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文檔簡介

1、公司網(wǎng)絡管理制度范本1.1為了加強計算機網(wǎng)絡、軟件管理,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)平安,保證 軟件設計和計算的平安,保障系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫平安運行特制定本制度。1.2本制度適用于對公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行維護和管理。2.1計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)由計算機硬件設備、軟件及路由器、交換機 組成。2.2軟件包括:操作系統(tǒng)、應用軟件、及有關的專業(yè)應用軟件 等。2.3個人辦公的網(wǎng)絡系統(tǒng)配置包括客戶機在網(wǎng)絡上的名稱,IP地 址分配Inter的配置等。2.4系統(tǒng)軟件是指:操作系統(tǒng)(如WINDOWS XP等)軟件。2.5平臺軟件是指:辦公用軟件(如OFFICE xx)、郵箱軟件等平 臺軟件。3.1信息部為計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡平安運行的歸口部門,負責

2、計算 機網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護和管理;負責計算機網(wǎng)絡的平安運行及計算機 系統(tǒng)防病毒管理;4.1效勞器維護4.1.1對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡出現(xiàn)的異常現(xiàn)象,系統(tǒng)管理員應及時組織 相關人員進行分析,制定處理方案,采取積極措施,并如實將異?,F(xiàn) 象進行記錄。針對當時沒有解決的問題或重要的問題,應將問題描 述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預防措施等內(nèi)容記錄。4.1.2每月3日前對相關效勞器數(shù)據(jù)、重要部位電腦的數(shù)據(jù)進行 備份。4.1.3維護Inter效勞器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有 平安問題,及時處理。4.1.4制定效勞器的防病毒措施,及時下載最新的防病毒疫苗, 防止效勞器受病毒的侵害。4.2客戶機維護4.2

3、.1按照人事部下達的新員工(或外借人員)姓名、分配單 位、人員編號為新的計算機用戶分配計算機名、IP地址等。4.2.1.1帳號申請:新員工(或外借人員)需使用計算機帳號,先 向部門經(jīng)理提出申請經(jīng)批準后,由系統(tǒng)管理員負責分配計算機和IP 等。4.2.2如有移動用戶需訪問局域網(wǎng),由用戶提出申請,部門經(jīng)理 審核、信息部經(jīng)理審批后,系統(tǒng)管理員負責提供效勞。4.2.3根據(jù)用戶需要為其配置Inter接入權限,一般員工只有接 入局域網(wǎng)權限,如有工作需要接入Inter,由部門經(jīng)理審核后、子公司 與中心的負責人審核后,由管理總監(jiān)審批后,由網(wǎng)絡管理員提供效 勞。4.2.4網(wǎng)絡用戶不得隨意移動信息點接線。因房屋調(diào)整

4、確需移動 或增加信息點時,應由計算機管理人員統(tǒng)一調(diào)整,并及時修改“網(wǎng)絡 結(jié)構圖”。4.2.5對于網(wǎng)絡用戶傳播、復制、制造計算機病毒或采用技術而 致使計算機網(wǎng)絡癱瘓造成重大損失的情況,將給予嚴肅處理。4.2.6計算機日常維護由使用者負責,電腦整潔、干凈、不得有污 垢、灰塵現(xiàn)象。保護計算機和網(wǎng)絡設備,如人為因素發(fā)生設置非正常 損壞,除對當事人進行處分外,另由當事人按照損壞程序進行賠償。4.2.7使用者的重要文件,禁止放在系統(tǒng)盤(C盤)及我的桌面和 文檔,以免系統(tǒng)癱瘓后喪失數(shù)據(jù)。4.3軟件維護4.3.1公司計算機,必須由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一安裝操作系統(tǒng)、OFFICE 等軟件,用戶可以在系統(tǒng)管理員的授權下,

5、自行安裝系統(tǒng)和專業(yè)軟 件。4.3.2嚴禁擅自在計算機中安裝非工作軟件和程序,嚴禁擅自刪除 計算機中的系統(tǒng)文件,由此可能導致數(shù)據(jù)喪失或計算機操作系統(tǒng)破 壞,以致計算機癱瘓而影響工作;如確實工作需要安裝或刪除軟件和 程序應當向網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人提出申請,同管理人員統(tǒng)一安裝或刪除。4.3.3用戶如有中毒、操作系統(tǒng)緩慢、死機等問題時,向系統(tǒng)管理 人員提出口頭請求,接到請求的系統(tǒng)管理人員應及時提供維護效勞, 并查明出現(xiàn)故障的原因,如因上一些、看電影、下載與工作無關的東 西所造成的,根據(jù)情節(jié)按以下規(guī)定進行處分。4.4計算機病毒防治4.4. 1計算機上必須安裝防病毒軟件,防病毒軟件由用戶定期更 新。4.4. 1

6、使用U盤前,必須對U盤進行病毒掃描確認無毒前方能使 用。4.4.3計算機對于外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用,在使用 前要進行病毒掃描。4.4.4送外維修和將要聯(lián)入公司局域網(wǎng)的計算機必須經(jīng)過病毒檢 測后,方可聯(lián)入網(wǎng)絡。4.4.5為了防止病毒侵蝕,員工不得從inter網(wǎng)下載游戲及與工 作無關的軟件,不得在微機上安裝、運行游戲軟件。4.5 IP地址和用戶密碼管理4.5.1局域網(wǎng)IP地址由系統(tǒng)管理員負責管理,用戶不得擅自更改 客戶端的IP地址及計算機名。4.5.2如有必要,計算機用戶可自行設置用戶名和密碼。4.6對外接口管理(Inter效勞器,OA效勞器)4.6.1用戶應防止利用OA傳送較大容量的附

7、件(10M以上的)、圖紙和圖片,最大控制在10M以內(nèi),定期清理,保證OA的正 常運行。4.6.2上網(wǎng)用戶必須遵守國家計算機信息系統(tǒng)平安保護條 例,在公司網(wǎng)絡上進行任何干擾網(wǎng)絡用戶、破壞網(wǎng)絡效勞和破壞網(wǎng) 絡設備的活動。嚴禁通過互聯(lián)網(wǎng)傳入或傳出內(nèi)容不宜的信息(如政治 上敏感的或反動、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風俗 的內(nèi)容),也不傳播收到的此類信息。不得瀏覽、傳播違法和不健康 的內(nèi)容,違反規(guī)定的用戶將被終止上網(wǎng)權利。5.1上網(wǎng)行為處分5.1.1對上網(wǎng)用戶在上班時間下載電影、軟件等與工作無關的,或 者在線音樂、在線視頻等,嚴重占用網(wǎng)絡寬帶,導致網(wǎng)絡堵塞,一經(jīng) 發(fā)現(xiàn),罰款100元;5.1.

8、2員工訪問了不明網(wǎng)站,病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及軟 件等通過網(wǎng)頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式,侵入到內(nèi)網(wǎng)的各 個角落,嚴重影響公司網(wǎng)絡的正常運行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。5.1.3上班時間瀏覽與工作無關網(wǎng)頁、炒股、購物、游戲等一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)罰款50元。5.1.4使用BT、電驢、迅雷、網(wǎng)際快車、超級旋風等P2P下載軟 件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P視頻軟件。使得局域 網(wǎng)網(wǎng)絡資源被消耗殆盡,導致企業(yè)正常的網(wǎng)絡應用無法進行,嚴重干 擾了公司的經(jīng)營活動的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。5.1.5未經(jīng)許可私自修改電腦IP地址,導致局域網(wǎng)出現(xiàn)IP地址 沖突,電腦掉線現(xiàn)象,嚴重

9、影響了局域網(wǎng)的穩(wěn)定和暢通。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰 款100元。5.1.6未經(jīng)許可私自移動公司在各點分布的網(wǎng)絡設備及布線,亂 拉線等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。5.1.7部門共用的電腦,查不到責任人時,由部門責任人承當。5.2.系統(tǒng)軟件破害處分5.2.1公司電腦系統(tǒng)以及應用平臺等經(jīng)系統(tǒng)管理員裝好后一個月 內(nèi),由于上網(wǎng)、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導致電腦癱瘓、辦 公軟件、平臺無法正常運行的對電腦負責人罰款50元。5.3保密5.3.1刻意或無意泄漏經(jīng)營數(shù)據(jù)的或市場經(jīng)營決策的,一經(jīng)查實, 罰款500-1000元,后果嚴重者移交法律機構進行處理;5.3.1嚴格保密本公司的數(shù)據(jù)和文件,嚴禁外來人員對計算機數(shù)據(jù) 和文件

10、拷貝或抄寫。也不得私自通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送本公司涉密的數(shù)據(jù)和 文件。如工作需要,必須經(jīng)過領導同意方可以進行操作。7、此制度于20*年XX月XX日試行,于20*年XX月XX日正式 執(zhí)行;1、總經(jīng)辦作為公司網(wǎng)絡的規(guī)劃、設計、建設和管理部門,對公司 網(wǎng)絡運行情況進行監(jiān)管和控制,并有權對公司網(wǎng)絡上的信息進行檢查 和備案,任何引入與發(fā)出的郵件,進行備份審查。2、查處在網(wǎng)絡上從事與工作無關的事項,違反者將受到處分。同 時也不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上,否那么要追查責 任。3、統(tǒng)一規(guī)劃建設并負責管理維護公司網(wǎng)絡結(jié)構,任何部門和個人 不得私自更改網(wǎng)絡結(jié)構,總經(jīng)辦如需安裝集線器等必須事先總經(jīng)辦取 得聯(lián)系。個人電腦及實驗環(huán)境設備等所用ip地址必須按所在地點總經(jīng) 辦指定的方式設置,不可擅自改動,擅自改動者將受到處分。4、隨時監(jiān)督網(wǎng)絡的運行情況,嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞 公司網(wǎng)絡的正常運行,或竊取公司網(wǎng)上的保護信息。5、總經(jīng)辦統(tǒng)一規(guī)那么公司網(wǎng)上效勞,如:dns、dhcp、wins等, 任何部門和個人不得在網(wǎng)上傳送超大文件。6、對公司應高度重視保護的技術秘密和商業(yè)秘密,()及要上網(wǎng)的 各類保密信息必須保證進行嚴密的授權控制。7、對各種工作用文件效勞器的申請,需經(jīng)總經(jīng)辦審核登記,交由 系統(tǒng)管理員進行協(xié)助處理。8、對公司信息進行,做好公司信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)全公司的資源共 享及總

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