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文檔簡介

1、關于飯桌上的商務禮儀第一張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月2餐飲禮儀可謂源遠流長。據文獻記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當完善的制度,而如今餐桌禮儀在中國人的生活中占有一個非常重要的地位,用餐不單是滿足基本生理需要的方法,也是頭等重要的社交活動。為此,掌握某些中式餐飲規則知識便顯得特別重要了,無論你是主人,或是一位客人,都必須掌握一些規則。 第二張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月3一、座位的安排二、點菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的講究四、喝酒的講究五、倒茶的學問六、中途離席飯局里的“潛規則”第三張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月4三大原則 以右為尊 以遠為上 面

2、朝大門為尊 一、座位的安排第四張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月5 正對大門的為首席,上位左右手邊的位置,則以離首席的距離來看,越靠近首席位置越尊,相同距離則右側尊于左側。 一、座位的安排1、圓桌座位圖:第五張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月6 如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為首席 。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。 一、座位的安排2、八仙桌座位圖:第六張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月73、大宴 桌與桌間的排列講究首席居前居中,右邊依次2、4、6席,左邊為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。4、主人: 提前到達,然后在靠門位置等待, 并為來

3、賓引座。5、賓客: 聽從東道主安排入座。 一、座位的安排第七張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月8一、座位的安排二、點菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的講究四、喝酒的講究五、倒茶的學問六、中途離席飯局里的“潛規則”第八張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月91、點菜時間: 如果時間允許,應該等大多數客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。 2、點菜人員主人賓客二、點菜技巧和禁忌第九張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月103、點菜原則看人員組成:人均一菜是較通用的規則;看菜肴組合: 有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面; 看宴請的重要程度: 普通宴請和高級宴請;注意事項: 點菜時不

4、要問價格,不要討價還價。二、點菜技巧和禁忌第十張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月11優先考慮的菜肴 一、有中餐特色的菜肴。 二、有本地特色的菜肴。 三、本餐館的特色菜。 飲食禁忌 一、宗教的飲食禁忌。二、出于健康的原因。 三、不同地區,人們的飲食偏好往往不同。 四、有些職業,出于某種原因,在餐飲方面往往也有各 自不同的特殊禁忌。 4、點菜原則:三優四忌 二、點菜技巧和禁忌第十一張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月12一、座位的安排二、點菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的講究四、喝酒的講究五、倒茶的學問六、中途離席飯局里的“潛規則”第十二張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月13餐前

5、: 毛巾、餐巾餐中: 1、對外賓不反復勸菜; 2、夾菜文明,適量取菜; 3、細嚼慢咽; 4、轉式餐桌,順時針方向旋轉取菜; 5、用餐的動作要文雅,安靜就餐; 6、嘴里有東西的時候,不要和別人聊天; 餐后: 擦嘴、離席三、吃和吃相的講究第十三張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月14第十四張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月15一、座位的安排二、點菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的講究四、喝酒的講究五、倒茶的學問六、中途離席飯局里的“潛規則”第十五張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月16酒桌上應注意的小細節 1、領導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯;2、可以多人敬一人

6、,決不可一人敬多人;3、自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定;4、自己敬別人,如果碰杯,一句“我喝完,你隨意”方顯大度。5、多給領導或客戶添酒,不要瞎給領導代酒;第十六張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月17酒桌上應注意的小細節 6、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。7、如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。8、碰杯,敬酒,要有說詞;9、桌面上不談生意;10、遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添。 第十七張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月18酒桌上應注意的小細節 關于敬酒 1、主人敬主賓。 2、陪客敬主賓

7、。 3、主賓回敬。 4、陪客互敬。 記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。 第十八張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月19一、座位的安排二、點菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的講究四、喝酒的講究五、倒茶的學問六、中途離席飯局里的“潛規則”第十九張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月20倒茶的學問首先,茶具要清潔。 其次,茶水要適量。 再次,端茶要得法。 最后,添茶要及時。 第二十張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月21一、座位的安排二、點菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的講究四、喝酒的講究五、倒茶的學問六、中途離席飯局里的“潛規則”第二十一張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月22和主人說明并道歉離開時不可大聲宣揚中途離席第二十二張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月23一、座位的安排二、點菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的講究四、喝酒的講究五、倒茶的學問六、中途離席飯局里的“潛規則”第二十三張,PPT共二十六頁,創作于2022年6月24眾歡同樂,切忌私語瞄準賓主,把握大局語言得當,詼諧幽默勸酒適度,切莫強求敬酒有序,主次分明察言觀色,了解人心鋒芒漸射,穩坐泰山總結第二十四張,PPT共二十

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