1、裔天教案信任背摔信任背摔一、告知放置隨身物品好， 各位優秀的伙伴，大家下午好，在項目開始之前，請把手中的凳子放在自己的身前，放的時候呢要整齊劃一，這樣才能顯示出我們是一只高素質的團隊，放好之后，再把你身上所有的隨身物品放在凳子上，包括手中的礦泉水、營員手冊、圓珠筆，胸卡，手機，煙盒，打火機，鑰匙、硬幣、手表手鏈，女士頭上的硬質發卡等，所有人把帽子取下，把比較小的物品可以放到帽子里面，身上不許有任何的硬質物品。二、自我介紹、項目大致全體都有，向右看齊. （整隊）我是來自慧源管理技術有限公司的一名執訓教練，我的代號是大兵，很高興由我帶領大家體驗本次信任背摔項目的體驗, 大家可以看到在我身后是我們信

2、任背摔的背摔臺。項目任務就是我們每個人都要站在這個一米五的背摔臺上，背向隊友，然后筆直倒下，落在下面隊友為你用手搭建的安全網中，各位項目任務是否清楚？那么大家準備好了嗎？ 三、半高空項目信任背摔是我們拓展訓練八大經典項目之一，同時也是出事概率比較高的項目，因為他屬于一個半高空的項目，它的危險系數甚至高于高空項目，因為我們的高空項目有專業的教練和專業的裝備保護，而在信任背摔項目中，我們沒有任何的保護措施，只能靠下面的伙伴，用身體給予上面伙伴的有力支撐, 相信在信任背摔的過程中你能感受到你對伙伴們的信任，以及伙伴們對你的支持，那么之前出現很多狀況，其原因有兩點，第一點，有些伙伴在進行信任背摔時候，

3、你的注意力不夠集中，第二點呢，有些伙伴在做的過程中，你的動作不夠規范，所以，接下來我們來學習正規的動作，來規避一些風險四、引出動作要領、角色講解（背摔者/ 保護者）項目中每位隊友都將扮演兩種角色，分別是臺上的背摔者和臺下的保護者，首先我先請問大家， 我們看的歐美大片里面，如果有一個人從高臺墜落的時候他會條件反射的做出什么樣的反應呢，比如說會大喊大叫，處于害怕的原因他會亂抓東西或身體蜷縮，那么，這些動作在我們背摔中也是非常危險的，都不允許出現，那么具體我們該做什么樣地動作，接下來我們要認真地去學習。五、背摔動作細節、為什么首先我們來學習背摔者的動作，深處左手臂，掌心向外，右手與左手掌心相對，十指

4、相扣，雙手由下向上，環抱于胸前，然后下顎緊貼于雙手，兩臂夾緊緊貼于身體，小腹微挺，膝蓋后壓，兩腿緊貼，兩腳跟和腳尖緊貼。大家放松一下，給大家解釋一下為什么要這樣做，我們要做一個動作首先要知道為什么。第一呢就是我們的下顎緊貼于雙手，我想先請問一下大家為什么這樣做，當一個人從高臺上墜落的時候我們說了他會條件反射的大喊大叫為了我們能夠喊出來，氣管暢通的話，我們會不由自主的將有向后仰保證氣管暢通，這樣的話最先著地的就是我們的后腦，者是非常危險的， 所以說我們要將下顎緊貼于我們的雙手。第二就是兩臂緊貼于我們的身體，保證我們不會亂抓，科學上有這么一個論斷，當人的身體傾斜大于45 度的時候，會有一個0.8

5、秒的失控期， 在這 0.8 秒里我們做的反應都不受我們大腦控制，所以在這0.8 秒里面我們就會亂抓，最先打到的就是我們身邊的隊友，所以說愛美之心人皆有之，所以大家不要把我們的隊友弄傷了，我們要保證兩臂緊貼于身體，那又有人說，教練，萬一我的手在下去的時候打開了，不小心打到隊友怎么辦，這個大家放心，大家看我手里拿的有一根繩子，到時候我會吧你們綁起來， 來確保你的安全。第三， 就是小腹微挺，膝蓋后壓，兩腿緊貼，為什么要這樣做呢，我想請問大家，是點的力量大還是面的力量大（點的力量大），好點的力量大，非常聰明，因為呢，如果你不是小腹微挺膝蓋后壓，而是說你處于害怕一屁股坐下去，那么在我們背摔里稱之為屁摔，

6、那這個受力點是你臀部這一個點可能會砸到我們第二，三排的隊友身上，所以說我們要保證小腹微挺，膝蓋后壓，將哦我們的受力點均勻的鋪開，這樣我們的隊友再接我們時也會輕松一些。第四點，就是我們兩腳尖緊貼，兩腳跟緊貼，那么大家都知道，我們平時站立的時候是成兩腳外分的姿勢，那么我們說了習慣性的站立也會習慣性的發力，當你們站在背摔臺上的時候我會讓你們突出背摔臺大概兩至三公分的距離，如果說你是一個習慣性站立和習慣性發力的那就會蹬出去，我們的隊友可能會保護的并沒有那么長，那就沒有辦法保護到你，所以說，一個非習慣性的站姿，兩腳尖，兩腳跟緊貼，突出背摔臺半公分的距離，大概這樣就可以了，最后我們來復習一遍這四個緊貼，大

7、家和我一起重復，下顎與我們的雙手緊貼，兩臂緊貼與我們的身體，小腹微挺，膝蓋后壓，兩腿緊貼，兩腳尖，腳后跟緊貼，這就是我們背摔者的動作，大家可以分為兩組進行練習。六、保護者動作細節、為什么接下來我們來學習一下保護者的動作，首先呢， 我伸出左腿成一個弓子步然后我請出一位搭檔和我做個配合，左腳于左腳相抵在一起，大家可以看到摸一下我們的膝蓋內側有一個凹槽處， 同樣的將凹槽處相抵，這樣的話大家可以摸一下，千萬不要用你的勃朗蓋去頂，疼，大家可以試一下，用力如果不疼的話就說明你用力的方式是對的，然后將我們的雙手，放于對方的左胳膊之上，也就是說兩者交叉而放，我們的雙手一定要靠攏，五指伸平，避免將我們隊友抓傷，

8、放于對方左胳膊之上，然后將我們的頭向后仰，為什么要這樣做呢，就是保證我們背摔者低頭思故鄉，那我們的保護者就是抬頭望明月，切忌， 當背摔者倒下來時位置有點偏移的話，如果你的頭是向前那么將會砸到我們的頭，所以說在保護我們隊友的同時首先要保護我們自身的安全所以呢我們要做好這樣的姿勢，這樣的就是我們保護者的姿勢，同樣大家可以分為兩組進行練習一下。七、加油鼓勵環節好， 對于背摔者與保護者的動作大家都已經學會了。在這里我們有一個加油鼓勵的環節，項目開始以后，所有隊員都必須按照我的要求從背摔臺上背向大家，然后背摔下來。下面所接的隊員，在聽到我喊準備的時候，要按照我剛才所教的動作做好，注意力一定要集中。背摔隊

9、員在向后倒的過程中，要先問大家，喔是某某某，你們準備好了嗎？下面隊員聽到之后，齊聲回應，某某某我們準備好了，請相信我們，我們愛你，愛字一定要拖長，這樣我們的伙伴就在我們的一片愛意當中倒在我們的懷抱里。背摔隊員在倒下去之后大家一定要先放腳，后放頭，然后解開手上的背摔繩。對以上規則，大家還有沒有疑問？ 八、安全調查那么接下來做一個安全調查。有嚴重的高血壓，心臟病的請舉手。有嚴重腰椎肩疾病的請舉手。是準媽媽的請舉手。三個月內做過大型手術的, 腰扭傷、手臂扭傷、習慣性脫臼請舉手。九、教練需知位置安排：第2、 3、 4 組為體形較大，身體強壯的伙伴，除了選定的保護人員，其他伙伴要在保護人員身后給予力量和

10、支持。保護人員自行調整位置，接到 3 人以后第一組到最后面，第二組到第一組的位置，保護人員準備，每次我喊準備都要迅速做好保護動作，多次喊“準備” ，隊秘站在最后，監督保護人員成一條直線。很容易砸到保護隊員，所以保護隊員要做到舉頭望明月，背摔隊員要做到低頭思故鄉。保護人員注意力一定要集中，如果砸到你，砸到嘴巴，嘴吧擦，砸到鼻子，鼻子塌，砸到眼睛，眼睛瞎，砸到腦袋，頭開花。記住沒有？信任背摔分享在這個過程中，可能每個人都會有各自切身的感受，我們先來談感受。這個發言從第一個人開始，感受比較多的一般是第一個人，因為是第一個敢于吃螃蟹的人對不對？第一個人是誰？（提問）我們先來聽聽他的感受。（輪流發言）其

11、實剛開始的時候，我告訴大家要喊口號，我聽到有人說這口號挺長的啊，現在感覺這口號怎么樣？（不長啊）其實它還是有一定的作用是嗎？最后上面的人倒下來時，你聽到這個 “愛” 字的感覺怎么樣？（提問） 有激勵的作用， 有那種團隊給予的信賴感、關愛、覺得踏實，非常好。臺上、臺下“準備好了嗎？。這實際上是一種什么行為？”信息的相互交流，信心可以得到增長。通過相互的鼓勵和團隊的壓力來增強個人的信心，在底下接人自己會更踏實，集體要多關注個人，多給別人鼓勵和贊美。大家在下面看的時候覺得背摔臺高不高？（提問）不怎么高, 但上去之后呢？（提問）好像不是那個樣子，覺得特別高。女隊員是不是或多或少都感覺有一點害怕？（提問

12、）這個感覺啊，可能都有點相似，一點都不怕的人舉手，有這個一點都不怕的人嗎？（提問）那我們來做個對比啊，來看看這個“怕”到底是因為什么， （提問一位害怕的學員）你在往下倒之前這個準備的過程中，在想什么？（提問）大家注意一下他們的話，那我們聽聽不怕的人的觀點，在那個過程中你在想什么？好，那我們經過對比以后發現什么出來了？（提問）他們的關注點。我們女隊員一般會關注一種感覺害怕的感覺， 一旦你們的關注點在這里的時候，你會發現它會無限度的擴大影響，你越關注害怕，你就越害怕！而反過來看一下我們男隊員的關注點，在于我能夠做到一些什么，我相信這個東西，我相信大家，或者說我已經看習慣了，覺得這個沒問題，他的關注

13、點在沒問題，那么其實引用心理學上的一句話就是叫做“注意力即事實”。可能有點唯心主義，但是你會發現有的時候就是這樣，你把這個注意力放在哪塊，你會發現這一塊就會變成你的重點，而這個重點就會不斷的來影響你，那我們就把這一點稱為 “注意力即事 實” 。我們更多的時候應該注意你想要的或者你能做到的，而不要注意你所恐懼的。因為你越注意它，它就會變得越恐懼來影響到你。教練著重記錄：自信、信任、責任、換位思考、突破本能。（定義： 自信： 是自己給的, 只要有勇氣去做一些自己不敢做的或做不到的事情, 這就是自信的表現. ）（定義：信任：通常是指以過去的經驗為根據對一個人的行為做出預測。例如，我們相信一名一貫表現

14、優秀的成員能夠高質量地完成任務。）換位思考：當別人背摔時有時不是很直，自己會想，我上去一定比他好！結果卻更糟糕。分析： 在下面看著不是很怕，為什么到了上面就怕了呢？（提問）是因為什么產生了不同？因為位置產生了不同，不管容不容易都是你看的，當你去做的時候感覺就不一樣了，那這是什么意思呢？其實它代表的我們常說的一個比較俗的一個詞“換位思考”，是不是真的能換位思考呢？有誰在下面看到別人在上面腿抖的時候，自己覺得可笑的，抖什么呀，其實你自己親身站上去的時候也怕，所謂的不在其位不謀其政，感受不到那種壓力。在這個過程中， 其實每個人壓力都是有的，所以我們每個人當你覺得別人做不好事的時候不要輕易下評論， 其

15、實真正你自己站上去的時候也怕，所謂的不在其位不謀其政，不會真正感覺到那種壓力。我們說的換位更多的是幫別人想一下，你能體會到他的難處的時候就會好很多。同時，這個換位思考不是來要求別人的，經常聽到有人說“你都不能替我想想，換位想一想”，這樣你就發現沒辦法進行下去了，每個人都要求別人去自己想想就很難了，更多的這個東西是拿來束縛自己要求自己的“我多替他想一想”。這個過程就是一個心態轉變的過程。大家都要有一種換位思考的意識， 不同角色體驗是不同的，在下面接人與親自到上面倒的感覺是不一樣，不親自體驗，不要輕言“行”“不行”凡事身體力行，要替別人設身處地想，看起來容易做起來難，對自己沒有做過的事情不要輕易下

16、結論。如果我們在面對同事、不同部門不同客戶的時候，換個角度為對方想一想，事情是不是會更順利一些。（以下是相對于換位思考來分享的本位主義內容那么我們再來說， 剛才在上面摔下來的人，直挺挺摔下來的人比較少。客觀的講為什么？這種彎曲身體下來它是有原因的，什么原因？（提問）本能是吧，生理反應。人自古以來的一種反應，遇到危險會自我保護， 收縮。 但是在今天這個背摔過程中這個收縮是在起保護作用嗎？不是，它反而增大了你受傷的機會，而且還增大了我們所有來接你隊員受傷的機會。那如果是在工作中這種過度的自我保護我們稱之為什么？（提問）本位主義。本位主義是人的本性的問題，但是要分析權衡，你任何時候都對自己采取這種保

17、護狀態的話，可能傷到的不只是大家，還有你自己，所以有的時候在某些環境中是要調整自己的本位主義的，不要時時都以自己的感受為主。）臺下：手疼不疼？好！我們先為那些手疼而不松手的鼓掌！為什么手疼也不松手 呢？責任在軍隊常說這樣一句話：把工作交給你這是對你的信任，更是你的責任！自己負責任的精神，可以使別人對自己更加負責，就像只有一個人在下邊接人一樣努力和負責，在一個組織里，只有相互信任，把自己融入團隊，只有信任他人，他人才能幫助你，樂于助人一定能 贏得他人幫助。（我們在下邊接人的人上去之后就顯得很泰然）責任與位置勇于承擔責任是固守我們本職崗位的重要保證大家考慮一下臺下保護人員那個位置比較吃力？很顯然，

18、是第二、第三、第四排，那么可不可以說相對于其它位置來說他比較重要？那么他承擔的責任是不是相對較大？結合企業公司；不同的工作崗位，承擔的責任也不同，崗位越重要他承擔的責任也越大， 市場經濟淘汰落后的企業，落后的企業淘汰落后的人， 如何不被企業所淘汰，？那就是要勇于承擔起你的責任來！2、責任不是某一個人的問題，而是每一個人的問題！結合保護者，如果我們每一個人都在想， 我的位置不重要，而不去承擔自己應該承擔的 責任，那結果會是怎么樣呢？（結合公司舉例子）（老太太過壽送酒的故事：幾個兒女送的全是水！ 因為都認為反正只有我一個人送的是 水，其他人送酒我送的是什么就無關緊要了！如果人人都這樣想，結果很可怕

19、）規范：大家思考一下，我手中拿著的這個繩子，為什么一定要把背摔的人給綁起來？對， 是為了保護他的安全， 如果不綁的話，背摔者會不會由于本能而打開雙臂，從則對下面接的隊友造成傷害？背摔中的這一規則象有象我們的企業制度。俗話說的好呀！“不守規矩，難成方圓”，眾多規則、制度，看起來是一種“束縛”，其實也是一種“保護”。遵規守紀既 可有效地保護自己， 也可保護對方，保護我們的事業成功！背摔者的自信固然重要，但給自 信者一個安全的屏障才是最重要的事情，這個安全屏障就是制度，就像背摔游戲中，下面的團隊一樣的品質，戰戰兢兢，唯恐失誤，查缺補漏，不留任何危險死角，位置力度恰到好處， 更關鍵的問題是，制度的構建

20、必須基于這樣一呼善意一一不是為了懲罰一個人，而是為了挽救一個人。臺上：怎么得到信任？信任是憑空而來的嗎？ 不是如果是一群馬路上拉來的人，你敢摔嗎？一一不敢首先：就是我們不了解，不認識。然后再問大家一個問題。如果今天在下面接你的人， 你都認識，但是他們都是小孩子， 就比如說是你同事的小孩子， 十一、二歲，或者八、九歲， 你還敢摔嗎？（提問）一一不敢。這是為什么呢？他們沒這個能力，對吧，明明看著是小孩，還要往下摔，這不是忽悠我嗎？你要我往下摔，我肯定不往下摔，不相信他們有這個實力， 我們記住這句話。如果一群中學生或全部嬌弱的女士接體重超過100公斤的人呢？一一也不行可見信任的形成：是由能力、意愿來

21、構成：第三個問題再問大家，要是在下面接你的人全是我們的教練，全穿著教練服，你敢摔嗎？（提問）一一敢！為什么？這么干脆就回答，為什么？實力和能力兼備，同時我們在這個領域里來說我們專業， 是吧？那么好，我們就看到了，在這個過程中，我們說別人跟咱們接觸 的時候想讓別人信任咱們，或者是你想去跟一個陌生人建立信任，無非是這三條途徑：1、讓他了解你。這屬于第一種信任叫做“人格信任”。我知道你是什么樣的人，你肯定不會騙我，你肯定不會摔到我， 這叫做人格信任，就是你想讓別人信任你，前提條件就是要別人能 從各個方面了解你。2、你要有實力，你要有能力。你光跟別人說相信我吧，他相信你嗎？ 不一定，因為他要看你有沒有

22、這個實力和能力，所以說第二個來源就是你的實力和能力問題。3:剛才說都是教練，你就敢摔，因為有專業性，也有這個實力，主要是專業性。這就是為什么我們經常聽見一句話，叫做“專家說了，教授說了，某某博士說。你就會信呢？（提問）一一因為他成功，因為他在這個行業里是專家。你想要別人信任你，你要 在你從事的行業里面，別人問到什么問題，你都能回答上來，你說什么我都能給你說出個一 二三來，那別人肯定相信你，因為覺得你是個專家。那么獲取別人信任的無非就是這三種途 徑，第一是你要讓別人了解你，第二是要有能力，第三就是你能作為一個專家出現，這三個其實就是我們建立信任的努力方向。我們剛才說到這個注意力的問題，你會發現我

23、們現在經常提到一個詞，叫“情商”，誰能告訴我“情商”什么定義？（提問）其實現在“情商”現在有一個常用的定義叫做：對情 緒的掌控能力。你會發現其實今天我們在背摔臺上影響我們的，更多的是對情緒的掌控能力。它有兩方面，第一方面是對自己的情緒掌控能力，就像我們今天站在背摔臺上一樣，我能管住自己不害怕，我能管住自己往后倒的時候不抖，這叫自己的情緒控制能力； 還有一種情緒的控制能力是控制對他人的情感，那么對他們的情緒控制能力是什么呢？是一種“影響力”。那么影響力是什么？影響力就是你的領導能力，那么我們倒推過來，如果想要提升你自己的 領導力，就是你能夠影響多少人， 才是你能夠領導多少人， 不是行政賦予你能管

24、多少人就是 領導多少人。所以我們發現其實這個影響力的本質又在哪里呢？一一在于對他人情緒的掌控能力，那么對他人情緒的掌控能力又來自于哪里呢？一一來自于對自己情緒的掌控能力。根本推到這里了，所以我們說想影響領導他人，先控制自己，一般來說，應該更張揚些更好，但應該在理性的基礎上張揚，這樣你才能發現你能去更多的引導，更多的提升領導力。 那么我們現在就可以找找根源了，那為什么我們的隊長沒能領導好大家，是因為他的影響力不夠啊，因為大家平常接觸的時候，它不是以這種頭的情況出現，所以更多的是沒能接受這種影響力，這也可以理解，如果哪位頭過來的話，你就會發現好很多，但是，在外展訓練里面我 們不會讓頭當頭的啊，一般

25、會讓我們基層的人當頭， 那這個過程，我們就是在推這個影響力、 領導力，我們說到這里，這幾種能力的掌控能力， 它又怎么來做到這種情緒的掌控能力呢？其實這就可以回到我們剛才講的注意力的問題上，把注意力放在一個你能夠控制的范圍內，這樣的話你就能夠多少影響自己的情緒。在這里我想問一個問題， 在背摔臺上有多少人在暗示自己說我不怕的請舉手？一一可能有也可能沒有，我們不勉強，有的好意思答，有的不好意思答，就像經常我們會說，我不怕，你會發現你的注意點在哪？怕。在怕字上。所以 我們去激勵別人或暗示自己的時候該怎么暗示自己？我能行，我可以，我沒問題。它只是一個微調，但是你會發現它從心理上來說這種暗示是很有效的。那

26、么據不完全統計， 一個小孩子在他年幼的時候在能夠判斷是非之前聽到的大人對他說的最多的字就是“不”，那么這種影響對于每個人的局限心理可能就造成一種影響，那么現在我們要勇于對自己說“行”，對一些你想做又不敢去做的事情說“行”，這樣我們可能就會更堅定一些。在這里我們還要提到一個詞叫做“團隊情商”。團隊情商是決定團隊命運的，個人情商是決定個人命運的。大 家知道，時勢造英雄，我們是要造一個英雄的團隊。那么什么是團隊情商？顧名思義，就是這個團隊所有人情商的一個主流總和，實際上是團隊成員個人情商相互磨合后的一種綜合體現。不是說一個人老是在低迷，態度不好，情商就低迷了，它應該是大多數人的一個主流方向，它應該是

27、整個團隊都樂觀、平和、有激情、互相諒解，是一個有智慧的群體。它和個人 情商不同的地方是要互相配合、理解、融合和影響。 在決策的時候，團隊允許每個人都充分發表自己的意見，都得到尊重。團隊也有能力把大家的意見進行篩選，綜合成一種代表整個團隊利益、正確發展方向的團隊決策。 它在人的思想上是一種多元化，在討論的時候充滿個性，但在行動時要高度地一致，上下同欲、萬眾一心。剛開始大家可能心里不是很有譜，但看多了大家摔你就會摔的更容易些，為什么？（提問)剛才我們講到了信任，我們來看看信任的來源，首先它有成功經驗，它這件事情是可以成功的，你自然就相信是可以做到的，這是了解。第二個是步驟保障，當教練一步一步這樣去

28、做的時候，你心里就有些底了，如果我什么都不教你，拉上去就摔，什么感覺？這算什么事啊。 所以我們有時候會說這個標準呀，步驟呀， 拿來干嘛，其實就是在保護大家的安全性，包括這個流程中的一步一步要求你做到的，每一次都喊啊，膝蓋相抵相錯，是在保護我們，就像我們平常的工作也是在不斷的循環，還不斷強調的原因，所以這個流程這個步驟就是為保證安全。接下來，我們在這個過程中，你會發現，有人站在背摔臺上不住想往后看，那么如果今天不考慮生理，只考慮心理原因的話，讓大家趴著摔下來，會不會好些？為什么會好些？不會那么害怕。這就是講到的未知的恐懼，因為未知了，所以成為恐懼，不明白情況，看不到。就想我們經常和別人合作打交道

29、一樣，很多情況不知道，就有所擔心，所以要做得到就是讓對方了解一些東西。那么背摔里面的一些點，我們基本上都點到了，對于這個項目，大家還有其他的感受嗎，現在還可以再分享一下。信任的緯度1、正直(integrity) 誠實、可依賴。2、能力(competence)具有技術技能與人際知識。3、一貫(consistency)可靠，行為可以預測；在處理問題時，具有較強的判斷力。4、忠實愿意為別人維護和保全面子。5、開放(openness) 愿意與別人自由地分享觀點和信息。就團隊成員之間的信任關系而言，這五個維度的重要程度是相對穩定的。通常其順序是： 正直能力忠實一貫開放。而且， 正直程度和能力水平是一個人

30、判斷另一個人是否值得依賴的兩個最關鍵的特征。3. 信任的構成要素有四個要素對于團隊信任是非常關鍵的：獲得成效、一致性、誠實和表現關注。( 1 )獲得成效。首要的甚至是! 最重要的因素就是獲得成效。就算一個人的動機是善意的， 如果他不能實現我們對他的期望，他也不可能得到我們的信任。而能力是個人獲得成效的保證，因此個人必須具備一定能力，且這種能力足以使他的承諾得到實現時才會可能得到別人的信任。( 2)一致性。一致性與個體的可靠性、預見性和把握局勢的良好判斷力有關，言行不一必然會降低信任。在大多數情況下，我們信任那些言行一致的人；言行不一意味著他 可能是不誠實的或者是自私的，那是不值得別人信任的。(3)誠實。誠實，首先是真誠 糊口正直，其次是坦白。我們認為，如果一個人缺少了 真誠和正直的品質， 則很難會對這個人產生信任；而且，人們往往相信一個告訴別人真相的人。(4)表現關注。一般來說，我 $們是信任那些關心我們的人，信任那些我們認為行 為處世符合我們的需要、至少不和我們的需要相沖突的人。這種關注的要素包括，在多大程度上，我們相信其他人會支持我們的福利乃至全體人的福利；同時，關注還應包括更大的范圍，比如對我們所在群體的關注，乃至對我們的工作團隊、組織的關注。團隊