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文檔簡介

1、淺析市場營銷的幾種理念2500字 摘要:營銷觀念從產品觀念、消費觀念、推銷觀念、市場營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環境開展和變化的,每一種營銷觀念都深入地烙上了那個時代的印記。本文簡要闡述了市場營銷的概念,提出在市場營銷中應重視戰略與顧客。接著介紹了在新經濟時代的幾種營銷新理念文化營銷、情感營銷和營銷倫理。關鍵詞:市場營銷 文化 情感 倫理1市場營銷概述 1.1市場營銷的根本概念 市場營銷學(Marketing)在英語里有雙重含義:一是指一種經濟行為、一種理論活動,即主要由企業進展的營銷活動;另一是指一門科學,即以市場營銷活動為研究對象的科學1。從Marketing的雙重含義

2、可知,市場營銷學的研究對象主要是企業等組織在市場上的營銷活動及其規律性,詳細地說,它主要是研究賣方的產品和效勞如何轉移到消費者或用戶手中的全過程。 1.2市場營銷中應注意的兩點 1.2.1把戰略放在重要位置 傳統方案經濟下誕生的國有企業,甚至包括一些知名的民營企業,大都沒有明確的經營目的和長期的戰略規劃,常常為了追求眼前的利潤,只重視產品一時的暢銷,不注重維護、創造企業的經營特色,在消費經營設施和技術開發上不愿進展大的投資,急躁和急功近利的特征明顯。將來企業營銷應更強調可持續開展,要求企業營銷必須重視戰略的制訂、戰略與戰術的協調以確保市場營銷作用的充分發揮。 1.2.2把顧客放在重要位置 從營

3、銷觀念的開展進程中就可看出,每一次營銷觀念的重大變革,無不是向重視顧客方向更進一步開展的結果。將來營銷觀念的演進也是如此,不過,更加重視的是顧客的個性化需求、差異化需求亦或更加細化、深化的需求。 總結大全 html/zongjie/ 2幾種營銷新觀念 2.1文化營銷 文化營銷主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念,具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷效勞。人們在購置商品時對文化有一定的需求,也就是說人們希望在產品中可以得到某種文化訴求,產品的文化內涵可以得到消費者的認同,可以引起消費者的共鳴。 2.1.1環境文化與市場營銷 營銷活動總是在一定的環

4、境下開展的,環境對營銷活動具有很大的推動作用。比方:營銷環境中的歷史文化使營銷環境歷史化,使消費者在購置的同時感受到歷史文化的熏陶;營銷環境的特色文化,采用別具一格的營銷環境設計,采用富有魅力的特色文化來同社會所流行的相區別,以此來吸引消費者,到達消費者的滿意訴求。 2.1.2企業文化與市場營銷中 企業文化是全體員工所認同的一種文化如今,它影響者全體員工的行為,全體員工在理論活動中,也是在宣傳企業的文化。它對營銷活動的影響就是在產品的設計、市場定位、包裝廣告、公關形象、促銷效勞等營銷活動中所表達出來的。產品的設計風格、包裝效果、公關形象,以及效勞等都會影響到消費者的購置心理和行動。 2.1.3

5、 營銷過程是文化傳播過程 從商品的設計、包裝、直到售后效勞,每一步商家都精心注入了文化因素,用文化來表達產品,在宣傳過程中用文化來說服顧客。在消費者決定實行購置行為的同時,就說明商品中所包含的文化屬性已經得到了消費者的認可。 2.2情感營銷 在感性消費時代,由于消費者消費程度已經進步到一個相當的層次,因此他們賴以衡量產品品質優劣的標準就發生了相應而且顯著的變化2。其中最為關鍵的標準是在心理上的滿足。因為在這些消費者看來,較多的物質并不意味著幸福,家里堆有太多的東西反而索然無味。擁有足夠得意的東西,展現自己獨特的生活風格,才是消費者真正的追求所在。 2.2.1 情感定位 情感定位的最高境界是通過

6、對產品或效勞各要素及營銷過程注入感情,把原來沒有生命的東西擬人化,賦予其感情色彩,從而喚起消費者的共鳴。其包括以下幾個方面: 1商品命名。要使產品在市場競爭中能脫穎而出,就應使它擁有一個令人倍感親切的商標名稱。 2產品開發。目前我國大局部商品已成為買方市場,不同企業消費經營的同類產品在質量、性能等方面已無大的差異,甚至與某些進口的同類產品比擬也是如此。在這種情況下,消費者購物選擇的標準就由通常的物質實用型過渡到精神享受型上來,即強調產品在具備根本功能、滿足生活需要的前提下,注重情感和心理需要。 2.2.2與消費者建立關聯 在競爭性市場中,消費者具有動態性。消費者忠誠度是變化的,他們會轉移到其他

7、企業。要進步消費者的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與消費者建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系。費者忠誠度對企業利潤的回報是非常可觀的,企業維持客戶比開拓新的客戶更加重要。 2.3 營銷倫理 隨著市場經濟的不斷開展、消費者的日漸成熟,市場秩序與市場經濟開展的矛盾日益凸現,由于種種原因,企業營銷活動中出現了許多不道德的現象,不僅直接損害了消費者的利益,而且嚴重影響市場的安康開展。為了標準我國的市場,擺脫秩序混亂的狀況,增強公眾對企業的信心,營造社會整體崇尚道德的良好風氣,我們必須在全社會加強宜傳教育,樹立營銷倫理的理念。 企業營銷倫理的新觀念反映在對企業的內部關系和企業與社會關系的重新認識、理解和評價,更加關注營銷對象的需求和期望,更加關注企業利益和社會利益的協調3。在經濟全球化的今天,國內企業可以在外鄉與國外企業競爭,也走出國門在海外營銷,外國企業先進的營銷理念及其營銷手段、營銷組合策略會涌進國門,與傳統的經濟倫理觀念、價值觀念進展摩擦、沖撞,國內企業只有摒棄不合時宜或有違營銷倫理的觀念和行為,適時樹立代表時展趨勢的社會營銷觀念、關系營銷觀念、

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