1、綜合醫院護理工作制度匯編B錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 一、分級護理制度2二、值班、交接班制度2三、無菌操作與消毒隔離制度3 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 叫、醫囑執行制度4 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 五、查對制度4 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 六、治療室工作制度7 HYPERLINK l bookmark40 o Current Docume

2、nt 七、換藥室工作制度7 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 八、藥物管理8 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 九、設備儀器保管使用制度8 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 十、供應室物資管理9 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 十一、搶救工作制度9 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 十二、監護室管理制度10十三、手術室工作制度11 HYPERLIN

3、K l bookmark14 o Current Document 十四、產科工作制度13 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 十五、護士工作站微機聯網管理制度14 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 十六、門診工作制度15 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 十七、急診室工作制度17 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 十八、供應室各項工作制度17吸氧管、面罩.通氣用物氣管切開包、舌鉗、開口器、金屬壓舌

4、板、口咽通氣管、簡易人工呼吸囊、 連接管.氣管內插管用物麻醉咽喉鏡一套、牙墊、各型號氣管導管、膠布、注射器.其他電筒、血壓計、聽診器、繃帶、電插板（四）搶救室管理制度.對危重傷病員的搶救，必須統一指揮，明確分工，緊密配合，積極救治， 嚴密觀察，詳細記錄。.藥品、器材放于固定位置，指定專人保管，定期檢查，不準任意挪用或 外借，所有搶救設施處于應急狀態。.急救室內應備有常見危重癥的搶救預案，醫護人員應熟練掌握搶救技術。.各級醫護人員須遵守本室工作制度，要有高度的救死扶傷觀念及工作責 任心，工作嚴肅認真，每日核對一次物品，班班交接，做到帳物相符。.保持病室安靜、整潔，每天清掃結束后進行空氣、地面及搶

5、救物品清潔 消毒，防止院內感染。.無菌物品須注明滅菌失效日期，超過一周應重新滅菌。.搶救完畢后，藥品及時補充，器材使用完后放回原處，以免延誤搶救。十二監護室管理制度.凡需住監護室的危重病人，由主治醫師以上人員確定，制定監護和搶救 方案，護士實行三班制，24小時連續進行監測性護理。.監護室護士上崗前，必須經過有關專業知識培訓，熟練掌握急救技術、 急救器材的性能和使用方法。.值班應堅守崗位，密切觀察病情，準確進行生命體征的監測，及時記錄， 遇有病情變化，應及時處理，病人上呼吸機、監護機時，護士不能離開病人， 保證各種管道暢通和儀器正常運行。.護士長或組長每日組織護理查房，并經常巡視，同時要根據病情

6、變化指 導制定護理工作計劃。.建立業務學習制度，不斷更新知識，具備扎實的醫學理論基礎知識和臨 床專科知識，以及心電圖、呼吸機及電子技術等基本知識，并熟練掌握心肺 復蘇技術和藥物使用，常見檢驗結果的指數等，提高對危重病人的觀察和分 析能力。.實行人性化護理，保護病人的隱私，進行治療護理操作時適當摭擋，做 好病人的基礎護理，心理護理。.保持室內安靜、整潔，入室人員按規定著裝、換鞋、戴帽、口罩、洗手， 禁止在室內吃東西，大聲喧嘩。.嚴格執行無菌技術操作規程，無菌容器、器械、敷料定期消毒，消毒液 定期更換，每天用消毒液擦拭床架、床頭柜、治療車、治療臺、辦公室等, 用消毒液拖地2次，室內定時空氣消毒和定

7、期細菌培養，并將報告單留存備 查。.限制人員出入，要將進入ICU的人員減少到最低限度，嚴格控制探視, 特殊情況探視時，要將時間控制在不15分鐘為宜，每次只能12人，遇搶 救病人時嚴禁探視。10.對貴重醫療儀器、設備應指定專人管理，建立檔案，定期檢查、維修， 各種器械與藥品應定人、定位保管，用后及時補充，保持完好狀態。十三、手術室工作制度（一）手術室工作制度1、凡在手術室工作人員，必須嚴格遵守無菌原那么，保持室內安靜、整潔。進入 手術室須更換手術室的鞋、帽、衣、褲及口罩。2、嚴格執行各種清潔消毒制度，每周徹底清潔消毒一次，應季做細菌培養一次 （空氣、消毒后手和物品、消毒液）。做好無菌物品的周期消

8、毒工作。3、有菌、無菌手術須分室進行，如無條件時，先施無菌手術，污染手術間應消 毒后再使用。手術前后手術護士應詳細清點手術器械、敷料等數目，并及時清理 被血污染的器械及敷料。4、手術室的物品、器材、敷料應有專人保管，放在固定位置，定期檢查、補充， 以保證手術正常進行。手術器械一般不外借，如外借時必須經組長同意。5、嚴格執行各項查對制度，杜絕過失、事故的發生。6、手術室對施行手術的病人應做詳細登記，按月統計上報。協同有關科室研究 感染原因，及時糾正。7、進手術室見習、參觀，需經醫務科、科教科、護理部批準，參觀或學習者， 應服從手術室管理，不得隨意游走及出入。8、負責手術標本的保管和送檢。9、手術

9、間各種物品應保持清潔、整齊、定位放置。10、手術通知單須在手術前一日上午前交手術室，以便準備。（二）手術前清點制度1、清點物品：（1）凡胸腔、腹腔手術均需清點紗布、器械、縫針等。（2）脊柱手術須清點CD紗布、縫針、棉片等（3）腦科手術須清點腦棉片、針。（4）特殊手術：如垂體瘤、傳統術式上頜竇根治術須點紗條，骨盆手術、全股 置換、陰式子宮切除、須清點CD紗布。2、清點方法：（1）手術開始前由洗手、巡回護士共同清點二遍并記錄。（2）術中臨時增加，以同樣方法清點、記錄。（3）關體腔及傷口前，清點無誤后方可縫合。（4）關體腔及傷口后，再次清點并記錄。（三）標本管理制度1、器械護士應將取下之標本用濕鹽水

10、紗布包裹用鉗子夾住作為標志，妥善放置 器械桌上。2、假設標本須作冰凍切片病理檢查時，巡回護士應立即將標本放入容器內，貼上 標簽，寫明科別、床號、患者姓名、住院號、標本名稱或采取部位，放置相應位 置做好交接。3、一般病理檢查標本，術后由器械護士放入有10%甲醛溶液的標本容器內。交 負責醫生，貼上標簽，標簽填寫法同前，再將病理申請單逐項填寫清楚，與標本 核對后，放于指定地點專人送檢。病理申請單填寫不全、污染、醫生未簽名時,工作人員應通知醫生更正補充（四）輸血查對制度1、輸血前須經兩人核對。2、輸血時做到九對：對病人姓名、床號、住院號、血型、對獻血者姓名、血型、 血袋號、獻血量、獻血時間。3、輸入非

11、同一獻血員的兩袋血之間，必須輸生理鹽水以沖洗輸血管道。（五）用藥查對制度1、用藥嚴格執行三查五對：三查：備藥時查、給藥時查、給藥后查。五對：對藥名、劑量、濃度、用法、失效期。2、術中給藥：口頭醫囑經與醫生核對，復述一遍后再給藥。（搶救手術應保存安 甑）。（六）接送病人制度1、接送病人前核對病人姓名、床號、手術間號2、推床當面交班后，鎖定、保證平安。3、接病人入手術室后，兩次核對病人姓名、床號、手術間號。4、病人戴手術室帽后，推病人入手術間。5、護送病人時，注意病人呼吸及面色，注意保溫，意識不清或躁動的病人，妥 善固定，防止墜床。（七）手術體位安放制度1、安放體位前，核對病人手術名稱、手術部位。

12、2、安放體位時，按體位常規進行。3、妥善固定，防止壓傷、墜床。（八）手術間清潔制度1、每日術后手術間清掃、拖地。2、每日下午手術間用含氯制劑拖地一次。3、每日下午手術間抹灰清潔一次。4、每日晨無影燈、手術床清潔一次。5、各種物品按規范擺放，保持手術間整潔。（九）消毒隔離制度1、表抗（ + ）、傳染性疾病病人用器械，浸泡在1%含氯制劑內半小時后再清洗， 敷料丟入含氯0.5%消毒劑的紅色垃圾袋燃燒處理，手術間用消毒劑抹灰塵、拖 地。2、污染手術定室進行，人員不得串室，各種用物按規定處理，手術間清潔后， 即行空氣消毒。3、非凈化手術室每日空氣消毒一次，凈化手術室每周空氣消毒一次，污染手術 后即時消毒

13、一次。4、特異性感染如破傷風、氣性壞疽等，定室按嚴密隔離進行，術中人員不得離 室。所有用物就地在手術間內消毒處理，空氣消毒后密閉12小時后方可翻開清 潔、消毒、處理。5、手術間污物分類放置：接觸過血液的紗布、敷料等丟入黃色垃圾袋，一般廢 物按醫療管理方法分類處置。6、施行過非無菌手術的手術間，須經過消毒處理，方可再施無菌手術。7、按規定做好周期消毒工作。（十）交接班制度1、建立夜班、值交班本。交班人員記錄當班急診手術人數，特殊物品使用情況。2、晨間由夜班護士報告當班急診手術情況。3、急診班、夜班護士相互交接時，仔細核對櫥內物品數量，每天由急診班護士 負責補充。4、手術交班：（1）大手術及病情危

14、重者巡回、洗手護士不交接。（2）交班時做到交清、接清，下一班不接班，上一班不走。（十一）器械物品管理制度1、特殊手術用物專人管理，如各種內窺鏡。2、常規包由整理間護士負責檢查、更換、清潔、上油。3、特殊器械及臨時準備器械由器械室護士保管。4、進口器械由護士長保管。5、各種備用器械全部上鎖，清點無誤方可交班。6、各種儀器按操作程序使用。7、發生人為損壞、遺失、按規定進行賠償。（十二）術前訪視制度1、對手術患者均進行術前訪視。2、術前訪視由巡回護士進行，巡回護士不在時，由洗手護士訪視，必要時組長 指定人員或親自訪視。3、術前訪視的內容：了解病人基本情況，現病史、既往史。了解各項術前準備工作完成情況

15、：備皮、備血、皮試。（3）到病人床邊做自我介紹，告知病人術前及術中需考前須知及需要配合之處。 做好解釋說服及心理護理。（4）評估病人血管狀況及皮膚情況。（5） 了解手術體位及手術要求。4、在訪視記錄本上登記。十四、產科工作制度產前及產時是孕產期系統保健的一個關鍵性環節，直接關系到母嬰的生命平安。 工作人員必須有高度的責任心、熟練的醫療護理技術，良好的服務態度及健康的 身體素質，嚴格遵守無菌操作及查對制度，防止交叉感染及過失事故的發生。（一）產休區（愛嬰區）工作制度病房對待分娩孕婦、已分娩產婦、感染產婦，病理產婦要有不同的管理要求：1、產休區（愛嬰區）工作人員，應責任心強，堅守工作崗位，具有較扎

16、實的專 科理論知識和熟練的操作技能,經常巡視孕產婦和嬰兒，嚴格執行護理規章制度, 身體健康，患有感冒者應戴口罩。2、對待產婦應根據入院后情況，定時監測體溫、脈搏、呼吸、胎心音，檢查胎 位、宮口情況。進行產前健康教育，使之了解臨產的征兆，母乳喂養知識，產時 考前須知，如何與助產人員配合等。3、對病理孕婦應根據病情，制定產前、產時、產后的護理措施。4、對感染產婦與非感染產婦要分室收治。5、對產后的產婦：（1）嚴密觀察產后24小時內子宮收縮，產后出血量及惡露性質。（2）嚴格進行會陰護理，如有傷口應按無菌技術操作處理。（3）觀察產后排尿，預防尿潴留，防止產后尿路感染。（4）鼓勵和協助產婦早期下床活動，

17、促進子宮收縮。（5）應進行母乳喂養知識和哺乳技巧的實例培訓，以及產后衛生知識教育。指 導產婦乳房護理技巧：產婦擠奶技巧，乳頭有破裂時，應按無菌傷口處理，暫停 哺乳。每次哺乳后注意乳房清潔。預防產褥熱和乳腺炎的發生。（6）做好24小時母嬰同室的護理指導工作，如更換嬰兒尿布，保護臀部皮膚, 實行按需母乳喂養，哺乳后嬰兒的臥位等。（二）待產室工作制度凡臨產之產婦，已進入分娩第一期，均應進入待產室觀察（查）1、產婦入院，護理人員應親切接待，先測量T、P、R、BP,進行一般產程檢查， 如胎位、先露及監測胎心音，初產婦及經產婦有難產史者須測量骨盆，觀察宮縮 及宮口擴張情況。2、為防止感染及有利于分娩，常規

18、作會陰皮膚準備及普X卡因皮試。3、密切觀察產程，初產婦宮縮規律，宮口開全，經產婦宮縮規那么，宮口開大3-4cm 即送入產房準備分娩。（三）分娩室工作制度1、產房分娩室值班人員不得擅離崗位，進入產房，必須穿洗手衣、戴口罩、帽 子、換鞋，外出時更換外出衣和鞋，非本室工作人員，不得入內。2、臨產時，應備有產程中必須用品，如藥物和急救設備，定期檢查，及時補充 和更換（搶救藥品和器材要做到三定：定人、定物、定點），敷料器械，產床定 期消毒，如有傳染病產婦，進隔離室分娩。3、產婦進入分娩室后，醫務人員不得隨便離開，必須嚴密觀察產程進展，注意 胎心音，如發現初產婦宮口開全1小時，經產婦宮口開全30分鐘不分娩

19、，胎心 音低于120次/分以下或高于160次/分以上，羊水混濁等情況應及時報告醫師， 采取措施，并通知家屬。4、接產前應做好產前準備，接產人員按常規洗手消毒，遵守無菌操作規程，隨 時準備好無菌產包。無菌產包翻開超過1小時，產婦仍未分娩者，需要重新更換 產包，再行接生。5、分娩后新生兒抱給產婦看清性別，早接觸，早吸吮，在分娩室觀察1-2小時， 無特殊情況送母嬰同室與當班護士交接，產婦如有高血壓，產后大出血，胎盤殘 留者，應在分娩室觀察平穩后再送回病房，做好交接班。6、胎盤娩出后按胎盤處理規定處理，征求產婦意見，簽署同意書，如產婦同意 不帶走的按醫療廢物管理方法規定進行燃燒處理。7、新生兒如有異常

20、發育者，必須與家屬交待清楚及看清，以免發生糾紛。在嬰 兒右手腕扎上手圈，注明母親的姓名、床號、嬰兒性別、體重，并及時填好產程 記錄及新生兒出生證明等。8、每次分娩后進行清潔、整理、消毒產床及各種用品，通風換氣。十五、護士工作站微機聯網管理制度1、護士長和辦公室護士負責護士工作站的管理，并負責指導本科室護士正確進 行醫護信息處理。當班護士負責護士站計算機的軟件的硬件平安。2、操作人員必須經過醫院網絡培訓中心培訓，考試合格者方可上崗。熟練掌握 護士工作站系統軟件的操作要領、工作流程及相關工作站運行的規范要求，不能 使用非法語句，以保證網絡平安有效地運行。3、為確保護士工作站信息平安，必須實行密碼簽

21、名登錄制度，個人的口令密碼 要嚴格保密，防止他人盜用，護士調離本工作站，護士長應及時報告網絡中心并 交還用戶名和密碼，以保證系統的平安。4、任何單位或個人，禁止在護士站使用自帶的存儲設備（如軟盤、光盤）及在 工作站進行與工作無關的各種操作。5、操作完畢，離開護士工作站時，操作者應及時退出護士工作站系統，防止在 本人的口令下被他人操作系統。6、維護計算機網絡系統的平安，重點是維護網絡系統中數據信息和網絡上一切 設備的平安。7、必須遵守計算機使用操作規那么和系統軟件的操作規程。8、如護士工作站中發生故障，使用單位負責人應當立即向網絡中心計算機工程 技術人員報告并及時排除，以保證系統正常運行。9、如

22、護士工作站中的系統軟件、設備的安裝、調試、故障排除等，由計算機工 程技術人員負責，其他單位或個人不得自行拆卸、安裝和調試任何軟件及硬件設 施。10、計算機工程技術人員在緊急情況下，可以就涉及護士工作站平安的特定事項 采取特殊措施進行防范。11、建立嚴格交接班制度，防止損害、喪失，確保工作站平安及正常運行。12、必要時建立計算機網絡獎懲制度，用以規范、約束護士站工作。十六、門診工作制度（一）注射室工作制度1、保持室內清潔、整齊，定時作空氣消毒和培養。2、加強交接班制度，嚴格執行三查七對制度和操作規程，防止過失事故發生。3、嚴格執行消毒隔離制度，堅持無菌技術操作，防止交叉感染，一次性物品使 用后按

23、規定及時分類處理。4、備齊各種搶救物品，藥品及器械，定位放置，一旦發現過敏反響立即進行搶 救。（二）抽血室工作制度1、經常保持操作臺清潔、整齊，有專人負責，每日整理、消毒，每周徹底清掃 消毒。按院感要求定期做好空氣消毒。2、嚴格執行無菌操作技術及消毒規范，操作前洗手、戴口罩，抽血時做到一人 一針一管一巾，一次性物品按規定做好分類處理。3、嚴格執行查對制度，正確掌握抽血方法和采血管的使用，防止過失。4、值班人員必須堅守崗位，對各種檢驗標本做好管理送檢，嚴格做好交接班。5、密切觀察病人變化，以防抽血意外發生。（三）輸液區工作制度1、保持輸液室整潔、安靜，做好消毒隔離工作，及時開窗通風，給患者一個舒

24、 適、平安的就醫環境。2、嚴格執行三查七對制度。3、全體護士儀表端莊、整潔，樹立良好的護士形象。4、對于來到輸液區的病人要笑臉相迎，主動詢問，做到發現病人東張西望、焦 慮、不解的表情時，我們要及時迎上去，詢問后耐心作出解答，并注意態度。5、工作中，提倡回答病人問題、交代病人考前須知時要“多說一句話”，對病人 的無理要求及與病人發生沖突時“少說一句話”的工作作風。與病人交談時要有:“我說的每一句話、每一個動作都代表了 XX區人民醫院的形象”的思想意識。 對病人的不滿意盡量作好解釋工作，不計較病人的過分語言。6、盡可能地理解病人，對病人的不滿，客觀地去理解。堅持每月一次的征求病 人意見，針對病人提

25、出的問題、建議，及時改進。7、針對每日就診特點，合理的彈性排班。在治療高峰期增加工作人員，對輸液 排長隊情況，采取先接下病人的藥物，請病人坐下等待，或直接從工作崗位來治 療的病人先就餐再來治療。對急癥患者給予先治療后補藥。8、加強輸液室巡回護士工作，增強主動意識，經常巡視，觀察到位，發現問題 及時與各科醫生聯系。9、患者拔針后，要向病人交代需考前須知，并禮貌地說一聲“您走好”、“您慢 走”，主動解答患者提出的疑問和咨詢。10、室內設置電視機，擺放健康教育資料，以便患者取閱，每天定期播放健康教 育錄像，堅持每月組織一次和患者及家屬的健康教育講座，做好患者的健康教育 工作。11、設置開水箱，24小

26、時供應開水，以滿足病人的需要。（四）外科門診小手術室工作制度1、保持室內整潔，物品放置有序。每日用紫外線空氣消毒二次，用消毒液擦拭 用物，每月進行手術室空氣培養一次，并做好記錄。2、各種物品分類放在固定位置，嚴格區分無菌區域、污染區域。3、做好物品的消毒工作，消毒器械鉗罐的周期消毒。.4、負責領取常用藥品、物品，保持物品處于應急備用狀態。5、催促衛生員做好手術室清潔衛生工作。6、做好物品定期檢查、登記工作。（五）婦科門診治療室工作制度1、開診前應做好藥品、器械的準備工作。物品、器械的放置，應定點、定量、 定期檢查。2、保證治療室的整潔。每日要用消毒液擦試診療床，拖地面、通風、每月做空 氣培養一

27、次。3、用過的物品、器械均應按消毒常規處理。4、熟練掌握各種治療的禁忌癥與適應癥，操作時嚴密觀察病情及治療反響，及 時與醫師聯系。5、陰道擦洗，上藥前囑病人排空小便并執行操作規程，嚴格查對制度，以防差 錯。做好健康教育工作。6、有傳染性疾病的病人治療后及時更換床單，用具分別消毒，嚴防交叉感染。（六）肝炎、腸道門診工作制度1、?？崎T診應與普通門（急）診及病房病人的治療和檢查時間嚴格分開。2、預檢發現腹瀉病人或急性病毒性肝炎，遷延性慢性肝炎復發病人，應指定到 腸道或肝炎專科門診醫治。3、肝炎、腸道?？崎T診應當劃分清潔區、半污染區與污染區，門口必須設置擦 腳墊，每日用消毒液灑兩次，每日收診時沖洗一次

28、。4、工作人員入診室應穿隔離衣、工作鞋。5、根據條件爭取做到診室、人員、時間、器械固定，候診、采血與普通門診分 開。6、每天應作地面、桌椅、診室、用具作一次終末消毒。（1）地面、桌椅用消毒劑拖地面和擦試消毒。（2）隔離衣采用過氧乙酸蒸消毒，弄濕或污染馬上更換。（3）診床用消毒液擦試后，再用紫外線照射30分鐘作空氣消毒7、工作人員接觸患者后用消毒劑泡手后再用流動水沖洗凈。十七、急診室工作制度急診室工作特點是危重病人多，來勢急，病人周轉快，時間性強，護理工作面廣 量大，護士既是一個當機立斷的組織指揮者又是一個機動敏捷的搶救“能手”， 再是一個嚴行紀律一絲不茍配合醫生的好助手，這樣對提高搶救質量，降

29、低死亡 率起著重要的作用。（一）急診室工作制度1、值班人員必須堅守崗位。要有恰當的組織分工，嚴格交班制度，詳細檢查急 救醫療器械，藥品等的齊備、完整，以及定位放置，用后物歸原處及時補充，保 持良好性能。2、準確記錄危重病人到達時間，診療或搶救時間及病人住院時間，原那么上病人 到急診室先搶救后補掛號。3、病人來急診室就醫，應及時詢問病因、病史、護士首先測量生命體征，如體 溫、脈搏、呼吸、血壓，根據主訴和體征，初步分診，在醫師到來之前，護士酌 情予以急救處理，如吸氧、止血、人工呼吸和給予必要的搶救藥物，并做好詳細 記錄。4、遇有大批外傷、中毒等病人，除組織積極搶救外，立即啟動應急預案。5、如發現傳

30、染病者，立即進行隔離搶救，做好消毒隔離，疫情報告和清潔 衛生工作。（二）搶救室工作制度.對搶救病人應以高度的責任心和同情心，嚴肅敏捷熟練正確地進行治療 護理工作，嚴密觀察病情變化并做好詳細記錄。.護士要熟練掌握嚴重心律紊亂、心跳驟停、高血壓危象、張力性氣胸、急性外傷大出血、腦出血、腦病、高熱驚厥、上消化道出血、常見急性中毒、 溺水、觸電、休克昏迷等急診的診治搶救，要熟練掌握氣管切開、氣管插管、 人工呼吸、心臟按摩、心臟除顫起博、洗胃等搶救技術。.凡涉及到法律和民事糾紛者，要向有關公安部門聯系，隨時與病人單位 或家屬聯系，并做好家屬思想工作。.經搶救穩定后或需急癥入院進行手術者，應由護理人員護送

31、入觀察室或 住院病房，嚴格履行交接班制度。十八、供應室各項工作制度供應室工作流程包括：回收、洗滌、包裝、消毒、滅菌無菌物品發放以 及敷料的制作等，每一環節都直接影響無菌物品的質量；因此，只有制定嚴 格的工作制度，才能做到有章可循，保證環節質量與終末質量。（一）供應室工作制度.在護理部領導下，在科護士長直接安排指導下負責全院各臨床科室的無 菌治療包、注射器、輸液器具、敷料以及一次性醫療用品的供應。.負責臨床各科室、教學、科研用物的消毒滅菌工作。.根據各科需要，發給一定基數的滅菌物品，各種臨時借用的物品，應辦 好借物手續，同時用后歸還，如有血、膿性分泌物應經即時沖洗后并及時歸 還，按時下收下送。.

32、各類器材、布類的洗滌，包裝和消毒，應嚴格執行衛健委頒發的要求與 消毒技術規范，遵守操作規程，嚴格區分污染區、清潔區、無菌區；嚴格控 制區分消毒滅菌與未消毒滅菌區。.所有包布、治療巾、孔巾，必須清潔無損，每次用后一律換洗。.各種包布均應標明名稱、失效日期并簽名，但凡滅菌物品超過1周，須 重新按程序處理，然后進行滅菌處理。.嚴格執行三查三對制度，三查：查配套是否準確、查零件有無缺損、查 包裝是否完整。三對：對組裝零件數量要求本，對名稱標簽牌，對操作日期 與操作者。8,將刀、剪等銳利器械與一般器械分開，單獨包裝，尖端局部用保護套， 進行高壓蒸氣滅菌處理。9.各種針頭應做到清潔、通暢、銳利，斜面大小及

33、針柄長短要符合要求。/ 10.做好物質管理及供應工作，發出的各種治療包、注射器、各型輸液瓶等 均應專物專用，如有損壞應填寫賠償報告單。11.對所有物品、器材定期檢查，保養并堅持修舊利廢。12每季定期進行6項質量監控，即：滅菌器生物培養、物體外表細菌培養、 工作人員手細菌培養、房間空氣細菌培養，每項均應符合標準要求，并記錄 在案。13.認真做好統計工作。（二）平安制度.無菌室工作人注意滅菌物品的有效期，注意每個包裝上所貼的化學指示 膠帶及標準包中化學指示卡變色狀況的觀察比照，注意包裝是否符合要求， 是否干燥，及時清理過期包并重新處理。.已消毒滅菌物品與未消毒滅菌物品嚴格分區，不得混淆發錯。.對一

34、次性醫療用品嚴格把好質量關,檢測符合要求才可發放于臨床使用。.蒸儲水機嚴格程序操作，做好其日常保養，隨時注意自動報警，嚴防事 故發生。.使用電機類嚴格遵守操作程序，防止觸電。.強酸、強堿細心輕放，防止濺入眼內及灼傷皮膚，萬一濺入眼內立即用 蒸儲水沖洗，必要時就診。.用酸、堿處理的物品一定要嚴格沖洗至中性，方能出池使用。.玻璃制品破損謹防外傷，切忌徒手處理碎玻璃。.消毒員嚴格掌握滅菌時間、壓力、溫度，不得擅自離開消毒滅菌區。.工作區禁止吸煙，禁放易燃物品及遠離火源。.消防通道保持暢通。（三）消毒與滅菌工作制度.消毒員必須持證上崗，必須有高度的責任感，遵守操作規程，保質保量 完成各臨床科室的消毒滅

35、菌工作。.根據物品性質采用相應消毒、滅菌方法，并做好消毒滅菌前后的平安檢 查。.高壓蒸氣滅菌時，消毒員不得擅自離開崗位或做其他事情；非消毒人員 不得在消毒滅菌室閑談逗留，應嚴格掌握壓力、溫度時間，保證滅菌效果。 4.滅菌前，須檢查包布是否雙層、有無破損；包扎是否嚴密，玻璃器材放 置是否被擠壓。.已滅菌物品與未滅菌物品要嚴格分區放置，防止混淆。.裝放物品時翻開器械盒側孔，滅菌后戴好無菌手套關閉側孔。.定期鑒定高壓蒸氣滅菌效果，每件滅菌物品都得檢查化學指示帶是否變 色，以便確定是否已行滅菌程序，每月或每周滅菌器做生物監測。.標記不清、未貼化學指示膠帶的物件，應拒絕接收，并簽單及時通行科 室。.各科

36、室需滅菌的物品標簽要清楚，并登記送物數量，以便消毒員驗收， 應于每日11點以前，16點以前送滅菌室；取無菌物品時間為15點，次日8 點半以前。.每日對滅菌使用登記須注明滅菌爐次與滅菌對象。.每次滅菌后應做好消毒處理及室內的衛生，做好器材的保養。（四）預防醫院內感染、消毒隔離制度.工作人員著裝整潔，必須更衣、更鞋后方能入室。.嚴格區分三區、三類物品。.各房間的地拖要嚴格分開并分池清洗。.保持室內外整齊、清潔，堅持每天做好平面衛生，每周擦門窗、天花板 一次。.堅持每天房間行空氣消毒并記錄在案。.堅持每天回收的器械消毒浸泡到達要求。.各類物品清洗，按衛健委頒發洗滌流程進行，不能自行簡化。.玻璃物品儲

37、存，一*定要烤干備用。.包裝好的種類物品2小時內滅菌處理。.堅持每季做各項檢測及細菌內毒素檢測，每周進行蒸儲水質量分析。.堅持每天到病房收集污染物品，發放無菌物品。.進入無菌室必須洗手，著裝整潔、更鞋入內，執行無菌操作。.用按壓式洗手液及感應器洗手。.堅持每個滅菌包放置化學指示卡、貼化學指示膠帶以檢測滅菌效果并記 錄在案。.定期清理各類無菌包，控制在有效期內。（五）下收下送制度.以病人為中心，滿足臨床需要，及時供應治療包、玻璃注射、敷料、一 次性醫療用品。.服務態度熱情、主動，使用文明語言，做好耐心解釋工作掛牌上崗。.加強責任心，嚴格區分無菌物品與污染物品，專車專用。.供應室到各科收送物品時,

38、，病房應有專人接待，便于及時清點核對物品。.認真進行查對制度，嚴格交接班制度，認真填寫各類登記本，賬物相符。.認真做好消毒隔離工作，專車必須分盆用消毒抹洗或用高壓槍沖洗。（六）借物制度.急診借包一律憑護士長或當班主管護士的借條，未有借條者原那么上不借。.借物者一般穿工作服，須認真填寫供應室借本并簽名。一、分級護理制度醫生根據病人病情開具護理等級醫囑。級別分為特別護理及一、二、三級護 理，并作出標記（一級護理為紅色、二級護理為綠色、三級護理可不設標記）。（一）、特級護理：1、適用對象：病情危重，需隨時觀察的病人；需絕對臥床休息的病人。2、護理內容：（1）安排專人護理，嚴密觀察病情變化及生命體征變

39、化。（2）制定護理計劃，備好急救所需藥品和用物。（3）做好基礎護理，嚴防并發癥，確保病人平安。（二）、一級護理1、適用對象：病情重或危重，需嚴格臥床休息，生活不能自理者。2、護理內容：（1）嚴密觀察病情變化。一般每1530分鐘巡視病人一次，根據病情需要定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓等，觀察用藥后反響及效果。（2）嚴格執行各項診療及護理措施，及時準確填寫護理記錄。（3）加強基礎護理，嚴防并發癥，滿足病人身心需要。（三）、二級護理1、適用對象：病人病情較重，局部生活不能自理。2、護理內容：12小時巡視病人一次，觀察病情。（2）按相應護理常規護理。（3）給予必要的生活照顧和心理支持，滿足病人身心需要

40、。（四）、三級護理適用對象：病人病情較輕，生活能基本自理。護理內容：（1）每班巡視病人，觀察病情。（2）按相應護理常規護理。（3）給予衛生保健指導，催促病人遵守院規，滿足病人身心需要。二、值班、交接班制度做好交接班工作是保證臨床醫療護理工作連續進行的重要措施。交接班應做 到：（一）病房交接班制度1、值班人員必須堅守工作崗位，履行職責，保證各項護理工作準確及時進行。2、每班必須按時交接班，接班者提前15分鐘到科室準備交接班。閱讀交班報告、 醫囑本、仔細清點物品及藥品。3、交班者必須在交班前完本錢班各項工作，寫好交班報告及各種護理記錄。保 持病人體位舒適，床單位整潔，各引流管及靜脈輸液通暢。整理好

41、物品，日班要 為夜班做好一切物品準備，搶救物品、藥品齊全。4、交班時做到書面寫清，口頭講清，床前交清。交接班內容主要包括：病人診 斷、手術名稱、病情、治療、檢查結果、護理要點及觀察重點、未完成的工作、 特殊情況、（如情緒、行為異常，請假、外出等）。5、交接班者共同巡視病房，床頭交接班者要交病情（觀察病人面色、必要時測 量血壓、脈搏、呼吸、了解病人情緒等），輸液滴速，有無滲漏，特殊治療，察.各種治療包，只限本院內使用，不得外借。.各種借用物品用后及時歸還，銷毀借條。（七）清潔衛生制度.工作人員著裝整齊、清潔。.保持科室內整潔，地面光亮無塵埃，無垃圾。.堅持每天濕拖地面2次，濕抹桌椅、工作臺面2次

42、，每周擦洗門窗、天 花板一次。.地拖、桶、毛巾等搞衛生用具應嚴格區分為污染區專用、清潔區專用、 無菌區專用。（A）訪友制度與參觀制度.上班時不會客；不接私人 ；特殊情況需會客，應換鞋、更衣出工作 區于生活區接待，防止帶外源性污染。.工作人員外出需更衣、換鞋、更換帽子，每次外出不超過30分鐘。.外院人員到供應室參觀須經護理部或醫務科批準并登記后，才予接待； 參觀人員需要換鞋或穿鞋套，必要時穿參觀專用衣服，戴帽子；供應室派專 人執行參觀人員并做好具體介紹。.非本科室人員禁止進入工作區。護理缺陷、糾紛登記報告制度.劃分缺點、過失、事故的參考標準（1）工作欠細致發生的誤差，因及時發現，未造成不良后果者

43、視為缺點。（2）發出未經滅菌的物品，無菌包缺少主要器械，發錯物品未及時追回， 造成嚴重后果者屬事故。（3）發出未經滅菌的物品，無菌包缺少主要器械，發錯物品未及時追回但 還未造成嚴重后果者為過失。.過失、事故報告處理程序（1）建立過失事故登記制度，對所發生的過失事故定期討論，總結教訓。（2）科室發生大過失，當事人應立即報告組長；組長在協調處理的同時于 1530分鐘內到事發科室查看，隨時報告護理部。（3）護理部接到報告后即參與、協調處理。（4）對重大事故3天內寫出事情經過、原因分析的書面報告，呈交護理部， 并按衛健委2002年公布的醫療事故處理方法認真處理。（十）無菌物品存放室工作制度無菌物品存放

44、室內是供應室內無菌要求較高的局部，此室工作人員要有 嚴格的無菌觀念，熟練的無菌技術操作，在執行工作中應嚴肅認真，一絲不 茍。.進入無菌物品存放室前必須洗手、戴口罩、帽子、穿工作服、換專用拖 鞋，非本室人員一律不得入內。.本室內專為儲放無菌物品，凡未經消毒的物品，一律不得存放。.無菌物品需分類放置，凡消毒過的物品，應有標志或日期，有效期為1 周。.取無菌物品，必須用無菌鉗，翻開無菌盒蓋及瓶塞須將蓋仰放，并注意 操作時不得跨越無菌區，用后立即蓋嚴。.凡屬本室發出的物品，均應檢查消毒日期，物品名稱、簽名，假設標簽模 糊或無標簽者均不能發出。.室內必須保持整潔，每天須用紫外線空氣消毒一次，每季作空氣菌

45、落測定一次。.按數發放物品，當面點清。（十一）清洗間工作制度清洗間主要負責清洗各種醫療器械，經過浸泡、清洗、保養、檢查，分別進 行包裝、消毒供應臨床使用。.玻璃類物品，必須輕拿輕放，防止碰撞損壞，注射器內有污垢，應放清 潔液中浸泡去污，然后按常規處理。.按裝針筒活塞時，要注意號碼相同。松緊配套，防止漏水漏氣。.處理針頭應先放到器械消毒液中浸泡半小時，然后清洗，做到清潔、通 暢、銳利、斜面大小、針梗長短符合要求。.處理各種穿刺針時，要注意針套與針芯配套，斜面應一致。.種類針頭應分號裝置。（十二）敷料間工作制度敷料間是負責各種敷料的制作和包裝，以及統計敷料用量的地方，應注意敷 料的使用和節約。.各

46、種敷料應分類放置，并做好出入量登記。根據使用需要制作各種不同規格敷料。.敷料間禁止煙火，制作敷料時戴口罩。.保持室內清潔、干爽、通風，有條件者可安裝吸塵器；室內每天用紫外 線照射兩次，用消毒液拖地和擦臺一次。看全身皮膚有無紅腫、皮疹、褥瘡、燙傷等，床鋪是否整潔、干燥，各種導管是 否暢通，有無脫落或阻塞，引流液色、性狀、量。在接班者未接清前，交班者不 得離崗。6、接班者必須仔細傾聽交班，全面了解病人情況，如發現病情、治療、器械物 品等交待不清，應立即查問。接班時如發現問題，應由交班者負責。接班后因交 接不清，發生過失事故或物品遺失等，應由接班者負責。（二）病人由手術室返回病房后交接班制度1、手術

47、完畢病人由手術醫生、麻醉師、護士一同送病房，與病房護士交接班。 交手術方式、麻醉方式、術中出血及生命體征等情況，各種留置管道、傷口、皮 膚等。2、病房護士查看病人意識、未梢循環，測量血壓、脈搏、呼吸、體溫，檢查病 人全身皮膚、引流管、傷口情況等，并作記錄。注意病人保暖及臥位平安。3、正確及時執行醫囑，必要時接上心電監護，遇病情變化時交接班人員一同搶救病人。（三）病人由手術室返回術科重癥病房交接班制度1、手術結束前，手術麻醉師提前通知術科當班護士，做好相應搶救物品準備。2、手術結束后由術科醫生、護士與手術室醫生、麻醉師、手術室護士一同交接 病人。3、術科當班護士必須了解以下情況：最后診斷、手術方

48、式、麻醉方式、術中監 護情況、手術過程中出血量、血氣分析與電解質結果、特殊用藥及輸入液量等。 交病歷、CT、X光片。4、術科醫生護士檢查病人神志、瞳孔、全身情況，皮膚分析，管道是否通暢及 引流量性質，傷口、滲液，肢體末梢循環、以及現有用藥及其濃度、劑量、速度 等。5、接上多參數心電監護儀，查看血壓、脈搏、呼吸、血氧飽和度變化。三、無菌操作與消毒隔離制度（一）無菌操作制度1、在執行無菌操作時，必須有嚴格的無菌觀念，明確無菌區與非無菌區，操作 前應戴帽子、口罩、穿工作服、洗手。特殊情況或進手術室時按相應要求執行。 2、無菌物品必須保存在無菌包或無菌容器內。無菌包按消毒日期放置在固定柜 廚內，與非無

49、菌包分開放。無菌包用前應再次檢查是否過期，已過期的無菌包嚴 禁使用。3、治療室、換藥室、注射室、分娩室、供應室、術后監護室、隔離室應每日消 毒，每月進行細菌培養一次，進行監測，并做好消毒和細菌監測記錄本。4、各類消毒的無菌容器、無菌包、器械包、無菌罐等，要有明顯消毒日期標志， 并有無菌監測手段，有效期一周，超過一周未使用者需再次滅菌后方可使用。5、換藥室、處置室的換藥罐和盛藥品罐，應每日消毒一次。換藥料及消毒物品 應按時消毒更換。6、遇有傳染病例和特殊感染時，操作者應穿隔離衣。病室、手術室及病人所用 衣物、藥品、器械等到需進行特殊消毒。（二）消毒隔離制度1.護理人員上班時要衣帽整潔，不戴耳環、

50、戒子，不穿工作服進飯堂、會議室 或離院外出。2,診療、換藥、處置工作前后均應洗手，洗手肥皂應保持清潔、干燥，無菌操 作時應嚴格遵守無菌操作規程。.無菌容器及持物鉗每周滅菌1次，體溫表用后要用含氯消毒劑浸泡消毒。注 射時做到一人一針一筒一帶一墊。.病房各室應定時通風換氣，地面用濕式擦拭，床、床頭柜及凳椅每日濕擦， 抹布應專用，用后消毒。.病人衣服、床單、被套、枕套每XX少更換一次，如有特殊情況，應及時更 換，夏天病人衣服每天更換一次以上，臟被服應放固定處，不能在病房和走道清 點。.各種器械用具使用后均應清洗、消毒，原那么XX壓消毒。便器應每次用后消 毒。一次物品按規定統一處理。.護理人員了解消毒

51、劑的性能、作用以及使用方法，選擇的原那么是：處理直接 接觸損傷皮膚或經皮膚粘膜進入組織器官的物品應用高效消毒劑；處理不進入組 織、器官或僅接觸未破損的皮膚粘膜的物品，可用中效消毒劑。.連續使用的霧化器、呼吸機的導管應每天消毒。.碘酒、酒精瓶應保持密閉，每周更換1次。10、治療室、病房、辦公室的抹布、拖把等用具應固定專用、懸掛。.對出院病人，必須做好終末消毒，空氣消毒，床、床頭柜、桌椅等應用消毒 液擦拭，床墊、被褥曝曬消毒，有污染床墊、被褥需清洗消毒。.傳染病人按傳染病管理制度及護理常規執行。.凡厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人應嚴格隔離，用過的器械、被服、病 室都要嚴格處理，用過的敷料應燃燒。

52、四、醫囑執行制度.凡用于病人的各類藥品和各項檢查治療操作工程，均應下達醫囑，并記入“醫 囑記錄單”。轉錄入醫囑和整理醫囑必須準確，不得涂改。如需更改撤銷時，要 用紅筆填寫“取消”，并簽名。臨時醫囑必須及時向護理人員交待清楚，醫囑要 按時執行。.開寫、執行醫囑必須有醫護人員用楷書簽名，寫上開出、執行時間，確切到 分。.醫師開出醫囑后要仔細復查，無誤后交護理人員執行，護理人員對可疑醫囑 必須詢問清楚后方可執行。.除急救外不得執行口頭醫囑，并在執行時復誦一遍，經醫生核準無誤后才執 行，用過的安甑，必須經另一個人核對后方可棄去。事后醫生要及時補記醫囑。.護士要每班查對醫囑，接班后應檢查上班醫囑是否處理

53、完善，執行長期必要 時醫囑要做到先查看醫囑記錄單上有無此醫囑，再看臨時醫囑欄上最后一次執行 時間，符合醫囑要求時間方可給予。.手術、分娩后應停止以前醫囑。對長期住院的病人，醫囑記錄單太多時應重 整醫囑。五、查對制度（一）、醫囑查對制度1、醫囑經雙人查對無誤方可執行，每日必須總查對醫囑一次。科護長每日與主班護士參加總查對醫囑一次。2、轉抄醫囑必須寫明日期、時間及簽名，并由另外一人核對。轉抄醫囑者與查 對者均需簽名。3、臨時執行的醫囑，需經第二人查對無誤，方可執行，并記錄執行時間，執行 者簽名。4、搶救病人時，醫師下達口頭醫囑，執行者須大聲復述一遍，然后執行，搶救 完畢，醫生要補開醫囑并簽名。安甑

54、留于搶救后再次核對。5、對有疑問的醫囑必須詢問清楚后，方可執行和轉抄。附：電腦醫囑查對制度醫囑是指醫師在醫療活動中下達的醫學指令。醫囑內容及起始時間，應由醫師書 寫。護士在核對醫囑時應做到：1、核對醫囑者必須認真、細致，盡量防止各種干擾。2、護士站接收醫囑后，處理醫囑者在處理醫囑的同時，核對醫囑單與電腦上之 醫囑，然后向藥房發送醫囑。3、每日總核對醫囑一次，核對時必須2人以上進行，變更醫囑班班核對。4、建立醫囑核對登記本，核對醫囑者必須簽全名。5、治療單每日整理、裝訂，放固定處，保存一個月。（二）服藥、注射、輸液、接瓶查對制度.服藥、注射、輸液、接瓶前必須嚴格執行“三查七對”：三查：擺藥后查；

55、 服藥、注射、處置前查；注射、處置后查；七對：對床號、姓名、藥名、劑 量、濃度、時間、用法；.備藥前要檢查藥品質量，水劑、片劑注意有無變質，安甑、注射液瓶有 無裂痕；密封鋁蓋有無松動；輸液袋有無漏水；藥液有無混濁和絮狀物。 過期藥品、有效期和批號如不符合要求或標簽不清者，不得使用。.擺藥后必須經第二人核對后方可執行。.易致過敏藥物，給藥前應詢問有無過敏史；（青霉素、破傷風抗毒素、普X卡因及一切必須先作皮試的藥物，注射前必須再次認真查對皮試結果。） 一般含有個體差異的過敏反響藥物，也必須在用藥前詢問病人有無過敏史 （如磺胺類藥物）；使用毒、麻、1精藥物時，嚴格執行（毒麻藥的管理） 規定。護士要經

56、過反復核對，用后安甑及時交回藥房；給多種藥物時，要注 意有無配伍禁忌。同時一，護理部根據藥物說明書，規范及健全皮試藥物操作 指引及藥物配伍禁忌表。.發藥、注射時，病人如提出疑問，應及時檢查，核對無誤后方可執行。.輸液瓶加藥后要在標簽上注明床號、姓名、藥名、劑量、并留下安甑， 經另一人核對后方可使用。.輸液接瓶時須先由病人或家屬自報姓名再與輸液卡、瓶簽核對，無誤后 方可接瓶。.嚴格執行床邊雙人核對制度。.發藥車上掛“三查七對”警示標識。（三）（四）手術病人查對制度.手術病人術前一天或行急診手術前，病房護士查對病人床號、姓名、性 別、年齡、診斷、手術名稱及部位，術前用藥。.手術當天或行急診手術前，

57、病房護士長或責任護士應查對醫囑執行情況。 如病人皮膚準備飲食、藥物過敏試驗結果、配血醫囑、術前用藥、送入手術 室的備物等；.手術室護士接病人時，應查對手術病人的科別、床號、住院號、姓名、 性別、年齡、診斷、手術名稱及部位，術前用藥、輸血前八項結果、藥物過 敏試驗結果是否與通知單相符，各項常規檢查、所帶物品（病歷、X光片） 等。評估病人的整體情況及皮膚情況，詢問過敏史。.手術護士檢查準備手術器械是否齊全，各種用品類別、規格、質量是否 合符要求。病人體位擺放是否正確，盡可能暴露術野和防止發生墜床和壓初 瘡。.手術人員在手術前再次核對病人科別、住院號、床號、姓名、性別、年 齡、診斷、手術部位、麻醉方

58、法及用藥、配血報告等。洗手護士翻開無菌包 時，查包內化學指示卡是否達標，凡體腔或深部組織手術，手術前和術畢縫 合前洗手護士和巡回護士都必須嚴格核對，共同唱對手術包內器械、大紗墊、 紗布、縫針等數目，并由巡回護士即時在手術護理記錄單記錄并簽名。術前、 后包內器械及物品數目相符，核對無誤后，方可通知手術醫師關閉手術切口， 嚴防將異物留在體腔內。.手術切除的活檢標本，應由洗手護士與手術者核對，建立標本登記制度， 專人負責病理標本的送檢。.中輸血必須嚴格執行輸血查對制度。.手術結束，手術護士把病人送返病房后，按交接班制度與病房護士交接。（五）新生兒查對制度給新生兒注射、用藥時除嚴格執行三查七對制度外，

59、還須核對新生兒床頭卡、胸 牌、手腕標識（母親姓名、床號、新生兒出生時間、性別），三處核對無誤后方 可施行操作。2、新生兒沐浴或游泳、撫觸后回病房時須核對產婦床頭卡，新生兒床頭卡、胸 牌、手 腕標識上的床號、母親姓名。母嬰核對無誤后送入母嬰同室。3、新生兒更衣時或母親出院更衣時，須核對新生兒床頭卡，胸牌中的母親床號 與姓名，新生兒性別與手腕標識上之內容，核對無誤后方可出院。（六）消毒物品供應及回收查對制度.供應室發出及各科室領取的消毒器械包、治療包、各種無菌消毒物品時， 均應查對物品上的標簽內容（科別、物品名稱、中效日期、無菌指示劑的變 色情況）是否齊全及符合要求，數量是否相符；.各科室使用供應

60、室供應的各種無菌消毒治療包等物品時，要查對物品的 質量、數量、清潔度及包裝規格是否符合要求；.供應室收取各科室的待消毒物品包時，要查對標簽內容（除有效日期免 填外）是否齊全；數量多少；包布質量（有無發黑、霉爛）情況；包裝規格（大小不能超過30X30X25平整、松緊度適中、十字包扎）等是否合格；.供應室收回各科室使用過的各種治療包等物品時，要查對數量、質量、 初步的清潔、消毒浸泡處理等情況；.凡科室送供應室待消毒的物品包，供應室自備的各種治療包、物品包（盅）， 均須在其物品標簽上簽上打包者姓名、失效期、打包者，以備查對。（七）六、治療室工作制度.治療室護士必須穿工作服，戴工作帽及口罩，操作前洗手