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1、第 頁2022餐飲的實習報告匯總8篇餐飲的實習報告在生活中,報告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是我為大家收集的餐飲的實習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。餐飲的實習報告 篇1一、實習目的了解和認識效勞行業的根本情況,掌握從事效勞工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養自己的職業精神和職業素質以及對工作的激情和責任心。為今后的職業打下一定的根底。二、實習崗位用餐區效勞三、實習過程和內容首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內容是1根本概況以及企業文化。通過

2、培訓我們懂得了1的歷史與未來的愿景,懂得了1是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到。主要的任務是負責餐廳酒水的儲存、領取、供應效勞員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供應。我大局部是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態來面對工作,責任感也是極其的缺乏。咖啡廳的對于酒店來說其任務就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐效勞。早餐時以自助餐的形式進行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物根本上是客人自取的。我們的工

3、作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著,我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。四、實習經歷與收獲我之前選了旅游管理這個專業很大一局部是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有時機一定要去五星級酒店工作。然后進入學校學習一段時間之后,發現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經完全的否認了,上課睡覺回到寢室也是睡覺

4、,這一天根本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的四年求學生涯,等到畢業之后從學校里帶走的除了遺憾和懊悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發現自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態。現在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優秀。 我在浦西洲際酒店實習有一段讓我很不愉快的經歷。但是這段經歷卻是珍貴的,這段經歷讓我認識了自我,這段經歷讓我變的成熟起來,這段經歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學校對于課程的不感興趣轉移到工作上來。在學校時因

5、為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業,一開始心態就不對,認為實習只是學校課程設計的一個環節而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業證而已,然而我本身并不是一個看重畢業證的一個人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混過去。感謝上天讓我來到了ecco,這是一個不允許任何員工在工作期間“混的部門。也是這個“混的念頭讓我有這段不愉快經歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被覺察。殊不知我們部門的人個個是精英,根本不會讓我有任何偷懶的時機。我記得每天經理來上班就會問ricky(譚佩)在哪里,我還記得我們部門的hostess 經常把我從pantry里面叫回吧臺

6、。我逃離吧臺一局部原因是有混的思想在作祟,另一局部的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預。 所以一開始很不適應,比方自己做錯事了,經理或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈。餐飲的實習報告 篇220 xx年x月,我在xx酒店進行了為期一年的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華美大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰?第一,初步的收獲記得我們在人事部經過一個星期的短期培訓后,根本上掌握了酒店的根本概況和應知應會的內容,然后就把我

7、們分配到各個崗位,我那么被分到了中餐部門,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕,主動去做,最重要的一點就是“勤!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去效勞,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進

8、的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!還記得酒店組織了一次“我愛泓昇苑的主題演講比賽,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下報名參加了比賽,當時比賽時的我真的很緊張,但當我看到同學們為我呼喊加油時,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!第二,中餐廳的全面學習在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,實習什么都有任你選上了學,認識老師、同學,而現在的我到了xxx酒店

9、又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化根底,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。酒店里要學到的東西很多,比方說

10、餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級的效勞員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是部門經理、主管,有一本書叫做?不要只做我告訴你的事,請做需要做的事?,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業開展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在

11、酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的長進。當出現一些問實習什么都有任你選題時,你自己假設要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握時機,從而

12、自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。餐飲的實習報告 篇3實習單位:廣西南寧明園新都大酒店實習時間:20 xx年9月20 xx年11月序言:綜合自己的總體方案,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的。根據旅游管理專業教學方案,XX年年9月20 xx年3月,我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲效勞和客房管理。通過實習,穩固了所學的專業知識,了解了酒店管理的根本職責和各崗位的工作流程,掌握

13、了酒店管理效勞工作的根本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落于靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點曹家渡商圈,與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口,國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播 ,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的效

14、勞為您的商旅平添一份溫馨、舒適。位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優雅的氣氛,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。由香港頂級餐飲品牌皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。二、實習崗位與內容一酒店前臺接待1、早班工作流程化裝,簽到了解住宿情況及重要事項交接班了解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本接待賓客辦理入住、退房、續房、換房、預

15、訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的效勞。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續接待賓客以退房為主工作午餐檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客重點催收房費做交接班準備。2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額缺乏的房間,跟進上班未進事宜接待賓客重點催收房費工作晚餐協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂接待賓客辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續

16、,給客人提供各種力所能及的效勞。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間,18:00以前完成押金催收工作做交接班準備。3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額缺乏的房間接待賓客辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的效勞,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間跟進上班未進事宜檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄

17、,清掃前臺內部及大廳的衛生檢查叫醒效勞記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。二酒店餐飲效勞1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的1530分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓效勞。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,效勞于客人的左手邊。并說:“對不起打攪一下。請用香巾。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!4、

18、效勞茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打攪一下。請用茶。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶。在倒茶之前一定要先說“對不起打攪一下來引起客人的注意,否那么客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過 預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人

19、是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃。餐飲的實習報告 篇4一、實習目的我在麥當勞進行了為期六個月的社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會,接觸社會,培養工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲效勞業為主的世界五百強企業。穩固在校所學理論知識,培養獨立工作的能力。通過參加主要負責柜臺的點餐與收銀工作實習實踐活動,培養我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應變能力,獲得實際旅游業務知識和管理知識,進一步提高我們的綜合素質。二、實習時間20 xx年x月-x月三、實習地點xx市四、實習的內容我于x日進入麥當勞實

20、習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節,對效勞員的要求較高。因此,我受到了較為專業全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您效勞,這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的

21、流程看似簡單,但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便效勞下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以防止顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與效勞。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成局部。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一

22、單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,假設是超時,系統會自動紅單,提醒速度太慢,這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,防止造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運頂峰時流程順暢,為下一輪頂峰作好充分準備。由此可見,麥當勞干凈整潔的環境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。五、崗位實踐結果由于麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使

23、我必須一遍又一遍地重復同樣的對話,細心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,效勞質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的效勞很滿意地微笑道謝感到很欣慰。六、實踐的體會1、忍耐每當與顧客發生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的

24、我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度對抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原那么下忍耐,原那么外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以防止顧客的不滿。2、和諧的人際關系麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲。現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協作非常重要,一個人是無法完成的

25、。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。3、積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比方顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事,我們有義務完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發現自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過得很快。4、自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人

26、的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的效勞態度。試著轉移情緒,撫慰自己。自我撫慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。5、提高自己的競爭力我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習不斷積累,于是我也學會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂,否那么運用于實踐中發生錯誤后果比較嚴重。6、管理者的管理麥當勞的創始人雷克雷地安說:要關心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關心每個員工,管理方法因人而異,但關心都是前提。7、

27、賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。餐飲的實習報告 篇5實習原因:大學實習是學生在大學學習一半課程后最重要的實踐環節。為了更好穩固提高學生在學校所學的相關知識,培養學生的根本工作技能,我們在大三下學期進行了為期半年的實習。我們從實際生產中獲得知識和技能,培養勞動觀念和務實作風,最重要的是通過實習鍛煉自己的能力,學到在課堂中學不到的東西,以及將理論聯系實際,穩固在學校中所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解一些關于效勞實操的主要內容,這些對于我們在今后的工作和學習生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業后能夠較快適

28、應社會,處理好人際關系與社會順利接軌做好準備。通過這次實習,我比較全面的了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了行行色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會、融入社會。實習時間:20 xx年2月20日到20 xx年8月20日實習單位:我們實習的單位是佛山三水金太陽酒店。金太陽酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設施最齊全和最現代化的五星級酒店。酒店管理效勞理念推崇現代專業管理和尊崇人性化效勞,倡導以客為本和效勞貼心。主打健康、綠色、時尚、溫馨概念,最大限度滿足多層次客戶需求。酒店實行部門經理負責制,由經理統籌安排,各分部

29、主管管理本部門事務,與其它部門密切配合,合作完成工作。實習崗位與內容:我在酒店客房部實習:在上崗之前是要經過培訓的,而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管,鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床的過程包括:甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中,這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙,否那么床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應,然后用力甩幾下就行,其他可以細節整理,應該主要

30、的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套的開口的方向朝向窗戶。培訓該記得都記得很清楚了,該怎么鋪床也學會了,主管就讓我們單獨干活了。可是當我正式去客房部工作時才發現客房部效勞員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房效勞員的首要任務是清理客房,清理客房也是有一定標準可尋的。實習期間了解到,效勞員進房間首先要敲門,進門之后第一步是翻開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉,接下來就是開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上,這一切結束后,開始清掃衛生,要注意的是這里濕布一般擦木制家

31、具,干布那么擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日用品,很細節的事情,如 應該擺放在床頭柜之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時應注意斜著看幾眼,來檢查鏡子是否干凈等等。房間里都清掃完之后,最難的就是收拾衛生間了,這也是我最不愿意干的,衛生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭發絲,這一切都結束后,要把衛生間的東西補齊,擦拭時,不能放過任何細節的地方。在整個清理過程中都要認真對待,清掃過之后,要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能

32、清掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有喪失的物品,那么要記錄,并上報主管,在客房效勞員工作時,我還了解到每個員工都要有平安意識,效勞員要知道,一般的消防意識,額外地效勞員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的效勞,讓客人滿意。實習體會:1、我在客房部這段實習中可以明白,客房部效勞員的工作量是很大的,而另外的客房部的領班、主管和經理都是從基層效勞員干起,一步一步走上來的,對基層的工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利,而且每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親自整理、清掃房間,絲毫不疏忽,從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重

33、要的東西,在領導們的指導下,逐漸成長的我十分感謝領導們在我身上所做的付出。2、實習讓我們對社會有了新的概念,這個社會是如此的復雜,有時候會讓人感覺到身心疲憊,在酒店實習的后來一段時間里,我變得沉默寡言了。因為我發現面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。我沒有和家里人說,自己實習具體是做什么,我怕他們知道后會傷心,做的時間長了,我的思想也放開了,我只把實習才當做是體味社會和人生了。從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,了解人際關系的復雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像是一個

34、放大鏡,不僅讓我看到優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與缺乏,毫無保存的放大出來。3、效勞意識的提高對于酒店等效勞行業來講,效勞質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的效勞質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下根底。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的效勞意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。4工作獨立處理能力提高,通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情自己做這個道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有

35、問題、有不懂得應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。5、突發事件應變能力提高,在客房部工作,每天都必須做好作戰的準備,因為作為一名效勞員,每天面對不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會有些不大禮貌的客人,甚至會口出惡言的,面對這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益,與自身的平安,對于我來說又是另外一個考驗。實習收獲:感謝學校的領導和老師們為我們安排這次實習,為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實習的時機,使我提高了實踐能力和社會經驗,感謝和我在金太陽酒店一起實習的其他同學,我們在這幾個月里互相照顧

36、、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習期間有很屢次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績,讓他們為我而驕傲。短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一起效勞過的效勞員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定根底,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次時機,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己

37、成熟起來。餐飲的實習報告 篇6一、實習目的隨著社會的快速開展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好地適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快地融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的根底,通過在酒店客房部和餐飲部的實習,能夠加深對酒店行業其中一局部業務的工作內容和工作性質的熟悉程度,學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中應用的狀況,進一步熟悉理論和實踐不可分割的關系,并認知當前酒店業客房部的開展現狀何開展趨勢。二、實習內容一實習發動20 xx年6月30日在校內1F513王瑞華老師和李娟老師的主導下進行了實習發動,老師們首先說明了實習地點,實習時間,實習的

38、根本要求。同時強調了平安問題,要求每位同學注意平安,在帶隊老師的領導下認真遵循相關紀律,不能私自去危險地方。具體的實習要求例如必須服從帶隊老師的安排指導,積極參加實習,及時填寫實習日記,努力完成實習任務等。二餐飲技能訓練1、托盤訓練1輕托:是對較輕的物體。操作方法如下:首先是理盤:在理盤前要用醫用酒精將托盤及手消毒后再去托盤。將要用的托盤洗后用布擦干放上潔凈的花墊或布墊上,墊布的大小和托盤相適應,外露局部均勻。然后是裝盤:根據物品的形狀、重量、體積和使用的先后次序合理裝盤。重物合理裝配,輕托的物品裝盤除碟、碗外,一般要求平擺,并根據所用的托盤形狀碼放。最后是托盤:托盤用左手,端放在左手掌上為賓

39、客效勞。方法是左手向上彎曲,小臂垂直于左胸前呈90度,肘與腰部15公分,大臂垂直,掌心向上,五指分開,用手指和掌托住盤底。2重托:對較大且重的物品。操作方法如下:首先是理盤:與輕托根本相同,應選大小適宜的托盤。重托往往端托湯汁較多的物品,做好清潔工作是非常重要的只有及時將盤內的油污清洗干凈,才能防止物體滑動的事故。然后是裝盤:做到托盤內的物品分類碼放均勻得體,使物品的重量在盤中分布均勻,并注重把物品按高矮大小擺放協調,切忌將物品無層次地混合擺放,以免造成餐具破損最后是托盤:重托又叫肩上托,重托起托的姿勢是雙手將盤移至效勞臺邊,使托盤二分之一懸空。右手扶托盤將托盤托平,雙腳分開呈八字形,雙腿下蹲

40、,略成騎馬蹲襠勢,腰部略向前彎曲。2、餐巾折花訓練1餐巾折花的根本技法訓練: 餐巾折花的根本技法包括推折、折疊、卷筒、翻拉、捏、穿等六大局部,下面予以一一介紹。推折:在打折時,兩個大拇指相對成一線,指面向外,指側面按緊餐巾推折,這樣形成的褶比較均勻。折疊:就是將餐巾平行取中一折為二、二折為四或者折成三角形、長方形等其他形狀。卷筒:將餐巾卷成圓筒并制出各種花型的一種手法。卷的方法可以分為直卷和螺旋卷兩種。直卷:餐巾兩頭一定要卷平;螺旋卷:可先將餐巾折成三角形,餐巾邊要參差不齊。翻拉:將餐巾折卷后的部位翻成所需把戲,翻拉大都用于折花鳥。操作方法是,一手拿餐巾,一手將下垂的餐巾翻起一角,拉成花卉、鳥

41、的頭頸、翅膀、尾巴等捏:捏的方法主要用于折鳥的頭部。操作時先將鳥的頸部拉好,然后用一只手的大拇指、食指、中指三個指頭,捏住鳥頸的頂端,食指向下,將餐巾一角的頂端尖角向里壓下,大拇指和中指將壓下的角捏出尖嘴。穿:是指用工具從餐巾的夾層褶縫中邊穿邊收,形成皺折,使造型更加逼真美觀的一種手法。2餐巾花的折疊訓練:主要是盤花的折疊訓練,操作步驟如下:第一步站于客人右側,側身,右腳在前與左腳成丁字步。第二步右手取來口布,向左邊轉身在客人身后與左手合力拉住口布相鄰兩角將口布斗開。3、擺臺訓練宴會擺臺須根據宴會的性質、形式、主辦單位的具體要求、參加宴會的人數、面積等來制定方案。宴會多采用圓臺,其臺形設計按廳

42、堂的大小和自然條件來布置。一般有圓形、正方形等,總的要求是左右對稱,出入方便。4、斟酒訓練1酒水準備和示酒酒水準備:冰鎮和溫酒。冰鎮的目的是許多酒的飲用溫度大大低于室溫;溫酒的目的是許多酒的飲用溫度高于室溫。示酒: 左手托瓶底,右手扶瓶頸,商標朝向客人;一是防止過失;二是表示尊敬。2準備酒杯不同種類的酒應準備不同的酒杯,效勞人員應根據客人所點的酒類準備相應的酒杯。3開酒瓶正確使用開瓶器。開瓶動作要輕,盡量減少瓶身晃動。用小刀沿酒瓶頸部劃開鋁箔紙,用酒鉆螺旋部轉進開啟。開啟后記得用口布擦瓶口及瓶口內側。4斟酒重心前移至右腳。右手持瓶靠近杯口,手臂自然彎曲。左手背于身后,快到位時旋轉瓶口收酒,抬起

43、小手臂。5、席間效勞訓練1餐前準備衛生清理個人衛生區域衛生;物品管理日常消耗/低值易耗品器皿家私個人工具。2開餐效勞與迎賓交接后,正規站姿站好。先要問客人是否需要本店的自制飲品,聲音適中,甜美,語速適中。語言如“本店有熱乎乎的奶茶,您需要來一杯嗎?。效勞要在主賓的右側開始,右腳在前,左腳在后,順時針進行。效勞茶水時要注意提醒客人茶水很熱,小心燙到。3就餐效勞首先上菜:要先上開胃的小菜,然后冷拼、熱菜最后上水果或者甜品。湯品要先上湯勺,在上湯(熟練分湯的統一技能)。其次更換骨碟:站在主賓右側,順時針更換。骨碟內有湯汁,骨刺時(占量不超過骨碟的1/3)為客人更換。然后更換煙缸:站在主賓右側位置,順

44、時針更換,煙缸內不能超過2個煙頭。最后結帳:當一桌客人用餐根本結束時,執臺員要主動詢問客人是否還要添加酒水、菜品等。當客人表示不在需要添加時應立刻與自己的帳單,然后再與收銀進行核對,然后確認帳單。4餐后效勞當顧客起身離桌時要提醒請帶好隨身攜帶物品幫客人共同檢查,出包房時做到人走燈關,將客人送至門口,同迎賓員共同送客人出門,語言為“請慢走,歡迎再次光臨。三客房技能訓練1、客房清掃效勞訓練:走客房、住客房、空房1走客房清掃首先按照進房的程序開門進房,將房門敞開,直到該客房清掃完畢。其次將房務工作車橫放在客房門口,調整好工作車的位置,工作車開口向著房內。然后拉開窗簾、翻開窗戶或調整空調開關。最后關掉

45、房間內所有的燈,只開衛生間的燈。衛生間有足夠自然光源有窗戶,衛生間燈也應關掉,以節約能源。2住客房清掃住客房具體清掃方法與走客房相同,但應注意以下事項:進房客房應嚴格遵守進房的有關規定,如客人在房間內,應禮貌地詢間是否可以清掃客房,征得同意后,方可進房;如客人不同意清掃客房,那么應將房號和客人要求清掃的時間寫在工作表上,以免忘記;清掃客房時,假設房內 鈴響,為了尊重客對客房的使用權,維護其隱私權,不能接聽 。3空房清掃空房具體清掃方法與走客房相同,不再贅述。2、衛生間清掃效勞訓練1進入衛生間,翻開換氣扇,將清潔籃置于衛生間地面中央。2清潔恭桶。用恭桶刷刷洗桶內壁,放水沖洗干凈,用專用抹布將恭桶

46、外壁、蓋板、墊圈以及水箱等抹凈擦干。放水沖凈恭桶,在恭桶內噴上恭桶清潔劑。3清洗面盆和梳妝臺。在海綿倒上適量清潔劑,擦洗面盆、梳妝臺以及水龍頭等金屬器件,用清水沖凈,用抹布擦干水跡,再擦亮金屬器件。4清洗浴缸。先關閉浴缸活塞,放少量熱水和清潔劑在浴缸中,用浴缸刷清洗缸內外、墻壁、浴簾、金屬器件,翻開活塞,放掉污水,再用清水沖洗墻壁、浴缸,等水流盡后,用抹布把水跡擦干,不能留有任何污漬和水跡。5衛生間抹塵。準備好干、濕抹布,從衛生間門開始依次用半濕抹布擦拭衛生間門的內外鏡面、洗臉臺四周瓷壁、 副機等處,再用干抹布將鏡面、金屬器件擦亮。3、鋪床效勞訓練:1放平床墊:將床墊、襯墊拉平放正,檢查襯墊四

47、角的松緊帶有無脫落,注意檢查襯墊的衛生狀況,如有污跡應換上干凈的。餐飲的實習報告 篇720 xx年1月中旬,按照常例,我們20 xx級旅游、酒店管理專業的學生進行實習,有許多酒店供我們選擇,經過認真思考,我們旅游管理二班的其中九名學生有幸來到了鄭和國際酒店,也包括我在內,進行我們為期7個月的專業實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心里會有些害怕,事后經過職位所需以及領導的分配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月里,我感受頗多,受益非淺。一、酒店介紹xx國際酒店20 xx年開業,是xx首家以“鄭和下西洋為主題的四星級精品酒店,酒店秉承“人文鄭和,科技鄭和的宗

48、旨,在設計上以“鄭和七下西洋的歷史事件為為主題,參加了古典和現代的設計元素并融入了世界海洋文化,表達鄭和特有的風格。整個布局更是著重營造文化氣氛,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造一個溫暖舒適的文化氣氛。xx國際酒店包廂均以鄭和下西洋時的航海線路命名,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠航的樂趣。xx國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房,采用現代化信息管理體系,使來賓在酒店內一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現代信息效勞,給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。二、準備工作來到鄭和國際酒店后,雖然是最

49、忙的時候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓部先給我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓進行了7個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防平安意識培訓酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店平安和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓這一培訓貫穿著我們實習的7個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。三、實習過程中餐廳

50、是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為效勞員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的定流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排,慶幸的是根本所有的老員工對我們都特別的友好,領班還專門為我們每人安排了1名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們根本都能熟練各項工作了。我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等,有時還得在會議幫助我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,經常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天

51、半。酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放,但我認為我們中餐效勞員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。在效勞過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我并沒有因此驕傲或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力為每一個客人都提供更好的效勞,在西餐時經常會遇到外國客人,可

52、是我的英語不怎么好,開始不敢說出口,后來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學習英語。四、實習收獲與體會工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的效勞獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。一實習收獲1、效勞意識的提高對于酒店等效勞行業來講,效勞質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的效勞質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下根

53、底。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的效勞意識,養成了面對客人泛泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。2、效勞水平的提高經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的根本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。二實習體會1、餐飲效勞

54、業是社會文明的窗口隨著社會經濟的迅猛開展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速開展。雖然餐飲業的規模大小、檔次上下、效勞水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業開展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、效勞質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的開展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲效勞業已成為社會文明的一個重要窗口。2、效勞質量是酒店管理的核心餐飲業的效勞質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立效勞質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把

55、質量真正當成企業的生命線。餐飲的實習報告 篇81 引言1.1 實習目的隨著市場經濟的高速開展,會計成為了公司的重要組成局部。這給我們會計專業造就了前所未有的機遇,同時也給我們帶來了新的的挑戰,作為一名即將走出學校大門的大學生,提高自身素質,增強專業技能并且能夠把課本上的知識轉化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務實習是教學環節的一個重要組成局部,是實踐性教學的主要方式。這一個月的時間里,經過我個人的實踐和努力學習,在同事們的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構有了一定的了解,對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識,對公司財務本錢核算業務到達了熟練的程度,財務科實習中,在與其他會計人員交談過

56、程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐,使我對會計實務有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的根底。1.2 實習單位概況七欣天餐飲管理連鎖首創于20 xx年,公司已經營緬甸蟹為主,采用直營連鎖的方式經營,擅長“波格力蟹的燒制,是“中國烹飪協會會員單位,企業先后通過ISO22000國際食品平安管理體系認證、通過ISO9001國際食品質量管理體系認證、榮獲“中國餐飲名牌企業、“中華名火鍋等榮譽。通過十年的拼搏,公司現設十個分公司,管轄專業的螃蟹店、中餐宴席廳以及一人一鍋精品海鮮城。另有五千萬裝修的樣板店計七十余家,同時設有海外采購基地兩處、兩萬平方米的海鮮中轉倉儲一座、三十多輛自購冷藏廂

57、式汽車的物流公司和一個日產萬件以上的餐具廠,八千平米的中心廚房等配套產業正發揮著公司高速開展的推動作用。公司現有員工三千余人,年產值數億元。企業在不斷完善的同時,還設有人事部、市場開發部、經營維護部、公共事務部、維建部、企劃部、軟件研發部、菜品質檢部、微生物檢測室、國際部、紀檢部等職能部門。 公司以食品平安重于天的理念,嚴格按照五常法管理,同時為了和國際接軌,也為了自我施壓,于20 xx年申請取得了ISO22000國際食品平安管理體系和ISO9001國際質量管理體系認證,取得了行業和各地政府頒發的諸多榮譽,也連續三年蟬聯世界同行業螃蟹銷量第一。2 實習內容實習單位財務部共有七個組,職責分工如下

58、:1收銀組:負責客人的餐費等各營業點消費結算和入賬;結清每日、每班的票據、款項和賬單,并編制相應的營業日報,負責外幣兌換。2收入稽核組:負責審核全飯店營業收入原始單據、報表資料,發現錯漏及時糾正;分析和統計各種營業收入,編制匯總營業日報、營業月報,以及保管全飯店各部門、各班次的營業報告及其附件、原始單據。3總出納組:負責整理、核點所有收銀點現金收入和轉賬票據,辦理貨幣資金收付業務,及時登記現金日記賬、銀行存款日記賬和現金流量表臺賬。負責與銀行對賬工作,編制銀行存款余額調節表。檢查備用金使用情況,保管庫存現金和有價證券、空白銀行結算憑證及發票收據等。4計薪組:負責計算和發放員工的薪金、工薪金分配

59、入帳工作,以及根據上級要求編制上報有關員工薪金方面的資料。5應付帳組:負責除員工薪金之外的所有支出審核、計算和記帳,并保管應付帳所有帳冊及原有記錄;對供應商辦理有關支付手續以及與供應商定期對帳工作。按規定計提各種稅金,按時辦理納稅申報和稅款繳納。6本錢核算組:負責核算和控制全飯店各項營業本錢開支,以及各項進貨驗收檢查、貨倉的管理控制工作。7總賬組:負責審核所有記賬憑證及附件,進行固定資產購建、折舊、清理和清查業務的核算。核算總分類賬戶,并檢查、核對所屬明細賬;期末編制各種會計報表、財務情況說明書及財務預算,并分析每期的財務狀況,作出經營預測報告;負責整理會計檔案以保證會計檔案的完整;與被投資單

60、位保持聯系,取得并核對有關資料。2.1 收銀實習由于我剛進公司實習,所以先把我安排去做收銀工作以便于我理解本單位的餐飲價格表,為以后的工作打下堅實的根底。餐廳收銀工作是記錄餐飲營業收入的第一步,也是財務管理的重要環節之一。它要求每一名收銀員熟練的掌握自己的工作內容以及工作程序,并運行于工作中,真正的起到監督、把關的職能作用,為下一步的財務核算和監督奠定良好的根底。2.1.1 準備工作首先與主管一起清點周轉金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間辦理周轉金交接手續,并在餐廳收銀員周轉金交接登記簿上簽字。然后領取改班次所需使用的賬單及收據,檢查賬單及收據是否順號,如有缺號、短聯應立即退回。最后檢查電腦系

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