1、題目：金融危機(jī)下的中小企業(yè)2008-2009學(xué)年度第二學(xué)期高一七班 第一小組（個(gè)人）研究報(bào)告情況簡介：小組成員及分工：趙涵負(fù)責(zé)撰寫調(diào)查問卷，指導(dǎo)老師：主要過程和方法：我組主要通過社會調(diào)查的方式，集體討論后完成調(diào)查問卷，然后在淄博市有代表性的行業(yè)中為有核心競爭力的中小企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷。共發(fā)放145張，收回有效問卷112張。隨后我們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。主要成果：1) 調(diào)查顯示，50.5%的中小企業(yè)基本上不受金融危機(jī)的影響，或影響較小。影響很大的企業(yè)僅占13.6%。由此可見，雖然這次金融危機(jī)波及的范圍較廣，但受到重大影響的企業(yè)還是很小一部分，淄博大部分中小企業(yè)具有應(yīng)對危機(jī)、實(shí)現(xiàn)成長的能力和信心。2)

2、 與08 年相比，53.2%的企業(yè)預(yù)測09 年?duì)I業(yè)額將增加，其中18.8%的企業(yè)預(yù)計(jì)營業(yè)額將大幅增長，預(yù)計(jì)收入大幅減少的企業(yè)僅6.4%。3) 面對金融危機(jī)帶來的不利市場環(huán)境，廣大中小企業(yè)面臨的最大問題是客戶資源少，推廣很難有效觸及目標(biāo)客戶及推廣成本增加等，反映資金短缺的企業(yè)不足四分之一。4) 調(diào)查顯示，受金融危機(jī)影響較大的行業(yè)是、機(jī)械、等B2B 行業(yè)，、飲料、醫(yī)藥等行業(yè)受金融危機(jī)的影響較小；5)調(diào)查顯示，規(guī)模較小、營業(yè)額偏低的企業(yè)受金融危機(jī)的影響更大，做大做強(qiáng)是企業(yè)提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力以應(yīng)對危機(jī)的根本舉措。研究報(bào)告：目的：為調(diào)查淄博市中小企業(yè)在金融危機(jī)下所收到的影響，及其問題，和解決問題提升競爭力的

3、戰(zhàn)略實(shí)施情況。內(nèi)容及觀點(diǎn)：我市中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀日前從淄博市中小企業(yè)局獲悉，2009年第一季度，全市中小企業(yè)（民營經(jīng)濟(jì)）完成增加值450億元，同比增長16%；實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1600億元，同比增長17%；完成出口交貨值66億元，同比降低3%；實(shí)現(xiàn)利潤總額95億元，同比增長14%；完成實(shí)交稅金48億元，同比增長17%。 外向型企業(yè)訂單減少 2008年下半年以來，受國際金融危機(jī)影響，淄博市以外向型為主的工業(yè)企業(yè)訂單減少，開工不足，外貿(mào)出口、外資利用呈現(xiàn)負(fù)增長。進(jìn)入2009年，企業(yè)的困難情況一直延續(xù)著，“外貿(mào)出口訂單由原來的3個(gè)月或半年一訂，降低到現(xiàn)在每周一訂。”淄博市中小企業(yè)局副局長劉敏說。當(dāng)然，國外企

4、業(yè)延期提貨現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，淄博市三金玻璃機(jī)械股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向?qū)?bào)記者表示，俄羅斯一客戶從該廠訂購2套玻璃瓶罐生產(chǎn)線，總價(jià)值400萬美元，原計(jì)劃去年12月份提貨，因國際金融危機(jī)，到現(xiàn)在還沒有提貨。調(diào)查中企業(yè)遇到的問題（一）從國際環(huán)境看第一，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，外需環(huán)境惡化。2007年以來，次貸危機(jī)擠壓了美國房地產(chǎn)市場的泡沫，增加了很多不良資產(chǎn)，進(jìn)一步降低了美國、歐洲投資者以及日本市場對于消費(fèi)的需求，從而影響了發(fā)達(dá)國家對于我國多種消費(fèi)產(chǎn)品的需求，致使我國以外貿(mào)出口為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的中小企業(yè)訂單大量減少，生產(chǎn)陷入困境。國家發(fā)改委中小企業(yè)司的統(tǒng)計(jì)顯示：2008年上半年，全國有近7萬家中小企業(yè)倒閉，

5、倒閉的中小企業(yè)大都集中在東南沿海的外向型中小企業(yè)。曾作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)代表的紡織中小企業(yè)倒閉一萬家，2/3的紡織業(yè)面臨重整。過去西方圣誕節(jié)所需的圣誕樹，10棵中有8棵生產(chǎn)在中國廣東，而2008年的圣誕樹生產(chǎn)企業(yè)所接訂單甚少，無奈只能嘗試將部分產(chǎn)品轉(zhuǎn)為內(nèi)需，否則，將會導(dǎo)致更大的人、財(cái)、物的浪費(fèi)。第二，美元貶值，人民幣升值的影響。我國中小企業(yè)在美元貶值的趨勢下出口產(chǎn)品的利潤被侵蝕了，因?yàn)?0%以上的企業(yè)都是用美元來結(jié)算的，紡織及服裝業(yè)受影響最大。主要原因是由于這些中小企業(yè)長期依靠廉價(jià)的勞動力和產(chǎn)品買賣的低價(jià)格來占領(lǐng)市場，利潤空間十分微薄。人民幣繼續(xù)升值，必然使技術(shù)含量低、管理水平跟不上、生產(chǎn)成本高

6、而效益低的企業(yè)失去市場價(jià)格競爭的優(yōu)勢，最終被淘汰出局。例如，服裝生產(chǎn)企業(yè)2008年前三季度出口增長1.8%，玩具業(yè)增長3.7%，分別比上年同期回落21.2%和16.3%。第三，出口退稅政策對中小企業(yè)不利。2006年以來，為了減緩經(jīng)常收支順差過大壓力，抑制“兩高一資”型產(chǎn)品出口增長勢頭過快，國家多次調(diào)整加工貿(mào)易和出口退稅政策。出口退稅率降低，使很多靠出口為主的中小企業(yè)持觀望態(tài)度。雖然出口企業(yè)可通過提高出口產(chǎn)品價(jià)格來抵消退稅率下調(diào)帶來的沖擊，但過多市場價(jià)格的上漲使企業(yè)最終失去有效競爭力。（二）從國內(nèi)環(huán)境看第一，自身素質(zhì)受限，生存前景暗淡。依賴出口和投資經(jīng)濟(jì)模式雖然創(chuàng)造了大量的中小企業(yè)，但是整個(gè)生存

7、發(fā)展過程存在著嚴(yán)峻的結(jié)構(gòu)性缺陷，使技術(shù)密集型及資本密集型企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達(dá)國家與地區(qū)。我國企業(yè)產(chǎn)品模仿能力強(qiáng)，創(chuàng)新能力差，所以造成中小企業(yè)生存危機(jī)的根本性原因是過去幾年經(jīng)濟(jì)的高速增長，卻使大多數(shù)中小企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈條的低端，缺乏人才，缺乏品牌。拿家喻戶曉的珠三角來講，超過70%的企業(yè)靠“低成本，低利潤”的生產(chǎn)模式生存與發(fā)展，利潤空間僅在5%10%之間。盡管，它初步成為全球性消費(fèi)商品制造基地，但其品牌的知名度在國際市場聲譽(yù)不高。第二，資金普遍短缺，經(jīng)營難以為繼。融資困難一直是制約我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要“瓶頸”之一。長期以來，多種錯(cuò)誤意識導(dǎo)致中小企業(yè)的資金借貸一直受到忽視和壓抑，甚至

8、在某些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的沿海省份，銀行曾經(jīng)對中小企業(yè)的貸款利率上浮30%40%，高的達(dá)80%。2008年上半年，面對通膨壓力，國家實(shí)行從緊的貨幣政策后，銀行放貸規(guī)模壓縮，而信貸又優(yōu)先報(bào)大戶、報(bào)重點(diǎn)，結(jié)果中小企業(yè)只能望貸興嘆。盡管國家劃出了中小企業(yè)融資板塊，可由于中小企業(yè)股權(quán)缺少規(guī)范、方便的流通途徑和交易市場。因此，從根本上講，中小企業(yè)生存與發(fā)展所需的資金問題仍未得到支持性的解決。第三，生產(chǎn)要素成本上漲，企業(yè)財(cái)力難以承受。2008年因用工成本、出口成本、生產(chǎn)資料成本和節(jié)能減排成本的逐漸增加，導(dǎo)致很多中小企業(yè)面臨更大的生存壓力。例如，珠三角地區(qū)，2004年最低用工工資是470元，2005年是530元，

9、2006年調(diào)到690元，2008年達(dá)770元。連年的跳級沒給企業(yè)喘息的機(jī)會，伴隨環(huán)保成本、土地資源使用成本的走高，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品市場價(jià)格卻因國內(nèi)外需求量的減少而一壓再壓，最終結(jié)果必然使中小企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。企業(yè)主管如何突出重圍強(qiáng)化內(nèi)功、提高競爭實(shí)力是關(guān)鍵面對金融危機(jī)下的生存挑戰(zhàn)，中小企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是轉(zhuǎn)變思想、重新定位，充分認(rèn)識當(dāng)前面臨的困難是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中必然出現(xiàn)的“陣痛”，也是轉(zhuǎn)型升級所帶來的“倒逼”壓力，企業(yè)需要化被動為主動，借宏觀調(diào)控作為推動轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇，練好內(nèi)功，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。第一，中小企業(yè)要打破人才缺乏的瓶頸。利用國家所給資金的扶持，逐步完善企業(yè)培訓(xùn)體系

10、，提高員工心理素質(zhì)與文化素質(zhì)，幫助企業(yè)共渡難關(guān)和成功轉(zhuǎn)型。比如，聘請優(yōu)秀教師到企業(yè)授課，鼓勵核心人才在職學(xué)習(xí)，再將所學(xué)知識傳授給企業(yè)職工。這些方式花費(fèi)不多，效果不可低估；中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)善于在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才，并大膽起用及放權(quán)，給人才更多自由施展的空間。如果誰先做到了這一點(diǎn)，誰就抓住了機(jī)會，就容易沖出困境。第二，走特色產(chǎn)品生產(chǎn)之路，實(shí)施品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略。長久以來，眾多中小企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展缺乏品牌意識，只能靠貼牌生產(chǎn)賺取廉價(jià)的手工費(fèi)，而且很多企業(yè)之間為了爭奪市場訂單而惡性競爭、競相讓價(jià)，最終損害了自身利益。那么金融危機(jī)下的中小企業(yè)誰能生存？關(guān)鍵問題是企業(yè)要有自己的品牌，靠自身產(chǎn)品的特色吸引海內(nèi)外

11、消費(fèi)者，而且品牌是企業(yè)走出困境、走向強(qiáng)大的必由之路。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，消費(fèi)者需求層次的不斷提高，注重品牌、追求品牌、增加名牌消費(fèi)的現(xiàn)象日益明顯，因此企業(yè)推行品牌戰(zhàn)略不僅有利于擴(kuò)大市場占有率，而且能取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。我國中小企業(yè)要參與國內(nèi)外市場競爭，也只有實(shí)施品牌戰(zhàn)略，才能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，在競爭中立于不敗之地。雀巢、金利來、美孚石油這些人人皆知而讓今天中小企業(yè)望而卻步的世界品牌，都是從小企業(yè)一步步發(fā)展起來的。第三，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)，勇于技術(shù)創(chuàng)新。品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略要求得長久發(fā)展，都離不開技術(shù)創(chuàng)新，中小企業(yè)要舍得花本錢將新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備運(yùn)用到生產(chǎn)經(jīng)營過程，專攻一門技術(shù)或一種新產(chǎn)品。因

12、為，專業(yè)化生產(chǎn)有利于節(jié)約投資、有利于技術(shù)進(jìn)步、有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于提高勞動生產(chǎn)率。所以，不搞大而全，但求精與專，力爭產(chǎn)品的專業(yè)化、精尖化，做到“人無我有，人有我優(yōu)”，爭取成為“小池塘”里的大魚。例如，山東向春豆奶企業(yè)的做法就是如此。適應(yīng)國內(nèi)外環(huán)境變化是生存與發(fā)展的條件有人說企業(yè)難做，難以上臺階；經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化，生存更難辦！在逆境面前，企業(yè)是在市場縫隙和邊緣地帶尋覓商機(jī)，從而在經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化的情況下，確保生存活力。所以，繼續(xù)開拓國際市場，利用網(wǎng)絡(luò)信息，捕捉緊俏商品生產(chǎn)的需要或者設(shè)法讓發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者，在金融危機(jī)下也樂意掏腰包，那就是在確保工藝、質(zhì)量的前提下，使我國許多少數(shù)民族地區(qū)的工藝產(chǎn)品能

13、成為消費(fèi)市場的一大亮點(diǎn)；現(xiàn)在有很多學(xué)者專家提出了“外需不足內(nèi)需來補(bǔ)”的良策，一些出口受阻的中小企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢特點(diǎn)重新進(jìn)行市場定位，結(jié)合我國廣大農(nóng)村市場的消費(fèi)習(xí)慣，生產(chǎn)吸引消費(fèi)者眼球又使他們的消費(fèi)能力能夠承受的服裝、家電等生活必需品，做到用戶需要什么生產(chǎn)什么，爭取生存與發(fā)展的主動權(quán)；另外，一些中小企業(yè)按目前市場需求在產(chǎn)業(yè)鏈中重新分工，成為大型企業(yè)外包廠或配套廠，這是很多國家的中小企業(yè)在動蕩國際市場競爭中，繼續(xù)生存與發(fā)展所走的必由之路。減少消耗，以度寒冬我們的企業(yè)要向自然界的動物們學(xué)習(xí)，冬天時(shí)盡可能降低自身消耗，只管控好心臟、呼吸等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以挨過寒冬。企業(yè)也是如此，此時(shí)能不花的錢盡量不花，降

14、低非必要性開支。消減企業(yè)中可有可無的部門；減少不必要的開支；控制營銷投入；減少成品、半成品、原材料的庫存量；取消不必要的擴(kuò)張計(jì)劃等。當(dāng)然，戰(zhàn)略性擴(kuò)張與儲備等計(jì)劃除外，但必須嚴(yán)格控制在風(fēng)險(xiǎn)線以下才能實(shí)施。中國的企業(yè)很多還都是粗獷式經(jīng)營，管理成本很高，浪費(fèi)很大。遇到市場不景氣時(shí)應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行管理的科學(xué)化、精細(xì)化。日本豐田汽車公司最初也是因?yàn)槭袌銮熬安磺逦牧蟽r(jià)格波動非常大，市場低迷等因素才逼出了零庫存管理方式。而我國企業(yè)，尤其是中、小企業(yè)，對于產(chǎn)品、原材料庫存等不合理帶來的消耗；人員利用率低或不恰當(dāng)造成的人力資源浪費(fèi)；負(fù)債結(jié)構(gòu)問題造成的利息損失；各種非必要性支出增加的成本等問題，都沒有清晰的認(rèn)識

15、，在市場情況樂觀時(shí)，掩蓋了這些問題，當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)經(jīng)營陷入困境時(shí)，這些問題就會顯現(xiàn)出來。此時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)成本控制與管理，解決各種浪費(fèi)與消耗問題，財(cái)務(wù)方面要嚴(yán)格監(jiān)控資金鏈的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，減少負(fù)債，增加資金流動性，減少呆壞賬。經(jīng)營上要縮短經(jīng)營周期，放下架子與貪念，不過分苛求經(jīng)營的高利潤率，因?yàn)楦呃麧櫬释殡S著高風(fēng)險(xiǎn)與激烈的競爭，可以選擇利潤率雖低，但風(fēng)險(xiǎn)小，競爭相對較小的經(jīng)營方式，把功夫放在如何提高周轉(zhuǎn)率上。沃爾瑪成為世界第一大賣場，一年幾百億的收入，不是靠的高利潤，他們的利潤率不過2%3%，但是他們的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率竟然可以到達(dá)24次/年。而我們一些企業(yè)寧可承擔(dān)高額風(fēng)險(xiǎn)去追求商品的利潤率，結(jié)果資產(chǎn)一年周

16、轉(zhuǎn)不了幾次，總體收入并不理想。4調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)必須敏感的根據(jù)市場變化來調(diào)整所銷售的產(chǎn)品，很多中小企業(yè)面對滯銷，不是減產(chǎn)就是全力促銷，從不想自己現(xiàn)有的商品是否已經(jīng)不適合現(xiàn)在的市場需求。其實(shí)，有時(shí)只要根據(jù)市場情況，應(yīng)時(shí)而動，調(diào)整產(chǎn)品，就可以回避滯銷。比如，當(dāng)原油價(jià)格高漲時(shí)，一些汽車制造商洞悉商機(jī)，推出小排量節(jié)油汽車、太陽能汽車等，減少大排量汽車的產(chǎn)量，回避了商品積壓的風(fēng)險(xiǎn)，還獲得了商機(jī)。我國家電行業(yè)也是如此，剛剛受到金融危機(jī)影響時(shí)，就有一些家電企業(yè)敏銳地發(fā)現(xiàn)了危機(jī)與其背后的機(jī)遇，不再研發(fā)、生產(chǎn)昂貴的高端家電產(chǎn)品，而是在商品的節(jié)能、實(shí)用、便宜上下功夫。在賣場里，雖然商品上貼有大大的打折條幅與誘人的

17、降價(jià)金額，但高端家電展位前依然是門可羅雀。而高性價(jià)比的中、低端家電展位前卻人頭攢動。很多家電企業(yè)還把握住了商機(jī)，推出一些迷你型小家電，單價(jià)相較大型家電便宜很多，而商家的利潤率卻并不低，銷路也出奇的好。5 彈性營銷投入中、小企業(yè)在進(jìn)行營銷活動時(shí)，常陷入非黑即白的二分法迷思之中：遇到市場環(huán)境不利，要么加大營銷費(fèi)用的投入，想以強(qiáng)勢營銷的方式?jīng)_出市場困局。還有一些企業(yè)則是遇到這樣的情況就大幅減少，甚至徹底停止?fàn)I銷活動，以求降低成本，減少損失。其實(shí)，本文中提到的各種問題，說是問題就是問題，說不是問題就不是問題，因?yàn)椋瑢εc錯(cuò)之間就看你怎么把握，就是一個(gè)尺度的問題，把握正確，危機(jī)就會轉(zhuǎn)化為機(jī)會。在營銷投入上

18、我們很多中小企業(yè)也存在資源浪費(fèi)的情況。現(xiàn)在市場不景氣，營銷投入就要精打細(xì)算了，要避實(shí)就虛，不進(jìn)行大規(guī)模、高投入，風(fēng)險(xiǎn)性大的營銷投入。減少大眾化廣告?zhèn)鞑ズ推放苽鞑ベM(fèi)用。可以專攻一個(gè)點(diǎn)，或進(jìn)行低成本營銷，比如口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等。營銷操作的原則是投入要小，方法要巧。6危機(jī)時(shí)如何用人說到用人，又是一個(gè)中國企業(yè)常犯的通病：經(jīng)營戰(zhàn)略的短視導(dǎo)致企業(yè)只顧眼前利益，經(jīng)營情況良好時(shí)不去管理可能已經(jīng)臃腫龐雜的內(nèi)部組織，導(dǎo)致人浮于事，造成很多人力成本的浪費(fèi)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營情況不利時(shí)，才想到削減成本，而第一個(gè)想到的就是大量裁剪員工或降薪。這樣雖然暫時(shí)的減少了成本開支，但是可能因?yàn)槠髽I(yè)短期大量“失血”而引發(fā)更大的危機(jī)。當(dāng)危

19、機(jī)度過后，崗位缺失，自然又大量招募員工，這一裁一招便產(chǎn)生了很多的人力成本浪費(fèi)，因?yàn)椋幻聠T工要熟悉并勝任工作崗位，必須有一段時(shí)間，而這段時(shí)間所能產(chǎn)出的價(jià)值是很低的。曾經(jīng)，日本三菱汽車公司在汽車行業(yè)不景氣時(shí)沒有盲目裁剪員工，而是進(jìn)行了合理調(diào)配，當(dāng)時(shí)企業(yè)的研發(fā)工作基本全部停止，技術(shù)人員就是多余的了，三菱集團(tuán)沒有把這些經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)專精的人才辭退，而是向他們表明態(tài)度：企業(yè)不舍得趕走你們這些與企業(yè)一起打拼的伙伴、行業(yè)的精英，但是又實(shí)在沒有工作給你們做，建議你們到“戰(zhàn)場”的最前線做銷售人員，與企業(yè)一起度過難關(guān)。大部分技術(shù)人員都留下來做了銷售，他們最了解汽車不過，是當(dāng)之無愧的專家，做銷售時(shí)他們的專業(yè)得到

20、了顧客的認(rèn)可，銷售額比普通銷售人員好得多，在市場危機(jī)時(shí)為企業(yè)增加了很強(qiáng)的競爭力。當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)過去以后，汽車銷售開始復(fù)蘇，那些研發(fā)人員又被招回去做技術(shù)研發(fā)，因?yàn)樽鲞^了銷售，這些研發(fā)人員更知道顧客最想要的是什么，于是，開發(fā)出了很多受顧客歡迎的汽車。這個(gè)例子可以提示我們，重要崗位的員工不可以輕易的裁掉，否則當(dāng)企業(yè)再需要他們的時(shí)候?qū)⒏冻龈甙旱某杀尽Ｆ髽I(yè)在迫不得已需要裁剪員工時(shí)，主要是裁剪可替代性強(qiáng)的崗位，比如沒有熟悉、適應(yīng)工作成本的低技能崗位。而核心或高技能崗位的員工盡可能通過變通的方式將其留下，因?yàn)椋髽I(yè)面臨經(jīng)濟(jì)寒冬已經(jīng)很不好過，此時(shí)在體內(nèi)大量失血，必將更難挨過危機(jī)，雖然眼下看來這些人才“沒什么用處”

21、，但是，寒冬終將過去，春天時(shí)還需要他們幫助企業(yè)一起耕耘，而在寒冬中幫助企業(yè)比同行更快的復(fù)蘇也主要仰仗這些人才。7危急中的機(jī)遇筆者預(yù)計(jì)，未來一年，或更長的一段時(shí)間，金融危機(jī)對虛擬與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響將越來越大，企業(yè)的壓力也會隨著經(jīng)濟(jì)蕭條而更加沉重，但是從另一個(gè)角度來看，危機(jī)的另一面就是機(jī)遇，因?yàn)椋瑹o論是在自然世界還是人類社會或市場經(jīng)濟(jì)中，都是弱肉強(qiáng)食，適者生存。市場環(huán)境的惡化就像一雙無形的大手在進(jìn)行市場洗牌，淘汰掉了一些弱小的企業(yè)，也為生存下來的強(qiáng)者留出了更加廣闊的市場空間，待經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)，市場需求大量增加，這些生存下來的企業(yè)將是最大的受益者。所以，在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，第一要務(wù)就是活下去，等待暴風(fēng)雨過

22、后的陽光。生存下去的技巧是即要不做，又要去做。所謂不做，就是不做那些消耗資源，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，高風(fēng)險(xiǎn)的事。而去做，則是去做那些發(fā)現(xiàn)機(jī)會，可以突破困局的事。比如像前面提到的家電企業(yè)不去做那些高風(fēng)險(xiǎn)，消耗資源的大型家電，去做金融危機(jī)帶來的商機(jī)便宜的小家電。市場需求量大，利潤率又高。相信擁有這樣智慧的企業(yè)，他們的冬天不會太難過。企業(yè)內(nèi)部也是一樣，不去做那些傷元?dú)獾母膭樱侨プ瞿切?qiáng)健筋骨的事情，比如改善管理流程，提高生產(chǎn)效率；優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債的結(jié)構(gòu)與利用率；消減繁瑣臃腫的管理層級；加強(qiáng)與客戶的合作等。這次金融危機(jī)即像一個(gè)老師又像一個(gè)考官，它教會我們很多生存的本領(lǐng)，也教會了我們?nèi)绾畏此肌Ｍ瑫r(shí)，它的考核也很

23、嚴(yán)厲，沒有學(xué)會應(yīng)對危機(jī)的企業(yè)將被無情的淘汰出局。寫在最后阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云先生說過這樣一句話：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天卻很美好”，現(xiàn)在我們很多中、小企業(yè)不是見到殘酷的今天而怯步，就是倒在艱難的明天，這個(gè)時(shí)候只有正確抉擇，勇往直前，才能見到后天明媚的陽光。史光起：從事企業(yè)高級管理，市場營銷工作7年，現(xiàn)為金恒信營銷管理咨詢公司總經(jīng)理，兼任多家企業(yè)管理與營銷顧問，大學(xué)客座講師。“回憶營銷”理論創(chuàng)建者，價(jià)值中國100位最具影響力營銷管理專家第17位。由于職業(yè)經(jīng)歷是從企業(yè)最底層一直做到最高層，從事過涉及生產(chǎn)、營銷、管理等各種工作。擅長企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、品牌策劃、員工培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、活動策

24、劃、廣告創(chuàng)意、CI導(dǎo)入等，是典型實(shí)戰(zhàn)派管理營銷人。擅長將生澀難解的營銷、管理理論用非專業(yè)人士易于理解的語言進(jìn)行表述，被稱為中國營銷、管理領(lǐng)域的“草根英雄”其實(shí)效性強(qiáng)，針對性強(qiáng)，低成本的營銷管理理念被稱為“草根派營銷”總的結(jié)論及建議：對策一：指導(dǎo)和服務(wù)。1、加大政務(wù)信息平臺建設(shè)。市有關(guān)部門要加強(qiáng)與企業(yè)在產(chǎn)業(yè)政策、形勢預(yù)測、市場分析等方面信息的溝通、共享和互動。對企業(yè)符合條件可以通過努力爭取到的資金、政策列出明晰的目錄，統(tǒng)一引導(dǎo)企業(yè)有針對性地開展相關(guān)工作，為企業(yè)提供更為便捷和直接的服務(wù)。2、幫助企業(yè)解決用工方面的問題。引導(dǎo)各類職業(yè)學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用工企業(yè)掛鉤，實(shí)行訂單招生；出臺鼓勵措施，調(diào)動大中專畢業(yè)生進(jìn)園進(jìn)廠就業(yè)務(wù)工；幫助企業(yè)開通網(wǎng)上招工，擴(kuò)大本地就業(yè)；鼓勵企業(yè)完善用工管理機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)改善務(wù)工環(huán)境；暢通員工合理訴求渠道，妥善調(diào)處勞務(wù)糾紛，維持社會穩(wěn)定，幫助企業(yè)共渡難關(guān)，給企業(yè)提供一個(gè)寬松的投資和發(fā)展環(huán)境。3、對調(diào)整稅收征收額度等與企業(yè)密切相關(guān)政策的出臺應(yīng)充分考慮當(dāng)前企業(yè)的具體情況和