1、泓域/硫酸鎳公司定價策略硫酸鎳公司定價策略目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112072708 一、 差別定價策略 PAGEREF _Toc112072708 h 2 HYPERLINK l _Toc112072709 二、 地區定價策略 PAGEREF _Toc112072709 h 3 HYPERLINK l _Toc112072710 三、 顧客對企業變價的反應 PAGEREF _Toc112072710 h 5 HYPERLINK l _Toc112072711 四、 競爭者對企業變價的反應 PAGEREF _Toc112072711 h 6 HYP

2、ERLINK l _Toc112072712 五、 市場及其相關概念 PAGEREF _Toc112072712 h 9 HYPERLINK l _Toc112072713 六、 市場營銷的含義 PAGEREF _Toc112072713 h 12 HYPERLINK l _Toc112072714 七、 顧客忠誠 PAGEREF _Toc112072714 h 17 HYPERLINK l _Toc112072715 八、 顧客感知價值 PAGEREF _Toc112072715 h 18 HYPERLINK l _Toc112072716 九、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112

3、072716 h 24 HYPERLINK l _Toc112072717 十、 公司簡介 PAGEREF _Toc112072717 h 27 HYPERLINK l _Toc112072718 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112072718 h 28 HYPERLINK l _Toc112072719 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc112072719 h 29 HYPERLINK l _Toc112072720 十一、 產業環境分析 PAGEREF _Toc112072720 h 29 HYPERLINK l _Toc112072721 十二、 行

4、業概覽 PAGEREF _Toc112072721 h 33 HYPERLINK l _Toc112072722 十三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112072722 h 34 HYPERLINK l _Toc112072723 十四、 發展規劃 PAGEREF _Toc112072723 h 35 HYPERLINK l _Toc112072724 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112072724 h 38 HYPERLINK l _Toc112072725 十六、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112072725 h 45 HYPERLINK l _Toc

5、112072726 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112072726 h 46差別定價策略所謂差別定價或需求差異定價，是指企業按照兩種或兩種以上不反映成本費用的比例差異的價格銷售產品或服務。（一）差別定價的主要形式1、顧客差別定價即企業按不同的價格把同一產品或服務賣給不同顧客。例如，某汽車經銷商按照價目表價格把某種型號汽車賣給顧客A，同時按較低價格把同一種汽車賣給顧客B。這種差別價格表明，顧客的需求強度和商品知識有所不同。2、產品形式差別定價即企業對不同型號或形式的產品，分別制定不同價格，但是不同型號或形式產品的價格差額和成本費用之間的差額并不成比例。3、產品地點差別定價企業對處在不

6、同位置的產品或服務，分別制定不同價格，即使這些產品或服務的成本費用沒有任何差異。例如劇院，不同座位票價有所不同，因為人們對不同座位偏好不同。4、銷售時間差別定價即企業對不同季節、不同時期甚至不同鐘點的產品或服務分別制定不同價格。例如，電信服務、電力供應在一天中某些時段、周末和平常收費不同。（二）差別定價的適用條件（1）市場必須可以細分，而且各個細分市場須表現出不同的需求程度。（2）以較低價格購買的顧客，沒有可能以較高價格把產品轉賣。（3）競爭者不可能在企業以較高價格銷售的市場上低價競銷。（4）細分市場和控制市場的成本費用，不超過因實行差別價格得到的額外收入，否則得不償失。（5）差別價格不會引起

7、顧客反感，放棄購買。（6）差別價格的形式不違法。地區定價策略一般地說，一個企業的產品不僅賣給當地，同時也可能賣到外地。賣給外地顧客，要把產品從產地運到顧客所在地，需要花費裝運。所謂地區性定價策略就是決定：賣給不同地區（包括當地和外地）的顧客，是分別制定不同價格還是相同價格，也就是說是否制定地區差價。（一）FOB原產地定價FOB原產地定價就是顧客（買方）按照廠價購買某種產品，企業（賣方）負責將這種產品運到產地某種運輸工具（如卡車、火車、船舶、飛機等）上交貨。交貨后從產地到目的地的一切風險和費用概由顧客承擔。這樣定價對企業的不利之處是遠地顧客可能不愿購買這個企業的產品，轉而購買其附近企業的產品。（

8、二）統一交貨定價這種形式和前者相反。所謂統一交貨定價，就是企業賣給不同地區顧客，按照相同的廠價加相同的運費（按平均運費計算）定價。不同地區的顧客不論遠近，實行一個價格。這種定價又叫郵資定價。（三）分區定價這種形式介于前面二者之間。企業把整個市場（或某些地區）分為若干價格區，賣給不同價格區顧客的產品分別制定不同的地區價格。距離較遠的價格區定價較高，較近的價格區定得較低，同一價格區范圍實行統一價格。采用分區定價存在的問題：（1）即使在同一價格區，也有的顧客距離較近，有的距離企業較遠。前者就會感覺不合算。（2）處在兩個相鄰價格區邊界上的顧客，相距不遠，但要按不同價格購買同一產品。（四）基點定價所謂基

9、點定價，是企業選定某些城市作為定價基點，然后按一定的廠價加從基點城市到顧客所在地的運費定價，而不管貨物實際是從哪個城市起運。有些企業為了提高靈活性，選定多個基點城市，按照離顧客最近的基點計算運費。基點定價的產品價格結構缺乏彈性，競爭者不易進入，利于避免價格競爭。顧客可在任何基點購買，企業也可將產品推向較遠市場，有利于市場擴展。基點定價方式比較適合下列情況。（1）產品運費成本所占比重較大。（2）企業產品市場范圍大，許多地方有生產點生產。（3）產品的價格彈性較小。（五）運費免收定價企業負擔全部或部分運費。有些企業認為如果生意擴大，平均成本就會降低，足以抵償這些開支。運費免收定價可使企業加深市場滲透

10、，并在競爭日益激烈的市場上站住腳。顧客對企業變價的反應無論提價或降價，都必然影響購買者、競爭者、經銷商和供應商的利益，政府對企業變價也會關心。這里先分析購買者對變價的反應。顧客對于企業某種產品降價，可能這樣理解：（1）這種產品的式樣老了，將被新型產品所代替。（2）這種產品有某些缺點，銷售不暢。（3）企業遇到財務、資金困難，難以繼續經營。（4）價格還會下跌。（5）這種產品的質量下降了。提價通常會影響銷售，但是購買者對某種產品提價也可能這樣理解：（1）這種產品暢銷，不趕快就買不到了。（2）這種產品很有價值。（3）賣主想盡量取得更多利潤。一般地說，購買者對于價值高低不同的產品價格的反應有所不同。對于

11、價值高、經常買的產品價格變動敏感，對于價值低、不常買的商品即使單位價格較高也不大注意。購買者雖然關心產品價格變動，但是也可能更關心取得、使用和維修產品的總費用。如果賣主能使顧客相信，某種產品取得、使用和維修的總費用較低，那么它就可以把產品價格定得比競爭者高。競爭者對企業變價的反應企業考慮改變價格，不僅要重視購買者的反應，而且必須關注競爭對手的反應。一個行業企業很少，產品同質性強，購買者頗具辨別力與知識，競爭者的反應就越發顯得重要。（一）了解競爭者反應的主要途徑企業估計競爭者的可能反應，至少可以通過兩種方法：內部資料和統計分析。取得內部情報的方法有些是可接受的，有些則近乎刺探。例如，從競爭者那里

12、挖來經理，以獲得競爭者決策程序及反應模式等情報；雇用競爭者以前的員工，專門建立一個部門，任務是模仿競爭者的立場、觀點、方法思考問題。類似的情報也可由其他渠道，如顧客、金融機構、供應商、代理商等獲得。企業可從以下兩方面來估計、預測競爭者對本企業價格變動的可能反應：（1）假設對手采取老一套的辦法對付本企業價格變動。這種情況下，競爭對手的反應是能夠預測的。（2）假設對手把本企業每一次價格變動都看作新挑戰，并根據當時的利益做出反應。這種情況下，就必須斷定當時對手的利益是什么。企業必須調查研究對手的財務狀況，近來的銷售和產能情況，顧客忠誠情況及企業目標等。如果競爭者的目標是提高市場占有率，就可能隨本企業

13、的價格變動而調整價格；如果競爭者的目標是最大利潤，就會采取其他對策，如增加廣告預算，加強廣告促銷或者提高產品質量等。總之，在實施價格變動時，必須善于利用企業內部和外部信息來源，觀測競爭對手的思路。實際情況是復雜的，因為競爭者對本企業降價可能有種種理解，如可能認為企業想偷偷侵占市場陣地；或企業經營不善，力圖擴大銷售；還可能認為企業想使整個行業價格下降，刺激整個市場需求。上面假設的是企業只面臨一個大的競爭者。如果面對若干個競爭者，還要估計每個競爭者的可能反應。如果所有競爭者反應大體相同，就可集中力量分析典型的競爭者，因為其反應可以代表其他競爭者的反應。如果各個競爭者規模、市場占有率及政策等重要因素

14、有所不同，它們的反應也會有所不同，就必須分別對各個競爭者進行分析；如果某些競爭者隨本企業價格變動而變價，那么就有可能其他競爭者也會這樣。（二）競爭者反應的主要類型競爭者對調價的反應，主要有以下三種類型：（1）相向式反應。你提價，他漲價；你降價，他也降價。這樣一致的行為，對企業影響不太大，不會導致嚴重后果。只要企業堅持合理的營銷策略，不會失掉市場和減少市場份額。（2）逆向式反應。你提價，他降價，或維持原價不變；你降價，他提價或維持原價不變。這種相互沖突的行為影響很嚴重，競爭者的目的也十分清楚，就是乘機爭奪市場。對此企業要進行調查分析，首先摸清競爭者的具體目的，其次要估計競爭者的實力，還要了解市場

15、的競爭格局。（3）交叉式反應。眾多競爭者對企業調價反應不一，有相向的也有逆向的，還有不，變的，情況錯綜復雜。企業在不得不進行價格調整時，應注意提高產品質量，加強廣告宣傳，保持分銷渠道暢通等。市場及其相關概念市場營銷在一般意義上可理解為與市場有關的人類活動。因此，我們首先要了解市場及其相關概念。在日常生活中，人們習慣將市場看作是買賣的場所，如集市、商場、批發市場等，這是一個從時間和空間來理解市場的概念。我國古代有“日中為市，致天下之民，聚天下之貨，交易而退，各得其所”的記載（易，系辭下），就是對這種在一定時間和地點進行商品交易的市場的描述。經濟學家從揭示經濟實質角度提出市場概念。他們認為市場是一

16、個商品經濟范疇，是商品內在矛盾的表現，是供求關系，是商品交換關系的總和，是“買賣雙方就某一特定產品和品類（如房地產市場和糧食市場）進行交易的集合。”市場是人類社會分工和商品生產的產物。馬克思指出：生產勞動的分工，使它們各自的產品互相變成商品，互相成為等價物，使它們互相成為市場。列寧也指出：哪里有社會分工，哪里有商品生產，哪里就會有市場，社會分工和商品生產發展到什么程度，市場就發展到什么程度。可以說，市場是為完成商品形態變化，在商品所有者之間進行商品交換的總體表現。管理學家則側重從具體的交換活動及其運行規律去認識市場。在他們看來，市場是供需雙方在共同認可的條件下所進行的商品或勞務的交換活動。著名

17、營銷學家菲利普科特勒站在生產者角度指出：“有關市場的傳統觀念認為，市場，是買方和賣方聚集在一起進行交換的實地場所。”“營銷人員經常利用市場這個術語來指代各種各樣的顧客。一般而言，他們往往把賣方的集合看成行業，而把買方看作市場。”可見，人們可以從不同角度界定市場。我們認為：市場是商品經濟中生產者與消費者之間為實現產品或服務的價值，所進行的滿足需求的交換關系、交換條件和交換過程的統稱。首先，市場是建立在社會分工和商品生產，即商品經濟基礎上的交換關系。這種交換關系由一系列交易活動構成，并由商品交換規律所決定。其次，現實市場的存在要有若干基本條件。這些條件包括：（1）存在消費者（用戶）一方，他們有某種

18、需要或欲望，并擁有可供交換的資源；（2）存在生產者（供給者）另一方，他們能提供滿足消費者（用戶）需求的產品或服務；（3）有促成交換雙方達成交易的各種條件，如誠信、法律保障、交易雙方可接受的價格、時間、空間、信息和服務方式等。最后，市場的發展本質上是一個由消費者（買方）決定，而由生產者（賣方）推動的動態過程。一般來說，在組成市場的雙方中，買方需求是決定性的。站在營銷者角度，人們常常把賣方稱為行業，而將買方稱為市場。這里，買賣雙方由四個環節相連：賣方將商品（服務）投放市場，并與市場溝通；買方把金錢和信息（消費者的態度與銷售數據）傳遞回行業。在現實經濟中，由于有多種勞動分工，特定商品生產者之間又存在

19、著各類交換活動，使市場形成了相互連接的復雜體系。其中，制造商從資源市場（由原材料、勞動力、資金等市場組成）購買資源，轉變為商品和服務后賣給中間商，中間商再出售給消費者。消費者出賣勞動力賺取金錢，再換取所需的產品或服務。政府是另一種市場，它為公眾需要提供服務，對各市場征稅，同時也從資源市場、制造商市場和中間商市場采購商品和服務。市場營銷的含義（一）市場營銷的定義國內外學者對市場營銷的定義有上百種，企業界對營銷的理解更是各有千秋。美國學者基恩凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類：一是將市場營銷看作是一種為消費者服務的理論；二是強調市場營銷是對社會現象的一種認識；三是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企

20、業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。實際上，伴隨營銷理論與實踐的不斷創新，營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協會（AMA）在1960年的定義是：“市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流轉到達消費者或用戶所進行的一切企業活動”，而到1985年，該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念（或主意、計策）、貨物和勞務的構想、定價、促銷和分銷的計劃與執行過程，以創造達到個人和組織的目標的交換。”2007年AMA公布市場營銷的新定義是：“市場營銷是創造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應物的一種活動、制度和過程。”著名營銷學家菲利普科特勒

21、教授認為，市場營銷可以區分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是：“選擇目標市場并通過創造、傳遞和傳播卓越顧客價值，來獲取、維持和增加顧客的藝術和科學。”而市場營銷的社會定義則是：“市場營銷是一個社會過程，在這個過程中，個人和團體可以通過創造、提供和與他人自由交換有價值的產品與服務來獲得他們的所需所求。”根據上述定義，我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要點：（1）市場營銷的基本目標是“獲取、維持和增加顧客”。（2）“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業務就是為了實現交換，不斷地“創造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關系。（3）交換過程能否高績效地順利進行，取決于營銷者

22、創造的產品和價值滿足顧客需求的程度，以及對交換過程管理的水平。（二）市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要，是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發展，人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實現等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中，市場營銷者可用不同方式去滿足它，但不能憑空創造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望，是個人受不同文化及社會環境影響表現出來的對需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要，人們可能選擇（追求）喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場營銷者無法創造需要，但可以影響欲望，并通過創造、開發及銷售特定的產品和服務來

23、滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購買某個具體產品的欲望。在營銷者看來，需求就是對某特定產品及服務的市場需求。優秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求，并據以制定自己的營銷策略。它們認真研究顧客行為和偏好，分析有關用戶調查、產品保證與服務等方面的數據，觀察對比本公司產品及競爭產品的顧客，以了解他們的喜好，培訓銷售人員以使他們能發現尚未滿足的欲望。2、市場細分、目標市場和定位不同人群的需求往往是不同的。市場營銷者需要通過識別人口、心理和行為差異來區分不同的細分市場，然后選擇進入具有最大機會的目標市場。對每一個目標市場，營銷人員都要開發一種產品（服務），在目標客戶群心中建立能夠提供

24、某些關鍵利益的定位。3、產品和服務在營銷學中，產品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物，其價值在于它給人們帶來對欲望的滿足。人們購買轎車不是為了得到一種機械，而是要得到它所提供的交通服務。產品實際上只是獲得服務的載體，這種載體可以是有形物品，也可以是不可觸摸的、無形的“服務”，如人員、地點、活動、組織和觀念。當我們心情煩悶時，為滿足輕松解脫的需要，可以去參加音樂會聽歌手演唱（人員）；可以到風景區旅游（地點）；可以參加校友聚會（活動）；可以參加消費者假日俱樂部（組織）；也可以參加研討會接受一種不同的價值觀（觀念）。市場營銷者必須清醒地認識到，其創造的產品（服務）不管形態如何，如果不能滿足人們的需

25、要和欲望，就必然會失敗。4、效用、費用和滿足效用是消費者對產品滿足其需要的整體能力的評價。消費者通常根據這種對產品價值的主觀評價和支付的費用來做出購買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要，他會對可能滿足這種需要的產品選擇組合（如自行車、摩托車、汽車、出租車等）和他的需要組合（如速度、安全、方便、舒適、節約等）進行綜合評價，以決定哪一種產品能提供最大的總滿足。假如他主要對速度和舒適感興趣，也許會考慮購買汽車。但是，汽車購買與使用的費用要比自行車高許多。若購買汽車，他必須放棄用其有限收入可購置的許多其他產品（服務）。因此，他將全面衡量產品的費用和效用，選擇購買能使每一元花費帶來最大效用的產品。5

26、、交換、交易和關系交換是指從他人處取得所需之物，而以自己的某種東西作為回報的行為。交換是市場營銷的核心概念，營銷的全部內容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位，是交換雙方之間的價值交換。交換是一種過程，在這個過程中，如果雙方達成一項協議，我們就稱之為發生了交易。交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，如甲支付800元給商店而得到一臺微波爐；二是非貨幣交易，包括以物易物、以服務易服務的交易等。建立在交易基礎上的營銷可稱之為交易營銷。為使企業獲得較之交易營銷所得到的更多，就需要關系營銷。關系營銷是營銷者與有價值的顧客、分銷商、零售商、供應商以及廣告代理、科研機構等建立、保持并加強長期的合作關系

27、，通過互利交換及共同履行諾言，使各方實現各自目的的營銷方式。與顧客建立長期合作關系是關系營銷的核心內容。同各方保持良好的關系要靠長期承諾和提供優質產品、良好服務和公平價格，以及加強經濟、技術和社會各方面聯系來實現。關系營銷可以節約交易的時間和成本，其營銷宗旨從追求每一次交易利潤最大化轉向與顧客和其他關聯方共同長期利益最大化，即實現“雙贏”或“多贏”。企業建立起這種以戰略結盟為特征的高效營銷網絡，也就使競爭模式由原來單個公司之間的競爭，轉變為整個網絡團隊之間的競爭。6、市場營銷與市場營銷者在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱為市場營銷者，后者稱為潛在顧客。換句話

28、說，所謂市場營銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價值的東西作為交換的人。市場營銷者可以是賣方，也可以是買方。當買賣雙方都表現積極時，我們就把雙方都稱為市場營銷者，并將這種情況稱為相互市場營銷。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過，在不同行業和不同的競爭環境下，顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是，隨著滿意度的提高，忠誠度也在提高。但是，在高度競爭市場（如汽車和個人電腦市場），滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異；而在非競爭市場（如管制下的壟斷市場本地電話市場），無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合，顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠，但企

29、業最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業如果沒有贏得高水平的顧客滿意度，是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客，許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業務，而是爭取現有顧客的全部業務。例如，通過成為顧客購買產品的獨家供應商，或說服顧客購買更多的本公司產品，或向現有產品和服務的顧客交叉銷售別的產品和服務，以獲得所屬產品類別中更大的顧客購買量。顧客感知價值（一）顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧客感知價值，是企業建立良好顧客關系的基石。所謂顧客感知價值(CPV)，是指企業傳遞給顧客，且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現為顧客購買總價值與顧客

30、購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一系列利益；顧客購買總成本是指顧客為購買某一產品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產品時，總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本，以便獲得更多的顧客感知價值，使自己的需要得到最大限度的滿足。因此，顧客在做購買決策時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低，即“顧客感知價值”最大的產品作為優先選購的對象。企業為在競爭中戰勝對手、吸引更多的潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產品，獲得更高的顧客滿意度。為此，企業可從兩個方

31、面改進自己的工作：一是通過改進產品和服務，塑造企業形象，提高人員素質，提高顧客購買總價值；二是通過改善服務與促銷網絡系統，減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費，降低顧客購買總成本。（二）顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一，是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產品價值、服務價值、人員價值和形象價值構成，其中每一項價值的變化均對總價值產生影響。1、產品價值產品價值是由產品的功能、特性、品質、品種與式樣等所產生的價值。它是顧客需要的中心內容和選購產品的首要因素。一般情況下，產品價值是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。產品價值是由顧客需要來決定的，在分析產品價值時應注意：（1）在

32、經濟發展的不同時期，顧客對產品的需要有不同的要求，構成產品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。（2）在經濟發展的同一時期，不同類型的顧客對產品價值，也會有不同的要求，在購買行為上顯示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此，企業必須認真分析不同發展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性，特征，并據此進行產品的開發與設計，增強產品的適應性。2、服務價值服務價值是指伴隨產品實體的出售，企業向顧客提供的各種附加服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、產品保證等所產生的價值。服務價值是構成顧客購買總價值的重要因素。在現代市場營銷實踐中，隨著消費者收入水平的

33、提高和消費觀念的變化，消費者在選購產品時，不僅注意產品本身價值的高低，而且更加重視產品附加價值的大小。特別是在同類產品質量與性能大體相同的情況下，企業向顧客提供的服務越完備，產品的附加價值越大，顧客從中獲得的實際利益就越大，從而購買的總價值也就越大。因此，在提供優質產品的同時，向消費者提供完善的服務，已成為現代企業市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業員工的經營思想、知識水平、業務能力、工作效益與質量、經營作風、應變能力等所產生的價值。企業員工直接決定著企業為顧客提供的產品與服務的質量，決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質較高又具有顧客導向經營思想的工作人員，會比知識水平低、業務能力差

34、、經營思想不端正的工作人員為顧客創造更高的價值，培養更多滿意的顧客。人員價值對企業、對顧客的影響作用是巨大的，并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業內部營銷，確保管理層、員工都有正確的營銷理念，加強對員工日常工作的激勵、監督與管理，使整個團隊始終保持較高的工作質量與水平就顯得至關重要。4、形象價值形象價值是指企業及其產品在社會公眾中形成的總體形象所產生的價值。包括企業的產品、技術、質量、包裝、商標、工作場所等所構成的有形形象所產生的價值，公司及其員工的職業道德行為、經營行為、服務態度、作風等行為形象所產生的價值，以及企業的價值觀念、管理哲學等理念形象所產生的價值等。形象價值

35、與產品價值、服務價值、人員價值密切相關，在很大程度上是上述三個方面價值的綜合反映。良好的形象價值會對企業的產品產生巨大的支持作用，帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感，使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足，從而增加顧客購買總價值。因此，企業應高度重視自身形象塑造，為企業進而為顧客帶來更大的價值。（三）顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價值的另一途徑，是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括時間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下，顧客購買產品時首先要考慮主要表現為價格的貨幣成本的大小，這是構成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下

36、，顧客還要考慮其購買所花費的時間、精力等，這些支出也是構成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時間成本在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，時間成本越低，顧客購買的總成本越小，從而顧客感知價值越大。以服務企業為例，顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務行業，所提供的服務時，常常需要等候一段時間才能進入到正式購買或消費階段，特別是在營業高峰期更是如此。在服務質量相同的情況下，顧客等候購買該項服務的時間越長，所花費的時間成本越大，購買的總成本就會越大。同時，等候時間越長，越容易引起顧客對企業的不滿，中途放棄購買的可能性亦會增大。因此，努力提高工作效率，在保證產品與服務質量的前提

37、下，盡可能減少顧客的時間支出，是創造更大的顧客感知價值、增強企業產品市場競爭能力的重要途徑。2、精力成本精力成本（精神與體力成本）是指顧客購買產品時，在精神、體力方面的耗費與支出。在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，精神與體力成本越小，顧客為購買產品所支出的總成本就越低，從而顧客感知價值越大。因為消費者購買過程是一個從產生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買、實施購買，以及買后感覺的全過程。在購買過程的各個階段，均需付出一定的精神與體力。特別是在復雜購買行為中，消費者需要廣泛搜集產品信息，反復比較評估，付出較多的精力成本。對于這類產品，如果企業能夠通過多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相

38、關服務，就可以減少顧客所花費的精神與體力，從而降低顧客購買總成本。（四）運用顧客感知價值概念應注意的幾個問題（1）顧客感知價值的大小受顧客購買總價值與顧客購買總成本兩方面及其構成因素的影響。其中，顧客購買總價值是產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等因素的函數。各個構成因素的變化對其總量的影響作用不是各自獨立的。這些構成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項價值構成因素的變化往往會影響其他相關價值因素量的增減，從而綜合影響顧客購買總價值或總成本的增減，最終影響顧客感知價值。企業在制定市場營銷方案時，應綜合考慮構成顧客購買總價值與總成本的各項因素之間的這種相互關系，突出重點，優化營銷資源

39、配置，盡可能用較低的生產與市場營銷費用為顧客提供更多的顧客感知價值。（2）不同的顧客群對產品價值的期望和購買成本的重視程度是不同的。企業應根據不同顧客的需求特點，有針對性地設計和增加顧客購買總價值，降低顧客購買總成本，以提高產品的實用價值。例如，對于工作繁忙的消費者而言，時間成本是最為重要的，企業應盡量縮短消費者尋求產品信息和購買的時間，提供方便使用和便捷的維修服務，最大限度地滿足和適應其求速求便的心理要求。總之，企業應根據不同細分市場顧客的不同需要，努力提供對顧客實用價值最強的產品和服務，使之獲得最大限度地滿足。（3）顧客感知價值的大小，應以能夠實現企業的經營目標為主要原則。有的企業為了爭取

40、顧客、戰勝競爭對手、鞏固或提高企業產品的市場占有率，往往采取顧客感知價值最大化策略。但長期不適當追求顧客感知價值最大化的結果可能會使企業成本增加過多，導致利潤減少甚至虧損。因此，在市場營銷實踐中，企業應掌握一個合理的度，以確保實行顧客感知價值最大化所帶來的利益超過因此而增加的成本費用。項目基本情況（一）項目投資人xx有限責任公司（二）建設地點本期項目選址位于xx（以選址意見書為準）。（三）項目選址本期項目選址位于xx（以選址意見書為準），占地面積約11.00畝。（四）項目實施進度本期項目建設期限規劃24個月。（五）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目

41、總投資4376.38萬元，其中：建設投資3287.27萬元，占項目總投資的75.11%；建設期利息82.01萬元，占項目總投資的1.87%；流動資金1007.10萬元，占項目總投資的23.01%。（六）資金籌措項目總投資4376.38萬元，根據資金籌措方案，xx有限責任公司計劃自籌資金（資本金）2702.60萬元。根據謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額1673.78萬元。（七）經濟評價1、項目達產年預期營業收入（SP）：9500.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：7661.63萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：1345.63萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：23.06%。5

42、、全部投資回收期（Pt）：5.82年（含建設期24個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：3419.51萬元（產值）。（八）主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積7333.00約11.00畝1.1總建筑面積11847.57容積率1.621.2基底面積4106.48建筑系數56.00%1.3投資強度萬元/畝283.962總投資萬元4376.382.1建設投資萬元3287.272.1.1工程費用萬元2793.972.1.2工程建設其他費用萬元415.392.1.3預備費萬元77.912.2建設期利息萬元82.012.3流動資金萬元1007.103資金籌措萬元4376.38

43、3.1自籌資金萬元2702.603.2銀行貸款萬元1673.784營業收入萬元9500.00正常運營年份5總成本費用萬元7661.636利潤總額萬元1794.177凈利潤萬元1345.638所得稅萬元448.549增值稅萬元368.2810稅金及附加萬元44.2011納稅總額萬元861.0212工業增加值萬元2869.3813盈虧平衡點萬元3419.51產值14回收期年5.82含建設期24個月15財務內部收益率23.06%所得稅后16財務凈現值萬元1693.65所得稅后公司簡介（一）基本信息1、公司名稱：xx有限責任公司2、法定代表人：曾xx3、注冊資本：1110萬元4、統一社會信用代碼：xx

44、xxxxxxxxxxx5、登記機關：xxx市場監督管理局6、成立日期：2015-12-237、營業期限：2015-12-23至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區xx（二）公司簡介公司不斷建設和完善企業信息化服務平臺，實施“互聯網+”企業專項行動，推廣適合企業需求的信息化產品和服務，促進互聯網和信息技術在企業經營管理各個環節中的應用，業通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺，培育產業鏈，打造創新鏈，提升價值鏈，促進帶動產業鏈上下游企業協同發展。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規定與標準要求的產品。在提供產品的過程中，綜合考慮其對消費者的影響，確保產品安全。積極與消費者溝通，向消費者

45、公開產品安全風險評估結果，努力維護消費者合法權益。公司加大科技創新力度，持續推進產品升級，為行業提供先進適用的解決方案，為社會提供安全、可靠、優質的產品和服務。（三）公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額1529.401223.521147.05負債總額618.06494.45463.54股東權益合計911.34729.07683.50公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業收入6372.085097.664779.06營業利潤1348.991079.191011.74利潤總額1101.90881.528

46、26.43凈利潤826.43644.62595.03歸屬于母公司所有者的凈利潤826.43644.62595.03產業環境分析縱觀國際國內發展形勢，“十三五”時期，挑戰與機遇并存，困難與希望同在。國家經濟發展長期向好的基本面沒有變，持續增長的良好支撐基礎和條件沒有變，發展的前景仍然廣闊，中山面臨新一輪的發展熱潮。從國際形勢看，全球治理體系深刻變革，發展中國家群體力量繼續增強，國際力量對比逐步趨向平衡，有利于我國發展的外部環境相對穩定。新一輪科技革命和產業變革蓄勢待發，信息技術、新能源、新材料、生物技術等重要領域和前沿方向的革命性突破和交叉融合，將改變全球制造業的發展格局，也給我國的制造業發展帶

47、來重要機遇。同時，我國制造業也面臨著發達國家“高端回流”和發展中國家“中低端分流”雙向擠壓的嚴峻挑戰。國際金融危機深層次影響在相當長時期依然存在，全球經濟貿易增長乏力，保護主義有所抬頭，“跨太平洋伙伴關系協議”（TPP）、“跨大西洋貿易與投資伙伴關系協定”（TTIP）等新的區域投資貿易協定將重構全球貿易秩序，對國內貿易投資產生替代效應，我國的對外貿易和吸引國際直接投資的壓力將會增大。從國內形勢看，國內經濟步入以速度變化、結構優化、動力轉換為特征的新常態，經濟增長速度從高速增長轉向中高速增長，經濟發展方式從規模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長；經濟結構從增量擴能為主轉向調整存量、做優增量并舉

48、的深度調整；經濟發展動力從傳統增長點轉向新的增長點。“十三五”時期，我國改革紅利空前釋放，要素質量有所提高，“雙創”推動創新驅動發展機制加快形成，新型城鎮化和城鄉一體化發展進一步釋放內需潛力，“一帶一路”倡議實施全方位提升對外開放水平，京津冀協同發展、長江經濟帶發展、泛珠三角區域合作等三大戰略加快實施催生新增長極。同時，資源環境約束強化，傳統比較優勢弱化，高增長時期產生或掩蓋的各種矛盾和問題顯現，對經濟發展的制約日益明顯，在優化結構、增強動力、化解矛盾、補齊短板上任務緊迫、壓力較大。從省內形勢看，我省經濟總量位居全國各省區首位，經過“十二五”時期的發展，綜合實力和核心競爭力得到重大提升。“十三

49、五”時期，我省總體處于工業化后期階段，全面創新改革試驗區建設邁出實質性步伐，開始進入以創新驅動為主要動力的發展新周期，但增長動力轉換尚需時日，保持經濟平穩健康發展任務依然艱巨。全面深化改革持續推進，以廣東自貿區建設為引領，積極參與“一帶一路”建設，大力推進泛珠三角區域合作和粵港澳合作，爭做改革開放排頭兵。全面實施珠三角優化發展戰略和粵東西北振興發展戰略，珠三角東西兩岸深度融合進程加快，輻射帶動能力進一步提高，粵東西北發展全面提速，成為廣東新的增長極。從市內情況看，“十三五”時期我市經濟發展進入提質增效關鍵期，呈現出一系列新變化，面臨難得機遇。創新驅動發展核心戰略全面深入實施，以高新技術企業為主

50、體的企業創新能力不斷增強，我市動力轉換步伐加快。先進制造業、戰略性新興產業和服務業新興業態發展壯大，將成為經濟持續發展新的增長點，切實推進我市經濟結構戰略性調整。隨著深中通道、港珠澳大橋、深茂鐵路建設，珠三角東西兩岸深度融合顯著提速，我市區位優勢大幅提升，與周邊城市、港澳地區的合作將向更廣領域、更深層次發展，為實現新一輪發展帶來歷史性機遇。與此同時，也面臨一些突出問題和挑戰：經濟轉型升級壓力依然較大。我市經濟發展方式粗放、創新能力不足，部分制造業和服務業處于產業鏈低端環節，缺乏核心技術和自主品牌，工業增加值率低于全省平均水平，傳統產業主導型經濟增長動力減弱，新的增長動力對經濟發展支撐不足，亟需

51、以創新驅動發展實現動力轉換，推動產業轉型升級。鎮區高端要素集聚能力不足。特殊的“市-鎮”管理模式，形成了齊頭并進的鎮區發展格局，鎮區重復建設、資源碎片化問題突出，對人才、技術、資本等高端要素的集聚能力不足。亟需加大全域中山統籌協調力度，創新城鎮體系組織模式，重構發展新空間。對外開放合作格局不夠開闊。我市對外開放長期積累的一些結構性矛盾尚未得到很好解決，外貿出口直接面向海外市場的渠道不寬，外商直接投資增長大幅放緩，企業海外經營管理能力、風險應對能力不強，對外交流合作的質量水平有待提高，制約了我市對外開放水平和效益的進一步提升，亟需加快構建全球視野全方位開放發展新格局。資源環境瓶頸制約日趨嚴重。全

52、市土地開發強度已接近開發上限，集約節約利用效率有待提升，“三規”不協調難題尚未有效破解，土地要素供給緊張與土地閑置問題并存。同時，個別區域大氣污染和水污染問題突出，控制主要污染物排放任務較重，亟需加快轉變資源利用方式，推動綠色發展。全民共享社會融合力度不夠。城鄉與城市內部的“雙重二元”人口結構矛盾突出，政府的公共財力和公共服務向農村基層、新中山人延伸不夠，解決外來農業轉移人口市民化和推進基本公共服務均等化壓力較大，新中山人對中山的歸屬感仍需加強，亟需創新社會公共服務供給方式和社會治理方式，實現社會共建共享。綜合研判，“十三五”時期我市仍然處于大有作為的五年。面對新形勢新變化，我們必須增強憂患意

53、識和機遇意識，堅持穩中求進、穩中提質，勇于擔當，加快形成引領經濟社會發展新常態的體制機制，走出一條質量更高、效益更好、結構更優、競爭力更強的發展新路，奮力開創中山社會主義現代化建設新局面。行業概覽行業為電子專用材料制造業，屬于鋰電池產業鏈上游。鋰電池產業鏈的上游主要包括正極材料、負極材料、隔膜、電解液及其他材料，主要通過鎳、鈷、錳、鋁、鋰、石墨等礦產資源生產加工而成；中游為鋰電池電芯到電池包（Pack）的生產制造；下游應用領域主要分為車用動力電池、消費電池和儲能電池三大領域。退役的鋰電池可通過梯次利用和回收拆解方式實現回收利用。回收拆解鋰電池后可以得到鎳、鈷、錳及鋰鹽，并可進一步產出三元前驅體

54、和正極材料，直接用于鋰電池材料的制造。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產品銷售形勢良好，產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展，公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段，不斷挖掘產能潛力，但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設，公司將有效克服產能不足對公司發展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級，公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發

55、為驅動，不斷研發新產品，提升產品精密化程度，將產品質量水平提升到同類產品的領先水準，提高生產的靈活性和適應性，契合關鍵零部件國產化的需求，才能在與國外企業的競爭中獲得優勢，保持公司在領域的國內領先地位。發展規劃（一）公司發展規劃1、戰略目標與發展規劃公司致力于為多產業的多領域客戶提供高質量產品、技術服務與整體解決方案，為成為百億級產業領軍企業而努力奮斗。2、措施及實施效果公司立足于本行業，以先進的技術和高品質的產品滿足產品日益提升的質量標準和技術進步要求，為國內外生產商率先提供多種產品，為提升轉換率和品質保證以及成本降低持續做出貢獻，同時通過與產業鏈優質客戶緊密合作，為公司帶來穩定的業務增長和

56、持續的收益。公司通過產品和商業模式的不斷創新以及與產業鏈企業深度融合，建立創新引領、合作共贏的模式，再造行業新格局。3、未來規劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優的產品和技術服務的理念，充分發揮公司在技術以及膜工藝技術的扎實基礎及創新能力，為成為百億級產業領軍企業而努力奮斗。在近期的三至五年，公司聚焦于產業的研發、智能制造和銷售，在消費升級帶來的產業結構調整所需的領域積極布局。致力于為多產業的多領域客戶提供中高端技術服務與整體解決方案。在未來的五至十年，以蓬勃發展的中國市場為核心，利用中國“一帶一路”發展機遇，利用獨立創新、聯合開發、并購和收購等多種方法，掌握國際領先的技術，使得公司真正成為

57、國際領先的創新型企業。（二）保障措施1、強化人才支撐建立多層次、多類型的產業人才引進、培養和服務體系。加強專業學位教育和繼續教育，支持有條件的高等學校開設應急相關專業，推動各方聯合培養應急救援專業技術人才和管理人才。制定產業專家庫，制定專家隊伍儲備機制和管理制度，打造一支有實力的專家隊伍。對引進的高層次人才，給予相應的科研經費補貼和安家補貼，在簽證、社會保險、子女入學、生活保障等方面提供便利。2、完善調度評估建立完善規劃動態監測與評估機制。結合評估考核，定期監測和評估規劃執行情況，找出規劃實施過程中存在的問題，推動規劃重點任務落實，為下一步工作重點提供決策依據。3、明確任務分工，協調部門配合健

58、全協商機制，加強相關部門溝通協調、密切配合，共同做好產業建設項目立項、投資安排等相關工作，加快推動規劃的實施。落實規劃實施的各項責任制度。各有關部門按照職能分工，建立有效的工作機制，各負其責，加強聯動，協同推進，制定完善促進產業改革發展的措施和辦法，形成推動產業改革發展的合力。4、加快項目建設對重點項目和重點企業，建立和實施重大項目跟蹤服務機制。各地區要結合當地社會經濟發展總體規劃，對產業發展統一安排，加強調度協調，推進重點項目的建設，確保項目建設質量和按期建成投產。5、推進科技創新應用發揮科技創新及推廣應用優勢，建立產業創新試驗區，對重點項目給予財政補助，提升自主創新能力，加速科技創新成果轉

59、化應用，帶動產業快速發展。6、強化規劃指導圍繞規劃提出的目標和任務，加強規劃與產業政策、標準規范的銜接，加強部門間信息溝通和工作協調，依據規劃和產業政策等組織實施相關建設項目，推進重點工程落實。建立規劃實施的動態評估機制，對規劃的完成情況及落實過程中出現的新問題、新情況加強動態監督，必要時按程序對規劃內容進行調整。SWOT分析（一）優勢分析（S）1、公司具有技術研發優勢，創新能力突出公司在研發方面投入較高，持續進行研究開發與技術成果轉化，形成企業核心的自主知識產權。公司產品在行業中的始終保持良好的技術與質量優勢。此外，公司目前主要生產線為使用自有技術開發而成。2、公司擁有技術研發、產品應用與市

60、場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業多年研發、經營管理與市場經驗的資深人士組成，與公司利益捆綁一致。公司穩定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協作的企業文化和穩定的干部隊伍，為公司保持持續技術創新和不斷擴張提供了必要的人力資源保障。3、公司具有優質的行業頭部客戶群體公司憑借出色的技術創新、產品質量和服務，樹立了良好的品牌形象，獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優質客戶保持穩定的合作關系，對于行業的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻，有利于研發生產更符合市場需求產品，提高公司的核心競爭力。4、公司在行業中占據較為有利的競爭地位公司經過多年深耕，已在技術、品牌、運營