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文檔簡介
1、2022年代理保險合同經典版合同編號:_第一條 約因保險公司名稱_,公司法定地址_(以下稱甲方),同意將本合同列明之事項的代理權授予代理人(以下簡稱乙方)代理人姓名_,其戶籍所在地_,保險代理合同范本。甲乙雙方根據中華人民共和國保險法和保險代理人管理規定(試行)等有關法規,在自愿、平等、互利的基礎上,經協商就乙方接受甲方的委托,在甲方授權范圍內代為辦理人身保險業務的有關事宜,一致達成本合同。本合同包括委托代理合同、培訓合同、擔保合同及甲方關于個人代理人管理有關規定組成。委托代理合同為主合同,培訓合同、擔保合同及甲方關于個人代理人管理有關規定為附合同。乙方應將本人的保險代理人資格證書提交甲方保存
2、,換取甲方頒發的展業證書;甲方應妥善保存乙方的保險代理人資格證書,因甲方過錯造成該證書損毀、丟失的,甲方應承擔賠償責任。第二條 代理期限本合同代理期限為_年,自_年_月_日至_年_月_日,乙方在代理期限內實施的代理行為方為有效。代理期限屆滿,甲乙雙方未做任何終止本合同的行為及意思表示,本合同將自動延長一個代理期限。第三條 代理區域乙方實施甲方授權代理行為的地域范圍,以中國保險監管部門批準的甲方經營區域為限。乙方不得在前述經營區域外進行人身保險代理業務。乙方優先在下列指定地區實施甲方授權的代理行為:第四條 代理權限甲方授權乙方可以實施以下代理行為:1.代理銷售甲方提供的保險產品。(1)個人壽險(
3、 );(2)個人健康( );(3)個人人身意外傷害險( );(4)經保險監管部門許可的其他險種( )_。乙方代理銷售甲方提供的保險產品的行為僅限于向第三人宣傳、介紹、推薦甲方提供的保險產品及產品的組合,無權決定是否承諾投保人訂立保險合同的要約;乙方應將投保人訂立保險合同之要約(投保書)在規定的期限內交付甲方,由甲方作出是否訂立保險合同的決定。2.代理甲方收取保險費。乙方應代理甲方收取投保人預繳及續繳之保險費,向投保人出具臨時收據,并在規定的期限內交付甲方。第五條 保險費交付方式乙方以現金或票據方式收據的投保人交付的保險費。第六條 保險費交付期限乙方應自收到保險費_小時內,將保險費交付甲方。如最
4、后_小時為節假日,則順延為節假日結束后的第一個工作日的甲方業務時間。第七條 代理手續費支付標準和方式甲方按照本合同訂立時執行的手續費標準向乙方支付代理手續費;本合同有效期內,甲方要對現行的代理手續費標準進行變更時,應征得乙方或乙方推選的集體代表同意,并就協議一致的手續費標準訂立集體合同,對乙方具有約束力,本合同有效期內,甲方因國家法律、法規、政策的原因。需要調整手續費標準的,如調整后的標準是符合國家法律、法規、政策允許的限額的,可直接與乙方或乙方推選的代表訂立新的關于手續費支付標準的集體合同,并對乙方具有約束力。如乙方不能認可國家法律、法規、政策規定的手續費標準,則本委托代理合同終止。甲方支付
5、乙方手續費的依據是乙方于上月_日以后(含_日)至本月_日代理的至本月_日仍有效的代理權限內的保險費收入。甲方于每月_日前在代為扣除乙方應付稅款后支付乙方當期手續費收人。延期支付的,甲方應支付利息。第八條 保證與擔保乙方應提供兩個甲方認為具有保證人資格的自然人作為乙方履行本合同的保證人,并與甲方簽訂擔保合同;乙方應同提交單證、票據保證金人民幣_元。第九條 專屬代理乙方不得代理其他保險公司的保險業務,也不得幫助其他保險公司及其代理人與甲方競爭。乙方不得兼職從事其他職業。此協議終止后_個月內,乙方不能為其他保險公司代理個人人身保險業務。第十條 其他權利與義務甲方應對乙方進行定期培訓,每年培訓時間不得
6、少于_小時;乙方應按時參加甲方的培訓,如乙方不能按要求參加甲方的培訓,甲方有權解除本合同。乙方應遵循保險法及保險代理人管理規定(試行)等法律法規的規定,誠實代理,并保守甲方及客戶的商業秘密及個人隱私。乙方應按甲方的要求報告有關完成委托事項的情況。第十一條 合同的變更本合同條款可以進行變更。甲方應與乙方或乙方推選的代表就合同變更事宜進行協商,達成一致意見后對本合同進行變更。甲方與乙方個人協商對合同進行的變更,應訂立補充合同;甲方與乙方推選的代表協商,對本合同所作的變更,對乙方所有成員有效,不能同意變更后事項的乙方個別成員,作解除合同處理。關于合同的變更,本合同另有約定的除外。第十二條 合同的終止
7、本合同可因下列原因終止:1.因本合同期限屆滿,甲方決定不再續延本合同;2.甲方發生分立或合并,分立或合并后新的組織沒有承諾本合同繼續有效并承擔本合同甲方權利義務的;3.乙方辭去委托或者甲方撤銷委托。乙方辭去委托時,不必取得甲方同意,但必須提前日通知甲方,如因辭去委托使甲方受到損失,乙方應負賠償損失的責任;甲方撤銷委托時,不必取得乙方的同意,但應支付乙方已代理業務的手續費。如因撤銷委托使受托人受到損失,甲方應負賠償損失的責任。本合同終止時,甲方有權收回乙方持有的屬于甲方的單證、票據、業務資料、客戶資料以及其他物品;本合同終止時,甲方有權要求乙方償還甲方為乙方支付的培訓費,合同另有約定的除外。本合
8、同終止時,甲方應收回展業證書,退還乙方保險代理人資格證書,并在乙方歸還甲方的單證、票據、業務資料、客戶資料以及其他物品后,退還乙方保證金,如上述單證、資料、物品有缺失、毀損,應相應扣減保證金,并將保證金余額退還乙方;如保證金不足以補償以上損失的,可以在應支付乙方的手續費中扣除不足部分。第十三條 違約責任乙方應對在代理過程因本人過錯導致的第三人的損失承擔賠償責任;因乙方在代理過程因過錯導致的第三人的損失,甲方承擔賠償責任的,甲方履行賠償責任后,有向乙方追償的權利。甲乙雙方因過錯給對方造成的損失,均應承擔賠償責任。本合同解除后,并不排除乙方在本合同有效期間因過錯行為應承擔的賠償責任。第十四條 爭議
9、處理本合同履行過程中,雙方如發生爭議可協商解決。協商不成,可依法調解、仲裁或提出訴訟。第十五條 附則乙方同意甲方制訂關于代理手續費的規定和有關壽險代理員管理的辦法作為本合同的附件,附件修訂時,與甲方簽訂集體合同,并對乙方具有約束力。乙方提供的擔保人與甲方簽訂的擔保合同,為本合同的附合同,本合同終止后,對乙方在本合同有效期間的行為的保證責任不當然解除。本合同經甲方簽字蓋章,乙方親筆簽字,并在甲方收到乙方保險代理人資格證書原件、單證票據保證金、擔保合同后生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方:(蓋章):_代表:(簽字):_乙方:(簽字):_代理人資格證書號:_代理人展業證書
10、號:_居民身份證號:_戶籍所在地:_住所地:_郵政編碼:_簽署地:_簽訂時間_年_月_日2022年代理保險合同經典版(二)為進一步規范服務行為,提升服務水平,提高服務質量,塑造保險公司北京分公司(簡稱“保險北分“)的優良企業形象,在此,保險北分鄭重作出如下承諾:經營理念承諾(一)依法經營,誠實守信。以“嚴謹、誠信、專業、創新”的行業作風為準則,依法合規經營。(二)認真貫徹“以客戶為中心”的服務理念,以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優質的服務。銷售及承保服務承諾(一)誠信合規銷售:運用專業知識,耐心細致地向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹和說明保險條款,如實告知險種投保的注意事項,特別明確說
11、明免除責任,使客戶正確理解投保后的保險利益和應履行的義務。(二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構、保險經紀機構及客戶介紹保險產品時,無虛假陳述、隱瞞真相、違規承諾等行為。不無故拒不退?;蚬室馔涎?。(三)嚴格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導保險代理機構、保險經紀機構欺騙投保人、被保險人或者受益人。(四)方便客戶聯絡:主動提供便于聯系的通訊方式。在銷售資料及公司網站上明示客戶服務熱線。對于客戶的有關咨詢和要求,二個工作日內給予答復。(五)提供客戶自主查詢服務。開通意外險和非車險保單查詢系統,客戶通過登錄公司網站可查詢其承保、理賠保險信息,清楚、明白地維護自身合法權益?;卦L服務承諾(一)每年定
12、期對代理機構進行拜訪和培訓,并對做好書面記錄,集中歸檔。(二)公司每年對代理機構滿意度和忠誠度進行調查,以加強對代理機構的管理、服務和代理業務發展潛力的預測。理賠服務承諾(一)以公平、迅速、誠信、有效的態度處理與理賠有關的事務。(二)對于客戶的損失,提供創新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。(三)樹立服務意識、提高服務質量。保險北分客戶服務熱線提供7_小時全天候人工和自助語音服務,為客戶提供出險報案、理賠等服務。在規定區域內為客戶提供救助、救援服務,維護客戶的合法權益。(四)建立理賠指導機制。所有保險消費者可以在公司網站上查閱理賠服務流程并根據需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后,對于
13、保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案,并指導客戶準備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關證明和資料后發現不完整的,在五個工作日內一次性通知客戶補充提供。服務人員做到服務規范、熱情耐心、提示周全、有問必答。(五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后,及時作出核定;情形復雜的,在_日之內作出核定,或在合同約定期限內作出核定。(六)核定屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后_日內賠償或者給付保險金。(七)對于拒付案件,保證在結案后_日內向客戶發出拒付通知書,并說明理由。投訴服務承諾(一)建立客戶投訴處理機制,公布客服專線電話和投訴郵箱。(
14、二)公司客戶服務人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關情況,并及時和客戶溝通進展情況。其他服務承諾(一)嚴格保密客戶信息:公司對客戶的信息資料進行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關的第三方。(二)工作人員在辦理業務中若有違紀或違反服務承諾行為的,一經發現核實,即予以嚴肅處理。承諾人:_年_月_日2022年代理保險合同經典版(三)保證人(乙方):_乙方詳知甲方與代理人_于_年_月_日簽訂的編號為_的保險代理合同的各項內容,自愿為該保險代理合同提供擔保。經甲方審查,同意乙方作為保證人。甲乙雙方根據中華人民共和國民法通則、中華人民共和國擔保法等法律、法規的規定,約定如下:一、乙方提供保證的
15、方式為連帶責任保證,代理人在代理合同規定的債務履行期屆滿沒有履行債務的,甲方可以要求代理人履行債務,也可以要求保證人在其保證范圍內承擔保證責任。二、乙方提供保證擔保的范圍為代理人_違反有關法律法規的規定或保險代理合同約定給甲方造成的損失,包括損害賠償金及其利息和因此發生的各種費用。三、甲方與代理人變更保險代理合同的內容,包括自動順延保險代理合同的期限,乙方仍須承擔保證責任。四、乙方承擔賠償責任后,可依法向代理人追償。五、甲乙雙方可協議解除本合同。六、本合同經雙方簽字蓋章后生效。七、因本合同產生的爭議,雙方可依達成的仲裁協議通過仲裁解決。沒有達成仲裁協議的,可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴
16、訟。八、本合同一式_份,甲乙雙方和代理人各執一份。甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_負責人(簽字):_ 委托代理人(簽字):_年_月_日 _年_月_日簽訂地點:_ 簽訂地點:_2022年代理保險合同經典版(四)甲方:身份證件號碼:地址:電話:乙方:法定代表人:地址:電話:甲、乙雙方經友好協商,就乙方代理甲方在_區域設立公司的各項登記手續。根據法律、法規等有關規定一致同意簽訂本合同:一、代理項目、期限及費用1、代理項目:_。2、代理期限:_年,自本合同簽訂之日起至_年_月_日止,合同期滿后,雙方滿意可續約。3、代理費用:(1)代理服務費:人民幣_元(不包括政府收費、驗資費、刻章、銀行開戶等費)。
17、(2)其他收費:政府收費、驗資費、刻章、銀行開戶等費,先由乙方代付,根據實際發票實報實銷。(3)費用的給付:簽訂合同時甲方預付給乙方人民幣_元整。其它費用(包括政府收費、驗資費、刻章、銀行開戶費等)在本合同所有事項結束后_日內一次付清給乙方。(4)在本代理服務期間,如果由于甲方原因或政策政策性原因導致不能完成本合同,則乙方收取甲方_%的代理服務費。(如有特殊情況,雙方可另行協商),產生的行政費用由甲方自理。4、公司基本情況:(1)注冊資金:人民幣_元。(2)法人:_。(3)注冊地址:_。(4)經營范圍:_。二、甲方的權利和義務1、工作給予乙方充分的配合并及時提供真實、合法的所有文件資料和手續。2、根據乙方代理的需要,提供有關文件資料和手續,以便乙方行使代理方的工作。三、乙方的權利和義務1、按照國家法律、行政法規的規定,代理甲方的申請。2、按照國家法律、行政法規的規定,獨立、公正的開展代理業務,維護自身的合法權益。3、從事代理期間和停止代理
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