1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通和QQ的在線回復(fù)，并根據(jù)患者提出的問題做出合理解答;2、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站上患者留言的回復(fù)，對存在的惡意中傷、詆毀醫(yī)院名譽(yù)的不良信息進(jìn)行匯總，并及時上報;3、每日統(tǒng)計咨詢量，預(yù)約量，來診量等數(shù)據(jù)，并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出分析，把握咨詢有效率;4、全面鍛煉個人業(yè)務(wù)能力，深度把握患者心理，準(zhǔn)確回答患者提出的各方面、各專業(yè)的問題;5、在工作過程中，將疑難問題進(jìn)行匯總，及時與臨床科室、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，確保以后的工作中對此類問題做出合理解答;6、在與患者溝通過程中，注意溝通方法與營銷技巧，合理宣傳醫(yī)院的特色診療;7、參加醫(yī)院組

2、織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及考核，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的答復(fù)技巧;8、咨詢醫(yī)生在工作中要堅持的中心思想：盡量介紹、吸引患者來院就診。2022年網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)（二）1.從來訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來訪者的心理問題、心理障礙的資料。_對來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評估，概括心理和生理測查。_對來訪者作出心理診斷，制定心理治療計劃，并指導(dǎo)實施。4.在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時應(yīng)及時請求會診或轉(zhuǎn)住其他專科。2022年網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)（三）1.第一接觸前來的客人，了解客人的需求。2.為客人介紹他們所需要的美容治療知識，方法，療效。幫助

3、客人確定她/他的診療方向。3.向客人介紹單位內(nèi)的有關(guān)的專家，并帶領(lǐng)客人會見專家。4.幫助客人和專家之間的溝通，為他們做好服務(wù)工作，完成所需的治療。5.在完成治療之后對客人進(jìn)行隨訪，對我們的工作能做出客觀的評價。這里還有一句潛臺詞：為老板盡量多留住一些顧客，多完成一些銷售業(yè)績。2022年網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)（四）1.設(shè)備安全運(yùn)行維護(hù)(負(fù)責(zé)管理防火墻，上網(wǎng)行為管理，公司網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備)2.負(fù)責(zé)公司各種安全事件的原理的分析和研究;3.負(fù)責(zé)公司各種安全事件日志的監(jiān)控、分析和應(yīng)急響應(yīng);4.負(fù)責(zé)公司對各種安全設(shè)備和系統(tǒng)策略優(yōu)化和維護(hù);5.負(fù)責(zé)建設(shè)高效的準(zhǔn)確的安全事件監(jiān)控機(jī)制和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制;6.負(fù)責(zé)提供各種安

4、全事件反入侵措施和動態(tài)跟蹤風(fēng)險列表;7.協(xié)助公司做好信息安全風(fēng)險評估和風(fēng)險控制;8.熟練掌握Linu_系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及安全解決方案;9.保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫安全，檢查并消除系統(tǒng)安全隱患;10.數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除、編寫數(shù)據(jù)分析報告等;_公司安全訪問控制行為審計;2022年網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)（五）1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù);2、進(jìn)行小型機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理和維護(hù)，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;技術(shù)檔案維護(hù);4、負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)故障;6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù);進(jìn)行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理。2022年網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)（六）1.負(fù)責(zé)辦公室網(wǎng)絡(luò)配置、硬件設(shè)施的建設(shè)工作。2.負(fù)責(zé)辦公室網(wǎng)絡(luò)線路、機(jī)房等日常管理、安全檢測、變更管理工作。3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施的落實工作。4.其他IT維護(hù)工作。2022年網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)（七）1、公司內(nèi)外網(wǎng)服務(wù)期和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)運(yùn)作及維護(hù);2、負(fù)責(zé)計算機(jī)日常維護(hù)、病毒防治、資料備份等工作;3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟硬件存儲管理和日常維護(hù);2022年網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)（八）1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等整體規(guī)劃設(shè)計及安全管理;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、工業(yè)計算