1、欲善其事 必利其器讀卓有成效的管理者有感“工欲善其事 必先利其器” 這是中國古代思想家孔子的一句話，意思是說，要做好工作，先要使工具鋒利，那么對于一位管理者而言，高效就是管理工作的法寶，一位管理者只要具備了卓有成效這一屬性，才能達到理想的工作效果。 最近有幸拜讀了美國思想家一代管理宗師彼得德魯克的卓有成效的管理者，讀后對此更是頗有感觸。 卓有成效的管理者是彼得老先生創作于上個世紀六十年代的一部管理學著作，歷經了半個多世紀的世事變遷，這部著作卻依然能執管理學書籍之牛耳，成為世界范圍眾多領域管理者的案頭必備書，書中的很多管理學思想甚至被奉為管理的圭臬，個中玄妙何在？下面是我讀過此書之后的一點感悟，

2、現在和大家一起分享一下 這部書堪稱是各類管理學書籍中的一本“普世”書，因為它適用于不同級別不同領域的管理者，從公司到醫院到學校，對于各類機構的管理者都有一定的指導作用，再有本書言簡意賅，僅以七個章節的篇幅就把一幅如何進行有效管理的畫卷清晰的展示在了管理者眼前。書中沒有晦澀艱深的理論術語，更沒有通篇的說教，在一個個經典的案例中，許多鮮活的管理學思想便躍然紙上了。克魯克老先生就如同一位可敬的長者，站在我們身后，把諸多我們不知道的管理學奧妙娓娓道來，于不漏聲色中為我們解開一個一個困惑。他為所有的管理者打開了一扇窗，透過這扇窗，我們看到了未來世界的美麗。何謂管理者和有效管理提到管理者，在中國，我們會把

3、他和一個機構的領導聯系起來。而在彼得老先生的字典里，管理者是指“能夠憑借其職位和知識，對該組織付有功的責任因而能實質的影響該組織的經營能力及達成的成果”知識工作者。在公司里，他是高管，是項目經理，科研負責人，抑或一個小職員：在醫院里，他是院長，石主任醫師，是醫生，是護士;在學校里，是校長，室主任，是班主任，是每一位任課老師甚至于每個擔任班級一定職務的學生。管理者概念的這種界定，給予了幾乎每個機構中的人一定責任意識。如果對于一校之長，他就必須讓學校所有的知識工作者了解，學校不是校長一個人的學校，學校是大家的，每個人都是這個學校的管理者，學校興衰榮辱關乎每個人 正如海明威在他的一部作品中開篇所言“

4、誰都不是一座島嶼，自成一體；每個人都是歐洲大陸的一小塊，那本土的一部分；如果一塊泥巴被海浪沖掉，歐洲就小了一點，如果一座海岬，如果你朋友或你自己的莊園被沖掉，也是如此；”有了這種校興我榮校衰我恥的的責任意識，那么。在學校里，就不僅僅是校長，每個班主任，每位任課老師，甚至每個學生，在做出一個和學校相關的選擇和決定時，都會捫心自問，我這個決定和選擇會給學校帶來什么影響？，市委學校增光還是是他蒙羞？ 如果機構里的每個只是工作者對管理者的概念有了這樣一種界定，那么他們在完成規定任務，作對的事情的同時，還能把事情朝著作對的方向努力。機構發展好了，利在機構的每個人，每個人都有了管理意識，機構才會有未來才會

5、得以良性發展。 關于有效管理，彼得先生這樣告訴我們，它并非一種稟賦，而且和智力，想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯，所以懂得有效管理的人不必自傲，不懂的人也大可不必自卑，有效管理河任何一門科學一樣，是后天可以習得的學問，通過后天的學習和努力每個管理者都可以做到卓有成效。彼得的這番關于有效管理的論說把所有的管理者這拉到了同一起跑線上，也迫使所有的管理者接受這樣一個事實，管理的好壞，成效的有無，完全是管理者后天學習和努力的結果，有效的管理者因此可以揚眉吐氣，低效的管理者也再無理由也在屋里有怨天尤人了。 既然有效管理并非與生俱來，可以通過后天習得，那么如何使管理做到卓有成效呢？不外乎兩個方面，第一

6、是通過管理自己去管理別人，第二是通過有效管理自己進而有效的管理別人。自己管好了，才有資格去管別人，自己高效了，才會帶動別人高效，人人都成了高效的管理者，機構的高效運行必將指日可待。管理者如何做到自我管理人的通病就是能夠說服別人管理別人，卻不能戰勝自己，所以有句俗話叫自己是最大的敵人，因而一個可以戰勝自己的人定會無往而不勝，那么管理者怎么才能有效的管理好自己呢？按照彼得老先生的說法，有三： 其一，就是管理好自己的時間對于任何人來說，時間都是有限的，屬于稀缺資源，如果想在有限的一生中有所成就，時間是大前提。一個管理者“深陷”機構內，每天要面對無數蕪雜的事務，即身不由己，又做不到抽身事外，而一個管理

7、者在機構中的地位越高，這種情況就會越嚴重。每一位知識工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須將時間做整塊的運用。沒有整塊的時間，自己的一個小心愿完成都會很困難，何談機構的建設和發展？在工作中，管理者要建立起記錄時間的習慣。把每天的時間分配和安排情況在事后做個記錄，確定哪些時間的花費是有效的，而那些事務屬于浪費了時間，哪件事需要自己親自辦理，那些事實完全可以交由他人代做，有哪些會議是非開不可的，那些會議是可以改為通過網絡來傳達的。有了這分記錄，管理者對自己的時間耗用會一目了然，因而可以慢慢對自己時間進行一個系統的管理。進而做到要事優先，集中精力把重要的事情放在前面做，而且每次只做好一件事情。越

8、能集中我們的精力時間和努力，我們的工作就會完成的越多，我們的工作將會越高效。 其二 就是管理好自己的情緒這里的情緒管理主要是兩個方面，第一是對人。機構的主體是人，作為一個管理者，難免要經常和人打交道，尤其是在人事安排上，管理者通常又是決策者，如果把自己的情緒或者成見或者對某人的私人感情帶入工作中，就難免會出現人不能盡其才或者任人唯親的情況，最后受損失必然是機構，所以在處理人際關系問題時，管理者必須理性，謹慎，三思后行。第二是對事。造成管理者另個一個不高效的原因就是不能正確面對過去的成功和失敗。人遭遇了重大失敗，容易一蹶不振，但是振作起來去改正自己的問題也并非難事?？墒亲蛱斓某晒Γ绊憛s遠遠超出

9、成功的有效期。過去的成功和活動，往往演變成了“經營管理者的自我主義資產”，并且被視為神圣不可侵犯的，長久陶醉于過去的成功的喜悅中。不能擺脫過去，對于所有的管理者來說，都是一件無可奈何的事，但是昨天的決策和行動，畢竟屬于昨天，無論當時看起來多么勇敢，多么睿智，都有可能形成今天的困難和危機，甚至是被證明是愚蠢的行動。事情永遠是在變化中，沉湎于過去，不僅會使我們目前的工作停滯不前。還會影響員工的創造性的的發揮。 其三 管理好自己的長處身為一個管理者，不僅要了解自己的局限性，什么是辦不到的，還有了解自己的潛在性，什么是自己可以辦到的。許多管理者受限于一些條條框框，使自己的才干和長處在工作中無以發揮和施

10、展，浪費了時間，好像又委屈了自己。很多情況下，很多“別人不讓我干”，只是惰性和沒勇氣的借口，如果你是一個有效的管理者的話，你會勇往直前，那么在許多人認為不可逾越的障礙，都會煙消云散了。管理好自己的長處還包括順應自己的個性特點。性格本無好壞之分，工作中重要的是結果，沒有人說我們不可以殊途同歸，所以工作類型和工作習慣并不重要。一個有效的管理者不會違背自己的性格，委屈自己。他看到的是自己的成果和績效，并且在工作的過程中建立起自己特有的工作方式。 管理者如何做到管理別人管理者做好自我管理，只是成為一個高效的管理者的第一步，要想成為一個完全的卓有成效的的管理者，還需要對他人進行管理，這里的他人既包括管理者的下屬還包括管理者的上司。對下屬的管理以及對機構的管理。比如在機構里，管理者要能夠和所有的只是工作者進行傾心的溝通，了解他們的需求和特點，尤其是他們的長處，從而使他們做出為機構作出貢獻的承諾。對于專業人士，管理者還要用人所長，關于這一點，書中的一句話讓我印象深刻“你要雇傭一個人的手，你就要雇用他整個的人”。機構中的每個人都有其自身的長處和短處，作為管理者，既要發掘出專業人士的長處為我所用，還要有胸懷接納他的缺點和短處，使其為機構作出應做的貢獻。除了下屬之外，管理者還可以在一定程度上去管理自己的上司。彼得老先生這一說法令我頗覺新鮮。按照彼得的說法，管理上司也不難，那就