1、游戲測試方法計(jì)算機(jī)軟件及應(yīng)用IT計(jì)算機(jī)專業(yè)資料 一般游戲測試方法常用測試方法-之一1、用戶界面測試；導(dǎo)航測試，圖形測試，內(nèi)容測試整體界面測試 2、功能測試3、鏈接測試4、表單測試5、數(shù)據(jù)校驗(yàn)6、cookies測試 7、數(shù)據(jù)庫測試8、性能測試連接速度測試 負(fù)載測試 壓力測試 瞬間訪問高峰 長時(shí)間的使用 常用測試方法-之二兼容性測試操作系統(tǒng)瀏覽器分辨率網(wǎng)絡(luò)連接速率打印測試組合測試 常用測試方法之三 安全性測試SSL “安全套接層協(xié)議層”日志文件 登陸（驗(yàn)證碼）session超時(shí) 功能驗(yàn)證 采用黑盒測試方法，對涉及安全的軟件功能進(jìn)行測試漏洞掃描 采用主機(jī)或系統(tǒng)漏洞掃描器自動(dòng)檢測遠(yuǎn)程或本機(jī)安全性弱點(diǎn)模

2、擬攻擊試驗(yàn) 采用冒充、重演、消息篡改、服務(wù)拒絕、內(nèi)部攻擊、外部攻擊、陷阱門、特洛伊木馬方法進(jìn)行測試偵聽技術(shù) 對數(shù)據(jù)進(jìn)行截取分析的過程，主要用于對網(wǎng)絡(luò)加密的驗(yàn)證常用測試方法之四健壯性測試健壯性是指在異常情況下，軟件還能正常運(yùn)行的能力。健壯性有兩層含義：一是容錯(cuò)能力，二是恢復(fù)能力。 容錯(cuò)性測試通常構(gòu)造一些不合理的輸入來引誘軟件出錯(cuò)，例如：（1）輸入錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)類型。如“猴”年“馬”月。（2）輸入定義域之外的數(shù)值。如上海人常說的“十三點(diǎn)”粗暴一些方式俗稱“大猩猩”測試法。除了不能拳打腳踢嘴咬外，什么招術(shù)都可以使出來。例如在測試客戶機(jī)服務(wù)器模式的軟件時(shí)，把網(wǎng)絡(luò)線拔掉，造成通信異常中斷。 恢復(fù)測試重點(diǎn)考察

3、一下幾項(xiàng)：（1）系統(tǒng)能否重新運(yùn)行；（2）有無重要的數(shù)據(jù)丟失；（3）是否毀壞了其它相關(guān)的軟件硬件。 運(yùn)行環(huán)境 需要多高的配置，是否主流機(jī)器，是否網(wǎng)吧流行的機(jī)器，可以看出這個(gè)游戲的傳播范圍及用戶群。 硬件的BUG部分是指會(huì)引起不能讓游戲流程進(jìn)行的BUG。死機(jī)、畫面出錯(cuò)等硬性問題。這種問題只要按照一定流程進(jìn)行游戲，就會(huì)發(fā)生。但對一些會(huì)不斷增加服務(wù)器負(fù)擔(dān)的高級BUG，應(yīng)該不會(huì)短期測試出來。而對這種在有計(jì)算機(jī)就出現(xiàn)的問題，現(xiàn)在的游戲在制作過程中都有可自動(dòng)記錄問題的LOG功能，所出現(xiàn)的BUG大多會(huì)被程序部門解決掉。部分的LOG功能可保留到正式客戶端，以收集因?yàn)樯壙蛻舳耍粩喈a(chǎn)生的新問題。 資源占用情況

4、 與其他常用軟件的兼用性如何，有無內(nèi)存泄露的情況(cpu、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)等) 穩(wěn)定性 服務(wù)器端：1、服務(wù)器能夠連續(xù)運(yùn)行的時(shí)間；客戶端：1、玩家是否經(jīng)常異常退出；用戶幫助信息用戶是否能夠很容易找到相關(guān)的幫助信息（主頁網(wǎng)站之類）幫助信息內(nèi)容是否正確，是否有錯(cuò)別字，截圖是否正確等等 游戲的易用性易用性主要指以下三點(diǎn)：易見Easy to discover：單單憑觀察，玩家就應(yīng)知道設(shè)備的狀態(tài)，該設(shè)備供選擇可以采取的行動(dòng)。易學(xué)Easy to learn：不通過幫助文件或通過簡單的幫助文件，玩家就能對一個(gè)陌生的游戲有清晰的認(rèn)識(shí)。易用Easy to use：玩家不翻閱手冊就能使用游戲。是否可以很快上手，很容易明白

5、各種操作；游戲操作是否合適玩家正常操作習(xí)慣；易用性測試方法根據(jù)游戲需求設(shè)計(jì)搭建相應(yīng)的測試環(huán)境測試是否按玩家的一般認(rèn)識(shí)邏輯性與操作習(xí)慣進(jìn)行游戲設(shè)計(jì)測試玩家操作幫助是否詳細(xì)、科學(xué)而簡明扼要測試提供在線幫助是否有充分的實(shí)例。新手幫助系統(tǒng) 是否有協(xié)助新手盡快熟悉游戲的功能新手幫助系統(tǒng)內(nèi)容是否正確，截圖是否正確，是否有錯(cuò)別字等；交流系統(tǒng)關(guān)于聊天、交流是否方便，快捷，聊天記錄是否可查詢等。提倡的升級方式組隊(duì)？獨(dú)練？打怪？任務(wù)？在線時(shí)間？ 戰(zhàn)斗系統(tǒng) 技能的作用是否清晰，技能升級是否合理，技能之間是否平衡，有無絕對的壓倒優(yōu)勢的練法，戰(zhàn)斗是否容易控制經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是否有靈活的賺錢方式，無論是在線人多的時(shí)候，還是人少的

6、時(shí)候，是否有惡性競爭的情況，是否有賺錢的可能也有花錢的需要，是否容易出現(xiàn)通貨膨脹用戶充值PK 制度有無方便的方式給予玩家解決恩怨，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)惡性PK，屠殺的情況，會(huì)不會(huì)對危害到新人的生存系統(tǒng)負(fù)荷能支持多少人在線，訪問速度如何，初級玩家1. 詳細(xì)描述自己遇到的BUG2. 描述自己遇到的不方便之處 中級玩家 1. 描述自己感覺到的不合理之處2. 提出自己認(rèn)為的不平衡的地方 高級玩家 1. 探討管理模式2. 探討游戲平衡3. 探討中后期發(fā)展 策劃模式 1. 玩家的發(fā)展問題2. 游戲的平衡問題3. 世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的均衡發(fā)展4. 玩家的心理與游戲模式的平衡5. 吸引新手、留住老玩家的平衡6. 當(dāng)前需要做

7、工作的輕重緩急 平衡的目標(biāo) 而如何讓各種設(shè)定不偏離主題，明確世界背景及制定等級概念應(yīng)該是首要的。尤其在一些角色等系統(tǒng)十分復(fù)雜的情況下。那種變態(tài)ADD的規(guī)則，可由主角的56種基礎(chǔ)屬性影響到數(shù)十種戰(zhàn)斗、非戰(zhàn)斗技能。還可根據(jù)各種物品來休整這些數(shù)值。而無論如何。他們都有個(gè)明確的等級觀念。從弱到普通，再到強(qiáng)，甚至到最強(qiáng)的龍。這是因?yàn)樗麄冎酪粋€(gè)人，最強(qiáng)也不能強(qiáng)過龍。這樣就給自己定下上限目標(biāo)。 所以，測試時(shí)首先不要去看玩家可選擇的職業(yè)技能等等是否足夠多。都會(huì)獲得什么強(qiáng)大的技能、體力等等。先了解到這個(gè)世界里，各個(gè)種族之間的關(guān)系、職業(yè)的互補(bǔ)、各個(gè)角色的互相的關(guān)系，在整個(gè)世界中是什么位置，是否夠合理、讓常人可以

8、現(xiàn)實(shí)中的邏輯去衡量，這個(gè)角色在游戲是否合理。之后才需要針對每個(gè)種族、每類職業(yè)、每個(gè)角色的平衡。最后到一個(gè)一個(gè)角色的測試。有人會(huì)說這是前期策劃制定討論的部分，沒錯(cuò)，因?yàn)闇y試從這里就已經(jīng)在策劃的頭腦中開始了。在這里定義的過程，正好與現(xiàn)實(shí)世界中相反。現(xiàn)實(shí)世界是總結(jié)出整體的平衡，而游戲世界則要定義平衡，再將世界整理成平衡的狀態(tài)。 劃分等級 測試時(shí)同樣要明確問題的嚴(yán)重等級，一個(gè)數(shù)值影響的事物越多，那他的嚴(yán)重等級越高。現(xiàn)在的MMRPG整個(gè)屬性結(jié)構(gòu)，基本都類似樹形結(jié)構(gòu)，之間也有著一些交錯(cuò)的枝葉。力量等最基本的角色屬性，為根。這類屬性會(huì)影響到的其他屬性，最終到達(dá)游戲的勝負(fù)，任務(wù)的完成等等。而這些屬性的等級自然

9、也就十分明確。根為最高，枝葉最低。而修整樹木永遠(yuǎn)不會(huì)從根開始。 力量，最基礎(chǔ)的屬性，結(jié)合自己的命中率，對方的敏捷等，會(huì)影響物理攻擊。同樣也影響著可拿的武器。但如果這個(gè)人攻擊力過高。那是誰的原因？是武器，還是角色的力量。需要修改那一個(gè)？那些角色的基礎(chǔ)屬性是最不能隨便修改的。因此，還是武器吧。實(shí)在不行在從由屬性引發(fā)的其他部分著手，如技能的熟練度等。越基礎(chǔ)的部分，影響力越大，也最容易出錯(cuò)。角色的基礎(chǔ)屬性是一切測試的根源，同樣也是最不能隨便更改的一類。更不應(yīng)該因?yàn)槟硞€(gè)問題而被指明要求更改。而添加刪除任何一個(gè)屬性，更會(huì)讓之前的測試工作有2/3付之一炬，也許更多。而對于各種武器，基本可以與角色測試分開。在

10、角色屬性有數(shù)十條的游戲中，武器更不會(huì)容易出現(xiàn)大的問題。 嚴(yán)重等級之間從高到底可分為，角色，物品，技能。要修正這三大類屬性，盡量在自己的范圍內(nèi)修正。不要妄想在其他級別動(dòng)手，更別想在比自己之前高的級別里動(dòng)手腳。而在這些屬性里面同樣還各種屬性，就需要根據(jù)具體游戲進(jìn)行劃分測試。雖然這里以屬性距離，但任務(wù)也同樣如此，相互關(guān)連的任務(wù)網(wǎng)同樣十分重要。只不過之前變化較屬性掠少。 玩家是否付出與獲得成正比 現(xiàn)實(shí)世界中，沒有可能可用捷徑獲得某一種事物，只有拼搏。游戲世界里是否也是？獲得一個(gè)強(qiáng)大技能之前，給角色的鍛煉是否足夠。讓他足夠珍惜這一種技能或物品。這是游戲中較為關(guān)鍵的一部分，多體現(xiàn)在任務(wù)上。時(shí)間、精力的消耗

11、，是否足夠讓玩家獲得物品時(shí)有足夠的滿足感。以及對得起測試人員的勞動(dòng)。 任務(wù)系統(tǒng)基本測試點(diǎn)常用名詞NPC: NPC就是英文（Non-Player Character）“非玩家控制角色”的縮寫，這個(gè)概念最早起源于單機(jī)版游戲，逐漸延伸到整個(gè)游戲領(lǐng)域，舉個(gè)最簡單的例子，您在買賣物品的時(shí)候需要點(diǎn)擊的那個(gè)商人就是NPC，還有做任務(wù)時(shí)需要對話的人物等等都屬于NPC。 對應(yīng)的一個(gè)縮寫是PC，即玩家負(fù)責(zé)控制的登場人物。PC是“玩家控制角色”(Player Character)的縮寫。GM : GM就是英文（GAME MASTER）“游戲管理員 ”縮寫，也就是游戲管理員，是指本公司為了保證游戲品質(zhì)，讓玩家享受、投

12、入在線游戲;徹底地了解游戲的所有狀況，使得玩家可以得到更好的服務(wù)而雇傭的在線游戲管理者。 GM扮演的角色是：問題解決人員，虛擬世界警察，為玩家服務(wù)的人。 GameMaster 游戲管理員的縮寫現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)游都將管理員 寫為 GM01 GM02 GM. PK： punch&kick的縮寫源于TVgame的格斗游戲，直譯為推&踢，意為拳（直拳）&腳也就是拳打&腳踢，引申為格斗和對戰(zhàn)。 任務(wù)的測試過程任務(wù)類型劃分任務(wù)流程所有類型任務(wù)基礎(chǔ)檢查任務(wù)接受面板內(nèi)的任務(wù)劇情檢查錯(cuò)別字劇情線索任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)顯示圖標(biāo)、數(shù)量經(jīng)驗(yàn)金錢物品任務(wù)管理面板內(nèi)的任務(wù)劇情檢查錯(cuò)別字劇情線索是否與接受面板相符注意第一、二、三人稱的人稱

13、轉(zhuǎn)換任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)顯示圖標(biāo)、數(shù)量經(jīng)驗(yàn)金錢物品任務(wù)完成面板錯(cuò)別字錯(cuò)別字劇情線索是否與接受面板相符注意第一、二、三人稱的人稱轉(zhuǎn)換任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)顯示圖標(biāo)、數(shù)量經(jīng)驗(yàn)金錢物品任務(wù)接取 npc處接取接取條件等級限制使用等級邊界進(jìn)行測試性別限制使用男女不同性別進(jìn)行測試其它具體問題具體對待了接取時(shí)背包相關(guān)發(fā)送道的任務(wù)接取時(shí)背包空間檢查處理方式1：空間滿無法接取任務(wù)，有提示信息，空間未滿可接取任務(wù)處理方式2：空間滿可接取任務(wù)，同時(shí)提示可在該npc處領(lǐng)取物品，這種處理方式很瓜，一般不建議采用 自動(dòng)接取（不需玩家進(jìn)行與npc對話的接取）按照等級觸發(fā)的任務(wù)等級邊界點(diǎn)測試接取任務(wù)時(shí)，發(fā)送道的任務(wù)接取時(shí)背包空間檢查由時(shí)間點(diǎn)觸發(fā)的任務(wù)

14、時(shí)間邊界點(diǎn)時(shí)任務(wù)的觸發(fā)情況該時(shí)間點(diǎn)時(shí)玩家不在線，時(shí)間點(diǎn)后上限的情況由玩家自身特殊條件觸發(fā)的任務(wù)單一條件觸發(fā)使用等價(jià)類劃分法檢查滿足條件不滿足條件多條件同時(shí)滿足時(shí)觸發(fā)所有條件滿足的情況某一條件不滿足的情況如果能夠清楚知道程序?qū)崿F(xiàn)，檢查腳本中的各條件關(guān)系過程：即任務(wù)的要求接取后的操作可否放棄的檢查可放棄的任務(wù)可以重新在npc處接取正常完成任務(wù)不能出現(xiàn)刷道具（任務(wù)接取時(shí)發(fā)送道具，放棄，重新接取再次發(fā)送道具會(huì)出現(xiàn)刷道具的情況）不可放棄的任務(wù)以上闡述的接取會(huì)發(fā)送道具的任務(wù)不同類型的不同檢查點(diǎn) 找人基礎(chǔ)檢查npcnpc所在地圖級別要求與角色級別相符模型對話（是否需要包含任務(wù)內(nèi)容）任務(wù)相關(guān)加載項(xiàng)按照任務(wù)指示

15、找到相應(yīng)npc，找人成功顯示任務(wù)狀態(tài)為完成不找該npc對話能否完成任務(wù)找人的任務(wù)還可以繼續(xù)細(xì)分打怪基礎(chǔ)檢查怪物級別要求與角色級別相符任務(wù)相關(guān)怪物在地圖上的分布及刷新（此項(xiàng)一般地圖npc系統(tǒng)都會(huì)有測試，但是為了確保任務(wù)流程的正確性，至少必須檢查任務(wù)系統(tǒng)相關(guān)怪物，確保沒有問題）模型難度怪物死亡的任務(wù)計(jì)數(shù)同步數(shù)量足夠時(shí)任務(wù)的顯示完成不殺怪能否完成任務(wù)任務(wù)要求多種怪物時(shí)，檢查多種怪物的要求是&還是|的關(guān)系打死怪物時(shí)的計(jì)數(shù)同單個(gè)怪物物品收集基礎(chǔ)檢查物品級別與角色等級可采集或者制作級別相符模型道具tips描述道具最大疊加數(shù)收集物品在游戲世界內(nèi)產(chǎn)出收集數(shù)量邊界的測試數(shù)量不夠指定數(shù)量時(shí)可否完成任務(wù)數(shù)量足夠時(shí)可

16、否完成任務(wù)物品采集基礎(chǔ)檢查：采集技能級別與角色等級可采集或者制作級別相符技能圖表及tips描述所采集物品的檢查物品等級任務(wù)要求物品等級必須是玩家在該等級段時(shí)能夠順利采集的物品，不能20級的玩家要求的是采集90級場景的物品。這樣就造成了任務(wù)的不可完成。物品在地圖上的分布以及刷新時(shí)間物品數(shù)量進(jìn)行采集操作時(shí)物品疊加數(shù)是否正確檢查物品最大疊加數(shù)采集的操作檢查施法時(shí)間間隔技能施放過程中被打斷的提示護(hù)送所護(hù)送npc的檢查模型動(dòng)作所護(hù)送npc行進(jìn)過程中的檢查npc行進(jìn)路線中途npc被殺死的時(shí)，可否重新來過跟丟了npc時(shí)，如何處理（是按照距離判斷直接消失，還是按照時(shí)間，過了一定的時(shí)間就消失，需重新來過）護(hù)送途

17、中掉線，或者角色死亡，所護(hù)送npc如何處理組隊(duì)共享的檢查在隊(duì)伍中時(shí)，隊(duì)友與npc對話進(jìn)行護(hù)送在隊(duì)伍中時(shí)，隊(duì)長與npc對話進(jìn)行護(hù)送隊(duì)長已激活護(hù)送的npc，此時(shí)隊(duì)員再去激活如何處理隊(duì)長已激活護(hù)送的npc，此時(shí)入隊(duì)，隊(duì)長護(hù)送成功時(shí)自己能否成功完成任務(wù)，如何處理隊(duì)長已激活npc，隊(duì)員離開隊(duì)伍，能否自行激活護(hù)送的npc任務(wù)完成時(shí)，是否有距離限制副本接取任務(wù)能否正常激活副本副本的激活條件檢查激活的副本等級副本中殺怪計(jì)數(shù)的正確性副本所能承載的最大人數(shù)副本內(nèi)掉線再上線的處理副本存在時(shí)間特殊測試點(diǎn)：服務(wù)器宕機(jī)重啟后，可否繼續(xù)正常完成任務(wù)完成任務(wù)npc檢查接取任務(wù)的npc與完成任務(wù)的npc之間的劇情關(guān)系完成任務(wù)的npc與下一步接取任務(wù)的npc之間的劇情關(guān)系完成任務(wù)的npc的等級和所在地圖背包檢查獎(jiǎng)勵(lì)物品類型任務(wù)檢查背包滿的處理情況獎(jiǎng)勵(lì)物品的正確性（獎(jiǎng)勵(lì)物品遵循原則：為非ib類，價(jià)值量控制在一定范圍內(nèi)，不會(huì)影響當(dāng)前游戲世界的平衡性）是否按照等級獎(jiǎng)勵(lì)是否按照角色職業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)是否按照角色性別進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)收益檢查金錢有金錢上限的游戲，檢查角色金錢到達(dá)上限時(shí)的處理角色獲得金錢時(shí)背包內(nèi)的金錢數(shù)是否提升相應(yīng)數(shù)量經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn)上限設(shè)置的游戲，檢查角色金錢到達(dá)上限時(shí)的處理角色獲得相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，經(jīng)