1、國家標準電子商務信用賣方交易信用信息披露規范（征求意見稿）編制說明電子商務信用賣方交易信用信息披露規范國家標準起草工作組全國信用標準化技術工作組中國標準化研究院二0一二年七月國家標準電子商務信用賣方交易信用信息披露規范（征求意見稿）編制說明電子商務信用賣方交易信用信息披露規范是國家標準化管理委員會確定的標準制修訂項目（計劃編號：），計劃于年完成，由中國標準化研究院提出并負責主持起草，由全國信用標準化技術工作組歸口。主要由中國標準化研究院、中國電子商務協會、中國商業聯合會、眾信電子商務交易保障促進中心、蘇寧易購等單位共同參與研制。制定本標準的目的和意義在電子商務迅猛發展的時期，電子商務信用體系的

2、建設是整個電子商務規范、快速發展的重要保障。電子商務活動中賣方交易信用信息的披露是電子商務信用體系建設的重要組成部分。國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見（國辦發號）明確提出要建立并完善電子商務國家標準體系，抓緊研究電子交易、信用管理等方面的標準體系，加快信用、認證、標準、支付和現代物流建設，形成有利于電子商務發展的支撐體系。.電子商務信用賣方交易信用信息披露規范國家標準的研制有利于規范電子商務活動中賣方交易信用的建設和管理，促進電子商務信用體系的建立和完善，形成良好的電子商務交易環境，推動電子商務的發展。.電子商務活動中賣方交易信用信息的披露標準的建立，有利于促進不同電子商務平臺、電子

3、商務活動不同環節的信用信息的交換與共享，便于買方和監管機構對電子商務活動中賣方信用情況進行記錄、比較和跟蹤監督，有效降低電子商務的信用風險。本標準的研制和應用，有利于買方通過信息披露了解賣方的履約能力和信用狀況，盡量消除買賣雙方的信息不對稱性，進而降低交易成本，實現消費者高效購物，最終促進市場經濟的規范、平穩發展。名稱和范圍為體現本標準涉及的內容的信用術語的主要特征，本標準名稱定為“電子商務信用賣方交易信用信息披露規范”。本標準適用于電子商務交易活動中對賣方的網上交易信用信息進行披露。標準編制依據和原則經過起草組全體成員認真討論，確立了本標準編制主要遵循以下原則：.目的性原則本標準以規范電子商

4、務活動中賣信用行為為目的，通過披露賣方的信用信息消除電子商務交易過程中的信息不對稱性，為規范電子商務活動、凈化電子商務交易環境提供必要的技術支撐。.科學性原則本標準起草組通過企業實際調研、國內外文獻收集和分析，確立我國電子商務活動中的信用關鍵問題，力求做到標準內容全面、研制方法科學性、語言表述規范，體現其科學性。.適用性原則作為電子商務信用標準體系的重要組成部門，本標準的研制在著眼國際的同時，也應充分考慮國情，著眼于我國電子商務活動中出現的急需解決的信用問題，使標準具有可操作性，并在語言方面盡量做到通俗易懂，便于理解。本標準研制過程中參考的相關標準主要包括：信用基本術語電子商務產品核心數據元基

5、于電子商務活動的交易主體企業信用檔案規范基于電子商務活動的交易主體企業信用評價指標與等級表示規范基于電子商務活動的交易主體個人信用評價指標體系及表示規范基于電子商務活動的交易主體個人信用檔案規范工作過程本標準在起草過程中召開了多次的研討會，投入了大量的人力物力，參與標準研討的專家多來自信用管理和電子商務研究領域，還包括來自電子商務企業信用管理人員、全國高等院校的專家學者、第三方咨詢公司和研究機構的研究人員等，通過對標準內容進行多次的修改和完善，形成了目前的國家標準文本。主要編制過程包括以下幾個階段：成立起草組。本標準以中國標準化研究院為主要起草單位，同時聯合中國電子商務協會、中國商業聯合會、電

6、子商務平臺運營商以及電子商務信用第三方服務機構等成立標準起草組，同時還充分吸收來自信用管理、電子商務等不同專業領域有能力、經驗和研究工作基礎的專家、學者、企業代表等，于年月成立了標準起草工作組。確立標準框架。標準起草組根據電子商務信用現狀和實際需求，在對電子商務企業進行多次實際調研的基礎之上，召集相關專家組織相關研討，明確標準定位、應用對象和適用范圍，經過認真分析和研究，確立了初步的標準框架，并將標準名稱確定為電子商務信用賣方交易信用信息披露規范。主要起草過程。在標準框架確定的基礎上，起草組成員充分吸收已有的科研成果，特別是質檢公益性行業科研專項項目“信用信息共享及其電子商務交易主體信用國際標

7、準研制”的研究成果，并借鑒已發布的電子商務信用相關標準，經過反復推敲，逐漸確定了本標準的主要內容，經過多次研討和修改，于年月在深圳召開包括多家電子商務企業、信用研究機構參加的研討會，完成標準草案稿（第稿）。形成征求意見稿。起草組在完成標準草案的基礎上，多次召開了不同規模、不同層次的標準研討會，征詢了信用管理、電子商務等相關領域的專家、學者、主管部門以及電子商務企業的意見，對標準進行了大量研討，反復修改、完善和提升，以中國標準化研究院為主的起草單位對意見進行匯總和整理后，進一步對標準進行修改和完善，于年月召開由電子商務企業、電子商務專家、信用專家組成的專家團隊的研討會，形成標準草案討論稿（第稿）

8、。年月日，在北京召開了咨詢專家、相關行業協會、電子商務企業、起草組成員參與的標準研討會，對標準內容作了進一步討論和提升，并于月底形成了電子商務信用賣方交易信用信息披露規范國家標準征求意見稿。五、對有關條款的說明關于本標準的條款，說明如下：電子商務信用的相關定義電子商務信用的定義比較豐富，有從技術角度，也有從商務角度；有廣義的，也有狹義的，爭議比較大。作為現代市場經濟發展的重要組成部分，從信用角度和實際應用的角度，我們對電子商務信用定義為：在電子商務活動中，信用主體取得另一方對其履約能力的信任，并通過滿足其合理預期以維持并擴展這種信任關系的能力。標準內容邏輯關系圖本標準規定，在電子商務活動中，電子商務平臺運營商在遵循合規性、客觀性、可驗證性和適應性的原則下，根據電