1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年物業負責人的崗位職責1、熟悉和掌握業戶的全面情況，建立健全業戶檔案;2、負責制訂、完善小區物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則并付諸落實執行;3、負責編擬物業部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表;4、負責主持物業部的工作，主持每天晨會，分配物業助理工作，按崗位職責定期對物業助理進行考核，提出培訓意見;5、負責檢查、督導物業助理工作開展，審閱物業助理工作日記;6、監督物業助理接待業戶來訪及投訴，與其它相關部門聯絡盡快解決問題，并正確處理;7、負責通過走訪業戶、查看網絡信息等方式，收集業戶投訴意見與建議，并通過建立回訪制度，主動征求業

2、戶意見，傳達物業服務中心的各項規定、通知，搞好小區物業管理工作;8、負責對物業部員工的業務培訓工作，強化員工對業主/租戶/客戶的服務意識;9、負責巡檢工作的開展，每天至少_次對小區進行全面巡檢;10、組織物業管理綠化、清潔等工作;11、負責小區綠化、清潔衛生的監理及考評，督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創造良好的小區環境;12、熟悉物業建筑結構、設施、設備的基本使用功能及安全操作規程;13、負責室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理工作;14、掌握物業服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業戶的各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳工作;15、協助物業服務中心編擬策劃社區文

3、化的活動方案;與物業無關的責任1、業主以房屋漏雨，窗戶透氣、透風等質量問題為由，拒交物業費。此理由，在廣大物業小區中是普遍存在的，也成為了不交物業費業主的最大理由。其實，房屋質量問題與物業公司是無任何關系的。2.發生質量問題已過保修期，不同意有償服務。一些了解物業服務的業主，在找到物業公司對其房屋出現的質量問題進行維修時，會交維修費用，可有的業主不但不同意有償維修，還會因此拒交物業費。3.鄰居出租房屋，感覺不安全。今年初，某小區_棟，有一位業主因這個理由不交物業費。出租房屋是業主的權利，物業無權干涉，業主以這個理由拒交物業費，實在有些牽強。4.一樓住戶建花園，樓上不同意。此種情況，如果物業公司

4、已向業主下達整改通知，并將情況報給業委會和相關執法部門，就沒有責任了。_小區里有人養大型犬，還有養家禽的。有小區個別業主養大型犬和家禽，影響其他業主。此情況，物業公司只能報給有關部門。生活小竅門1、食鹽快速去除桃毛桃子是夏天的時令水果，可桃毛比較難去除。我有一個去桃毛的好方法告訴大家:將桃子用水淋濕，先不要泡在水中，抓一撮細鹽涂在桃子表面，輕輕搓幾下，注意得將桃子整個地搓，接著將沾著鹽的桃子放進水中浸泡片刻，此時可隨時翻動。最后用清水沖洗，桃毛即可全部去除。2、暖瓶“熬”綠豆湯我下鄉的時候有一種簡易的煮飯方法，用來煮綠豆湯也很好。清晨把洗干凈的綠豆放進空暖瓶里，然后加入剛燒開的水蓋好。等到中午

5、打開瓶塞綠豆已經粒粒開花。這個方法的好處是不用在大熱天用火，也節約煤氣。3、鉛筆芯末防鎖銹夏季雨季多、空氣濕度大，自行車鎖心銹蝕不好開啟，鑰匙不容易插入很讓人著急，如點入機油當時管點事，沒有幾日進入塵土就不好開了，所以不能用油。用刀子刮鉛筆心末，直接倒入鎖眼中即可，開起來就方便了。4、儲存雨水澆花今年雨水十分豐沛，我居住的小區有不少愛好養花的居民儲存雨水澆花。我們把桶、盆等放在樓前屋后，每逢下大雨時便能接滿雨水，收集起來用于澆花，這樣做有很多好處，雨水含有多種植物生長需要的天然物質，其次也能節約用水。5、用吸塵器清潔紗窗人們每次清洗紗窗都要耗時費水，其實平時也可以簡單加以清潔以保持干凈。202

6、2年物業負責人的崗位職責（二）熟悉財務SAP以及協助組織財務共享中心落實財務管理政策、制度及相關流程，促進與各部門與財務共享中心溝通協作;根據財務制度，負責會計憑證的編制和核對經營報表按照規定完成各類財務報表負責盤點固定資產、負責應收賬款管理等工作按時完成對外報表提交和稅務事宜發票管理、開具及合同臺賬整理、歸檔、合同審核及其他財務資料管理;其他財務工作2022年物業負責人的崗位職責（三）1.負責生物島片區物業項目的全面財務會計工作;_分析檢查片區財務收支和預算的執行情況;3.審核片區的原始單據和辦理日常的會計業務;4.每月編制記帳憑證，登記會計帳簿，片區報表;5.定期檢查片區庫存現金和銀行存款

7、是否帳實相符;6.不定期檢查統計崗位的商品是否帳實相符;7.按照印鑒分管制度，負責保管片區預留印鑒中的財務章;8.領導交辦的其他工作。2022年物業負責人的崗位職責（四）1、按照經濟業務制作憑證，嚴格審核并妥善保管原始文件;2、按照規定完成各類財務報表;3、統一管理公司各種票據賬目，杜絕資金浪費章程外流;4、按時完成對外報表提交及稅務事宜;5、保守公司機密，維護公司利益;2022年物業負責人的崗位職責（五）1、負責審核各服務中心提交的物業預算工作并監督成本預算的實施情況2、對分公司的財務管理工作進行考核、督促、檢查3、組織擬訂物業管理費等各項費用標準的預算方案，審核后執行4、審核、控制分公司各

8、項費用的支出，杜絕浪費，并對財務預算計劃的執行情況進行監督，控制各項費用的使用5、對所屬服務中心財務制度執行情況進行內控檢查6、及時提交各類報表，編制預算執行情況分析表和運營分析報告7、負責物業公司的統計工作，收集、匯總、編制、上報公司報表2022年物業負責人的崗位職責（六）1、負責公司日常的財務審核，臺賬、明細賬的登記、管理工作;2、負責相關憑證處理及會計檔案的管理，財務報表的編制，財務數據的信息化管理;3、負責公司與稅務機關建立良好的稅企關系;按照國家稅務法規的規定及時足額申報繳納各項稅費，做好各經營項目的稅務籌劃工作，合法降低項目的稅務成本;4、負責公司的財務、會計、統計、預算控制、成本

9、核算等工作，以及年度、月度預算、資金計劃及執行情況的匯總上報;5、具備相關財務數據分析能力，能編撰相關改進計劃，完善公司相關財務管理、監督制度;6、指導、督促下屬員工完成工作，并跟蹤監督工作質量;7、負責公司與銀行、審計等外部單位的對接及協調工作;8、負責財務管理部的其他內部管理工作，及時完成上級領導交代的工作。2022年物業負責人的崗位職責（七）1、督促健全會計核算制度，檢查會計制度的執行情況，對會計核算工作的質量進行監督;2、督促健全財務管理制度，完善財務監督機制，對財務活動的合法性進行監督;3、負責主持財務報表及財務預決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務支持;4、負責與財政、稅務、銀行等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系;5、認真完成領導交辦的其它工作任務。2022年物業負責人的崗位職責（八）1.負責審核各服務中心提交的物業預算工作并監督成本預算的實施情況;_對分公司的財務管理工作進行考核、督促、檢查;_組織擬訂物業管理費等各項費