1、PAGE 常州市武進區國庫集中支付電子化憑證庫實施項目武進人民醫院LIS系統升級改造項目單一來源采購文件采購編號：武采單【2018】1816號采 購 人：常州市武進區財政局常州市武進人民醫院（單位蓋章）常州市武進區政府采購中心制日 期：二一八年十一月目 錄第一章 談判邀請第二章 談判須知第三章 項目需求第四章 合同主要條款第五章 報價文件格式 第一章 談判邀請常州市武進區政府采購中心（以下簡稱“中心”）受常州市武進區財政局常州市武進人民醫院委托，對常州市武進區國庫集中支付電子化憑證庫實施項目武進人民醫院LIS系統升級改造項目進行單一來源采購，茲邀請供應商北京中科江南信息技術股份有限公司衛寧健康

2、科技集團股份有限公司參與報價和談判。1、采購編號：武采單【2018】186號 2、項目名稱：常州市武進區國庫集中支付電子化憑證庫實施項目常州市武進人民醫院LIS系統升級改造項目3、采購內容：對常州市武進區國庫集中支付電子化憑證庫實施項目常州市武進人民醫院LIS系統升級改造項目建設、安裝、調試、安全保障及售后服務。4、免費質保期：2年，自驗收合格之日起21年。5、采購文件獲取時間：2018年 1211 月 327 日 17:00 前。6、采購文件獲取地點：常州市公共資源交易中心武進分中心五樓511室。7、報價文件份數：正本壹份、副本貳份。8、報價文件遞交時間、地點：2018 年 1212 月 1

3、34 日 9:00 前，常州市公共資源交易中心武進分中心三四樓（315411室）。9、談判時間、地點：2018年 12 12 月 134 日 9:00 時，常州市公共資源交易中心武進分中心三四樓（315411室），屆時請參加談判單位法定代表人或法定代表人委托人參與談判。10、談判需遞交的材料（提供原件）：1）營業執照副本和稅務登記證副本(或“三證合一”的營業執照副本）（經營范圍與本項目有關）2）法定代表人身份證明暨授權委托書原件（格式詳見附件）。11、投標有效期：45天12、本項目預算價、最高限價均為：2250萬元；最高限價： 45 萬元13、聯系方式： 采購機構：常州市武進區政府采購中心 聯

4、系人：楊曉怡 聯系電話第二章 談判須知（一）總則1、適用范圍本采購文件適用于前文所述常州市武進區國庫集中支付電子化憑證庫實施項目常州市武進人民醫院LIS系統升級改造項目。2、定義（1）“采購人”是指常州市武進區財政局常州市武進人民醫院。（2）“供應商”指按照本文件規定獲得采購文件并參加采購談判的供應商。（3）“采購機構”是指依法進行集中采購的常州市武進區政府采購中心。（二）合格的供應商（1）供應商必須符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規定；（2）具有有效營業執照或事業單位法人證書。本項目不接受聯合體投標。（三）時間安排在采購文件規定的遞交報價文件截止時間后，常

5、州市武進區政府采購中心組織談判小組與供應商就項目的價格、服務范圍及要求等進行商談。（四）報價文件的組成和順序1、供應商編寫的報價文件應包括報價函部分和商務部分內容。有關文件的提交如未特別注明需提供原件的，可提供復印件。報價文件封面格式見格式1。2、報價函部分（以下材料均需加蓋供應商公章，必須提交，否則談判無效）（1）供應商聲明函（格式2）。（2）投標報價表1）供應商的投標報價（投標報價表見格式3）。2）投標單位在投標時應充分考慮服務內的市場因素和成本變化狀況的風險，一旦成交，所報的價格，即為合同價。3）報價文件只允許一個報價，采購機構不接受任何有選擇性的投標報價。4）投標報價必須打印，各項目必

6、須填寫完整、準確，提供的資料需如實填報，必須加蓋單位公章，并經法定代表人或委托代理人簽字。3、商務部分（1）法定代表人資格證明書（格式4）。（2）法定代表人授權委托書原件（格式5）、被委托人身份證復印件。（五）報價文件的編制要求1、供應商應仔細閱讀采購文件所有內容，按采購文件的要求提供報價文件，并保證所提供的全部資料的真實性及正確性，以使其報價文件對采購文件做出實質性響應，否則，其投標將被拒絕。2、供應商必須依照采購文件提供的表式和要求制作。報價文件，供應商可以對表式按同樣格式進行擴展。對于采購文件沒有提供文件格式的，投標單位可以自擬格式。3、供應商按本采購文件的規定，編制報價文件“正本”一份

7、、“副本”二份。報價文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準。4、報價文件正本與副本均應使用A4紙統一裝訂且均應使用不能擦去的墨水打印或書寫，由供應商法定代表人或其授權委托人親自簽署并加蓋法人單位公章。5、報價文件應無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據采購機構指示進行的，或者是供應商造成的必須修改的錯誤，但修改處應由報價文件簽字人簽字證明并加蓋印鑒，否則修改無效。（六）、報價文件密封和遞交1、報價文件應于談判邀請規定的時間之前遞交至指定的地點。2、報價文件需提供正本壹份、副本貳份，且須法人代表或授權代表簽署。3、報價文件應裝入封袋，封面注明：采購文件編號、供應商名稱、地址、電話，封口處加蓋供應

8、商公章。4、唱標前，評標委員會先對投標單位報名時提供的材料復印件和對應的所有原件進行資格審核。若投標單位的原件不符合投標資格要求，則資格審查不通過，招標人將拒絕接受其報價文件。（七）、談判1、談判小組由采購人的代表和有關專家共三人以上的單數組成，其中專家的人數不得少于成員總數的三分之二。2、談判程序：（1）談判小組對供應商進行資格審查，通過資格審查的供應商才能參加談判；（2）談判小組對報價文件進行符合性檢查，確定報價文件是否實質性響應采購文件；（3）談判小組所有成員集中與供應商進行談判；（4）采購文件如有實質性變動的，談判小組將以書面形式通知參加談判的供應商；（5）推薦成交供應商。（八）、報價

9、文件出現下列情況之一的，將作為無效報價文件處理。（1）報價文件未按照談判文件的要求標志、密封、蓋章的；（2）報價文件未按談判文件規定的格式、內容和要求編制，報價文件字跡潦草、模糊、難以辨認的；（3）通過資格審核的單位在名稱上和法人地位上發生實質性的改變；（4）供應商的法定代表人或委托代理人未參加談判會議，或未攜帶有效證件的（身份證或法定代表人授權委托書、法定代表人身份證明書）； （5）供應商提供虛假的證明材料；（6）投標材料所述情況和所附相關資料不實的；（7）逾期送達的報價文件；（8）供應商的報價文件未實質性響應談判文件；（9）供應商資格審核時，若所帶原件和復印件不符合供應商資格要求或未攜帶原

10、件的；（10）所報價格高于本項目的預算價；（11）凡在談判前沒有成功進入常州市武進區政府采購中心政府采購供應商庫的供應商。（九）合同授予1、采購人向成交供應商發出成交通知書，成交通知書將作為合同的一個組成部分。2、供應商應按成交通知書規定的時間、地點簽訂政府采購合同。合同簽訂7個工作日內，到常州市武進區政府采購中心業務二科備案。第三章 項目需求 一、項目概況1、項目概況：按照江蘇省財政廳 中國人民銀行南京分行關于推行國庫集中支付電子化管理改革的指導意見、江蘇省省級國庫集中支付電子化管理實施方案、江蘇省省級國庫集中支付電子化管理實施計劃表要求，常州市武進區財政局擬實施區級國庫集中支付電子化憑證庫

11、實施項目。常州市武進人民醫院于2005年進行了醫院全院信息系統項目建設，完成了HIS、醫生工作站、電子病歷等系統的建設，并在2009年部署上線了檢驗實驗室LIS系統，該系統提供了符合當時需求的信息化管理流程與設備聯機服務，能夠滿足當時的業務日常需求，但是隨著醫院檢驗實驗室設備的不斷更新，醫療信息行業中LIS系統功能的不斷升級優化，同時2017年1月國家衛計委印發了新版的臨床實驗室質量指標要求，醫院現有的LIS系統已經無法滿足醫院對檢驗實驗室管理的高質需求，亟需對現有的檢驗實驗室LIS系統進行升級改造。2、本次采購內容及具體要求詳見項目要求，本項目采購需求由常州市武進區財政局常州市武進人民醫院提

12、供，在本項目實施過程中發生本采購內容以外的費用，由投標人自行承擔，采購人不支付成交價外的任何費用。3、投標總報價一次報定，包括全部人工、保險、安裝、調試、現場協調、運費、各種稅費、勞保、技術支持與培訓等一切費用。投標人在投標時應將完成該項目所需的全部工作內容包含在報價中，中標后不得以清單內容不全或未有內容而增加任何費用。4、付款方式：合同簽訂后支付合同價格的50%；系統全部安裝調試完畢，經驗收能夠正常運行后支付合同價格的40%；正常運行半年后，支付合同價格的10%。合同簽訂后10個工作日內，支付合同款的50%；項目驗收合格后10個工作日內，支付合同款的40%；項目驗收合格3個月后，支付合同款的

13、10%。 二、項目要求（一）指導思想按照財政部、財政廳國庫集中支付電子化管理試點工作總體部署和要求，我區國庫集中支付電子化管理試點工作，以“確保資金支付安全，提高資金支付效率”為重點，堅持“安全保障、統籌協調、創新發展、有序推進”的工作原則，通過建立財政一體化管理信息系統動態校驗、電子簽章驗簽、全程跟蹤等新型業務管理機制，全面提升國庫信息管理系統安全性，實現所有財政收付數據網絡自動化傳輸。（二）建設原則在項目建設過程中，需遵循財政部“統一規劃、統一標準、統一支撐軟件”的建設原則和財政國庫信息化發展的客觀要求，為了便于財政與銀行系統快速對接，便于上下級財政間的信息協同和共享，在建設過程中還需遵循

14、“三原則”：一是資金安全原則，二是統籌兼顧各個預算單位、銀行網點情況不同的原則，三是分步實施原則。（三）總體目標國庫集中支付電子化管理試點的總體目標是：利用現代化網絡傳輸與加密技術，優化財政業務流程，提高資金支付速度，達到財政業務數據傳送無紙化、比對審核自動化、業務處理標準化和資金支付安全化，促進財政業務管理自動化水平、財政預算執行效率、財政資金支付安全管理水平全面提升。（四）總體框架我區財政國庫支付電子化管理項目建設涉及幾部分內容：一是部署實施電子支付安全支撐軟件，主要指財政部統一組織開發的電子憑證庫，構建電子支付安全支撐體系。二是基于電子支付安全支撐軟件，升級改造財政國庫集中支付、代理銀行

15、及人行業務系統，實現財政國庫集中支付電子化管理。為財政國庫集中支付電子化管理提供安全支撐的財政電子支付安全支撐體系總體框架如下：其中，電子支付安全支撐軟件是以信息安全技術為保障，以電子憑證庫為核心，實現對電子憑證操作、存儲、交互和共享的服務支撐軟件。電子支付安全支撐軟件與業務管理模式無關，與業務系統和其他安全設備相對獨立，是實現電子支付的重要手段。電子支付安全支撐軟件主要由電子憑證庫、安全硬件基礎設施及相關規范等構成，其中電子憑證庫記錄和存儲憑證信息，是電子支付安全支撐軟件的核心，是財政與外部進行電子憑證交互與信息共享的“樞紐”。（五）本次建設范圍國庫集中支付電子化管理按照“統一規劃、統一標準

16、、統一支撐軟件”的原則統籌推進。基于此，本次招標建設范圍為：（1）方案總體規劃及咨詢工作：國庫集中支付電子化管理改革項目涉及面非常廣、內容比較多，需做好項目規劃和咨詢工作，并配合財政局制定應急預案等相關配套制度和預案的建設。（2）在常州市財政局已部署的電子憑證庫系統的基礎上實施部署武進區電子憑證庫系統。（3）按照區財政業務需基于省級人行端的電子憑證庫系統實施區級財政業務，并基于區級財政業務完成與省級人行、省級代理行、區級財政、區級人行、區級代理行多方聯調測試。（4）完成相關系統的聯調工作，并按照實施進度要求上線。本次招標包含區本級財政、人行電子憑證庫實施，不包含代理銀行端電子支付支撐軟件的實施

17、和部署等工作。（六）技術參數及其他要求1.業務實現模式按照財政部、財政廳的相關要求，我區財政國庫電子支付安全解決方案根據業務范圍涉及到財政、人行及代理銀行三方，其主要內容是：（1）實現與人民銀行的清算、撥款業務的電子化。（2）實現與代理銀行的直接支付、授權支付業務的電子化。（3）安全支撐體系需要在參與電子支付的財政、人行、代理銀行三方進行部署和實施。（4）財政國庫支付系統、人行業務系統、代理銀行業務系統均需要基于安全支撐系統進行改造。電子支付安全支撐體系電子支付安全支撐體系國庫支付系統人行業務處理系統代理銀行業務系統電子支付安全支撐體系人行業務處理系統代理銀行業務系統2.本項目業務范圍要求為了

18、實現我區區級國庫集中支付業務審批簽章電子化管理，達到財政業務數據傳送無紙化、比對審核自動化、業務處理標準化和資金撥付安全化，需要對國庫集中支付業務單據進行改造。本次具體改造范圍：（1）財政與人民銀行間清算和實撥業務的相關業務單據。（2）財政與代理銀行間直接支付憑證和授權支付憑證及相關業務單據。（3）人民銀行與代理銀行間的清算業務相關單據。3.規范和標準項目必須遵守電子簽名法、國家信息安全的相關制度及標準以及信息安全等保相關制度規范及標準；必須遵循財政部國庫支付系統財政端電子憑證庫服務接口說明、人民銀行端電子憑證庫服務接口說明、代理銀行端電子憑證庫服務接口說明等技術標準和規范，必須遵循財政電子支

19、付標準業務流程等業務規范及管理辦法。4.功能需求電子憑證管理電子憑證庫為財政國庫部門的電子憑證專柜，通過一個開關即可方便打開，通過多把鑰匙才能查看，保證了數據的安全。電子憑證安全管理設備可結合財庫收付、賬務處理相關業務流程，對電子憑證從產生至廢止的全生命周期進行管理，為財政國庫電子支付管理提供更加有效的安全保障。隨著電子支付管理及相關改革的推進，電子憑證安全管理設備所包含的電子憑證范圍可擴展為支撐整個國庫收付流程中所有相關業務信息。電子憑證配置管理電子憑證庫要求包括憑證分類設置、簽章流程設置、憑證樣式設置、付款賬戶權限設置等功能電子憑證庫管理功能電子憑證庫管理要求具備憑證模板管理、憑證分類管理

20、、憑證收發管理、憑證作廢及恢復管理、憑證查詢管理等功能，同時，電子憑證庫還應包含相關權限管理、信息審計、差錯處理等基礎性管理功能，具體要求如下：一級功能二級功能功能描述電子憑證庫電子憑證類型管理管理電子憑證的類型電子憑證模板管理定制和設置模板電子憑證導出提供電子憑證導出功能電子憑證導入提供電子憑證導入功能電子憑證歸檔提供電子憑證歸檔功能隊列路由管理設置各服務器隊列和路由電子憑證操作日志提供電子憑證操作日志系統管理員操作日志提供系統管理操作日志數據交換日志提供數據交換日志電子憑證服務接口客戶端接口提供標準客戶端接口服務端接口提供標準的服務端接口系統管理用戶登錄提供系統登錄修改密碼提供個人秘密修改

21、功能用戶管理提供用戶的增刪改查功能角色管理提供用戶角色管理系統參數管理提供系統參數設置（七）項目實施和管理要求實施范圍實施范圍要求：在區財政局部署實施電子支付支撐軟件，并完成相關系統的聯調工作；在人行端完成區級財政業務的實施聯調工作。實施步驟為了保證項目進度和項目實施質量，降低項目風險，準確把握項目實施進度，需對該項目制定具體的實施方案及實施步驟。中標人應提出項目實施管理的完整方案。1、項目整體計劃。按照系統的要求，確定項目實施各階段人員組成和時間進度。2、組織管理和進度控制。詳細說明項目組的組織機構，實施質量和進度控制方法。3、項目驗收。明確說明項目實施各階段應提交的成果物和驗收方式。中標人

22、在實施過程中，必須按月向區財政局提供項目進展情況。信息安全要求中標人應嚴格遵守財政信息安全方面的規定，自覺保守采購人的信息資源秘密。項目成果以及采購人為方便項目實施所提供給中標人的工作流程、管理模式、試驗數據、規程、程序等相關資料文檔，實施過程中所產生的資料、文檔、數據、相關附屬品均屬于財政信息資源，中標人應保證這些信息在項目期間及項目完成后規定時間內的安全。中標人應建立并實際運行項目進展期間的信息安全管理規范，以確保項目啟動、實施及完成后的信息安全。非經采購人書面許可，中標人不得以任何形式泄漏以上材料。因中標人原因導致上述資料、文檔、數據安全受到威脅的，采購人有權要求中標實施商采取措施消除影

23、響，并賠償相應損失。培訓要求1、本項目的培訓，是指中標人對使用和維護財政電子支付軟件的財政內部、外部人員進行培訓。2、中標人有義務培訓財政部門的技術人員，提高應用管理的自我支持能力以及普通故障的自我維護能力。3、培訓由中標人負責師資及教材，由采購人提供場地和培訓設備并負責組織實施。4、中標人應詳細制定人員培訓方案，包括培訓目的、培訓時間安排、教材編寫、培訓課程、培訓師資情況、培訓組織方式等。運維服務要求1、中標人必須提供詳細的技術支持和服務方案。應明確免費服務范圍、免費期限（承諾兩年的免費維護期）、免費服務內容和服務響應時間、排除故障時間等內容。2、采購人財政部門在系統正式上線后的三個月內進行

24、驗收，中標人須提供一名采購人認可的駐場技術人員，負責系統上線后兩年內的免費維護支持。1、建設內容清單序號系統模塊建設性質LIS報告管理升級LIS標本條碼管理危急值管理標本TAT時間管理LIS科室管理血庫系統全院用血輸血流程管理骨髓圖文報告新增改造臨床危急值提醒微生物系統標本流轉管理標本狀態提醒28項實驗室質控指標BI分析短信貓接口2、技術要求2.1升級項目對醫院現有檢驗實驗室LIS系統進行升級優化，包括【LIS報告管理】、【LIS標本條碼管理】、【危急值管理】、【標本TAT時間管理】、【LIS科室管理】模塊，同時對【血庫系統】與【全院用血輸血流程管理】進行升級優化，要求系統升級后包含醫院現有的

25、所有業務功能，不改變醫護工作人員現有操作習慣，系統升級過程中必須符合以下原則：易用性原則：軟件系統應考慮實用性與先進性相結合，要體現出易于理解掌握、操作簡單、提示清晰、邏輯性強，直觀簡潔、幫助信息豐富，而且要針對醫院輸入項目的特點對輸入順序專門定制，保證操作人員以最快速度和最少的擊鍵次數完成工作。響應速度快：各一線工作站高峰期操作系統時無感覺等待，查詢操作進行預處理以加快查詢速度。額定用戶同時運行時不能出現堵塞現象。靈活性原則、維護性原則：系統可根據醫院的具體工作流程定制、重組和改造，并為醫院提供定制和改造的客戶化工具。為適應將來的發展，系統應具有良好的可裁減性、可擴充性和可移植性；系統的安裝

26、卸載簡單方便，可管理性、可維護性強；軟件設計模塊化、組件化，并提供配置模塊和客戶化工具。擴展性原則：采用開放式的系統軟件平臺、模塊化的應用軟件結構，確保系統可靈活地擴充其業務功能，并可與其它業務系統進行無縫互連。先進性原則：采用業界先進、成熟的軟件開發技術和系統結構，面向對象的設計方法，可視化的、面向對象的開發工具。2.2新增改造項目2.2.1骨髓圖文報告功能要求：支持骨髓圖文報告的信息化管理，多種報告格式圖文并茂、規范美觀，設有骨髓片、血片特征描述模塊。圖文報告分析過程中提供詳細的分析提示；多項自動統計功能；半自動分類計數和自動計算功能相結合；圖像處理功能：自動計算距離；可對圖像的高度、對比

27、度、飽和度、色彩等進行調整；具備、圖像旋轉、加注符號、文字等多種圖像處理功能。2.2.2臨床危急值提醒功能要求：在醫生站的消息提醒功能中，能夠接收并識別醫技系統發布的危急值數據，提醒數據包括危急值病人信息、就診序號、床號、姓名、報告日期、報告結果及危急值標志。2.2.3微生物系統功能要求：實驗流程電子化管理（原始記錄單）：支持詳細記錄并管理微生物的接種培養、初步鑒定、鑒定、藥敏、報告全過程，實現微生物實驗過程的無紙化。支持記錄微生物實驗的每個過程完整記錄，有培養、初鑒、鑒定、藥敏，取代原有的手工記錄單，形成原始記錄報告單。三級報告臨床發布：具備多階段結果處理及24小時初步報告、48小時報告、最

28、終報告等分級報告，支持微生物檢驗分步計費。報告管理：支持樣本的涂片、培養、鑒定及藥敏的獨立報告以及綜合報告。超級細菌管理：支持設置重點細菌監控預警（如超級細菌、泛耐藥菌等），檢驗藥敏結果可根據信息在工作平臺給予及時提示，對防控疫情有積極意義。微生物質控：支持手工藥敏質控、儀器藥敏質控、手工生化反應質控、儀器生化反應質控、染色液質控；支持微生物室內質控（如涂片、板條、藥敏質控等）和室間質控（如空氣、物表監測等）記錄管理。微生物WHONET接口：支持WHONET的5.4 、5.5、 5.6等主流版本的數據接口,在藥敏報告完成后，可將病人信息、細菌信息、藥敏信息自動導入WHONET中進行統計分析。系

29、統中只需要在抗生素藥物和細菌種類模塊配置符合WHONET規則的WHONET代碼。然后在WHONET模塊，通過條件查詢出需要導入WHONET軟件的數據。點擊導入即可。打開WHONET軟件后。就能瀏覽到導入的數據，并且進行數據分析。查詢統計及自定義方案：提供強大的數據統計分析功能。報告查詢方案自定義功能，方便實驗室進行統計分析工作。支持院感分析，藥敏百分比以及超級細菌統計等功能。提供高級查詢的模式，可以任意組合查詢條件。支持保存查詢分析方案，下次使用查詢時，無需重新選擇查詢條件，為形成統計分析知識庫提供便利。微生物聯機：依據微生物流程特點，在培養、鑒定、藥敏各階段支持在不同儀器上做，根據儀器情況可

30、支持培養、鑒定藥敏儀器的雙工。由于各個儀器中的細菌代碼名稱或者抗生素代碼名稱和我們系統中不盡相同，所以在系統中，要提供標準細菌代碼，保障后期數據的查詢分析。提供抗生素藥物代碼轉換功能。第三方系統接口：支持與全院HIS、EMR等系統集成，實現患者微生物數據等信息等全院共享；2.2.4標本流轉管理功能要求：支持護工對標本進行信息查詢、簽收確認及運送時間更新；支持標本簽收明細打印，標本交接異常情況登記；支持移動終端模式和按科室/病區打包模式，支持掃描標本運送容器或逐個標本條碼掃描簽收/送達；支持標本流轉過程、流向有效監控，支持集團醫院多院區標本流轉、區域標本流轉，支持與自動化物流系統的集成。2.2.

31、5標本狀態提醒功能要求：支持急診標本提醒和不合格標本提醒。支持危急值、不合格標本、報告完成提醒。2.2.6 28項實驗室質控指標BI分析功能要求：檢驗前質量指標標本標簽不合格率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內標簽不符合要求的標本數占同期標本總數的比例。標本類型錯誤率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內類型不符合要求的標本數占同期標本總數的比例。標本容器錯誤率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內采集容器不符合要求的標本數占同期標本總數的比例。標本量不正確率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內標本采集量不符合要求的標本數占同期標本總數的比例。標本采集時機不正確率

32、：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內標本采集時機不符合要求的標本數占同期標本總數的比例。血培養污染率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內污染的血培養標本數占同期血培養標本總數的比例。標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內污染的血培養標本數占同期血培養標本總標本運輸丟失率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內運輸途中丟失的標本數占同期運輸標本總數的比例。標本運輸時間不當率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內運輸時間不當的標本數占同期運輸標本總數的比例。標本運輸溫度不當率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內運輸溫度不當的標本數占同期運輸標本總數的比例。抗凝標

33、本凝集率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內凝集的標本數占同期需抗凝的標本總數的比例。標本溶血率：以標本接收日期為時間節點，統計該日期范圍內溶血的標本數占同期標本總數的比例。檢驗前周轉時間（中位數）：檢驗前周轉時間是指從標本采集到實驗室接收標本的時間（以分鐘為單位）。檢驗前周轉時間中位數，是指將檢驗前周轉時間由長到短排序后取其中位數。檢驗前周轉時間（第90%）：檢驗前周轉時間90%位數，是指將檢驗前周轉時間由長到短排序后取其第90%次序的數值。檢驗中質量指標分析設備故障數：每年分析設備故障導致檢驗報告延遲的次數。實驗室信息系統（LIS）故障數：每年LIS故障導致檢驗報告延遲的次數。LI

34、S傳輸準確性驗證符合率：LIS傳輸準確性驗證符合率占LIS傳輸結果總數的比例。室內質控項目開展率：開展室內質控的檢驗項目數占同期檢驗項目總數的比例。室內質控項目變異系數不合格率：室內質控項目變異系數高于要求的檢驗項目數占同期對室內質控項目變異系數有要求的檢驗項目總數的比例。室間質評項目覆蓋率：參加室間質評的檢驗項目數占同期特定機構（國家、省級等）已開展的室間質評項目總數的比例。室間質評項目不合格率：室間質評不合格的檢驗項目數占同期參加室間質評檢驗項目總數的比例。實驗室間比對率（無室間質評計劃項目）：執行實驗室間比對的檢驗項目數占同期無室間質評計劃檢驗項目總數的比例。檢驗后質量指標實驗室內周轉時

35、間（中位數）：實驗室內周轉時間是指從實驗室收到標本到發送報告的時間（以分鐘為單位）。實驗室內周轉時間中位數，是指將實驗室內周轉時間由長到短排序后取其中位數。實驗室內周轉時間（第90%）：實驗室內周轉時間90%中位數，是指將實驗室內周轉時間由長到短排序后取其第90%次序的數值。檢驗報告錯誤率：檢驗報告不正確是指實驗室已發出的報告，其內容與實際情況不相符，包括結果不正確、患者信息不正確、標本信息不正確等。檢驗報告不正確率是指實驗室發出的不正確檢驗報告數占同期檢驗報告總數的比例。報告召回率：指召回的報告數占報告總數的比例。危機值通報率：危急值是指除外檢查儀器或試劑等技術原因出現的表明患者可能正處于生

36、命危險的邊緣狀態，必須立刻進行記錄并第一時間報告給該患者主管醫師的檢驗結果。危急值通報率是指已通報的危急值檢驗項目數占同期需要通報的危急值檢驗項目總數的比例。危機值通報及時率：危急值通報時間（從結果確認到與臨床醫生交流的時間）符合規定時間的檢驗項目數占同期需要危急值通報的檢驗項目總數的比例。支持過程質量指標醫護滿意度：對實驗室各項服務內容滿意的醫生或者護士人數占調查醫生或者護士總人數的百分率。患者滿意度：對實驗室各項服務內容滿意的患者數占調查患者總數的百分率。實驗室投訴數：實驗室收到的投訴數。2.2.7短信貓接口功能要求：實現與醫院現有短信平臺的對接。3、技術支持和服務要求3.1技術支持承建商

37、應提供本地化支持，包括各種軟件故障及對各種突發事件采取應急措施等。3.2培訓培訓分為對普通業務人員的應用培訓和系統維護人員的專業技術培訓等。培訓內容分別包括：系統設計思想和結構、開發工具、數據交換技術、信息發布和后臺管理平臺操作等。系統正式運行前，要制訂詳細的培訓計劃，分別提供對領導、各部門領導、各部門工作人員、系統管理員的不同層面的培訓。4、其它售后服務4.1現場維護響應時間在24小時以內。4.2本項目自驗收合格之日起24個月為免費質保期，軟件供應商必須承諾提供2年內724小時的免費服務，包括對用戶在此期間提出的功能需求進行免費調整、開發。（工作量不超過系統開發的10%）。第四章：合同格式甲

38、方（招標人）： 乙方（中標人）： （甲方）所需 （貨物名稱）以單一來源招標方式進行采購。經評標委員會確定 （乙方）為中標供應商。甲、乙雙方根據中華人民共和國合同法、中華人民共和國政府采購法和其他法律、法規的規定，并按照公正、平等、自愿、誠實信用的原則，同意按照以下條款和條件，簽署本合同。一、本合同由合同文本和下列文件組成1、招標文件2、投標文件3、中標通知書4、中標人做出的書面澄清或承諾5、本合同附件二、項目名稱、數量、單價、規格和標準 三、合同金額合同總金額：人民幣 元（大寫） 人民幣 元（小寫）四、貨款支付合同簽訂后支付合同價格的50%；系統全部安裝調試完畢，經驗收能夠正常運行后支付合同價

39、格的40%；正常運行半年后，支付合同價格的10%。合同簽訂后10個工作日內，支付合同款的50%；項目驗收合格后10個工作日內，支付合同款的40%；項目驗收合格3個月后，支付合同款的10%。五、工期、質量1、工期：自簽訂合同之日起1年之內，如果中標人因自身原因未能在承諾工期內完成招標范圍內的全部工作內容，延誤一天按合同價的1%支付違約金。2、質量：合格，如果中標人因自身原因未能達到承諾質量目標，除無條件整改至合格外，按合同價的5%支付違約金。違約金由甲方直接在應付款中扣除。3、服務內容：4、質量保證及其它約定（1）乙方所提供的質保服務必須符合國家有關標準的要求。（2）乙方在履行合同過程中，一切事

40、故其責任自行承擔，甲方不負任何責任。（3）乙方必須做好善后服務工作。六、 甲方責任義務1、自本合同簽訂三日內向乙方提交有關資料和提出技術要求。2、按照國家和本市有關規定，按時付給項目費用。3、甲方在開工15日內負責提供系統研發所需資料及成果數據。七、 乙方責任義務1、自本合同簽訂之日起五日內組織相關人員開展數據處理和軟件研發工作任務。2、乙方應隨時配合甲方單位進行質量監督管理。八、違約責任1、合同生效后，如乙方擅自中途停止或解除合同，乙方應向甲方賠償合同總經費的50%罰款。2、乙方未能按合同規定的日期提交成果時，應向甲方償付拖期損失費，每推遲一天，按合同總經費的1%罰款。3、本項目成果的所有權

41、、使用權和著作權歸甲方所有，乙方有義務保密，乙方不得以任何方式向第三方提供或轉讓，違者屬侵權行為，乙方賠償由此造成的損失，并承擔一切法律責任。九、驗收按國家、省、市及甲方執行的相關驗收規定進行驗收。十、服務乙方應按招標文件、投標文件及乙方在開、評標過程中做出的書面說明或承諾提供及時、快速、優質的服務。十一、不可抗力條款因不可抗力致使一方不能及時或完全履行合同的，應及時通知武進區政府采購中心及另一方，雙方互不承擔責任，并在15天內提供有關不可抗力的相應證明。合同未履行部分是否繼續履行、如何履行等問題，可由雙方協商解決。十二、爭議的解決方式合同發生糾紛時，雙方應協商解決，協商不成可以采用下列方式解

42、決：（1）提交常州仲裁委員會仲裁；（2）向常州市武進區人民法院起訴。本合同發生糾紛，經雙方協商不能解決時，采用第 種方式予以解決。十三、補充協議合同未盡事宜，經雙方協商可簽訂補充協議，所簽訂的補充協議與本合同具有同等的法律效力，補充協議的生效應符合本合同相關規定。十四、合同保存本合同一式4份，甲方 1 份，乙方 1 份，見證方武進區政府采購中心 1 份，武進區政府采購管理辦公室1份（由乙方提交）。招標人（甲方）： （蓋章） 中標人（乙方）： （蓋章）地址： 地址： 法定（授權）代表人： 法定（授權）代表人： 年 月 日 年 月 日 中標人戶名： 中標人開戶銀行： 中標人帳號： 見證方：武進區政府采購中心（蓋章）項目負責人： 年 月 日 .備注：項目如無特殊要求，甲、乙雙方必須以本格式文本擬訂合同。第五章 報價文件格式格式1:報價文件封面常州市武進區國庫集中支付電子化憑證庫實施項目武進人民醫院LIS系統升級改造項目報 價 文 件 項目名稱：武進區國庫集