1、商派 ONex零售套件旗艦版開發產品功能說明1.零售商城模塊功能模塊子功能功能說明會員登錄會員或登錄或登錄時的頁面首頁主分類導航列出本店重要內容的快速，可快速直達商品搜索可根據輸入的在全站商品中進行搜索，并列出匹配結果flash 幻燈片顯示本店近期進行的促銷活動或重點的商品，可點擊直達網店公告對本店近期的狀況給出說明，或假期說明，或促銷信息點擊通過IM 系統聯系商品分類對本店已有商品進行劃分的類目，即方便對商品進行管理，也方便顧客查找商品區域根據商品特征進行的臨時分組，一般有熱賣、新品、促銷等商品榜展示商品銷量處于領先的商品供消費者參考消費者可于此處利用會員權益兌換積分或券訂單信息商家最近的訂

2、單情況，顯示的內容已經過濾關鍵點，是一種比較有效的宣傳方式評論顧客對網店的情況或反饋情況的版本，審核后顯示自定義版塊商家可以在自定義區域進行編輯友情商家可以第實現流量互換商品搜索-常規貨號模糊搜索輸入貨號的某一部分，也可順利搜索到相應商品商品搜索(配合商品)如果某個商品設置過各種相近的，如拼音，則輸入拼音也可搜索到此商品商品搜索-搭載sphinx搜索詞聯想提醒例如搜索：長，出現聯想：“長袖”“長裙”“長袖襯衫”搜索范圍：商品分類，商品商品列表頁商品顯示模式大圖顯示模式重點顯示商品的，默認一行四個商品列表顯示模式顯示商品及銷售信息，默認一行一個商品按商品屬性篩選列表根據商品的屬性包括：品牌，皮質

3、，跟高，鞋跟樣式，顏色，尺碼，等相關屬性規格進行篩選，每個篩選項可以取消篩選，重新選擇按銷量、價格篩選列表按銷量、價格來對商品進行臨時排序，方便顧客挑選商品篩選按商品中自定義對商品進行篩選商品排序按價格從高到低，從低到高，周次數，總次數，周次數，總次數，評論次數商品對比顧客可以自行選擇多個同類型的商品，對具體的屬性、規格數據進行對比僅顯示有貨篩選顯示有庫存的商品虛擬分類多分類商品，價格不同分類的商品，通過虛擬分兩類，顯示在一個分類區間篩選列表中，達到促銷板塊目的商品展示詳細頁商品規格選擇在商品詳細頁面顯示本商品的顏色、尺寸等規格內容，顧客可點擊規格后相冊展示用更加清晰的對商品進行展示，可顯示多

4、幅，可多角度顯示，可自動輪播商品屬性展示商品所屬屬性的展示，季節，材質，等立刻點擊立刻會快速跳轉到訂單頁面，進而完成訂單加入購物車點擊加入購物車可將當前商品加入購物車，然后繼續選擇其它商品，選擇結束后再進入訂單頁面商品配件選擇商品相關的配件，可以組合預先設定的套餐促銷信息展示商品相關的促銷信息，訂單促銷，商品促銷銷售展示商品銷售顯示評論與商品售前，和后對商品的評論掃一掃掃描商品顧客可以在端完成下單流程相關商品展示該商品相關聯的商品展示商品顧客可將商品詳情到第社交網絡（目前支持空間、人人網、豆瓣網、開心網、騰訊）購物車已選擇的商品在商店已購物商品的簡單列表，可供顧客快速查看積分商店開啟了積分功能

5、時，指定商品或本訂單達到某條件時到的積分商品在本店進行銷售時的價格金額本次購物達到某種條件時減免部分款項后享受的價格數量本次購物中，某個商品的數量操作對購物車列表里面的商品，進行移除，收藏操作小計本次購物的商品數量總和商品總額本次購物的金額總和商品享受說明如果本訂單享受了，對進行的詳細說明商品收藏收藏到會員中心，在收藏夾中顯示收藏列表功能按鈕繼續購物選擇某些商品后，繼續選擇商品清空購物車購物車中有商品時，可以全部刪除，重新購物或結束本次購物下單結算商品選擇結束后，進入訂單提交頁面湊單商品點擊湊單商品，選擇商品，配合購物車品一起滿足某個方案訂單確認收貨地址填寫收貨信息確認/修改顧客填寫當前訂單的

6、收貨人、收貨地址、聯系信息等使用新收貨地址顧客使用新收獲地址，并保存到常用收貨地址配送時間選擇商家開啟配送時間選擇后，顧客可以選擇恰當的時間讓商家來送達配送方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的配送方式進行確認和修改運費信息展示當前訂單顧客所選擇的配送方式和商品所產生的運費金額支付方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的支付方式進行確認和修改信息顧客選擇填寫訂單信息商品商品名稱，銷售價，數量，券金額，積分，小計結算信息訂單如果獲得了券，輸入號碼后，可以享受某種指定的使用券如果需要開取，顧客可以選擇索要并填相關的開票信息訂單備注填寫對該訂單或商品的特殊要求說明使用積分抵扣如果當前賬戶內有積分，且積分可

7、以用于訂單抵扣，顧客可用積分抵扣一定的訂單金額金額商品金額，運費，券金額，總金額，提交訂單提交訂單，返回購物車修改訂單提交成功訂單信息訂單號，訂單金額，訂單商品數量，收貨信息支付方式修改已選擇的支付方式，選擇其他支付方式，去付款其他操作查看訂單，查看幫助去付款進行最終的付款組合支付使用預存款支付，預存款時候，可以選擇其他在線支付一起組合支付會員中心交易管理訂單當前會員的訂單歷史確認收貨顧客可以針對已發貨的訂單執行確認收貨操作申請退換貨開啟申請功能，會員中心使用評價管理未評價商品顯示過未評價的商品，進行評價評論與顯示評論與的內容，同時顯示評論與賬戶商品收藏顯示收藏過的商品到貨通知顯示登記的到貨通

8、知類別，并操作券顯示獲得的券預存款顯示預存款余額，使用，可以進行充值操作預存款充值充值預存款，顯示充值積分開啟積分功能，顯示積分總量券如果設置了B 類券，可在此用顯示邀請，邀請小伙伴掃描后完成后我將獲得一定積分個人信息管理個人信息顧客為會員后最基本的信息，包括、郵箱地址、等內容站內信可以跟管理員溝通，也可以會員之間安全中心修改，預存款支付修改綁定機或者郵箱收貨地址商品的配送地址，可以有多個配送地址，只有一個默認，可以添加刪除更改文章公告顯示顯示文章列表顯示綁定的文章板塊的文章列表幫助中心促銷活動顯示文章相關板塊，顯示板塊文章列表顯示文章相關板塊，顯示板塊文章列表新手上路顯示文章相關板塊，顯示板

9、塊文章列表零售商城-運營管理模塊功能模塊子功能功能說明商品管理添加商品基本信息添加商品時，所需要的基本字段，分類，類型，名稱，貨號，品牌，規格等類型信息添加商品時，所需要的商品屬性，規格參數等配件添加商品的輔助信息，配件也是商品，比如筆記本電腦，同時選擇的配件，拖線板，音響添加相關商品添加商品時，與已經添加好的某些商品進行關聯，雙向增加銷售能力HTML 頁面參數設置SEO 設置商品添加熱賣，給力，新品等編輯商品基本信息編輯商品時，所需要的基本字段，分類，類型，名稱，貨號，品牌，規格等類型信息編輯商品時，所需要的商品屬性，規格參數等配件編輯商品的輔助信息，配件也是商品，比如筆記本電腦，同時選擇的

10、配件，拖線板，音響添加相關商品編輯商品時，與已經添加好的某些商品進行關聯，雙向增加銷售能力HTML 頁面參數設置SEO 設置商品添加，熱賣，給力，新品等商品展示、掃購商品列表（）中展示商品的、支持下載，管理員可以進行印刷張貼在各類場所、各類印刷物中已黏合消費者，使用移動設備掃描查看。系統支持在 PC 版前臺，消費者可以通過掃描在移動設備上進行購物和支付批量操作商品上架將已經添加好的多個商品全部上架商品下架將已經添加好的多個商品全部下架調價可對已經選擇的多個商品的價格按某個規律(公式)做出相同的調整分別調價可對已經選擇的多個商品的價格用列表的方式在一個界面中逐一修改調庫存可對已經選擇的多個商品的

11、庫存按某個規律(公式)做出相同的調整分別調庫存可對已經選擇的多個商品的庫存用列表的方式在一個界面中逐一修改商品名稱可對已選擇的多個商品，增加前綴，后綴，查找，替換商品簡介可對已選擇的多個商品，增加前綴，后綴，查找，替換商品品牌修改品牌商品排序批量修改排序可讓所選商品排序整體前移、后移。序號越大越靠前商品重量修改為可一致修改所選商品重量一致。“公式調重量”可讓所選商品的重量整體上浮、下降分類轉換可對已選擇的多個商品進行分類轉換，商品分類的修改不會影響商品類型重新生成1：此功能將會根據“商店配置-商品設置”中的尺寸重新生成商品的三種以及重新添加水印。2：重新生成新后，原有舊將被刪除或覆蓋。3：該處

12、理過程可能會比較慢，請您耐心等候。重新生成主要針對開啟掃購模式之前的商品，生成。商品為選中在列表頁多選商品批量設置商品設置商品管理，包括的新增，編輯，刪除刪除商品商品數據刪除進入回收站商品導出導出商品列表頁選擇的商品數據商品導入商品導入，一般為導出的商品數據更新后導入入口商品列表頁 tab數據篩選列表，包括：全部，已下架商品，缺貨商品，庫存，自定義篩選商品快速搜索貨號輸入某貨號在商品列表中快速搜索商品名稱輸入某商品名稱在商品列表中快速搜索商品關鍵字輸入某商品關鍵字在商品列表中快速搜索商品高級篩選按按商品進行篩選按名稱按商品的名稱進行搜索按貨號按商品的貨號進行搜索按商品按商品的進行搜索，例如熱賣

13、、按商品分類搜索某個商品分類下的商品按商品品牌搜索某個商品品牌下的商品，可能會分布在多個分類下按商品銷售價按指定的商品價格范圍進行搜索篩選項設置可自定義篩選的某些類目，以得到精準篩選結果商品導入在 CSV 中編輯好商品信息后，導入，一般適用于大量有某些共同特性的商品到貨通知當商品庫存到達設置的某個值時會顯示到貨通知，無法正常 ，點擊后信息會顯示在 ，前臺會員中心，到貨通知顯示。可以在這一模塊給已預約用戶發送到貨通知與刪除預約。商品配置商品分類分類管理添加分類，添加分類子類，編輯排序，收起，展開自定義分類模板自定義某個商品分類的前臺展示頁面，一般用于特殊分類或重點的分類分類頁 SEO 功能設置商

14、品分類的 SEO 相關信息，可提高搜索引擎的認可度展開/收起分類分類數據在 500 條內，列表頁收放顯示商品類型商品類型管理某一類商品的相同屬性歸納成的屬性集合，例如類型都有屏幕尺寸、cpu，內存自定義商品類型根據自己產品的特性重新定義添加商品類型擴展屬性管理可對商品的某些共有的屬性進行添加、編輯與刪除價格區間列表頁商品屬性篩選時候顯示商品規格添加規格對商品的顏色、尺寸等規格進行添加編輯對商品的顏色、尺寸等規格進行編輯刪除對商品的顏色、尺寸等規格進行刪除規格設置設置默認規格商品品牌添加品牌添加設置品牌的名稱、logo 等基本信息，會顯示臺商品品牌處編輯品牌編輯設置品牌的名稱、logo 等基本信

15、息，會顯示臺商品品牌處刪除品牌品牌數據刪除品牌快速搜索按照品牌名稱，別名快速搜索品牌虛擬分類不同分類的商品，通過，顯示在一個區域，達到促銷板塊目的庫存提示規則管理商品提示規則管理優化前臺庫存提醒，詳情頁庫存時候自定義提示訂單列表添加訂單根據顧客的需求，由商家在手動添加訂單，包含顧客的相關信息，一般用于下單訂單狀態操作管理訂單支付訂單生成后，通過第或線下的方式付款后，對訂單做的一個標志訂單發貨訂單生成后，商家對該訂單進行發貨的相關操作訂單完成已支付已發貨的訂單，在確認客戶收到貨無誤后可以點擊訂單完成訂單退款訂單生成并付款后，由于某種原因，對此訂單進行退款操作訂單退貨訂單生成并付款后，由于某種原因

16、，對此訂單進行退貨操作訂單作廢訂單生成后，由于某些原因將此訂單作作廢操作，作廢后此訂單無效訂單延長確認收貨時間商家可以針對特殊訂單（配送地址偏僻等）延長其確認收貨時間訂單給訂單加上的某些臨時標志，供商家作分類操作訂單篩選快速篩選，高級篩選訂單數據訂單導出將某些訂單用 CSV 方式導出到本地進行訂單打印選擇某些訂單，打印，購物單，配貨單，快遞單周邊單據打印配貨單打印將指定訂單中的商品信息打印出來，供倉庫部門進行配貨操作購物打印將指定訂單中的商品信息打印出來，供顧客進行確認快遞單打印將訂單中的信息直接打印在快遞單上，避免手寫訂單打印樣式管理購物樣式修改購物的打印樣式，可完全自定義配貨單樣式修改配貨

17、的打印樣式，可完全自定義收款單收款單管理管理在付款過程中的產生的單據，對付款進行供查詢退款單退款單管理管理在退款過程中的產生的單據，對退款進行供查詢發貨單發貨單管理管理在發貨過程中的產生的單據，對發貨進行供查詢退貨單退貨單管理管理在退貨過程中的產生的單據，對退貨進行供查詢售后單管理管理在訂單完成后產生的單據，對進行供查詢售后申請表處理售后單處理會員申請的售后，包括：審核中，接受申請，完成，為售后數據設置刪除售后數據刪除會員管理會員列表添加會員添加會員數據功能郵件對選擇的多個會員發送相同的郵件，一般用于促銷信息，設置郵箱的會員可收到站內信選擇的多個會員發送站內信，一般用于促銷信息的通知，會員登錄

18、后查看到對選擇的多個會員發送，一般用于促銷信息，設置的會員可收到會員為選中的會員打便簽，便于管理刪除刪除會員操作導出將選擇的會員用 CSV 的方式導出快速搜索按用戶名，快速搜索會員數據高級篩選通過高級篩選條件篩選數據隱私保護配置隱私保護政策協議配置協議會員等級添加會員等級本店中設置的多個會員級別，添加會員等級，不同級別需要的積分不同，享受的不同，還可以設置默認等級，即一旦即成的等級。編輯會員等級編輯會員等級刪除刪除會員等級列表回復回復用戶的內容關閉該內容臺顯示刪除單條內容刪除刪除整條數據快速搜索可以根據人、內容、商品名稱、商品快速搜索數據高級篩選通過高級篩選條件篩選數據評論列表回復回復用戶的評

19、論內容關閉該評論內容臺顯示刪除單條評論內容刪除刪除整條評論數據快速搜索快速搜索評論數據高級篩選通過高級篩選條件篩選數據站內消息回復回復前臺會員中心用戶站內信刪除刪除站內信快速搜索快速搜索站內信高級篩選通過高級篩選條件篩選數據消息設置基本設置設置評論顯示數量，是否顯示會員等級，開能，啟用，審核后顯示設置是否開啟，發布權限設置提示文字內容自定義添加項目評論設置設置是否開啟評論設置提示文字內容設置是否開啟評分，評分審核后獲得積分設置促銷訂單促銷添加規則添加訂單促銷規則，內置常用的條件與方案編輯編輯訂單促銷規則，內置常用的條件與方案設置活動的生效活動適用于 PC 端還是觸屏端刪除刪除訂單促銷規則商品促

20、銷添加規則添加商品促銷規則，內置常用的條件與方案設置活動的生效活動適用于 PC 端還是觸屏端應用所有選中將添加的商品促銷規則應用關聯到對應的商品中取消所有選中取消選擇的商品促銷對應的商品關系刪除刪除商品促銷規則組合促銷添加規則添加組合促銷規則編輯編輯組合促銷規則刪除規則刪除組合促銷規則設置促銷類型設置組合促銷類型預售添加規則添加預售規則編輯編輯預售規則刪除規則刪除預售規則預售訂單統計查看預售規則的訂單統計信息配置配置設置開啟內容，送券，送積分券券列表添加券，按 A,B 類添加券券，設置相應券類型編輯券數據刪除券數據選擇的券，格式為 CSV券使用查看券使用快速搜索使用券添加券規則編輯數據刪除數據

21、贈品管理贈品添加贈品數據編輯數據刪除數據贈品分類添加贈品分類數據編輯數據刪除數據湊單湊單功能配置如果有滿 100 減 10 元的活動，你購物車有 75 元，點擊湊單，選擇價格區間的商品，達到 100 元，就可以享受減去 10 元活動了，這就是湊單用戶用戶配置選擇是否開啟“用戶”以及所送積分，開啟后顧客的會員中心中就會出現“”模板管理可視化編輯通過可視化編輯模板頁面，在頁面上添加編輯掛件頁面管理添加，刪除，編輯系統頁面源文件管理編輯，刪除文件源碼上傳模板上傳模板功能模板更換切換帶有風格的模板當前的模板設置備注名稱設置模板的備注名稱備份模板備份當前模板的數據還原至上一個版本將模板還原至上一次備份的

22、數據模板數據清除模板緩存清除模板緩存站點管理導航菜單添加菜單添加首頁導航欄菜單內容進入進入添加的菜單頁面編輯編輯菜單內容刪除刪除菜單數據站點配置配置站點配置基本設置添加高級設置站點配置高級設置自定義 URL添加規則添加自定義 URL 規則預覽預覽自定義 URL 效果刪除刪除 URL 數據快速搜索快速搜索 URL 數據SEO 優化SEO 默認配置配置默認 SEO 數據SEO 網店優化設置各頁面 SEO 數據SITEMAP自動生成 Sitemap自動生產 Sitemap配置編輯須知頁面管理文章欄目添加文章欄目添加文章欄目，用于臺顯示文章節點編輯排序編輯文章欄目排序展開文章類目展開文章欄目層級收起文

23、章類目收起文章欄目層級添加文章子類目在已添加的文章欄目數據中，添加文章子欄目添加文章在文章欄目下，添加屬于該文章欄目的文章編輯編輯文章欄目刪除刪除文章欄目數據查看文章查看文章欄目下的文章瀏覽瀏覽前臺文章欄目頁面文章列表添加文章添加文章數據添加單獨頁添加站點文章單獨頁添加自定義頁添加站點自定義頁面設置文章刪除刪除文章數據快速搜索快速搜索文章數據高級篩選通過高級篩選條件篩選數據編輯編輯文章數據預覽預覽文章臺顯示的樣式異常頁面管理異常頁面提示信息管理設置系統搜索為空，404 頁面，500 頁面顯示內容安全管理設置設置設置黑白前臺設置前臺設置設置前臺黑白友情友情添加友情添加友情數據編輯編輯友情數據刪除

24、刪除友情數據報表統計經營概況經營概況根據時間范圍查看整體的經營情況賬款統計銷售收入統計銷售收入數據報表預存款統計預存款數據報表銷售統計銷售情況銷售情況報表商品銷售商品銷售報表會員統計會員會員報表商店設置商店基本設置商店 logo,商店名稱數據設置店家信息設置店家信息數據登錄設置設置登陸相關內容積分設置設置系統積分是否開啟，積分計算方式購物設置購物顯流程相關設置商品列表頁設置商品列表頁展示信息設置商品詳情頁設置商品詳情頁展示信息設置其他設置庫存及庫存預占觸發設置郵件設置郵件帳號設置系統郵件帳號設置設置系統設置簽名設置設置發送內容中的簽名編輯模板編輯發送信息的模板內容會員項新增項系統項新增編輯編輯

25、系統項刪除刪除系統項顯示設置系統項是否臺頁面是否顯示備份系統上傳恢復上傳系統企業帳號企業帳號備份企業帳號企業帳號上傳恢復上傳企業帳號支付方式管理配置支付方式配置貨幣管理添加貨幣添加貨幣類型編輯編輯貨幣類型刪除刪除貨幣類型價格精度設置設置金額運算保留位數與取整方式配送管理配送方式添加配送方式添加配送方式數據編輯編輯配送方式刪除刪除配送方式物流公司添加物流公司添加物理公司數據編輯編輯物流公司刪除刪除物流公司物流設置開啟物流信息查詢快遞單模板添加模板在本店添加新的快遞單模板編輯編輯本店存在的快遞單模板導入模板導入的快遞單模板模板現有的快遞單模板刪除刪除快遞單模板數據添加相似單據發貨信息管理添加發貨信

26、息打印快遞單時調用的發貨信息，一般是商家的發貨地址刪除刪除發貨信息導出導出發貨信息地區管理添加地區添加地區數據，臺訂單確認頁面顯示地區信息添加子地區添加當前地區的子地區數據編輯編輯地區刪除刪除地區地區設置中國地區設置設區層級，恢復初始數據操作日志查看查看管理員對的操作數據日志刪除刪除日志快速搜索快速搜索日志數據高級篩選高級篩選數據操作員管理添加管理員管理員數據添加編輯編輯管理員數據刪除刪除管理員數據角色管理新建角色新建角色數據，對應系統各功能編輯編輯角色數據刪除刪除角色數據商品配置商品配置設置默認商品相冊，詳細，列表頁圖管理上傳新上傳新只圖庫添加網絡通過 url 添加網絡至圖庫水印與縮略圖設置

27、水印與縮略圖設置刪除刪除數據高級篩選根據篩選數據清除中心關系數據清除當系統改變了，點擊以下按鈕退出后重新登錄即可重新生成，以免影響綁定 OCS，導致數據不同步數據互聯新建綁定關系新建綁定關系查看綁定情況查看現有綁定關系數據刪除刪除綁定數據快速搜索快速搜索綁定數據商品配置配置商品配置，至豆瓣網，開心，人人， 空間，騰訊信任登陸配置配置配置信任登陸方式，目前共有開心網、人人網、新浪、 、淘寶網 5 種刪除刪除通行證數據備份與還原數據備份網店數據備份備份歷史通過已備份的數據，還原數據體驗數據刪除清除體驗數據緩存管理優化緩存優化系統緩存清空緩存清除系統緩存應用中心應用程序管理檢查更新檢查 app 應用

28、更新應用程序，更新數據結構系統定時任務隊列管理查看執行中的隊列定時任務查看并設定定時任務執行時間數據通道數據通道 配置選擇使用公有矩陣或者私有矩陣隊列導入導出方式配置設置導入導出所用的FTP 信息導入隊列查看導入任務導出隊列查看導出任務，并可導出的內容搜索配置Sphinx設置 sphinx 的啟用與關閉搜索掛件配置設置前臺搜索欄默認文字內容初始化聯想詞庫對詞庫數據進行初始化操作同步日志管理所有所有同步日志成功成功的日志運行中運行中的同步信息請求失敗請求失敗的日志，可重試響應失敗響應失敗的日志發起中發起中的日志2.移動(H5)模塊功能模塊子功能功能說明會員登錄會員或登錄或登錄時的頁面首頁主分類導

29、航列出本店重要內容的快速，可快速直達商品搜索可根據輸入的在全站商品中進行搜索，并列出匹配結果首頁主顯示本店近期進行的促銷活動或重點的商品，可點擊直達商品分類對本店已有商品進行劃分的類目，即方便對商品進行管理，也方便顧客查找商品區域根據商品特征進行的臨時分組，一般有熱賣、新品、促銷等評論顧客對網店的情況或反饋情況的版本，審核后顯示商城公告對本店近期的狀況給出說明，或假期說明，或促銷信息品牌匯設置近期主打的活動品牌商品搜索-常規貨號搜索輸入貨號的某一部分，也可順利搜索到相應商品商品搜索(配合商品)如果某個商品設置過各種相近的，如拼音，則輸入拼音也可搜索到此商品搜索范圍：商品分類，商品，商品列表頁列

30、表顯示模式顯示商品及銷售信息，默認一行一個商品按商品屬性篩選列表根據商品的屬性包括：品牌，皮質，跟高，鞋跟樣式，顏色，尺碼，等相關屬性規格進行篩選，每個篩選項可以取消篩選，重新選擇按銷量、人氣、價格篩選列表按銷量、人氣、價格來對商品進行臨時分類，方便顧客挑選商品商品展示詳細頁商品規格選擇在商品詳細頁面顯示本商品的顏色、尺寸等規格內容，顧客可點擊規格后相冊展示用更加清晰的對商品進行展示，可顯示多幅，可多角度顯示，可自動輪播商品屬性展示商品所屬屬性的的展示，季節，材質，等立刻點擊立刻會快速跳轉到訂單頁面，進而完成訂單加入購物車點擊加入購物車可將當前商品加入購物車，然后繼續選擇其它商品，選擇結束后再

31、進入訂單頁面促銷信息展示商品相關的促銷信息，訂單促銷，商品促銷評論與商品售前，和后對商品的評論商品收藏收藏到會員中心，在收藏夾中顯示收藏列表會員中心交易訂單當前會員的訂單歷史未評價商品顯示過未評價的商品，進行評價券顯示獲得的券預存款充值充值預存款，顯示充值積分開啟積分功能，顯示積分總量收貨地址商品的配送地址，可以有多個配送地址，只有一個默認，可以添加刪除更改購物車所購商品名稱列表在商店已購物商品的簡單列表，可供顧客快速查看商品在本店進行銷售時的價格數量本次購物中，某個商品的數量操作對購物車列表里面的商品，進行移除商品總額本次購物的金額總和商品享受說明如果本訂單享受了，對進行的詳細說明下單結算商

32、品選擇結束后，進入訂單提交頁面訂單確認收貨信息確認/修改顧客填寫當前訂單的收貨人、收貨地址、聯系信息等使用新收貨地址顧客使用新收獲地址，并保存到常用收貨地址配送方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的配送方式進行確認和修改運費信息展示當前訂單顧客所選擇的配送方式和商品所產生的運費金額支付方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的支付方式進行確認和修改商品商品名稱，銷售價，數量，券金額結算信息使用券如果獲得了券，輸入號碼后，可以享受某種指定的促銷信息展示商品相關的促銷信息，訂單促銷，商品促銷索取如果需要開取，顧客可以選擇索要并填相關的開票信息，可填寫抬頭使用積分抵扣如果當前賬戶內有積分，且積分可以用于訂單

33、抵扣，顧客可用積分抵扣一定的訂單金額金額商品金額，運費，金額，總金額，提交訂單提交訂單，返回購物車修改訂單提交成功訂單信息訂單號，訂單金額，訂單商品數量，收貨信息支付方式修改已選擇的支付方式，選擇其他支付方式，去付款其他操作查看訂單，繼續購物去付款進行最終的付款評論/商品詳情頁的評論頁面可快速、評論、可控制移動商城管理觸屏版模板列表上傳模板上傳模板功能可視化編輯通過可視化編輯模板頁面，在頁面上添加編輯掛件基本設置觸屏版logo通過上傳來改變觸屏商城的 logo蘋果桌面圖標可為蘋果用戶在桌面建立一個圖標，是一個快速進入商城的途徑商城名稱設置商城的名稱，在用戶瀏覽時顯示在標題欄中觸屏商城開關允許通

34、過設置來關閉、開啟觸屏商城協議允許自定義協議掃購模式系統支持在 PC 版前臺，消費者可以通過 掃描在移動設備上進行購物和支付，且支持在 場景下消費者用 支付完成 ，管理員可以選擇開啟或關閉掃購模式3.商城模塊功能模塊子功能功能說明綁定公眾賬號添加/編輯/刪除微信公眾賬號綁定管理員可以添加/編輯/刪除公眾賬號的綁定信息支持或者訂閱號系統同時支持兩種公眾帳號：或者訂閱號支持多個公眾帳號系統支持同時管理多個公眾帳號支持啟用或禁用公眾號管理員可以對每一個綁定的公眾帳號設定啟用或禁用狀態，方便進行統籌管理基本配置商城 logo在商城過程中以圖標形式顯示出來，提高用戶體驗，增強品牌宣傳效果商城名稱在商城過

35、程中以標題文字的形式顯示出來，提高用戶體驗，增強品牌宣傳效果商城簡介在商城過程中以簡短描述的形式顯示出來，提高用戶體驗，增強品牌宣傳效果場景轉發及分享信息所應用到的頁面管理員能夠選擇在商城過程中，哪些類型的頁面可以設定自定義的內容效果，自定義效果有：商城 Logo，商城名稱，商城簡介）免登錄（前臺）支持通過消息交互的方式或者 自定義菜單 直達的方式讓用戶經過免登綁定系統支持管理員在消息交互/自定義菜單中配置消息交互式的方式讓用戶通過點擊回復消息中的經過免登綁定系統。如果管理員使用自定義菜單直達的方式讓用戶直接經過免登綁定系統，則系統不會應用免登設置的配置，如果管理員使用微信自定義菜單直達的方式

36、，則必須綁定，且經過認證開通高級接口權限。通過公眾帳號回復的文本進入免登綁定頁面用戶能夠通過公眾帳號自動回復文本中的鏈接免登綁定頁面，進行綁定操作支持用商城會員綁支持用戶進入免登綁定頁面后，能夠用商城會員定當前綁定當前，也能夠新一個商城會員綁定當前支持解綁當前號支持用戶在完成綁定后，能夠解除商城會員與當前的綁定支持更換當前商城會員綁定當前號支持用戶在完成綁定后，能夠更換一個商城會員與當前進行綁定免登錄（）進入免登綁定系統方式選擇支持管理員配置，用戶在回復文本中進入的方式，或者菜單導航直達的方式，來進入免登綁定頁面未綁定狀態友好提示回復文本管理員可以配置用戶未綁定狀態時，系統回復的免登綁定友好提

37、示文本，文本中可以帶支持免登規則綁定配置免登綁定系統支持管理員在自定義菜單、文字消息、圖文消息中進行免登交互規則的綁定配置綁定成功頁面友好提示文本管理員可以配置用戶完成綁定后，系統自動回復的友好頁面中的提示文本，文本中可以帶支持在會員列表中且展示微信用戶昵稱對于在場景下用用戶綁定商城會員的情況，系統支持用戶的昵稱，且在會員列表中展示，方便管理員進行識別。多綁定自定義回復信息關鍵字回復管理員可以在“關鍵字自動回復”中添加多類型的關鍵回復商戶功能信息商戶功能申請預置URL管理員去公眾申請商戶功能時可以將系統預先生成的 URL粘貼到商戶功能申請表單中，包括JS API 網頁支付，通知 URL，告警通

38、知 URL支付支付系統支持消費者在場景下使用支付方式進行訂單的支付，管理員可以在控制面板中進行配置以開啟支付方式。支付訂單發貨狀態同步對于用支付完成的訂單，管理員在操作發貨時，系統支持將發貨狀態同步到公眾支持在訂單列表中且展示微信用戶昵稱對于用支付完成的訂單，系統支持用戶的昵稱，且在訂單列表中展示，方便管理員進行識別。收款單中支付交易單號對于用支付完成的訂單，系統自動在收款單中支付交易單號告警通知數據支持接收公眾推送的告警通知系統能夠自動接收公眾推送的告警通知，以幫助管理員提高服務質量，包括發貨延遲、調用失敗、通知失敗等情況刪除告警通知管理員可以將不需要的信息刪除文字消息列表添加/編輯/刪除文

39、字消息管理員可以添加/編輯/刪除文字消息支持在文字消息中添加管理員可以在文字消息中添加任意、商品頁、商品列表頁、文章頁、文章列表頁、免登需頁面多公眾賬號文字消息管理系統能夠管理多個公眾帳號的文字消息，便于管理員統籌安排圖文消息列表添加/編輯/刪除圖管理員可以添加/編輯/刪除圖文封面，支持標題、圖文封面片、點擊后的添加/編輯/刪除子圖文管理員可以對圖文封面添加/編輯/刪除子圖文，支持標題、點擊后的支持在文字消息中添加管理員可以在文字消息中添加任意、商品頁、商品列表頁、文章頁、文章列表頁、免登需頁面多公眾賬號圖文消息管理系統能夠管理多個公眾帳號的圖文消息，便于管理員統籌安排編輯排序管理員能夠對每組

40、圖文消息進行順序的排序展開/收起圖文管理員能夠展開或者收起圖文列表，方便整潔的管理關注自動回復綁定/編輯/刪除關注自動回復內容管理員可以綁定/編輯/刪除預先定義好的關注自動回復內容息支持文字/多圖文消息支持文字類型，或者多圖文類型的內容支持多關注自動回復支持在多個同時運營的情況下分別配置關注自動回復多公眾賬號關注自動回復消息統一管理系統能夠管理多個公眾帳號的關注自動回復消息，便于管理員統籌安排消息自動回復綁定/編輯/刪除消息自動回復內容管理員可以綁定/編輯/刪除預先定義好的消息自動回復內容支持文字/多圖文消息支持文字類型，或者多圖文類型的內容支持多消息自動回復支持在多個同時運營的情況下分別配置

41、消息自動回復多公眾賬號消息自動回復內容統一管理系統能夠管理多個公眾帳號的消息自動回復內容，便于管理員統籌安排自動回復綁定/編輯/刪除消息自動回復內容管理員可以綁定/編輯/刪除預先定義好的觸發的自動回復內容支持文字/多圖文消息支持文字類型，或者多圖文類型的內容支持多自動回復支持在多個同時運營的情況下分別配置關鍵詞自動回復多公眾賬號關鍵詞自動回復內容管理系統能夠管理多個公眾帳號的自動回復內容，便于管理員統籌安排自定義菜單添加/編輯/刪除菜單添加/編輯/刪除公眾帳號的主菜單，每個公眾帳號的主菜單最多支持 3 個添加/編輯/刪除子菜單添加/編輯/刪除主菜單下面的子菜單，每個主菜單的子菜單最多支持 5

42、個菜單事件支持文字/多圖文在菜單事件響應中支持文字形式的，或者多條圖文形式的回復內容菜單事件支持自定義在菜單事件響應中支持自定義的形式，用戶點擊菜單后系統將打開管理員設置的任意菜單事件支持系統類型頁面在菜單事件響應中支持系統類型頁面的形式，系統類型頁面有：商品詳細頁，商品列表頁,免登需頁面；用戶點擊菜單后系統將打開管理員設置的某個頁面菜單事件支持文章及分類在菜單事件響應中支持文章及分類頁面的形式，包括：文章列表頁，文章頁；用戶點擊菜單后系統將打開管理員設置的某個頁面多公眾賬號切換系統能夠管理多個公眾帳號的菜單，支持在多個公眾帳號之間進行切換管理多菜單模板切換系統支持對公眾帳號進行不同菜單模板間

43、的切 換，對每個公眾帳號默認支持 3 套菜單模板，管理員也能夠切換到自定義菜單模式進行菜單編輯，方便管理員進行菜單的管理編輯排序管理員能夠對每一個公眾帳號進行菜單順序的自由排序，主菜單排序，子菜單排序展開/收起菜單管理員能夠展開或者收起子菜單，方便整潔的管理菜單4.移動商城 App(iOS+Android)模塊功能子功能詳細描述首頁主分類導航列出本店重要內容的快速，可快速直達商品搜索可根據輸入的在全站商品中進行搜索，并列出匹配結果Flash 幻燈片顯示本店近期進行的促銷活動或重點的商品，可點擊直達商品分類對本店已有商品進行劃分的類目，即方便對商品進行管理，也方便顧客查找發貨信息商家最近的發貨情

44、況，顯示的內容已經過濾關鍵點，是一種比較有效的宣傳方式商品區域根據商品特征進行的臨時分組，一般有熱賣、新品、促銷等評論顧客對網店的情況或反饋情況的版本，審核后顯示自定義版塊非系統默認的版塊，顯示在某個自定義的位置，里面的內容完全自定義商品搜索-常規貨號模糊搜索輸入貨號的某一部分，也可順利搜索到相應商品商品搜索(配合商品)如果某個商品設置過各種相近的，如拼音，則輸入拼音也可搜索到此商品商品搜索-搭載sphinx搜索詞聯想提醒例如搜索：長，出現聯想：“長袖”“長裙”“長袖襯衫”搜索范圍：商品分類，商品商品列表頁顯示模式櫥窗顯示模式重點顯示商品的，默認一行四個商品列表顯示模式顯示商品及銷售信息，默認

45、一行一個商品文字顯示模式只顯示商品的銷售信息，不顯示，默認一行一個商品按商品屬性篩選列表根據商品的屬性包括：品牌，皮質，跟高，鞋跟樣式，顏色，尺碼，等相關屬性規格進行篩選，每個篩選項可以取消篩選，重新選擇按銷量、人氣、價格篩選列表按銷量、人氣、價格來對商品進行臨時分類，方便顧客挑選商品篩選流行熱賣、新品、商品中自定義商品排序按價格從高到低，從低到高等規則進行商品排序商品商品一定時間斷的按銷售量、瀏覽量或評論量的最近您瀏覽過某顧客近期點擊瀏覽過的商品，保存在本地緩存中，可幫助客戶臨時保存信息商品展示詳細頁商品規格選擇在商品詳細頁面顯示本商品的顏色、尺寸等規格內容，顧客可點擊規格后相冊展示用更加清

46、晰的對商品進行展示，可顯示多幅，可多角度顯示，可自動輪播商品屬性展示商品所屬屬性的的展示，季節，材質，等立刻點擊立刻會快速跳轉到訂單頁面，進而完成訂單加入購物車點擊加入購物車可將當前商品加入購物車，然后繼續選擇其它商品，選擇結束后再進入訂單頁面商品配件選擇商品相關的配件，可以組合預先設定的套餐銷售展示商品銷售顯示促銷信息展示商品相關的促銷信息，訂單促銷，商品促銷評論與商品售前，和后對商品的評論商品收藏收藏到會員中心，在收藏夾中顯示收藏列表會員中心交易管理訂單當前會員的訂單歷史評價管理未評價商品顯示過未評價的商品，進行評價賬戶商品收藏顯示收藏過的商品到貨通知顯示等級的到貨通知類別，并操作預存款充

47、值充值預存款，顯示充值預存款顯示預存款余額，使用，可以進行充值操作券顯示獲得的券積分開啟積分功能，顯示積分總量券如果設置了B 類券，可在此欄使用個人信息管理個人信息顧客為會員后最基本的信息，包括、地址等內容站內信可以跟管理員溝通，也可以會員之間修改賬戶修改當前，更新為新的收貨地址商品的配送地址，可以有多個配送地址，只有一個默認，可以添加刪除更改購物車所購商品名稱列表在商店已購物商品的簡單列表，可供顧客快速查看商品在本店進行銷售時的價格數量本次購物中，某個商品的數量操作對購物車列表里面的商品，進行移除商品總額本次購物的金額總和商品享受說明如果本訂單享受了，對進行的詳細說明商品積分商店開啟了積分功

48、能時，指定商品或本訂單達到某條件時到積分金額本次購物達到某種條件時減免部分款項后享受的價格小計本次購物的商品數量總和功能按鈕繼續購物選擇某些商品后，繼續選擇商品清空購物車購物車中有商品時，可以全部刪除，重新購物或結束本次購物下單結算商品選擇結束后，進入訂單提交頁面湊單商品點擊湊單商品，選擇商品，配合購物車品一起滿足某個方案訂單確認收貨信息確認/修改顧客填寫當前訂單的收貨人、收貨地址、聯系信息等使用新收貨地址顧客使用新收獲地址，并保存到常用收貨地址配送方式確認/修改顧客對當前訂單所支持的配送方式進行確認和修改運費信息展示當前訂單顧客所選擇的配送方式和商品所產生的運費金額支付方式確認/修改顧客對當

49、前訂單所支持的支付方式進行確認和修改商品商品名稱，銷售價，數量，券金額結算信息使用券如果獲得了券，輸入號碼后，可以享受某種指定的訂單如果獲得了券，輸入號碼后，可以享受某種指定的促銷信息展示商品相關的促銷信息，訂單促銷，商品促銷索取如果需要開取，顧客可以選擇索要并填相關的開票信息，可填寫抬頭使用積分抵扣如果當前賬戶內有積分，且積分可以用于訂單抵扣，顧客可用積分抵扣一定的訂單金額金額商品金額，運費，金額，總金額，提交訂單提交訂單，返回購物車修改訂單提交成功訂單信息訂單號，訂單金額，訂單商品數量，收貨信息支付方式修改已選擇的支付方式，選擇其他支付方式，去付款其他操作查看訂單，繼續購物去付款進行最終的

50、付款組合支付使用預存款支付，預存款的時候，可以選擇其他支付一起組合支付文章公告顯示顯示文章列表顯示綁定的文章版塊的文章列表幫助中心促銷活動顯示文章相關版塊，顯示版塊文章列表顯示文章相關版塊，顯示版塊文章列表新手上路顯示文章相關版塊，顯示版塊文章列表支付與配送顯示文章相關版塊，顯示版塊文章列表會員登錄會員或登錄或登錄時的頁面評論/商品詳情頁的評論頁面可快速、評論、可控制5.會員運營中心模塊功能模塊子功能功能說明概覽展現商家運營概況，客戶數、銷售額等 開通新會員運營中心系統中可以綁定的信息 已開通已開通的商家綁定列表等級規則設置的客戶等級規則積分規則設置的客戶積分規則和方式比例設置消費積分與互動比

51、例積分設置同時擁有通用積分規則和特殊積分規則時的執行設置 設置商家的基本信息為可保存的通訊 名片名片模式賬號商派公司通用的和郵件賬號模板會員運營中心系統中設置的模板日志發送日志發送發送簽名發送末尾簽名【商派】工具客戶快捷查詢 通過客戶或者訂單號快速查詢銷售訂單查詢 根據訂單號收貨人查詢客戶的訂單信息退款單查詢退款訂單的快速查詢客戶積分初始化調整客戶積分，以及初始化客戶積分客戶等級初始化客戶等級調整或者變動，重新計算客戶等級規則系統登錄日志系統登錄日志客戶導入工具 各歷史訂單導入，以及外部數據導入 重新加載數據 系統默認首次登錄計算內存。之后如需查看 則需要重新加載訂單中心銷售訂單創建新訂單創建

52、手工訂單自建訂單自建訂單列表積分商城的會員兌換訂單列表，支持導出后導入訂單管理中心訂單全部訂單全部訂單列表客戶中心全局客戶客戶列表 所有客戶進行統計的信息，累計消費金額 、交易詳情等添加客戶 商家可以在手動創建自定義客戶屬性 商家可以自定義客戶的屬性，如：、膚質等商家手動、根據規則或者根據自定義分組中進行 自定義組的設定無購物客戶組沒下單的客戶分組 無組無或不符合規則的客戶分組 VIP 貴賓組標記為貴賓的客戶分組客戶組加入的客戶分組，此分組無法做全局客戶等級 針對所有的客戶等級設置規則會員卡管理客戶會員卡管理查看，填寫和回填對單個的客戶進行統計的信息，累計消費金客戶客戶列表額、交易詳情等針對的

53、客戶，根據系統的規則進行分組，并自定義分組客戶可對分組客戶進行以及導出分組的用戶潛在客戶外部客戶商家通過工具導入不屬于任何的數據外部客戶外部客戶的發送 外部客戶通過方式已經完成的客戶信 已外部客戶息的。客戶針對客戶針對淘寶的累計接待的。接待流失分析 針對淘寶接待的客戶進行流失分析客戶工具全局客戶去重 可手動合并全局去重結果可查看合并維度、處理狀態、和時間。 通過導入工具，可實現導入某個線上的歷史 導入工具數據或線下的交易數據。 導出的都會在導出結果中顯示 時 導出結果 需要輸入號進行驗證。 可通過號、訂單號或客戶的等其他信息 服務中心客戶服務客戶接待來查詢客戶的信息，也可以添加新客戶。 服務客

54、戶服務接待備注，時間、地點、事件 根據客戶承諾自動提醒商家根據服務和通 服務提醒知 可添加或修改、類型、來源和狀態，也可初 類型始化。呼叫隊列管理，直接可以在會員運 服務坐席營中心系統進行呼叫 供第呼叫系統進行集成調用，通過和電 呼叫彈屏話信息 可直接新建呼叫計劃，并指定給到某位客 呼叫計劃服。呼叫歷史已呼叫的。系統設置 軟設置對接訊鳥和融合云通訊的基礎設置模塊推廣自定義創建活動創建商家的活動活動列表已經創建或完成的活動列表所有的改。計劃列表，針對歷史的計劃可修計劃列表計劃設計計劃規劃和設定定時自動催付插件開啟催付，、確認收貨等插件插件設置設置催付、等插件的規則周期（購）創建周期查看所有發送人

55、數。任務的執行狀態，執行次數和累計定時任務列表系統模型基礎模型系統默認的模型，商家只需要點擊即可券管理Ecstore券可獲取 Ecstore券Ecstore券發可查看 Ecstore券的創建時間、完成時間、 送發送總數、有效數等信息效果評估效果評估 每次活動的效果評估 ROI 效果催付效果評估 已開啟催付的效果評估，催付效果推廣返點 可查看、導出人的、號、人數 人統計和返點值返點規則設置3 種不同的返點規則設置返利周期詳情設置返利的比例、返利的統計周期、并可以查看當期或歷史周期統計 返利 商家可以一鍵對推進人進行返利操作的活動互動問答庫 商家自定義參加互動問答活動庫互動活動(問答) 創建互動問

56、答的活動，問答的題目選擇 通過設置商品規則，可以用于熱銷商 商品 品、商品、促銷商品簽到通過簽到獲取積分，參與互動活動設置 投票商家可以設置上的問卷，查看結果 預約服務 通過進行事件的預約如：SPA 預約、新品預 約、維修預約、活動報名積分抽獎通過積分來參加大轉盤抽獎活動積分換購通過積分來換購指定的商品管理客戶商家累計的 綁定綁定會員運營中心和規則自動回復 商家在賬號時自動回復內容設定 根據客戶回復的內容自動回復對應 自動回復內容互動插件綁定號后，可以查詢積分，以及淘 寶訂單的物流信息圖文素材設置自動回復的圖文素材消息使用給所有用戶消息菜單更改和配置的主菜單功能積分日志查看積分日志 人工處理 未自動回復的門店管理可添加線下門店的信息增強版可切換至增強版運營報表整店運營分析成交狀態 分析訂單成交詳情，付款率，成交率等區域分布 分析的客戶成交區分分布，同時區域的 訂單價以及平均客單價成交時間 查看訂單