1、2015 年工程二期指揮中心（第四批）系統集成采購項目系統培訓方案華夏電通2015 年 11 月目錄一、概述3二、組織保障3三、培訓服務流程3四、培訓計劃4培訓方式4培訓費用5培訓對象5培訓地點5培訓人數6培訓內容6培訓教師7一、概述作為工程二期系統集成項目的一個重要組成部分，為保障項目的順利實施，對所有項目相關，尤其是人員進行全面、細致的培訓不可或缺。培訓要提高相關對系統的管理、使用、等基本技能，以最終達到相關管理和使用對系統的使用、管理和等目的。我公司在本次投標中提供的培訓方式分為集中培訓、現場培訓兩種方式，提供 70 人次為期 5 天的技術和操作培訓。二、組織保障我公司為確保工程二期系統

2、集成項目的順利建設，將建立專門的技術培訓組，配備專業技術，為該項目的用戶方提供技術培訓。技術培訓組組員對該實施組組長負責，組長對實施項目負責，實施項目對聯合組負責。管理方式采取垂直管理和管理方式，以確保工程的順利實施。我公司擁有一支受到過正規培訓，具有豐富經驗的技術培訓隊伍，與用戶密切合作，為工程二期系統集成項目提供全面的技術培訓，以最終達到管理和使用對系統的使用、等目的。三、培訓服務流程1、培訓需求分析進行信息化問題識別，評估現狀以及績效、業務的配合情況。2、培訓解決方案設計及可行性研究依據培訓需求分析結論與用戶一起工作來確定如何定制客戶化培訓方案，并進行可行性研究。全過程包括：培訓需求、提

3、出設計解決方案、進行可行性研究、確定改進方案。3、培訓計劃制定如果決定使用培訓這種改進方法，為確保所學的知識技能符合用戶業務的需要，和用戶共同確定：培訓計劃目標、結果衡量方法、培訓課程框架開發。4、培訓方案制定在客戶的參與下完成：課件定制、培訓建立、確認符合客戶需求的培訓師、進行以上設計方案的評估和調整，確保符合用戶的需求。5、培訓方案實施提供多種多樣的學習模式，旨在幫助學員掌握培訓中掌握的知識和技能，并將這些信息運用于他們的日常工作中。6、成果評估與持續改進為了讓用戶真正吸收學習內容幫助用戶發展現實的行動計劃和持續的學習體驗。以此方式來培養動力，實現持續改進。還將向管理層提交相關報告，一起計

4、劃將來的學習或培訓方案。四、培訓計劃工程二期系統集成項目中涉及到的系統很多，各子系統相關軟、硬件設備操作復雜，對管理和使用的能力要求也比較高，為了項目的順利實施和今后日常工作的正常進行，相關需具備較全面的知識。為此，制定了一個循序漸進、由淺入深、針對本項目所有的產品的全面的培訓計劃，為其培養雄厚的技術力量。為了保證培訓質量，提供的培訓教員都具有三年以上的教學經驗，所有的培訓教員都使用中文授課，所有的資料都用中文書寫。以下將介紹我公司對工程二期系統集成項目的培訓安排。1. 培訓方式培訓專人、專職、專項。培訓方式主要分為現場培訓、集中培訓。根據培訓課程，為學員準備相應的培訓。1) 現場培訓現場培訓

5、安排在各子系統實施過程中，通過對設備的安裝、調試、測試等步驟，對用戶進行面對面培訓。在各子系統集成的過程中，我公司將組織各子系統工程技術將對受訓進行軟、硬件設備安裝調試的講解，面對實際設備實踐技能培訓，并且保證做到有問必答，學會為止。2) 集中培訓集中培訓主要是對系統操作等進行集中式的培訓，主要是對本項目中我公司所提供的設備或系統的性能、相關技術原理和操作使用方法、管理技術等方面的培訓。采用集中授課的方式，安排專職教師講授，并采取一定的考核措施。在培訓期間所做的有關操作、方法的指導都會以并裝訂成冊，最后給每個參加培訓的提供一份。針對本項目，集中培訓為用戶提供 70 人次為期 4 天的技術和操作

6、培訓。2. 培訓費用我公司對工程二期系統集成項目承擔除參加培訓的交通費用和住宿費用之外的所有培訓費用，包含培訓、資料、租用場地和三餐等費用。3. 培訓對象本次項目的培訓對象為系統操作。4. 培訓地點現場培訓：為項目實施所在地。集中培訓：集中培訓地點在用戶現場，具體地點在合同生效后，由雙方協商培訓對象培訓內容及目標、操作安防系統架構、部署、數據處理流程、業務功能，設備或系統的性能、相關技術原理和操作方法管理技術，使得操作能夠獨立進行正常操作使用設備、測試和常見故障處理。安排。5. 培訓人數現場培訓：人數不限。集中培訓：70 人次6. 培訓內容1. 現場培訓認為更有效的知識傳遞是通過項目實施中，我

7、方實施對項目組成員的現場傳授。邊工作邊傳授，邊工作邊學習，這要求雙方的組員在工作中高度交流，緊密合作。現場培訓安排在設備系統安裝現場。設備到貨驗收后，設備安裝、配置、測試過程中，要求相關技術管理參與，保證相關熟悉系統的配置和實施過程，了解系統的整體結構。現場培訓貫穿于系統實施過程。現場培訓主要講解工程二期系統集成項目的有關設備、系統安裝、操作及實踐技能培訓。現場培訓內容如下：（一）工程二期系統集成項目基礎理論知識培訓；（二）指揮綜合調度系統安裝及使用注意事項；（三）系統安裝及操作說明；（四）系統安裝及使用注意事項；（五）其他配套系統的使用及注意事項2. 集中培訓集中培訓課程安排如下：課程名稱主

8、要課程地點人數/天課程一：工程二期視頻系統集成1系統集成項目的總體介紹，包括系統概況、架構、系統組成。具體地點 與用戶商 定70/0.57. 培訓教師對于集中培訓派出具有相應專業的實際工作和教學經驗的教師和輔導進行培訓，主要的培訓教員具有三年以上的教學經驗。培訓所使用的語言和都是中文。系統培訓組負責制定培訓計劃，培訓計劃通過用戶審核后，策劃、組織現場安裝調試培訓和集中培訓課程，完成對所有相關的培訓計劃。通過各項培訓工作和交流活動，達到各級相關技術能夠獨立進行系統使用、測試項目基礎理論知識培訓2、相關子系統的基礎理論，包括綜合調度的有關基礎知識、 的有關基礎知識等3、系統互聯互通及 的介紹課程二： 指揮綜合調度系統知識的介紹及操作說明1、系統集成項目的總體介紹2、指揮綜合調度系統基礎知識和安裝、使用注意事項3、指揮綜合調度系統的組成指揮綜合調度系統觸摸屏調度臺4、 系統操作及設備安裝說明具體地點 與用戶商 定70/1課程三：系統知識的介紹及操作說明；1、系統總體介紹及相關設備安裝和使用注意事項2、系統組成及使用說明服務器發布展示服務器網關移動客戶端3、 上機操作具體地點 與用戶商 定70/1課程四：其他配套系統的簡單知識介紹和注意事項1、 其他配套系統知識的簡單介紹和使用注意事項2、 其他配套系統組成負