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文檔簡介
1、.:.;現代組織戰略體系的構造性束縛高速變化的動態企業環境 如今許多企業戰略管理失敗,各有各的說法,什么戰略目的不明確,決策管理系統不先進云云。駕駛著手扶遷延機在高速變化的路上跑,什么緣由跑不快呢?車上的專家車外的專家,都指指點點,有的說高速公路變化太快,遷延機需求加上個決策管理系統的方向盤;有的說運營過程太慢,需求加個最新的;有的說給車加個新的護身符,每個環節套上根價值鏈;有人說應該在開車的司機身上追加點執行力;有人說車子短少光滑油,要加點人性化管理多點企業文化。每個人都冠冕堂皇地以變革的名義,我倒以為根本緣由在于,這戰略管理的車子曾經徹底過時了,不能順應環境變化了。 從企業的戰略環境上看,
2、企業的外部環境自在化動態化程度越來越高,不論在國際貿易的政策上、空間上;在國際國內金融市場的影響力上;在市場需求的變化性上;還是在新技術新資料的開展上,不可預測的不確定要素越來越多。一只蝴蝶煽動的翅膀能夠影響幾天后的天氣變化,自然界的混沌效應正在企業界發生作用,一個老外在伊拉克被綁架,能夠會影響我們企業經理爺們汽車油費的上升。就事而事的討論,今天的狩獵環境曾經大大的變化了,經過幾千年的進化,羚羊的奔跑速度曾經比子彈還快,狼曾經長出翅膀,狐貍曾經用上了雷達。它們收到信息后馬上做出直接反響,奔跑自在,來去如風,對于狩獵環境而言,如今的獵物分布和未來的獵物分部之間的過度就在一瞬間。我們對狩獵環境信息
3、搜集得到的都是過時的信息,等我們所謂的戰略研討、排兵布陣終了,獵物們早已消逝的無所蹤影。 同樣,企業內部環境的自在化動態化程度也越來越高。企業的三大中心資源:財務資源、人力資源、技術資源也越來越不可確定。企業內部有限的選擇空間、有限的控制措施面對外部環境的選擇多樣化,讓企業的資源不再那么容易受控制,資源曾經像水一樣會隨意流動。比如財務資源受金融市場的影響越來越大,一項滿懷期望的投資一不留意就變成一文不值的渣滓,鬧得董事長哭著要上吊。又如許多職員,特別是高級職員每天看上去都與企業同床共枕,似乎忠心耿耿可以到白頭攜老,但網絡、報紙、獵頭公司、中介機構等提供的強大誘惑讓每個職員實踐上都和企業同床異夢
4、,紅杏出墻。再如社會的傳播手段非常豐富,員工的個性越來越強,靠著墻頭標語、會議口號加朗誦競賽這樣非常慘白的企業文化塑造手段在社會傳媒帝國面前幾乎羞于見人,實踐上根本不能夠引導員工的思想。隨著企業規模的擴展,企業的管理措施會逐漸完善,對外部信息的搜集才干也能夠隨之加強。但是高層管理者要對每一條信息都做出反響那么是不能夠的。本質上,企業的有效控制力隨著企業規模的擴展而同等比例地散失。內部資源突現的自在性動態性越來越高。 所以說企業的環境不論從內部還是從外部,都向高度的自在化動態化方向演進。這種變化在時髦、證券、股市、期貨行業非常明顯,在其它行業也越來越突出。假設從企業的情境特征來看,時髦行業不應僅
5、僅局限于狹義的服裝、首飾、文娛行業,或廣義的效力、汽車、家居等行業,它應擴展到一切的行業。以前有人說制造業是效力業,如今要說未來通行的規那么是:制造業也是時髦業。北歐養殖場上的雞蛋都曾經成為時髦的消費品。未來在哪里?是在十年以后?五年以后?還是一年以后?不,下一秒就是未來!如今就是未來!如今和未來之間的過度就在一瞬間。 時髦趨勢瞬息萬變,文化、心思、價值觀、事件影響力、對新元素的追逐節拍等等這些情境要素都是動感的、自在的、不能用數據量化的,可以與情境變化堅持同一節拍才是可行的企業生存之道。在時髦行業,對變化充溢神經質的敏感是非常重要的。這種神經質的敏感不僅僅是指公司職員應具備的特質,而是指設計
6、、消費、營銷各個環節都應該具備的特質,這要求企業的戰略、組織、資源配置也要有足夠的自在性和動態性去順應變化。 自欺自戀的變革圈圈舞 假設他對著位酒鬼說他喝醉了,他一定邊口吐泡沫邊說“我沒醉,不過他放心他絕對不會拎起酒瓶砸他的頭??墒瞧髽I界的經理老爺們就沒有這么廉價他,他假設對他的上頭說他沒有變革認識,他立馬就把他當魷魚炒了吃。不論大小老板,大小經理都是以變革家自居,這件時髦的衣服穿在誰身上都適宜,是如今經理人最時髦的修飾手法,哪能容他質疑。 其實這些變革家們多年來的方法都是如出一轍。面對變化的環境,眾多的企業經理是如何應對變化的呢?毫無疑問加強控制力是最普遍的選擇,這不論從企業的客觀需求的口號
7、來看,還是從經理人的思想天性來說,都會這樣做,這種思想方式是我們如今的管理系統的出發點。封鎖的平衡系統的經濟學為企業管理戰略提供根底,是現代傳統管理思想的根底。其誕生的經濟根底是農業經濟和制造經濟,實際奠定根底是牛頓力學數學。 老牛牛頓的力學對現代人的思想方式的影響之大,他是難以估量的,假設按在企業界影響力廣泛性排名,老愛愛因斯坦一定自甘其后。老牛所描畫的宇宙是一個一切事物都是根據規律而發生,是一個細致而嚴密的系統,他帶來的構造化思想方式占據了生活的絕大部分空間和任務形狀。人在環境變化中可以給他自信心的獨一方式是經過構造加強對變化要素的控制力,由此而來的控制論占據了管理學思想的主流。希臘字ku
8、bernetes是舵手的意思,而英文governer管理人是這個希臘字的延伸?,F代企業管理系統、組織構造體系都是這種構造化思想方式下的產物。所謂的變革,數十年來沒有本質的提高,都是經過一個構造化的管理平臺另一個構造化平臺轉移,以求獲得企業有形控制力的增長和衍生。扁平化、網絡化、柔性化這些變革方式只是時髦的口號,最終都全往構造的圈圈里裝,變革家就是控制家,變革只是個修辭手法,在常規情形下等同于緊跟“指點后面的“冒號,屬于修飾詞,沒有實踐含義,特殊情形下那么等同于謊言。 環境的主流變化是以非次序非線性的方式進展,以提高控制力的方式去面對深度自在的情境變化,充其量只能是算做在跳自欺自戀的圈圈舞,實踐
9、上只做原地運動。只需提高本人的變化力去順應新環境才是獨一具有可繼續性生命力的方式。小時候學了牛頓的勻速運動后趾高氣揚地和家里的司機討論車行的間隔 預測,司機聽了我的話后嘟出一句:“怪不得如今大學生越來越低能,任務都找不到,原來在學校里教的都是這些白癡東西。構造是最小可見的,混沌性自在變化是最大可見。在特定的條件下分解一兩類最小可見的構造規律來解釋解釋是一回事,在整體的自在變化情境中尋求生存和開展絕對是另一回事。企業如今面臨的生存環境絕對是非次序非線性的。我們曾經習慣了在最小可見的事物上糾纏不休得出一個定理,以此來滿足自以為是的成就感,所以設計了如今的管理體系,時時預測、事事控制。彩票機前一群做
10、夢都想發財的人圍著頭昏眼花彩票號碼,在預測發財曲線規律。寫字樓里一群白領在方案書上大書特書“全國十二億人,每人每年十雙襪子,幾百億的市場容量,投資襪子消費工程一定大發。這些都是被構造化的得意蠢人愚人。 這類構造化的控制性思想不僅使企業的變革力量越來越弱,而且他在控制對象限制對象的同時,也控制和限制也本人的進化開展 走到盡頭的戰略管理 企業的戰略管理,上個世紀流行做十年規劃、五年規劃,如今企業的管理者顯然認識到這是種自欺欺人的做法。但是目前許多企業的三年規劃、每個財年的方案就是很科學的方法嗎?我們知道十年方案和年度方案的思想方法、分析工具本質都是一樣的,獨一的區別是有些人跑了一百步,有些人跑了五
11、十步。本質上信息每天都在變化,下午搜集到的數據報告足夠讓上午發布的財年方案修正十遍。假設他真的這么做,企業的業務系統那就在漫無邊沿的方案調整中解體。在平衡計分卡上他曾經永遠看不到平衡。剩下的他能夠只好似某些公司一樣把戰略方案無聊地用來為企業指點做做秀,為管理類報刊填充填充版面。 上個世紀80年代以前,企業可以根據戰略規劃平均十年變革一次組織架構,到了80年代戰略就要求平均5年變革一次組織架構,90年代平均三年變革一次組織架構,而如今幾乎每個企業每天都覺得到組織構造瓶頸帶來的窒息感。一個組織構造變革的工程還未完成,它的滯后性就曾經突現出來。他不能夠有才干每年甚至每半年變革一次企業的組織架構。顯然
12、假設這么做,企業不僅不能從變革中得到任何收益,反而會在巨變中陣亡。 這幾年組織構造變革的聲音也非常震耳欲聾,什么扁平化,流程化。其實這都是花招,金字塔永遠是金字塔,翻幾個花邊而已,沒有本質性的變化,反而還搞的不倫不類。關于層級式組織構造的弊端和缺陷的討論和分析俯首可拾,可是分析來分析去,還是在加強控制力的思想圈內轉。非常贊同樓上說的:“封鎖的平衡系統的經濟學為企業制定戰略提供根底,是現代傳統管理思想的根底。目前企業的層級式組織架構就是在這種經濟學根底上設計的,其特點是:可預測性、可控性、可反復性和相對靜態。 邁克爾波特(MichaelEPoter)價值鏈實際下誕生的企業價值流程重組,提出的流程
13、式組織架構,這種架構方式在實踐運用中并不能脫離層級式的框架。由于無論層級式組織架構的扁平化還是流程化,它們的制定戰略根底都是一致的,即:封鎖的平衡系統。他們的功能要求都是一致的:一切的構造都是明晰的,一切的行為都是理性的數據的,過程和結果都是可以控制的。這種強力控制的方式和環境的變化性質是相悖的,在瞬息萬變的情境中這種組織構培育好似把頭鉆進沙里去面對變化。這種在不同構造化平臺上轉移的變革的方式假設說在過去或如今的某些環境下是適宜的,那么對于未來,對于目前環境變化最快的行業-比如時髦、證券、股市、期貨的行業來說,那么是致命的短視。由于信息系統的高速開展,企業的外部環境和內部隱形環境曾經處于高速的
14、動態變化之中,像液體之間一樣相互浸透相溶,而企業的構造和治理方法都是固態構造化的。就像把一個裝著液體的瓶子置于水中,瓶子里的液體代表企業的內部環境,水代表企業的外部環境,瓶子那么是企業的治理構造。內部外部都是以化學的方式發生變化,企業治理構造的變革卻是以物理變化的方式進展,兩者是不相溶的。 社會信息化、經濟全球化的浪潮促使企業的競爭全方位展開:技術的、文化的、教育的、法律的、民族的、速度的、質量的、時間的、空間的、產品的、產業的等等,綜合的競爭要求企業必需以立體的動態的素質和才干應對;立體的動態的素質和才干首先要靠立體的動態的構造根底和功能根底。企業的執行力、學習力、創新力在非構造性變化的市場環境和政治社會環境要求下被提到前所未有的高度。為什么“執行力問題總在企業中左沖右突?為什么“管理是制度化還是人性化的盤問總在左右彷徨?為什么“學習型組織的建立總是周而復始
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