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1、2022年銀行營銷經理試用期工作總結范文光陰荏苒，轉眼間，我已經進入_銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了很多，下面將我2022年的學習情況匯報如下：入職的第一課從入職培訓開場。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我理解到了_銀行的企業文化，學習了銀行個金、公司、國結的根本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。經過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開場學習柜面業務。剛剛開場上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很

2、快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面根本業務。與此同時，我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復，但實那么需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業務，耐心地效勞每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。銀行業歸根結底屬于效勞性行業，而對于銀行來說，各個網點那么是為客戶效勞的第一窗口，其效勞質量的好壞對銀行的開展有著至關重要的作用。因此，做好文優工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將文優的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶快樂而來，滿意而歸。要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中

3、文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能程度漸漸進步，柜面辦理業務的效率也隨之進步了。技能程度的上下完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷進步。在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的表達。作為柜員，我嚴格按照雙十禁的要求進展工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真慎重的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。營銷也是柜面工作的重要組成局部，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來之一。為了更好的進展柜面營銷，我學習了相關的根底知識，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷才能還欠佳。因此，我的營銷程度還需不斷向老員工學習請教，在理論中不斷磨練。半年的工作經歷讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待進步的方面。在今后的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情

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