1、孕期健康教育與產科高端服務安丘市人民醫院程 霞孕婦學校準媽媽俱樂部我們的健康教育對象不僅僅是孕婦全社會與孕產過程和新生兒嬰幼兒有關的所有人孕產期是一個特殊的時期，孕婦及其家人迫切希望從醫療保健機構得到幫助，獲取健康知識，包括孕前、孕期、分娩期、產褥期保健知識和新生兒養育要點等，提高自我保健能力衛生部和疾控中心的要求是參與率5060%孕期保健知識的知曉率90%我的課堂（1993年開始，目前專人管理，教會您好的生育理念，注重技能培訓，把本單位的特色服務推廣出去。分娩過程模擬演練 孕期球操準媽媽撫觸訓練準爸爸技能培訓準爸爸撫觸比賽準媽媽時裝秀孕期及產后瑜伽健康教育的好處產前健康教育有利于自然分娩已經

2、是一個不變的結論！分娩期對于產婦及嬰兒未來的健康是至關重要的時間段。選擇何種分娩方式是當前孕產婦及全家最為關注的問題！對孕婦進行持續性的心理上安慰、感情上支持、生理上幫助近幾年通過健康教育的普及，我國的剖宮產率開始逐年下降2009年45% 2010年38% 2011年29.5% 2012年28%這是衛生部疾控中心積極推廣孕期健康教育的良好的回報課程孕前優生優教孕期（胎教）（產檢詳細）分娩期（分娩技巧培訓，無痛分娩、導樂分娩、陪伴分娩、水中分娩）產褥期：產后康復，盆底檢測與康復訓練母乳喂養指導科學育兒寶寶早教智力開發新媽媽角色適用我們的健康教育門診設宣教室,正常孕婦管理,心理援助,大課堂:每周2

3、節理論講座，2節球操或瑜伽，1節早教課程。以下是我們在孕婦學校完成的特色服務：免費健康咨詢電話 提供健康資料.孕期和育兒知識、光盤、媽咪奶粉.嬰幼兒用品嬰兒游泳優先病房優先預訂產后康復全套服務，盆底檢測，催乳和乳腺疏通孕期保健吸氧，免費拍攝孕媽媽寫真孕期球操瑜伽培訓班、撫觸培訓班、拉瑪澤呼吸培訓班現場參觀：門診，住院環境，特需病房，產房，新生兒游泳室，產后康復室等等，體驗：模擬課程，角色互換下鄉鎮、工廠組織講座新生兒專業護理嬰幼兒游泳會員制度從開始出生及辦理會員卡，直至服務到3歲，延續親情式服務，通過會員管理，提升服務質量，擴大服務領域，符合多元化的服務需求。目前我們的會員達到6000。目前開

4、展的一體化服務全程健康教育：孕前、孕期、分娩期、產褥期及產后3年內提供心理支持，適時幫助和全程呵護。分娩特需服務：陪伴分娩，無痛分娩，單間分娩新生兒護理：常規、預防接種、黃疸檢測、聽力篩查、游泳洗澡、撫觸按摩、特殊部位護理、臍帶二次修剪等等催乳、乳腺疏通、子宮按摩、中藥熏蒸、心理溝通產婦滿月洗澡發汗、子宮復舊檢查，寶寶理發游泳產后42天新媽媽和寶寶查體產后6個月完成盆底康復訓練03歲寶寶游泳會員制，健康咨詢、早教課程月嫂培訓、月嫂管理、月嫂服務產后42天復查滿月帶寶寶一起來母嬰保健科，寶寶游泳理發洗澡撫觸，媽媽洗澡、發汗排毒，消除產后身痛和關節疼痛42天寶寶健康查體：營養情況，體重身高頭圍胸圍

5、前囟腹部四肢及心肺聽診，聽力篩查的復篩。42天媽媽：全身情況，體重、血壓、乳房檢查、生殖系統（子宮、宮頸、陰道）刀口恢復及盆底檢測異常情況：陰道前后壁膨出、尿失禁、盆底疼痛、惡露未盡（子宮復舊、盆底功能康復訓練）孕期合并癥的復查（糖尿病、高血壓）3個月：泌乳、子宮卵巢的恢復、盆底功能恢復滿月汗蒸和中藥熏蒸產后康復室（常規治療 個性化治療）同時容納12人，進行盆底檢測、康復訓練、子宮復舊、乳腺疏通等等產后疲勞恢復室（VIP）產后3天6個月內，全身按摩、從頭面部、四肢、腰腹背部，減輕產后疲勞，緩解壓力，增進睡眠和食欲，有利于身體的恢復，并加快乳汁的分泌。盆底康復（盆底康復訓練)早教（對會員寶寶的免

6、費體驗課）寶寶爬行比賽產后訪視月嫂培訓與服務月嫂培訓基地的申請首先取得院領導的支持到勞動部門（人社局）聯絡取得市婦聯的支持（宣傳）取得市財政局的支持（政策資金）與勞動就業培訓中心（人社局）聯合成立具備了月嫂培訓的資質準入制度：年齡、健康、戶口和學歷。講課：通俗易懂、專業性和實用性相結合在培訓過程中我們自己制作了一套理論和實踐的課程2010年的第二批，因為房間正在裝修月嫂培訓，全部免費，趨向年輕化，知識化！ 政府認可2010年3月30日濰坊晚報（整版內容）母嬰護理師職業規范 （2013.6）規范中要求月嫂應具備初中以上學歷。初級需有1年以上的從業經驗，參加培訓時間不少于140小時中級需要有2年以

7、上從業經驗，參加培訓時間不少于160小時高級需要3年以上從業經驗，參加培訓時間不少于180小時。月薪：初級4000，中級7000，高級1萬價格？（是否和服務成比例，如今雙城的價格在1萬元以上）首先是中介機構的推波助瀾，加上月嫂的心理期望，再次是中國人的跟風心理。我們的價格：管理費200元由產婦家庭出，不出濰坊工資8小時的3000元，10小時的3600元，24小時的4600元，去往濰坊以外加600元。持續的支持我們不是中介機構要對我們派出的月嫂持續的技術支持（這才是產婦最信任的入戶隨訪）學分制度（月嫂要參加繼續教育每月1次）晉升制度（以照顧產婦和新生兒數量為準）孕產婦沒有了后顧之憂對我們的滿意度

8、也上升小結孕婦學校是：是我們學習和提高的場所，產科主任和產科醫生重視；孕產婦學習知識、熟悉環境，熟悉面孔，得到幫助。我們把產科服務的特色推廣出去。重視一切延伸服務：（我們產科應該轉變服務觀念，加強服務意識，增加服務項目，拓展服務領域，符合新形勢下的 多元化需求，同時進一步提高我們的社會效益和經濟效益）每個員工要有的服務意識：在服務過程中讓孕產婦對我們的期望值實際效果，那么進一步讓實際效果大于期望效果這樣就是感動服務。我們對產婦的認可是暫時的，產婦對我們的認可是長久的，對我們醫院的認可是終生的。全醫院關愛孕產婦！產婦不是病人，來到醫院應該享受更加人性化服務我們的付出得到榮譽市婦聯授予巾幗文明服務崗