1、第 PAGE7 頁 共 NUMPAGES7 頁酒店創立內刊可行性分析p p 報告 - 行政工作總結 - 一、酒店內刊研究1、企業內刊發展背景內刊是經濟和媒體雙重進步的產物。其產生與民營企業的關系緊密，最初的企業內刊只是單純為了適應企業經營管理的需要，其傳播范圍和對象僅僅局限于企業內部，主要負責企業內部經營記事以便于信息較為準確和迅速的從上向下傳播。隨著市場經濟的發展，企業經營理念的轉化，需要向更為廣闊的范圍傳播企業的各種信息。而傳播工具的不斷進步和信息傳播渠道的多元化，企業內刊最初用來在企業內部迅速、及時傳播信息的功能已經越來越被放小，企業文化建設、企業形象展示、與消費者溝通等功能逐步完善，作

2、為一種引導輿論或傳承企業文化的載體，企業開始賦予其更為深刻的內涵和廣泛的外延，內刊的版面策劃、選材、編輯、設計甚至印刷都被賦予更高更專業化的要求。2、企業內刊發展趨勢外向性企業媒體的鏈接對象再也不只局限于企業內部，而需要面向更為開放的社會公眾。作為一種引導輿論或傳承企業文化的載體，內刊的取材或者它的功能需要進一步進行定位。傳統的內刊模式也必然面臨新的挑戰。企業品牌推廣、文化傳播成為內刊所擔負的新功能，甚至有些刊物已經部分擔負起大眾媒體的功能，成為產品宣傳的另一重要載體。此時的內刊已經不再內向，開始向“外向型”轉化。“外向型”是目前企業內刊最大最為矚目的發展趨勢，朝“外向型”邁進是企業自己建造給

3、自己用來塑造良好品牌的經濟實用媒體。更有超前的企業內部刊物已經跳出了較為保守的辦刊思路，搭建起了行業內部信息交流與互動的平臺，比如萬科周刊已經找不出萬科自身的影子，更多的時候它是以行業領跑者的姿態和眼光對整個行業的動態研究和剖析，萬科周刊也因此受到了業內外人士的追捧。信息化企業內刊的性質決定了內刊始終作為一個信息傳播載體而存在，是為企業、員工、消費者構建的一個“三通”平臺。從最初的企業內部事件報道到現在的文化傳播、品牌展示都是以信息的傳播為主體，傳播有效及時的信息始終是內刊的主流，無論外向還是內向，還是內外結合的定位都需要以信息來充實。“錦江之星”可謂業內表率，大量的企業信息資訊都見于版面。專

4、業性企業內刊與專業媒體雜志的差距日益縮小，也正朝規范化、專業化看齊。內刊內容的編排上日益專業化，印刷的裝幀愈發精美。從企業人寫自己到企業人觀察經濟、觀察社會、社會人寫企業，力求觀點獨到、個性鮮明、視角清新、好看耐看。文章的形式也不一而足，從新聞、通訊到企業與文化并重的財經評論、案例分析p p 、散文隨筆、商界訪談等等。而不是企業內部雞毛蒜皮的小事件報道評論。還是要提到萬科周刊，在萬科周刊從房價調控到戶型流行，從王石到普通從業者都能聽到他們的聲音和觀點，足夠專業足夠影響業界人士。3、酒店業知名內刊調查“錦江之星”是由錦江之星旅館主辦的企業內部刊物，其信息涵蓋豐富，企業資訊、企業文化建設、企業旗下

5、酒店展示等內容都無時不刻的傳遞著錦江之星的信息，更多的被打上了錦江之星的印記，識別與記憶符號深入，成為了品牌建設與傳播的重要導體。除此之外“錦江之星”更多的面向顧客，特別值得借鑒的是其報紙上會出現旗下所有酒店的地址和電話名錄以及針對顧客的滿意度調查，與顧客互動性加強，整個外向型發展趨勢。但是又緊扣企業內刊的主旨，借鑒性很強。二、xx內刊“xx”方案（擬）（1）“xx”主要閱讀群林隱作為獨立經營運作的企業和面向顧客的服務者雙重身份決定了“xx”的閱讀面較廣，已經不僅僅局限于企業內部。“xx”的閱讀群主要包括企業內部員工和消費者。（2）“xx”內刊定位“xx”定位與服務于集企業信息發布、文化建設、

6、品牌傳播、形象宣傳為一體的“內外結合”刊物。這是由“xx”的主要閱讀人群和集團自身的長遠戰略目標決定的，同時也符合現階段“xx”品牌建設思路。服務于企業信息發布、文化建設是企業創建內刊的最初目的，也是絕大數企業內刊必須堅守的原則。當一個企業發展到一定階段處于飛快的上升期或者已經意識到企業創建特有的品牌的巨大意義時，內刊就可以將其功能擴大化、延伸化，做好品牌傳播、形象宣傳開始成為內刊擔負的主要任務甚至說是絕對化的至高使命，內刊被同樣賦予了企業宣傳推廣媒介的使命，內刊已經不再“對內”而是“對外”或者“內外結合”。我們將“xx”定位于內外結合，即承擔內部信息至上而下和至下而上的傳遞、良好企業文化的建

7、設的任務又完成了對外形象宣傳和品牌建設的崇高使命。（3）“xx”辦刊目的構建強大的信息平臺構建一個連通集團、連通.zgdoc. 版權歸屬原作者 旗下酒店和餐飲、連通員工、連通顧客的信息交流傳遞平臺，及時有效傳遞集團大的動向，各個項目的動態和其他利于企業發展的信息。傳播健康的企業文化借助報紙的力量展示企業良好的文化現象，傳播美好的文化理念，加強企業凝聚力。塑造良好的品牌形象傳播“xx“良好的品牌形象，打造自由的經濟有效的品牌傳播媒體。（4）、“xx”版面構思（暫擬定四版）1版：xx大道主要內容：刊首語、集團大事件報道（會議、最新政策和舉措、活動）以及相關專題配合報道、集團各個項目動態一版作為報紙

8、的首頁，其獨特的報紙版面位置和強烈的視覺效果決定了該版面必須承擔起公司對內、對外信息的傳遞和展示的窗口功能，對內是一種前瞻或者總結，而對外則是一種企業蓬勃發展的寫照，我們可以把一版理解為企業成長進步的最大的印跡。其內容必須真實、有效、健康、及時，切勿產生信息滯后和信息失真。2版：xx美人主要內容：員工活動、員工來稿、優秀員工訪談、經驗介紹。“xx”是為了加強企業文化建設、展示企業員工尤其是一線員工風采、培養員工良好愛崗敬業意識的獨立版面，該版面承擔了傳播企業健康文化、展示員工美好形象、加強企業凝聚力的中重要任務。3版：旅行公館主要內容：顧客專訪、xx特色展示、xx印象、旗下項目、餐飲地址和電話目錄、促銷活動、顧客滿意度調查、酒店和餐飲特色展示。3版，將其做成整個報紙最為外向型甚至完全外向型的板塊，將其完全留給我們的上帝顧客，更加人性化、娛樂化、生活化，打造屬于顧客自己的“內刊”。完全跳出內刊長久以來形成的思維局限，真正為顧客開辟一片特有的天地，改變原有內刊“強迫”顧客閱讀的壓抑感讓其接受顧客的考驗，相信所形成的獨特感受力量無窮，也能夠成功的塑造“xx”服務于顧客的良好品牌形象。4版：四季七天主要內容：圍繞酒店和餐飲的新功能、新菜、新服務、新體驗做報道服務技巧提升、知名公司及本公司的管理經營成功案例，管理者的想法、近期酒店餐飲廣告、現階段業界大事件報