1、 盛業集團(jtun)新員工入職培訓 2012.02共七十五頁第一篇 歡迎辭 盛業(shn y)集團歡迎您的加入！共七十五頁第二篇 集團(jtun)介紹一 盛業(shn y)集團公司結構二 盛業榮譽三 發展前景共七十五頁一 盛業(shn y)集團公司結構共七十五頁二 盛業(shn y)榮譽國家房地產開發二級資質通州區2006年度“納稅百強企業”通州區2006年度“納稅大戶”盛業家園項目榮獲“首都綠化美化花園式單位”盛業總經理榮獲“中國房地產年度創新人物大獎”“霄云里8號”獲2006年度最具人氣投資樓盤“霄云里8號” 獲2007年最具投資價值國際公寓項目獎20062007第三屆中國房地產網絡(w

2、nglu)人氣排行榜獲獎項目GB/T、ISO質量管理體系認證共七十五頁 盛業(shn y)榮譽共七十五頁三 發展前景盛業集團憑借自身在產品開發理念、規劃設計、環境營造、工程施工、配套設置、銷售服務、物業管理等方面的綜合優勢，經過不懈地追求和努力，得到了政府、社會各界的肯定以及消費者的信任。勵精圖治的盛業集團，將立足通州，放眼北京，必將(b jin)為通州的新城建設增添點睛之筆！盛業集團力爭成為通州區的第一家上市公司，為首都的城市建設譜寫華彩篇章！ 共七十五頁共七十五頁共七十五頁第四篇 人力資源部培訓(pixn)內容一 考勤二 社保與薪資三 績效考核四 員工福利五 離職(l zh)流程六 儀容儀

3、表共七十五頁一 考勤(koqn)（一）工作時間 09：00-12：00 工作時間 12：00-13：00 午餐時間 13：00-17：00 工作時間（二）考勤周期 每月1日至當月末30日或31日為一個考勤周期；（三）考勤規定綜合計算工時工作制：基本工作時間根據崗位要求而定，打卡(d k)，以半年為單位核算工時。部門負責人負責排班并于每月30日下班前提交人力資源部備案。不定時工作制：打卡，不計遲到早退，不核算工時。總監級以上人員適用。共七十五頁 考勤(koqn)公司及部門內部培訓或例會，原則上不允許請假，無故不參加者，處以200元罰款。公司員工上下班實行打卡制度，打卡時段為當日首次到崗和當日離崗

4、時間。若員工早上直接去客戶處或辦理公司其他事宜，無法打卡或簽到的，應在前一天下班前報告所在部門負責人或經理級以上的直接上級，并到前臺(qinti)填寫外出單經同意簽字后，報考勤員備案，否則按遲到或曠工處理。如員工按時到崗忘記打考勤卡，應報告其部門經理，到前臺填寫漏打卡記錄經部門經理及人力資源部經理簽字后可為該員工補簽到崗時間，每月有3次以上（不含3次）忘記刷卡，每次扣10元。共七十五頁 考勤(koqn)（四）請假流程 根據具體事情，有六類假期：事假、病假、喪假、婚假、產假、年休假。注意事項：在公司工作滿1年的員工以及上，可享受帶薪年假；在公司工作滿24個月的女性員工可享受連續90天的帶薪產假；

5、入職后登記結婚并通過試用期的正式員工可以享受婚假；直系親屬(zhxqnsh)去世，可享受3天帶薪喪假；旁系親屬去世，可享受1天； 共七十五頁 考勤(koqn)請假手續員工申請上述所有假期除事假外最小計量單位為1天，事假的最小計量單位為0.5天。員工申請假期應至少提前1個工作日填寫員工請假申請表，由本人向部門經理提出申請，經批準后方可休假。因特殊情況未能提前請假時，應于當日上班1小時以內以電話或其他有效方式向授權(shuqun)領導請假，并于3個工作日內，到公司辦理請假手續，否則按曠工處理。共七十五頁 考勤(koqn)具體審批權限如下：主管級以下（含）員工休假1天內由部門經理審批，15天（含）由

6、各中心總監審批，5天以上總經理審批。經理/副經理級（含）員工休假1天內由各中心總監審批，15天（含）由總經理審批，5天以上董事長審批。總監休假1天（含）由總經理審批，1天以上由董事長審批。員工患急病或遇緊急情況不能事先請假者，應在12小時內通知其直接上級主管，并在回公司工作后的3天內補辦請假手續。請假員工返回工作崗位后應及時(jsh)向審批領導和人力資源部銷假。共七十五頁二 社保與薪資(xnz)（一）社會保險 公司為全體員工辦理養老保險、醫療保險、大額醫療費用補助、失業保險、生育保險、工傷保險,以感謝員工現在對公司的貢獻和保障員工的其他生活,解除后顧之憂。（二）住房公積金按國家有關政策和規定和

7、現行的工資結構，集團按月為城鎮戶口員工統一繳納住房公積金，交納住房公積金的比例(bl)為:公司承擔12%,個人承擔12%。住房公積金繳納基數與社保基數一致，同時按照每年國家及地方政府相關規定進行調整。共七十五頁社保與薪資(xnz)（三）節日補貼按照我國的民族習慣，公司在節日為員工發放過節費或禮品，以寄同樂之情。發放標準根據公司的發展業績調整。現行標準為：3天的法定假日(jir)：國慶節、春節，節日補貼標準為：500元/人；1年的法定假日：元旦、清明節、勞動節、端午節、中秋節，節日補貼標準為：200元/人；部分員工享受的假期：婦女節、青年節，節日補貼標準為：100元/人；試用期員工，節日補貼為上

8、述標準的50%。共七十五頁社保與薪資(xnz)薪資=月基本薪資+績效獎金(jingjn)（目標任務獎金(jingjn)）發放時間：每月10日前發放方式：銀行卡工資條發放：每月10日到人力資源部力專員處領取共七十五頁三 績效考核（一） 績效管理制制定工作計劃及績效目標 每月1日至當月月末30日或31日為一個考核周期。員工應當(yngdng)在考核周期一周之前制定下月工作計劃及考核目標，經由直接上級簽署確認后于30日之前上交人力資源部；（二）績效評定 員工應在考核周期結束的一周之內完成評分。評分內容分自評以及復評兩部分。員工完成評分之后應在5日之前將評分表上交人力資源部，由人力資源部進行最后得結果

9、統計及匯總。共七十五頁績效考核（三）幾類特殊人員考核規定處于試用期的新員工：第一個考核周期內，入職不滿 4 周的，不參與績效考核，無績效獎金。 調崗員工：調崗考核周期內，調崗員工在工作時間超過一半(ybn)的部門考核，如 時間相同，在調入部門考核。 休假人員：考核期內休假不到一半時間的人員，需要參加績效考核，休假超過一半時間的人員，不參加考核，無績效獎金。 考核期內離職人員：不參加考核，無績效獎金。 共七十五頁績效考核（四）績效考核流程圖共七十五頁四 員工福利員工生日會年度體檢外出郊游(jioyu)工作餐與住宿共七十五頁員工福利（一）員工生日會集團每月利用午餐時間舉辦一次員工生日會，以實際行動

10、關心員工的生活，增加集體融洽的氛圍。生日會的主要(zhyo)形式就是邀請當月的壽星員工，在生日會當天一起慶祝生日，給他們送去生日的祝福，并且贈送公司精心準備的生日禮品。讓生日會見證每個員工的成長，并激勵每一位員工努力工作，共同創造公司美好的明天。生日禮品標準：50元/人。（包含由集團高管簽名的祝福賀卡一張，禮品一份）生日蛋糕標準：50元/人。（按當月壽星人數計算） 共七十五頁員工福利（二）年度體檢 每年組織員工進行1次常規身體檢查，此項檢查為入職第二年且司齡超過(chogu)半年的員工可享受。共七十五頁員工福利（三）外出郊游 集團為了豐富員工的業余生活，培養員工積極向上的道德情操而設立的項目，

11、包括創建文化(wnhu)、娛樂場所，組織旅游，開展文體活動等。組織郊游：一年兩次，全員參加共七十五頁員工福利（五）工作餐與住宿每天上班時間8小時的，員工可享受公司提供免費餐飲一份；每天上班時間12小時的，員工可享受公司提供免費餐飲兩份；工作日連續工作時間超過出勤時間2小時的，員工可享受公司提供的免費餐飲1份，此后每增加4小時，增加免費員工餐飲1份；非工作日連續工作時間滿8小時的，員工可享受公司提供免費餐飲一份，超過8小時的按工作日標準執行。對于夜班員工或者特殊(tsh)崗位（例如保安、電工）需要值班的員工可提供員工宿舍。共七十五頁五 離職(l zh)流程員工提前30天提出書面辭職申請直接上報人

12、力資源部；由人力資源部征詢部門主管建議后，人力資源部與員工進行離職(l zh)面談程序離職面談后，部門指定人員與離職員工按照離職交接清單（內部和外部）的內容到相關部門辦理手續；所有工作及工具移交結束后，離職員工將離職交接清單交往人力資源部；共七十五頁離職(l zh)流程先向人力資源部拿取離職申請書，提交申請。主管確認員工離職時填寫離職審批表必須將其工作情況、文件交接了解清楚，主管是員工離職的直接負責人，如公司發現任何因員工離職時工作交接產生問題，所有責任由接替其工作人員承擔，主管承擔連帶責任，公司將按情節對此做出處理。所有離職人員工資將在公司證實其所有離職交接工作已完全正常結束后，在公司員工發

13、放工資之日統一發放。員工離職的直接處理者是人力資源經理或指定代理人，在人力資源部未批準離職前，任何人不得為員工辦理(bnl)任何手續，否則一切責任由該人員負責。共七十五頁六 儀容(yrng)儀表基本要求：員工在周一至周五的辦公時間內均須按公司規定著正裝。職業裝必須體現職業特征，樸實大方，清潔平整。男員工的著裝規范：春秋冬三季以西裝或長袖襯衫為主，系領帶；冬季穿毛衣，羊絨衫時，以細線、單色為主，系領帶；夏天(xitin)穿西裝褲、短袖襯衫，系領帶； 女員工的著裝規范：春秋冬季以西裝或職業套裝為主；冬季穿毛衣、羊絨衫時，以細線、單色為主；夏天裙裝以西裝裙為主，上裝要有領有袖的襯衫為主； 禁止項目：

14、衣、褲不可緊身，透明度過大的；不得穿牛仔褲、牛仔裙；不得穿T恤、低領無袖汗衫；女員工不得穿吊帶裝，男員工不得穿短褲，全體不得穿拖鞋。共七十五頁第五篇 總經辦培訓(pixn)內容培訓內容： 介紹部門職能、組織結構、工作(gngzu)分工以及本部門工作(gngzu)流程。共七十五頁1.董事長批閱文件的收發、來訪客人(k rn)接待等日常工作及文件如何遞送及領取。2.對大額申請單、用印審批、簽呈等文件審批流程。3.合同/協議審批表的報送程序。4.例會、會議的準備、組織、管理與記錄。 5.辦公用品領取、信件收發介紹。6.車輛管理。7.公司網絡及辦公設備介紹。總經辦工作(gngzu)職能共七十五頁總經辦

15、組織(zzh)架構共七十五頁總經辦文員工作(gngzu)流程1.總經理文件如何遞送及領取2.總經理對大額申請單、用印審批、簽呈等文件審批流程3.合同(h tong)/協議審批表的報送程序4.會議記錄的講解共七十五頁1.總經理文件(wnjin)如何遞送及領取集團總部(zn b)遞送文件流程圖二級公司遞送流程圖共七十五頁集團總部遞送(d sn)文件流程圖共七十五頁二級公司(n s)遞送流程圖共七十五頁2.大額申請單、用印審批(shnp)單、簽呈等文件審批(shnp)樣本流程大額用款申請單樣本用印審批(shnp)單樣本簽呈樣本共七十五頁大額用款申請單樣本(yngbn)共七十五頁用印(yng yn)審

16、批單樣本共七十五頁共七十五頁關于用印審批(shnp)單的通知由于北京市通州賓館和北京盛業房地產開發有限公司與中國國際經濟咨詢公司共同管理和監督“通州賓館”和“盛業”的公章、合同章。現盛業集團內部作出相應調整，對用印審批單規定如下：在非合同文件上加蓋“通州賓館”和“盛業”公章，合同章的，申請人依據審批流程，在北京盛業房地產開發有限公司或通州賓館內部經各級領導(ln do)簽字完成后，需將此用印審批單復印，交至中國國際經濟咨詢公司行政專員處，經該行政專員審核登記后，一同前往法務部用印。用印審批單原件留存法務部存檔。附盛業集團用印審批單）共七十五頁簽呈(qin chn)樣本共七十五頁3.合同/協議(

17、xiy)審批表的報送程序合同/協議審批表的類別(libi)采購類工程類一般類共七十五頁采購(cigu)類共七十五頁工程(gngchng)類共七十五頁一般(ybn)類共七十五頁4.會議記錄的講解(jingji)總經辦會議記錄集團例會時間:每周一早九點 參加人員(rnyun)：各部門主管負責人幻燈片 6共七十五頁共七十五頁1.負責辦公用品發放2.負責車輛使用調配(diopi)3.負責信件收發工作前臺工作(gngzu)流程共七十五頁 各部門入職新員工如需領用辦公用品時，應到前臺領取并填寫辦公用品領用申請單，一式兩份，經部門主管核對簽字同意(tngy)后，經行政部進行留底建賬、行政部主管簽字同意(tn

18、gy)后，由前臺管理員進行核發。1.辦公用品領用流程(lichng)共七十五頁 A.各部門員工如外出辦公需使用(shyng)車輛者，到前臺領取并填寫派車單，經部門領導核對簽字后，由前臺管理員按輕重緩急安排用車。 B.如部門用車超過半天（包括半天），應提前一天向前臺管理員提出申請，否則不予安排。2. 車輛使用(shyng)流程共七十五頁A.外來(wili)信件、報刊由前臺負責簽收，各部門人員可到前臺領取各自信件、報刊等。B.公司與宅急送、圓通、順豐等快遞公司均有業務往來，各部門人員如有發送快遞需求，可到前臺要取聯系電話或是由前臺幫忙聯系。3.公司信件、報刊(bokn)的收發共七十五頁IT工作(g

19、ngzu)流程培訓內容包括：電腦與網絡(wnglu)講解、網絡(wnglu)共享的使用、msn通訊方式、公司外設的使用方法（包括復印機、打印機、傳真機、投影儀等）、公司電話的使用方法。共七十五頁 a、網絡簡介 公司(n s)為簡單對等網、可為公司(n s)員工提供外網與內網的互訪（即Internet與intranet） 外網可以通過多種方式訪問，例如常用的瀏覽器IE、遨游等，通訊工具如QQ、msn等。 b、pc機即個人電腦 1.公司(n s)網絡及pc機簡介共七十五頁a、何為電腦外設 電腦外設包括(boku)打印機、復印機、掃描儀等輸入輸出設備。b、使用方法簡介 2.電腦(dinno)外設及使

20、用方法簡介共七十五頁a、公司電話使用(shyng)方法簡介： 公司電話為直撥式，即在撥打外線電話時為直撥；在撥打內線電話時，在號碼前加撥“*”號；撥打長途電話時，在號碼與區號前加撥17996；轉接時用手按下掛舌掛斷電話，然后撥打轉撥號碼，聽到有接通聲即可掛機。3.公司電話使用(shyng)方法共七十五頁第六篇 行政(xngzhng)管理部簡介培訓內容： 介紹部門職能、組織結構、工作分工以及(yj)本部門工作流程。共七十五頁1.辦公用品采購、管理。2.文書、檔案的立卷、收發、借閱、歸檔。3.歸檔文件的保密工作。4.車輛管理。5.食堂、后勤(huqn)維護等工作。6.公司固定資產建制建賬。一、行政

21、部門工作(gngzu)職能共七十五頁二、行政管理部組織結構(jigu)及分工共七十五頁1.車輛(chling)使用流程2.檔案借閱流程3.公司聚會及活動管理流程4.固定資產低值易耗品管理流程5.食堂就餐地點、時間及標準6.食堂就餐制度及宿舍管理制度三、工作(gngzu)流程共七十五頁 a.各部門員工如外出辦公需使用車輛者，到前臺領取并填寫 派車單，經部門領導核對簽字后，由前臺管理員按輕重緩急(qng zhng hun j)安排用車。 b.如部門用車超過半天（包括半天），應提前一天向前臺管理員提出申請，否則不予安排。1. 車輛使用(shyng)流程共七十五頁 各部門員工因工作需要借閱或復印文件時

22、，需填寫(tinxi)檔案借閱審批單，并按檔案借閱審批單注意事項逐項進行審批。2.檔案(dng n)借閱流程共七十五頁 根據公司聚會及活動(hu dng)主題選擇場地，與相關部門進行協調，并做出活動(hu dng)預算費用，由董事長、總經理、副總經理簽字同意后，與相關部門共同進行統籌安排。3.公司聚會(jhu)及活動管理流程共七十五頁 a.對領用物品進行建賬管理，并定期(dngq)盤點。 b.對決定報廢的辦公用品，需做好登記并在報廢處理冊上詳細登記后，與財務部共同提出處理意見，經相關領導同意后共同處理報廢物資。4.固定資產低值易耗品管理(gunl)流程共七十五頁 5.食堂就餐地點(ddin)、

23、時間及標準a.就餐地點：錦江之星旅店地下一層b.用餐時間(shjin)：由于地下一層用餐場地有限，員工分兩批進行就餐。11：50用餐：工程中心、人事部、司機班、安保部、采購部。12：15用餐：行政管理部、法務部、財務部、前期部。c.用餐標準：午餐8元/每人。共七十五頁 6.食堂就餐(jicn)制度及宿舍管理制度1）食堂就餐制度按時就餐、杜絕浪費、少取多次。2）宿舍管理制度a.保持宿舍干凈整潔、節約水電。b.愛護公共設施，如人為損壞應予以賠償。c.除住宿人員外，不準其他(qt)人員留宿，違者處罰100元。d.在宿舍內不得進行違法亂紀活動，違者取消其住宿資格，情節嚴重者送交公安機關進行處理。共七十五頁第七篇 財務部簡介(jin ji)培訓(pixn)內容： 介紹部門職能、組