1、計劃類別 項目編號 項目技術報告課題名稱 項目主持人 承擔單位 題目：軟件工程專業企業實習體系與實踐軟件工程專業的教學模式早已由課堂知識傳授為中心轉向了“做中學”的創新教學體系。工程實踐能力的培養，是軟件工程專業人才培養的出發點和落腳點。實習是不可缺少的重要教學環節，對培養學生動手能力和創新能力至關重要。本文針對實習過程中存在的一些問題，探討以工程實踐和項目管理能力培養為主的軟件工程實習，介紹了湖南大學軟件工程專業的企業實習課程體系，重點介紹了它的管理流程和實習質量保證措施。企業實習效果良好，提高了學生系統分析與設計的能力，實現了學生和企業的雙贏。關鍵詞：軟件工程；做中學；企業實習1 引言（I

2、ntroduction）培養學生具有創新意識、創新思維能力和創新能力，給大學教育提出了更高的挑戰。實習是高等教育課程體系中重要環節，對培養學生對所學理論進行驗證的能力和綜合的實驗技能，培養學生對問題進行綜合分析的能力和團隊協作精神至關重要。目前許多大學的課程體系，特別是實踐教學課程體系，還是只注重本書知識的掌握，實驗課中學生重復實驗手冊中的內容，沒有系統的工程設計訓練，無法培養出創新人才1。為了使學生充分發揮主動性，培養綜合分析和系統設計的能力，積極加強開放實踐教學模式，努力培養創新人才是實踐教學改革的重要內容和目標。軟件工程是研究大規模軟件開發方法、工具和管理的一門工程科學，其特點是按照工程

3、化的原則和方法來組織和規范軟件開發過程，主要研究軟件開發方法與環境、軟件工具及集成技術、軟件自動化及自動測試技術、軟件質量控制、軟件重用技術等2。自2002年以來，湖南大學軟件學院為培養面向行業需要，培養具備扎實的軟件理論基礎，掌握軟件工程領域的前沿技術，具有較強綜合分析能力、溝通能力和團隊協作精神，具備創新思維的綜合型、實用型、外向型高級軟件人才，建立了面向新技術和面向企業的課程體系，建立了1+2+1的四年培養計劃，即1年的通識平臺教育、2年專業課程學習、1年企業實習。通識平臺教育著重基礎和人文課程的學習，和學校教學計劃接軌；2年專業課程采用“做中學/按需教”創新課程教學方法，培養學生的工程

4、師素質。1年的企業實習，結合實際，熟悉企業文化和管理流程，訓練學生的工程實踐和項目管理能力。通過參加軟件工程專業的企業實習，使學生熟悉軟件開發與管理的全過程，掌握軟件開發技術，培養團隊協作精神，體驗企業化管理的工作氛圍，為企業輸送實用型軟件人才，學生畢業后能盡快適應企業的工作3。同時，這也是教學計劃中的一個重要環節。本文介紹軟件工程專業的企業實習課程體系，介紹它的管理流程和企業實習質量保證措施。2 軟件工程專業的實習模式（The internship modelof software engineering major）國內軟件工程專業學生的實習模式一般有下面的幾種情況4。（1）到軟件公司進行

5、實習的人員大部分是暑期實習生。學生往往是先在網上投遞實習申請簡歷，接受實習公司人事部門、技術部門的電話面試、技術測試，獲取實習offer。進入企業實習的學生，參與到真實項目的開發中，由主管帶領，了解企業文化，熟悉企業的開發環境、企業使用的開發平臺和開發工具，培養團隊協作精神和與同事相處的人際關系能力。（2）到與學校簽訂了校外實習基地的企業進行實習。學生進入到實習基地進行實習，通過完成一兩個培訓項目，整體上了解軟件的開發過程、開發環境和開發工具，編制軟件項目的需求分析、系統設計和實習、用戶手冊等技術文檔，體驗軟件的團隊開發模式。（3）參加校內實訓基地的實訓?，F在許多大學或者學院基本上設置了校內實

6、訓基地專項資金，用于校內實訓基地建設。學校購置了實習平臺配套的現代設備，每年對硬件基礎設施都會進行改善，有自行研發的實習平臺。校內實訓基地實習為培養學生的創新思維、創新思想、創新產品提供了一個良好的環境。為了保障實習教學流程的順利執行完成，實訓基地都會制定相應的管理辦法，如指導教師的職責、學生實習須知、工作人員的考核辦法、學生實習成績的考核辦法、儀器設備的管理辦法等。（4）參加老師的科研項目，老師講解項目需求，指定項目的開發框架和使用的開發工具，培養學生項目的分析、設計和編程能力。（5）到專門的培訓機構進行培訓。社會上有許多面向大學生的培訓機構，學生在虛擬環境中參與工程實踐。其主要的培訓功能是

7、以認證培訓為主，以獲得證書為最終目的。培訓的過程以知識點和題庫訓練為主，學生的分析問題和解決問題的能力難以得到實質上的提高。種種實習模式，各有利弊。有的是在一個虛擬的產品開發環境中，虛擬的項目和軟件公司的實際項目存在很大的差異；有的主要面向認證考試的培訓；有的盡管是要完成一個真實的項目，但是有些老師只要學生做事，不給學生補助費用或者給的費用很低，影響學生的積極性和項目的開發進度。另外，在校外的實習，如何合理保證學生的安全和基本的權益？當然，到大型規范化的軟件企業進行實習，是最好的一種實習方式。如果學校能夠和軟件企業一起完成對學生實習的指導和監督，將達到一個多贏的結果。軟件企業通過實習，可以招聘

8、到優秀的學生，并且一旦正式入職，就可以進行項目角色，不需要再培訓；對學生而言，能夠了解企業的文化，學到實實在在的開發技術，培養了團隊協作能力和人際交往能力。3 軟件工程企業實習（Enterprise internship ofsoftware engineering major）為了適應軟件產業發展對人才的迫切需要，將學生培養成適應企業需要的實用性軟件人才，學生必須到企業實習，進行學生實踐環節（畢業設計）的培養5。湖南大學軟件工程專業的學生從第三學年結束之日起，必須進行至少三個月全職的企業實習。通過參加企業軟件工程的實踐，使學生熟悉軟件開發與管理的全過程，掌握軟件開發技術，培養團隊協作精神，體

9、驗企業化管理的工作氛圍，為企業輸送實用型軟件人才做好準備6。endprint軟件工程的企業實習實行“雙導師制”，由院內的老師，也將是學生的畢業設計指導教師和企業實習導師共同完成對學生的指導。企業實習導師需填寫“企業實習校外指導教師登記表”，由學院負責實踐教學的老師及時收集和存檔。企業實習導師負責指導實習學生將校內所學知識與企業的實際項目相結合，掌握軟件工程項目并進行交流，審查的開發工程、方法和技術，指導學生制定詳細的每周工作計劃；及時填寫“湖南大學學生校外實習階段檢查表”并及時給出評價。校內指導教師將協助企業實習導師完成對學生的專業指導，每個月都必須及時了解實習學生的實習，與企業實習導師進行積

10、極的交流和溝通，及時向學院反映實習過程中出現的問題，并且協助企業主動地解決這些問題。學生必須在每個月的月末將實習階段月匯報表提交給校內指導教師。企業實習指導教師填寫學生月度檢查表并且及時發給校內導師，所以企業實習的文檔在學院必須歸檔。學生在結束企業實習時，實習企業、實習指導教師和校內指導教師對學生的整個實習情況做出評價，提交由實習企業蓋章的企業實習鑒定表，放學院存檔。只有在完成了這些實習過程并且通過了實習結束后學院組織的實習答辯，學生才能獲得相應的實習學分。4 企業實習管理流程（The management flow chartof enterprise internship）軟件工程專業的企

11、業實習不是把學生隨便放到企業去，學院安排了專人全面負責學生的實習過程和實習材料歸檔工作。學院對軟件工程專業學生的實習有著嚴格的管理規范和流程（圖1），完全不同于其他專業的實習流程。（1）學院按照企業的要求，做好學生的選拔與組織工作，按時選送學生到企業工作。學院對每個學生指定校內指導教師，及時與企業指導教師進行聯系與溝通學生的實習表現和實習過程中出現的問題，協助企業對學生進行管理。同時學院在學生實習期內選派院內指導教師到企業實行現場檢查，對企業指導情況做出評價。學院對需要參加校園招聘會、面試/復試和其他畢業事宜的實習學生，開出請假證明，允許實習學生在實習期間有累計10個工作日的假期。（2）軟件公

12、司接納學生到企業進行實習和（或）做畢業設計。學生進入企業前，企業給出對所接收學生的要求，包括知識結構方面及熟悉軟件開發平臺或工具等要求。企業要為每位學生提供與軟件開發、維護相關的具體的工作任務和相應的工作場所。企業要指定專門的企業實習指導教師。企業實習指導教師必須有具體的選題表和工作計劃，定時與校方指定教師聯系溝通實習學生的情況，反饋學院調查問卷。在學生實習工作結束前對學生的工作內容、工作能力、綜合素質（包括團隊精神、溝通能力、敬業精神等）做出較為公正的評價與評分。要求學生嚴格遵守企業的規章制度，并督促學生盡力完成企業的各項任務。企業擁有學生在企業所開發軟件的全部知識產權，學生應保守企業的技術

13、秘密和商業機密。5 企業實習質量保證措施（Quality assurancemeasures of enterprise internship）（1）學院領導高度重視企業實習，親自聯系企業，設置實習教學崗位并指派專人負責企業實習的管理工作，協調學院、學生、企業之間的聯系，及時處理實習過程中出現的問題。（2）建立責任明確的導師負責制，實施企業實習的動態管理。企業導師負責指導學生將課堂上所學知識與實習相結合，掌握某類軟件項目開發的方法和技術，并力爭有所創新；學習企業中的管理流程、交流技巧和工作方式。企業導師必須有具體的項目和工作計劃；定時與學院及校內導師聯系溝通學生的情況，每個月對學生工作、學習與

14、團隊合作能力進行考核檢查，向院內指導老師反饋企業實習階段檢查情況；實習工作結束時對學生的工作內容、工作能力、綜合素質（包括團隊精神、溝通能力、敬業精神等）做出較為公正的評價與評分。院內指導教師需及時了解學生的工作和生活情況，積極與企業導師交流與溝通，及時向學院反映學生的信息，并積極主動地協助解決學生所遇到的問題。在企業實習的學生，要按規定向企業導師和校內導師匯報工作內容和工作進展情況，自覺接收導師們的指導。（3）合理制定考核標準，完善企業實習的評價體系企業實習含有答辯過程。答辯在每年的元月份完成。答辯前，必須提交企業鑒定意見和個人總結報告。答辯主要檢查學生參與企業項目開發過程中對軟件技術、開發

15、環境和工具、企業文化等的了解程度，檢查學生實現的系統功能，使用的設計方法與技術，遇到的問題及具體的解決方案，創新內容等。答辯完成后根據月度考核成績、中期檢查成績、企業鑒定意見、答辯成績等綜合評定學生的企業實習成績。企業實習成績不及格的學生必須重新進行企業實習，其畢業設計必須在企業做。在畢業論文答辯前必須再進行企業實習檢查與答辯。企業實習的評價體系不是流于形式，有具體的評價指標，反映了實習的過程質量，體現了公平的原理。6 企業實習評價（Evaluation of enterprise internship）企業實習結束時，學生的企業導師、企業人力資源主管需要對學生的工作內容、工作能力、團隊精神、

16、溝通能力、敬業精神等綜合素質做出較為公正的評價與評分。學生在規定的時間內返校，由學院組織校內教師對學生的企業實習進行答辯。每個學生必須提交相應的實習材料，包括湖南大學軟件學院校外實習鑒定表。此表必須由實習企業、企業導師和校內導師給出相應的評語，并且必須加蓋實習企業的公章才有效。學生還需要提交至少四份的校外實習情況階段匯報表和檢查表，校內導師和企業導師對指導學生的工作量、實習效果、實習表現給出客觀的綜合評價。匯報表上應有校內導師的評語、評分和簽名，檢查表上應有企業導師的評語和評分。學生還要提交企業實習自我評價的總結報告，陳述在實習公司中承擔的項目、具體任務、體會和收獲。endprint學院組成的

17、企業實習的答辯小組針對學生的實習任務、工作內容和工具、技術、開發流程的學習和收獲進行答辯，必要時現場講解和演示程序代碼。最終的考核等級以學生的實際工作量、實習效果和企業意見及文檔質量為評定準則，從嚴要求，給出真實的答辯結論。答辯通過的學生，將獲得8個學分，任何掛名或應付式的學生都必須重修。7 企業實習效果（Effects of enterprise internship）學生們在企業實習中參與實際項目的開發，了解軟件開發的全過程，鍛煉了能力，學到了很多知識，達到了預期的目的。軟件工程企業實習使同學們受益匪淺，同學們的收獲巨大，打下了比較扎實的基礎并具備了較強的動手能力，能夠很快地投入到實際工作

18、中。在實習中所培養的嚴謹工作態度和較強的技術受到了企業的普遍好評，為軟件學院爭得了榮譽。近年來百度、騰訊、華為、Oracle公司、金山等大型軟件企業每年都接收軟件工程專業企業實習生和畢業生。從已收集到的畢業生用人單位反饋信息來看，軟件工程專業畢業生普遍受到用人單位的歡迎和好評。他們認為軟件工程專業畢業生專業基礎扎實，實習動手能力強，較全面掌握日常工作必需的基礎知識和專業知識，對應用行業的領域知識有一定的了解，對新技術、新產品的發展趨勢較了解，具有支持職業發展較全面的文化知識。8 結論（Conclusion）湖南大學第3學年后的軟件工程學生至少到軟件企業進行3個月的企業實習，開拓了學生的視野，讓學生了解到一流軟件企業的先進開發平臺和開發技術，以及卓越的管理流程，鍛煉了學生的動手能力。企業實習是課程設計和實驗課程對系統分析和設計能力培養的強有力的補充。湖南大學軟件工程專業的企業實習實施10多年來，學生反映效果好，深受軟件企業歡迎。參考文獻（References）1 吳春雷，剛旭，崔學榮.軟件工程綜合實驗課程的改革與建設J.實驗室研究與探索，201