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文檔簡介
1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年公司行政分工職責_處理辦公室日常的行政大小事務;2.辦公室物資,物品的管理工作;3安排及分配人員的固定資產及辦公區域;4.前臺的接待;5.辦公用品的采購及保管發放登記工作;6.各種流程規章制度的文案制定及存檔工作。2022年公司行政分工職責(二)1、負責公司企業文化建設工作,負責大型活動、年會、會議的策劃、宣傳與組織;2、統籌公司的日常行政事務、辦公品領用、固定資產管理、會務外聯管理、行政費用管理等;3、負責建立和完善行政管理的各項規章制度、流程等,貫徹執行并持續優化;4、負責資質管理、工商變更、物品采購.、行政接待等;5、負責對候選人進行邀約、初
2、試和評定等,完成招聘任務;6、負責制定行政相關的培訓計劃,并按計劃實施;7、完成公司交辦的其他工作,配合各部門提供支持。2022年公司行政分工職責(三)1、負責公司招聘工作,按照公司招聘需求,制定每月招聘計劃,發布招聘信息,簡歷篩選、面試;2、負責公司員工入職、離職手續辦理等;3、負責公司考勤報表制作,人事基礎報表制作;4、日常公司行政工作;5、負責公司活動生日會等策劃活動。2022年公司行政分工職責(四)1、重大會務安排、政府外聯工作。2、部門文體活動的協助、參與_組織活動開展。3、收發文工作,檔案管理、印章管理、行政接待物品采購。2022年公司行政分工職責(五)1.負責公司采購制度梳理,規
3、范采購流程,建立供應商資料庫及評估機制;2.規范公司合同分類,與相關部門一起草擬各類采購合同范本,并把關主要條款的設置;3.參與公司各類合同議價、談判、合同審核、產品質量檢查等工作;4.根據公司的運營需求,對日常物資采購分類,如專項招標、統采等,保證各類物資的正常供給;5.配合區域行政采購運營物資,建立最低庫存制度,保障日常供給;6.協助部門內完成其他行政工作;7.完成上級安排的其他任務;2022年公司行政分工職責(六)1、處理和維護主管日程,準備和完成各類文件報表;2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;5、員工考勤系統維護
4、、考勤統計及每月工資的核算6、對員工領用辦公用品登記造冊,向新入職員工登記發放辦公用品,對離職員工收回辦公用品;7、負責公司日常賬務處理,審查原始單據,整理會計憑證,編制記賬憑證;8、配合財務經理,完成出納工作做好各種帳務的處理工作,處理發票的領用、開具發票等相關事宜;9、完成領導交辦的其它事宜。2022年公司行政分工職責(七)1、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等2、管理公司各類證件及年審,負責合同管理等工作。3、跟進花都辦公室前期裝修工作4、完成員工每月考勤信息的統計、匯總5、完成員工入職、離職等手續的辦理6、協助人事部進行簡歷篩選、電話邀約等招聘
5、工作7、公司日常行政管理的運作(包括費用申請、固定資產管理、公司活動安排等等)8、完成上級交給的其它事務性工作2022年公司行政分工職責(八)負責本班的工作,確保當班員工能嚴格按照飯店的標準,有禮貌地做好客人問詢,登記入住等工作。2.2完全熟知飯店各種規章制度、操作程序和服務規范標準。2.3協助主管進行員工的在職培訓,以確保飯店高標準服務的連續性和穩定性。2.4與自己的同事和其他部門保持良好的工作關系。完全了解飯店內的各種服務項目和營業時間,餐飲部的各種促銷項目、會議、宴會安排等,以滿足客人的問詢。2.6及時了解每天客房狀況,熟知當天住房率、客流量,及主要客人抵離時間。2.7收集和更新前臺的各
6、類資料(如電話號碼、航班時刻表、旅游景點等),以便為客人提供準確的問詢服務。2.8完全熟知飯店電腦系統的操作,并保證員工熟練操作。2.9檢查上一班代辦服務的落實情況,盡量滿足客人的要求。2.10保證飯店重要客人,熟客的入住登記表提前準備好。2.11保證客人的郵件、傳真、電傳等能及時送到客人手中。2.12檢查客人留言,確保留言及時轉告客人。2.13按照飯店規定的標準接聽電話。2.14準時報到,穿著正確的制服,佩戴名牌。2.15保證個人衛生、儀容儀表達到標準,并時時以微笑來歡迎客人。2.16保證工作場所范圍內的整潔。2022年公司行政分工職責(九)1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,
7、確保及時準確。2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。4、監督員工每日考勤情況。5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作12、做好材料收
8、集、檔案管理等工作。13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。2022年公司行政分工職責(十)1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理;4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,蓮山課件盡可能滿足客人的合理需求;6、為客人辦理換房、加床續住等手續
9、;7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作;14、完成經理(番禺經理)交辦的其他工作任務。2022年公司行政分工職責(十一)1根據公司發展戰略,組織制定月、年銷售規劃,制定個人的工作計劃。2服從展廳主管的領導,按公司規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務,并轉交銷售顧問3熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息;4負責進店客戶的接待,進店、來電數據的統計和成交分析5協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜6負責客戶的招待和信息錄入工作7前臺區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養8負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養9負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;10協助銷售顧問完成銷售流程并對客戶信息檔案進行完善和監督;11完成展廳主管交待的其他任務。2022年公司
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