1、凝心聚力 永爭一流1今年以來，在市局黨委的正確領導下，在全體干部職工的大力支持下，我局認真貫徹落實省、市郵政工作會議精神，團結帶領全縣郵政廣大干部職工，以加快發展、提升能力、打造隊伍、穩定和諧為目標，全力以赴抓經營，聚精會神促發展，較好地完成了市局下達的主要經濟指標，經濟運行質量和效益有了明顯提升，通過網點改造，服務能力得到顯著改善，通過不斷的培訓學習，鍛煉了隊伍，和諧企業建設穩步推進。呈現出良好的發展勢頭。 2主要內容一、上半年總體情況 （一）總收入完成情況 （二）各專業發展情況 （三）抓好各項管理工作，搞好支撐 （四）堅持以人為本，構建和諧企業 （五）目前存在的問題二、下部發展策略和重點安

2、排3（一）總收入完成情況 2012年上半年，全縣實現收入2250.31萬元，完成市局4236 萬元計劃的53.12%，全市八縣一區排名第二，超市局計劃進度3.12個百分點，跟上了計劃進度的目標。 4巨野局上半年收入在全市排名情況5 上半年各單位總收入完成情況6主要內容一、上半年總體情況 （一）總收入完成情況 （二）各專業發展情況 （三）抓好各項管理工作，搞好支撐 （四）堅持以人為本，構建和諧企業 （五）目前存在的問題二、下部發展策略和重點安排7（二）各專業發展情況81、郵務類業務穩步增長 2012年上半年函件專業完成收入124.54萬元（69.92%），半年完成了七個月的收入計劃。代理快包(6

3、6.2%)、電子商務（64.78%）、集郵（63.26%）、報刊發行（61.95%）、報刊零售（53.79%）也超過了序時進度。出租、出售品等其他業務收入已完成71.25%。代理速遞(44.31%)、代理匯兌(41.25%)、國內包裹 (48.27%)、國際包裹(0%)未趕上未趕上市局計劃進度。92、金融類業務發展情況良好 截至6月30日，全縣儲蓄余額達到186053萬元，比去年底凈增32436萬元；截至目前，活期比重達到33。代理保險方面，全局上半年凈增9126萬元，完成二季度市局計劃的115.5%。10各網點二季度儲蓄余額計劃完成情況單位二季度余額凈增 揭標計劃進度縣局計劃進度余額揭標計劃

4、進度縣局下達計劃進度巨野核桃園5599 2000279.95%5401036.85%巨野謝集4644 4000116.11%1000464.45%巨野太平2055 1000205.48%800256.86%巨野營里1953 1000195.27%500390.53%巨野陳集1645 800205.59%550299.04%巨野一所1479 200073.93%900164.30%巨野柳林1360 800170.00%550247.28%巨野董官屯1097 800137.10%440249.28%巨野龍固1069 150071.24%880121.43%巨野獨山1026 1000102.56%4

5、50227.91%巨野田莊997 800124.60%420237.34%巨野大義864 800107.98%500172.76%巨野麒麟658 150043.86%420156.65%巨野田橋291 80036.39%45064.70%113、分銷物流發展情況 2012年上半年累計完成收入72.83萬元，比上年同期增長*，完成市局計劃的24.69%，其中夏季肥料銷售1247噸。1212年上半年三大板塊業務收入結構分析表13主要內容一、上半年總體情況 （一）總收入完成情況 （二）各專業發展情況 （三）抓好各項管理工作，搞好支撐 （四）堅持以人為本，構建和諧企業 （五）目前存在的問題二、下部發展

6、策略和重點安排14（三）努力抓好各項管理工作，搞好支撐1、加強了財務管理。 加強了成本管控力度，尤其是加大了對非生產性成本支出和各項代辦費的管控力度。同時根據市局要求和布署，實施專業化經營預算與核算，強化專業局效益觀念。積極籌措資金，采用支局、直營店、三農站帶款要貨和爭取上級局貸款，緩解了夏季肥料資金緊張局面。152、加強了人力資源管理。 一是做好人才儲備。招收全日制大專以上學生到省培訓中心進行崗前培訓，對營業員隊伍進行補充換血。 二是按照市局定員標準,對普郵投遞重新定崗定員，按照專業化經營的要求，普郵投遞員由發投局統一管理。 三是強化全員培訓，今年以來，全局積極參加省公司、市局組織的集中培訓

7、和遠程培訓。并制定了每周一、周四學習的制度，由各專業局負責人輪流帶領學習，充分發揮每個人的主觀能動性。16主要內容一、上半年總體情況 （一）總收入完成情況 （二）各專業發展情況 （三）抓好各項管理工作，搞好支撐 （四）堅持以人為本，構建和諧企業 （五）目前存在的問題二、下部發展策略和重點安排17（四）堅持以人為本，構建和諧企業建設工作 一是深入基層開展思想調研工作，了解基層員工的思想動態，了解員工對企業在發展過程中相關政策的意見和建議。 二是關系到員工切身利益的重大問題上，公開過程、透明流程，尤其在今年的轉聘和享受待遇工作中，以事實為依據，以業績為標準，今年轉聘2名支局長、1名科室負責人、1名

8、營銷人員，期間沒有出現任何不和諧因素。 三是結合網點改造，繼續開展小家建設工作，切實解決基層員工生產生活的實際問題， 18主要內容一、上半年總體情況 （一）總收入完成情況 （二）各專業發展情況 （三）抓好各項管理工作，搞好支撐 （四）堅持以人為本，構建和諧企業 （五）目前存在的問題二、下部發展策略和重點安排19（五）目前存在的問題 總結2012年上半年的工作，巨野郵政取得一定的成績，但也存在一些不足：一是基礎設施薄弱，部分網點改造仍不到位，服務能力不足以支撐企業的持續、健康、快速發展；二是專業化改革仍需進一步推進，目前除了營業人員、理財經理、直營店經理隊伍有了基本雛形之外，函件、集郵、報刊的專

9、職營銷和投遞隊伍仍然和上級局要求存在一定的差距；三是企業整體服務能力和水平有待進一步提升。20主要內容一、上半年總體情況 （一）總收入完成情況 （二）各專業發展情況 （三）抓好各項管理工作，搞好支撐 （四）堅持以人為本，構建和諧企業 （五）目前存在的問題二、下部發展策略和重點安排21二、下部發展策略和重點安排 堅持重點業務重點突破，統籌安排推進各項業務的協調發展。進一步解放思想，轉變觀念，凝心聚力，再創佳績 。221、郵務類業務 一是規模發展函件業務。切實抓好信息資源的搜集工作，加大商函類業務的開發力度。加強數據庫營銷的力度，穩步推進郵送廣告業務常態化、生活化，促進小批量客戶的開發。充分發揮商

10、函廣告分局專業營銷、策劃和制作的優勢，強化函件業務的服務支撐能力建設，積極快速把商函廣告業務做大規模。二是穩步發展報刊業務。采取差異化的營銷措施，重點做好暢銷類報刊的日常收訂工作。對零散客戶進行有效營銷，投入足夠的力量著力做好小學教材及教輔類圖書業務的發行工作，進一步提高校園報刊占比，為報刊業務提供持續、強勁的發展動力。23三是健康發展集郵業務。抓住大活動與重大題材郵票、郵品的發行，以開發個性化郵票為載體，積極開發個性化郵品。積極開發新郵郵品市場，繼續大力發展個性化郵票和企業形象年冊。四是進一步加大便民店建設力度。立足農村代收代繳業務，借力造勢，不斷加載新的業務，進一步提升便民商易通的助農、便

11、農優勢，提高郵政服務三農的品牌形象，建設綜合型農村服務超市。242、金融類業務堅持“規模與效益并重”的原則，既要注重余額總體規模的擴張，更要通過優化結構和創新經營來提高收益率，在繼續擴大余額的同時，大力發展綠卡、綠卡通發放工作，推進代收代付業務的發展，提高活期比重，真正把項目做大做強，實現郵政儲蓄業務全面、協調、可持續發展。同時繼續做大做強保險、理財類業務，重點打造一支素質過硬的理財隊伍，進一步完善理財產說會這一成功運作模式，強化把產說會作為送金融、理財知識下鄉的重要手段，創新思路、扎實工作促進理財業務成為企業發展的新動力；切實做好郵政儲蓄業務結構的調整工作。進一步加強內控及風險防范制度建設，確保郵政金融業務的健康發展。253、分銷物流類業務 堅持統一品牌、統一運作，集中力量抓好農資分銷配送、日用品訂貨會等；根據上級局有關精神，繼續做好物流體制改革工作，做好物流配送的兩網分離后續工作；加大郵政三農服務站的建設力度，不斷增加村級“