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文檔簡介

一 知覺知覺知覺概念影響要素知覺重要性社會知覺知覺偏向 知覺概念知覺(perception) ：個體經過其感官對客觀事物的覺得和認知。知覺包括兩個階段：覺得與認知編碼知覺三要素：知覺者客觀、知覺對象、情境環境知覺者知覺對象知覺情境 知覺概念影響要素知覺者客觀 態度、動機、興趣、閱歷、期望知覺對象客觀對象 新奇、運動、聲音、大小、背景、間隔情境環境 時間、任務環境、社會環境等知覺重要性人們是經過知覺來覺得到客觀世界的存在，這就是為什么不同的人看到同樣的事物卻有不同的了解。人們的行為是知覺為根底，而不是以現實本身為根底。組織行為學研討人的知覺：了解他人所思所想，對他人行為作出判別。社會知覺社會認知是指個體經過人際交往，根據他人的外顯行為推測與判別其內在心思的過程知覺偏向暈輪效因首因效因與近因效因刻板印象對比效應投射自我中心偏向 先入為主偶像情人眼里出西施狗改不了吃屎知覺偏向知覺偏向第一印象與印象管理社會印象與利用氣氛營造影響力塑造盡量消除客觀與客觀的偏向 很多錯誤是由知覺產生的 偏向是可以消除或減少可以合理地利用知覺偏向 第一印象 氣氛營造知覺偏向

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