1、保安隊年終工作總結范文光陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝， 讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品 味，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧年這一年來的工作， 我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領 導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現將這一年的工 作總結如下：首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：、嚴格執行公司守衛崗管理制度， 認真地完成了各項保衛工作， 以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。、每天早晨 7： 20 至 7： 50 立崗，微笑著迎接領導的到來。、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或

2、問好。、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待， 同時做好詢 問、登記和電話預約工作， 經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公 司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。、雨天為領導撐傘，送上車。、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳 下達工作。以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析， 自已在下列幾方面存在不足之處，

3、 肯請領導的指正 與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：1 、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習，積累。年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊 領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好， 做為其中的一份子， 在明 年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質， 積極地參與各 種競賽學習活動， 與其他同事相互交流好的工作經驗， 爭取明年的工 作更上一個新臺階。、保安隊伍的組建 , 入職條件必須是政治合格 , 無犯罪記錄 , 誠 實、守信, 要具備愛崗敬業精神 ,服務和服從意識要強

4、。 入職前要通過 面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等 , 確保每位保安員符合 公司的要求,全年共招保安員 31名,其中 6名辭工,1 名不合格辭退 ,保安部現有從業人員 24人, 是一支具有專業工作技能、綜合素質強、 有凝聚力的團隊。2 、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、 預防自然災害為重點 ,突發性事件的處理 , 應急能力的培訓。經測試合 格后上崗 ,保證工作正常開展 .、加強工作職責的培訓和提升 , 服務的培訓 , 禮貌值班、 文明接 待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶 , 加強語言溝通能 力的培訓 ,培養提升服務的價值觀 , 樹立良好的服務形象。1 、樣

5、板房的監管 , 使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積 ,能初步回答客人的詢問。、熟識樣板房物品的數量擺放位置 , 設施設備正常運作 , 保證各 類物品的完整性。、維護樣板房客人參觀秩序 ,沒有銷售人員陪同的 ,要憑證參觀 ,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表 達能力強、服務意識強 , 具備工作的主動性。、控制好樣板房參觀人員走后 , 規范照明燈具的開關時間。能 源的節約 ,衛生、照明燈具的監管。、監管好樣板房的安全隱患 , 發現問題及時上報確 , 并協助處理 ,配合營銷部人員對樣板房的管理。在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則做到了車到人迎、 車走人

6、送 , 請字開頭、謝字結尾 ,用規范的手勢指引車輛停放有序 ,分區域停放 ,主動為客人開車門 ,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座 , 維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢 , 并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中 , 協作營銷部做 好了后勤保障工作 , 會場的布置 , 和現場保衛工作 , 禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評 ,通過在日常巡查工作中 , 定時定點巡查、消除 了安全隱患 , 確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部 門領導的認可。xx 豪廷作為 xx 發展的精品之作 , 對業主的各項售后管理服務承 諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目，英式管家的獨創，高品位,為業 主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了 更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作 ,保障體現完善的英式管家服務落到實處 , 做好以下工作 :制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則 , 各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、 禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、 門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度 , 以敏捷快速反 應來推動安全