1、技術條件應答書目錄一.概述1二.基本要求2三.標準7四.供貨范圍及服務9五.網絡現狀14六.技術要求16七.項目組織管理17八.、安裝和測試18九.系統驗收21十.系統設計及資料提供24十一.培訓24十二.質量保證及服務支持27十三.技術支持和服務29一.概述1.網絡（ZHOUJECHNOLOGY CO，以下簡稱ZTCL會議系統建設項目是在該公司局域網和廣域網上建立一套基于 IP 的多數據綜合傳輸和應用的系統集成工程。擬實現的功能主要包括如開覆蓋全業務地點的遠程電視會議、進行培訓和傳遞現場重要操作的實時圖像等。答復：明白。我方提供的終端可以在局域網和廣域網上建立一套基于 IP 的多數據傳輸和應

2、用的系統。可實現的功能包括電視會議、培訓和業務會議。2.通過本項目的建設將加強對的指導監督，并盡可能減少各級出差次數，降低生產成本，提高生產效率，特別是增強生產運行的動態管理能力。同時，為下屬培訓提供良好的客觀環境。答復：明白。我方提供的會議系統可以利用現有的網絡環境，進行的業務培訓和業務會議，減少的出差次數，降低成本，提高效率。3. 整個項目的建設必須按照相關的國家、行業及天然氣公司（C，以下簡稱：“中油”）、天然氣（Pet，以下簡稱“中油”）主管部門的相關管理辦法、標準和規范實施。答復：明白。我方提供的會議系統嚴格遵守國家、行業和主管部門的相關標準和規定。對于招標文件中未提到而、行業標準和

3、 ITUT 標準中已提出規范和要求的，按、行業標準和 ITUT 標準執行。二.基本要求1.本文件所擬定的技術條款為此系統建設最基本的技術要求。投標提供的軟硬件產品性能和功能應不低于本文件條款的要求。答復：明白。我方案中將提供 VCON 基于會議業界的、最成、符合 ITUT H.323 V3 標準的，支持 PacketAssist TM 體系結構的全面的 QOS 質量保證的會議室型雙向交互式會議系統。2.投標提供的與本項目有關的技術與服務建議應是符合本技術條件所規定范圍的完整的應用解決方案。答復：符合。我提供的技術與服務符合該技術規范書規定的范圍，并結合 VCON 產品自身的技術優勢，使用性能優

4、于上述要求的系統配置方案，包括硬件、輔件等各方面的內容。如：多網絡管理系統多會議系統備份多即時會議系統等多種專業會議系統必備的 VCON 獨有的系統功能。3. 投標提供的產品及其服務應能夠充分滿足 BHGC 的業務需求，要求的系統及產品安全可靠、技術成熟、性能穩定，具有良好的可操作性、可性、開放性、可擴展性。答復：完全滿足。我此方案中所提供 VCON 公司的大型會議室終端和 RADVI公司的多點控制單元（即 MCU）產品滿足安全可靠、技術成熟、性能穩定的特點，具有良好的可操作性、可性、可開放性、可擴展性。終端：以色列 VCON 公司是IP的者, MC9000 是 VCON 公司別專業型會議室產

5、品，它可以 724 小時開機工作，平均故障間隔時間（MTBF）長達 50000 小時。MCU：MCU 選用 RADVI公司的 ViaIP400。RADVI公司是國際電信H.323 協議的主要發起者和制定者。并在世界范圍內被公認為 H.323。其產品以穩定可靠、操作簡便、可長期安全運行見長。4.投標方提供的會議系統產品應具有信息入網證。答復：具有。我提供的 VCON 公司的大型會議室終端 MC9003、MC9001、MC6001，RADVI公司的多點控制單元 ViaIP400 都具有信息的入網證。5. 投標具備網絡集成會議系統建設和服務的經驗與能力，具有所主要產品生產商針對本項目唯一的集成或銷售

6、，具有多個成功實施案例，能夠完成系統總成、設計、采辦、安裝、調試和投運整個項目建設環節的管理。答復：完全滿足。我方是 VCON 公司的鉑金商，具有多年的網絡集成、會議系統建設的豐富經驗，在、廣州、長沙設有公司，在、等行業具有多個成功案例，能夠很好的完成整個項目的系統總成、設計、采辦、安裝、調試和后期。6.投標具有獨立的法人資格，不少于 300 萬，投標中不得聯合任何第分包商進行投標，獨立的和良好的本地售后服務支持能力。答復：完全滿足。金陵泰克公司作為本次方案的投標方，具有獨立的法人資格，3000 萬，員工達到 230 人，具有良好的本地支持能力。在、廣州、長沙、設有備件庫。7.業主批準認可，系

7、統建設不得二次分包。投標對其所提供系統的功能、技術性能及質量負責。答復：明白。我方作為 VCON 公司的總，對所提品的功能、技術性能及質量負責。8. 投標方近兩年承攬并完成了至少兩個跨區域（省市）的基于IP 的會議系統建設項目，或與其他聯合完成至少兩個類似項目的測試并提出經用戶認可的可行性研究方案。這些項目案例均采用 H.323 協議，會場數目不少于 15 個。答復：完全滿足。我近兩年來承接并單獨完成了很多跨省市的基于 IP 的會議系統建設項目，例如：會議系統（188 點）會議系統（31 點）省廳會議系統（26 點）省電力會議系統（88 點）這些項目案例均采用 H.323 協議，會場的數目都不

8、少于 15 個。9. 在項目管理上有嚴密的計劃進度和組織安排、有效的質量和工期保障措施，能夠如期實現預定的建設目標。投標方項目組成員必須具備系統集成及其服務方面的工作經驗，主要項目工程師至少具有 Cisco 的 CCNP 認證。答復：完全滿足。我方作為 VCON 公司的金牌，不僅在項目管理上有嚴密的制度和周密的安排，而且擁有近 20 人的通過 VCON 廠商認證的產品安裝調試的工程師，3 人通過了 CISCO 的 CCNA 和 CCNP 認證。還擁有一批對 CISCO、LUSENT、NOR等交換機和多路復用器精通的工程技術工程師。近年來先后完成多個上千萬的集成項目，詳細內容見商務標書的公司業績

9、部分。10.投標提供的軟硬件產品應具有好的性能價格比。答復：具有。我提供的 VCON 公司的大型會議室終端和 RADVI的多點控制單元具有很好的價格性能比，和同類產品相比，價格屬于中等，但是性能上比同類產品有顯著的提高，并且具有很好的體系。11.對于非產品必須通過合法、信譽良好和具有本地服務支持能力的專業廠商購置系統軟硬件，不得經過中間部門及環節， 以確保本項目建設的整體水平與質量。答復：明白。我方作為 VCON 及 RADVI區的別，直接與廠商發生商務貿易，所有產品均直接從原廠商定購，不經過中間的部門和環節，以確保本項目建設的整體水平與質量。12.投標義務與相關設備供應商、通信服務商、業主

10、BHGC及其、業主其它信息系統供貨商積極協商，以確保整個系統順利建成。答復：同意。我項目完成過，為了確保整個系統順利的建成，會主動與相關的設備廠商，通信服務商、BHGC 及其、業主進行各方面的協商。三.標準1. 本文件所提供的標準僅為系統標準中的一部分，投標建設中應遵循內外及行業管理標準，為本項目提供合符要求會議系統，并在招標文件中予以說明。答復：明白。我項目建設中會嚴格遵循行業標準。下面說明這些標準：關于 H.323 標準：1996 年得到 ITU-T 批準的 H.323 是立足于局域網上實現多通信的一組協議，用以在無服務質量保證網上傳送音頻、和數據信號，應用范圍包括點到點通信和多點通信。協

11、議內容涉及呼叫控制、多碼流帶寬分配以及局域網與其他網間的接口，但是無服務質量（QoS）保證，而且由于標準的文本中留下很大釋義余地，所以不能保證互操作能力。1998 年 1 月 ITU-T 批準的 H.323 第二版(V2)的服務功能擴大到非 H.323的查號服務系統()和查號協議()，類似網認證、主叫用戶識別以及記帳等，可實現號碼、ernet用戶標識、用戶標識及 IP 地址間的地址轉換。H.323 V2 使用H.235 標準解決驗證和，并且使用 H.450 定義呼叫轉移等補充業務。1999 年 9 月頒布的 H.323 V3 提出了應用于大型網絡上的帶寬管理、網絡資源高效利用、終端控制和全面的

12、解決方案等問題，還考慮了與七號信令配合以解決增值業務的連續性問題及基于 H.341 的管理信息系統。下面是 H.323v3 建議的網絡分層結構:H.323v3 標準的分層結構關于標準：H.261 ITU T（ 國際電信 通信） 制定的關于 P64K（ P 為 1， 2 ， 3 N） 速率下的會議電視編碼的標準。這是 CCITT（ 后來成為 ITU T）最早制定的關于編碼的第一個國際標準， 廣泛用于 H.320、H. 323 會議電視系統。 他提供 QCIF； FCIF 兩種編碼格式。H. 263 ITU T 制定的關于低速率下會議電視編碼標準。這個標準是在 H.261 的基礎之上加以改進， 在

13、低速率下能得到更好的圖象質量的一個編碼標準 。主要用于 低于 384K 速率、音頻應用終端控制和管理數據應用G.7XXH.26XRTCP終端到網閘信令RASH.225.0呼叫信令H.245系統控制協議T.124 T.122 T.125 T.123加密RTP用戶數據包協議(UDP)傳輸控制協議(TCP)網絡層(IP)鏈路層物理層的應用場合， 在低速 H.320、 H.323 、H. 324 等會議電視系統應用廣泛。他提供子 QCIF；FCIF； CIF；4 CIF；16CIF 五種編碼算法。關于音頻標準：G.711 ITU T 關于語音編標準。這是一個計算簡單的編碼標準， 傳送帶寬為 64 K，

14、 編碼方法是 PCM（ 脈沖編碼調制）， 語音編碼效果是音質。G. 722 ITU T 關于語音編標準。這是一個比 G.711 計算稍復雜的編碼標準， 傳送帶寬為 48K 或者 56Kbps， 編碼方法是AD PCM（ 自適應差分脈沖編碼調制），語音編碼 效果是 FM 音質。G. 728 ITU T 關于語音編標準。這是一個比 G.722 計算復雜得多的編碼標準， 傳送帶寬是 16 K， 編碼方法是 LD CELP（ 低時延碼激勵線性），語音編 碼效果介于音質與 FM 音質之間。G. 723 ITU T 關于語音編標準。這是一個計算復雜， 主要針對 IP 網上應用的低帶寬音頻編碼標準，傳送帶寬

15、可低達 5.3K 或者 6.3Kbps。在 H.323 IP 會議電視系統中應用廣泛。G.729 ITU T 關于語音編標準。與 G.723 類似， 主要針對 IP 網上應用的低帶寬音頻編碼。在 H.323 IP 會議電視系統中應用廣泛。G.729 的傳送帶寬可達 8K。2. 各種測試、驗收及總成結果應不低于相關標準之規定。答復：明白。我提供的設備，所進行的測試，所驗收的成果，都是嚴格遵循各會議的相關標準，決不會低于相關標準之規定。四.供貨范圍及服務1本項目要求投標方提供類似于交工程的服務。與系統建設有關的所有內容均由投標方負責完成，其中軟硬件設備的選取方案需在遵照本文件要求的基礎上先向招標方

16、 BHGC，經確認后方可購置。系統軟硬件的包裝、安裝和測試等工作由投標方完成。答復：明白。2投標方主要工作內容2.1 BHGC會議系統需求統計與分析；答復：完全滿足。我方對 BHGC會議系統進行了詳細的需求統計和分析，請見技術篇。2.2 針對 BHGC 的實際需求進行會議系統詳細設計，主要包括但不限于以下基本內容：-會議系統的拓撲結構；-會議系統；-總部會議系統主控 MCU；-總部會場會議終端；-區域中心二級會場 MCU；-二、三級會場會議終端；-各會場設施；-各會場的系統安裝布局。答復：完全滿足。我技術篇中針對 BHGC 的實際需求進行了會議系統的詳細設計，包括了會議系統的拓撲結構、MXM系

17、統、總部會議系統主控 MCUViaIP4000、總部會場會議終端VCON MC9003、區域中心二級會場 MCU、二、三級會場的會議終端、各會場設施及系統安裝的布局。2.3各會場終端、MCU、圖像系統、流服務器等產品的選型，、總成配套。答復：完全滿足。我技術篇中對各會場終端、MCU、圖像系統、流服務器等產品的選型、配套進行了詳細的描述，請見技術篇。2.4現場測試、上線、試運和驗收。答復：完全滿足。我提供現場安裝和試運行時的技術指導服務。并派遣有豐富經驗的技術工程師到施工現場進行設備安裝和調試，對設備質量及技術進行全面負責，直至全網正式開通運行。系統安裝及測試時，我組織項目實施工程師小組。小組成

18、員由雙方共同確定，以我方為主，買方參與，協調為輔，工程實施小組將專人負責，對每天安裝及測試的內容將有詳細的工作文檔。在開始工程實施前后，賣提供：工程實施計劃；工程進度安排；工程進展狀況；工程問題；工程解決方法；等工程資料提交買方工程員，直到工程移交為止。工程開始移交測試時，工程實施將提供：工程測試方法；測試指標結果；工程測試竣工；給買方項目。2.5 項目的管理與質量控制。答復：完全滿足。我方會派專人負責項目的全程，包括產品質量的把關，的調度，各方的協調以及項目的管理。2.6 操作及的培訓（含有關）。答復：完全滿足。會針對客戶的實際情況制定詳細的培訓計劃，培訓的內容應包括以下內容：會議系統原理及

19、會議發展趨勢的介紹會議系統安裝的培訓，包括會議終端、MCU 設備、網絡管理服務器的安裝、配置培訓會議系統各種功能的使用，其中包括：會議終端、MCU 設備、網絡管理服務器的操作使用培訓會議電視系統操作，包括：系統安裝、用戶操作界面介紹、操作介紹系統操作與TCP/IP 概述相關網絡知識培訓會議調度和管理2.7 編制并提供系統相關文件、各種竣工資料（含圖紙、文件、資料和手冊等）。答復：完全滿足。提品的相關資料和使用手冊，并根據客戶的要求，自行編制培訓，利用編寫，并交到客戶手中。2.8會議系統售后技術支持服務。答復：完全滿足。從系統驗收通過并正式提供用戶使用之日起會為客戶提供一年的免費保修及系統正常。

20、成立專門的技術支持中心，提供全天候每周天，每天小時（）的支持。特殊情況可以到客戶現場提供現場服務。詳細內容可參見技術篇中系統運行部分。3供貨內容3.1 硬件系統投標根據自身的設計方案，在投標文件中詳細列出項目建設過涉及的所有設備、材料、工具和備品備件等的品名、生產廠家、產地、規格型號、技術指標、單價和總價，主要包括如下內容，但不僅限于此：-MCU；-終端；-流服務器；-遠端站場圖像設備（若有）-各會場必要的聲響等設備；-安裝材料等；答復：完全滿足。MCURADVIViaIP400終端VCON MC9003、MC9001、MC6001流服務器流視通詳細內容可參見技術篇中硬件系統部分。3.2系統投

21、標方根據自身的設計方案，在投標文件中詳細列出項目建設過程中涉及的各種系統，如、流服務等。答復：完全滿足。MCUECS（網閘管理）終端MeetingPo4.6VCON MXM3.0 （交換管理）流服務器流視通詳細內容可參見技術篇中系統部分。五.網絡現狀1. 網絡結構目前，BHGC 企業網絡系統網絡結構如下：1） 通過Cisco 3640 型路由器接入 2M DDN 與中油網絡機房連接，并通過中油國際互聯網（ernet）。2） 與之間廣域網的連接采用多級的方式，四個區域中心和其它 3 個位于總部連接，而的其它又與這四個區域中心連接，主要情況如下：陜西省與總部之間通過租用榆林市至中國的 2M 數字專

22、線連接，其它3 個位于榆林市附近的（分別是靖邊首站，榆林壓氣站，壓氣站）通過 2M 的專線與榆林連接。河北省與總部之間將通過租用良鄉到總部中通的 2M 數字專線連接（目前位于良鄉以外的有 2 個，分別是永清站、汪站）與良鄉連接。大港與總部之間將通過 2M 數字專線連接（建設之中）。廣域網連接采用 Cisco 3640 和 2600 系列路由器設備接入。答復：明白。根據這個網絡現狀，把會議系統分為的中心會場，陜西省榆林市、河北省良鄉、大港的一級分會場，其它氣站為二級分會場。具體網絡見副圖。2. 現有應用系統1） 企業。在中油發布，其中含有生產專業數據庫管理系統，基層可以定時將生產數據發布至公司總

23、部。應用遍及BHGC 所屬。2） 郵件服務。中油服務的二級 Domino 郵件服務器。應用遍及 BHGC 所屬各。3） OA 服務。中油服務的二級 Domino OA 服務器。應用遍及 BHGC 所屬各單位。4） 油財務系統。財務部獨立使用，與辦公網物理。5） 物資供應管理系統。應用遍及 BHGC 所屬各。6） 中油電子商務系統。由中油組建，BHGC 供應參與操作應用。7） 工業控制用的與（SCADA）系統，通過 VSAT 或 PSTN 與遠程站場通信，部分與區域中心間的數據傳輸通過 2M 專線。答復：明白。所提供的產品中要用到的與現在 BHGC 所用的沒有任何的，也不會影響到這些的資源。同時

24、，還可以利用 VCON 公司的 VDK，根據用戶的需求進行多應用服務的開發，這也是 VCON公司獨有的專利產品。3. 擬建或正在建設的應用系統1)企業資產管理（EAM）系統。2003 年 2 月投用，應用遍及 BHGC 所屬各單位。2)地理信息系統 GIS。應用遍及 BHGC 所屬各。3)和 SCM 等。應用遍及 BHGC 所屬各。答復：明白。所提供的部分對即將建設的應用系統造成任何的影響，也不會有任何的。六.技術要求1.系統設計1.1 投標方必須針對 BHGC 的要求就本項目擬建會議系統進行詳細的系統設計，要求符合國際、國內相關標準，建設內容考慮齊全，解決方案周密完善，設備安全、可靠、開放、

25、具有本技術規范所要求的擴展能力。答復：完全滿足。我方案中對擬建的會議系統進行了詳細的設計，包括會議的終端的設計和選型、多點控制單元的設計和選型、會議管理的設計和選型、流服務器及的設計和選型設備的設計和選型等。本方案所采用的標準完全符合國際相關標準，包括國際電信通信標準部(ITU-T)的 H.323 的標準，T.120 的數據標準，以及其它的和音頻標準。1.2 設計中應對傳輸線路的要求及全員會議的實現方法加以說明。在BHGC 網絡基礎設施建設承包的參與配合下對不同結點數目、不同傳輸速率等情況下網絡負載進試，考慮網絡負荷過載情況下的解決措施。答復：完全滿足。在我方的方案中提供 5 種會議召開模式：

26、由任意終端發起和召開會議MCU 發起和召開會議通過預約方式召開會議通過系統召開會議即時多點會議在網絡負荷過載的情況下，先保證業務帶寬的流量，會議系統會自動適應帶寬的調整，降低速率，但保證會議的進行。1.3 投標充分分析本次會議項目的技術難點，并且說明技術難點的解決方法及實現效果。答復：明白。會根據客戶的要求，認真分析本方案的技術難點，并在技術難點上面給予詳細的說明，包括解決的方法和所能實現的效果。1.4 若投標投標書中具有多個產品的方案，必須其主選方案，在標書的評定中將以此方案為準， 其它方案參考。投標方提供的所有產品必須為型號的全新產品。答復：明白。我方此次方案所提供的產品全部都是型號的全新

27、產品，包括會議終端、MCU、流服務器等。詳細內容參見商務標書的主配置方案。同時，還了另一套備選的方案，作為參考。七.項目組織管理1.為保障本工程建設和進度和質量，投標根據項目情況提出組織機構、配置及技術服務保障方法和措施，要求有施工總體布置、工程進度計劃的建議。答復：完全明白。我成立專門的項目組負責整個項目，整個項目組將由 20 多人組成，項目組成員 VCON 公司、金陵泰克公司、MCU 廠商、相關網絡設備廠商、會場裝修廠家、相關設備廠家等組成。此部分的詳細內容參見商務標書。2.建設期間，投標根據招標方的時間要求提供詳細的工程進度表，并按工程進度表進行施工。答復：同意。我嚴格按照招標方的時間要

28、求，制定出詳細的工程進度表，并按進度表進行施工，確保工程的順利完工。此部分的詳細內容見商務標書。八.、安裝和測試1.1.1 除非在合同中另外規定，則需求文件中所有產品必須適合長途運輸，其包裝應能夠防塵、防潮、防震、防曬和防銹蝕等功能，并在包裝上做出和防潮防濕等標記，以確保產品能夠安全地運抵最終目的地。答復：明白。按空運/鐵路的國際慣例包裝；提供的全部產品途中用堅固木箱進行包裝。這種包裝應適應長途海運或空運和內陸，并有良好的防潮、防震和防野蠻裝卸等保護措施，以確保產品的安全運抵現場。1.2 供貨向用戶提供兩份詳細的裝箱單，一份放在包裝箱內，一份單獨交給用戶。每個產品包裝箱內都必須包括一份詳細的裝

29、箱單，并應與交付用戶的裝箱單相一致，設備與裝箱單內容一致。答復：明白。每件包裝應附有詳細裝箱單和質量保各兩套，一套在包裝廂內，一套在包裝廂外。1.3 供貨方必須在包裝箱上進行清晰的標記，以標明產品的合同號、類型、產地、最終運抵目的地、包裝箱序號、箱數、總重量/凈重、每箱尺寸按毫米（mm）計算的長*寬*高， 并對、裝運中必須注意的事項（如最大堆疊層數、防雨、此面朝前或朝上、輕放、保持干燥等）做出明顯標記。答復：明白。我方會按照客戶指定的交貨地點包裝、發貨，相關配件與主要設備同時到達；應在箱外明顯標示出局、站名和倒置、易碎等標識，具體的交貨地點將由最終用戶根據合同給出。2. 安裝2.1 設備安裝由

30、投標方負責，在系統建設階段，投標提出各種設備的安裝方式、物理尺寸、供電方式及耗電量、設備或機架接地要求、重量、溫濕度等安裝工作環境要求。答復：明白。我根據項目設備一覽表提供符合技術規格要求的會議電視系統及其它配套產品。并提供現場安裝和試運行時的技術指導服務。我方派遣有豐富經驗的技術工程師到施工現場進行設備安裝和調試，對設備質量及技術進行全面負責，直至全網正式開通運行。我方售出的設備全部由賣方工程師現場安裝。以確保工程質量及進度。2.2 對于數據通信部分投標方負責安裝至系統的網卡和驅動設備，電源部分負責安裝至設備電源模塊的電力線引接處。答復：明白。2.3投標方負責對實施地點進行現場勘察，編制工程

31、施工安裝設計文件，并負責培訓招標方掌握和使用這些技術資料。投標提供下列詳細資料，但不僅限于此；各種設備機架（柜）外型尺寸、重量、面板布置、進出線方式。所需電源種類、功耗、電壓、接地要求。機房荷重、環境要求。設備安裝方式和抗震措施。對設備所在環境的改造需求，如安裝過的穿墻、打孔和既有設施移動等。答復：明白。在開始工程實施前后，我提供：工程實施計劃；工程進度安排；工程進展狀況；工程問題；工程解決方法；等工程資料提交買方工程員，直到工程移交為止。工程開始移交測試時，工程實施將提供：工程測試方法；測試指標結果；工程測試竣工；此部分的詳細內容見商務標書相關章節。2.4系統建設所需的線纜、槽架、導管及各類

32、接頭均由投標方提供。投標投標書中應充分考慮系統間連接所需要的材料，并詳細給出工程界面。答復：明白。我技術標書中對系統間連接所需要的材料做了詳細的描述。2.5提供安裝調測時需使用的工具、設備和材料等。答復：提供。針對用戶網絡狀況，我方提供性能優越功能強大的協議分析工具 sniffer 協議分析儀測試分析網絡情況。必備的安裝工具（螺絲刀、鉗子等）必備的設備（信號筆、紙等）必備的光盤（操作系統盤、應用光盤、空白軟盤）筆記本電腦、網線2.6提供設備安裝調試時所需的工程設計資料，系統改造、上線過的臨時過渡解決方案，并有責任提供技術服務，包括技術等。答復：明白。我設備安裝調試時會提供所需的工程資料，并會負

33、責技術服務，包括技術。2.7投標書中應包含各系統的安裝材料。設備中應包含用于連接各種設備和硬件的室內線纜錯漏，由投標方免費補足。答復：明白。九.系統驗收1. 系統集成投標方中標后應實現會議系統終端設備、MCU 多點控制單元以其它輔助設備在 BHGC 現有網絡系統中的集成，并最終通過驗收。答復：明白。我方對系統驗收有嚴格的要求，詳細內容參見商務標書相關章節。2. 設備到貨驗收2.1 設備運抵安裝現場（BHGC總部及站點）后，招標方將與投標方共同開箱驗收，如投標方屆時不派人參加，則驗收結果應以招標方和當地商檢的為最終驗收結果。驗收時發現短缺、破損，招標要求投標方立即補發和負責更換。答復：明白。貨物

34、到達我方指定交貨地點后，我有專人接收和負責貨物的看管，并在規定的時間內配合我方完成貨物的驗收，驗收內容主要包括下面內容：外包裝是否完整；按照裝箱單清點貨物及配件是否完整；設備加電測試，主機是否運行正常；詳細內容參見商務標書相關章節。2.2 招標方相關將依據與投標方簽署的合同，對其提供的全部設備、各個節點子系統以及整個工程項目進行驗收。對產品的驗收包括檢查產品的型號、規格、數量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質等）是否與合同完全一致。答復：明白。我對各個環節和整個工程項目進行驗收。詳細內容參見商務標書相關章節。3. 節點驗收對各個節點子系統的驗收包括檢查各節點是否實現了節

35、點功能，是否與投標方解決方案中既定目標功能完全一致。答復：明白。中心會場安裝會議服務器；按照客戶要求在各個分會場安裝機柜并擺放在指定位置；把會終端加電自檢，確保設備本身運行正常，按照會議終端安裝參數配置會議終端設備的 IP 地址、子網掩碼、和網關地址；在服務器上觀察各個會議終端是否成功；上面的工作完成后以主會場的設備作為中心設備分別呼叫各個分會場做點對點測試。4. 工程驗收4.1 對整個工程項目的驗收包括檢查整個系統是否實現了招標方在本招標文件中所要求的功能，是否與投標方解決方案中既定目標功能完全一致。答復：明白。我方對整個項目的驗收有一個的標準，詳細的內容見商務標書相關的章節。4.2投標進行

36、設備的連接測試答復：明白。我進行點對點的連接測試，和與 MCU 的連接測試。4.3招標依據項目總體設計目標和投標方的解決方案，隨工程進展提出分階段驗收規范，作為工程分階段驗收的最后依據。答復：明白。4.4設備安裝、聯合調試完成，并確認達到技術規范書規定的指標后兩周內，進行初驗測試。驗收規范應由投標前1 周提交給招標方。由雙方進行修改、補充和確認，經雙方形成驗收文件作為初驗依據。初驗測試合格后，雙方簽署初驗協議，全網設備開通進入試運行階段。答復：明白。驗收的詳細的內容見商務標書相關的章節。4.5設備經過 1 個月試運行期，性能指標達到技術規范書的要求時，即進行最終驗收。在運行期間，由于設備質量等

37、造成某些指標達不到要求，允許投標方更換或進行修復，但試運行期重新計算，在全部達到要求時，雙方簽署最終驗收文件。答復：完全滿足。在問題解決、系統正常運行的基礎上我方與用戶共同擬定測試內容、測試指標、說明、測試儀器及方法等內容給項目，項目通過后進行項目最終驗收，并提交會系統終驗。這樣整個項目告一段落，我方現場，用戶進行會議系統的實際運行階段。十.系統設計及資料提供1. 投標方對本項目整個會議系統的建設過程負責，必須進行需求統計分析，制定詳盡的項目實施計劃。答復：明白。我方已經對整個項目進行需求分析，并制定了詳細的項目實施計劃。相關內容參加技術標書。2. 在主要設計階段應及時與 BHGC 商討，協同

38、配合，共同完成。答復：明白。我設置專門的小組負責這個項目，并且有專人負責項目的溝通工作，的與 BNGC 協同配合，共同完成項目。十一.培訓1.系統投標按本文件主要技術要求對 BHGC 有關進行培訓。培訓對象包括系統操作使用管理及管理。所有的培訓教員用中文授課。答復：完全滿足。請參照商務標相關章節。2.投標方必須為所有被培訓提供培訓用硬件設備、網絡環境、文字資料和講義等相關條件。答復：完全滿足。請參照商務標相關章節。3.具體培訓時間根據項目進展情況確定，培訓地點應與招標方協商確定。答復：同意。請參照商務標相關章節。3.1投標該提供以下方面內容的集中培訓：系統的原理和技術性能、操作方法、安裝調試、

39、系統管理、系統配置、故障排除等。根據雙方商定的時間在與工程功能和性能相似的培訓環境中進行培訓，培訓人數為每終端用戶 1-2 人，MCU 中心用戶 3 人。答復：完全滿足。會針對客戶的實際情況制定詳細的培訓計劃，培訓的內容應包括以下內容：1.會議系統原理及會議發展趨勢的介紹2.會議系統安裝的培訓，包括會議終端、MCU 設備、網絡管理服務器的安裝、配置培訓3.會議系統各種功能的使用，其中包括：會議終端、MCU 設備、網絡管理服務器的操作使用培訓4.會議電視系統操作，包括：系統安裝、用戶操作界面介紹、作介紹5.系統操作與6.TCP/IP 概述7.相關網絡知識培訓8.會議調度和管理詳細內容可參見商務標

40、書中相關章節。3.2 投標責任在各安裝現場進行操作使用培訓。根據雙方商定的時間，在與工程功能和性能相似的培訓環境中進行培訓，培訓人數為每個終端用戶至少 2 人，MCU 中心至少 5 人。答復：完全滿足。現場培訓為使能獨立進行設備的安裝 、測試、運營 、以及故障的排除等 ，我方負責對進行現場培訓。現場培訓可在安裝調試階段及移交后進行 。4. 通過培訓使 BHGC 受訓能熟練掌握設備常規操作內容，系統故障的分析、判斷和處理辦法，應急處理措施和升級管理辦法等。答復：完全滿足。經我方高級工程技術培訓后，除熟悉相關的設備、網絡的操作、管理系統的基本原理與總體概念外， 還應掌握操作系統命令， 具備組織管理

41、設備的能力。5.對各類培訓應提供必要的和圖文資料（中/英文），受訓每人一套，運行操作應提供操作指南。答復：完全滿足。請參照商務標相關章節。6.為確保本系統投用初期階段的運轉，投標此期間必須進行現場運行指導和試運階段的保駕護航。答復：完全滿足。請參照商務標相關章節。7.投標將所有與培訓相關的支出用培訓費用在投標書中進行價格單列，其中包括材料費、交通費和食宿費等。答復：明白。請參照商務標相關章節。十二.質量保證及服務支持1. 投標對其在的、技術支持能力做出說明。包括在技術支持中心狀況，技術組織的機構及情況、服務模式，地點，7X24 小時技術服務能力等。并具體闡述在本期工程涉及地點能夠提供的技術服務

42、。答復：明白。從系統驗收通過并正式提供用戶使用之日起，會為客戶提供一年的免費保修及系統正常。在會議工程建設上，不僅擁有近 30 人的經過 VCON 廠商認證的產品安裝調試的工程師，還擁有一批對 CISCO、LUSENT、NOR等交換機和多路復用器精通的工程技術工程師。金陵泰克現在擁有 3 個大庫，2 個小庫，是 VCON 唯一在擁有備件庫的公司，金陵泰克可以承諾在接到用戶通知的 24 小時內將備件送到用戶現場。詳細內容可參見商務標書中相關部分。2.投標方可根據 BHGC 的特點提出保修期后可對招標方繼續提供日常服務的方案，并作相應報價。答復：完全滿足。詳細內容可參見商務標書中相關部分。3.本系統投標對其所提供軟硬件產品和項目實施管理服務的質量負責；在需求確定的情況下，有義務及責任為完善本系統提供服務。答復：完全滿足。服務可以保證您的系統穩定、正常的運行，定期對您的系統進行，提供全面的網絡方案，需要時到現場進行系統的優化與