1、1234約束實際TOC約束實際的實際根底最優消費技術約束實際的中心內容TOC與MRP、JIT的比較約束實際TOC的概念和開展過程.傳統管理的誤區企業中每一環節的改善都有助于系統的改善整個系統的改善等于各環節改善之和結果：各環節同時要求更多的資源，實現部分最優化.約束實際的觀念大多數環節的改善無助于整個系統的改善系統的改善并不是各環節改善之和系統的有效產出決議于資源鏈上的薄弱環節約束結論：從全局思索，關注并改善約束資源.約束實際的概念和開展過程約束實際(Theory of constraints，TOC)是以色列物理學家高德拉特Eliyahum Goldratt于八十年代中期在他的最優消費技術根

2、底上創建和開展起來的。 最優消費技術 (Optimized Production Technology , OPT) 是由一組管理理念和規那么組成的實際體系，逐漸構成了一種面向添加產銷率而不是傳統的面向減少本錢的管理實際工具，并且最終覆蓋到企業管理的一切職能方面。 .約束實際的構成過程.約束實際的實際根底 OPT OPT-Optimized Production TechnologyOPT中瓶頸資源的概念 OPT的九條原那么 OPT的方案與控制DBR系統 .OPT中瓶頸資源的概念瓶頸：凡是需求大于供應的資源或活動瓶頸：凡是降低產銷率的資源或活動。瓶頸資源：實踐消費才干小于或等于需求 量的資源。

3、非瓶頸資源：其他的資源。.瓶頸部位和資源的判別-1A 35B 40C 25P 30A,B,C: 消費資源 - 機器人,資料,機器,場地數字：消費才干P：為市場需求，數字為市場需求量部分消費資源的消費才干低于市場需求；哪里是瓶頸資源?瓶頸資源的情況如何?.瓶頸部位和資源的判別-2A 15B 25C 20P 28一切消費資源的消費才干低于市場需求；哪里是瓶頸資源? A ,B，C?瓶頸資源的情況如何?他將采取什么措施?添加機器A的消費才干.瓶頸部位和資源的判別-3A 30B 25C 20P 28添加新的消費資源或改良工藝，對瓶頸資源產生影響；哪里是瓶頸資源? 部分消費資源的消費才干低于市場需求；他將

4、采取什么措施?將C機器的產品部分外購,添加50%.瓶頸部位和資源的判別-4A 30B 25C 30P 28經過外包提高消費才干，對瓶頸資源產生的影響;哪里是瓶頸資源? A ,B，C?瓶頸資源的情況如何?部分消費資源的消費才干低于市場需求；他將采取什么措施?.瓶頸部位和資源的判別-5A 30B 29C 30P 28提高B機器的消費才干,對瓶頸資源產生的影響;哪里是瓶頸資源? A ,B，C?瓶頸資源的情況如何?一切消費資源的消費才干高于市場需求；他將采取什么措施?.瓶頸部位和資源的判別-6A 30B 29C 30P 32經過營銷措施提高市場需求，對瓶頸資源產生的影響哪里是瓶頸資源? A ,B，C?

5、瓶頸資源的情況如何?一切消費資源的消費才干低于市場需求；他將采取什么措施?.瓶頸資源的六種典型情況部分消費資源的消費才干低于市場需求；一切消費資源的消費才干低于市場需求；一切消費資源的消費才干高于市場需求；添加新的消費資源或改良工藝，對瓶頸資源產生的影響；經過外包提高消費才干，對瓶頸資源產生的影響；經過營銷措施提高市場需求，對瓶頸資源產生的影響。.OPT的九條原那么OPT的根本思想詳細表達在九條原那么上。OPT有關消費方案與控制的算法和軟件，就是按照這九條原那么提出和開發的；這些原那么也可以獨立于軟件之外，直接用于指點實踐的消費管理活動。.OPT的九條原那么原那么1:追求物流平衡而非消費才干的

6、平衡原那么2:非瓶頸資源的利用程度不由其本身決議，而是由系統的約束決議的原那么3:資源的“利用和“活力不是同義詞原那么4:瓶頸上一個小時的損失那么是整個系統的一個小時的損失原那么5:非瓶頸資源節省的一個小時無益于添加系統產銷率.OPT的九條原那么(續)原那么6:瓶頸控制了庫存和產銷率原那么7:轉運批量可以不等于加工批量原那么8:批量大小應是可變的，而不是固定的原那么9:編排作業方案時應思索系統資源約，提早期是作業方案的結果，而不是預定值.由 鼓 決議消費方案鼓-緩沖-繩子:(Drum-Buffer-Rope)9570805550120D8075鼓緩沖原料原料由 緩沖保證有效產出由 繩子控制發料

7、發運緩沖組裝緩沖OPT的方案與控制DBR系統需求:每周50個.約束實際的思想中心經過降低瓶頸資源對產銷率的約束減少庫存降低運營本錢到達企業的最終目的.企業的最終目的是什么？凈利潤(net profit, NP)：收入減去本錢。投資收益率(return on investment, ROI)：一定時期內的投資與收益之比。現金流量(cash flow, CF)：短期內收入與支出的錢。決策效果滯延；部分規范全局最優；不適宜直接指點消費.TOC建立了三個作業目的體系作為橋梁產銷率Throughput，T庫存Inventory，I運營費Operating Expenses，OE.TOC的三個作業目的產銷

8、率產銷率Throughput，T：經過實現產品或效力的銷售來贏利的速度。銷售收入中扣除變動本錢原資料、零部件、銷售費用之后，企業所得到的利潤額。產銷率的完成單靠消費部門無法完成。需求產品設計、消費、營銷、財務等一系列部門共同配合得以完成。.TOC的三個作業目的庫存庫存Inventory, I :一切暫時不用的資源。為滿足未來需求而預備的原資料；加工過程中的在制品；未銷售的廢品；扣除折舊后的固定資產如廠房、設備、土地等這些資源占用了資金，產生了一系列維持庫存所需求的費用，時機本錢。.TOC的三個作業目的運營費運營費Operating Expenses，OE：將庫存轉化為產銷率的過程中的一切破費。

9、直接人力本錢間接人力本錢銷售費用管理費用OE是將I轉化為T所付出的錢.作業目的、財務目的、制造周期的關系如今和未來都能賺錢凈利潤 投資收益率 現金流量產銷率 庫存 運營費制造周期企業目的財務目的作業目的.瓶頸管理的五步法找出系統中的瓶頸；尋覓處理這些瓶頸的方法和措施；使其他活動服從第二步中提出的各種措施；實施這些措施，消除瓶頸；謹防人的惰性成為系統的瓶頸。.1、找出系統中的瓶頸什么是瓶頸？什么是瓶頸資源？.2、尋覓處理這些瓶頸的方法和措施原資料設備場地人員市場政策添加瓶頸資源提高現有瓶頸資源的利用效率他傾向于那種方法? 為什么?.提高瓶頸資源的利用效率消除瓶頸部位的閑置時間；使瓶頸部位只用于增

10、值作業；將不用要非要在瓶頸部位消費的作業轉移到非瓶頸部位；減少瓶頸作業的消費調整預備時間和加工時間；簡化設計、減少產品的零件數目提高瓶頸部位的消費效率和效力質量。.改動消費才干彈性戰略空間具有一定彈性；延伸設備的運用時間；減少顧客的平均效力時間；調整消費才干在需求低谷時期安排停工期在需求頂峰時期運用兼職人員租用更多的場地或設備跨崗位培訓提高消費才干人員效率簡化流程重新設計任務流程.3、使其他活動服從第二步中提出的各種措施將非瓶頸資源放在瓶頸資源之后思索；對非瓶頸資源追求100%的利用，對企業帶來的不是利潤，而是更多的在制品，更多的等待。.例：書籍出版的一個中間環節是印刷，印刷部門的改良小組向出版公司的總經理提交了一份建議書，建議公司只需花2萬元，就能采用一個新方法，使印刷部門的消費率提高25%，而且很快就會見效。總經理覺得不錯，他預備簽字贊同。對此，他也贊同購買這種新方法嗎？請說出理由。他將如何思索？.他將如何思索？印刷部門的產出流向哪里？印刷部門下