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文檔簡介
1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 文檔資源(zyun)一、境外建筑企業企業文化建設(jinsh)存在的問題 首先,沒有確定(qudng)適合自身實際的國際化開展(kizhn)思路(sl),缺乏明確具體的企業文化開展目標和規劃。局部建筑企業認為走出去一定海闊天空,風光無限,但對自身競爭優勢缺乏必要了解,缺乏長期的戰略思考和科學的管理體系,在投資工程、企業文化研究、環境分析、地點選擇、合作伙伴選擇、經營策略的制定與執行等方面,缺乏論證,經營方式單一,不能從企業實際情況出發揚長避短。缺乏適應當地市場需求的實用人才,經營管理不能完全
2、市場化,仍然處于半政府狀態。有關文化因素對企業命運的重要意義,許多建筑企業界人士認識不夠,缺乏對企業文化和核心競爭力建設與培育的戰略選擇,沒有具體的海外企業文化建設的開展目標和規劃。其次,對他國文化了解不夠,社會關系處理不盡如意。我國局部建筑企業在實施海外經營開展的過程中,還象在國內一樣,把人情交往當作最主要的交往方式,許多企業家習慣了在國內依賴于由人情交往所編織的社會關系網即社會資本,形成對關系的依賴。沒有詳細了解擬進入國家的市場與文化背景,沒有根據不同國家的文化特點,有針對性地調整自身的管理思路與策略。在社會關系的處理上,局部企業照搬國內經驗,結果吃了虧,最終被迫退出了市場。第三,傳統思維
3、習慣和管理方式的束縛。我國在海外經營的建筑企業大局部是國有大型企業集團,方案經濟的影響依然存在,習慣于依賴政府,依靠政府工程,市場競爭觀念不強,大鍋飯和鐵飯碗的體制和觀念,還未徹底改變,官本位思想嚴重,在局部企業中人治大于法治,一言堂、家長制、上智下愚,尊卑有序等落后的傳統觀念還不同程度的存在,局部國企的經營者是準官員,有一定的行政級別,即使海外經營成績欠佳,也可以調到其他企業或部門易地做官.局部企業甚至依然用國內的管理方式來管理海外工程,如,某企業一個工程經理剛到海外,在施工中遇到問題,馬上決定:開個現場辦公會解決。這在國內是一個制度化地解決問題的方法和形式,但在海外業主、監理及海外員工眼中
4、,他們就會感到很奇怪,他們不明白現場辦公會的意思,認為一件本來可以由下面員工當即直接辦理的事,為什么非要等到開現場辦公會才能立竿見影地解決呢?第四,沒有很好地遵循國際交際慣例。交際是企業文化重要的一局部,它能看出一個企業的核心競爭力即企業文化在一個員工身上的具體表達。局部建筑企業海外員工在與當地主管部門、人民交往中,急于求成,按照在國內的交際慣例,你的事就是我的事,熱情過度,令對方反感;有的員工大男子主義嚴重,不尊重當地婦女;有的員工工作中過于謙遜,使業主方、監理方誤以為其工作能力差,工作造成被動;還有局部企業海外經理還像在國內一樣,對海外招聘的員工的婚戀、家庭、健康、經歷、住址、以及宗教信仰
5、、政治見解等問長問短,認為這就是關心屬下,結果事與愿違,造成誤解。第五(d w),局部(jb)企業(qy)出門準備(zhnbi)不充分,自信心不強。一走出國門,很多建筑企業開始有些(yuxi)茫然,不知自己的管理水平到了外國怎么樣,不知道要遇到什么樣的業主和監理,覺得在國內多年的施工經驗不管用了。加之剛開始還有語言問題,局部企業海外經營人員中標后匆忙上場,過分依賴翻譯,對語言學習不重視,或者工程緊張顧不上學習,造成在物資采購上吃虧,看不懂施工材料,工作被動,很快就失去了自信心。二、對境外建筑企業文化建設的思考第一,確定適宜的國際化開展思路,使企業外鄉文化盡快落地生根。我國建筑企業走出國門經營,
6、要確定適宜的國際化開展思路,選擇文化先行的開展戰略,對企業文化的人才培訓給予充分重視,采取多種途徑培養員工的文化認知力和文化適應性。要盡快使企業的核心競爭力,企業的文化和理念,在海外找到共同點和結合點,使企業自身文化在海外落地生根,形成獨特的海外企業文化體系。第二,加強對世界各國文化的研究,處理好企業文化與社會文化的關系。企業文化作為社會文化的一個組成局部,是社會文化變遷的縮影。社會文化通過其在長期社會生活中形成的關于人的價值觀、人生觀、宗教觀和世界觀,對企業文化產生影響,并作用于企業開展和企業管理過程中,形成獨特的、相對穩定的行為準那么、行為標準、文化氣氛和產品的文化品位,這是社會文化滲透于
7、市場經濟運作過程的一種重要形式。企業要走出國門開展,首先就要了解各國的文化、處理好社會關系,充分考慮文化差異。文化差異有來自于風俗習慣的,有來自于價值觀念的,有來自于行為舉止的,有來自于自然環境的等等。美國加州牛肉面公司共有78家分店,只有一家開在美國加州洛杉磯,其他77家分店全部開在中國,經營者充分利用了中美之間的文化差異使得跨國經營取得巨大成功。海外經營不同于本國經營,企業公司領導者必須把文化差異這個變量考慮進去。管理好不同民族、不同價值觀念的員工,解決跨文化管理,處理好企業文化與社會文化的關系,尋找超越文化差異的公司目標,使不同文化背景的員工有一個共同的行為準那么,這是建筑企業從事國際化
8、經營所必須解決的問題。第三,遵循國際社會中約定俗成的交際慣例。與人打交道,這是最實際的企業文化之一,因為你代表的是企業形象。到與文化背景、風俗習慣、社會制度與我國大有差異的海外經營,首先就是要與他國的政府官員、業主、企業和當地人民打交道,把企業宣傳出去,把工作開展起來。所以一定要注重與他們打交道,一條行之有效的方法就是與他們進行交往和溝通時遵循國際社會中約定俗成的交際慣例,尊重個性獨立,維護個人尊嚴,尊重個人隱私,是非常重要的。一般而論,有以下幾條國際慣例。1信守承諾。2熱情有度。3尊重隱私。4女士優先。5不必過謙。有的時候,在對外活動中,難免會碰上一些本人尚未經歷的場面,或是難以處置之事,此
9、時此刻最好的方法,就是靜觀一下他人的做法,努力從眾,與大家保持一致。但不管(bgun)和任何國家的人打交道,走出國門的企業和個人請務必記住:中國人同外國人是平等的,我們是有自尊的,不要忽略了我們的民族尊嚴、民族氣節,見到老外莫要卑躬屈膝,要不卑不亢,保持民族氣節,更不能趾高氣揚,擺闊氣。這比在國外承攬多少(dusho)工程,掙多少錢都重要的多。第四,靠實力(shl)說話。在海外經營建筑企業共同的一個感受是執行程序比國內要正式(zhngsh)得多,也先進得多。面對的業主和監理,只認實力(shl)和施工水平,靠請客送禮是行不通的,必須靠過硬的質量征服他們。在完工的阿富汗昆都士公路修復工程中,世界銀
10、行南亞交通部門主管陳廣哲對工程贊不絕口,他認為,這個由中鐵十四局集團承建的公路工程,即使在遇到恐怖分子襲擊,造成人員傷亡、被迫停工的意外打擊下,仍然能按時優質完成,顯示了中國建筑企業的實力與應對突發事件的能力。他還說,這個工程最后能得到各方滿意,中鐵十四局集團派出了優秀工程經理是重要原因,這個年輕人懂英語,素質高,管理水平一流,為工程的順利實施提供了最重要的管理保障。第五,加強語言學習。海外經營的第一關就是語言關,交際就要說話,語言相同了才好交流,才能把工作干好。中鐵十四局集團上場之前就對赴海外員工進行了語言強化學習,并在施工中經常組織員工學習英語,還專門進行了阿富汗達利語的強化學習。由當地翻
11、譯授課,根據大家所從事工作的特點,學習自己經常使用的詞句。如物資人員就學習各種設備、工具、材料的發音;辦公室人員注意學習日常生活用品的讀法;工程領導學習一些外交辭令等等。工程部30多名同志能與當地監理和工人簡單交流,防止了誤會,加深了了解,大大提高了工作效率。物資部長別石柱就因學會了達利語防止了挨宰.一次,他去當地商店購置材料,店子里的小伙計對老板說:他是中國人,每公斤價格提高5尼阿富汗貨幣,6尼合1元人民幣,他也不知道。別石柱聽后,立馬說道:侯博內不好,不可以小伙計目瞪口呆。本以為別石柱聽不懂的,結果弄了自己個滿臉通紅,不敢再提加價的事了。跨國公司是一種具有高度組織性的大型集團企業,需要有高
12、度嚴密的管理,具有成熟而不斷創新的企業文化、管理體系和標準化的管理技術。我國建筑企業要學習跨國公司的先進經驗,付出艱辛的探索和努力,對企業文化問題大力進行研究與完善。正如有關專家指出的,走出去不能單憑熱情,企業在國際市場上立足的法寶還是核心競爭力。企業走出去不僅需要有勇氣,更需要有完善的企業文化與過硬的產品。更多相關文檔在加強文化建設中打造(dzo)企業品牌 (3005字)論企業(qy)并購中的文化整合 (4393字)提升(tshng)文化軟實力促進企業和諧(hxi)開展(kizhn) (2941字)“四力齊發打造獨具特色的企業文化 (3357字)企業的文化價值觀不是玩虛的 (3172字)談企
13、業全面預算管理 (2547字)網絡經濟背景下餐飲企業的開展 (3987字)論虛擬企業的文化構建 (14930字)論企業戰略管理之戰略文化結構 (14222字)外資企業跨文化管理溝通概述 (2544字) 本站資料來于互聯網,我們不對內容的準確性和合法性承當任何保證責任,如有信息存在侵權行請Email我們,我們會即時刪除!收藏到書簽里: Email:hxdoc126 站長統計 r=#F5F5F5論企業戰略管理之戰略文化結構 (14222字) 外資企業跨文化管理溝通概述 (2544字) 企業財務文化應以傳統倫理價值觀為根基 (3212字) 創意創業:內涵、特征和驅動因素 (6062字) 本站資料來于
14、互聯網,我們不對內容的準確性和合法性承當任何保證責任,如有信息存在侵權行請Email我們,我們會即時刪除!收藏到書簽里: Email:hxdoc126 站長統計 5水平管理。傳統企業是金字塔式垂直管理,而現代企業是網絡水平管理。虛擬企業采用電子網絡,可明顯減少從價值產生到價值確認過程中管理層次和人員的數量。所以,這種組織形式呈扁平狀。一、 企業文化的含義及概念一企業文化的含義文化,從廣義上說,是人類在社會實踐過程中獲得的物質、精神的生產力和創造的物質、精神的總和。從狹義上講,是指人類精神生產力和精神產品,包括一切社會意識形式:如自然科學、技術科學和社會意識形態等。作為一種歷史現象,文化的開展有
15、歷史繼承性;作為社會意識形態,文化是一定社會政治和經濟的反映,同時又對一定社會的政治和經濟產生巨大的影響。企業文化是在一定社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應的制度和組織結構,表達了企業及其成員的價值準那么、經營哲學、行為標準、共同信念和凝聚力。企業文化是民族文化的具體表達,它附屬于民族文化,是由民族文化所決定的。企業文化作為一種新的社會現象,已經被人們所認識和重視,并正在打破國界,在全世界興起,成為新世紀企業改革、經濟開展和社會進步的重要標志。關于企業文化的概念,有許多不同的認識(rn shi)和表達。1 美國(mi u)學者
16、約翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯克特認為,企業文化是指一個(y )企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。p 2 特雷斯.E.迪爾和阿倫.A.肯尼迪認為,企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式(ysh)、文化網絡、企業環境。p 3 威廉.大內認為,企業(qy)文化是“進取、守勢、靈活性即確定活動、意見和行為模式的價值觀。4當前有關企業文化的表述,最有代表性的說法是:企業文化是全體企業成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業標準、企業生存氣氛的總和。p 二企業文化的重要作用一
17、個企業的企業文化是非常重要的,它影響到了一個企業的生存與開展:1企業文化具有融合性。任何一個組織其內部的文化環境是十分復雜的,有領導文化、團體文化和個人文化,但作為一個真正的組織,就必須有統一文化,這種文化只能是各種文化的融合物,而不是混合物。企業文化具有這種融合功能,它可以把企業組織內各個不明的團體從文化上融合成一個共同體,把企業個人文化或個體文化融合于統一組織內,并且能夠對滲透進企業內部來的異質文化(其他企業的企業文化)進行融合并消化。另外,企業中各位員工、各個部門都有著各自的目標,而組織有組織的目標,企業文化能把職工個人目標引導到企業目標上來,形成統一的行動,這樣企業就成為一個融合的整體
18、了。2企業文化具有娛樂性。企業文化具有十分豐富的內容,促使職工的精神生活得到滿足。社會的進步,企業的開展,特別是現代企業制度的建立,為企業文化注入了新的內容。3能夠增強企業的凝聚力。企業凝聚力就是還過公共關系雙向溝通的方法,團結廣闊員工,主動出擊溝通他們的思想,使他們產生為本企業的共同理想、共同目標而同心同德、同甘共苦。共同奮斗的共同愿望。一個企業必須要有凝聚力。企業的凝聚力是企業文化的產物沒有企業文化,就沒有企業的凝聚力。企業文化繪企業提供了堅實的精神根底,它賦予人們以共同的目標、理想與志向使人們心往一處想勁住一處使,成為具有共識同感的人文結合體。同時,企業文化也為有效解決企業內部矛盾和沖突
19、,提供了正確的準那么。4有利于正確的管理與引導員工。利用創立企業文化的方式員工使員工產生自我意識行為,通過員工適應性的自我調整,把企業管理逐步地變強制為自主,使員工心服口服不折不扣地執行管理這種主動管理,著眼點在于要贏得廣闊員工的心,使他們能夠輕松愉快。主動自覺地為企業效勞,從而產生一股“以廠為家的“主人翁精神,從而保證按時、按質、按量完成各項任務和企業目標所以,企業高層經理應以創立優勢的企業文化來管理企業的各項行為。5輻射功能。企業文化的輻射功能是指公司文化的作用(zuyng)不僅在組織內部,而且通過各種傳播媒體對社會(shhu)產生的影響。這樣不但使本企業受益,即使外界更了解企業;也可以使
20、社會各界都受益。三、虛擬企業文化(wnhu)的特點虛擬企業作為一種(y zhn)新興的組織形式其在外部形式上的變化必然直接(zhji)影響到企業內部文化的塑造。1虛擬企業是一種暫時性的企業,它隨著一定條件的產生而產生,也隨著條件的消亡而消亡。因此這就決定了虛擬企業文化是一種短暫而動態的企業文化。之所以說短暫是因為虛擬企業本身是隨工程的產生而產生,隨工程的消亡而消亡,很多時候企業文化還沒建立,這個企業就解體了。而之所以說動態是因為虛擬企業要保持市場主導者的地位,就不可能通過像傳統企業那樣的長期競爭優勢來實現,而是通過創造一連串的短期競爭優勢即“創造性消滅來實現。與此同時,虛擬企業的戰略思想隨著企
21、業組織形式與結構、市場環境的演變而發生轉變,由“你死我活的競爭觀念轉變為“合作共贏的競爭觀念。所以,虛擬企業的文化不是一個靜態的概念,它是流變的。2由于虛擬企業與傳統企業不一樣,它是以計算機網絡為支撐的一種暫時性的企業。因此它不需要像傳統企業那樣面對面的進行交流,只需要在市場時機出現的時候,利用網絡進行生產與銷售的分配。而網絡社會所特有的那種多元化特性就造成了虛擬企業文化中的意見模式、觀念模式、文化模式等呈現出多元化樣態。也就是說虛擬企業在表現形式上并不象傳統文化那樣需要有單一的、所有人都遵守的企業文化,它是動態的、多元化的,也是自由的、無拘束的。3虛擬企業中可能會產生一種更具有平等和開放特征
22、的新型企業文化。因為虛擬企業治理結構的“共同治理特性是構建虛擬企業文化的基石,虛擬企業的本質決定了其治理結構的“共同治理特性。首先,虛擬企業是為了特定的商業機遇而形成的企業動態聯盟。既然是聯盟,其治理結構就不會是單邊治理。其次虛擬企業往往是由具有不同核心能力的兩個或兩個以上的企業合作組成的。對參與虛擬企業的各方來講,每一方相對于其他各方都是最重要的利益相關者。第三,從某種意義上說,虛擬企業是為了迎合顧客個性化需求的產物于是虛擬企業從為顧客創造最大價值的角度出發,營造自己的顧客網絡。顧客作為利益相關者從來沒有像在虛擬企業中這樣發揮如此重大的作用。此外,虛擬企業內部的組織結構將因對信息流的高度應變
23、性而相應變的扁平化,傳統企業由于職能過分細化,中層管理人員過多,而在虛擬企業中隨著計算機技術的普及和應用,傳統的中層管理的協調和監督功能已經被計算機網絡所取代,處于企業管理最高層和最低層的人員可以通過計算機網絡實現溝通和聯絡,改變了過去兩者之間存在的障礙,這使得虛擬企業文化將比傳統企業文化更具有平等性和開放性。四、如何構建虛擬企業中的企業文化通常企業文化的建立需要相當長的一段時間,并非一朝一夕所能形成。而且虛擬企業存在時間的短暫性、工作方式等等方面更是增加了其企業文化建設的難度。但是不管怎么樣,虛擬企業作為一種新型的企業方式它是適應與世界的開展。可以說,虛擬企業中可能會產生一種更具有平等和開放
24、特征的新型企業文化。因此,如何構建虛擬企業中的企業文化就成為了重點。一構建虛擬企業文化的根本理念不管怎么說,人們有什么樣的觀念就會有什么樣的行為。實行虛擬組織(zzh)運作要求企業樹立新的經營觀念,也就是說:1以人為本的觀念(gunnin)。虛擬企業與傳統企業(qy)一樣,都是人格化的經濟組織。它仍以獲利為動力,并以是否獲利作為能否(nn fu)生存和開展(kizhn)的根據,這是一個鐵的法那么。同時,又存在著一個至關重要的價值問題,即怎樣獲利以及通過獲利是否有利于社會的進步與人的開展。對于各個成員來說,他們擁有很大的相對自由度和獨立性,他們之間既可以自由組合,也可以自由拆分,每個成員都有其獨
25、特的性質,但又能理解它在整個企業背景企業大背景中的地位和意義。另外企業應該改變過去以生產為中心,追求大規模、低本錢的經營策略,樹立以顧客為中心的經營觀念,積極主動的分析顧客的需求,了解顧客的處境,甚至從顧客的立場出發,幫助顧客確定其需要和要求,并向他們說明如何能夠從按其需求生產出的產品中獲得利益。以人為本的價值目標在虛擬企業內部表現為全面理解人,尊重員工的人格,重視員工的價值,發揮員工的才智;在虛擬企業外部表現為以消費者需求為核心,全心全意效勞于消費者。2核心職能的觀念。作為一位商務管理者,您必須全神貫注于自己的核心職能里的領域,考慮一下有沒有可能使用網絡技術將它們劃分出去,讓別的公司接管這些
26、領域的工作,然后用現代化通信技術和他們保持密切聯系。貫注核心職能,實現生產專業化既是社會分工的結果,也是科學技術開展的要求。而這種戰略是任何企業都難以在短期內獨立完成的。沒有技術領先優勢就沒有市場優勢。在高新技術領域能否及時的推出新產品,是否具有技術領先地位,對企業的市場占有率及市場擴展潛力具有決定性的影響。這就要求企業樹立核心專長的觀念,強調做精做強而非做大做全,盡可能的集中資源,沿著企業技術所導向的路線,培育企業核心專長,保持企業在主要業務領域技術領先地位。3相互和諧的觀念。虛擬企業與協作企業都有各自的文化特征,經營理念、所處環境等各有不同,所形成的企業文化也必然各具特色、互有差異。不同企
27、業文化之間的沖突也就在所難免,但這并不意味著它們之間沒有兼容的可能。核心價值觀念是指不同區域的企業的價值觀念在核心層面或根底層面上是趨同的。這具體表現為:平等、公正、法制、市場、科技等核心價值理念逐漸為處于不同國家、地區的企業所認同和接受。這些核心價值觀念也就構成了現代企業價值觀念的核心內容。虛擬企業在這種共同規定性的根底上與外來企業文化互相融合和創新,從而表達出自己的特色,實現不同企業文化之間的和諧共存。4科學的學習的觀念。從開放性的角度來看,虛擬企業文化的塑造過程是在與外來企業文化的沖突、碰撞、融合中展開的,所以虛擬企業保持寬容、開放的心態尤為重要。這就要求虛擬企業應具有海納百川的胸懷,不
28、能因為民族情結或區域情結割舍不斷而完全排斥外來企業文化。這意味著,除了極少數知識可以通過版權或專利權加以保護以外,大多數知識可以溢漏到別的企業,為其它企業迅速模仿。因此唯一保持領先的做法是不斷學習,而且要比競爭對手學得更快更好。這就要求企業樹立學習觀念,不斷學習新知識、新技術,培養增強自己的核心專長。5變化開展的觀念。從虛擬企業文化的特征我們可以看出,虛擬企業文化是一個動態、開放的結構體系。所以,虛擬企業要不斷對企業文化進行調整更新。企業文化的調整主要是指在現有的企業文化范圍內對其結構進行調整,以使其結構更優化。調整的內容主要是對企業文化中不同的原那么進行重新定位。企業文化的更新,主要是指對現
29、有企業文化進行全面的或局部的改換,以使其內容更合理。虛擬企業文化的調整與更新并不是完全別離的,在很多情況下是結合在一起的。調整可能引起更新,更新也可能引起調整。總之,塑造虛擬企業文化要立足于現實,放眼于世界,借鑒世界優秀企業文化,兼顧中國傳統企業文化,在批判、選擇、綜合的根底上創新,以構建一種具有兼容性、開放性、創新性的動態企業文化。6信息網絡觀念。要使虛擬企業組織各成員企業之間進行有效的協同合作必須以信息網絡系統位依托。高效的信息網絡系統不僅使企業可以及時了解市場需要,根據市場需求從眾多的備選組織中精選出合作伙伴,把具有不同優勢的企業組織綜合成單一的靠電子手段聯系的經營實體,而且使企業之間的
30、信息溝通更加方便快捷,合作的企業組織都能共享設計、生產以及營銷的有關信息,從而能夠真正協調步調,保證合作個方面能夠較好的實現資源共享、優勢互補和有效的合作,使企業集成出較強的競爭優勢。為此(wi c)企業必須樹立信息網絡觀念,不斷打破企業的水平界限、垂直界限和外部界限,使信息能在組織內部(nib)和外部暢通無阻的流動和共享,保證虛擬合作的有效進行。p 二構建虛擬企業文化(wnhu)的措施與途徑p 虛擬企業作為一種新型的企業形式用有許多傳統企業所沒有的優點,但是(dnsh)由于其的一些特點如短暫性、靈活性等等也給企業建設增添了許多困難,如:虛擬企業的存續時間的短暫性使企業文化還未建立,企業就已經
31、消亡。又如,虛擬企業中由于信息根底(gnd)設施等異步通氣系統及網絡的支持,使得企業工作方式打破了傳統的以時間為順序的串行工作方式,因此就大大的削弱企業的凝聚力等等。這些方面讓虛擬企業的文化構建必須要有精心的籌劃。正像社會文化,有什么樣的社會文化就有什么的社會制度,而社會制度的優劣那么直接決定社會的開展和進步。企業文化也是一樣,有什么樣的企業文化,就有什么樣的企業文化,就有什么樣的企業制度 ,從而也決定企業的經營行為,而企業的經營行為正確與否是決定企業興衰的關鍵。企業的實踐也正是驗證了這種觀點。虛擬企業雖然獨特,但是萬變不離其中,其企業文化也是如此,因此要構建優秀的企業文化,可以通過以下途徑去
32、實現:1塑造企業形象。企業形象是消費者、社會公眾對企業、企業行為、企業的各種活動給予的整體評價和一般認定。企業文化是企業形象的靈魂和支柱,企業形象是企業文化的外在表現。良好的企業形象就是一種競爭優勢。可以使企業擴大知名度、榮譽感和自信心,這又成為企業內部的鼓勵因素。構建虛擬企業文化中,“以人為本就是其中非常重要的一條經營理念。員工是企業的主體,企業形象的好壞,在相當大的程度上取決于全體員工的思想狀態和精神風貌,取決于員工的主觀能動性和群體素質。因此“樹廠先樹人,樹人先樹魂,是塑造企業形象的根本。建設虛擬企業文化,要十分注意“以人為中心的管理。2領導要起到很重要的作用。無論在企業中,領導的作用都
33、是不能無視。尤其是虛擬企業中,這個作用就更加突出。因為虛擬企業本身就與傳統企業不一樣,不象傳統企業一樣面對面的進行交流,他們更多的是運用網絡或其他的信息技術,因此在這種情況下,就非常需要一個優秀的企業領導者去進行整和他們。優秀的企業家與優秀的企業文化(wnhu)往往互為因果,并行存在于一個企業。一個品格高尚的企業家,其人格力量就是這個企業的信譽、形象和文化資產;一個富有創新精神的企業家,本身就是這個企業充滿活力的源泉。企業家素質代表企業素質,企業文化是優秀企業家品質、才華、慧眼、膽識等綜合素質的擴展和放大;優秀的企業文化又以其成功(chnggng)后的自信,鼓勵(gl)和鞭策(binc)企業家
34、組織和帶著全體(qunt)員工在“追求完美、追求卓越的道路上,積極進取,開拓創新,形成一種以人文精神為動力的鼓勵機制,能使這個企業生機盎然,充滿活力。3建立一套管理制度與管理標準。管理制度和管理標準是企業文化的重要內容,也是企業文化得以延續和維護的重要保證。虛擬企業那種通過網絡、不面對面的工作方式使制定適合的管理標準和制度就十分的重要。因此,在虛企業文化的建設中應當以共同的價值觀念體系和企業精神為宗旨。圍繞實現企業目標進行建立和健全各項規章制度,形成嚴密的標準網絡,可以使員工的各種行為活動和相互關系的建立和調整,以及行為效果的評價均有法可依。4培育具有優良取向的價值觀念,塑造杰出的企業精神、價
35、值觀念等。這是構建虛擬企業文化的首要任務。為確立企業的共有價值觀念體系和企業精神,首先應當對與本企業有密切聯系的客觀對象進行價值評價和排序,從中確定最具優良取向的價值觀念。同時,博采本行業、本企業、本民族已經國內外其他企業的優秀精神,并根據當前及未來的開展需要,融會成最適合本企業開展的一套企業理念。其次,要采用具體生動的表達方式或文字或圖標對企業價值觀、企業精神等理念系統要素加以表達,使之簡明、易記。再次,對既定的企業宗旨、價值觀、企業精神等理念系統要素,經常性的進行灌輸、宣傳和引導。最后,管理層要以身作那么,持之以恒發貫徹執行,使企業宗旨、價值觀、精神等理念系統要素化為一種潛意識行為。唯有長
36、期不懈的努力培育,企業才能確定溫度成熟的價值觀念和企業精神,為優秀的企業文化的形成奠定堅實的根底。5在企業內形成民主、公平和自由的風氣。民主自由之風已成社會主流。人人都渴望民主 ,在企業內倡導民主 ,必將大大有利于吸引人才、留住人才和發揮人才的作用 ,必將非常有利于員工歸屬感和企業凝驟力及戰斗力的形成 ,民主和自由是“以人為本企業文化的重要內容之一人人都渴望得到尊重 ,人的尊嚴有時比生命更重要。因此 ,要建設“以人為本的企業文化有必要高度重視員工的尊嚴 ,要通過各種方法和途徑來滿足員工的自尊的需要 ,而員工的自尊的需要如果能得到滿足 ,那么就極為有利于形成強烈的員工歸屬感和企業凝聚力 ,進而形成企業無堅不摧的戰斗力。只有公平和公正地對待所有員工 ,才可能形成強大的凝驟力和戰斗力 ,要做到公平、公正既要有公正、公正的思想和愿望 ,更要有科學的考核制度和民主合理的申訴制度作保證。6構建企虛擬業文化就是要建設有利于形成和促進員工滿意顧客滿意股東滿意的良性循環的經營理念和是非標準。第一,樹立以形成和促進員工滿意顧客滿意股東滿
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