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文檔簡介
1、泓域/光熱儲能材料公司企業管理方案光熱儲能材料公司企業管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112293033 一、 基礎設施的評價與改進 PAGEREF _Toc112293033 h 2 HYPERLINK l _Toc112293034 二、 基礎設施可能引起的環境問題 PAGEREF _Toc112293034 h 3 HYPERLINK l _Toc112293035 三、 工作環境的兩大類因素 PAGEREF _Toc112293035 h 3 HYPERLINK l _Toc112293036 四、 工作環境管理的要求 PAGEREF _T
2、oc112293036 h 4 HYPERLINK l _Toc112293037 五、 整頓 PAGEREF _Toc112293037 h 7 HYPERLINK l _Toc112293038 六、 整理 PAGEREF _Toc112293038 h 8 HYPERLINK l _Toc112293039 七、 一體化管理體系的實現要求 PAGEREF _Toc112293039 h 9 HYPERLINK l _Toc112293040 八、 一體化管理體系的內涵 PAGEREF _Toc112293040 h 12 HYPERLINK l _Toc112293041 九、 企業實施
3、管理體系一體化的必要性 PAGEREF _Toc112293041 h 14 HYPERLINK l _Toc112293042 十、 企業實施管理體系一體化的可行性 PAGEREF _Toc112293042 h 16 HYPERLINK l _Toc112293043 十一、 權變組織理論考慮的影響因素 PAGEREF _Toc112293043 h 17 HYPERLINK l _Toc112293044 十二、 有效組織管理的基本原則 PAGEREF _Toc112293044 h 20 HYPERLINK l _Toc112293045 十三、 部門化 PAGEREF _Toc112
4、293045 h 21 HYPERLINK l _Toc112293046 十四、 管理幅度 PAGEREF _Toc112293046 h 24 HYPERLINK l _Toc112293047 十五、 企業變革的阻力 PAGEREF _Toc112293047 h 27 HYPERLINK l _Toc112293048 十六、 企業發展的方向 PAGEREF _Toc112293048 h 29 HYPERLINK l _Toc112293049 十七、 產業環境分析 PAGEREF _Toc112293049 h 31 HYPERLINK l _Toc112293050 十八、 光熱
5、儲能原理:以熱能為核心 PAGEREF _Toc112293050 h 32 HYPERLINK l _Toc112293051 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112293051 h 34 HYPERLINK l _Toc112293052 二十、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112293052 h 34 HYPERLINK l _Toc112293053 二十一、 組織架構分析 PAGEREF _Toc112293053 h 35 HYPERLINK l _Toc112293054 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112293054 h 36 HYPERLIN
6、K l _Toc112293055 二十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112293055 h 38 HYPERLINK l _Toc112293056 二十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112293056 h 40 HYPERLINK l _Toc112293057 二十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112293057 h 42 HYPERLINK l _Toc112293058 二十五、 發展規劃 PAGEREF _Toc112293058 h 48 HYPERLINK l _Toc112293059 二十六、 法人治理結構 PAGEREF _T
7、oc112293059 h 56基礎設施的評價與改進一個企業有多個相關方,如顧客、所有者、員工、供方和合作者、社會(包括政府)。他們對企業的需求和期望各有不同,這些不同的需求和期望,在基礎設施方面自然也各不相同。企業應當對照相關方的需求和期望,對基礎設施進行評價,并找出不足或薄弱環節,加以改進。持續改進是質量、環境和職業健康安全等管理體系標準共同的要求和優越性所在。基礎設施的改進也是企業管理體系改進的重要內容,這種改進包括基礎設施的更新。在當今技術飛躍發展的時代,適時更新基礎設施,不但可以大大提高生產效率,而且可以大大提高產品質量和過程質量,使企業的管理體系更能滿足相關方不斷發展的要求和期望。
8、基礎設施可能引起的環境問題廠房要占有土地,設備可能產生噪聲,生產過程可能產生廢物、廢氣、廢水等。在投入和使用基礎設施時,企業如果置環境問題不顧,很可能與政府、附近的社區發生環境糾紛。這樣也就可能影響相關方對企業的評價,最終導致企業更大的損失。因此,企業應考慮因基礎設施而引起的環境問題,具體有:1.建設基礎設施時,應考慮對自然資源的保護例如,保護樹木、水資源等,至少應符合政府的法律法規要求。此外,對工廠要適當綠化,植樹種草,建設園林化工廠,也是必要的。這有利于工作環境的改善,有利于建立企業親環境形象,對顧客也是一種吸引。2.規劃和運作基礎設施時,要考慮節能環保企業應盡可能采用技術含量高、節能環保
9、的基礎設施。應采用技術先進的設備以節約包括土地、水、能源等在內的各種資源,并且還要注意考慮資源的重復利用(再循環)問題。工作環境的兩大類因素1.人的因素人的因素包括社會和心理兩方面。為此,企業應該鼓勵員工創造性的工作方法和給予更多的參與機會,積極推動工業工程的方法、改進工作環境,以降低員工的勞動強度、提高員工的工作效率,增強工作的安全性和健康性。同時,企業要創造良好的人文環境,建立暢通的溝通渠道,形成團結、協作、友好、互助的工作氛圍。2.物的因素對企業工作環境產生影響的物理因素主要有以下三個方面:工作場所的位置;熱度、溫度、光線、空氣流動;衛生、清潔度、噪聲、振動和污染。這些因素會影響人員工作
10、能力的發揮,因此企業要選擇合適的工作場所,提供適宜的溫度、光線等物理環境,并保持工作環境的衛生,降低噪聲污染、電磁污染、光污染、熱污染、水體污染,保證員工的身體健康。工作環境管理的要求1.確定所需要的工作環境條件企業所處的環境不同和生產的產品不同,其所需要的工作環境也就有所不同。要進行工作環境資源管理,首先必須確定本組織所必需的工作環境條件(因素)。企業若只照搬其他企業的模式,會造成工作環境資源的浪費(創造適宜工作環境需要成本投入),或者造成工作環境不能滿足生產和質量的要求。在確定工作環境條件時,企業不僅要考慮各相關方對工作環境的要求,還要兼顧企業所處的人文環境條件和自然環境條件,并且要根據行
11、業的性質,嚴格按照國家相關法律、法規、行業相關標準來確定環境要求。為此,以下事項必須得到明確:顧客或產品對工作環境有什么要求?社會或政府對工作環境有什么要求?供方對工作環境有什么要求?員工對工作環境有什么要求?所有者對工作環境資源管理有什么要求?企業處在一個怎樣的人文環境條件之中?企業處在一個怎樣的自然環境條件下?現有的人文環境條件可能會發生什么變化?現有的自然環境條件可能會發生什么變化?掌握了多少工作環境資源?確定企業的工作環境條件,既要從企業總體上把握,又要從不同部門、不同崗位去把握。值得強調的是,企業應根據實際情況和資源,在綜合平衡各相關方要求的基礎上確定工作環境條件。有三條原則應該遵守
12、:一是工作環境必須滿足產品、過程和法律法規的基本要求;二是盡可能節約成本支出;三是如果可能應盡量改善工作環境狀況。2.保持必需的工作環境在確定了工作環境條件之后,企業應當通過維持和改進來保持所必需的工作環境。工作環境在運行中,總會出現異常情況,例如因臺風襲擊而造成空調或電燈損壞。在出現異常情況時,應盡快查明原因并予以解決。對于非常重要的工作環境條件,應事先制定應急預案以提高控制能力。即使不出現任何異常,工作環境也需要努力維持。日本創造的5S管理(詳見本章第四節),就值得推行和借鑒。此外,企業也應始終關注工作環境中的人文環境條件。一般來說,人文環境條件主要通過教育和培訓來鞏固和強化,當然也需要必
13、要的規章制度和獎懲措施。企業要維持已建立的工作環境,需要投入三大資源:一是“人”(管理和操作人員);二是“軟件”(管理方法和操作規程);三是有關工作環境建立和維持的“基礎設施”(如動力設備、清潔用具等)。根據所處的外界環境的變化,對企業內部環境的欠缺及不適之處予以改進。具體有以下三個方面的改進:第一,彌補欠缺。企業發現其工作環境存在某種欠缺時,應及時彌補。例如,現有的通風設備未能滿足通風要求,就應及時增加或更換。企業有時為了產品加工的需要,不得不采用一些不利于員工生理和心理需要的物理環境,這時應采取相應的措施予以彌補。例如,工作環境溫度如果過高(如冶煉車間),就應該給員工提供防暑降溫的設備和飲
14、料。對于有害的工作環境,如高噪聲、高粉塵、高溫、電磁輻射、有害氣體之類,一方面要盡量采取措施,將有害的狀況盡最大努力加以改善;另一方面則應對員工給予適當補貼,如勞動保護補貼、縮短工作時間等。第二,改善不適。當企業的產品發生改變,或產品的質量目標已被提高時,工作環境已不適應新的要求,企業就應當及時改善不相適應的工作環境條件。例如,使用了新型數控機床,其廠房環境要求更高,就應及時改變現有的環境條件。第三,促進提高。優越的工作環境條件,不但可以更穩妥地保證質量,而且可以提高員工的工作動力和滿意程度,改善他們的心理、生理狀態,提高他們的工作能力。因此,在經濟允許的條件下,可以不斷改善工作環境,使其更符
15、合人性的需要。整頓企業開展整頓的目的是使保留在工作場所的物品的擺放位置一目了然,保證在作業時易于取用和放回物品。整頓的第一步是對現場的每件物品都提出“某件物品為什么會在那里”的疑問,可以借助5W1H的方法,即明確是什么物品,在哪里,什么時間,是誰在使用或保管,情況如何等。其次,需要決定物品合理的放置位置,也稱為定置管理。在定置管理這一環節,要求運用作業研究、工藝分析、動作分析、環境因素分析等基本技術,進行現場診斷,然后進行定置管理設計。作業研究是通過對操作者和班組作業的分析,人和機械的配置分析,研究作業者的工作效率,去掉作業中不合理因素,清除人和物品結合的不緊密狀態,消除生產、工作現場的無秩序
16、狀態。工藝分析是按物品的加工處理過程,分成加工、搬運、檢查、停滯、儲存五個環節;同時分析工序的加工條件、經過時間、移動距離,從而確定合理的工藝路線、運輸路線。動作分析是研究作業者動作,分析人和物的結合狀態,減少和消除無效的動作,確定正確、合理的動作,并相應規定物品便于取用的位置,以便節約工時、提高效率,做到作業標準化、物品定置標準化。環境因素分析的目的是改善不符合國家環境標準要求的情況。物品在現場的位置確定之后,要對物品進行定位畫線并做好標記。不同物品的放置,可用不同的顏色定位,以示區分,但在公司范圍內必須統一。例如:黃色為通道線;白色為物料存放區域,置放待加工料件;綠色為物料存放區域,置放加
17、工完成料件;紅色為不合格品區域;藍色為待判定、回收、暫放區;黃色和黑色相間為危險區域。整理企業開展整理的目的,是為了騰出空間和充分利用空間,同時防止誤用無關的物品。在進行整理前,首先需要考慮兩個問題:一是為什么要整理以及如何整理;二是規定定期進行整理的日期和規則。整理前要做的另外一件事是進行全面檢查,對物品進行盤點,并做好相應記錄。首先需要全面檢查工作場所;尤其是制造現場、倉庫等物品不能堆積較多的場所。還需要檢查不容易看到的地方,例如設備的內部、角落、柜子的頂部和下部、較少使用的通道等。開展整理活動主要是依據標準對物品進行“需要”與“不需要”的劃分,確定需要的物品及其數量,并對不需要的物品進行
18、處理。分類的方法有很多種,有按種類分、按性能分、按數量分、按使用的頻率分、按價值分等。但是,最重要的是按使用的頻率來分類,可結合使用ABC分析法,即以使用頻率的高低來區分,高的為A,依次為B和C,將使用頻率高的物品放置在作業人員附近的地方,將使用頻率不高的物品進行集中管理。在日常整理時要注意:不多買多余的材料;不生產多余的產品;不生產不合格的產品;不污染作業場所和物品;不保留作業后殘留的物品;不制作多余的備份材料和資料;不在現場放置私人物品。一體化管理體系的實現要求企業實現一體化管理體系應該明確的關鍵要求體現在以下九個方面:1.管理體系要求的一體化IMS應覆蓋所有參與一體化的各類管理體系的要求
19、。比如,QMS的關注焦點是顧客,EMS的關注焦點是社會和相關方,而OHSMS的關注焦點是企業員工(內部顧客),因此,企業在建立IMS時,應確立以顧客、員工、社會等相關方的要求和期望為關注焦點,并對這些要求進行綜合分析,協調一致并統一管理滿足要求的過程。2.方針、目標的統一化企業在策劃建立IMS時應該對以前建立的各類管理體系方針進行協調,制定與企業戰略保持一致的一體化管理總方針,以統一IMS對質量、環境和職業健康安全各方面的綜合要求和更有利于對IMS的理解和實施。在方針統一的前提下,企業還應制定涵蓋質量、環境和職業健康安全等內容的一體化管理目標,并把這些目標同時落實到各管理層次和部門。3.管理機
20、構的精簡化企業建立IMS時,應實行質量、環境、職業健康安全一體化的管理機制,根據職能管理的要求,對組織機構和職能進行適當重組和優化,并結合企業的特點,將各層次和各部門在質量、環境和職業健康安全三方面的管理職責和權限進行統一,合理配置,以消除交叉管理和重復管理等現象。4.資源管理的合理化建立IMS,需要對企業資源進行統一配置和管理。以人力資源管理為例,應根據職責或所從事的工作特點和要求確定培訓的全面需求,包括質量、環境和職業健康安全三方面的技能和意識;進行統籌安排、綜合培訓,以提供滿足需要的人才結構。此外,對于企業生產和服務的設備設施以及環境和職業健康安全的設備設施也應進行統一管理,以降低維護成
21、本,提高管理的效率。5.運行過程的協同化企業應在產品實現的設計、開發、采購、生產和服務的提供等各階段將質量、環境和職業健康安全三方面的要求結合起來,統一規定作業規程和控制要求,并進行協調統一的實施和控制,以避免發生多頭管理、重復控制的現象。此外,在策劃項目計劃時,應將質量計劃與環境管理方案、職業健康安全管理方案進行協調統一、合理規劃,確定綜合控制要求。6.測量分析的同步化為實現一體化管理的綜合目標,對過程的質量管理、環境管理和職業健康安全管理的狀況和業績進行測量和分析是必要的。企業應制定統一的測量計劃對過程進行質量、環境和職業健康安全等方面的同步測量。管理體系內部審核和管理評審是QMS,EMS
22、和OHSMS標準都規定的體系測量活動。IMS應將這三個體系對審核和評審的要求統一計劃,進行同步審核,這樣才有利于對發現的問題進行全面分析,采取綜合措施,提高審核和評審的效率。7.持續改進的綜合化在對已發生的和潛在的問題采取糾正和預防措施以及開展管理評審時,企業應綜合質量、環境和職業健康安全管理等方面的要求和影響,分析和確定持續改進目標,并制定合乎各方要求的改進方案,以提高持續改進效果的全面性。8.管理體系文件的一體化IMS文件經過統一策劃后,應覆蓋以前各類管理體系的要求,并進行有機的組合,而不是將這些文件簡單相加。編制的體系文件要避免重復、繁瑣,要適合于實際運作需要,文件的接口要清晰,便于使用
23、和控制。9.全方位的PDCA循環化在建立IMS時,要充分考慮組織各個方面都能實現PDCA循環,確保管理體系從各個角度都能致力于自我控制和自我完善。一體化管理體系的內涵企業進行管理體系一體化的結果是將各類管理體系整合成一個綜合的管理體系,即形成一體化管理體系。根據前文對體系和管理體系的闡述以及各類管理體系標準對于管理體系一體化的傾向性,“一體化管理體系”概念可歸結為:建立綜合的方針和目標,通過兩種或兩種以上管理體系的有機整合,從而形成使用共有要素以實現這些目標的單一的管理體系。同時,必須關注下述四點:1.目的綜合的方針和目標是指將各個管理體系的方針和目標綜合成一體化管理體系的方針和目標,旨在同時
24、滿足一個企業的多個不同相關方的期望或要求。2.不分先后兩種或兩種以上的管理體系可以是企業已經分別建立的,也可以是企業打算建立的,但這些管理體系應當分別具有專業性較強的管理目標,并致力于滿足不同的相關方要求。3.有機整合、有機整合是指遵循系統化原則,形成相互統一、相互協調、相互補充、相互兼容的有機整體,而不是多種管理體系的簡單相加。4.共有要素諸多管理體系本身就是針對同一個企業而言,因此各專業管理體系并不能相互獨立,而應具有某些相同或相近的要素。這些要素自然可以為一體化之后的管理體系所使用,而且共有要素實際上也為IMS的建立和運行提供了平臺。因此,IMS定義中強調共有要素,以防止共有要素因管理體
25、系呈現形式不同而被人為地分開。根據參與一體化的不同管理體系的數目,可以將IMS分為二元、三元和多元(三元以上)三種類型。而這樣的分類實際上也反映了管理體系一體化的程度和演變階段。一體化程度較低的是二元型IMS,典型的如質量管理體系(QMS)和環境管理體系(EMS)的一體化,環境管理體系(EMS)和職業健康安全管理體系的一體化;多元型IMS的一體化程度較高,它不僅涵蓋質量、環境及職業健康安全管理的各個要素,而且還融合了其他管理體系(如財務、信息安全、食品安全衛生等)的要求,旨在形成整體的運行機制,以系統的方法落實多項管理體系標準的要求,從而達到讓顧客、員工、社會及其他相關方都滿意的目的。按照質量
26、、環境和職業健康安全管理標準建立一體化管理體系,是當今各類企業管理體系發展的主要趨勢,這對于加入世界貿易組織不久的中國來說;具有重要的現實意義。企業實施管理體系一體化的必要性隨著社會的進步和日益嚴格的法律法規要求,企業除了關注顧客的要求(包括現有的和潛在的需求或期望)之外,還必須確保自身的生產經營活動不損害員工的身心健康、不污染環境并滿足更多的社會責任等。為了滿足現代社會的多種要求,越來越多的企業積極采用國際/國家標準,建立質量、環境、職業健康安全以及其他管理體系。然而,當多個管理體系在同一企業中獨立運行時卻不可避免地產生了一些問題。1.重復由于各類管理標準的主要關注對象不同,且都是在不同時間
27、以獨立形式發布的,因此企業為了滿足不同標準認證的需要,寧愿做重復勞動,出現了三本手冊、三套程序文件、重復內審、重復管理評審的現象,這顯然白白浪費了資金、時間和精力等組織資源。2.沖突在一個企業內如果有多個專業管理體系各自為政、獨立運行,就極有可能出現資源配置上的沖突和工作接口的矛盾,進而導致體系運行的協調成本增加和整體的管理效率降低。3.浪費從內部審核角度看,如果不同管理標準的審核員對同一問題(例如文件的控制)有不同的解釋和要求,企業的有關人員就會無所適從。從第三方認證角度來說,由于認證審核不統一,企業為了獲得三種證書,就不得不接受三種外部審核,這不但使企業的審核費、交通費和接待費大量增加,而
28、且還要耗去管理人員和員工大量的時間和精力。由此可見,企業為了向相關方證明自身的經營活動滿足他們的要求,就必須按照多個標,準的要求建立相應的管理體系以取得多張認證證書,而激烈的市場競爭環境又要求企業必須運用科學的管理方法來提高資源的利用率和工作效率,最大限度地降低管理成本。因此,為了增強綜合的競爭優勢,企業需要不斷尋求管理的系統化、規范化的方法,以便在確認顧客需求的基礎上,以最合理的管理成本;同時達到管理的整體高效和在更廣泛的程度上滿足各方要求的目的。根據系統論原理和國內外企業一體化的實踐,實現管理體系一體化對于企業具有的意義和作用可以概括為:管理體系一體化是簡化貫標工作,降低認證成本的需要;管
29、理體系一體化是強化管理、提高效益的重要途徑;管理體系一體化是增強競爭實力、參與國際競爭的有力武器。企業實施管理體系一體化的可行性管理體系一體化的由來以及相關的研究和實踐,都與ISO9000質量管理體系系列標準、ISO14000環境管理體系系列標準以及OHSAS18000職業健康安全管理體系系列標準的廣泛認證和重新修訂密不可分。研究ISO9001、ISO14001和OHSAS18001這三個標準,發現其不同點主要體現在作用、目的、關注焦點、適用范圍、過程控制切入點、法律法規及其他要求這幾個方面。雖然三個標準存在上述差異性,但是QMS、EMS和OHSMS都是組織整體管理系統中的子系統,它們相互依賴
30、并服從于整體管理系統的要求。加之ISO9001,ISO14001和OHSAS18001這三大標準在性質、理論基礎、管理原則和運行模式等方面具有較多的相同和相似性(見表66),因此,同一企業內不同管理體系的目標及功能的實現都應當并且可以在一個綜合的管理體系中得到統一確定和協調控制。權變組織理論考慮的影響因素1.組織規模隨著組織規模的擴大,組織結構、組織控制和組織協調變得更正規和更復雜了,結果會使組織結構更為規范、組織關系更具有指導性。2.經營戰略美國經濟管理史學家錢德勒在其歷史性著作戰略與結構:美國工業公司史中通過對美國四個大企業的歷史考察,提出了著名的論斷,即企業的組織結構決定于戰略,而戰略又
31、是對市場環境的反映。簡化的因果鏈可表示為:市場一戰略一結構,當然更準確地說還應有其他因素。組織模式是為組織目標和戰略的實現服務的。不同的組織目標和戰略,需要有與其相適應的組織模式。當組織目標及其經營戰略發生了變化,組織的模式也應作出相應的調整。這些調整可以表現為組織中一些部門的重新劃分、新增或撤銷,以及一些權責關系的變動和工作內容的重新計劃。3.技術企業組織需要采用某種技術進行生產和管理,企業采用不同類別的生產技術一般會選擇不同的組織結構與之相適應。管理技術的改進也會推進企業組織結構的變革。例如,IT技術的推廣使得組織的管理幅度得到一定的增加,促使企業組織結構向扁平化方向發展,減少企業中層管理
32、者的比例,并提升管理者快速反應的能力。4.成員個性有效的組織結構要同組織成員的個性和愿望相一致,因為不同的人對待組織的原則、政策、程序和控制方法的態度是不同的。比如,青年人希望組織為他們考慮較多的彈性,年長資深者則愿意接受嚴格的規章制度;受過良好教育的人能很快熟悉工作,并且更自覺和有效,而缺乏教育的人往往需要有嚴格的指導,否則就會手足無措。一般講,凡不希望參與和不依賴別人鼓勵、有較強獨立工作能力的人,喜歡比較正規的組織結構和激勵模式;而希望相互參與和依賴內在激勵的人,則比較喜歡參與性的組織結構和比較輕松歡快的激勵模式。隨著“90后”員工的加盟,企業文化的多元化趨勢已經明顯,權變更為重要。5.目
33、標一致性當組織目標與成員目標比較一致時,強調參與性是比較適宜的。但是,如果組織目標與成員目標有分歧,則必須更多地依靠外部控制和正規結構來保證適當的控制。針對組織與員工是否志同道合的評估將成為人力資源管理的關鍵。6.系統狀態當組織的狀態不佳時,需要強調正規的結構和嚴格的指導,以糾正和挽救系統的不平衡狀態。當組織的狀態正常和穩定時,則可以較多地采用參與性的組織模式,以更好地發揮資源價值。7.決策層次不同性質的決策應采取不同的處理方法。有些決策可以放在基層制定,并強調參與性;而有些決策必須在上層制定,有時還必須強調“防火墻”,以擺脫“噪聲”干擾。8.環境穩定性外部環境是組織具有穩定的組織結構、工作內
34、容、工作方法的重要外部條件。環境不穩定,組織結構、工作內容、工作方法都要相應變化,一切會變得復雜化。不同的工作內容,受環境變化的影響也不同,從而使協調和溝通工作變得更加重要。為了保證組織效率和有效性,組織模式的穩定性和適變性都是不可缺少的。一般認為,在相對穩定的經營環境下,組織結構可以更正規化、正式化;在環境不確定性較高的情況下,組織結構應該是更為精干和靈活的。在互聯網時代,規范組織結構將是一個艱巨任務,一切的規范都可能是相對的,而改變卻是絕對的,由此提升了權變的重要性。有效組織管理的基本原則企業組織結構的權變性質使得人們難以從結構本身評價多個組織結構之間的優劣性。于是,管理研究人員從另外的角
35、度突出了組織結構的評價標準。一般認為,為了提高組織效率,在組織管理中必須遵循下述十項基本原則。1.目標一致要保證組織上下目標一致,讓組織目標為每個成員所了解,從而使組織的所有成員有一個共同的努力方向。2.集權與分權戰略性的權力集中在最上層,戰術性的權力盡量下放,以便發揮各層人員的自主性、靈活性和積極性。3.命令統一命令要統一,不能令出多門,造成下層無所適從。4.職權相稱有職無權,無從盡職;有權無職,濫用權力;職高于權,難以盡職;權高于職,干涉他人。權職相稱,才能以權盡職。所謂權,主要體現為資源配置方面的力量。5.絕對責任委權使得下級負有對上級的責任,但任何時候上級都負有絕對的責任。6.專業化工
36、作要精益求精,提高效率。所以,要提倡專業化與分工協作。7.機構精簡在信息技術(IT)的支持下,組織設計可以復雜,但組織運作和表現形態必須簡明,從而保證信息溝通(包括認知和共享)良好。8.管理幅度合理高層管理者直接領導的下級不宜過多,基層則相反,以提升指揮和協調的效率為原則。9.具有彈性組織結構應具有彈性空間,以便適應環境的各種變化。10.經濟性投入產出比是一個效率的量綱,很重要,但更重要的是看效果。部門化所謂部門化,就是將組織中的工作和人員組織成可管理的單位。部門化是建立組織結構的首要環節和基本途徑,其根本目的在于有效地分工。企業部門劃分方法有多種,企業可以根據組織目標和單位目標選擇有利的部門
37、化方法。一般來講,組織部門化依據的基礎有下述幾個方面。1.人數由于組織中人數較多,若工作內容幾乎完全相同,為便于管理,可將人員劃分成幾個部分,其標志為人數。這種部門化依據沒有體現分工的優勢。最典型的是軍隊中連、排、班的劃分和學校中同一年級的學生分班上課。這種部門化方法有較大的局限性,如部隊中有不同技術兵種的連排建制,他們的劃分難以用人數作為標志;學校中也會按照專業或學科的側重(興趣、偏好等)進行編班,等等。2.職能職能是分工的基礎,因此也是部門化依據的重要基礎。每個職能部門完成某項特定的工作,各個部門都負有不同的義務和責任。以職能為依據基礎進行部門化的優點在于:提高了各職能部門的專業化程度,有
38、利于節約人力和提高工作效率,減少了培訓工作,可以說是簡單易行且效果好。3.產品按照產品和產品系列組織業務活動,在經營多品種產品的大型企業中顯得日益重要。產品部門化主要是以企業所生產的產品為基礎,將生產某一產品的有關活動完全置于同一產品部門內,再在產品部門內細分職能部門,進行生產該產品的工作。產品部門化有利于采用專業化設備,并能使個人的技術和專業知識得到最大限度的發揮,同時,也有利于總經理評價各部門的業績。4.顧客為了滿足不同顧客的服務需要,組織還可以以顧客部門化來迎合某些顧客階層,如精品部、中老年特色服裝部、兒科等。顧客部門化方式的一個隱含假定是,每個部門所服務的顧客都有一類共同的問題和要求,
39、需要各自的專家才能予以更好地解決。顧客部門化方式越來越受到重視。5.地區對于地理上分散的企業來說,按地區劃分部門是一種比較普遍的方法。其原則是把某個地區或區域內的業務工作集中起來,委派一位經理來主管其事。按地區劃分部門特別適用于規模大的公司,尤其是跨國公司。這種組織結構形態在設計上往往設有中央服務部門。區域部門化有助于責任到區域,每個區域都是一個利潤中心,有利于地區內部協調與溝通。6.過程這是按產品的形成過程各階段進行部門化。這樣做有利于各過程的專業化,從而提高工作效率。部門化的過程中有三點必須注意:第一,部門化工作以什么標準劃分部門,其本身不是目的,它是便于完成組織目標的一種手段。第二,按某
40、一標準劃定部門后,不宜多變。必要的改進是不可缺少的,但變動過于頻繁會影響工作效率和組織成員的心理狀態,因而不宜多變,變則需慎重。第三,部門化所依據的基礎不是單一的,可以先按產品部門化,后又按職能部門化。管理幅度一個人究竟能領導多少個部門或直接的下級?這個問題被稱為管理幅度。管理幅度的大小還直接影響組織結構上的另一個問題組織層次。管理幅度增大,組織層次減少;管理幅度減小,則組織層次增多。因此,確定適宜的管理幅度對組織結構有很大的影響,在很大程度上制約了組織層次的多少。1.管理幅度和組織層次的限制從充分利用人力資源的角度來講,管理幅度越大越好。但是,管理幅度的增大帶來了另一個問題,就是人際關系復雜
41、化,難以實行有效的管理。由于管理幅度的增大,人際關系的復雜化必須引起足夠的重視。然而,管理幅度的減小勢必導致組織層次的增多,這也不是組織所希望的。因為,第一,組織層次增加,要求配備的管理人員也增多,并且增加了許多協調工作,增加了管理費用的投入;第二,組織層次增加,會對上下信息的溝通不利,影響溝通的速度并產生“失真”或“斷路”;第三,組織層次增加,會使計劃和控制工作復雜化,其效率和有效性降低。因此,要求確定適宜的管理幅度,以便組織的層次有利于上下之間的信息溝通和實施控制。2.影響管理幅度的因素除了人際關系因素之外,管理幅度的增大還受到其他一些因素的影響。第一,領導的能力。這是影響管理幅度的首要因
42、素。如果一個領導具有較強的工作能力、組織能力、理解能力、表達能力,能與下級融洽相處,得到下級的信任、尊重和擁護,善斷各類問題,從而減少了議而不決的現象,其管理幅度可以適當增大。反之,則必須減小管理幅度,以免力不從心。第二,下級的素質。如果下級個個訓練有素,具有獨立的工作能力和豐富的工作經驗,事事得心應手,則可大大減輕其領導的負擔,管理幅度也可增大。因此,作為領導,一要嚴格挑選自己的下級,二要加強對下級的培養和訓練。第三,授權的明確程度。管理人員的有些負擔是由于組織結構設計不善和組織關系不明確造成的。其一是任務不明確,導致太多的請示;其二是權限不明確,導致事事需批示;其三是授權與下級的能力不符,
43、使其無法勝任,迫使領導事必躬親。這些問題導致管理幅度不斷減小,否則管理人員將不堪負擔。第四,計劃的周全程度。如果制定的計劃方案考慮比較周全,執行就會很順利,從而減少協調和控制工作,可以適當地增大管理幅度。反之,若事事需隨機應變、臨時對策,會加重管理人員的負擔,則管理幅度只能減小。第五,結構的穩定程度。組織結構的穩定能減少對工作的指導,可以適當增大管理幅度。反之,多變的結構將導致管理幅度相應減小。第六,信息的暢通程度。上下級之間的信息溝通是否靈敏和快捷,也是影響管理幅度的重要因素。信息暢通,管理幅度可以增大;反之,只能減小管理幅度。互聯網導致信息透明、對稱,但同時也增加了許多“噪聲”,這一變化對
44、于管理幅度的認識有很大影響。第七,復雜的程度。管理問題越是復雜,其管理幅度越小;反之,則可增大。比如,越是上層領導,面臨的決策問題以及對下級的指導越復雜,其管理幅度也就越小。隨著對復雜問題認識的深入,大數據的作用越來越重要,也影響了對管理幅度的把握。第八,組織的內聚力。組織的內聚力越強,相互配合就越默契,工作效率就越高,管理幅度就越大。反之,內聚力越弱,協調越困難,管理幅度將不得不減小。在知識員工比例不斷提高的今天,主觀能動性對于內聚力的影響逐步提升。企業變革的阻力變革是現代社會永恒的主題。但是,就生產關系變革、組織結構與制度的變革而言,由于其涉及面廣、變革的時間較長且結果具有不確定性,人們對
45、變革存有顧慮,并由此產生變革的阻力。1.來自個人方面的阻力多數員工習慣于穩定的工作狀態,對企業變革和發展的目標、重要性、緊迫性等缺乏充分的了解和準備,所以當企業的變革觸及員工個人原有的觀念、利益、專業、規范、傳統、習慣,時,在心理上和行為上會產生抵觸,從而形成變革的阻力。產生這類問題的主要原因可以歸納為:變革導致的未知因素引起員工心理恐懼和抗拒感;變革造成既得利益的減少和權力喪失,引起員工的反感和不滿。表象如此,其實質是信息不對稱、溝通不暢通、交流不充分。為了減少阻力、增強變革的動力和適應變革的要求,企業應該通過溝通、交流,盡量,讓變革的信息對稱,讓企業員工了解變革的需求并參與變革計劃的制定,
46、使他們心中有底,認清變革的原因和影響。要形成不斷進取的企業文化,激發員工接受新觀念的愿望,鼓勵員工學習和接受改變的工作能力,樹立刻苦、毅力、進取心、事業心、責任心和紀律性,等優秀品德。個人適應變革并不是一件容易的事,多年形成的職業習慣和思想觀念難以在短時間內迅速轉變。要做到“放下包袱、輕裝上陣”是相當困難的,即使愿意接受轉變的人,轉變的方向和程度也會各有不同。因此,在企業變革中消除或減少個人阻力的工作是很艱巨的,需要有足夠的耐心和持續改進的毅力。2.來自組織方面的阻力在多變的世界中,組織的變革是絕對的,而組織的穩定則是相對的,適當的和適時的變革不僅有利于組織的發展,也有利于組織的穩定。企業變革
47、形成的新的組織結構和新的行為規范、新的人際關系等,都會在一定時期內成為變革的障礙,原本穩定的制度、程序會因此支離破碎,對于變革的懷疑和恐懼將可能動搖管理團隊的變革決心,削弱組織支持變革的力量。消除來自組織方面的阻力需要的是戰略的力量,從頂層設計開始就堅定變革的信心,并對可能出現的風險、困難等有充分的估計和準備。3.克服變革阻力的具體方法企業克服變革的阻力可采用如下方法:說服并動員盡可能多的員工參加到變革中去,增加變革的認同感;進行教育和加強溝通,提高對變革的認知并保持信息暢通;變革要采取逐步展開的方式,有助于員工對變革的適應;認真分析變革的有利因素和不利,因素,爭取得到絕大多數員工的擁護和支持
48、。企業變革有主動與被動之分。有些管理者考慮到組織未來的發展趨勢與可能的變化,從變化與發展的眼光主動制定出對本身組織結構進行改革的戰略計劃,做到隨著發展而逐步地變革組織結構。這種有計劃的變革也可能因某些原因而加速或放緩進行。這種對未來的發展具有預見性、前瞻性的積極變革,往往也會導致更大的阻力,并且其較大的不確定性和戰略意圖不透明等問題,為化解阻力增加了難度。主動變革總是有計劃地進行,這就要求了解變革的阻力并籌劃出克服這些阻力的適宜方案。具有權變思維的宏觀形勢研究是極其重要的,它將有助于設計變革的戰略路線圖和具體的實施方案,提升變革的成功率。企業發展的方向現代企業有一個明顯的發展趨勢,即注重節能環
49、保和健康發展。節能環保不僅是企業努力的一個方面,而且可能成為一個領域的新興產業。因此,在傳統產業通過技術進步進行改造以外,一些企業開始轉向資源類產業、新能源產業、環保產業以及服務型產業。這些產業的特點和發展技術雖各不相同,但它們有一個共同的特征,即能夠進一步提升資源的使用價值。為了在發展中獲得財務的支持,一些企業開始向兩極發展一從常規企業向集團型或微型化方向發展。前者有助于增強抗風險能力,在人力資源、金融、技術進步、市場和政策影響等方面獲得優勢;后者有助于分散和降低風險,提高專業化能力和運作效率。大型化、集團化的發展導致了企業的一系列兼并重組;在實踐中部分企業實現了發展目標,但是也有一部分企業
50、步履維艱,因企業環境的惡化而加快了失敗的步伐。2008年由于美國次貸危機的影響,許多企業遭到牽連就是一個很好的例證。微型化、小型化企業同樣必須具備自己的競爭力才能健康發展。除了有正確的戰略思想外,微小型企業必須關注以下幾種特色的建設:1.研發型以自己特有的人力資源和技術設備進行新技術、新產品的研究和開發,并進行新產品經營。這類企業雖然規模小,但具有專門的知識和技術,在某一領域的研發方面具有一定的優勢,而且人力資源隊伍年輕而精干,目標明確,全力以赴,為達到自己的目標敢于冒險。2.智力型企業主要從事智力勞動,把為別人提供知識產品和知識服務作為主要經營內容。這類企業的特點是人員少、智力高、資金占用少
51、,主要在咨詢服務、IT或具有特色的高技術領域。3.專業型在某些或某個零部件方面具有專業特色和優勢。這類企業在現代微型企業中所占比重較大,它們擁有固定生產場所和專用設備,專業化程度非常高,其產品主要是為集團型大企業服務,因而它們對大企業有很大的依附性,但工藝先進,經營靈活,產品更新速度快,對市場有很好的適應力。進入“大云平移”(大數據、云計算、平臺、移動互聯網)時代,企業的形式和規模發生了巨大變化。特別是由于互聯網的作用,企業呈現了“你中有我、我中有你”的混合形態,其規模的界定和發展速度超越了傳統的認識。當前,“大云平移”已經開始影響各行各業,改變了許多產業發展路徑,促進了經濟活動“跨界”發展,
52、借助“大云平移”將是許多企業今后發展的必然趨勢。產業環境分析篤定高質量發展不動搖,扎實踐行新發展理念,深入推進供給側結構性改革,全力做好“六穩”工作,采取一系列打基礎、利長遠,理舊賬、補短板,防風險、守底線的重大舉措,區域經濟持續穩中有進、穩中向好,社會保持和諧穩定。初步預計,地區生產總值增長xx%以上;一般公共預算收入增長xx%;固定資產投資增長xx%以上;新增就業首次突破xx萬人,城鎮調查失業率低于xx%;居民人均可支配收入增長xx%;居民消費價格上漲xx%;節能減排降碳完成年度目標。今年是區域全面建成高質量小康社會和“十三五”規劃的收官之年,任務十分艱巨。正處在負重前行、爬坡過坎、滾石上
53、山的緊要關頭,面臨的形勢依然嚴峻。既要正視困難迎接挑戰,更要保持定力增強信心。應當看到,區域協同發展重大國家戰略不斷為區域注入新動力,區位各方面優勢正在日益彰顯。經濟運行持續穩中有進、穩中向好,結構不斷優化,新動能不斷成長,高質量發展的態勢正在形成并不斷鞏固。應當看到,已經探索形成了一套新打法,拼質量、拼效益、拼結構、拼綠色度已成為區域上下的思想共識和行動自覺,目標更加明確,路徑更加清晰,成效更加明顯。隨著營商環境的改善,創新創業生態不斷優化,各類要素加快聚集,市場活力持續釋放。長期積累的突出問題和風險得到有效控制和化解,取得了明顯的階段性成果,為進一步解決問題、化解風險積累了寶貴經驗。光熱儲
54、能原理:以熱能為核心光伏發電和光熱發電是太陽能發電最主要的兩種形式。光伏發電是利用半導體界面的光生伏特效應,將光能直接轉變為電能的技術;而光熱發電則是通過利用大規模的集熱鏡和傳統的蒸汽發電機熱力循環做功,將光能先轉化為熱能,再轉化為機械能,并最終產生電能的技術。光伏發電:光伏效應,光能直接轉化為直流電。光伏發電系統的核心為光伏組件,其由多個單晶/多晶硅成分的光伏電池片串聯構成。當太陽光照射在高純硅上,使電子躍遷,形成電位差,光能直接轉變為電能,產生直流電,并在逆變器、升壓系統的作用下轉變成高壓交流電,最終實現用電、并網功能。光熱發電:經過“光能-熱能-機械能-電能”這一轉化過程,產生交流電。光
55、熱發電通過反射鏡、聚光鏡等聚熱器將采集的太陽輻射熱能匯聚到集熱裝置,加熱裝置內的導熱油、熔融鹽等傳熱介質,傳熱介質經過換熱裝置將水加熱到高溫高壓蒸汽,進而驅動汽輪機帶動發電機發電。除發電所用熱源不同,其后端技術路徑與火力發電并無較大差異,且產生電流為交流電,可直接實現并網。相較于光伏,我國光熱發展相對滯后。2021年,我國光伏發電累計裝機容量達306.4GW,同比+21%;光熱發電累計裝機容量僅538MW,同比持平。無論從裝機總量還是裝機增速來看,光伏發電均遠高于光熱發電,其主要原因是光熱度電成本遠高于光伏,在市場化的條件下不具備競爭優勢。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的
56、到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司基本情況(一)公司簡介本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場。“滿足社會和業主的需要,是我們不懈的追求”的企業觀念,面對經濟發展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業。公司滿懷
57、信心,發揚“正直、誠信、務實、創新”的企業精神和“追求卓越,回報社會” 的企業宗旨,以優良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優質產品及服務。(二)核心人員介紹1、胡xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。2、崔xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。3、武xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至
58、今任公司獨立董事。4、楊xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。5、萬xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。組織架構分析(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依
59、照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xx有限責任公司規劃,達產年勞動定員321人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位209正常運營年份2技術指導崗位323管理工作崗位324質量檢測崗位48合計321(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業效益、保證安全生產的重要手段,也是提高企業管理水平和保證經濟效益的重要環節,因此,項目建
60、設單位應選擇國內外同類型生產設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現場配置和生產工藝流程,并作好單機試車、聯動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經營
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