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文檔簡介
1、有關內科護理年終工作總結四篇有關內科護理年終工作總結四篇總結是事后對某一階段的學習或工作悄況作加以回顧檢查并分析評價的書面 材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。 那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的內科護理年終工作總 結4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。內科護理年終工作總結篇120 xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對 本科室護理丄作的管理,較好地實現了醫院規劃和Ll標??剖易o理工作在院領導 及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的 各項任務?,F將20XX年的護理工作總結如下:一、科
2、室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明 確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理 人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社 會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關 懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴, 重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊
3、,主動向病人或家屬介 紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士 將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀 態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助 困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰 勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧 視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式 掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人
4、做好衛生保潔 工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無 菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒 毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期 做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人 員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理, 杜絕了院內感染的發生。五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量,質量 管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高
5、護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與 考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進 行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基 礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無菌操作,認真做 好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要 求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內 容,提高護理病例的內涵質量。六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能 及扎實的專業知
6、識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴 格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員 進行專業知識及操作技能的學習和培訓。一年來(111月)我科總收入37042220. 00元,共收治新病人20 xx人次一級護 理xx81人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人, 靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射xx38次,中 藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次, 拔火罐344次。以上是內科20XX年的護理丄作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看 到存在
7、的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我 們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20 xx年我 們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和 完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全 體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!內科護理年終工作總結篇2我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創新?!鞭k院宗旨,并率先 開展了 “夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的 任務LJ標?,F就20XX年護理工作總結如下:一、20 xx年心內科護理管理IJ標完成惜況如下2
8、0 xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,并率先開展了 “夯實基礎護 理,提供滿意服務”示范工程活動,大大提高護理人員的服務意識,使護理質量 有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面,急診逍 狀動脈成形術和支架置入術的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通 道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術,成功的為X名三支血管病變的患者 置入了支架,開創了乂一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成乂一次開創了 先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護 理人員至口前完成X篇論文,均發表于省級以上期刊。年初制定的護理Ll標中絕 大部分均達標,但在護
9、理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續努力。二、具體實施細則(-)以制度為標尺,用人文做基礎??剖业母黜椫贫让鞔_,利用護理例會加強學習,并監督落實。同時規范了流程, 讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先 開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動中,護理人員各抒己見, 很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍 來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人 員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保 證100%知曉。以提高護理質量中重心,爭創病人信得過科室。1、在提高護理質
10、量方面充分調動每位護理人員的意識,加強護理質量相關方面學習,發揮了科室 質量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發現問題及時整改, 使今年護理質量有了很大的提高。護士長充分利用了 “五查房”、節假日查房,及時發現問題及時給予解決, 并制定有效的改進措施,持續改進。如在同一問題上連續兩次出錯,加大考核扣 分,并與獎金掛鉤。認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題,查找原因,規范流程,落 實改進,跟蹤評價。落實了激勵機制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當 給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質量方面護理人員能踴躍提出 合理化
11、建議,充分體現了人性化管理。2、強化了護理安全,為護理質量建立了保障。組織護理人員認真學習相關知識,護士長帶頭學習相關的法律法規知識, 把丄作做細做扎實。加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安 全。每月的三基考核中均要有相關內容,以提高安全意識。(3)樹立多年來的傳統,嚴格執行相關制度,對新入科的同志進行教育,共同 分析學習以前的案例,激發了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍 待提高。(三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的 進步。1、落實業務能力培訓(1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。 形成???/p>
12、護士培訓的流程,在原有專科護士的基礎上今年培訓了 X名護理人員, 使之成為科室骨干。(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,落實??萍寄芘嘤柵c考核, 達到預定Ll標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護 理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經驗傳授組等,先后在 24小時動態心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。(3)堅持每月業務查房,有針對性的查。堅持每周業務學習一次,認真落實晨 會提問。根據科室新業務、新技術的開展,制定學習計劃,并認真落實。2、構建合理梯隊,打造優秀團隊。(1)今年培養專科護士 X名。根據職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,
13、 指定其參與科室的管理、業務培訓等活動,逐步培養成為一名合格的??谱o士。 根據科室的需求培養了 ICU護士 X名。采取送出去學習和院內學習的原則。(2)利用傳幫帶的優良傳統,一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍, 到技能操作,到言行規范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個 集體??剖曳諊鷪F結,人際關系好。工作中時時處處涌現出互幫互助的景象,集 體榮譽感強烈。(四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力只有當科室成為員工發揮能力的舞臺,才能使員工充分展現自己的聰明才智。 本著這個理念我們挖掘各位員工優勢,發現其優點,充分利用,撰棄其不足。使 他們的才能得到最大發揮,找到了歸屬感。在今
14、年開展的“夯實基礎護理,提供 滿意服務”示范工程活動,充分發揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想, 為患者提供周到,熱情的服務,把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每 位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優質服務的標準要求自 己,充分發揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小 節,不斷提升服務??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的 意見和建議。科室領導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。到Ll 前收到感謝信X封,錦旗X面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。(五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求1、開展了 “夯實基礎護理
15、,提供滿意服務”示范工程活動,“護士長直通車”, 并籌備開展“空姐式示范崗”。2、注重細節,完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情” 的.思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現身說法,學習相關 內容等來提高。今年分別選派X人做基礎護理和健康宣教,收到良好的效果。(六)落實教學工作,加強新業務新技術的開展1、配合開展新業務、新技術有:(1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;(2)經桂動脈支架置入術;(3)開展了 “夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動;(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。2、配合完成科研兩項:(1
16、)科室的一項,待鑒定。(2)護理二項開展空姐式護理示范崗對提高護理服務的探索和溫開水在 留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定 時考核,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內科的相關知識。并因 人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。XX月份為X 名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。4、論文,全年論文發表篇數X篇。(七)其他在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢 查,保養。降低消耗,不斷提高經濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作, 繼續保持包頭
17、市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛生大清掃工作,保證了每月 兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛生。整改措施1、在護理人員培訓方面鼓勵學習,通過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創 建學習氛圍,使其投身其中。加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,并和年終的干部考核和 獎金掛鉤,使她們有緊迫感。2、在護理安全意識方面加強學習相關法律法規知識,從思想上重視,態度上端正,行動上準確。加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。從入科開始有計劃的進行培訓,做的好的進行現身說法。培養敬銳的觀察能力,及時發現隱患。3、在服務方面(1)
18、加強主動服務意識,不斷提高護理人員素質;(2)繼續落實人性化服務措施,加強溝通能力,應用換位思考,不斷提高護理人員的服務能力(3)把自己當作病人在醫院的親人和朋友。(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行 1次滿意度調査,并把存在問題及時解決,及時反饋。(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。內科護理年終工作總結篇3今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下兒點工作:1兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零” 突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護
19、工,保證患者基 礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、舌L、差,尿墊至 處晾曬的問題。3從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟, 成為管理骨干。今年通過考核評議,名副護士長轉正、名被提升為病區副護士長。加大對外宣傳力度,今年主持策劃了 “護士節”大型慶典活動,得到市級領 導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、 電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式 表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達以上;開辦新分配職工、新調 入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人
20、員年度理論及操作考核,合格率達。抓 護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血 液科、心外科等患者獻愛心。迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分, 名列全市榜首。個人在自我建設方面:今年榮獲“市級優秀護理工”稱號;通過赴美國考察學 習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論 文篇、會議論文篇及綜述篇。作為護理部主任、一名光榮的林桂黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦 在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提 高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展的年輕黨員梯隊,現在新廈的 賞
21、員隊伍已經擴大到余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積 極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正 確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提 高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到 國際化認證。內科護理年終工作總結篇4內科全體護理人員在所領導的支持和幫助下,本著一切以病人為中心,一切 為病人”的服務宗旨,較好的完成了所領導布置的各項護理工作,完成了本年護 理計劃xx%以上,現將20 xx年工作悄況總結如下:一、認真落實各項規章制度1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保 證護理工作按照操作規程去做。2、堅持查對制度:(1)要求每日核對醫囑,并有記錄。(2)護理操作時要求必須做到三查八對。(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理差錯。3、認真落實內科護理常規及??谱o理,堅持填寫了各種信息數據登記本。二、加強護理人員醫德醫風建設1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。2、對全體護士
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