1、建立學(xué)習(xí)型組織建立學(xué)習(xí)型組織什么是學(xué)習(xí)型組織建立學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織是：在其中，大家得以不斷突破本人的才干上限，發(fā)明真心向往的結(jié)果，培育全新、前瞻而開闊的的思索方式，全力實現(xiàn)共同的志向，以及不斷一同窗習(xí)如何共同窗習(xí)。 -彼得 圣吉學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵建立學(xué)習(xí)型組織一、組織扁平化組織中的層級減少，權(quán)益進(jìn)一步下放；二、組織咨詢化組織中員工彼此平等溝通，相互咨詢,成為工作同伴；三、系統(tǒng)開放化為什么要建立學(xué)習(xí)型組織建立學(xué)習(xí)型組織一、順應(yīng)集團未來開展的要求；二、擺脫彩電勝利方式的束縛；三、彌補制冷行業(yè)閱歷的缺乏及順應(yīng)市場競爭 的需求；四、使組織中溝通更順暢，執(zhí)行更有力；五、滿足白電做大、做強的需求；六、為了

2、推進(jìn)管理和文化變革，獲取競爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)型組織的特點建立學(xué)習(xí)型組織一、學(xué)習(xí)型組織具有較強的應(yīng)變才干；二、學(xué)習(xí)型組織中每個成員都有開展、生長與 才干提升的空間；三、學(xué)習(xí)型組織采取自主管理的任務(wù)方式，實 行任務(wù)學(xué)習(xí)化；四、學(xué)習(xí)型組織中成員彼此當(dāng)成任務(wù)同伴，溝 通無妨礙；五、學(xué)習(xí)型組織中大家有一致的目的和共同的 愿景。學(xué)習(xí)型組織的行為建立學(xué)習(xí)型組織一、系統(tǒng)處理問題 用系統(tǒng)原理思索問題 用數(shù)據(jù)分析而不是覺得與假設(shè)二、鼓勵創(chuàng)新和適度冒險三、從本人的閱歷和過去的歷史中學(xué)習(xí)；四、從他人閱歷和實際中學(xué)習(xí)，不斷提升標(biāo)桿；五、整個組織中知識與信息高度共享。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)觀建立學(xué)習(xí)型組織一、不僅是“學(xué)，更重要的是“

3、習(xí) 二、學(xué)習(xí)就是提升創(chuàng)新才干，使內(nèi)部變化快于 外部變化的速度；三、學(xué)習(xí)應(yīng)著眼于未來、著眼于團體；四、學(xué)習(xí)的過程是心靈互動的過程；五、學(xué)習(xí)的實現(xiàn)自我、繼續(xù)獲得生長的過程；六、個人要學(xué)習(xí)應(yīng)變，團體更應(yīng)學(xué)習(xí)應(yīng)變。如何建立學(xué)習(xí)型組織建立學(xué)習(xí)型組織一、首先要認(rèn)清本身組織的現(xiàn)狀； 二、認(rèn)清建立學(xué)習(xí)型組織的妨礙；三、構(gòu)建一個適宜組織學(xué)習(xí)的組織架構(gòu)；四、學(xué)習(xí)的過程是心靈互動的過程；五、在組織內(nèi)營造學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的氣氛；六、學(xué)習(xí)和整合五項修練。組織的學(xué)習(xí)妨礙建立學(xué)習(xí)型組織在我們建立學(xué)習(xí)型組織中存在著許多妨礙：一、局限思索； 如職能部門專注于本人部門的事，跨部門 的溝通與協(xié)調(diào)困難 二、歸罪于外； 如部門之間溝通中

4、，人們往往會將成果歸 因于內(nèi)部，而將問題歸于外部的傾向組織的學(xué)習(xí)妨礙建立學(xué)習(xí)型組織三、專注于個別事件、短期行為；在企業(yè)中許多問題皆不是突發(fā)的，如質(zhì)量問題，假設(shè)只關(guān)注某一質(zhì)量事件，就無法處理根本問題五、煮青蛙的故事；如某些曾經(jīng)做得較好的公司仍沿用勝利的做法最后銷量下滑就是典型的例子。組織的學(xué)習(xí)妨礙建立學(xué)習(xí)型組織六、閱歷學(xué)習(xí)的錯覺；七、管理團體的迷思(熟練的無能)如一群高智商的團隊所組成的部門，大家都委努力，其績效反倒更低。學(xué)習(xí)和整合五項修煉建立學(xué)習(xí)型組織自我超越共同愿景團隊學(xué)習(xí)系統(tǒng)思索心智方式精 髓原 理演 練五項修煉-系統(tǒng)思索建立學(xué)習(xí)型組織精 髓原 理演 練系統(tǒng)根底模 擬構(gòu)造影響行為蝴蝶效應(yīng)杠

5、桿點原理整體觀一體感實際要點系統(tǒng)思索系統(tǒng)思索就是要以系統(tǒng)的整體的觀念來思索問題。系統(tǒng)思索可以使我們縱觀全局、掌握重點。系統(tǒng)思索的關(guān)鍵在于看出問題的“杠桿點。系統(tǒng)思索的藝術(shù)在于看穿復(fù)雜景象背后引起變化的系統(tǒng)構(gòu)造。為什么要進(jìn)展系統(tǒng)思索今日的問題來自于昨日的解系統(tǒng)的“補償性回饋，愈推系統(tǒng)反彈愈大系統(tǒng)的滯延效應(yīng)，惡化之前常先好轉(zhuǎn)欲速那么不達(dá)尋覓小而有效的高杠桿解系統(tǒng)是整體的、不可分割的系統(tǒng)思索系統(tǒng)思索言語正反響負(fù)反響時間滯延系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之一生長上限同促進(jìn)生長的要素成長的情況抑制生長的要素限制要素的情況同反同反同系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之一生長上限處理方案在這樣一個系統(tǒng)中，較為有效的處理方案

6、在于調(diào)理環(huán)路，而不是加強環(huán)路，只需將抑制生長的要素加以改善，就能使促進(jìn)生長的要素發(fā)揚作用。系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之二舍本逐末同同反反同同病癥解問題病癥根本解反同副作用系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之三舍本逐末處理方案將留意力集中在根本解，假設(shè)問題緊迫，由于根本解的效果遭到時間滯延的影響，在進(jìn)展根本解的過程中，可暫時運用病癥解來換取時間。系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之四惡性競爭同反反同同甲的成果乙對甲的要挾乙的成果甲對乙的要挾甲的活動乙的活動同同同同系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之四惡性競爭處理方案較為有效的方法就是采取一種“協(xié)作對策，即雙方采取協(xié)作態(tài)度，以防止惡性競爭，由于一主采取和平行動，會使對方感到要挾

7、降低，從而使雙方都有利。系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之五目的侵蝕系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之五目的侵蝕處理方案在確定長期的根本目的之后，一直堅持該目的、或愿景，不停地鼓勵本人、鼓勵組織成員，讓大家看到到達(dá)根本目的后的愉快景象。系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之六共同悲劇系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之六共同悲劇處理方案對于共同資源的管理有兩種：一是實行自我組織、自我管理，每個資源運用者達(dá)成協(xié)議；二是經(jīng)過政策或上級主管部門一致管理，對共同資源進(jìn)展規(guī)劃控制。系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之七富者愈富系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之七富者愈富處理方案在決議資源分配時，除了成果表現(xiàn)這項規(guī)范之外，更應(yīng)注重整體平衡開展的更上層目的。做為

8、資源分配的上級部門，應(yīng)該消除和減弱兩者運用同一有限資源的競爭關(guān)系。系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之八飲鴆止渴系統(tǒng)思索系統(tǒng)基模系統(tǒng)基模之八飲鴆止渴處理方案將目光凝聚在長期焦點，力求完全摒除那種會帶來后遺癥的短期對策，而積極尋覓處理問題的根本戰(zhàn)略。除非短期對策只是用來換取時間，以尋求更妥善的長期處理方案。系統(tǒng)思索五項修煉-自我超越建立學(xué)習(xí)型組織精 髓原 理演 練激發(fā)個人愿景運用發(fā)明性張力練習(xí)作抉擇愿景發(fā)揚力量原理發(fā)明性張力與心情性張力潛認(rèn)識原理體認(rèn)生命的意義活出發(fā)明性的生命連結(jié)于更大的整體實際要點自我超越實際要點自我發(fā)明的意義在于以發(fā)明的現(xiàn)實來面對本人的生活與生命，進(jìn)而將本人融入整個世界；自我超越是個人

9、生長的學(xué)習(xí)修煉，是對愿景重新聚焦、不斷加強的過程；自我超越是突破極限的自我實現(xiàn)的過程。高度自我超越的特征永不停頓學(xué)習(xí)有非常明晰的個人愿景正視現(xiàn)實學(xué)會突破常規(guī)與思想束縛自我超越個人愿景與上層目的愿景是發(fā)自內(nèi)心的、真正最關(guān)懷的，終身最熱切達(dá)成的事情，它是一個特定的結(jié)果，一種期望的未來的明晰影象；上層目的屬于方向性的和籠統(tǒng)的，比較廣泛。自我超越格言愿景讓他高興地活著許多人一輩子都在釣魚，卻一直不知道，他們所追求的并不是魚。大衛(wèi)梭羅自我超越格言愿景讓他高興地活著假設(shè)他只是為錢而任務(wù)，那他絕對不會高興。假設(shè)他真正愛他所做的任務(wù)，那他就不會對錢斤斤計較。假設(shè)他如今教小學(xué)生，那么他的義務(wù)并不在于他教的課程，

10、而在于孩子本身。自我超越個人愿景與價值觀個人愿景與價值觀價值觀是我們以為的什么是對我們最重要的。價值觀上層目的個人愿景自我超越自我超越的妨礙自我超越本身無法量化，讓人難以把握；生活中由于波折而對自我超越失去自信心；現(xiàn)實的良好情況對自我超越的排斥。自我超越自我超越的兩項根本預(yù)備不斷理清目前什么對我們最重要，即不斷理清和建立個人愿景；不斷學(xué)習(xí)如何更清楚地看清目前真實情況。自我超越自我超越的修煉方法堅持發(fā)明性張力；對個人愿景應(yīng)堅決不移；抑制心情張力不斷地培育毅力與耐性把真實情況看作盟友而非敵人轉(zhuǎn)變對失敗的看法自我超越看清構(gòu)造性沖突大部分人心中的信心：置信本人沒有才干實現(xiàn)本人想要的事情；以為本人不夠資

11、歷得到想要的他的愿景他的現(xiàn)況堅信無力或不夠格自我超越自我超越的修煉方法處置構(gòu)造性沖突的戰(zhàn)略消極地讓愿景被侵蝕支配沖突運意圖志力運用自我超越，實現(xiàn)心靈的轉(zhuǎn)換自我超越的修煉方法自我超越老實地面對真相抑制說真話的妨礙開掘妨礙人們坦率直言的系統(tǒng)妨礙提供有關(guān)現(xiàn)實的資訊和訓(xùn)練一直要堅持老實制定正式的特赦政策自我超越的修煉方法自我超越運用潛認(rèn)識調(diào)整思想方式1權(quán)威思想定勢2從眾思想定勢3唯閱歷思想定勢4非理性思想定勢經(jīng)過自我說話，不斷找準(zhǔn)焦點自我超越的修煉方法自我超越自我超越與組織學(xué)習(xí)組織必需以個人為起點沒有個人學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)就無從開場自我超越是組織生命力的源泉自我超越的修煉方法自我超越組織如何培育自我超越組

12、織應(yīng)引導(dǎo)成員自行設(shè)計個人生長方案指點者應(yīng)發(fā)明一種加強自我超越的組織氣氛指點者應(yīng)以身作那么自我超越的修煉方法自我超越消除心情張力，激發(fā)發(fā)明張力理清個人愿景自清楚現(xiàn)狀作出選擇了解本人，強化優(yōu)點找到本人，并通知本人天生我才必有用學(xué)會給本人打分?jǐn)?shù)強化本人的優(yōu)點改善自我籠統(tǒng)，用自我籠統(tǒng)鼓勵本人自我超越的改善之道自我超越五項修煉-改善心智方式建立學(xué)習(xí)型組織精 髓原 理演 練區(qū)別原始資料與由其產(chǎn)生的概括性看法檢驗假設(shè)與推論左手?jǐn)r擁護(hù)的實際和運用的實際逐漸推論的原理兼顧探詢與辯護(hù)的原理追求真實開放實際要點改善心智方式心智方式?jīng)Q議了我們?nèi)绾握J(rèn)知周圍的世界，影響我們對事物的判別；心智方式影響我們?nèi)绾尾扇⌒袆樱桓纳?/p>

13、心智方式對于建立學(xué)習(xí)型組織是一項重大的突破。組織的心智方式改善心智方式組織的心智方式以個人的心智方式為根底，而其占主導(dǎo)位置的是組織指點層的心智方式。心智方式?jīng)Q議了組織的決策；改善心智方式有助于提升組織的凝聚力；改善心智方式有利于提高組織的學(xué)習(xí)力改善個人的心智方式改善心智方式首先應(yīng)把隱藏在詳細(xì)行為背后的假設(shè)找出來；開展各種修煉的技藝，從而發(fā)明出適宜我們的新心智方式格言改善心智方式開發(fā)新的觀念并不困難，難的是從舊的觀念中跳出來。凱恩斯當(dāng)我們身處在一種思想方式中，就很難反映出另一種思想方式。亞當(dāng)思密心智方式修煉改善心智方式改善心智方式的技巧主要包括反思與探詢；反思與探詢的中心原那么是突破我們的思想定

14、勢識別騰躍式的推論；練習(xí)“左手?jǐn)r；兼顧探詢與辯護(hù)；擁護(hù)的實際和運用的實際心智方式修煉改善心智方式識別“騰躍式的推論針對騰躍式的推論，所需求做的是檢驗我們的心智方式，有以下三種破解方式：對推論過程進(jìn)展反思，使之透明化，再分析；在討論過程中，闡明本人的推論過程，以便與他人一同來研討推論過程；仔細(xì)探詢他人的推論過程，尋覓其中的假設(shè)。心智方式修煉改善心智方式目的是讓我們明白有哪些隱藏的假設(shè)主導(dǎo)了我們的說話，并開展出有效的方式討論這些假設(shè)。選擇最近遇到的較困難的問題做為分析對象；在一張紙的右面寫下他所說的或?qū)⒄f的話；在紙的左邊寫他所隱藏的想法和覺得，和右邊的說話內(nèi)容相對應(yīng)；檢查與說話相對應(yīng)的想法能否經(jīng)得

15、起檢驗；把寫下的東西擱一段時間再重新來看并反思。練習(xí)“左手?jǐn)r；管理組織的心智方式改善心智方式抑制習(xí)慣性防衛(wèi)；培育一套中心的組織價值觀；情景企劃在企劃中學(xué)習(xí)內(nèi)部董事會或運營委員會。心智方式與系統(tǒng)思索改善心智方式根深蒂固的心智方式將妨礙系統(tǒng)思索所能夠產(chǎn)生的改動；系統(tǒng)思索對有效確立心智方式也同樣重要。五項修煉-共同愿景建立學(xué)習(xí)型組織精 髓原 理演 練建立愿景的過程分享個人愿景傾聽他人愿景允許自在選擇識別目前的實踐情況如全像實際的共同愿景奉獻(xiàn)與服從為何不同的原理目的的共同感同伴關(guān)系實際要點共同愿景是組織中人們共同持有的景象；共同愿景發(fā)明出眾人是一體的覺得；個人愿景是建立共同愿景的根底；共同愿景來自于組

16、織中各成員的共同關(guān)切。建立共同愿景建立共同愿景的理由每個人內(nèi)心真誠地盼望歸屬于一項重要使命；組織需求擁有存在的深層目的；共同愿景可以激發(fā)人的勇氣，孕育出發(fā)明力；共同愿景可以改動個人與組織間的關(guān)系；共同愿景是一個方向標(biāo)。建立共同愿景共同愿景的要素愿景：我們想要的未來圖像；價值觀：我們?nèi)绾蔚竭_(dá)我們的目的地；目的和使命：組織存在的理由；目的：我們期望在短期內(nèi)到達(dá)的里程碑。建立共同愿景共同愿景的內(nèi)容組織存在的使命或目的我們?yōu)槭裁创嬖冢拷M織未來開展的規(guī)劃我們想要發(fā)明什么？組織到達(dá)目的的手段我們怎樣發(fā)明。建立共同愿景共同愿景的特點共同持有的發(fā)自內(nèi)心的無限的發(fā)明力建立共同愿景共同愿景的意義提升組織的凝聚力強

17、大的組織驅(qū)動力孕育無限的發(fā)明力建立共同愿景建立共同愿景的修煉技巧鼓勵個人愿景，平等對待每個人，彼此尊重塑造整體籠統(tǒng)非官方說法，表達(dá)團體意志尋求相互協(xié)作，而非意見一致學(xué)會傾聽，以團體學(xué)習(xí)為根本方式多用鼓勵，少用懲罰建立共同愿景建立共同愿景的戰(zhàn)略建立共同愿景告知推銷測試咨詢商量共同發(fā)明積極參與的程度個人融入共同愿景的戰(zhàn)略建立共同愿景奉獻(xiàn)認(rèn)識融入企業(yè)理念恐懼與希望鼓勵組織的力量忠于真相，認(rèn)清現(xiàn)實投入與奉獻(xiàn)的準(zhǔn)那么建立共同愿景首先本人應(yīng)該投入對愿景的描畫應(yīng)盡能夠簡單、老實而中肯讓他人自在選擇從服從開場改善人們的心智方式共同愿景夭折分析建立共同愿景缺乏探詢與調(diào)和分歧的才干未能堅持發(fā)明性張力而氣餒專注于愿

18、景的時間缺乏破壞了一體關(guān)系五項修煉-團隊學(xué)習(xí)建立學(xué)習(xí)型組織精 髓原 理演 練懸掛假設(shè)視彼此為任務(wù)同伴反思與探詢虛擬世界的演練深度匯談的原理整合深度匯談與討論的原理習(xí)慣性防衛(wèi)的原理集體智力方向一致實際要點團體學(xué)習(xí)是開展團體成員整體搭配與實現(xiàn) 共同目的才干的過程；在組織修煉中團體學(xué)習(xí)是最根本的方式，其他四項修煉必需經(jīng)過團體學(xué)習(xí)來到達(dá)；團體學(xué)習(xí)可以大大提高組織的整體素質(zhì)。團體學(xué)習(xí)團體是學(xué)習(xí)的根本單位團體學(xué)習(xí)的最重要特征是其交互作用；團體學(xué)習(xí)比個人學(xué)習(xí)具有強化動機的特征；團體學(xué)習(xí)比個人學(xué)習(xí)更具有目的性。團體學(xué)習(xí)團體學(xué)習(xí)的根本原理當(dāng)沉思復(fù)雜議題時，團體必需學(xué)習(xí)如何獲取高于個人智力的團體智力；團體學(xué)習(xí)需求創(chuàng)新性和協(xié)調(diào)一致的行動；團體學(xué)習(xí)并不抹殺個人的發(fā)明力；團體學(xué)習(xí)經(jīng)過共享信息、知識和精神方式構(gòu)成，并建立在過去知識和閱歷根底上。團體學(xué)習(xí)團體學(xué)習(xí)的方式團體學(xué)習(xí)的方式分為四種：針鋒相對的辨論；客套的討論；有技巧的討論；深度匯談。團體學(xué)習(xí)有效深度匯談的根本條件參與者必需將他們的假設(shè)“懸掛在面前；一切參與者必需堅持建立性傾聽；一切參與者必需視彼此為任務(wù)同伴；必需有一位輔導(dǎo)者來掌握深度匯談的精神。團體學(xué)習(xí)深度匯