1、中西郵輪旅游文化差異探析 【摘要】現代郵輪旅游自國內興起以來，勢頭相當迅猛，為旅游產業尤其是國內港口城市開展帶來了新的時機；但由于國內現代郵輪旅游尚處于起步階段，在以文化為根底支撐產業開展過程中還有較大的完善空間。文章對中西方郵輪文化進展比擬，概括中西方郵輪文化詳細表現形式，分析其差異并給出可行性建議；指出中國郵輪旅游產業開展應重視產業根基奠定，在其文化形成時期穩扎穩打，應根據國情和文化根底有選擇地學習西方先進經歷，以形成具有中國特色的郵輪旅游文化，逐步奠定中國郵輪旅游產業在國際上的地位?！娟P鍵詞】郵輪旅游；中西文化；差異隨著社會經濟的開展和國民生活程度的提升，人民日益增長的物質文化需求日新月

2、異，中國現代郵輪旅游從2022年起開場蓬勃開展。但新產業的興起與開展在初期需要大量文化奠基，國內對中西方郵輪旅游文化的關注不夠、研究甚少；國家相關政策支持及國民普及還有待進步，在產業開展方向及目的等方面尚未有成熟的規劃。因此，筆者對此進展相關文獻搜集整理、消費市場調查取樣、產業現狀綜合及分析，分析中西郵輪旅游文化的差異，探尋中國特色郵輪旅游文化建立途徑。一、中西方現代郵輪旅游文化特征比擬中西方郵輪旅游文化本身沒有詳細形態，主要通過文化承載體人進展表現，通過旅游者消費行為的偏好，表達中西方郵輪旅游文化的差異。一中國郵輪文化特征。第一，中國游客從眾、模擬心理較重，整體上尚處于起步階段，缺乏旅游者自

3、主理解的過程以及對郵輪文化的深化學習，因此在產品的選購上呈現壓倒性的趨同態勢。第二，信息接收呈現被動態，高度依賴旅行社。旅游者絕大多數選擇以參團的形式出行。為便捷地滿足其旅行需求，他們大多項選擇擇通過包辦程度極高的旅行社來完成他們的郵輪旅行，特別是第一次郵輪旅行。第三，購物欲望強烈，更注重產品工程包含的多樣性。中國旅游者參與郵輪旅游的游客多是具有一定消費才能的群體，在購物欲望的驅動下，其消費奉獻也相當可觀。第四，觀光與拍照是旅行重點。在郵輪目的地，中國旅游者下船觀光率幾乎為100%。游客們選擇實地參觀，感受別國風土人情，并拍大量照片或小視頻留作紀念或與家人朋友分享。第五，注重平安因素的作用。國

4、內戶外探險旅游、郵輪旅游等旅游方式所具有較多的不確定因素，在一定程度上阻礙其在中老年消費群體中的開展。二西方郵輪旅游文化特征。第一，郵輪旅游歷史悠久，傾向于自主選擇郵輪產品。西方已有百余年的郵輪旅游歷史，作為老牌產業，其國民普及度較高，西方相對開放的環境也使旅游者傾向于自主理解郵輪文化，在產品選擇上更注重自身的需求，多以休閑放松為主。第二，消費重點在享受。西方郵輪旅游者更關注旅游的過程，享受消費的比重遠高于中國。西方郵輪旅游對其產生好感。第三，娛樂工程選擇多樣，愛好使用運動場所及健身器械。西方郵輪旅游者對于娛樂工程的選擇更為豐富，參與娛樂活動的積極性明顯高于中國旅游者，在運動健身方面的表現最為

5、明顯，并自主選擇與嘗試那么更為積極。三中西方郵輪旅游文化差異的原因。第一，開展時間及所處階段有差異。西方郵輪旅游業自18世紀末興起，在20世紀60年代就已開展成熟，逾百年的歷史使郵輪旅游在西方顯得更為平常。當前中國郵輪旅游文化的定調與普及尚有待專業人士進展深化研究，結合我國國情與整體旅游市場消費傾向推動進一步開展。第二，傳統文化影響深遠。中國雖然郵輪旅游的開展史很短，但傳統文化卻是世界上最為悠久的國家之一，中國人受自己民族傳統文化影響的痕跡都相當深化。而同樣擁有深沉開展歷史的西方國家，郵輪旅游文化從誕生以來就深受其文化影響，甚至可以說是在其歷史文化中孕育出了郵輪旅游文化。第三，語言隔膜。郵輪效

6、勞人員是郵輪文化氣氛的營造者和維持者，郵輪在效勞人員的選擇上也呈現多國化的狀態，英語理所應當地成為郵輪上的官方語言。在對于具有郵輪旅游消費才能的中國中青年甚至中老年人群來說，語言成為他們郵輪旅游過程中最大的障礙。二、關于中國郵輪旅游文化培養和開展對策現代郵輪旅游自國內興起以來，勢頭相當迅猛，為旅游產業尤其是國內港口城市開展帶來了新的時機；但由于國內現代郵輪旅游尚處于起步階段，在以文化為根底支撐產業開展過程中還有較大的完善空間，必須從以下幾個方面著手。一完善法律法規，引導郵輪旅游正態開展。新產業的起步離不開大環境的輔助。我國郵輪旅游正在一個快速開展的社會環境中迅猛起步，應利用全球化開展時機，與周

7、邊國家和地區形成聯動；按照相關旅游法規定，針對郵輪旅游制定詳細完備的法律法規與政策，同時應學習西方國家郵輪旅游業開展先進經歷與人才培養方法，完善我國郵輪旅游文化體系。二產業與學術界結合，引導旅游消費趨向。我國學術界對于郵輪文化的關注度不高，寥寥無幾的研究論文也多停留于表象，并未對其進展深化研究。郵輪旅游產業應與學術界結合，在專業研究方面給予相應的支持，使郵輪旅游產業擁有較為充實完善的理論根底，從專業角度塑造中國郵輪旅游文化，在郵輪游客消費觀念和方式上給出綱領性指導，以形成郵輪旅游文化的正氣。三強化專業人才培養，重視郵輪旅游文化普及。郵輪旅游產業迅速開展，必須重視從業人員的技能培訓。應在高職、本科教育中加強專業設置，引進國外專業人才；從產業根底層面為文化培養與開展做準備，讓更多的國內專業人才有時機進入郵輪公司，為旅游者提供貼心的效勞與正確的引導。同時，重視郵輪旅游文化普及，關注郵輪旅游者接收外界信息的渠道，使他們在充分理解郵輪旅游的根底上購置產品，享受產品中的設施與效勞。三、結語經過