1、第 頁(yè)2022產(chǎn)品售后效勞承諾書產(chǎn)品售后效勞承諾書在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。怎么寫承諾書才能防止踩雷呢？以下是我整理的產(chǎn)品售后效勞承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。產(chǎn)品售后效勞承諾書1科技為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨的精神，確保系統(tǒng)穩(wěn)定平安運(yùn)行的原那么向您鄭重承諾:凡購(gòu)置系統(tǒng)，成都騰友科技提供的售后效勞如下:1.技術(shù)支持效勞提供的技術(shù)支持效勞包括 支持、遠(yuǎn)程支持及現(xiàn)場(chǎng)支持三種效勞，用于協(xié)助用戶或經(jīng)銷商保障系統(tǒng)的問(wèn)題及時(shí)得到解決。 支持:用戶

2、在使用系統(tǒng)的過(guò)程中產(chǎn)生的故障類及非故障類問(wèn)題，均提供 咨詢效勞，國(guó)家法定工作日，每天8小時(shí)效勞方式。遠(yuǎn)程支持:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助，解決系統(tǒng)售后問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)支持:如果不能通過(guò) 支持效勞和遠(yuǎn)程支持效勞解決系統(tǒng)發(fā)生的技術(shù)故障，經(jīng)雙方商議確認(rèn)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持，公司將派人赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶排除故障。2.資料效勞隨時(shí)更新產(chǎn)品升級(jí)資訊及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題處理解決方案。同時(shí)，通過(guò)電子郵件或郵寄方式，向用戶發(fā)放技術(shù)資料及產(chǎn)品解決方案，讓用戶及時(shí)了解產(chǎn)品最新技術(shù)及學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用操作技巧。售后效勞收費(fèi)及相應(yīng)其它補(bǔ)充條款:1、系統(tǒng)一次購(gòu)置，軟件終身享受免費(fèi)售后效勞!2、應(yīng)用培訓(xùn)，公司將為經(jīng)銷商或最終客戶提供系統(tǒng)使用說(shuō)明書，提供產(chǎn)品的

3、操作使用培訓(xùn)，直到用戶熟練掌握系統(tǒng)操作及日常維護(hù)技巧。3、售后故障響應(yīng)時(shí)間，工作日內(nèi)為24小時(shí)之內(nèi)，節(jié)假日48小時(shí)內(nèi)。4、產(chǎn)品硬件如智能門鎖，LED屏，刷卡機(jī)等。三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)硬件故障，公司免費(fèi)更換，一年以內(nèi)，免費(fèi)維修。一年以上硬件出現(xiàn)故障的，根據(jù)合同單價(jià)進(jìn)行相應(yīng)的維修收費(fèi)或者更換。系統(tǒng)官方的網(wǎng)站20 xx年1月20日產(chǎn)品售后效勞承諾書2尊敬的用戶：感謝您在本公司購(gòu)置相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的效勞更加滿意，在您購(gòu)置本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：1.嚴(yán)格按照合同要求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn).質(zhì)量合格的產(chǎn)品.2.嚴(yán)格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量3.保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測(cè)手

4、段完備，產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠.4.質(zhì)保期為24個(gè)月，質(zhì)保期自貨物通過(guò)最終驗(yàn)收之日起計(jì).質(zhì)保期內(nèi)，因?yàn)楫a(chǎn)品自身質(zhì)保問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換損壞零部件，免費(fèi)維修；如有用戶人為造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司派技術(shù)部負(fù)責(zé)人上門維修，只收部件本錢費(fèi)用及維修費(fèi).保修期以外，提供產(chǎn)品終身維護(hù).5.為保證用戶的正常使用，我公司在接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)維修；質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)維修并更換一切在正常情況下?lián)p壞的零部件.免費(fèi)保修期以外，提供產(chǎn)品終身維修.6.為所供的設(shè)備在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中投保，一旦發(fā)現(xiàn)生意外，我方將根據(jù)損壞情況，在接到通知后5天內(nèi)，進(jìn)行免費(fèi)更換、修理.7.在質(zhì)保期后的1年內(nèi)，保證提供同品質(zhì)

5、的備品備件.8.在整個(gè)產(chǎn)品的壽命周期內(nèi)，我方保證備品備件供應(yīng)，并提供相應(yīng)的維修效勞.9. 提供產(chǎn)品的終身免費(fèi)培訓(xùn)效勞.10.售后效勞程序：見培訓(xùn)方案和售后效勞程序.承諾人：xx20 xx年xx月xx日產(chǎn)品售后效勞承諾書3為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等

6、競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供應(yīng)貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供以下文件; 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、效勞目標(biāo)：效勞質(zhì)量贏得用戶滿意3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。3、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，

7、保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價(jià)計(jì)。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。產(chǎn)品售后效勞承諾書41.嚴(yán)格按照合同要求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量合格的產(chǎn)品。2.嚴(yán)格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量3.保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測(cè)手段完備，產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠。4.質(zhì)保期為24個(gè)月，質(zhì)保期自貨物通過(guò)最終驗(yàn)收之日起計(jì)。質(zhì)保期內(nèi)，因?yàn)楫a(chǎn)品自身質(zhì)保問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換損壞零部件，免費(fèi)維修；如有用戶人為造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司派技術(shù)部負(fù)責(zé)人上門維修，只收部件本錢費(fèi)用及維修費(fèi)。保修期以外，提供產(chǎn)品終身維護(hù)。

8、5.為保證用戶的正常使用，我公司在接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)維修；質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)維修并更換一切在正常情況下?lián)p壞的零部件。免費(fèi)保修期以外，提供產(chǎn)品終身維修。6.為所供的設(shè)備在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中投保，一旦發(fā)現(xiàn)生意外，我方將根據(jù)損壞情況，在接到通知后5天內(nèi)，進(jìn)行免費(fèi)更換、修理。7.在質(zhì)保期后的1年內(nèi)，保證提供同品質(zhì)的備品備件。8.在整個(gè)產(chǎn)品的壽命周期內(nèi)，我方保證備品備件供應(yīng)，并提供相應(yīng)的維修效勞。9. 提供產(chǎn)品的終身免費(fèi)培訓(xùn)效勞。10.售后效勞程序：見培訓(xùn)方案和售后效勞程序。產(chǎn)品售后效勞承諾書5衷心感謝您購(gòu)置成都帥坤科技的產(chǎn)品或效勞，謹(jǐn)至謝意！您的選擇是對(duì)我們最大的信任和支持，為

9、您效勞是我們的職責(zé)與榮幸。為了確保為您提供高品質(zhì)的效勞，免除您的后顧之憂，成都帥坤科技向您做出以下效勞承諾：我方擁有專門的客戶效勞中心及7*24*365專職售后效勞團(tuán)隊(duì)，并向客戶提支持效勞熱線，隨時(shí)對(duì)用戶問(wèn)題或故障做出快速響應(yīng)。當(dāng)設(shè)備或是軟件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們將在2小時(shí)上門響應(yīng)；3小時(shí)提出故障解決方案；對(duì)于硬件、軟件出現(xiàn)的故障我方工程師通過(guò)對(duì)詳細(xì)的檢測(cè)，找出故障所在，在最短的時(shí)間內(nèi)解決其問(wèn)題，同時(shí)針對(duì)產(chǎn)品使用上的方式、方法、技巧我方將組織專門的技術(shù)人員對(duì)使用單位或使用人進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)，為客戶節(jié)約珍貴的時(shí)間。 售后效勞響應(yīng)時(shí)間使用者在保修期之內(nèi)，如果在使用過(guò)程中如果遇到不

10、能解決的問(wèn)題軟件、硬件、系統(tǒng)等，可直接撥打我們的熱線 或是 等方式與我公司取得聯(lián)系，我公司我們將在2小時(shí)上門響應(yīng)；3小時(shí)提出故障解決方案。在產(chǎn)品保修期之內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量已發(fā)的故障，我公司將免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)、維修和更換。在保修期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備與方案或合同所列的技術(shù)參數(shù)指標(biāo)不符，使用方應(yīng)向我公司出具詳細(xì)的書面報(bào)告，說(shuō)明問(wèn)題的細(xì)節(jié)情況，我方將在2小時(shí)給出解決方案。 說(shuō)明：以下情況不在保修范圍之內(nèi)設(shè)備的正常磨損和易損部件如打印機(jī)硒鼓、高掃感光元件、傳感器之類、軟件效勞器、軟件生存環(huán)境；由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確使用造成的設(shè)備問(wèn)題；由不可抗力的因數(shù)自然災(zāi)害、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)暴力行為或其他類似事件引起的

11、故障或創(chuàng)傷；保修承諾：公司承諾保修響應(yīng)時(shí)間在成都地區(qū)為4小時(shí),龍泉驛區(qū)內(nèi)為2小時(shí)。質(zhì)保時(shí)間硬件三包期內(nèi)的效勞對(duì)于電腦整體硬件的保修效勞,我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包規(guī)定：在對(duì)產(chǎn)品保修時(shí)您需出示相應(yīng)的購(gòu)機(jī)發(fā)票,或產(chǎn)品保修證，相應(yīng)的硬件產(chǎn)品進(jìn)行保修，在工程師上門回訪檢修時(shí)并同時(shí)對(duì)該產(chǎn)品的各硬件進(jìn)行檢查,并及時(shí)參與同客戶進(jìn)行該產(chǎn)品的售后效勞報(bào)修,如檢查出在硬件保修范圍內(nèi)我公司特提供由硬件廠商保修期間提供代用機(jī),滿足您的工作和生活上的需要。在硬件三包范圍內(nèi)需要換備件，完成維修時(shí)所造成數(shù)據(jù)喪失我公司和廠商不負(fù)代任何責(zé)任,請(qǐng)您對(duì)您的數(shù)據(jù)時(shí)刻做好備份。注：我公司售出產(chǎn)品后附送的產(chǎn)品不享受同該品的硬件效勞,那么

12、由我公司對(duì)該硬件提供免費(fèi)保修。硬件三包期外的效勞產(chǎn)品整機(jī)或者部件已經(jīng)超出免費(fèi)維修范圍內(nèi)的。外部設(shè)備、非在廠商工廠裝入、保管、保養(yǎng)、或操作產(chǎn)品造成故障或損壞例如帶電操作插拔各種數(shù)據(jù)線和非USB外接設(shè)備等。未經(jīng)我公司技術(shù)人員維修或廠商維修人員維修的產(chǎn)品不在保修范圍內(nèi),需客戶自己處理,或我公司提供。因意外因素或人為原因(包括計(jì)算機(jī)病毒、操作失誤、進(jìn)液、劃傷、運(yùn)輸、不正確的接線、蟲害等)導(dǎo)致的故障或壞。因自然災(zāi)害等不可抗力如地震、火災(zāi)、雷擊等原因造成的故障或損壞不在廠商和我公司的保修范圍內(nèi)。由于以上原因,我公司及產(chǎn)品生產(chǎn)商均不為您提供免費(fèi)維修維護(hù)效勞,同時(shí)還請(qǐng)您按照正確的操作手冊(cè)進(jìn)行操作,如因第三方原

13、因造成不可抗拒因素,我公司可提供相應(yīng)的有償維修維護(hù)效勞。軟件效勞內(nèi)容軟件三包期內(nèi)的效勞自您付款之日起一年以購(gòu)機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)如某定制開發(fā)軟件出現(xiàn)故障,請(qǐng)您撥打我公司效勞熱線,我公司將進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)或調(diào)試修改免費(fèi)維修僅限將預(yù)裝軟件恢復(fù)至出廠狀態(tài)。我公司免費(fèi)為您的產(chǎn)品承諾一年的效勞軟件三包期外的效勞，我公司可提供軟件有償上門效勞，需您提供相應(yīng)的正版軟件，由我工程師提供安裝。最后我們?cè)俅沃孕母兄x您能選擇我們，我們將為您提供專業(yè)的產(chǎn)品和真誠(chéng)的效勞。真誠(chéng)效勞、攜手共進(jìn)、追求完美產(chǎn)品售后效勞承諾書6根據(jù)貴方為 20 xx 年 6 月 20 日 YXCZ20 xx-YD-G001 招標(biāo)工程的投標(biāo)邀請(qǐng)，

14、我方對(duì)該工程做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書或合格證明的產(chǎn)品；2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品效勞承諾全部?jī)?nèi)容的滿足；4、假設(shè)我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)有不符，那么放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2、 保修年限、范圍、保修條件我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年，壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)：如因使用不當(dāng)

15、造成的問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料本錢費(fèi)。3、 質(zhì)量問(wèn)題的處理：質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查維修定期巡檢內(nèi)容見后附表，并做好記錄：除不可抗力和使用方責(zé)任外，費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢效勞。1、本公司提供即時(shí)響應(yīng)效勞，對(duì)供方的效勞指示信息按供方要求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)到位。2、及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生

16、的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報(bào)告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。5、在保修期期滿時(shí)，我方工程師和用戶代表將對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試，任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。4、 售后效勞聯(lián)系方式負(fù)責(zé)人：xxx聯(lián)系方式：5、 其他售后承諾1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后效勞。2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。4、提供整套工程系統(tǒng)“保修效勞，

17、且保修期內(nèi)提供“每季度一次的設(shè)備維護(hù)包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等。5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收效勞費(fèi)。6、維修響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后效勞中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。8、我公司建立健全了一整套完善的售后效勞體系及效勞流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后效勞能及

18、時(shí)全面地實(shí)施。用戶培訓(xùn)一、用戶培訓(xùn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提供一整套的售后效勞資料，培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù)保養(yǎng)及通過(guò)現(xiàn)代通信工具能與售后效勞中心聯(lián)系解決常見問(wèn)題。二、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能常見故障的排除系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)設(shè)備操作規(guī)程、操作本卷須知三、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對(duì)所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑。保修期內(nèi)，每三個(gè)月要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測(cè)、每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次重調(diào)，具體工作如下：A、周期性檢查：每三個(gè)月一次1) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機(jī)、風(fēng)扇葉

19、等2) 制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等3) 電控系統(tǒng)檢測(cè)電壓、電流、線口、電源等檢查4) 溫控系統(tǒng)檢測(cè)出水溫度、除霜系統(tǒng)等5) 水循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)循環(huán)線路、循環(huán)泵等B、年度保養(yǎng)清理：每半年一次1) 對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行壓力檢漏2) 收緊電路上各電線接點(diǎn)3) 清掃電器柜4) 試驗(yàn)及重新調(diào)整機(jī)組運(yùn)行5) 室外空氣熱交換器翅片清洗6) 過(guò)濾網(wǎng)清洗7) 測(cè)定工作電壓、電流8) 點(diǎn)檢機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)9) 冷媒系統(tǒng)氣密性檢測(cè)10) 電器的絕緣性能及平安性能檢測(cè)11) 電源端子、壓縮機(jī)電器端子的松緊檢測(cè)12) 信號(hào)傳輸?shù)臋z測(cè)13) 保溫層的修補(bǔ)14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測(cè)15) 濾網(wǎng)清洗16) 振動(dòng)、噪聲的檢

20、測(cè)調(diào)整17) 換季時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試，并用專用檢測(cè)工作檢測(cè)系統(tǒng)18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試企業(yè)名稱蓋章:_簽字代表：_篇四：產(chǎn)品售后效勞承諾書浙江中閥科技產(chǎn)品售后效勞承諾書中閥科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)效勞，求開展的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心效勞的理念和負(fù)責(zé)、公開的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說(shuō)明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)以先到者為限，假設(shè)買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是

21、符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。假設(shè)需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)效勞人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決效勞人員不撤離。對(duì)每件用戶反響的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。四、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后效勞承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。我公司

22、效勞宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑我公司效勞目標(biāo)：只為客戶效勞中閥科技溫州銷售中心 聯(lián)系人：陳佩君 QQ：9707509 Saleszf-v 產(chǎn)品售后效勞承諾書7XX公司承諾如下：XX公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，效勞求滿意，創(chuàng)新促開展，誠(chéng)信鑄品牌的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的效勞贏得了廣闊用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo)，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)加監(jiān)督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，為此，我們做出如下質(zhì)量效勞保證承諾：1、技術(shù)質(zhì)量保

23、證1.1我方嚴(yán)格按需方要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，我方及時(shí)解決，并提供備品、備件，做好銷售效勞工作。1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可。2、質(zhì)量信譽(yù)保證我公司堅(jiān)持為用戶效勞、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測(cè)手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，提供的產(chǎn)品是全新的.自主產(chǎn)

24、品。3、銷售效勞保證我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了XXXX專用 ,24小時(shí)效勞，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當(dāng)好用戶的參謀，加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后效勞，把全過(guò)程效勞貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng)，或2小時(shí)內(nèi)派出效勞人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，效勞不停止。4、所需原材料的質(zhì)量保證對(duì)產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好，符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，并嚴(yán)格按ISO9001-20 xx質(zhì)量管理體系要求，對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè)，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。5、交貨期保

25、證我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。6、其他事項(xiàng)假設(shè)我公司中標(biāo)，在合同簽訂后，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的工程經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作，如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)前方能進(jìn)行生產(chǎn)。需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費(fèi)協(xié)

26、助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題以上承諾，我們將信守?zé)o誤。產(chǎn)品售后效勞承諾書8尊敬的顧客: 您好! XX是專業(yè)從事汽車充電設(shè)備的制造商，我們將秉承“效勞第一、誠(chéng)信為本、客戶第一、時(shí)效為重的理念，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的效勞原那么，為您提供專業(yè)、高效的效勞。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)保期(2年)，保修期內(nèi)將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因損壞的零部件，(除天災(zāi)及人為損害外)，公司本著用戶至上的原那么，為廣闊顧客誠(chéng)信效勞。二、我公司承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠，保證嚴(yán)格履行產(chǎn)品三包。三、售后效勞承諾以北京為中心200公里周邊地

27、區(qū),一般故障12小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢。200500公里地區(qū)，一般故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大故障48小時(shí)內(nèi)處理完畢。偏遠(yuǎn)地區(qū)一般故障48小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大故障72小時(shí)內(nèi)處理完畢.XXX產(chǎn)品售后效勞承諾書9本公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。 本公司的質(zhì)量承諾：快速反響、立即行動(dòng)。產(chǎn)品承諾：1. 產(chǎn)品銷售一周內(nèi)，有任何不滿意，可無(wú)理由退貨換貨。但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān)。2. 產(chǎn)品銷售三個(gè)月內(nèi)，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質(zhì)量問(wèn)題的，可退貨換貨，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修

28、。效勞承諾：1. 針對(duì)客戶售后咨詢，我方在工作時(shí)間，2小時(shí)內(nèi)給予解答。2. 針對(duì)客戶產(chǎn)品客訴，我方確認(rèn)后，進(jìn)行客訴登記。我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析，一周內(nèi)給予回復(fù)。3. 假設(shè)需要現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。4. 售后人員效勞完畢，向客戶提交售后效勞報(bào)告，由客戶簽字確認(rèn)。客戶需求得到解決，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。XXXXXXXX股份產(chǎn)品售后效勞承諾書10一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1.1保證每一臺(tái)抽水機(jī)都是純粹的YAMAHA品牌。1.2保證每一臺(tái)抽水機(jī)都是檢驗(yàn)合格的，具有合格證。1.3保修期：在產(chǎn)品驗(yàn)交之日起12個(gè)月內(nèi)為產(chǎn)品質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)由于產(chǎn)品自身問(wèn)題由我方負(fù)責(zé)保修，因人為

29、損壞、操作不當(dāng)、不按使用手冊(cè)進(jìn)行保養(yǎng)使用造成產(chǎn)品問(wèn)題的，不在此保修范圍內(nèi)。二、售后效勞承諾2.1我公司具有豐富專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)效勞保障人員，24小時(shí)開通售后效勞熱線，方便快捷的為用戶提供售后效勞。2.2售后效勞內(nèi)容：(1)提供產(chǎn)品維護(hù)、維修;(2)為用戶提供快捷的配件供應(yīng)，各零配件均以本錢價(jià)供應(yīng);(3)指導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品正確使用調(diào)測(cè)，為各用戶提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及技術(shù)咨詢。供應(yīng)商：產(chǎn)品售后效勞承諾書11我公司在此向社會(huì)及用戶鄭重承諾：本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi)，多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)

30、題時(shí)，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問(wèn)題，本公司實(shí)行包、“一保制度包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的效勞；在安裝過(guò)程中，用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，本公司將無(wú)償?shù)亍⒓皶r(shí)地予以解決。我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，按時(shí)交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞。在用戶正常使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司保證在接到用戶信息后主城區(qū)6小時(shí)，郊區(qū)12小時(shí)內(nèi)，省外72小時(shí)內(nèi)，派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理，假設(shè)屬質(zhì)量問(wèn)題，我方將及時(shí)免費(fèi)維修和更換，除不可抗力和使用方責(zé)任外，費(fèi)用全部由我方承擔(dān)，并做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，效勞不停止。承諾人：XXX二xx年X月

31、X日產(chǎn)品售后效勞承諾書12產(chǎn)品質(zhì)量及售后效勞承諾書一、公司信譽(yù)承諾1、 我公司是XX高壓研究所和國(guó)家高電壓計(jì)量站為依托，地處中國(guó)光谷的高新技術(shù)企業(yè)。2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。3、 我公司擁有絕對(duì)的開發(fā)實(shí)力，確保開發(fā)工程的領(lǐng)先水平。4、 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。5、 我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后效勞通道快捷高效。二、售前效勞承諾2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。3、 提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。4、 提供考察接待。我們保證隨

32、時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。三、售中效勞承諾1、 我們保證采用全國(guó)統(tǒng)一的?工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同?您簽定合同。2、 我們保證無(wú)論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)效勞。5、 我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的?技術(shù)協(xié)議?。四、售后效勞2、 對(duì)于10KG以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。3、 對(duì)于10KG以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用，直到損

33、壞設(shè)備修好為止。我們的質(zhì)量承諾是：3個(gè)月內(nèi)包換，1年免費(fèi)維修，終身維護(hù)。在未來(lái)的日子里，我們將一如既往的堅(jiān)持 三類星級(jí)效勞，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供普及全國(guó)各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)效勞。產(chǎn)品售后效勞承諾書13為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的我們的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合

34、格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供應(yīng)貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供以下文件; 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) 安裝總圖 外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后我們的效勞承諾：1、我們的效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、我們的效勞目標(biāo)：我們的效勞質(zhì)量贏得用戶滿意3

35、、我們的效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。4、 我們的效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價(jià)計(jì)。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。產(chǎn)品售后效勞承諾書14XXX公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專業(yè)化公司。成立至今，XXX始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用，為用戶提供各個(gè)相關(guān)系統(tǒng)解決方案。XXX與國(guó)內(nèi)、外行業(yè)多家知名廠商展開了廣泛的合

36、作，所涉及領(lǐng)域和效勞對(duì)象面向國(guó)內(nèi)的國(guó)防、海洋漁業(yè)、交通、機(jī)械控制、通信、電力、測(cè)繪、國(guó)土、物探、機(jī)場(chǎng)、水利、鐵路、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。 以“客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供從方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、設(shè)備采購(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和維護(hù)的一整套解決方案，一直是我們所追求和奉行的辦企宗旨，XXX愿竭誠(chéng)為廣闊用戶提供高效、穩(wěn)定、便捷的效勞。為此我們將竭誠(chéng)為客戶效勞1。設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)，我方技術(shù)人員同時(shí)到達(dá)，一同開箱檢驗(yàn)，并提供有關(guān)設(shè)備的搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、本卷須知的技術(shù)咨詢效勞；2。設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試階段，我方技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助安裝調(diào)試，及時(shí)處理安裝過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，確保一次成功；3。按合同要求提供產(chǎn)品使用、維護(hù)說(shuō)明書，設(shè)備的原

37、理圖、接線圖、施工圖等技術(shù)資料及備品備件；4。設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗(yàn)，并進(jìn)行試運(yùn)行；5。產(chǎn)品實(shí)行終身效勞制和24小時(shí)效勞；6。質(zhì)保期外，賣方負(fù)責(zé)長(zhǎng)期優(yōu)惠提供零部件，只收取本錢費(fèi)；7。對(duì)需方提出的有關(guān)設(shè)備問(wèn)題，做到1小時(shí)內(nèi)答復(fù)，如需派人到現(xiàn)場(chǎng)，我公司售后效勞人員在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，使問(wèn)題得到及時(shí)的處理，讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運(yùn)行，假設(shè)設(shè)備故障10天內(nèi)無(wú)法修復(fù)，那么免費(fèi)更換產(chǎn)品；8。我方免費(fèi)對(duì)用戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識(shí)和技能；9。建立熱線 ，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況、接受用戶的報(bào)修、投訴、以便及時(shí)安排技術(shù)人員解答或趕赴現(xiàn)場(chǎng)；10。加強(qiáng)與用

38、戶的聯(lián)系，重視用戶的意見，制定各用戶的質(zhì)量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案，并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運(yùn)行情況，以確保用戶長(zhǎng)期平安可靠地使用我廠的設(shè)備；11。本設(shè)備質(zhì)保期為從驗(yàn)收通過(guò)、買方接受并使用之日起12個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，我方免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。產(chǎn)品售后效勞承諾書15我公司現(xiàn)就號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備，做出如下書面承諾：一產(chǎn)品質(zhì)量：1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進(jìn)口設(shè)備是通過(guò)正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說(shuō)明書。2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)

39、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。二售后效勞：1、售后效勞期劃分：a、免費(fèi)保修期：報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品：免費(fèi)質(zhì)保期為 年；免費(fèi)質(zhì)保期為 年；.b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外能/否提供終身維修效勞。超出保修期的部件收取部件本錢費(fèi)。2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門效勞：a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn)，進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)；b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供上門效勞，縣城外小時(shí)響應(yīng)提供上門效勞；如在個(gè)工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用，直至故障排除為止；c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后 個(gè)月內(nèi) 回訪一次，及時(shí)了解采購(gòu)人意見和