1、交換機端口類常見問題定位診斷工具display工具log工具光口對接不能UP故障電口為半雙工故障端口UP/DOWN故障目錄display interfacedisplay interface GigabitEthernet1/0/5GigabitEthernet1/0/5 current state : UP 物理端口狀態：1 UP 2 DOWNLine protocol current state : UPDescription:Switch Port, PVID : 1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216 IP Sendi

2、ng Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0000-0a88-15cd Last physical up time : -Last physical down time : 2010-04-15 09:19:17Current system time: 2010-04-19 13:53:58Port Mode: COMMON FIBERSpeed : 1000, Loopback: NONEDuplex: FULL, Negotiation: ENABLEMdi : NORMAL端口介質： 1 FIBER 2 COPPER速

3、率 環回狀態雙工狀態 自協商狀態display transceiver verbose display transceiver interface GigabitEthernet4/0/11 verboseGigabitEthernet4/0/11 transceiver information:-Common information: Transceiver Type :1000_BASE_SX_SFP Connector Type :LC Wavelength(nm) :850 Transfer Distance(m) :500(50um),300(62.5um) Digital Diag

4、nostic Monitoring :YES Vendor Name :JDSU Vendor Part Number :PLRXPL-VI-S24-HW Ordering Name :-Alarm information: RX loss of signal RX power low-光模塊類型光模塊波長光模塊支持光纖的傳輸距離光模塊告警信息logdisplay logbufferApr 19 2010 14:14:49 Quidway %01IFPDT/4/IF_STATE(l)0:Interface GigabitEthernet4/0/33 has turned into DOWN s

5、tate.近期端口運行狀態歷史記錄通過如上的命令行進行采集，也可以通過采集cfcard:/logfile/log.dblg文件進行采集。診斷工具光口對接不能UP故障定位思路第一步：檢查端口是否shutdown第二步：檢查兩端配置第三步：光模塊檢查第四步：鏈路檢查第五步：更換器件電口為半雙工故障端口UP/DOWN故障目錄定位思路檢查端口是否shutdown更換器件檢查兩端配置光模塊檢查鏈路檢查故障舉例組網拓撲 故障描述： Switch和NE80E之間是10G多模鏈路，中間經過2個ODF架,部署完成之后鏈路無法Up。第一步：檢查端口是否shutdownQuidway-XGigabitEtherne

6、t1/0/9display this interface GigabitEthernet1/0/9 current state : DOWN - 如果是Administratively DOWN，則屬手工shutdownLine protocol current state : DOWN 第二步：檢查兩端配置Quidway-XGigabitEthernet1/0/9display this interface XGigabitEthernet1/0/9 current state : DOWN Line protocol current state : DOWN Description:HUA

7、WEI, Quidway Series,XGigabitEthernet1/0/9 Interface Switch Port, PVID : 1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216 IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0000-0a88-15cd Last physical up time : - Last physical down time : 2010-04-23 16:55:51 Port Mode: COMMON FIBER

8、 Speed : 10000, Loopback: NONEDuplex: FULL, Negotiation: DISABLE兩邊檢查都是10000M10G端口只有強制狀態第三步：光模塊檢查Quidwaydis transceiver interface XGigabitEthernet 1/0/9 verbose XGigabitEthernet1/0/9 transceiver information:-Common information: Transceiver Type :10GBBASE_SR_SFP Connector Type :LC Wavelength(nm) :850

9、Transfer Distance(m) :80(50um),30(62.5um),300(OM3) Digital Diagnostic Monitoring :YES Vendor Name :FINISAR CORP. Vendor Part Number :FTLX8571D3BCL-HW Ordering Name :1)多模光纖可以與單模光模塊配合短距離使用；2)單模光纖只能用于單模光模塊，不能夠與多模光模塊配合使用。注：單模光纖一般為黃顏色，多模光纖一般為橘黃色。850nm為多模光模塊，現網光纖也是多模光纖光模塊對于不同光纖支持的距離的長度第三步：光模塊檢查多模光纖類型多樣，因為

10、色散的原因，光模塊支持的傳輸距離與光纖的帶寬模式有關，懷疑可能是光纖的類型選擇不合理導致S9300&S9300E和NE80E之間鏈路無法Up。10GE光模塊在使用不同類型的光纖情況下支持的傳輸距離參見下表所示：經確認三段光纖均為OM1類型，傳輸距離為33m，而經過2個ODF架后距離為65m，遠大于33m，因此鏈路無法Up。光纖類型帶寬模式傳輸距離62.5um160MHzkm26M62.5umOM1 160MHzkm33M50um400MHzkm66M50umOM2 500MHzkm82M50umOM3 2000MHzkm300M第三步：光模塊檢查Quidwaydisplay transceiv

11、er interface XGigabitEthernet 1/0/9 verbose . Current Rx Power(dBM) :-4.46 接收光功率為-4.46dbm，在接受光功率范圍內 Default Rx Power High Threshold(dBM) :1.00 默認接收光功率上限 Default Rx Power Low Threshold(dBM) :-20.00 默認接收光功率下限 Current Tx Power(dBM) :-2.04 Default Tx Power High Threshold(dBM) :-1.00 Default Tx Power Low

12、 Threshold(dBM) :-6.00 User Set Rx Power High Threshold(dBM) :1.00 用戶設置接收光功率上限 User Set Rx Power Low Threshold(dBM) :-20.00 用戶設置接收光功率下限 User Set Tx Power High Threshold(dBM) :-1.00 User Set Tx Power Low Threshold(dBM) :-6.00 如果如上步驟仍然不能定位，則檢查光模塊的接收光功率，以判斷鏈路衰減是否可接受：第四步：鏈路檢查鏈路問題也可能導致光口不能UP，可以使用該鏈路光纖將設備

13、的兩個端口對接，來判斷這條鏈路是否正常。例如，對NE80E端口使用的鏈路物理環回，并對Switch端口使用的鏈路物理環回，分別進行兩端鏈路的排查。第五步：更換器件仍不能解決問題的情況下，可以通過更換光模塊及光纖來測試。注意：因為光模塊的廠家眾多，很多光模塊實現方法多種多樣，建議使用華為認證的光模塊。如果如上步驟還是沒有查明原因，請聯系華為技術支持處理。診斷工具光口對接不能UP故障電口為半雙工故障定位思路故障舉例第一步：兩端端口配置檢查第二步：鏈路檢查第三步：聯系華為技術服務熱線端口UP/DOWN故障目錄定位思路兩端端口配置檢查2 鏈路檢查故障舉例故障描述： 交換機電口兩端對接，結果其中有一個端

14、口為半雙工。Quidway-Ethernet0/0/5display this interfaceEthernet0/0/5 current state : UPLine protocol current state : UPDescription:HUAWEI, Quidway Series, GigabitEthernet0/0/5 InterfaceSwitch Port,PVID : 1,The Maximum Frame Length is 1600IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0000

15、-0a88-15d5 Port Mode: COMMON COPPERSpeed : 100, Loopback: NONEDuplex: HALF, Negotiation: ENABLEMdi : AUTO 第一步：兩端端口配置檢查檢查項顯示信息解釋說明后續操作Negotiation:表示接口自協商狀態。 顯示信息是“ENABLE”表示接口工作在自協商狀態下。 顯示信息是“DISABLE”表示接口工作在非自協商狀態下。保持兩邊的協商模式一致，要么都工作在自協商模式下，要么都工作在非自協商模式下。在接口視圖下可以使用negotiation auto命令調整接口的自協商模式。如果自協商模式下接

16、口仍然頻繁Up/Down，可以嘗試將接口改成非自協商模式，強制兩邊速率、雙工一致。Speed :表示接口當前速度。在非自協商模式下如果設備兩端接口速率不一致，請在接口視圖下執行speed命令調整接口速率一致。Duplex:接口雙工狀態。在非自協商模式下如果設備兩端接口雙工不一致，請在接口視圖下執行duplex命令調整接口雙工一致。 分別在設備兩端執行display this interface命令查看接口的雙工、速率、協商模式信息。第一步：兩端端口配置檢查 經過檢查發現兩端端口一端配置了強制，另外一端配置了自協商，自協商這端為半雙工。原因分析 出現該類型的情況是由于端口的配置錯誤導致的，自協商

17、電口與強制電口對接，自協商端口由于不能從對端接收到含有雙工能力的信息，因此將本端口協商成能夠兼容最基本網絡設備能力的半雙工，出現這種情況時會伴有端口出現錯誤報文、報文丟失的情況。 如果配置檢查，確認無誤，則進行第二步。第二步：鏈路檢查檢查項檢查標準后續操作用測試儀測試雙絞線是否故障。測試儀顯示雙絞線正常。如果檢查出線纜故障，請更換線纜。設備間雙絞線長度是否滿足要求。設備間線纜長度 up間隔時間無規律。 較為常見的原因： 對端設備對端口存在操作導致。第三步：日志分析現象4：端口在不同時間產生了up/down，其間隔時間=1s(閃斷)。排查方法： 對端口的交叉驗證，來區分端口的up/down是跟隨著本端端口還是對端端口