1、商場半年度工作總結商場半年度工作總結【篇一：商場上半年工作總結】 商場上半年工作總結 -總結 俗話說，光陰似箭，日月如梭，一晃xx年就過去了一半，回憶這的歷程，我們老黃商超市人，無不感到心慰，因為我們這個店是在的大力支持下、事業部的正確下、精心及全面指揮下，于元月26日精彩開業的，。 眾所周知，黃州商場位于老城區，近幾年隨著快速開展，城區東移，有限商圈的人口分布越來越稀少，這對我們超市每一筆，每遞增一個百分點，確實是舉步為煎。困難嚇不倒黃商人，人是第一因素，元月26日，我們依托超市事業部這個堅強后盾，創造了黃州商場開超市以來的歷史紀錄。開業過后疲憊的腳步還未得到恢復，備貨，緊鑼密鼓的又敲響了，

2、為了確保新開業銷售勢頭，搶占商機，我們通過例會、跟主管個別談心、共同探討、出謀劃策，力求三個臭皮匠頂個朱葛亮。就在超市事業部下達的臘月xx到正月xx的銷售目標后，我們針對各組的銷售及潛力將目標逐級分解，使各級向著自己的目標去攀登。春節過后，時已經說過了雖然與目標有些距離，但與我們去年同期比上升了35萬，遞增幅度為23.5%，尤其是日化組比去年同期整整上升了50%，生鮮上升61%。結構是魂，只要有合理的商品結構，才能贏得更多的顧客，從而才能實現銷售利潤最大化。因剛剛開業有些匆忙，我們店的商品結構有些背離當地的銷費平和，很多顧客報怨買不到他們需要的、實用的商品，那時真是看在眼里急在心里，簡直是不知

3、所措，于是立即組織各主管將缺貨按類別分別記在本子上，對所缺的貨是代銷、聯營還是自采，是哪個供給商，逐個催促到位，使商品的單品數有了較大的填充，超市才有比擬合理的商品結構。 三月八日“世界因你而、“回鄉憶故里、“五月一日黃金周、“六月一日節及傳統節日等，給了我們無限的商機，?()。此期間，我和我的團隊，一手抓商品結構、商品分類、商品陣列；一手抓商品及促銷，每一次促銷力求優中選優。通過我們的萬般努力，今年的黃金周，按7天計算，上升幅度為35%；今年的兒童節，按當天的銷售比去年同期上升73%；端午節從初一到初五比去年同期上升26%。特別是生鮮區今年粽子上柜較早、品種相對來說較多，散皮蛋、鹽蛋價格上漲

4、，造成行情不穩，供給商不愿提供大量貨源，并且擺手表示不跟我們供貨，原因是去年退貨太多。當務之急，我們勤看市場，并尋求新的供給商，保證了貨源，使散皮蛋、咸蛋不但走勢好，而且沒有庫存積壓，還與供給商建立了牢固的關系，但禮盒鹽蛋、皮蛋備貨缺乏，造成團購時，開出的提貨單顧客提不到貨，結果東挪西湊。正因為有大家的共同努力，所以的總銷售上升幅度為27.4%，完成全年銷售任務的49.29%，完成利潤指標占全年的22.36%。這里要說明一點就是，今年整個商場全年按定稅交納，去年超市全年承當10萬元定稅，今年5個月就扣去了10萬元的稅，這樣我們超市不僅背負了超大的折舊費的包袱，而且還雙倍承當了稅費，另外4月份還

5、額外增加銷售本錢13420元，這意味著減少利潤13420元，所以造成利潤沒完成好。 目前過半，任務過半的是日化組、酒飲組，未完成的是針紡組。針紡組進超市以來，雖然給我們增添了品類，因為針紡地段在附樓位置較偏，加上孫秀榮的老庫存在門口甩賣，所以在銷售上沒有什么奉獻力，反而相對的拖了我們的后腿。 以上的這些數據，跟公司下達的目標任務比不算成績，但自己跟自己的同期比，成績是顯而易見的，半年的成績不算成績，它只完成了全年任務的49.29%，余的目標還任重而道遠，所以我們建議在座的各位，今年的目標任務尚未完成，同志們仍需努力。 商場上半年工作總結隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人那

6、么不可記住它。西塞羅】【篇二：2023年商場上半年工作總結】 俗話說，光陰似箭，日月如梭，一晃xx年就過去了一半，回憶這半年的工作歷程，我們老黃商超市人，無不感到心慰，因為我們這個店是在公司的大力支持下、事業部的正確領導下、精心籌劃及全面指揮下，于元月26日精彩開業的。 眾所周知，黃州商場位于老城區，近幾年隨著經濟快速開展，城區東移，有限商圈的人口分布越來越稀少，這對我們超市每一筆銷售，每遞增一個百分點，確實是舉步為煎。困難嚇不倒黃商人，人是第一因素，元月26日，我們依托超市事業部這個堅強后盾，創造了黃州商場開超市以來的歷史紀錄。開業過后疲憊的腳步還未得到恢復，春節備貨，促銷緊鑼密鼓的又敲響了

7、，為了確保新開業銷售勢頭，搶占商機，我們通過例會、跟主管個別談心、共同探討、出謀劃策，力求三個臭皮匠頂個朱葛亮。就在超市事業部下達的臘月xx到正月xx的銷售目標后，我們針對各組的銷售情況及潛力將目標逐級分解，使各級向著自己的目標去攀登。春節過后，總結分享時已經說過了雖然與目標有些距離，但與我們去年同期比上升了35萬，遞增幅度為23.5%，尤其是日化組比去年同期整整上升了50%，生鮮上升61%。商品結構是魂，只要有合理的商品結構，才能贏得更多的顧客，從而才能實現銷售利潤最大化。因剛剛開業有些匆忙，我們店的商品結構有些背離當地的銷費水平和習慣，很多顧客報怨買不到他們需要的、實用的商品，那時真是看在

8、眼里急在心里，簡直是不知所措，于是立即組織各主管將缺貨按類別分別記在本子上，對所缺的貨是代銷、聯營還是自采，是哪個供給商，逐個催促到位，使商品的單品數有了較大的填充，超市才有比擬合理的商品結構。 三月八日“世界因你而美麗、“清明回鄉憶故里、“五月一日黃金周、“六月一日兒童節及中國傳統節日端午節等，給了我們無限的商機。此期間，我和我的團隊，一手抓商品結構、商品分類、商品陣列；一手抓商品平安及促銷，每一次促銷活動力求優中選優。通過我們的萬般努力，今年的五一黃金周，按7天計算，上升幅度為35%；今年的六一兒童節，按當天的銷售比去年同期上升73%；端午節從初一到初五比去年同期上升26%。特別是生鮮區今

9、年粽子上柜較早、品種相對來說較多，散皮蛋、鹽蛋市場價格上漲，造成行情不穩，供給商不愿提供大量貨源，并且擺手表示不跟我們供貨，原因是去年退貨太多。當務之急，我們勤看市場，并尋求新的供給商，保證了貨源，使散皮蛋、咸蛋不但走勢好，而且沒有庫存積壓，還與供給商建立了牢固的合作關系，但禮盒鹽蛋、皮蛋備貨缺乏，造成團購時，開出的提貨單顧客提不到貨，結果東挪西湊。正因為有大家的共同努力，所以上半年的總銷售上升幅度為27.4%，完成全年銷售任務的49.29%，完成利潤指標占全年方案的22.36%。這里要說明一點就是，今年整個商場全年按定稅交納，去年超市全年承當10萬元定稅，今年5個月就扣去了10萬元的稅，這樣

10、我們超市不僅背負了超大的折舊費的包袱，而且還雙倍承當了稅費，另外4月份還額外增加銷售本錢13420元，這意味著減少利潤13420元，所以造成利潤沒完成好。目前時間過半，任務過半的是日化組、酒飲組，未完成的是針紡組。針紡組進超市以來，雖然給我們增添了品類，因為針紡地段在附樓位置較偏，加上孫秀榮的老庫存在門口甩賣，所以在銷售上沒有什么奉獻力，反而相對的拖了我們的后腿。以上分析的這些數據，跟公司下達的目標任務比不算成績，但自己跟自己的同期比，成績是顯而易見的，半年的成績不算成績，它只完成了全年任務的49.29%，余下半年的目標還任重而道遠，所以我們建議在座的各位，今年的目標任務尚未完成，同志們仍需努

11、力。【篇三：商場專柜店長上半年工作總結及下半年工作方案】 商場專柜店長上半年工作總結及下半年工作方案 2023年上半年已經過去，到家在所有家人的共同努力下，每個月都能完成規定的營業總額，同事之間關系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司領導和同事的幫助下，也在心態調整、效勞技能、人際交往等方面的能力都有很大提高。現將上半年的工作情況總結如下： 一、上半年工作總結 一自身能力的提高 1、心態的調整。來東路基四個半月的時間，我的心態有了很大的改變，因為責任和壓力，我學會了忍耐，學會了堅強，學會了穩定自己的情緒，這對我來說是最大的收獲。 2、效勞技能的提高。在幾個月的時間里，我抱著融入和虛心學習的態度

12、，向店里每一個人學習，效勞員、傳菜員、阿姨、部長，從根本的操作流程、考前須知到專業的效勞技能，在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。 3、人際交往能力的提升。通過與店內員工、顧客的交流及自身的學習，我學到了更多人際交往的能力，根據場合說話，什么時候需要沉默傾聽，我知道只要真心付出、用心效勞，同事們會認可你，顧客也會信任你，成為你的朋友。 4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題，我開始去關注每天的營業額、人均消費，關注廚房和樓面的工作準備和安排，要有大局意識、責任意識和長遠的眼光，才能得到員工們的認可和尊重。 5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點，在工作和生

13、活中，我經常反省自己，不斷的學他人之長，補自己之短，不斷提高自己各方面的知識儲藏。 二例會模式的補充和完善 1、根據員工需要及管理者們的意見，我們在例會中不斷參加一些娛樂身心、提高效勞質量的環節，并跟蹤補充、完善，不斷提高例會的質量與效率，如：儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、參加各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。 三豐富培訓方式，提高效勞質量 1、軟件即提升員工效勞水平的培訓。一是三月份參加龍泉優質效勞月的相關培訓。二是內部培訓，主要是例會中的及時培訓，應對一些需要及時解決的問題和反復出現的問題。三是六月份的較系統的企業內部培訓，這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的效勞意

14、識和效勞技能，今后還應重視這種培訓。 2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證效勞品質，客用的餐具要保證完整，無破損，并保證客人需求，因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。 四分工明確，獎懲清楚明確每個人的職責，責任到人，加強了員工的責任心，獎懲清楚，使他們開始權衡責任與榮譽的分量，對于給公司做出節省本錢、提高工作效率等奉獻的員工，公司會及時給予鼓舞與獎勵，對于因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的，公司也會通報批評，給予相應的懲罰，有獎有罰，才會調發動工積極性，提高他們的責任意識。 五標準新員工入職管理制度 1、檔案管理的標準。新員工入職三天內，必須提交入職表、身份證復印件、一寸照

15、片，以便公司及時錄入新員工檔案，領取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表，以便庫房存檔管理。 2、培訓方式的改變。開始采用一對一的培訓方式，責任到人，提高“師傅們的責任心，同時也使“徒弟們更加用心學習。六維護客人，積累人脈 我始終相信，用心效勞，客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作，去對待同事和客人，因為只有這樣的微笑才是發自內心的，別人會感覺的到，所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可，同時一些新顧客也經常找我訂餐，閑暇時和我談論工作與生活，我覺得是他們豐富了我的人生，我應該感恩，是到家這個平臺讓我結識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事，這是我最大的財富。 二、工作中存在

16、的問題 在整個上半年的工作中，我們的工作雖然有很大進步，但也存在很多問題與缺乏，主要有以下幾方面，一是例會模式還不夠完善、系統；二是沒有書面上明確的獎懲機制；三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求；四是管理人員之間溝通缺乏，交接工作不夠順暢；五是效勞細節上的工作還需加強。 三、下半年工作方案 一工作重點 1、強化員工培訓，嚴抓執行力，提高效勞水平。 和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作，保證在旺季來臨之前，新店營業步入正常軌道。 2、加強制度建設，提高管理水平。 和所有管理人員一起整理出系統的公司規章制度，應用到新店并根據新店實際運營情況修改、完善，保證營業正常。 3、節能減耗，節省開支，降低運營本錢。 和所有員工一起努力，在工作中注重節能減耗，節省不必要的開支，保證每月完成規定的總營業額，并爭取拿超額獎、創新高獎，提高公司的營業額和員工的薪酬待遇。 4、旺季來臨，調整工作重點，不斷加強廚房和樓面的溝通，及時跟蹤解決客人意見及投訴，提高效勞質量。5、和管理人員溝通，一起做好員工生日會、節日活動和各項娛樂工程，讓員工感受到家的溫馨，提高團隊的凝聚力，要時刻記得，員工才是我們最重要的顧客。 6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難，統一管理思想和意見，不斷提高工作默契與管理效率。 7、認