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文檔簡介
1、 銷 售 員 培 訓 計 劃 書一、 培訓目標1、掌握系統的銷售理論和銷售技巧。2、增加銷售人員的產品知識和行業知識。3、提高銷售人員的自信心,幫助他們樹立積極的心態。4、提高銷售人員的社交能力以及與人溝通的能力。5、增強銷售人員目標管理和團隊合作意識。6、提高銷售人員與顧客建立長久業務關系的意識和能力。二、培訓對象神宇醫藥公司銷售部全體銷售人員三、培訓內容1、銷售技巧和銷售技能的培訓2、產品知識和行業知識的培訓3、儀容儀表及言行舉止的培訓4、銷售與社會、企業及個人的關系培訓5、顧客類型及心理把握的培訓6、銷售渠道的開發與管理的培訓7、銷售人員的素質、品德與態度要求的培訓8、銷售人員的自我目標
2、和計劃管理的培訓9、銷售的談判藝術的培訓10、如何與客戶建立長久的業務關系的培訓11、銷售人員的團隊共識的培訓12、銷售人員的心理素質訓練培訓四、培訓形式1、室內課堂教學2、會議培訓3、實例討論研究 4、角色扮演5、情景模擬6、參觀學習7、現場輔導五、培訓師1、人力資源經理2、產品部經理3、銷售主管4、外聘講師5、銷售骨干六、培訓計劃表培訓日期培訓時間培訓地點培訓內容培訓方法實例討論研究公司會議室日參觀學習生產車間日2013 年 6 月 2室內課堂教學日銷售與社會、企業及個人的關系14:0016:00會議培訓角色扮演日日課堂教學會議培訓現場輔導日日日用教室情景模擬課堂教學角色扮演情景模擬日日日公司培訓基地銷售人員的心理素質訓練日2 七、培訓評價評價對象銷售培訓效果評估調查表調查內容12345分分分分分1、對此次培訓的整體評價培訓組織者 2、本次培訓的組織安排工作做得是否到位3、本次培訓的后期工作做得如何1、課程內容是否清晰明確2、培訓教材適合嗎?3、培訓 內容對銷售工作指導性強嗎?培訓課程4、課堂氣氛活躍程度5、受訓人員參與程度如何?1、在此次培訓中你接觸到哪幾種培訓方法?培訓方法1、儀表儀態2、語言表達能力3、肢體語言運用技巧4、問題回答的準確性5、授課技巧的運用程度八
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