1、2021年旅游實習報告 一.實習根本情況 2.實習目的： 通過對實習目的地陜西，內蒙，寧夏中國優秀旅游城市旅游業的參觀理解其旅游業食、住、行、游、購、娛六大要素的現狀。重點理解當地的餐飲業、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區的旅游資源等現狀；學會運用所學知識觀察、認識、分析這些旅游企業的現狀；學習旅游企業從業人員的優秀品質和團隊精神，樹立勞動觀念、集體觀念和創業精神。 二實習安排： 三。旅游認識實習工作內容： 對于這次旅游實習，目的便是通過這段實習，使我們對自己的專業有了更為詳盡而深化的理解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比擬全面的理解。從而更深的理解

2、的了自己的缺乏，但與此同時考慮到內容繁多，任務艱巨的問題和難度，老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進展組織和學習，這樣便于我們通過實際有效系統并且專一地對旅游資源和旅游地進展研究與感悟。從而到達進一步學會分析旅游者的決策行為，空間行為。 而身為“行組中的一員，我們收獲了許多。 “行是旅游活動過程中的鏈條；是旅游規劃的重要方面；是旅游心理的側面反映。說起“行，自然想到和旅游交通工具以及出游行程旅游線路的安排是親密相關的。 為此，我在這次實習中對于“行這一方面總結出以下幾點： 1、在旅游中，交通始終是影響游客滿意度的重要因素。 1由于人們越來越重視時間，因此出門希望盡可能在路上少花時

3、間已成為不少人選擇交通工具的第一原那么。 我們實習是采取“逐步北上的策略，因此采取乘坐火車是中線旅游里較為適宜的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經占到了相當大的比例，一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具，選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中，幾乎是飛機與火車不相上下，至于輪船，只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的開展趨勢。 2與此同時，由于經濟條件變好，舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。 因此，長線游客愿意乘飛機，與火車相比，較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡送。而在某些線路上，人們寧愿坐船而不是更快些的火車，恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我

4、們實習進程中，在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得也可稱為團隊可以集體活動，那么選擇舒適的出租顯然不算是一個最好的方法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜，多數時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想協調好這兩者之間的關系，和下一個方面的因素是離不開的。 3價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關重要的。 可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多，價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經濟還是大多數人必須考慮和面對的問題。比方我們都是學生，實習的目的是從旅游中學習，感悟，發現

5、，所以我們會因價格去選擇交通工具，沒有選擇價格偏高的交通工具。 那么，其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷，還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結合是不太現實的，舒適的交通工具自然價格偏高，便捷快速的方式游客不一定適應。 所以我想，旅游公司、旅行社以及相關部門在制定和籌劃一個道路時，首先要調查區分比擬大的人們對于旅游交通工具是怎樣對待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份，或者什么年齡段人設計的，相當于同類型游客組團旅游，會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。 4如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產生影響。 這一點非常重要，比方我們在實習過程

6、中，榆林東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車。沿途的風景很美妙，可以看到草原以及蒙古包，這樣以“車覽風景的方式會使游客的心理上注入了一股新穎感，再加上沿途的風景，游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產生疲憊之感，會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式，另一方面滿足了游客需求。 這方面，水路方面應該可以借鑒，長江客輪公司也曾推出過假日專船，短途而充實的游覽方式會給旅游業帶來更過力量。 看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關鍵。而交通始終是關系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型，身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的表達。同

7、時，利用交通工具的特點來開發、制定新的旅游工程便是旅游業和旅游交通工具之間關系的升華。 2、作為旅游行業，設計好旅游線路，規劃好旅游行程是其中一個重要環節。 1、設計者應根據不同的游客需求設計出各具特色的線路。 比方不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務方面的動機，消費較高，住高級酒店，而且來去匆匆；而針對退休老年人的旅游線路就應該輕松、休閑、節奏稍慢，費用適中等等。 旅游線路的設計關鍵是適應市場需求，詳細而言，它必須最大限度地滿足旅游者的需求，如本錢最小，日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求，給旅游活動帶來方便，進步旅游者的滿意度和出游積極性，進而促進

8、旅游地的可持續開展。 (2)、旅游線路的設計應遵循“循序漸進原那么。 為適應旅游市場需求，應盡量依托原有的交通線路，根據旅游業開展現有的根底和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區位條件等，有區別地、有重點地確定線路循序漸進，梯次開發，適應旅游可持續開展的需要。 比方我們在安康江邊參觀時理解到這里也是才被開發出來，建成后將會給安康旅游業帶來不小的效益；在旬陽，車站非常簡陋，很難與其他城市火車站相比擬。而既然在旬陽設定有站點，說明這里是一個交通岔口，假設能挖掘開發旬陽所在地及其周邊地區的旅游潛在資源，假設能使一片廢墟變成旅游勝地，帶來可觀的效益，從而到達更好建立旬陽的目的，那么這便是旅游線路設計，旅

9、游開發的提升。 3旅游行程是旅游線路的詳細表達，完善的旅游行程使旅游線路名副其實。 這次的實習中，行程安排緊湊，絕無怠慢拖欠等現象，使我們體會到作為一個游客，他需要的是在旅游中感到充實和應接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產生兩種聲音，“這樣使游客快速投入到下一個目的地，緊致充實、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過 所以我認為，在行程安排中應該做到有條不紊，詳略得當。哪個城市，景點具有突出的主體與特色，它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出，在很大程度上表達的就是主題，這樣的地方，城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點那么不需要花費時間。這樣一詳一略，略

10、反襯詳，進而增大旅游地的被感知時機，大大進步旅游地的重游率。 4假設將“行放小到單純的在旅游路途中，在火車上，飛機上等等交通工具，導游人員那么是緩解游客疲勞，放松游客心情的方向盤。 針對不同類型游客進展不同的活動，謎語，魔術，等，處理好游客因旅游出現的興奮，疲憊，煩躁等情緒。但同時要找到適宜的時段，當游客普遍疲憊需要休息的時候，導游人員那么最好不去打攪。這次實習在火車途中，老師帶著我們參與一些游戲等，這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。 如今，旅游越來越成為消費時尚，旅游市場開展日新月異，通過這次實習，我學會了把實習的過程當成一個旅游產品旅游線路，體驗這個產品存在的問題，并對其進展分析。 這次實習方案有效的實行離不開學校的大力支持和指導老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。 旅游者外出