1、CrossFlow Network Performance Manager利用網絡數據實現先進的網絡性能管理網絡性能管理是服務運營流程當中的重要環節，傳統網絡性能管理方法存在很多技術局限，諸如“豎井”式的數據分析方式，缺乏關聯性，分析冗雜而效率低下；粗放、采樣獲得的網絡質量數據準確性低，異常問題往往難以被快速發現；缺乏貼合管理人員日常運維工作流程的視角，使得指標分析、故障定位等工作需要消耗大量人力和時間資源。而利用網絡數據的網絡性能管理平臺使得這些問題迎刃而解，實時性、可關聯、低成本、高可用成為這種平臺的技術優勢，給企業IT部門帶來諸多收益。CrossFlow NPM網絡性能管理目錄 TOC

2、o 1-3 h z u HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523476 網絡性能管理的挑戰 PAGEREF _Toc392523476 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523477 CrossFlow NPM解決之道 PAGEREF _Toc392523477 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0Cross

3、Flow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523478 真實數據采集，確保數據完整性、準確性、時效性 PAGEREF _Toc392523478 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523479 以人為本，貼合運維人員視角，提高運維體驗 PAGEREF _Toc392523479 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc3925234

4、80 以工作流為驅動，融入運維人員日常工作 PAGEREF _Toc392523480 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523481 CrossFlow NPM架構 PAGEREF _Toc392523481 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523482 部署與擴展方式 PAGEREF _Toc392523482 h 2 HYPERLINK

5、D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523483 靈活成熟的數據采集技術 PAGEREF _Toc392523483 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523484 CrossFlow NPM功能模塊 PAGEREF _Toc392523484 h Error! Bookmark not defined. HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3

6、.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523485 儀表臺 PAGEREF _Toc392523485 h Error! Bookmark not defined. HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523486 視圖 PAGEREF _Toc392523486 h Error! Bookmark not defined. HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管

7、理產品介紹.docx l _Toc392523487 發現 PAGEREF _Toc392523487 h Error! Bookmark not defined. HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523488 告警 PAGEREF _Toc392523488 h Error! Bookmark not defined. HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc39252

8、3489 CrossFlow NPM網絡性能管理技術的優勢 PAGEREF _Toc392523489 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523490 0風險，高可用性，可靠實施落地 PAGEREF _Toc392523490 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523491 提供實時、準確的數據 PAGEREF _Toc392523491 h 2

9、 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523492 關聯分析能力 PAGEREF _Toc392523492 h 2 HYPERLINK D:ProfileCrossFlowNPMNPM3.0CrossFlow NPM 網絡性能管理產品介紹.docx l _Toc392523493 軟件帶來靈活多變的部署方式 PAGEREF _Toc392523493 h 2網絡性能管理的挑戰網絡性能管理的挑戰網絡性能管理是服務運營流程當中的一個重要功能環節，在這個環節獲得可測量的網絡性能數據，

10、是后續事件管理、故障管理、問題管理的發起源，也為后續流程當中進行分析、追蹤、定位提供數據和功能支持。即時獲得有效的網絡性能管理數據可以幫助企業IT部門了解、把握業務系統、網絡的運行狀態，一旦發現異常波動，可以及時采取措施，在預防階段捕捉并解決問題，避免因網絡性能下降或中斷范圍擴大而導致業務經營損失；而在問題發生時，能夠幫助企業IT部門加速分析、追蹤和定位故障，減少業務中斷時間，達成SLA目標。網絡性能管理著眼的是網絡系統整體的性能管理，而非僅僅以某個設備為視角的“豎井”式的解決方案。同時，傳統網絡管理工作也無法提供貼合網絡運維人員日常工作流程的管理視角及操作流程：梳理困難： 企業網絡環境正在快

11、速的變化當中，包括鏈路上的應用分布、分支機構的變化、業務系統上的連接關系等信息，以及負載均衡、防火墻等4、7層設備的接入，都伴隨著網絡架構、系統架構的升級快速變化。而依靠傳統的網絡管理工具，運維人員往往缺乏手段來對這些變化進行快速的梳理以及響應，這使得運維人員在面對變化時往往顯得非常被動，無法快速獲得真實反映網絡運行狀況的全景視圖。數據粗放： 傳統的網絡管理工具大多采用采樣式的數據獲取方式，諸如SNMP、Log、Syslog等方式獲得的網絡性能數據往往非常粗放。根據這些數據，運維人員往往無法獲得精細化的網絡服務質量評估數據，另一方面，粗放的采樣數據準確性低，無法實時反應真實的網絡運行狀況，也使

12、得網絡中的異常問題難以被及時、準確地發現。視角孤立： 傳統的網絡管理工具以設備為中心，形成“豎井式”的管理視角，而無法在各種關鍵設備之間形成關聯，也無法提供真正貼合運維人員日常工作視角、流程的光里手段。一旦故障發生，各類系統、設備管理員往往從各自專業角度出發，孤立應用、網絡進行分析，造成分析的有效性及實時性都大打折扣。排障低效： 實時、全量的數據是排障時效性的有力保障，然而傳統網絡管理工具卻無法提供完整的數據及視角，故障的分析、定位往往需要消耗大量的人力及時間資源，排障效率低下。而采樣造成數據的缺失，更有可能導致故障判斷的結果準確率降低，影響故障診斷的準確性。網絡性能管理是服務運營流程當中的一

13、個重要功能環節，在這個環節獲得可測量的網絡性能數據，是后續事件管理、故障管理、問題管理的發起源，也為后續流程當中進行分析、追蹤、定位提供數據和功能支持。即時獲得有效的網絡性能管理數據可以幫助企業IT部門了解、把握業務系統、網絡的運行狀態，一旦發現異常波動，可以及時采取措施，在預防階段捕捉并解決問題，避免因網絡性能下降或中斷范圍擴大而導致業務經營損失；而在問題發生時，能夠幫助企業IT部門加速分析、追蹤和定位故障，減少業務中斷時間，達成SLA目標。網絡性能管理著眼的是網絡系統整體的性能管理，而非僅僅以某個設備為視角的“豎井”式的解決方案。同時，傳統網絡管理工作也無法提供貼合網絡運維人員日常工作流程

14、的管理視角及操作流程：梳理困難： 企業網絡環境正在快速的變化當中，包括鏈路上的應用分布、分支機構的變化、業務系統上的連接關系等信息，以及負載均衡、防火墻等4、7層設備的接入，都伴隨著網絡架構、系統架構的升級快速變化。而依靠傳統的網絡管理工具，運維人員往往缺乏手段來對這些變化進行快速的梳理以及響應，這使得運維人員在面對變化時往往顯得非常被動，無法快速獲得真實反映網絡運行狀況的全景視圖。數據粗放： 傳統的網絡管理工具大多采用采樣式的數據獲取方式，諸如SNMP、Log、Syslog等方式獲得的網絡性能數據往往非常粗放。根據這些數據，運維人員往往無法獲得精細化的網絡服務質量評估數據，另一方面，粗放的采

15、樣數據準確性低，無法實時反應真實的網絡運行狀況，也使得網絡中的異常問題難以被及時、準確地發現。視角孤立： 傳統的網絡管理工具以設備為中心，形成“豎井式”的管理視角，而無法在各種關鍵設備之間形成關聯，也無法提供真正貼合運維人員日常工作視角、流程的光里手段。一旦故障發生，各類系統、設備管理員往往從各自專業角度出發，孤立應用、網絡進行分析，造成分析的有效性及實時性都大打折扣。排障低效： 實時、全量的數據是排障時效性的有力保障，然而傳統網絡管理工具卻無法提供完整的數據及視角，故障的分析、定位往往需要消耗大量的人力及時間資源，排障效率低下。而采樣造成數據的缺失，更有可能導致故障判斷的結果準確率降低，影響

16、故障診斷的準確性。33CrossFlow NPM解決之道真實數據采集，確保數據完整性、準確性、時效性CrossFlow NPM解決之道真實數據采集，確保數據完整性、準確性、時效性CrossFlow NPM采用旁路監聽的方式，通過成熟的交換機鏡像或分光技術，實時、全量地采集捕獲網絡數據流量，以標準、裁切或壓縮的方式進行存儲。同時，高性能的解碼引擎確保運維人員在捕獲網絡數據流量的同時，即可獲得準確、有效的實時性能指標。故障發生時，運維人員即可通過實時的告警信息，并使用CrossFlow NPM的鉆取功能迅速定位、分析故障發生的根本原因，同時，可以在任意位置導出指定的原始數據報文，供更深層次的分析或

17、取證使用。以人為本，貼合運維人員視角，提高運維體驗CrossFlow NPM采用全新的UI設計，系統的使用操作完全貼合運維人員日常工作視角，界面簡潔易懂。用戶無需長時間復雜的適用過程，即可快速上手使用并獲得優秀的用戶體驗。同時，CrossFlow NPM以鏈路、設備、服務作為核心視角，符合網絡運維人員日常工作內容，從管理員角度出發，對核心外聯線路、關鍵設備、核心服務的運行情況進行管理監控，使得網絡運維核心管理對象真正變得可評測、可追蹤、可分析、可定位。以工作流為驅動，融入運維人員日常工作建設、運維、協作是網絡運維人員日常工作的核心，CrossFlow NPM經過精心設計，完全融入網絡運維人員日

18、常工作當中。無論是應對建設項目當中的新建、擴容工作，日常運維中的變更、排障工作，協作分析中的外部協作和內部協作工作，運維人員都可以在CrossFlow NPM中快速找到對應功能以實現工作目標。真實數據采集，確保數據完整性、準確性、時效性CrossFlow NPM采用旁路監聽的方式，通過成熟的交換機鏡像或分光技術，實時、全量地采集捕獲網絡數據流量，以標準、裁切或壓縮的方式進行存儲。同時，高性能的解碼引擎確保運維人員在捕獲網絡數據流量的同時，即可獲得準確、有效的實時性能指標。故障發生時，運維人員即可通過實時的告警信息，并使用CrossFlow NPM的鉆取功能迅速定位、分析故障發生的根本原因，同時

19、，可以在任意位置導出指定的原始數據報文，供更深層次的分析或取證使用。以人為本，貼合運維人員視角，提高運維體驗CrossFlow NPM采用全新的UI設計，系統的使用操作完全貼合運維人員日常工作視角，界面簡潔易懂。用戶無需長時間復雜的適用過程，即可快速上手使用并獲得優秀的用戶體驗。同時，CrossFlow NPM以鏈路、設備、服務作為核心視角，符合網絡運維人員日常工作內容，從管理員角度出發，對核心外聯線路、關鍵設備、核心服務的運行情況進行管理監控，使得網絡運維核心管理對象真正變得可評測、可追蹤、可分析、可定位。以工作流為驅動，融入運維人員日常工作建設、運維、協作是網絡運維人員日常工作的核心，Cr

20、ossFlow NPM經過精心設計，完全融入網絡運維人員日常工作當中。無論是應對建設項目當中的新建、擴容工作，日常運維中的變更、排障工作，協作分析中的外部協作和內部協作工作，運維人員都可以在CrossFlow NPM中快速找到對應功能以實現工作目標。44CrossFlow NPM架構部署與擴展方式企業網絡架構復雜而多變，地域跨度極大。CrossFlow NPM支持靈活的分布式部署方式，運維人員可以根據被監控環境的分布情況，任意增加SmartProbe軟件探針安裝實例，快速擴展管理監控范圍，而分析展現服務器則支持主從模式的配置方式，無論管理監控范圍大小，都可以通過統一的主服務器進行管理及展現。靈

21、活成熟的數據采集技術CrossFlow NPM架構部署與擴展方式企業網絡架構復雜而多變，地域跨度極大。CrossFlow NPM支持靈活的分布式部署方式，運維人員可以根據被監控環境的分布情況，任意增加SmartProbe軟件探針安裝實例，快速擴展管理監控范圍，而分析展現服務器則支持主從模式的配置方式，無論管理監控范圍大小，都可以通過統一的主服務器進行管理及展現。靈活成熟的數據采集技術而在網絡數據采集環節，通過成熟的交換機鏡像或分光技術，運維人員可以根據實際需要在網絡中的任意位置部署CrossFlow NPM的SmartProbe軟件探針，以實現對重要鏈路、關鍵設備的管理監控。部署與擴展方式企業

22、網絡架構復雜而多變，地域跨度極大。CrossFlow NPM支持靈活的分布式部署方式，運維人員可以根據被監控環境的分布情況，任意增加SmartProbe軟件探針安裝實例，快速擴展管理監控范圍，而分析展現服務器則支持主從模式的配置方式，無論管理監控范圍大小，都可以通過統一的主服務器進行管理及展現。靈活成熟的數據采集技術而在網絡數據采集環節，通過成熟的交換機鏡像或分光技術，運維人員可以根據實際需要在網絡中的任意位置部署CrossFlow NPM的SmartProbe軟件探針，以實現對重要鏈路、關鍵設備的管理監控。55儀表臺儀表臺提供各種類型的實時監控管理視圖，運維人員可以通過儀表臺快速了解重要鏈路

23、、設備及服務系統的網絡運行情況，對企業整體網絡性能狀態一目了然。視圖視圖功能提供了重要鏈路、設備及服務的細節運行指標，包括負載量、重傳量、并發連接數以及眾多高級TCP性能指標，都可以幫助運維人員充分把握企業網絡運行的細節。儀表臺儀表臺提供各種類型的實時監控管理視圖，運維人員可以通過儀表臺快速了解重要鏈路、設備及服務系統的網絡運行情況，對企業整體網絡性能狀態一目了然。視圖視圖功能提供了重要鏈路、設備及服務的細節運行指標，包括負載量、重傳量、并發連接數以及眾多高級TCP性能指標，都可以幫助運維人員充分把握企業網絡運行的細節。66發現通過CrossFlow NPM獨創的發現功能，運維人員可以快速發現

24、并定義企業中的分支機構、鏈路中的應用流量組成、以及網絡業務服務的路徑。發現功能幫助運維人員迅速完成CrossFlow NPM的調整以滿足鏈路或網絡架構的調整，全局掌握企業網絡使用情況。告警實時、準確的告警功能，基于全量數據進行分析。一旦故障發生，CrossFlow NPM可以根據網絡指標快速定位故障的具體鏈路、設備以及服務，并提示相關告警細節信息，幫助運維人員快速響應。CrossFlow NPM網絡性能管理技術優勢發現通過CrossFlow NPM獨創的發現功能，運維人員可以快速發現并定義企業中的分支機構、鏈路中的應用流量組成、以及網絡業務服務的路徑。發現功能幫助運維人員迅速完成CrossFlow NPM的調整以滿足鏈路或網絡架構的調整，全局掌握企業網絡使用情況。告警實時、準確的告警功能，基于全量數據進行分析。一旦故障發生，CrossFlow NPM可以根據網絡指標快速定位故障的具體鏈路、設備以及服