1、設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施平時保護保養標準流程優選文檔1設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施報修標準流程優選文檔2設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施檢修標準流程優選文檔3設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施故障/事故辦理標準流程優選文檔4設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領增改項目標準流程優選文檔5設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領配電巡檢標準流程優選文檔6設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領發電機檢修標準流程優選文檔7設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領給排水巡檢標準流程優選文檔8設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領鍋爐運轉檢查標準流程優選文檔9設施平時保護保養

2、標準流程綱領綱領綱領空調運轉檢查標準流程優選文檔10設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領電梯平時巡檢標準流程優選文檔11設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領電梯事故辦理標準流程優選文檔12設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領程控交換機檢修標準流程優選文檔13設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領安全監控系統保養標準流程優選文檔14設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施購置標準流程優選文檔15設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施報廢辦理標準流程優選文檔16設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領工程部經理崗位職責標準有高度的責任感和事業心，對技術認真研究、講究質量、精益求精，堅決貫徹執行酒店總經

3、理的指示，負責工程部的全面工作，直接對總經理負責。負責酒店工程維修實務和技術的組織、指導及管理工作。負責酒店設施設施的安裝查收、安全運轉，維涵保養房屋修葺等管理工作，使之處于優異狀態。負責對工程部所有人員的全權管轄和分派。配合人事培訓部門做好設施使用操作方面的技術培訓工作，發揮和調動部門職工的才能和積極性，并按職工守則和相關制度做好核查、考勤及獎懲工作。審查編制設施維修計劃及設施的年、季、月度保養的周期計劃，并做好督促、檢查、落實工作。組織擬定設施更新、改造工程計劃，抓好技術改革、技術改造工作，并組織推行。同時，積極落實對外承包工程項目，努力達成生產指標任務。督導執行酒店節電、節水措施，發揮設

4、施最大效率，降低成本，達成花銷指標。負責防火、防風、防雨工作，保證酒店的安全及正常運作。擬定各種設施的操作規程，堅持職工未經培訓合格不能夠上崗的原則，以保證設施的安全運轉。設施管理、設施的保養循著標準化、程序化和規范化進行。與各部門之間親近配合、相互溝通，并深入認識手下管理人員和職工的思想情況，及時糾正不良傾向。經常對手下進行職業道德、競爭意識方面的教育，培養職工的責任感。深入現場，及時掌握人員和設施的情況，堅持每天現場巡邏重點設施運轉情況及公共場所動力設施，發現問題及時解決辦理。每天編制一份設施運作及工程維修、保養情況表提交總經理。弱電維修工崗位職責標準熱愛本職工作，對工作認真負責、不辭勞苦

5、，認真研究業務、精益求精，嚴格遵守電氣操作規程，熟練掌握所管轄電器設施的原理及實質操作與維修。在主管的領導下，詳盡負責酒店通訊、消防、音像設施及線路的維涵保養和安全運轉工作。負責酒店內市話網(市話機模塊)、歌舞廳音像設施的如期保養和平時維修工作，負責酒店內部新裝電話和音像設施的接線播放和調試工作。負責酒店內消防設施的安全運轉，發現故障馬上消除，保證正常運轉。負責酒店內通訊設施及電視機的平時檢查和保養維修工作，如遇客房等重要部位電話機、電視機出現故障，接到通知后應馬上趕到現場，及時解析故障原因，迅速辦理。負責酒店電腦系統、電傳機、復印機、傳真機、打卡機的維修與保養。非工作需要嚴禁上客房區、大堂、

6、餐廳等公共場所逗留走動，因工作所需進客房維修時，要注意禮貌、衣著、儀表，珍愛房內的所有陳設和物品，不打擾客人，工作達成后及時清理干凈場所和設施。優選文檔17設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領遵從上級領導的安排，保質保量，準時達成任務，堅守崗位。嚴格遵守勞動紀律和職工守則，上班時嚴禁睡覺和做與本崗沒關的事情。強電維修工崗位職責標準熱愛本職工作，對工作認真負責、踏扎實實、不辭勞苦、忠于職責，對業務認真研究、精益求精，嚴格遵守電氣操作規程。熟練地掌握電氣設施的原理及實質操作與維修。在主管的領導下，負責整個酒店的照明、電器設施及整個酒店的動力、變配電的保養維修和安全運轉工作。負責安裝各種電器線路和設

7、施，以及所有配電系統，負責酒店各種小電氣的維修工作。堅守崗位，如期巡視各電器設施，親近督查總配電房的各項工作情況，正確抄錄各項數據并認真填好報表。努力做好所管轄電氣設施的維涵保養工作，對來人來電報修項目，應隨叫隨到、及時維修、并做好登記工作，做好每個月工時、資料的統計工作。需供應給急電時，應迅速趕到配電房，協助值班員起動發電機，趕忙恢復送電，及時辦理配電故障。發惹禍故時，應保持腦筋沉穩，并馬上上報主管，嚴格依照操作規程，及時地消除故障，事故未消除不進行交接班。對其他部門委托的維修項目，應有施工單及主管人員的委派，應急項目可先維修后補單，維修達成后簽字及注明維修項目和耗料工時，并要查收人簽字，將

8、單拿回交主管存底，不得扔掉。嚴格依照電氣設施規章制度上崗，注意用電安全，注意防火，防范人身事故的發生。非工作需要嚴禁上客房區、大堂、餐廳等公共場所逗留。因工作所需進客房維修時，要注意禮貌、衣著、儀表，珍愛房內的所有陳設和物品，不打擾客人。工作達成后及時清理干凈場所和設施。對各種違章、違例用電事件嚴肅查處，認真做好節電、降低耗資的工作。注意節約原資料，在保證設施正常運作的基礎上延長使用壽命，減少零配件的耗資，并穩當保存好所有的設施和工具。嚴格遵守勞動紀律及職工守則，上班時間嚴禁睡覺及做與本崗沒關的事情。嚴禁在電房內堆放易燃易爆物品及其他沒關雜物。配電室電工崗位職責標準負責變配電房值班運轉管理工作

9、，直接對強電班班長負責，受強電班班長直接領導。嚴格遵守輸配電各項制度和規定，遵從上級領導的工作安排。嚴格執行安全操作規程，檢查各種設施開關線路和儀表的正常運轉，認真填寫值班記錄和工作日報表。優選文檔18設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領認真做好配電房安全防火、防事故工作，保存好各檢修工具，如期檢查電器設施的絕緣情況。熟練掌握停電狀態的應急發電措施，保證酒店供電的連續性及可靠性。熟練掌握酒店供電方式、線路去向、設施技術性能和實質操作方法。按計劃做好發電機組、變電配電設施的月度、季度、年度保護保養工作。空調維修工崗位職責標準熱愛本職工作，對工作認真負責，刻苦研究技術，成立一心為酒店服務的思想。在

10、主管領導下，負責酒店中央空調送風、排風系統的運轉管理工作。負責酒店所有空調、通訊設施的運轉、保護保養和檢修。負責酒店所有冷藏設施的保護保養和故障檢修及其電冰箱的維修工作。負責酒店中央空調給水系統的維涵保養和故障檢修。負責冷藏設施電機及控制電器保護保養和故障檢修。堅守崗位、遵從指揮、嚴格執行安全操作及保養規程，保證維修質量，準時達成任務。認真學習專業知識，熟悉設施結構、性能及系統情況，做到故障判斷正確，維修快捷。應熟悉所管轄的空調、風機及冷水泵系統，制冷機空調器及水泵等設施的運轉情況和各處開關的操作規程。隨時督查各設施運轉負荷情況，保證正常供冷，一旦發現故障應馬上停機，消除故障，并趕忙恢復供冷，

11、上報主管做好記錄。必定準時對所屬設施進行巡回檢查。冷凍機、水泵、冷卻塔、各集中空調器及控制柜的供冷和運轉情況，均為檢查項目。并有能力消除一般機械故障，如發現電器故障應馬上通知電工恩賜配合解決。空調值班人員必定按規定填寫值班日記，必定清楚記錄巡檢范圍的設施運轉情況，以作為今后對設施運轉情況的議論及事故解析的重要依照，嚴禁報虛作假。應熟悉相關設施的安全使用規定，嚴防人為事故。當值人員有權阻攔沒關人員隨意開、停機及所屬設施的任何開關，如因施工或維修需要應征得主管贊成后，按相關安全操作規定操作。按保養規程做好所分管設施的平時及月度保養，做好平時小修和按計劃推行三級保養的工作，保證重點設施經常處于優異的

12、技術狀態。空調維修工崗位職責標準應該保持機房及控制室的干凈及道路暢達，嚴禁在機房內堆放易燃易爆物品及其他沒關雜物。提高警惕、注意防火。嚴格遵守勞動紀律和職工守則，不得擅離職責。上班嚴禁睡覺及做與本崗位沒關的任何事情。優選文檔19設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領電梯維修工崗位職責標準熱愛本職工作，對工作認真負責，謹言慎行，對技術刻苦研究、精益求精，成立一心為客人服務的思想。負責酒店所有電梯的正常運轉和維涵保養工作。負責酒店所有電梯及隸屬設施的維涵保養和故障檢修工作，保證電梯的正常運轉。負責各電梯照明及內外呼叫指示的巡邏和維修工作。負責各梯轎廂(不包箱內)、井道及井道底、各梯整流、電抗器、控制

13、柜的干凈工作。依照規定負責電梯的開放、關閉工作，提高運送效率。成立電梯的檔案資料，如期進行檢查、測試，發現問題及時辦理，做到“防患于未來”。及時辦理電梯運轉中發生的故障，以保證電梯的正常運轉。如遇火災時，要負責關閉電梯。遇有電梯困人故障，第一經過對講機向乘客作講解，爾后上報主管，并提示消防中心，督查被困乘客情況，迅速采用拯救對策，保障乘客的絕對安全。堅守崗位，無事應在本部門的工作室內待命，嚴格遵守勞動紀律和職工守則。不得擅離工作崗位，不得在上班時做與本崗沒關的事情。電視音響播放維修工崗位職責標準熱愛本職工作，對工作認真負責、忠于職責，對技術不斷研究、精益求精，成立為貴賓服務的思想。不利用工作之

14、便牟取私利。抵制各種不健康的錄音、錄像。在主管的領導下，詳盡負責酒店的電視音響的播放和管理維修工作。負責酒店的電視音響、酒店的控制室機器設施的正常運轉，平時檢查、如期保養和管理維修工作。負責酒店的所有客房內的電視及音響設施的維涵保養，保證電視系統正常運轉，圖像清楚。負責歌舞廳、卡拉OK房娛樂設施的電視、音響、舞臺、燈光等設施設施的如期保養及維修。負責餐廳的音響設施及舞臺燈光的正常運轉和維涵保養工作。負責酒店閉路電視節目的安排、播放、督查和管理工作。負責電視節目的錄制工作，負責錄像片的租用業務及電視天線和公共場所音響線路的檢修。負責各種宴會、商務中心、學術會議、演出等所需要供應的電視及音響服務。

15、認真學習專業知識，提高文化涵養，熟悉電視音響系統及設施的性能和操優選文檔20設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領作規程，掌握維修技術。堅守工作崗位，發現故障馬上消除，保證閉路電視系統的正常運轉。如遇客房等處電視設施發生故障，接到通知，應馬上趕到現場，及時解決辦理。非工作需要，嚴禁上客房、卡拉OK房及歌舞廳逗留。因工作需要進行上述公共場所維修時，要禮貌待人，盡量不打擾客人。工作達成此后馬上走開，并及時清理干凈所有設施。嚴格遵守勞動紀律和職工守則，上班時嚴禁睡覺和私看錄像及做與本崗位沒關的任何事情。設施購置管理標準使用部門申請(1)使用部門進行市場檢查，選定型號，認識價格；(2)提出購置申請，報總

16、經理，內容包括設施型號、經濟論證報告和購置花銷。總經理審批依照酒店經營需要審批。購置(1)采買部門依照總經理的批復建議、申購部門供應的設施資料購置；(2)簽訂供貨合同，要求采買設施技術文件、質量保證文件齊全。開箱驗貨(1)設施到貨后，采買部門會同工程部開箱驗貨；(2)檢查所購置設施可否吻合使用要求；(3)檢查主機、附件、備件及技術文件可否吻合，儲運過程中有無損害和銹蝕；(4)如發現問題，通知采買部門與供貨商聯系解決；(5)驗貨合格，由使用部門和工程部共同簽字確認。安裝調試(1)設施查收合格后，由工程部或供貨單位依照使用部門要求安裝；(2)安裝結束，工程部進行質量檢查，性能、精度測試；(3)測試

17、合格后，工程部進行技術確認。查收使用部門依照使用要求對設施進行查收。成立設施臺賬(1)設施查收后，所有技術資料由工程部存檔，成立設施臺賬；(2)設施使用說明書復印件交給使用部門。優選文檔21設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施平時保養標準查閱保養記錄(1)掌握設施保養周期；(2)掌握設施技術情況。擬定保養計劃(1)依照保養記錄擬定保養計劃，要求內容詳盡、合理；(2)確定工作質量檢查標準。組織推行(1)依照人員情況，指派分管人員按計劃進行設施保養工作；(2)如在保養過程中出現技術問題，使工作量加大，主管領導及時協調解決，依照實質情況增派人手或改正保養計劃；(3)工作達成后，主管領導按質量檢查

18、標準檢查工作達成情況。保養記錄詳盡記錄保養時間、工作情況和設施技術情況。設施報修管理標準報修(1)正常情況下使用報修單報修；(2)緊急情況下可使用電話報修，事后補填報修單；(3)報修部門應說明維修項目和正確地址。派工(1)接到報修后，值班經理依照報修項目的輕重緩急和相應工種分派任務；(2)如報修項目影響范圍較大，須及時通知大堂經理及相關部門，向客人做好講解，并做好準備工作；待維修任務達成后，將維修結果見告大堂經理及相關部門。組織推行(1)項目主管依照維修項目工種分派任務，重要項目須親自到達現場；(2)隨時認識維修職工作達成情況和所處地址；(3)對于緊急報修，要求在接到報修后15分鐘內到達維修現

19、場。維修(1)人員接到維修任務后，帶維修單及時趕到維修地址消除故障；(2)維修人員進入客房維修，樓層服務員需在現場，維修人員不得搬動客人與維修沒關的任何物品；若遇客人在房間，須致問候語，并對因維修而引起的客人不便致以對不起；(3)在其他營業場所進行維修時，須報修部門人員在場配合，不得隨意動用現場與維修沒關的物品，保持維修現場齊整，維修結束后清理現場，做到無施工印跡；(4)如現場維修有困難，可帶回操作間維修。達成(1)維修任務達成后，請報修單位簽字查收，維修人員須在維修單上注明達成時間及維修人姓名；優選文檔22設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領(2)對維修單進行審查此后，將已達成的維修單整理歸

20、檔，未達成的分情況進行以下辦理：對因缺配件無法達成的維修任務，工程部寫反響單給報修單位，待所需配件到貨時，馬上分派維修員達成該項任務；對于不合格或客人不滿意的維修項目，項目主管須將此維修單交給原肩負維修項目的維修員，同時指出不合格之處，說明正確辦理方法，馬上派該職工重新到現場辦理；客房顯示“請勿打擾”時，暫緩進房維修，并由樓層服務員確認，在報修單上簽字并注明時間；待服務中心與客人聯系后再將維修時間通知工程部，維修員保證在約準時間到達現場進行維修；統計維修花銷，成立工程維修花銷臺賬。設施故障/事故辦理標準兼備協調(1)工程總監/經理與使用部門領導共同協商采用應急措施，控制影響范圍；(2)如發生人

21、員傷亡，積極組織營救；(3)解析故障/事故原因，提出預防措施；(4)重要事故，及時呈報總經理。組織搶修(1)工程總監/經理依照故障/事故情況，安排相應專業技術人員進行搶修；(2)合理分派資源，趕忙達成修復任務，恢復正常營業并采用預防措施。ZK)現場督導(1)專業主管需在現場，解析故障原因，提出解決方案；(2)進行技術指導，糾正維修人員的技術錯誤；(3)控制勞動成本，防范浪費。搶修(1)依照設施操作規范維修；(2)嚴格依照各工種技術操作規范施工；(3)施工現場成立醒目的警示標志，省得發買賣外；(4)注意消防安全。故障記錄(1)記錄維修時間、設施故障情況、部件更換情況；(2)正確描述設施技術狀態；

22、(1)故障記錄整理歸檔。優選文檔23設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施報廢辦理標準申請報廢(1)對具備報廢條件的設施提出報廢；(2)注明設施詳盡資料；(3)提出報廢原因。判斷(1)工程部按報廢規定對設施進行技術判斷；(2)財務部對設施報廢的經濟合理性進行審查。審批總經理依照酒店經營的需要和工程部、財務部的判斷建議批復。撤掉臺賬贊成報廢的設施，工程部撤掉設施臺賬。報廢辦理(1)需要新設施代替的在用設施，待新設施投入使用再行報廢；(2)贊成報廢的在用設施，在保證安全的情況下，不進行大修；(3)可轉讓的設施，作價轉讓；(4)不能轉讓的設施，可利用部件拆下留用，其他部分作廢品辦理增改項目工作標準

23、報批立項(1)使用部門擬定計劃，報總經理審批；(2)工程部供應技術性建議；(3)增改項目經總經理審批后立項。組織推行(1)酒店工程部能夠達成的增改項目，由工程總監/經理擬定施工計劃和施工方案，報總經理審批；(2)需公開招標項目，嚴格依照國家相關規定操作，并經總經理授權，工程總監/經理與施工單位簽訂合同；(3)對外承包項目，依照貨比三家的原則，擇優采用，并經總經理授權，工程總監/經理和采買部門與施工單位簽訂合同；(4)對于施工造成的影響。工程部與施工影響部門共同協調解決；(5)隨時向總經理報告施工情況。技術督查(1)對于工程部內部承接項目，專業主管進行現場技術督查，控制施工進度和施工質量；(2)

24、外包項目，由專業主管或專業技術人員進行現場技術督查，控制施工進度和施工質量；(3)施工中出現設計改正、洽商，工程看守人員及時上報工程總監/經理并提出解決建議。優選文檔24設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領施工(1)施工現場完好關閉，防范噪音、異味和施工垃圾對酒店營業造成影響；(2)施工現場成立醒目警示標志，省得沒關人員誤入，發買賣外；(3)注意消防安全。查收報告(1)工程竣工查收，要求工程質量合格，技術性能滿足使用要求；(2)設施隨機資料齊全、竣工圖齊全、質檢合格、施工期間來往文件齊全；(3)報工程總監/經理贊成后，立卷存檔。配電巡檢工作標準設施干凈(1)保持設施干凈、機房干凈、工作場所干凈

25、；(2)防范因異物造成接觸不良或短路。檢查變壓器(1)變壓器表面除塵，省得影響冷卻收效；(2)對線圈、引線、動力聯線和溫度督查器進行外觀檢測；(3)測量絕緣電阻。檢查配電柜(1)檢查所有儀表工作狀態；(2)檢查動力聯線，防范因接觸不良產生過熱；(3)檢查安全保護裝置，使其工作可靠；(4)測量接地電阻。三相平衡測量三相電容電流，保證三相負載平衡，必要時調整負載。巡檢記錄詳盡記錄巡檢情況，整理歸檔。優選文檔25設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領發電機檢修工作標準關閉主開關(1)將發電機的主開關旋至停機地址；(2)斷開電池充電器的電源，取下電池連接線。燃油系統保護(1)干凈/更換柴油過濾器；(2)

26、當化油器擁堵時，調治化油器；(3)檢查日用油箱油位、油路軟管和接頭、燃油液位開關、主油箱油位、電磁閥的動作，傳輸泵的動作。軸承潤滑按發電機操作手冊，如期進行。檢查電池和充電器(1)檢查電池電解液液位、電池特定比重的測定與充電情況、充電器的工作情況、發電機啟動后的重新充電；(2)檢查電池接線端子，擦拭電池和電池架。檢查、干凈傳動皮帶(1)干凈皮帶表面；(2)測試傳動皮帶張力，必要時更換。試車(1)按操作手冊，重新啟動發電機；(2)測試發電機工作狀態。填寫檢修記錄詳盡填寫檢修記錄并存檔。給排水巡檢工作標準檢查供水壓力(1)檢查壓力表有無損壞；(2)檢查壓力表讀數可否正常。檢查水泵工作狀態(1)軸承

27、溫度可否正常；(2)機體有無振動及異常響聲；(3)聯軸節填料松緊情況，消除不正常的漏水現象；(4)潤滑油可否足夠，油封可否圓滿。檢查主要閥門情況(1)閥門表面有無銹蝕；(2)閥門開關地址可否正常；(3)電磁閥工作狀態可否正常；(4)閥門連接、閥體有無漏水現象。檢查水箱衛生情況優選文檔26設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領(1)如期打開排污閥，消除底部積淀物；(2)檢查有無飄揚物、寄生物；(3)如發現問題，及時通知相關部門并采用解決措施。水質化驗(1)每天進行水質化驗；(2)如發現問題，及時通知相關部門并采用解決措施。填寫巡檢記錄填寫巡檢記錄，整理存檔。鍋爐運轉檢查工作標準水位表(1)檢查水位

28、表有無損壞；(2)檢查爐內水位可否正常。壓力表(1)檢查壓力表有無損壞；(2)檢查壓力表讀數可否正常。燃料供應(1)燃油鍋爐檢查油泵工作狀態；檢查日用油箱溫度、油位；保持濾清器暢達。(2)燃氣鍋爐檢查供氣壓力和供氣閥門。燃燒器(1)檢查燃燒器有無擁堵、損壞；(2)依照負荷調治燃燒情況，保證最正確燃燒狀態。閥門、管路(1)閥門開關地址可否正常；(2)閥門可否動作有效；(3)閥門、管路有無跑、冒、滴、漏現象。水質化驗準時進行消融水水質化驗。填寫檢查記錄填寫運轉檢查記錄，整理存檔。優選文檔27設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領空調運轉檢查標準空調主機(1)檢查機組外觀有無損壞，保持機組干凈；(2)

29、按機組操作規程，檢查機組運轉情況。冷凝器(1)水冷機組檢查冷卻水出入口溫度可否正常；有無漏水現象；冷卻塔工作可否正常。(2)風冷機組冷凝器盤管表面除塵；檢查冷凝器風扇工作狀態。蒸發器(1)冷凍水出入口溫度可否正常；(2)電磁閥工作狀態；(3)有無漏水現象。空調水泵(1)水泵電機軸承溫度、運轉可否有異響和振動；(2)壓力表讀數可否正常；(3)聯軸器可否有異響、跳動及可否漏油；(4)閥門開關地址可否正常；(5)有無漏水現象；(6)清理泵組表面。新風機組(1)風機運轉時可否有異響和振動；(2)可否有漏氣、漏水現象，凝結水排泄情況；(3)相對濕度調控制的地址可否正常；(4)盤管可否有擁堵現象，分風閥可

30、否正常地址。風機盤管(1)盤管有無擁堵現象；(2)風機工作情況；(3)風機調速可否有效；(4)冷凝水管可否擁堵。填寫檢修記錄填寫檢修記錄，整理存檔。優選文檔28設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領電梯平時巡檢標準機房巡檢(1)保持機房干凈；(2)檢查電梯控制系統工作可否正常；(3)檢查曳引機工作情況；(4)檢查曳引繩和繩頭組合。轎廂巡檢(1)檢查控制盤有無損壞，如有損壞及時更換；(2)檢查轎廂內燈光、溫度。候梯廳巡檢檢查控制盤可否有效。巡檢記錄填寫巡檢記錄，整理存檔。電梯事故辦理標準電梯制動(1)當電梯速度失控，或墜落時，應緊急制動，主開關復位；(2)如電梯無法停止，馬上切斷電源；(3)通知工

31、程總監/經理，說明轎廂所處樓層。組織辦理(1)工程總監/經理接到通知后，馬上到達現場，協助大堂經理、保安部進行營救和人員分別工作；(2)重要事故通知工程總監/經理；(3)組織技術人員對電梯緊急維修。消除故障(1)維修現場成立醒目標志；(2)查找故障原因；(3)通知電梯廠家或廠家指定安裝公司/維修公司，進行維修。試車(1)故障消除后，按操作規定啟動電梯；(2)試運轉，確認電梯故障已消除；(3)干凈現場，電梯恢復使用。事故記錄(1)詳盡記錄事故時間，故障原因和維修情況；(2)進行事故解析，查明事故原因，擬定預防措施；(3)事故記錄整理存檔。事故報告事故辦理完，向總經理報告事故情況、事故原因和辦理結

32、果。優選文檔29設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領電梯被困人員營救標準確認故障電梯轎廂地址在進行營救被困乘客時，第一應保證自己安全，由機房控制轎廂地址指示燈確認轎廂地址。(在停電狀態時，因轎廂地址指示燈無效，要確認轎廂地址，必定用電梯專用廳門鑰匙小心開啟廳門，再用隨身照明探知電梯轎廂地址。)保證切斷電源為防范在進行營救的過程中轎廂突然搬動而造成危險和人身損害，應先將該電梯的機房總電源切斷，并保證不會有其他人員誤操作。當轎廂地坎與廳門地坎距離相差小于500mm時，營救步驟以下：(1)用專用廳門鑰匙小心開啟廳門；(2)用力將轎廂門開啟；(3)協助被困人員走開轎廂；(4)確認轎廂內無人后，將廳門完

33、好關閉；(5)達成營救工作后，等待專業人員前來檢修。當轎廂地坎與廳門地坎距離相差大于500mm時，必定依下述第4項步驟搬動轎廂并直至吻合第3項條件時，方可依照第3項步驟進行營救。搬動轎廂步驟：(1)利用對講機或其他聯系手段，通知轎廂內乘客保持鎮定，不能夠將身體的任何部位探出轎廂之外，省得發生危險，并說明將馬上采用營救措施。同時，如轎廂門處于半開閉狀態時，則應將其完好關閉；(2)進入機房，切斷該故障電梯的總電源；(3)在控制柜上，將開門區感覺開關(DOORZONEBZ-ON)上扳，控制柜內蜂鳴器將發出聲音；(4)由一名專業人員手持電磁制動器釋放桿，放入電磁制動器上的合適地址，將制動臂扳開，致使轎

34、廂搬動。為防范轎廂起落速度過快而發生危險，操作應斷續進行，直至蜂鳴器停止發聲為止；(5)注意如轎廂停于最高層廳門以上地址或最基層廳門以下地址時，不能夠只用電磁制動器釋放桿扳開制動器，應將曳引電動機軸端蓋拆掉，并裝上旋柄；爾后使用電磁制動器釋放桿扳開制動器制動臂，同時，另一專業人員手握旋柄，用人力盤絞，使轎廂向正確地址搬動；(6)將開門區感覺開關(DOORZONEBZ-OFF)扳下。如遇有其他情況，如安全鉗動作或鋼絲繩移位等重要故障，應等待電梯人員辦理。優選文檔30設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領程控交換機檢修標準主機檢修(1)外觀檢查，有無積塵和異物；(2)檢查主機運轉有無過熱、異常噪音的

35、現象；(3)檢查中繼線信號可否正常；(4)打印運轉報告，查察設施運轉狀態。操作系統檢測(1)檢查操作系統功能可否正常；(2)檢查運轉功能設置可否正確；(3)依照需要，更新數據庫。備用電源檢測(1)備用電源斷電自動切換功能可否正常；(2)蓄電池狀態可否正常，有無漏電；(3)輸出電壓、輸出功率可否正常；(4)蓄電池通風設施可否優異。檢修記錄詳盡記錄檢修情況，整理存檔。安全監控系統保養標準主機檢測(1)外觀檢查，有無積塵和異物；(2)檢查主機運轉有無過熱、異常噪音的現象；(3)消防主機、保安報警主機系統自檢，打印運轉報告查察系統運轉狀態。操作系統檢測(1)檢查操作系統功能可否正常；(2)檢查運轉功能

36、設置可否正確；(3)保安監控主機操作，調整攝像靈巧作可否正常。備用電源檢測(1)備用電源斷電自動切換功能可否正常；(2)蓄電池狀態可否正常，有無漏電；(3)輸出電壓、輸出功率可否正常；(4)蓄電池通風設施可否優異。應急廣播測試(1)檢查應急廣播強行切換功能可否有效；(2)應急廣播線路有無問題。輸出設施檢測(1)聲光報警可否正常；(2)報警打印輸出；(3)監控系統圖片打印機；(4)監控系統長延時錄像機。尾端設施保護(1)尾端設施工作狀態指示可否正確；(2)干凈尾端設施。保養記錄詳盡記錄保養情況，整理存檔。優選文檔31設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領鑰匙鎖具管理標準使用部門對鑰匙的使用進行管理

37、。酒店所有門鎖備用鑰匙存于保安部，工程部負責保存鑰匙管理檔案。酒店所有鑰匙的配制和換鎖、加鎖工作由酒店工程部執行，任何其他個人、部門不得私自辦理。部門因工作需要配制鑰匙、換鎖、加鎖，需部門經理填寫鎖具更換申請單，經保安部贊成后，交工程總監/經理室，由工程總監/經理安排操作事宜。工程庫房管理員登記發放的鑰匙胚和鎖具；總監秘書負責填制鎖具登記記錄，并存檔。技工換鎖、加鎖達成后，將備用鑰匙交總監秘書，由總監秘書交保安部。高空作業安全管理標準高空作業班組領班需填寫高空作業審批表，內容包括高空作業內容、安全措施和現場負責人等項目，交工程總監/經理審批。工程總監/經理接到高空作業審批表后，認真審查，必要時

38、可到現場查察，如因審批把關不嚴造成事故，工程總監/經理負有責任。高度在五米的作業可由項目主管代工程總監/經理執行高空作業管理權益，五米以上的登高作業，必定由值班經理或工程總監經理負責管理。如存在以下情況之一，不得進行高空作業：(1)患存心臟病、高血壓、癲癇病、精神病、美尼爾氏綜合癥、嚴重貧血、關節炎、恐高癥、視力阻攔等不宜登高人員不得進行高空作業；(2)沒有高空作業審批表，不得進行高空作業；(3)惡劣天氣情況下，不得進行高空作業；(4)安全措施不到位，無安全器械；(5)登高用具不合要求；(6)高空作業環境惡劣、無防范措施和設施。高空作業安全要求：(1)遵守高空作業安全操作規程；(2)安全帽和安

39、全帶佩戴優異；(3)使用梯子高度高出兩米，必定有人協助；(4)作業面上下方均不得存在垂直同時作業；(5)高空作業所需工具、物品必定有專用工具傳達，不得扔擲；(6)高空作業下方為禁戒地域，人員進入必定佩戴安全帽。優選文檔32設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領明火作業安全管理標準“明火作業”是指工程部機修車間之外的工程明火作業。需明火作業者提前一天填寫動焊動火作業申請表，內容包括：作業內容、作業現場負責人、防范措施等項，交工程總監經理贊成。明火作業前一天將動焊動火作業申請表提交保安部，經保安部審查贊成后，方可進行作業施工。保安部接到作業申請后，馬上勘探現場，提出防范措施和準備防范器械。作業期間，

40、保安部派人到現場監護，親近注意各種情況，發現不安全因素馬上停止動焊動火施工。明火作業推行專人操作、專人管理、專人負責，操作人為工程部機修班組指定的機修技工，該技工受過動火動焊的專業培訓，擁有特別工種操作證書，其他部門和個人嚴禁在酒店內私自明火作業。大功率電焊機作業所使用的電源須經過配電領班的贊成。電氣事故辦理標準大面積停電事故應急措施(1)遇到大面積停電時，第一應保持沉穩沉穩的腦筋的同時，認真解析造成停電故障的原因，并馬上報告相關上級主管；(2)擬定安全措施，并做好緊急辦理故障的準備；(3)辦理停電事故，在確認已經辦理達成后，再試送電；(4)解析事故原因及特點，做出總結，并做好記錄備案。重要設

41、施故障的辦理(1)遇到重要設施故障時，第一應保持沉穩沉穩的腦筋的同時，認真解析造成重要事故的原因，并馬上報告相關上級主管；(2)采用安全措施，并做好緊急辦理故障的準備工作；(3)緊急事故發生后，應馬上開啟所有通風系統，并依照事故情況佩戴防毒面具或氧氣呼吸器進入現場辦理；(4)辦理停電事故，在確認已經辦理達成后，再試送電；(5)事故辦理后，應將所有防范用品沖刷干凈，工作人員要洗浴；(6)解析事故原因及特點，作出總結，并作好記錄備案。優選文檔33設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領配電系統防雷設施保養、檢修標準防雷設施安全可靠地運轉，防范變配電設施受到雷擊損害，特擬定此規程。所有參加防雷設施檢涵保

42、養的人員，必定依照安全規程的要求，認真做好各種安全措施來保證人身安全。時間防雷設施應該如期保養(每年保養、檢修1次)，如期巡視(每周1次)。內容(1)防雷設施表面干燥、干凈、無污染、無機械損失；(2)檢測防雷設施的各種參數，應在安全范圍內；(3)檢查接地線連接優異，無松脫、斷股、銹蝕、機械損失等弊端；(4)如期測量接地電阻，不應高出規定值，保證接地優異；(5)雷雨天氣應加強巡視。辦理發現防雷設施出現故障或存在隱患，應馬上報告，組織力量進行維修或更換。但是若是在雷雨天氣，應盡量防范將防雷設施退出運轉，待天氣好轉，再進行辦理。其他(1)防雷設施的檢涵保養應做詳盡記錄，包括人員、時間、內容、參數等，

43、并作為今后的參照資料存檔；(2)防雷設施的檢涵保養應盡量不影響供電。工程部安全管理標準工程部安全管理總則(1)保證酒店設施設施安全、正常地運轉是工程部的首要任務，工程部對酒店設施設施的安全運轉負有責任，工程部有權益制止所有可能危及設施設施安全運轉的違規行為。(2)工程部對各部門的設施設施的正確使用負有安全操作培訓的義務，指導各部門正確使用器械設施，保證設施安全運轉。(3)工程部擬定各機房和酒店重要地域的煙火、危險品管制和其他安全制優選文檔34設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領度，保證安全保護裝置、設施齊全，運轉正常。(4)依照各崗位詳盡情況，擬定崗位操作規程和崗位責任制，由上至下，分級落實責

44、任，嚴格執行。(5)對各項設施，依照不同樣的技術性能要求，擬定保養、檢修和保護計劃，按計劃操作，防范緊急搶修。(6)對出弊端又需使用的設施，依照詳盡情況，擬定相應的使用規程和防范方案，在保證安全的基礎上方可運轉。(7)發現隱患，及時整改、報告。(8)擬定設施設施安全事故辦理方案，以保證發惹禍故時能夠做到穩當辦理，協調有序，減少損失。安全檢查制度(1)“安全檢查”此指對酒店設施設施安全運轉相關各方面的檢查，它是酒店設施設施安全運轉的一項重要保證措施，工程部負有主要責任，是主要檢查者。(2)安全檢查內容分為：設施檢查檢修、檢查部門制度規程和檢查部門管理。(3)工程部有義務對部門的設施設施正確、安全

45、使用進行培訓。工程部在檢查基礎上，依照部門設施設施的實質使用情況，推行設施安全操作培訓。(4)工程總監/經理、動力主任和維修主任成立工程安全檢查小組，檢查小組每周對酒店各機房進行重點檢查，每個月對工程部直接所轄設施實地巡檢不得少于兩次，巡檢需全面、認真，并填寫巡檢報告，對巡檢后沒有發現的隱患負有責任；每季度成立擴大安檢小組對酒店的重要設施進行全面檢查。(5)安全檢查推行計劃管理，工程部于每年10月至年終擬定下一年度的安檢計劃，列明所有檢查項目、檢查時間、執行人和安檢估量花銷，涉及部門的安檢計劃，與部門協調，避開營業巔峰，盡量不影響營業。(6)安全檢查分級管理，工程部作為牽頭部門執行一級檢查，設

46、施使用部門為協助部門，睜開安全自檢。(7)對檢查出的隱患，要定人、按限時、定措施、定責任地及時改正，對重要事故隱患，如情況緊急，可按“安全第一”的原則辦理，并于事后馬上報告上級。優選文檔35設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領工程報修單編號：報修部門聯系人報修日期報修時間維修地址工程部簽收維修內容分派班組維修員派工時間竣工時間部門查收耗用資料技工簽字備注：優選文檔36設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領工程維修反響單報修部門：報修時間：反響時間：序報修項備檢修原因反響內容號目注優選文檔37設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領全能技工工作登記表全能技工：日期：地料址維修項目使用資可否需要其他班組維修備注優選文檔38設施平時保護保養標準流程綱領綱領綱領設施維修統計表序號日期維修項目報修單編號使用資料價格工種維修員備注優選文檔39操作人監護人簽發人操作