作將在精細化工作方面深入學習,深刻檢討。在“細”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現。第四部分:_月度工作思路根據對本月度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,人力資源部將在07月度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:(一)勞動關系管理對各勞務派遣公司的工作情況隨時跟蹤,保障勞務派遣員工的利益。由于社會環境對業務產生的影響,為了規避長期勞動合同的風險,可適增加使用勞務派遣類員工的數量,崗位類別可限制為物流操作類員工。(二)員工溝通溝通不僅是信息傳遞的.重要手

31、段,還是建立良好員工關系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態,在交流思想、分享感受的過程中,無形之中加深了理解和信賴。員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等,設立榮譽員工總裁接待日活動,構成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領導決策提供參考依據。(三)員工關懷繼續為員工購買雇主責任險,增加保險額度。加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解物流作業人員的連續作業時間以及勞動強度,規范用工管理。不斷提高員工福利水平,對現有的生日福利、結婚福利等,進一步優

32、化,采取靈活多樣的形式體現公司對員工的關懷。(四)員工滿意度改進措施的落實員工滿意度調查,深入挖掘了員工的意見,使很多潛在的問題明朗化了,因此必須采取措施加以解決,否則,將使落入矛盾激化。首先以誠實和公開的態度將調查結果及滿意度改進計劃向員工公布,然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況,最終推進改進措施的落實。第五部分:結語員工關系工作水平影響著員工滿意度,員工關系管理工作任重道遠,為此,在今后的工作中,要把員工利益相關的各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,將提高員工滿意度作為員工關系管理的著眼點,從而推動人力資源戰略目標的實現!月度工作計劃 篇9

33、為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃: 一、對銷售工作的認識:1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;2、先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;二、對銷售工作的提高:1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;6、對_省、_省、_省、_省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;7、提高自己電話營

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論