1、公司戰(zhàn)略制定流程公司戰(zhàn)略制定流程 奔馳航空營(yíng)銷中心整理公司戰(zhàn)略規(guī)劃的背景、核心問題和目標(biāo)背景隨著行業(yè)成熟度提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局正在發(fā)生一系列變化公司發(fā)展至今，發(fā)展規(guī)模及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)瓶頸，區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正在喪失公司決心從內(nèi)部管理根本問題著手，通過大力度的變革，改善現(xiàn)狀，爭(zhēng)取突圍核心問題公司的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在哪里，產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素如何改變現(xiàn)有的資源和能力是什么，核心能力是什么在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何培育和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目標(biāo)幫助公司制訂一個(gè)前瞻性的、切實(shí)可行的整體發(fā)展戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃從回顧開始：公司發(fā)展歷程（20032015）：起步成長(zhǎng)階段管理摸索階段研究行業(yè)及市場(chǎng)環(huán)境評(píng)估

2、本公司的資源能力公司發(fā)展戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告的結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容： 戰(zhàn)略定位步驟一步驟二步驟三競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制訂職能戰(zhàn)略的制訂步驟四步驟五宏觀環(huán)境及政策綜述產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析產(chǎn)業(yè)S-C-P分析五力模型分析產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析業(yè)績(jī)理念針斷分析資源利用度 轉(zhuǎn)移性分析運(yùn)作管理能力分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取分析SWOT分析與戰(zhàn)略構(gòu)想公司發(fā)展目標(biāo)定位，目標(biāo)體系確定公司整體戰(zhàn)略確定區(qū)域典型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)與標(biāo)桿公司對(duì)比分析 差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制訂公司治理結(jié)構(gòu)合機(jī)制的保證各職能戰(zhàn)略的制訂 步驟一研究行業(yè)及市場(chǎng)環(huán)境行業(yè)現(xiàn)狀分析1.從行業(yè)整體看，我國(guó)正處于制造體系產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品類型3.從行業(yè)的年總產(chǎn)值及集中度看行業(yè)年總產(chǎn)

3、值市場(chǎng)成熟度4.我國(guó)行業(yè)研發(fā)5.行業(yè)的產(chǎn)品體系品種、數(shù)量及成套水平產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 基于以上行業(yè)概況，產(chǎn)業(yè)S-C-P分析如下：1.產(chǎn)業(yè)基本狀況的供給方面特征如下：基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（S） 市場(chǎng)行為（C） 市場(chǎng)業(yè)績(jī)（P） 基本原料的取得產(chǎn)業(yè)的科技水平產(chǎn)品的耐久性供給方面：2.產(chǎn)業(yè)基本狀況的需要面特征：基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（S） 市場(chǎng)行為（C） 市場(chǎng)業(yè)績(jī)（P） 需求方面：彈性價(jià)格需求成長(zhǎng)率產(chǎn)品性質(zhì)3.由于基本狀況的影響，使市場(chǎng)結(jié)構(gòu)具有相應(yīng)的特征：基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（S） 市場(chǎng)行為（C） 市場(chǎng)業(yè)績(jī)（P） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)進(jìn)入障礙成本結(jié)構(gòu)縱向整合程度4.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況導(dǎo)致相應(yīng)的市場(chǎng)行為：基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（S） 市場(chǎng)

4、行為（C） 市場(chǎng)業(yè)績(jī)（P） 縱向整合程度進(jìn)入障礙成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)能的變化5.市場(chǎng)行為的最終結(jié)果，也決定了總體的市場(chǎng)績(jī)效：基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（S） 市場(chǎng)行為（C） 市場(chǎng)業(yè)績(jī)（P） 行業(yè)的成長(zhǎng)和獲利績(jī)效模式技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)基本狀況用五力模型：新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng)替代品的開發(fā)供應(yīng)商議價(jià)力量購(gòu)買者議價(jià)能力行業(yè)內(nèi)公司的關(guān)鍵成功因素（KSF）發(fā)生改變過去市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定宣傳力度大反應(yīng)迅速市場(chǎng)機(jī)會(huì)產(chǎn)品定位差異市場(chǎng)（需求）研究 研發(fā) 服務(wù) 生產(chǎn) 銷售 采購(gòu)目標(biāo)客戶市場(chǎng)研究產(chǎn)品研發(fā)品牌影響力 價(jià)值鏈整合能力 公司整體反應(yīng)速度戰(zhàn)略規(guī)劃及管理能力今后市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素今

5、后的關(guān)鍵成功因素將貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，特別是“公司整體反應(yīng)速度”和“戰(zhàn)略規(guī)劃及管理能力”尤為關(guān)鍵“價(jià)值鏈的整合能力”的大小將直接影響公司的核心能力形成及公司的持續(xù)成長(zhǎng) 步驟二評(píng)估本公司的資源能力通過問卷方式對(duì)公司業(yè)績(jī)理念進(jìn)行診斷：調(diào)查對(duì)象調(diào)查內(nèi)容問卷100人5個(gè)基本要素：使命抱負(fù)目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)反饋基層人高層人中層人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲管理2個(gè)杠桿控制協(xié)調(diào)與激勵(lì)“ 杠桿 ”：卓越良好普通人力 財(cái)務(wù) 營(yíng)運(yùn)資源 管控 管控獎(jiǎng)勵(lì) 機(jī)會(huì) 價(jià)值 信念控制協(xié)調(diào)杠桿激勵(lì)杠桿2.“控制協(xié)調(diào)杠桿”結(jié)果：（一）人員考核培養(yǎng)（二）財(cái)務(wù)控制計(jì)劃（三）營(yíng)運(yùn)控制計(jì)劃控制與協(xié)調(diào)受調(diào)查者同意公司觀點(diǎn)的百分比（） 啟示73.“激勵(lì)杠桿”

6、結(jié)果如下：（一）薪酬其他激勵(lì)（二）機(jī)會(huì)激勵(lì)（三）價(jià)值觀信念激勵(lì)控制與協(xié)調(diào)據(jù)受調(diào)查者同意公司觀點(diǎn)的百分比（） 啟示4.綜合結(jié)果顯示，5個(gè)基本要素：使命抱負(fù)目標(biāo)業(yè)績(jī)反饋組織結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲管理與優(yōu)秀公司的差距大中小可供選擇的控制協(xié)調(diào)與激勵(lì)（杠桿）：卓越（90）良好（70）普通（50）人力資源計(jì)劃/流程財(cái)務(wù)管控與計(jì)劃 /流程營(yíng)運(yùn)管控與計(jì)劃 /流程獎(jiǎng)勵(lì) 機(jī)會(huì)價(jià)值觀與信念調(diào)控協(xié)調(diào)杠桿激勵(lì)杠桿5.通過組織現(xiàn)狀診斷，加深問題的認(rèn)識(shí)，得到相關(guān)啟示公司與優(yōu)秀公司相比，主要差異表現(xiàn)在以下方面：五個(gè)基本要素控制協(xié)調(diào)杠桿激勵(lì)杠桿欠缺的地方關(guān)鍵啟示通過利用度 轉(zhuǎn)移性矩陣對(duì)公司資源進(jìn)行評(píng)價(jià)對(duì)公司資源的評(píng)價(jià)可以通過“使用度轉(zhuǎn)移

7、性矩陣”來(lái)描述，活力資源及其周圍的資源對(duì)公司的戰(zhàn)略擴(kuò)張將產(chǎn)生支持性作用 活力資源閑置資源閑置資源固化資源低中高利用度低中高轉(zhuǎn)移性利用度指資源使用的程度轉(zhuǎn)移性指資源擴(kuò)展、復(fù)制，使用于其它業(yè)務(wù)的可能程度是轉(zhuǎn)移性較好的資源，但沒有被公司內(nèi)部充分利用，存在資源浪費(fèi)和不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是公司內(nèi)部最具活力和有效性的資源，是公司進(jìn)行其他業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)最有力的支持1.從人員結(jié)構(gòu)及業(yè)績(jī)理念的認(rèn)識(shí)上看，人力資源素質(zhì)處于中等水平人力資源：從職別上看，技術(shù)人員明顯偏少；但學(xué)歷層次上看，具有大專學(xué)歷以上的人員偏少，可能在技術(shù)開發(fā)及管理方面形成瓶頸；從管理層級(jí)上看，比較合理。按職別分按學(xué)歷分按層次分低 中 高利用度 人力 資源低 中

8、 高轉(zhuǎn)移性2.公司技術(shù)資源居于一般水平技術(shù)資源：主要分析研究綜合實(shí)力（原創(chuàng)研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)、工藝改進(jìn)等項(xiàng)目情況）、技術(shù)人員激勵(lì)（尤其是上升通道）、研發(fā)組織等問題。公司評(píng)價(jià)維度： 產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)工藝技術(shù)生產(chǎn)技術(shù)低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性技術(shù)資源物質(zhì)資源3.公司物質(zhì)資源處于行業(yè)中上水平物質(zhì)資源：主要分析裝備情況，如生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)能力等硬件資源，輸出產(chǎn)品的地位、領(lǐng)先水平等。公司評(píng)價(jià)維度： 土地資源廠房資源設(shè)備資源其他物質(zhì)資源低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性4.公司的供應(yīng)商資源較為穩(wěn)定，處于中等水平。公司評(píng)價(jià)維度：原材料交付的及時(shí)性原材料不良品率原材料價(jià)格 低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性供應(yīng)

9、商資源：主要分析公司對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的管理是否到位，及開發(fā)新供應(yīng)商的能力供應(yīng)商資源5.公司的客戶資源利用水平還不夠，難以形成持續(xù)采購(gòu)。公司評(píng)價(jià)維度： 客戶關(guān)系維護(hù)狀況市場(chǎng)信息獲取客戶轉(zhuǎn)介紹低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性客戶資源對(duì)公司現(xiàn)有客戶資源的管理主要考察能否維護(hù)客戶關(guān)系形成再次采購(gòu)，從客戶方獲取市場(chǎng)信息，通過客戶使用后轉(zhuǎn)介紹其它客戶形成采購(gòu)6.公司隱形資源處于行業(yè)中等水平隱形資源：主要分析公司的品牌、公司文化及政府關(guān)系等資源狀況及發(fā)展趨勢(shì)公司評(píng)價(jià)維度： 公共關(guān)系商譽(yù)品牌公司文化低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性隱形資源7.通過評(píng)價(jià)可以看出，人力資源、客戶資源和隱形資源是公司目前較明顯的短板

10、，需要大力彌補(bǔ)利用度評(píng)價(jià)人力資源客戶資源技術(shù)資源物質(zhì)資源供應(yīng)商資源隱形資源 轉(zhuǎn)移性評(píng)價(jià)人力資源客戶資源技術(shù)資源物質(zhì)資源供應(yīng)商資源隱形資源9物質(zhì)資源供應(yīng)商資源7隱形資源6利用度轉(zhuǎn)移性評(píng)價(jià)人力資源6 6客戶資源7 技術(shù)資源2.02.02.02.03.02.01.02.01.02.02.04.0運(yùn)作管理能力分析：1.從內(nèi)部運(yùn)作管理能力來(lái)判斷，公司在計(jì)劃、生產(chǎn)、控制等環(huán)節(jié)急需提高價(jià)值鏈主要環(huán)節(jié) 一般衡量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作管理評(píng)估弱 1 2 3 4 5 強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)生產(chǎn)控制倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸生產(chǎn)能力生產(chǎn)周期供貨商數(shù)量原材料不良品率供貨商合作生產(chǎn)批量設(shè)備預(yù)備現(xiàn)場(chǎng)管理驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)材料物流流程不合格率過程檢驗(yàn)材料存儲(chǔ)成品周轉(zhuǎn)庫(kù)存控

11、制利用率壞損率及時(shí)性運(yùn)輸成本計(jì)劃差距生產(chǎn)差距控制差距倉(cāng)儲(chǔ)差距公司水平行業(yè)較好水平采購(gòu)差距2.從整個(gè)運(yùn)作價(jià)值鏈來(lái)看，公司內(nèi)部的計(jì)劃、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)作能力、以及外部業(yè)務(wù)管理能力，急需提升組織/計(jì)劃 研究/研發(fā) 采購(gòu) 生產(chǎn) 銷售 品牌管理/ 市場(chǎng)促銷 客戶服務(wù)改進(jìn)建議問題現(xiàn)狀從公司核心能力對(duì)公司進(jìn)行分析：創(chuàng)造價(jià)值可擴(kuò)展難以模仿的1 .公司“戰(zhàn)略整合”能力現(xiàn)狀評(píng)價(jià)：相對(duì)優(yōu)勢(shì)能力相對(duì)劣勢(shì)能力：低0.01.02.03.04.0高5.0能力系數(shù)政策整合能力競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境整合能力技術(shù)環(huán)境整合能力戰(zhàn)略營(yíng)銷能力戰(zhàn)略預(yù)測(cè)能力戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力2.公司“組織整合”能力現(xiàn)狀評(píng)價(jià)：相對(duì)優(yōu)勢(shì)能力：相對(duì)劣勢(shì)能力： 間整合能力、研發(fā)能力、

12、內(nèi)部管 理意識(shí)能力低0.01.02.03.04.0高5.0能力系數(shù)政策整合能力運(yùn)作能力營(yíng)銷能力功能之間的界面整合能力職能部門之間的界面整合能力內(nèi)部管理意識(shí)能力核心人才管理能力3.公司“技術(shù)整合”能力現(xiàn)狀評(píng)價(jià)：低0.01.02.03.04.0高5.0能力系數(shù)學(xué)科整合能力單元技術(shù)整合能力產(chǎn)品/服務(wù)整合能力相對(duì)優(yōu)勢(shì)能力：相對(duì)劣勢(shì)能力： 4.基于核心能力界定和現(xiàn)狀調(diào)研，對(duì)公司目前資源和能力價(jià)值做進(jìn)一步分析，以便判斷各類資源及能力的特性。資源：公司高層易達(dá)成共識(shí)，向心力強(qiáng) 員工忠誠(chéng)度高，凝聚力強(qiáng) 某類產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位 公司形象 產(chǎn)品線 能力：老板執(zhí)著務(wù)實(shí)的公司家精神 公司創(chuàng)新能力 公司對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)

13、速度快 成本控制能力 人才培養(yǎng)理念 生產(chǎn)實(shí)用工藝能力強(qiáng)（相對(duì)現(xiàn)狀適應(yīng)性） 創(chuàng)造價(jià)值可擴(kuò)展難以模仿競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取分析：需求層面的差異化基于經(jīng)濟(jì)規(guī)模的低成本原料成本、生產(chǎn)力利用率、工業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)層面的差異化供給層面的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基于經(jīng)驗(yàn)曲線的低成本差異化優(yōu)勢(shì)2.綜合以上內(nèi)外部的分析，可以初步對(duì)公司進(jìn)行SWOT分析和評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)權(quán)重評(píng)分優(yōu)勢(shì)權(quán)重評(píng)分01S102S203S304S405S5 得分 得分 威脅權(quán)重評(píng)分劣勢(shì)權(quán)重評(píng)分T1W1T2 W2T3W3T4W4T5W5得分得分4 .基于SWOT分析，可以清楚的看到公司現(xiàn)階段的發(fā)展中心。S（優(yōu)勢(shì)）：老板銳意進(jìn)取，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的事業(yè)心生產(chǎn)成本低資金充足擁有成套設(shè)備生

14、產(chǎn)技術(shù)顧客認(rèn)知度高O（機(jī)會(huì)）：高增長(zhǎng)預(yù)期進(jìn)入新的市場(chǎng)行業(yè)成熟度低，沒有強(qiáng)勢(shì)品牌價(jià)值鏈整合潛力大高附加值產(chǎn)品潛力大W（劣勢(shì)）：公司管理體制不夠健全缺乏專業(yè)化人才生產(chǎn)管理水平低戰(zhàn)略不清晰營(yíng)銷技能弱T（威脅）：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力增強(qiáng)顧客需求變化生產(chǎn)成本增加政府宏觀政策變動(dòng)現(xiàn)階段應(yīng)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)、明確產(chǎn)品和品牌定位，首先立足破碎機(jī)制造業(yè)，占據(jù)有利市場(chǎng)地位，形成個(gè)性鮮明的品牌形象；同時(shí)嘗試并逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)地域范圍；通過確定市場(chǎng)地位，伺機(jī)整合價(jià)值鏈資源；內(nèi)部持續(xù)變革創(chuàng)新，保證正確的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)方向基本發(fā)展構(gòu)想 步驟三公司發(fā)展戰(zhàn)略定位首先，對(duì)公司的公司文化進(jìn)行傾向性調(diào)查。測(cè)定維度 1.顯著特征

15、2.組織領(lǐng)導(dǎo)3.員工管理4.組織凝聚5. 戰(zhàn)略重點(diǎn)6.成功標(biāo)準(zhǔn)友好的工作環(huán)境。人們之間的相互溝通，像一個(gè)大家庭；領(lǐng)導(dǎo)以導(dǎo)師甚至父親的形象出現(xiàn)；公司靠忠誠(chéng)或傳統(tǒng)凝聚員工，強(qiáng)調(diào)凝聚力和士氣，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作、參與和協(xié)商；公司的成功意味著人力資源得到發(fā)展，如豐田充滿活力的、有創(chuàng)造性的工作環(huán)境。人們勇于爭(zhēng)先、冒險(xiǎn)；領(lǐng)導(dǎo)以革新者敢 于冒險(xiǎn)的形象出現(xiàn)；公司靠不斷革新來(lái)凝聚員工，鼓勵(lì)個(gè)體的主動(dòng)性和自主 權(quán)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)先地位；公司的成功意味著獲取獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，如麥肯錫結(jié)果導(dǎo)向型公司。人們之間富有競(jìng)爭(zhēng)力，以目標(biāo)為導(dǎo)向；領(lǐng)導(dǎo)以推動(dòng)者和競(jìng) 爭(zhēng)者的形象出現(xiàn)；公司靠強(qiáng)調(diào)勝出來(lái)凝聚員工，關(guān)心聲譽(yù)和成功，關(guān)注的是 富有競(jìng)爭(zhēng)性的

16、活動(dòng)和可度量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；公司的成功意味著高市場(chǎng)份額和市 場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，如GE非常正式、有層次的工作環(huán)境。人們做事有章可循；領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)調(diào)者和組織者 的形象出現(xiàn)；公司靠正式的規(guī)則和政策凝聚員工，關(guān)注的長(zhǎng)期目標(biāo)是公司運(yùn) 行的穩(wěn)定性和有效性；公司的成功意味著可靠的服務(wù)、良好的運(yùn)行和低成本， 如麥當(dāng)勞宗族型活力型市場(chǎng)型層級(jí)型結(jié)果表明：22.023.024.025.026.027.0宗族型活力型市場(chǎng)型層級(jí)型 現(xiàn)狀 偏好其次，在對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境資源做出綜合分析的基礎(chǔ)上，從未來(lái)發(fā)展的可能性和現(xiàn)實(shí)發(fā)展的可行性角度出發(fā)，對(duì)公司的發(fā)展目標(biāo)予以定位，將發(fā)展目標(biāo)分為總體發(fā)展目標(biāo)、階段發(fā)展目標(biāo)和職能發(fā)展目標(biāo)三個(gè)部分。1.

17、公司目標(biāo)體系的確定，必須從總體發(fā)展目標(biāo)的定位開始。使 命遠(yuǎn) 景核心價(jià)值觀總體發(fā)展方向2 .然后，明確各階段的發(fā)展目標(biāo)。xx階段（年以后）xx階段（xx年）xx階段（xx年）3.同時(shí)，必須確定公司的職能發(fā)展目標(biāo)梳理現(xiàn)有公司文化，培育新型公司文化，建立完整的公司文 化體系，形成員工共同追求的文化理念完善公司的組織架構(gòu)，形成完整的人力資源管理體系，尤其 是建成中高層管理人才的發(fā)展平臺(tái)，逐步優(yōu)化成以高素質(zhì)人 才為主導(dǎo)的人力資源結(jié)構(gòu)，使人力資本成為公司成長(zhǎng)的核心能力之一建成并實(shí)施以規(guī)范化管理制度和流程為核心的管理平臺(tái)，嚴(yán) 格推行基于戰(zhàn)略發(fā)展的新的公司管理模式到20 xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，累計(jì)利潤(rùn)萬(wàn)

18、元；明確公司在業(yè)內(nèi)的品牌地位，提煉并確定完整的品牌內(nèi)涵，形成獨(dú)立的品牌推廣和管理體系財(cái)務(wù)目標(biāo)管理目標(biāo)組織和人力資源發(fā)展目標(biāo)公司文化培育目標(biāo)品牌發(fā)展目標(biāo)4.在以上目標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，確定公司的整體戰(zhàn)略xx階段xx階段xx階段基于能力的發(fā)展基于機(jī)會(huì)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略意義階段1：20 xx20 xx年階段2：20 xx20 xx年階段3：20 xx年以后 步驟四競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制訂首先，鎖定典型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司面對(duì)的典型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手針對(duì)各產(chǎn)品領(lǐng)域，各典型競(jìng)爭(zhēng)者之間關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的差異進(jìn)行細(xì)致分析典型競(jìng)爭(zhēng)者綜合差異比較供給能力差異產(chǎn)品定位 價(jià)格 商譽(yù)差異品牌知名度品牌美譽(yù)度公司聲譽(yù) 人員差異銷售人員的專業(yè)程度銷

19、售人員的個(gè)人能力通過比較，公司未來(lái)重點(diǎn)突破的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域在于 “產(chǎn)品特性”、“隊(duì)伍建設(shè)”及“品牌定位及建設(shè)”等方面產(chǎn)品特性隊(duì)伍建設(shè)品牌定位及建設(shè) 基本舉措因此，為實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略，必須要有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及舉措支持。在哪里競(jìng)爭(zhēng)如何競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)區(qū)域主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)重點(diǎn)獲取資源方法 差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措 步驟五職能戰(zhàn)略的制訂組織結(jié)構(gòu)及部門職能的調(diào)整必須考慮以下方面：目前問題調(diào)整方向戰(zhàn)略導(dǎo)向業(yè)務(wù)拓展資源利用管理效率其次，基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的各職能戰(zhàn)略。每一項(xiàng)職能戰(zhàn)略包含三個(gè)層次的內(nèi)容： 職能戰(zhàn)略目標(biāo)：就是從總體戰(zhàn)略出發(fā)，本職能領(lǐng)域的工作要達(dá)到什么樣的境界職能核心工作：直接支持職能核心工作職能重要舉措：針對(duì)職

20、能核心工作，從總體戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，選出最匹配的職能工作途徑和方法公司職能戰(zhàn)略研發(fā)及工藝戰(zhàn)略 生產(chǎn)制造戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略公司文化戰(zhàn)略1.基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研發(fā)及工藝戰(zhàn)略。適時(shí)推出滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求的具有競(jìng)爭(zhēng)力的系列產(chǎn)品建立滿足公司戰(zhàn)略需求的具有強(qiáng)大應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的研發(fā)隊(duì)伍制訂研發(fā)策略和計(jì)劃，研發(fā)新產(chǎn)品持續(xù)的工藝技術(shù)改進(jìn)和新工藝技術(shù)的引進(jìn)與開發(fā)收集產(chǎn)品信息和行業(yè)信息，分析、跟蹤市場(chǎng)變化創(chuàng)造合適的環(huán)境，制訂合理的薪酬分配機(jī)制，吸引和培養(yǎng)研發(fā)人才建立、完善標(biāo)準(zhǔn)化體系（設(shè)計(jì)管理程序、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化、工件配件標(biāo)準(zhǔn)化等）整合研發(fā)設(shè)計(jì)的社會(huì)資源，搭建開放式的研發(fā)平

21、臺(tái)（團(tuán)隊(duì)開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)等）設(shè)置工藝技術(shù)管理職能部門，負(fù)責(zé)研究、改進(jìn)、開發(fā)工藝技術(shù)建立、完善市場(chǎng)信息反饋體制，通過收集、整理、分析信息資源，定期報(bào)告，為研發(fā)決策提供依據(jù)職能重大舉措職能核心業(yè)務(wù)職能戰(zhàn)略目標(biāo)2.基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的生產(chǎn)制造戰(zhàn)略。職能重大舉措職能戰(zhàn)略目標(biāo)職能核心業(yè)務(wù)3.基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略職能重大舉措職能核心業(yè)務(wù)職能戰(zhàn)略目標(biāo)4.基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略。職能核心業(yè)務(wù)職能戰(zhàn)略目標(biāo)職能重大舉措5.基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略目標(biāo)職能核心業(yè)務(wù)職能重大舉措6.基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的公司文化戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略目標(biāo)職能核心業(yè)務(wù)職能重大舉措結(jié)語(yǔ)成功 搖擺艱難 失敗戰(zhàn)略實(shí)施好差好差戰(zhàn)略制訂樹立質(zhì)量法制

22、觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。8月-228月-22Tuesday, August 9, 2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。18:21:2818:21:2818:218/9/2022 6:21:28 PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。8月-2218:21:2818:21Aug-2209-Aug-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。18:21:2818:21:2818:21Tuesday, August 9, 2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。8月-228月-2218:21:2818:21:28August 9, 2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年8月9日6:21 下午

23、8月-228月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。09 八月 20226:21:28 下午18:21:288月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。八月 226:21 下午8月-2218:21August 9, 2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/8/9 18:21:2818:21:2809 August 2022好的事情馬上就會(huì)到來(lái)，一切都是最好的安排。6:21:28 下午6:21 下午18:21:288月-22專注今天，好好努力，剩下的交給時(shí)間。8月-228月-2218:2118:21:2818:21:28Aug-22牢記安全之責(zé)，善謀安全之策，力務(wù)安全之實(shí)。